בכל פעם שאתה קונה מוצר או נרשם לשירותים כלשהם, אתה עושה הוא משתמש בכוונה להשיג תמורה לכסף שלך, וזה באמת מבאס ל כשאתה לא יכול לקבל את התביעות שלך לאחר מספר שנים של תשלום דמי ביטוח . הדרך הטובה ביותר למנוע זאת היא לבצע בדיקת נאותות לפני התקשרות בחוזה ביטוח.
עליך לנתח בזהירות את החברה ואת מוצריה לפני שתתחייב. חלק מבדיקות הבדיקות הנאותות שתוכלו לבצע לפני חתימה על הסכם פוליסת ביטוח כוללים:
13 בדיקות נאותות לפני חתימה על הסכם פוליסת ביטוח
1. רישיון ואישור ראשית, עליכם להיות בטוחים כי אינכם מתמודדים עם חברת ביטוח לגידול פטריות.עליכם לערוך בדיקה כדי לקבוע כי חברת הביטוח רשומה כראוי ובעלת רישיון עסק, כמו גם רישיון למכירת סוג מוצר הביטוח שהיא מציעה לכם.
זה לא מוגבל לבחון רק מידע על חברות ביטוח רישוי, אם אתה קונה באמצעות מתווך או סוכן, אתה עליכם גם ללמוד רישוי והסמכת סוכן כדי להבטיח שאתם מתמודדים עם מערכת האנשים הנכונה.
2. שיעורי החזר -: דבר נוסף שעליך לכלול ברשימת בדיקת הנאותות שלך הוא שיעורי ההחזר של חברת הביטוח. חשוב לברר אם לחברת הביטוח יש מוניטין נורא שהיא לא שילמה תביעות ביטוח. למרבה המזל, תוכלו למצוא מידע וביקורות על מרבית חברות הביטוח באינטרנט.
תוכלו להשתמש במנועי חיפוש או לבקר בפורומים עסקיים או בפורומי ביטוח צרכנים, תוכלו למצוא הרבה פידבק כנה ואובייקטיבי אודות החברה שם. אתה יכול גם לבקש מסוכן או חברה ליצור קשר עם לקוחות קיימים ובעבר, איתם אתה יכול לדבר למידע נוסף.
3. שירות לקוחות -: חברת ביטוח טובה צריכה תמיד להיות קרובה ללקוחותיה ולתת תמיד שירות לקוחות מעולה. חברת ביטוח העסקאות צריכה תמיד להיות מוכנה לעזור, להיות אדיבה, אדיבה, מועילה וידידותית. לפני שאתה קונה פוליסה כלשהי, וודא שאתה מתקשר לתמיכת הלקוחות של החברה כדי לגלות כמה מהר הם עונים על שאלות ובקשות, וכיצד הם קשורים ללקוחותיהם; אם הם מתייחסים אליך בצורה לא טובה לפני שאתה קונה את הפוליסה, הם יתייחסו אלייך בהרבה בצורה גרועה יותר אם אתה רוצה להגיש תביעה.
4. יציבות פיננסית של החברה . לעולם אל תתעלם מהחוסן הפיננסי של חברת ביטוח. למה? מכיוון שביטוח הוא קשר ארוך טווח, וכאשר החברה נכשלת, אתה מאבד את דמי הביטוח שלך. לכן, כדאי לשים לב ליציבות הפיננסית ולמצב הפירעון של העסק בכדי להיות בטוחים שיישארו בעסק זמן רב מאוד. העתק של הדוחות הכספיים המבוקרים של החברה בשלוש השנים האחרונות יספק לך מידע מפורט אודות היציבות הפיננסית שלה.
5. חריגים וסעיפים .מסמך פוליסת הביטוח מכיל המון דברים שרק טירון יכול לדלג עליהם אם לא נלמד בקפידה. עליכם ללמוד את מדיניות החברה בכדי לקבוע את היקף הכיסוי שהיא מציעה, וכן את כל החריגים וההסתייגות אשר עשויים לשמש נגדכם בעת הגשת תלונות.
6. מומחים טכניים מומלצים : במקרה של תאונה אתה צריך לבצע תיקונים, במיוחד לביטוח רכב. לחברות ביטוח יש לרוב רשימת טכנאים מאושרים איתם הם עובדים, ולכן עליכם לגלות מי הם וכיצד ליצור איתם קשר. זאת כדי להבטיח שלא תיצור קשר עם ספקי שירותים שלא אושרו אם אתה סובל מהפסדים או תאונות.
7. סיוע לשעת חירום . לחברות ביטוח טובות יש תמיד שירותי תגובה לחירום העובדים מסביב לשעון כדי לספק סיוע ותמיכה לחירום ללקוחותיהם. לדוגמה, אם אירעה תאונה, חברת ביטוח יכולה לעזור לך לגרור את המכונית שלך או לספק לך שירותי חירום.
8. השווה מחירים -. כשאתה משווה מחירים אתה לא צריך לחפש את הפוליסה הזולה ביותר בשוק. אתם מחפשים עמלות נסתרות ומידת הכיסוי שמוצר הביטוח מציע לכם בהשוואה למתחרים אחרים.שיעורי פרימיום לפוליסות של חברה אחת יכולים להיות זולים, אך עם כיסוי מוגבל, אז עליכם לקחת אותם ללמוד ולהשוות פוליסות ומחירים לפני שתקבלו החלטות.
9. צפו בהנחות -. חברות ביטוח מסוימות מציעות הנחות מיוחדות שיכולות לעזור להפחית משמעותית את הפרמיות שלך. וודא שאתה מגלה אם חברת הביטוח שלך מציעה הנחות כאלה ונצל אותן, בנוסף, לעולם אל תחשוש לנהל משא ומתן על שיעורי פרמיה אם אינך מרוצה ממה שמוצעים לך.
10. בקש מחברים המלצות. -. כדאי לשקול גם לבקש מחבריכם המלצות. חבריכם, קרוביכם ושותפיכם יוכלו לתת לכם משוב אובייקטיבי כיצד להמליץ לכם על חברות ביטוח.
11. בקרו בלשכת חקירות הביטוח -: כדאי לבקר גם בלשכת חקירות הביטוח כדי לגלות זאת. ולאסוף מידע אודות חברת הביטוח לפני שתתמודד איתם.
12. בדוק את הגורמים לתלונות . כבר ציינתי שעליך לחפש ביקורות לפני שאתה קונה מוצרי ביטוח. עם זאת יתכן ולא ניתן למצוא חברת ביטוח עם משוב חיובי של 100%. לכן עליכם להרחיק לכת עוד יותר על ידי בחינת הגורמים לתלונות לקוחות ואופי הבעיות שהיו להם או עם חברת הביטוח.כמה דגלים אדומים הם אי תשלום תביעות, שירות לקוחות לקוי ותגובה איטית.
13. עליכם לקחת את הזמן גם לבחון את סוכן הביטוח שלכם . לפעמים התקלה לא יכולה להיות בחברת הביטוח, אלא בסוכן. כך, לאחר שסיימת בדיקה משפטית בחברת ביטוח, עליך לבדוק גם עם סוכן ביטוח או מתווך, כדי לפשט את התהליך, ניתחתי אותו בשלושה שלבים:
- בחן את חברת הביטוח וקבל משוב כנה מלקוחות קודמים וקיימים.
- בחנו את פוליסת הביטוח לצורך השוואות מחירים, פס נסתר, חריגים ונקודות.
- בחנו את סוכן הביטוח / מתווך לצורך כשירות, אמינות והתאמה.
