نموذج قالب خطة عمل خدمة التنظيف

أصغر المزايا أو العيوب في العالم الحديث سيدة أعمال stva يمكن كسر أو الأعمال التجارية.هذا هو كل ما يلزم للبقاء في خضم المنافسة ، وأول شيء يمكنك الاعتماد عليه هو خطة عمل ملموسة ومدروسة جيدًا.

يكتب تكلفة خطة العمل صالحة؟

يفضل العديد من رواد الأعمال المبتدئين عدم كتابة خطة أعمال لمجرد أنهم يعتبرونها غير فعالة اقتصاديًا. صحيح أن كتابة خطة عمل يمكن أن تستنزف جيوبك قليلاً ، ولكن هذا لا يحدث إلا إذا كنت قد عينت مستشارًا لكتابة خطة عمل. بغض النظر عن مدى أهمية تجربة الاستشاري ، ليس لديك وضع سيئ لكتابة خطة عمل بنفسك. كل ما هو مطلوب لكتابة خطة عمل هو قدر كبير من الأبحاث والطموحات الكبيرة والبصيرة في الصناعة النظيفة ، حيث ستصنع اسمًا لنفسك.

التعلم من خطط الأعمال الأخرى

الطريقة الأسهل والأسهل للحصول على المعرفة حول كيفية كتابة خطة عمل ، انظر إلى خطة عمل أخرى. على الرغم من أنه يُنصح بشدة بعدم تقليد أو نسخ السياسات والاستراتيجيات والأهداف والرؤى الخاصة بشركة أخرى ، إلا أن هناك الكثير من الحكمة والذكاء التي يمكنك تعلمها من الامتثال لخطة أعمال شركة أخرى ، وخاصة شركة التنظيف.

سيمنحك هذا فكرة أولية عن كيفية تفكير رواد الأعمال الناجحين ، وكيفية تنظيم أعمالهم والمسارات التي يأملون في اتخاذها من أجل نقل أعمالهم إلى مستوى جديد في الصناعة. فيما يلي مثال لخطة أعمال التنظيف التي ستساعدك في إنشاء خطة أعمال لشركتك الخاصة.

نموذج لخطة أعمال خطة خدمة التنظيف

• مفهوم الأعمال

دائمًا ما تقوم الصناعة النظيفة بالتحرك لأعلى منحدر النمو. خلال السنوات القليلة الماضية ، كان التوسع في الصناعة سريعًا بشكل خاص ، ويعتقد الخبراء أن هذه الزيادة الهائلة في النمو من غير المرجح أن تتوقف في المستقبل القريب ، على الأقل ليس في المستقبل القريب.

ونتيجة لذلك ، الآن لشركات التنظيف للمبتدئين الآن أفضل وقت لبدء الطريق إلى النجاح في صناعة التنظيف. بعبارة أخرى ، الآن هو الوقت المناسب لأصحاب المشاريع للتفكير في الكيفية التي يمكنهم بها إنشاء شركة تنظيف ناشئة مربحة للغاية تخدم احتياجات مئات وآلاف العملاء في المدينة والبلد.

هدفنا هو تلبية احتياجات العملاء الذين تبحث عن خدمات التنظيف من الدرجة الأولى بأسعار معقولة لمنزلك أو مكان عملك.سيتم تلبية احتياجات العملاء هذه من خلال تزويدهم بأفضل خدمات التنظيف ، والتي سيتم توفيرها بواسطة متخصصين في التنظيف مؤهلين تأهيلا عاليا يعملون في الولايات المتحدة الأمريكية في إلينوي.

ستكون الخصائص التي ستحدد أعمالنا ، من بين أمور أخرى ، هي أعلى مستويات الجودة لدينا الخدمات وكفاءة موظفينا وكرم الضيافة من الدرجة الأولى التي يمكن أن يتوقعها عملاؤنا من المتخصصين لدينا في كل مرة.

تحليل سوق خطة تنظيف الأعمال

• عام Market

قبل المتابعة ، من المهم الإشارة إلى أن هذا مقتطف من خطة التسويق العميق الخاصة بنا. فيما يلي عينة كاملة من نموذج خطة تسويق أعمال التنظيف.

يبلغ إجمالي صناعة التنظيف ، وفقًا لمعظم التقديرات ، حوالي 750 مليون دولار في الولايات المتحدة. إلينوي هي واحدة من المواقع الرئيسية في الصناعة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى مدينة شيكاغو ذات التصنيع العالي والتسويق ، حيث أصبحت أعمال التنظيف ضرورية في كل المناطق تقريبًا المزدحمة بالمجمعات التجارية والمباني السكنية.

تحليل صناعة النظافة يمكن تقسيمها بسهولة إلى فئتين بسبب الاختلافات في طبيعة نوعي الخدمات التي تركز عليها شركات التنظيف في هذه الصناعة ، الأولى هي التنظيف التجاري ، والثانية هي التنظيف.يجب إجراء تحليل السوق لكليهما بشكل منفصل ، لأن طبيعة وكثافة الطلب في كل منهما يختلف اختلافًا كبيرًا.

يحتاج العملاء التجاريون عادة إلى شركات تنظيف يمكنها تزويدهم بخدمات تنظيف حديثة. خدمات جمع القمامة وإزالتها. عملاء المنازل ، من ناحية أخرى ، يبحثون عن شركات تنظيف يمكنها تقديم خدمات أقل صعوبة نسبيًا ، مثل تنظيف السجاد والمفروشات والتنظيف لمدة 6 ساعات والتنظيف بالمكنسة الكهربائية ، إلخ.

• التغييرات في سوق صناعة التنظيف

خلال فترة الكساد ، ارتفعت أسعار تأجير المكاتب ، وشمل ذلك قدرة العديد من الشركات والمؤسسات الكبيرة على توفير خدمات التنظيف. بعد أن أصبح الكساد في غياهب النسيان ، أصبحت معدلات استئجار المكاتب أكثر تساهلاً قليلاً ، واستعادت الشركات والشركات الحاجة والقدرة على الاشتراك في خدمات التنظيف.

ومع ذلك ، تنمو بعض المدن في إلينوي إيجار لأماكن المعيشة. إذا استمرت المعدلات في الارتفاع بهذه الطريقة ، فستضطر شركات التنظيف التي تخدم العملاء من القطاع الخاص إلى جعل أسعارها أكثر قدرة على المنافسة وتحسين كفاءة مشاريعها ، وقد يبدو هذا سيناريو مخيفًا بالنسبة لمعظم شركات التنظيف الناشئة ، لكن شركتنا ترى أن هذه فرصة للتكيف. تطوير والسماح للتغييرات في السوق لتشكيل طريقنا إلى النجاح.

أحد التغييرات الرئيسية ، والتي كانت في السنوات الأخيرة طفرة في الصناعة النظيفة ، والتي أدت إلى تطوير وتعزيز سلطة صناعة الرعاية الصحية. فرضت العيش والعمل في أماكن غير نظيفة وقذرة عددًا من المخاطر الصحية على السكان والعمال في جميع أنحاء البلاد.

هذا يجبر أصحاب المنازل والمسؤولين التنفيذيين في الشركات على اللجوء إلى خدمات التنظيف لأن أخصائيي التنظيف الشخصي لا يمكنهم تلبية المعايير التي تم تأسيسها من قبل مؤسسات مرموقة في مجال الرعاية الصحية.

ونتيجة لذلك ، تلقت شركات التنظيف بشكل غير متوقع عقودًا أكثر بكثير من السابق ، واختار معظم العملاء أن يكون لديهم اتفاقيات طويلة الأجل مع العملاء. شركات التعدين. بدلاً من التعامل مع خدمات التنظيف.

يتمثل أحد العوامل الأقل شهرة التي أثرت في نمو صناعة التنظيف في الطلب المتزايد بشكل متزايد على الجماليات والجاذبية البصرية في المنازل والمكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة. الناس يريدون منازلهم ومكاتبهم لتبدو جيدة من الداخل والخارج. ونتيجة لذلك ، لا يمكنهم تحمل تكلفة الأوساخ والأوساخ في مكتبهم أو أماكن سكنهم.

هذا ما دفعهم إلى طلب مساعدة مهنية من عمال النظافة .تضمن شركات التنظيف في جميع أنحاء الشركة الحفاظ على المنازل والمكاتب وصيانتها. جاذبية التي تم بناؤها بحيث لا تصبح قديمة أو غير مناسبة للمستأجرين في المستقبل.

شرائح السوق في الصناعة النظيفة

لا تقدم معظم شركات التنظيف خدمات شاملة. يمكن تقسيم التنظيف نفسه إلى قطاعات مختلفة ، والطلب على هذه الخدمات المقسمة في السوق التجاري أو السكني يختلف تمامًا عن بعضها البعض.

تشمل بعض الخدمات الأكثر تجزئًا الشائعة خدمات التنظيف وخدمات الخادمة ، تنظيف النوافذ ، خدمات تنظيف السجاد ، التنظيف الجاف ، التنظيف بالمكنسة الكهربائية ، تلميع الأثاث ، تنظيف المرحاض ، إزالة النفايات وإعادة التدوير ، إلخ.

نحن نفهم تنوع الطلب على هذه الخدمات على منصات مختلفة. على سبيل المثال ، سيكون من الخطأ بالنسبة لنا أن نفترض أن طلب السوق على غسل النوافذ في المجمعات التجارية هو نفس الطلب في السوق لغسل النوافذ في المباني السكنية في إحدى ضواحي إلينوي.

• السوق المستهدفة و العملاء

أحد الجوانب الأكثر إثارة للإعجاب في الصناعة النظيفة هي الاحتمالات التي لا نهاية لها التي توفرها عندما يتعلق الأمر بالسوق المستهدف والعملاء. بطبيعة الحال ، كل شركة تنظيف تضع نفسها في صناعة النقاء لها مكانتها الخاصة ، وبالتالي سوقها وعملائها المستهدفين ، ولكن بالنسبة لشركة ناشئة مثل شركتنا ، يمكننا أن نوفر رفاهية الاختيار من بين مجموعة واسعة من العملاء المستهدفين.

في القطاع التجاري ، تحتاج جميع المؤسسات ، من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة ، إلى التنظيف. خدمات من نوع أو آخر.تحتاج المدارس والكليات والمكتبات والخيارات التعليمية الأخرى أيضًا إلى مساعدة شركات التنظيف لتوفير بيئة تعليمية أنظف وأكثر أمانًا وصحة لعقول الغد الأكثر إشراقًا.

يوجد من يعيش في مساكن حديثة حياة المدينة ، بالكاد تمكن من صنع سرير ومحاذاة الأحذية. بالنسبة لهم ، تعتبر خدمات الخادمة مثالية لتنظيف منازلهم وحياتهم. من ناحية أخرى ، هناك عملاء في القطاع السكني يسعون إلى تزويد أطفالهم حديثي الولادة بإسكان أنظف وأكثر أمانًا.

هذا هو الوقت الذي يدعون فيه شركات التنظيف للمساعدة في جعل منازلهم مكانًا أفضل يعيش فيه أطفالهم. بالنسبة لعملياتنا ، فإننا نسعى جاهدين لخدمة العملاء التجاريين ببساطة لأننا نعتقد أن حقبة ما بعد الاكتئاب في الولايات المتحدة ستحول هؤلاء العملاء إلى آفاق مربحة وتكون مسؤولة عنا.

لأن لدينا الحجم المناسب للمنظفات و معدات التنظيف المناسبة ، نعتقد أنه يمكننا تغطية مباني المكاتب الكبيرة إذا حدد لنا العملاء وقتًا معقولًا ، وستصبح مجالات تنظيف النوافذ وتنظيف الغرف وجمع القمامة بالتعاون مع سلطات المدينة من مجالات النشاط الرئيسية nosti أعمالنا.

ومع وضع هذا في الاعتبار، ونحن سوف تراقب عن كثب قطاع الإسكان. وكن دائمًا منفتحًا على فكرة توسيع أعمالنا في حالة ظهور فرص مربحة.

• قرارات شراء العملاء

بغض النظر عما إذا كان العميل يعرب حقًا عن رغبته في الاشتراك في شركة تنظيف ، فسيكون تعتمد على شيئين. أولاً ، إنها تجربة وتجربة شركة التنظيف ، وهي معروفة لدى الأشخاص في المنطقة المجاورة أو المدينة أو الولاية.

وثانياً ، فعالية وكفاءة استراتيجيات التسويق والإعلان التي يتم إنشاؤها بواسطة شركة التنظيف. قد يكون هذا هو العامل الثالث ، قدرة الشركة على إقناع عملائها خلال فترات اختبار الخدمة ، إن وجدت.

شركتنا هي شركة تنظيف ناشئة. ، لا يكفي الخبرة والشهرة اللازمة لجذب عملاء جدد. ومع ذلك ، فنحن نفتقر إلى الخبرة ، سنستفيد من الجودة العالية للخدمات خلال جلسات التنظيف التجريبية التي سنقدمها لعملائنا ، وكذلك الديناميكية والجاذبية لحملاتنا التسويقية في الخارج والخارج ، ونأمل في إنشاء علامة تجارية يمكنها التأثير باستمرار بشأن قرار شراء العملاء في الصناعة.

استراتيجية المبيعات والتسويق النظيفة لخطة العمل

• استراتيجية التسويق

التنشئة الاجتماعية ستكون في صميم إستراتيجيتنا التسويقية. نعتقد أنه من أجل ازدهار أعمالنا ، يجب أن نناشد الناس ونقدم لهم أسبابًا حقيقية للتسجيل في خدماتنا.ستكون علامتنا التجارية التسويقية قوية وفعالة ، حيث سنسعى جاهدين لتحويل كل احتمال محتمل إلى عميل في غضون 30 يومًا.

هذا هو السبب في أننا سنوجه مواردنا إلى التسويق الداخلي ، حيث يتيح لنا التواصل مع الإمكانات العملاء والبقاء على اتصال معهم. لن يكون لدينا فقط برامجنا الخاصة للمواقع والمدونات والرسائل الإخبارية ، بل سننقل أعمالنا أيضًا إلى منصة للتواصل الاجتماعي تهدف إلى تغيير النظرة العامة للأشخاص فيما يتعلق بخدمات التنظيف وإبلاغهم مزايا وفوائد التعاقد مع شركة خدمات التنظيف باستخدام إما طريقة مباشرة أو غير مباشرة (أدق).

استراتيجيتنا الإعلانية في أعمال التنظيف

لن تكون استراتيجيتنا الإعلانية أقل تشبعًا من سوقنا استراتيجية التسويق، ونحن نعتقد أن كل مسألة في تشكيل العلامة التجارية وإغراء الناس لربط أنفسهم مع العلامة التجارية في هذه الطريقة التي هي الأكثر nravilsya.V على عكس الشركات التنظيف الأخرى، نحن لا نريد فقط لبيع الخدمات التي يمكن استخدامها من قبل الناس. بدلاً من ذلك ، هدفنا هو بيع الخبرة التي يمكن للناس الاستمتاع بها بالكامل.

على سبيل المثال ، ستهدف خدمات تنظيف الإعلانات لدينا إلى تلبية احتياجات أصحاب الأعمال الذين يرغبون في توفير بيئة عمل ممتازة لموظفيهم وبالتالي تقليل عدد الشكاوى المتعلقة بظروف عمل شركتهم.

• تكتيكات المبيعات

، بمجرد أن يبدي العميل اهتمامًا بخدمة التنظيف لدينا ، سيطبق فريق المبيعات لدينا عددًا من التكتيكات المختلفة للحفاظ على اهتمام العملاء وضمان تحقيقه اتفاق تعاقدي. للقيام بذلك ، سوف نقدم لعملائنا الجدد العديد من الخدمات والخصومات المجانية غير المعروفة والتي ستصبح حزمة غير متوقعة لهم ، وبالتالي زيادة رغبتهم في التعاقد معنا لإلزامنا بتنظيف مكاتبهم. تتمثل الفكرة في جعل العملاء يشعرون بأنهم يحصلون على أكثر مما يدفعون.

• الدعاية

نهجنا في جعل الإعلان عن أعمالنا سيتم تقسيمها إلى ثلاث مراحل. الخطوة الأولى هي إقناع المجلة التجارية بنشر معلومات حول الشركة المبتدئة وإمكانيات خدماتنا لتغيير المكاتب في جميع أنحاء الحي.

والخطوة الثانية هي إرسال ممثلينا إلى محطات الإذاعة المحلية للترويج لأعمالنا وتثقيف المستمعين حول ما نستعده بالنسبة لهم.الخطوة الثالثة والأخيرة هي إقامة شراكات مع الشركات المصنعة لمنتجات التنظيف وتوفير خصومات على خدماتنا للأشخاص الذين يشترون منتجات التنظيف الخاصة بهم.

استمرار المقال