العمل مع أشخاص صعبين في العمل 20 نصيحة لمساعدتك

هل كنت خائفًا من أي وقت مضى من الذهاب إلى العمل بسبب صعوبات زميل أو بيئة عمل سامة ؟ في بعض الأحيان تشعر أن رئيسك في العمل لا يحبك أو لديه توقعات غير معقولة منك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فهناك 20 نصيحة حول كيفية التعامل مع الأشخاص الصعبين في العمل.

كنتيجة لذلك ، لست بحاجة إلى إنهاء عملك باستمرار أو الانتقال من وظيفة إلى أخرى ، لأن كل منها في مكان العمل ، ستقابل دائمًا أشخاصًا صعبين ، يمكن أن يكونوا زملاء أو عملاء أو موردين أو عملاء أو مديرين.

لذلك ، يعود الأمر إليك في التعامل مع أشخاص صعبين حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة عمل إيجابية ، على الرغم من السلبية من حولك. فيما يلي 20 تلميحًا لمساعدتك في التعامل مع الأشخاص الصعبين في العمل:

العمل مع أشخاص صعبين في العمل 20 نصائح لمساعدتك

1.طلب مناقشة شخصية مع شخص

إذا كان هذا الشخص هو زميلك ، يمكنك أن تطلب منه التحدث إليه على انفراد. أحيانًا سيحاول الناس شرائك أو التصرف تجاهك بطريقة غريبة عندما لا يعرفونك حقًا ، ولكن إذا كان بإمكانك التحدث إليهم على انفراد وإخبارهم كيف تجعلك تصرفاتك تجاهك تشعر ، قادرة على حملهم على العمل بشكل أفضل نحوك. تأكد من أنك لا تبدو المواجهة أو المواجهة ، ولكن ودية والهدوء.

2. حافظ على الهدوء

ليس من الحكمة أن تتفاعل دائمًا بشكل سلبي كالآخر شخص لأنه قد ينتهي بك الأمر إلى الشعور بسوء ، خاصة إذا كنت لا تحب المواجهة أو النضال. إذا كنت تواجه صعوبة في الحفاظ على الهدوء عند التحدث مع هؤلاء الأشخاص ، فحاول إجراء بعض تمارين التنفس. ما عليك سوى أن تأخذ نفسًا عميقًا وزفيرًا عدة مرات ، وسيصدر عقلك هرمونات تساعدك على التزام الهدوء.

3. لا تحكم عليهم

لا تحكم الناس يحبون الخير أو السيء.في بعض الأحيان ، يمكن أن يتصرف الناس بسوء نية عندما يواجهون التوتر أو يواجهون بعض المشكلات الشخصية التي لا تعرف عنها شيئًا. لذلك ، لا تنظر إليهم كأشخاص سيئين أو صعبين ، وأظهر تعاطفًا وأنسب أفعالهم إلى يوم سيئ ، أو توتر متراكم أو غيرها من المشكلات التي لا تعرف عنها. وبالتالي ، يصبح من الأسهل مسامحة تصرفاتهم.

4. تحدث مع أشخاص آخرين يمكنهم المساعدة

إذا كنت لا ترغب في مواجهة مباشرة مع الشخص أو إذا كان رئيسك ، وأنت تخشى أن يؤدي هذا إلى مشاكل أكبر ، إذا قررت أن تطلب منهم إجراء محادثة شخصية ، فيمكنك العثور على شخص آخر في مكان العمل يحبه ويحترمه ويشرح له مشاعرك حتى يتمكن من القيام بدور الوسيط .

5. اسألهم عما ينزعجون منه. لا تستخدم كلمات مثل “اهدأ” أو “أفهم” عندما يكون الشخص منزعجًا جدًا ، لأنه قد يبدو أنك تحاول منعه من التعبير عن مشاعره. بدلاً من ذلك ، يجب أن تدعهم يعبرون عن أنفسهم ويطلب منهم إطلاعك على المزيد حول ما الذي يجعلهم غاضبين ، حتى يتمكنوا لاحقًا من إظهار كل شيء وتهدئة.

6. ارتدِ ملابس جيدة. قد تسأل ، ما علاقة خلع الملابس بشخص صعب؟ولكن كونك متأنقًا يساعد في زيادة احترامك لذاتك وثقتك بنفسك.

في بعض الأحيان يكون السبب الوحيد الذي يلجأ إليه الجميع هو أنك لست واثقًا بما يكفي أو لا تتمتع بثقة صحية في نفسك. .

7. كن عجلة: يمكنك أن تجعل الناس يقعون في غرامك من خلال تعلم أن تكون أداة للعبة ممتعة ، على الأرض ، وعلى استعداد لتقديم المساعدة لكل من يحتاج إليها. يمكنك أن تصبح حبيبًا للجميع ، لذلك حتى لو لم يتمكن شخص أو شخصان من مواكبة ذلك ، فلن تشعر بنفس التأثير ، لأن هناك العديد من الأشخاص الآخرين الذين يحبونك ويحبونك.

8 كتم الموقف: يجب تجنب المواقف السلبية تجاه التغذية. في بعض الأحيان ، قد تضطر ببساطة إلى تجاهل تصرفات شخص ما والتصرف كما لو أن هذا لم يحدث ، وإلا فقد يتفاقم الموقف بشكل غير ضروري.

9. تعرف على المشغل: تتصرف مثل الروبوتات وتتفاعل مع نفسه عندما يواجهون نفس الموقف. يمكنك أن تجعلهم يتوقفون عن التصرف سلبًا تجاهك ، وينهون ما يجعلهم يتفاعلون سلبًا. إذا استمروا في السخرية من أحد الأحذية ، فتوقف عن وضعه في مكان العمل.

10. لا تقم بتشغيل الفتوة. إذا حاولت مراقبة الموقف مع شخص ما ووجدت أنه مجرد فتوة ، فأنت بحاجة إلى خفض ساقيك وتوضيح أنه لن يكون لديك أي شيء من هذا القبيل. مقارنة بالمواجهة المتساوية لضحاياهم.

11. اشرح لهم: قد يعاملك بعض الأشخاص معاملة سيئة إذا شعروا أنك قد عاملتهم أيضًا بطريقة غير عادلة. يمكنك التحدث مع هؤلاء الناس وشرح لماذا فعلت ما فعلت. دعهم يعرفون من أين أتيت حتى يتمكنوا من فهم أنك لم تقرر إلحاق الأذى بهم عمداً.

12. القيام: قد يؤدي الكثير من الخمول في العمل إلى استمرار التركيز على السلبية. لا تنس أبدًا أن السبب الرئيسي لوجودك في مكان العمل هو العمل الفعلي ، لذا يمكنك تطوير عقلية تركز على العمل أكثر من الأشياء الأخرى.

13. تتعلق بـ للناس باحترام. بغض النظر عن الطريقة التي يعاملونك بها ، ولا تهملهم أبدًا أو تعيد سلبيتهم. في الواقع ، يمكنك أن توضح لهم كيفية معاملتك عن طريق معاملتهم بالطريقة التي يريدونها أن يعاملكوا.

14. الابتعاد عنهم: في بعض الأحيان قد يكون هناك إذن غير ممكن على الفور.في مثل هذه الحالات ، يمكنك إنشاء مسافة بينك وبين مصدر تحريكك ، وإذا أمكن ، تجنبه / ها حتى تتمكن من حماية مشاعرك حتى يظهر حل دائم.

15 ، أخبر رئيسك وكالة: إذا فشل كل شيء آخر واستمر عامل صعب في معاملتك بشكل سلبي ، فيجب عليك الإبلاغ عن ذلك إلى سلطة أعلى ، مثل المدير أو قسم الموارد البشرية ، حتى يتمكنوا من إجبارهم على التراجع. وابدأ في معاملتك بشكل أفضل.

16. توثيق كل شيء: بناءً على مدى خطورة الموقف ، قد تحتاج إلى توثيق كل شيء. قد يشمل ذلك المراسلات بينك وبين الطرف الآخر وكل ما يمكن أن يكون بمثابة دليل في حالة وجود دعوى أو وساطة.

17. الاستماع إلى: في بعض الأحيان قد يكونون على حق بشأنك ؛ يمكن أن تجعل لغة جسدك أو أفعالك أو موقفك ردود فعل سلبية تجاهك. في هذه الحالة ، قد تضطر إلى التكيف والتوقف عن التوتر الشديد بحيث يمكنك أن تكون لديك علاقة إيجابية مع زملائك.

18. توقع واستعد: يمكنك تحضير عقلك ل لمنع الكلمات السلبية والإجراءات.إذا كنت تواجه موقفًا متكررًا ، فيمكنك إعداد عقلك لتوقع الأسوأ منهم ، وزيادة قوتك العاطفية حتى لا تتأثر بموقفهم.

20. تابع: توقف عن التركيز على ما لا يعجبك في هذا الشخص وابدأ التركيز على نقاطه الجيدة. قد تكون تصرفاتهم أكثر تسامحًا إذا كنت تتذكر أن لديهم جوانب جيدة أيضًا.

20. تفاعل مع الفكاهة: يمكنك نزع سلاح الزملاء غير المبررين والصعبين عندما ترد على أفعالهم هي روح الدعابة بدلا من الرد. تحكم رائع في النفس واجعلهم يتوقفون عن العمل بشكل سلبي تجاهك.

يمكنك وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة