איך ביטוח אחריות למוצרים עובד? מהם היתרונות שלה ומדוע עסקים קטנים צריכים לקנות ביטוח אחריות למוצרים ? אם אתם מחפשים תשובות לכל אחת מהשאלות שלעיל, אני מציע שתקראו אותה.
ביטוח אחריות למוצרים נועד להגן על בעלי עסקים מפני תביעות אחריות הקשורות לנזקי גוף ואובדן הנובעים מצריכת המוצרים שלהם. . ביטוח אחריות למוצרים ניתן להשיג על ידי חברות ייצור, חברות מזון ומשקאות, חברות תרופות, חברות בנייה וכל חברה המוכרת או מייצרת מוצרים לשימוש וצריכה ציבורית.
החוק בדרך כלל מאוהד את הצרכנים, ואנשים רבים זכו בתביעות בגין מיליוני דולרים כפיצויים על אחריות, ולכן צרכנים אינם נרתעים מהגשת תביעות כאשר הם נגרמים הפסדים או נזקים. דרישות האחריות לאיכות המוצר עשויות לנבוע גם מפרסום כוזב או מטעה. אם חברה, המבקשת להשיג הגנה רבה יותר, מחליטה "לפרסם" את מוצריה והצרכנים יגלו אותם בסופו של דבר, הם יכולים לתבוע אם החברה יימצאו אשמים, הם יתבקשו לפצות את הצרכנים.
ביטוח אחריות למוצרים לא היה פופולרי לפני עשור או שניים, אבל עכשיו, כל יצרן , הסיטונאי והקמעונאי מקבלים אותו מכיוון שלעולם לא תהיו בטוחים מדי בבטיחות הסחורה שלכם.כמה טענות בדבר חבות מוצר לבעלי עסקים כוללות:
4 דוגמאות להצהרת אחריות למוצרים שעליך להגן עליה
- ליקויי ייצור: בוא ניקח מזון וסמים, למשל . בשל האופן בו גופנו מגיב לשני נושאים אלה, על היצרנים כפופים לחוקים, נהלים ושיטות נוקשים להגנה על עבודה ובצעדים בטיחותיים, שעליהם עליהם לבצע כדי להגן על צרכניהם, אך אם מתרחשת שגיאה במהלך ייצור, אחסון או עיבוד, וכן פריטים חשופים לחומרים מזיקים ורעילים, ואז החברה תהיה אחראית לכל מה שקורה לצרכני המוצר.
- פגמים בעיצוב -: חברות ייצור יכולות להיות מעורבות. אתה נושא באחריות אם המבנים שלהם או רכיבים כלשהם במבנים כאלה נחשבים כמסוכנים או לא בטוחים. בוא ניקח דוגמא למוצרי אלקטרוניקה; אם יצרן המקרר משתמש בכמה רכיבים פגומים לייצור ואז הצרכן נמצא בסיכון להתחשמלות, החברה תישא באחריות.
- הוראות לא מספיקות -: המוצרים צפויים להגיע עם מדריכים המתארים סיכונים וסכנות פוטנציאליים הנלווים לשימושם. היצרנים צפויים לתת הוראות נאותות על השימוש במוצרים, ואי ביצוע הדבר עלול לגרום לכך שהם יהיו אחראים לנזק לצרכנים.
- אחריות לתזרים העסקי -: בעלי עסקים רבים מאמינים כי האחריות למוצרים מוטלת רק על יצרנים ויצרנים, אך אין זה כך. קמעונאים וסיטונאים יכולים גם להיות אחראים לנזק עקב השתתפותם בהשמת מוצרים בזרם מסחרי. המשמעות היא שהעסק שלך מעורב גם בהפצה ובמכירה של המוצר והוא יהיה אחראי לנזק לצרכנים. סיטונאים ומפיצים יכולים להיות אחראים גם אם ישנו את עיצוב המוצר או יבצעו שינויים במוצרים המקוריים.
אם יש לך ביטוח אחריות למוצר, החברה שלך תדאג ל להלן:
6 דרכים לבטח אחריות למוצרים יכולות לחסוך לחברה שלך
- עלויות רפואיות -: . במקרה של פגיעה אישית חברת הביטוח שלך תדאג לחשבונות הרפואיים שנגרמו להם.
- פיצויים -: לפעמים, כאשר תאונות כאלה מתרחשות אצל צרכני המוצרים שלך, לא תרצה שתוגש תביעה משפטית מכיוון שזה יכול להשפיע תמונה של החברה שלך. במקרה זה, תעדיפו להתיישב מחוץ לבית המשפט ובמקום זאת לפצות את הצרכנים. במקרה זה, חברת הביטוח שלך תצטרך לשלם את החשבון.
- אובדן עונש: חלק מהצרכנים המתוחכמים עשויים לסרב להתיישב בבית המשפט או להתעקש על תנאים מגוחכים שאינך יכול לעמוד בהם, מכריח אותך ללכת לבית משפט. במקרה זה, אם בית המשפט יגלה בסופו של דבר את חברתך אשמה, יוענק למבקש פיצוי כלשהו.
- הפסדים כלכליים -: יתכן ויהיו הפרעות בעבודה במהלך התקופה. תביעות וחקירות העלולות להביא להפחתה בהכנסה ובסופו של דבר לרווח. שוב חברת הביטוח תדאג לשכר טרחה אלה.
- עלויות עורך דין – תזדקק לעורך דין שיגן עליך בבית המשפט, והוצאות משפטיות לא יהיו זולות, ולכן חברת הביטוח שלך דואג גם לשכר טרחה.
- הפסדים חברתיים . בנוסף, מקרים של אחריות יכולים להוביל להידרדרות בתדמית העסק שלך ולעובדה שלקוחות יחרימו את המוצרים שלך.במקרה זה, תצטרך להתחיל קמפיין התאוששות כדי לשחזר את תדמית העסק שלך, ותצטרך כספים בשביל זה, שגם חברת הביטוח שלך תספק.
כדי לקבוע את דמי ביטוח החבות שלך לגבי איכות המוצר, חברת הביטוח תשקול כמה מהגורמים הבאים:
- סוג המוצר שאתה מייצר
- רמת בקרת האיכות שלך וניהול הסיכונים
- ציות לכללים ותקני בטיחות ובריאות
- מכירות
כיצד תביעות תביעות בגין חבות בגין איכות המוצר
בכדי לפתור תביעות בגין חבות בגין איכות המוצר, על התובע לברר את כל הצדדים האחראים לנזק מהיצרן למוכר. אז הוא יצטרך גם להעריך את היקף הפציעה שלו וההפסדים העתידיים עקב פציעה, כמו אובדן שכר, מצוקה פסיכולוגית ורגשית, הוצאות רפואיות וכל שאר החשבונות שעשויים להיגרם לו בעתיד. אם הנזק מביא למוות, תלויי המנוח עשויים לתפוס את מקומו של התובע.
המבקש יכול לפנות ישירות לחברה או באמצעות עורך דינו. כאשר זה קורה, על החברה להודיע מייד לחברת הביטוח ולא לקחת אחריות על הנזק.זה עלול לגרום לאובדן הכיסוי הביטוחי.
חברות צריכות גם להבטיח כי נציגי שירות לקוחות יהיו מוכנים כראוי להתמודד עם תביעות אחריות למוצרים, מכיוון שהם ככל הנראה האנשים הראשונים אליהם פנה התובע. כמו גם הדרך והדרך. הם מטפלים בתלונות יכולים לעזור להציל את החברה מאחריות. על חברות גם לדאוג כי הן מייצרות את סחורותיה תוך הקפדה על כללים ותקנות, מבלי לפגוע בתקנים, ולוודא כי הן מבצעות בקרת איכות מספקת ולעולם לא ישכחו ממוצרים חשודים או פגומים.
