هل ستفتتح عيادة بيطرية؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإليك عينة كاملة من دراسة الجدوى لقالب خطة عمل العيادة البيطرية ، والتي يمكنك استخدامها مجانًا .
جيد ، لذلك قمنا بمراجعة جميع المتطلبات اللازمة لفتح عيادة بيطرية. لقد ذهبنا إلى أبعد من ذلك بتحليل وتجميع قالب نموذج لخطة تسويق لعيادة بيطرية ، مدعومة بأفكار تسويق حرب العصابات الفعالة للعيادات البيطرية. لذلك ، دعنا ننتقل إلى قسم تخطيط الأعمال.
لماذا تفتح عيادة بيطرية؟
توجد عيادات بيطرية لتلبية الاحتياجات الطبية لمختلف الحيوانات ، مثل الكلاب والقطط والطيور والأسماك والإغوانة و هكذا وفقًا لإحصاءات جمعية الحيوانات الأمريكية ، يوجد أكثر من 300 مليون حيوان أليف في أمريكا ، وهذه الحيوانات تحتاج في وقت واحد أو لآخر إلى خدمات طبية يتم توفيرها عادة من قبل مالكيها ، والتي توصلها إلى العيادات البيطرية.
هذا يعني أن العيادة البيطرية هي عمل مربح للغاية ، حيث سيكون هناك دائمًا حيوانات أليفة للعناية بها ، ومع ذلك ، يجب أن تكون لديك خبرة في العيادات البيطرية السابقة لم تكن تجربة إدارة عملي التجاري ورعاية الحيوانات غامرة تمامًا.
إذا كنت جادًا في بدء هذا العمل ، فأنت بحاجة إلى استئجار خدمات مستشار أعمال ذي سمعة جيدة جدًا أنا على دراية في هذا المجال حتى يتمكنوا من إجراء تحليل نقدي لمفهوم عملك ، وذلك باستخدام عدة عوامل لتحديد ما إذا كنت ستقوم بهذا العمل أم لا. إن السماح لمستشار أعمال بالتعامل مع هذا الجانب سوف يحررك بشكل كبير ويسمح لك بالتركيز على الجوانب الأخرى التي ستكون مطلوبة لبدء النشاط التجاري وإدارته بنجاح.
بغض النظر عن الصناعة التي تنتمي إليها ، حالما تنوي بدء نشاط تجاري سوف تحتاج إلى خطة عمل.فيما يلي مثال لخطة عمل بيطرية ؛
نموذج لقالب خطة عمل العيادة البيطرية
- نظرة عامة على الأعمال
تعد صناعة الخدمات البيطرية ، وفقًا لـ IBISWorld ، واحدة من تلك القطاعات التي ظلت مستقرة بين عامي 2005 و 2010 ، ويعزى ذلك إلى حد كبير إلى حقيقة أن أصحاب الحيوانات الأليفة بدأوا في النظر في تكاليف تتمتع الحيوانات الأليفة بأهمية قصوى ، حيث تساعد في تعزيز صناعة الخدمات البيطرية بشكل كبير في الولايات المتحدة الأمريكية.
تتمتع صناعة الخدمات البيطرية بإيرادات سنوية تبلغ 35 مليار دولار وإيرادات سنوية متوقعة. زيادة بنسبة 2.9 ٪ للفترة من 2011 إلى 2016. في الولايات المتحدة ، هناك أكثر من 48000 عيادة بيطرية توظف أكثر من 345000 شخص. لا توجد شركة كبيرة تهيمن على السوق عملياً ، حيث تتركز العيادات البيطرية بشكل رئيسي في مناطقها.
من المقدر أنه في الأعوام القادمة سيكون بمقدور المزيد من مالكي الحيوانات الأليفة تحمل تكلفة الإجراءات مثل الجراحة التدخل في حيواناتهم الأليفة ، خاصة وأن المزيد والمزيد من الحيوانات الأليفة يحصلون على تأمين صحي للحيوانات الأليفة ، ومن المرجح أن تحصل العيادات البيطرية على دعم مع بدء الحيوانات الأليفة في العيش لفترة أطول ، مما يعني المزيد من الرحلات إلى العيادة.
وفقا لدراسة أجرتها Freedonia في عام 2014 من قبل بلغت الولايات المتحدة 33 مليون دولار في الإنفاق الاستهلاكي ، وقد أدت هذه الزيادة إلى عيادات بيطرية لتوظيف المزيد من الفنيين البيطريين لمواجهة هذه المتطلبات.
الحاجة المتزايدة لأصحاب الحيوانات الأليفة تعامل مع حيواناتك الأليفة كرفقة أو أفراد من العائلة يمكن ملاحظة أن الصناعة تعاني من تباطؤ اقتصادي جيد مقارنة بالصناعات الأخرى.
تم وصف دورة حياة صناعة الخدمات البيطرية بأنها مستمر في مرحلة النمو. القيمة المفترضة في الصناعة (IVA) ، والتي تستخدم كتدبير لتحديد مساهمة الصناعة في الاقتصاد ، كان من المفترض أن تنمو بنسبة 2.9 ٪ بين عامي 2011 و 2021. بالمقارنة ، من المتوقع أن ينمو الاقتصاد الأمريكي بنسبة 2.2 ٪.في نفس الفترة.
دفع ظهور التقنيات الحديثة العديد من المتخصصين في الرعاية الصحية إلى التحول إلى الطب البيطري حيث تستمر هذه الصناعة في النمو بسبب عوامل أخرى مثل ملكية الحيوانات الأليفة والتشخيصات الحديثة والإجراءات الجراحية ، و هناك أيضًا وعي متزايد بمشاكل صحة الحيوان.
ملخص موجز لخطة أعمال العيادة البيطرية
عيادة ليتل هافن البيطرية هي عيادة بيطرية قياسية تقع في سيراكيوز ، نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية. نعتزم تقديم خدمات طبية قياسية مثل الفحوصات الطبية والتشخيصات والعلاج والجراحة للحيوانات الأليفة مثل القطط والكلاب والطيور وإغوانا وغيرها من الحيوانات الأليفة والحيوانات. نعتزم تقديم المشورة والخدمات الاستشارية لعملائنا بشأن حيواناتهم الأليفة.
ينبغي الاعتراف برؤيتنا على أنها الممارسة الطبية القياسية التي نقدمها ، وأن تصبح عيادة لجميع مالكي الحيوانات الأليفة الذين يعيشون هنا في سيراكيوز ، وكذلك في جميع أنحاء نيويورك.
نحن أيضًا نشارك ليس فقط في رعاية الحيوانات الأليفة وتوليد الدخل ، ولكن أيضًا في منافسة إيجابية مع منافسينا. لتحقيق ذلك ، قمنا بتطوير استراتيجيات إعلانية تهدف إلى ضمان أن لدينا ميزة على المنافسين.
من أجل أن نحقق رؤيتنا كعيادة بيطرية ، نعتزم إنشاء بيئة مواتية ، وكذلك مصدر وتوظيف موظفين أكفاء يفهمون الصناعة ويحبون الحيوانات الأليفة ويلتزمون برؤية الشركة. موظفونا هم الأفضل في مجال عملهم ولاءهم الكامل للمحترفين. يعد توظيف أفضل الموظفين أمرًا ضروريًا بالنسبة لنا ، نظرًا لأننا نعتزم ضمان الهيكل الصحيح لأعمالنا من أجل الحصول على أساس متين.
بالإضافة إلى ضمان عمل موظفينا في بيئة مواتية أو مواتية ، سنضمن أيضًا رواتبهم الجيدة ، سنقوم أيضًا بتدريبهم وإجراء تقييمات دورية للأداء من شأنها تحسين مهاراتهم وإنتاجيتهم. لعيادة ليتل هافن البيطرية.
موقعنا في سيراكيوز نيويورك هو موقع استراتيجي للغاية ، حيث يوجد عدد كبير من مالكي الحيوانات الأليفة في منطقتنا وحولها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الوصول بسهولة إلى موقعنا من قبل عملائنا ، سواء المحتملين أو الجدد ، حيث يقع بالقرب من الطريق الرئيسي.
معظم موظفينا مدربون جيدًا على سلوك الحيوانات ويعرفون كيفية الحفاظ على الحيوانات المعقدة دون أي مساعدة. لا يضر نفسه ولا الممتلكات ولا الحيوانات نفسها.
أخيرًا ، مالكونا إيلينا يوهانسن ، DVM وجون إدواردز ، DVM هما طبيبان بيطريان من ذوي الخبرة عملوا في العديد من المستشفيات البيطرية هنا في نيويورك ، وبالتالي اكتسبوا خبرة إدارية وعملية في الجراحة وطب الأسنان والإنجابية مشاكل ، وكذلك الأمراض الجلدية اللازمة لإجراء ممارستهم الخاصة. تعمل إيلينا لأكثر من 15 عامًا ، وجون منذ أكثر من 10 سنوات.
- منتجاتنا وخدماتنا
في عيادة ليتل هافن البيطرية نحن نعتزم تقديم مجموعة كاملة من الخدمات الطبية لعملائنا أصحاب الحيوانات الأليفة وحيواناتهم الأليفة ، فموقعنا في نيويورك ، حيث يعيش عدد كبير من أصحاب الحيوانات الأليفة ، سيؤدي إلى حقيقة أننا لن نواجه مشاكل في الحصول على الدخل اللازم من مختلف الخدمات التي نعتزم تقديمه.
هدفنا ليس فقط التركيز على جوهرنا الخدمات الإلكترونية ، ولكن تقديم خدمات إضافية من أجل جذب المزيد من الأسواق المستهدفة لعيادتنا البيطرية. بالإضافة إلى جذب عدد كبير من العملاء ، سنعمل أيضًا على زيادة قاعدة إيراداتنا وضمان أرباح موثوقة.
ومع ذلك ، سوف نقدم خدمات تتوافق تمامًا مع القوانين في المجال الطبي بالنسبة للحيوانات الأليفة ، وكذلك القانونية قوانين الولايات المتحدة الأمريكية.فيما يلي بعض الخدمات التي ننوي تقديمها في عيادة ليتل هافن البيطرية:
- الفحص العام
- الطب الباطني والجراحة
- الخدمات الإنجابية
- جراحة العظام
- اضطرابات الجلد
- التنظير
- العناية بالأسنان
- رعاية المسنين
- الخدمات الاستشارية و التدريبات
بيان رؤيتنا
رؤيتنا هي أن يتم الاعتراف بنا كعرضنا لمجموعة كاملة من الخدمات الطبية للحيوانات الأليفة في هذا المنطقة وتوفير لديها أعلى المعايير في الطب البيطري.
- بيان مهمتنا
من أجل تحقيق رؤيتنا ، نعتزم ضمان حتى نوظف فريق عمل محترفًا ومهتمًا لتقديم خدمات مخصصة لعملائنا ومالكي الحيوانات الأليفة والحيوانات الأليفة بأنفسهم.
- هيكل أعمالنا
، نظرًا لأننا نعتزم إطلاق عيادة بيطرية ، مما يضمن توفير خدمات موحدة بشكل مستمر ، وبالتالي نحن نعلم مدى أهمية توفير هيكل أعمالنا منذ البداية ، حيث سيوفر ذلك أساسًا متينًا لإدارة أعمالنا.
من مالكيها إلى موظفي الإدارة والموظفين الآخرين ، نسعى جاهدين للتأكد من أننا جميعًا موالون لرؤية الشركة ومستعدون لبذل الكثير من الجهود لتحقيق أهدافنا. أهداف وغايات العمل. وهذا هو السبب في أننا سنحرص أيضًا على جذب وتوظيف الأشخاص المناسبين لأعمالنا والسعي للحفاظ على ثقافتنا المؤسسية.
من جانبنا ، فإننا نسعى جاهدين لضمان دفع موظفينا أجورهم بشكل جيد. وأن لديهم حزمة اجتماعية مماثلة لشركات بدء التشغيل الأخرى المماثلة في الصناعة. سوف نتأكد أيضًا من أن موظفينا يعملون في بيئة داعمة وداعمة وأنهم يتلقون التدريب باستمرار لتحسين مهاراتهم المهنية ، مما سيؤدي إلى زيادة إنتاجية الشركة.
هيكل العمل الذي ننوي بناءه في عيادة ليتل هافن البيطرية هو
- المدير العام
- طبيب بيطري
- المسؤول ومدير موارد الموظفين
- مدير المشتريات
- المحاسبين
- قسم التسويق
- المدير التنفيذي لعلاقات العملاء
- Guard
- Driver
- Cleaner
الأدوار والمسؤوليات
Manager المدير
- المسؤول عن اتخاذ القرارات الاستراتيجية نيابة عن العيادة
- يضع مشروع ميزانية ل ستستخدمها العيادة بمساعدة محاسب
- يضمن امتثال جميع الموظفين بفعالية لجميع القواعد
طبيب بيطري
- يقوم بفحص وفحص جميع الحيوانات الأليفة التي يتم إحضارها إلى العيادة
- يكتب التشخيص ويصف الأدوية اللازمة للحيوانات الأليفة المريضة
- يوفر خدمات جراحية وغيرها من الخدمات المتخصصة للحيوانات الأليفة
المسؤول ومدير الموارد البشرية
- مصادر وتوظيف الموظفين الأكفاء نيابة عن العيادات
- يضمن تدريب الموظفين بشكل صحيح وتلقي المدفوعات
- يؤدي وظائف إدارية أخرى لضمان التشغيل السلس للعيادة.
مدير المشتريات
- يشتري جميع المعدات اللازمة لعيادة بيطرية
- مصادر للبائعين الموثوق بهم والموزعين معدات طبية طبية
- إعداد وفحص عقود البيع للموردين والموزعين
المحاسبين
- رصيد الجميع الكتب المتعلقة بالمؤسسة وتضمن تنسيقها مع البيانات المصرفية
- تعد المستندات الضريبية نيابة عن العيادة وتقدمها إلى السلطات الضريبية
- تضع ميزانيات العيادة في الموقع مع مالكي الشركة.
فريق التسويق
- يجري بحثًا سوقيًا شاملاً للعثور على أسواق مستهدفة جديدة محتملة للعيادة
- التسويق المباشر نيابة عن العيادة
- يرسم ويراجع ويعدل استراتيجيات التسويق نيابة عن العيادة
المدير التنفيذي ، علاقات العملاء
- مسؤولة عن الاستجابة لطلبات العملاء ، وكذلك عن حل المشكلات بسرعة
- تحتفظ بقاعدة بيانات دقيقة للعملاء نيابة عن العيادة
- تؤدي أي واجبات أخرى قد تعيين مسؤول المشرف
حارس الأمن
- يضمن أن يتم حراسة المبنى دائمًا أثناء ساعات العمل وبعدها
- يتحقق من أدوات الأمان ويتحقق من إمكانية تشغيلها
- يتحقق من نصائح الأمان ويضمن إطلاع الموظفين بشكل صحيح على مشكلات الأمان الجديدة
برنامج التشغيل
- يدير الأطباء البيطريين لإجراء مكالمات منزلية
- يضمن أن المعدات الطبية في السيارة متوفرة دائمًا
- بسهولة إصلاح وصيانة عامة للسيارة.
منظف
- حافظ على نظافة الغرفة حتى تستأنف العمل
- يستخدم حلول التنظيف المناسبة لتنظيف الغرف وفي المختبرات
- مليئة بمنتجات التنظيف وتؤدي أي واجبات أخرى يكلفها بها المسؤول
تحليل SWOT لخطة عمل العيادة البيطرية
العيادة البيطرية التي نوشك على إطلاقها هي المعيار ، وقد قمنا بتعيين مستشار أعمال للمساعدة في تحقيق هذا المعيار للمساعدة في لفهم نموذج أعمالنا وتحديد ما إذا كان بإمكاننا تحقيقه في هذه الصناعة وما هي فرصنا للتنافس مع الآخرين وكسب الدخل.
استخدم مستشار أعمال SWOT لإجراء تقييم نقدي لمفهوم أعمالنا -تحليل ( القوة والضعف والفرصة والقوة ) لتكون قادراً على إعطائنا الهدف الذي أبلغت عنه. فيما يلي تقرير لتحليل SWOT الذي تم إجراؤه نيابة عن عيادة ليتل هافن البيطرية ؛
- نقاط القوة
هناك العديد من نقاط القوة ، المتوفرة في هذا السوق ، مثل معدلات النمو المرتفعة لهذه الصناعة ، خاصة أننا ما زلنا في مرحلة النمو من دورة حياة الصناعة.نقاط القوة الأخرى هي المهنيين الذين ننوي توظيفهم ، والذين يتمتعون بالكفاءة والخبرة العالية ويعرفون ما هو مطلوب من أجل التعامل مع الحيوانات الأليفة ، وأيضًا للتأكد من أن العيادة تحقق الأهداف والغايات المرجوة.
أيضًا ، يمتلك مالكونا ، Elena Johansen و DVM و John Edwards ، DVM سنوات عديدة من الخبرة الجماعية في هذه الصناعة ويشاركونهم خبرتهم ومعرفتهم للعيادة.
- نقاط الضعف
إن الضعف الوحيد في هذا السوق هو أننا على الأرجح dimsya في سوق مشبعة، من شأنها أن تجعل لنا للمنافسة بقوة لجذب انتباه العملاء المحتملين لدينا. ومع ذلك ، لدينا استراتيجيات تسمح لنا بالوقوف في العيادات البيطرية الأخرى.
- الفرص
هناك العديد من الخيارات المتاحة لنا في هذا السوق مثل الطلب المتزايد على الخدمات الطبية من مالكي الحيوانات الأليفة الذين يعتبرون هذه النفقات حيوية لحيواناتهم الأليفة ، وهو اقتصاد متنامٍ سيتيح لعدد أكبر من الناس تحمل تكاليف الخدمات الطبية المتقدمة لحيواناتهم الأليفة.
- التهديدات
التهديدات التي من المحتمل أن نواجهها ، سيواجه عند بدء التشغيل أو لدينا عيادة بيطرية، سيتم إيقاف من قبل الأنظمة الحكومية التي قد تنتهك ممارستنا هنا في نيويورك.هناك تهديد آخر قد نواجهه هو المشكلات التكنولوجية التي قد تنشأ بسبب معداتنا ، نظرًا لأن لدينا خبرة في العيادات البيطرية ، فنحن نعرف أنه يمكننا بسهولة التعامل مع هذه التهديدات عندما تظهر.
خطة عمل العيادة البيطرية MARKET ANALYSIS
- اتجاهات السوق
بشكل عام ، هناك زيادة في رعاية الأميركيين لحيواناتهم الأليفة . وفقًا لمسح إحصائي أجرته الجمعية الأمريكية للحيوانات الأليفة (APA) في عام 2015 ، فإن أكثر من 65٪ من الأمريكيين يمتلكون حيوانًا أليفًا واحدًا على الأقل ، مما يعني وجود حوالي 300 مليون حيوان أليف في الولايات المتحدة الأمريكية بأكملها. p100>
بالإضافة إلى ذلك ، ووفقًا لمزيد من الأبحاث ، كان لدى مدن مثل كاليفورنيا ونيويورك أكبر عدد من مالكي الحيوانات الأليفة ، مما جعل هاتين المدينتين مكانًا مزدهرًا لإدارة شركة عيادات بيطرية. يُنظر إلى خدمات صحة الحيوانات الأليفة على أنها وسيلة لإبقائها على قيد الحياة وصحية وسعيدة.
غالبًا ما يكون لدى العيادات البيطرية قوانين صارمة تحكم هذه الممارسة ، مثل قوانين تقسيم المناطق وقوانين المعدات المستخدمة في العيادة. (على سبيل المثال ، مصابيح الإضاءة والمعقد الجراحي وأنظمة التهوية والأسطح غير المسامية) التي يجب مراعاتها.هذا هو السبب وراء عدم قيام أي شخص تقريبًا بتحويل منزله إلى عيادة بيطرية.
لا تتعامل العيادة البيطرية أيضًا مع مكالمات الأعمال المنزلية ، حيث يمكن أن يحدث عدد من الأخطاء أثناء مكالمات المنزل ، على سبيل المثال ، الإمدادات المحدودة عند التعامل مع أي مشاكل تنشأ ومطالبة بالتعويض عن الأضرار التي قد تنجم عن تلف الحيوان الأليف المصاب في ملكية المالك أو المالكين.
هناك معدات أساسية يجب على كل عيادة بيطرية امتلاكها إما للعمل في المنزل أو استئجار مؤسسة الصورة. تشمل المعدات الطبية والتشخيصية جهاز مراقبة ضغط الدم ، ومقياس رقمي ، وجهاز للطرد المركزي أثناء السفر ، وجهاز الأشعة السينية الرقمية المحمولة ، وجهاز الموجات فوق الصوتية المحمولة وكاميرا حرارية. بالإضافة إلى المعدات المذكورة أعلاه ، تتمتع التقنيات أيضًا بأهمية كبيرة في الممارسة البيطرية ، حيث يمكن لمعظم العيادات تقديم خدمات حديثة وعالية الجودة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى التقنيات الطبية.
- سوقنا المستهدف
عندما يتعلق الأمر برعاية حيواناتهم الأليفة ، من المعروف أن الأميركيين يبذلون قصارى جهدهم ، لذلك فهم يمتلكون ويديرون عيادة بيطرية هي إحدى الطرق ليس فقط لرعاية الحيوانات الأليفة ، ولكن أيضًا لكسب دخل من الرعاية.موقعنا هنا في سيراكيوز ، نيويورك يعد موقعًا استراتيجيًا لأننا قريبون جدًا من الضواحي ، حيث سيكون كل من يعيش تقريبًا لديه حيوان أليف واحد ، وهو السوق الرئيسي المستهدف لدينا ، عبارة عن أسر.
ومع ذلك ، من أجل التأكد من أننا على صواب في السوق المستهدف ، قررنا إجراء بحث في السوق من شأنه أن يساعدنا حقًا في تحديد ماهية أسواقنا المستهدفة ، وكيفية فهم احتياجاتهم وما يتوقعونه منا. ، من نتائج الاستبيان ، قد يبدو أننا منخرطون في الخدمات البيطرية لمجموعات الأشخاص التالية:
- أسر
- رجال أعمال
- المديرين التنفيذيين للشركة
- مشاهير من جميع الأنواع
- رياضة الرجال والنساء
- مدربي المشي والكلب
- بيوت الكلاب
ميزتنا التنافسية
على الرغم من أن هدفنا المتمثل في إنشاء عيادة بيطرية هو مساعدة الحيوانات على البقاء على قيد الحياة وصحية وإطالة حياتها ، فإننا نعمل أيضًا على المنافسة مفيدة مع منافسينا في السوق، ولهذا لدينا العديد من الاستراتيجيات التنافسية لضمان والحفاظ على التفوق على منافسينا.
أول شيء نعتزم القيام به هو التأكد من أننا نقدم معدات طبية حديثة وموحدة لعملائنا من مختلف مالكي الحيوانات الأليفة ، وهذا سيتيح لنا الذهاب إلى عيادة بيطرية هنا في سيراكيوز في نيويورك.
سوف نتأكد من أننا نوظف فقط موظفين أكفاء في عيادتنا البيطرية ، خاصة أولئك الذين لديهم خبرة واسعة ، لأنهم لن يفهموا الشركة فحسب ، بل سيستخدمون خبراتهم أيضًا لضمان تحقيق المنشور أهداف ادعى. والأهداف كعيادة.
نعتزم أيضًا تقديم مجموعة واسعة من الخدمات ليس فقط لزيادة قاعدة إيراداتنا ، ولكن أيضًا لجذب المزيد من العملاء من السوق المستهدف لدينا ، وبالتالي منحنا ميزة على منافسين آخرين.
أخيرًا ، نظرًا لأننا نعتزم تعيين موظفين أكفاء وذوي خبرة ، فسوف نتأكد من حصولهم على أجر جيد ويعملون في بيئة داعمة وداعمة. سنضمن أيضًا تدريبهم بشكل صحيح على تحسين مهاراتهم وزيادة إنتاجيتهم في الشركة.
خطة العمل الخاصة بعيادة المبيعات البيطرية واستراتيجية التسويق
- مصادر الدخل
تم تأسيس عيادة ليتل هافن البيطرية بهدف تحقيق دخل بالإضافة إلى زيادة الأرباح في صناعة الحيوانات الأليفة / الرعاية الصحية في الولايات المتحدة الأمريكية.من أجل الحصول على أقصى ربح لأعمالنا ، نعتزم تقديم خدمات متنوعة من شأنها أن تعزز قاعدة دخلنا.
لذلك ، فيما يلي المجالات التي نعتزم تلقي دخل فيها في عيادة ليتل هافن البيطرية:
- الطب الباطني والجراحة
- الخدمات الإنجابية
- الفحص العام
- جراحة العظام
- الأمراض الجلدية
- التنظير الداخلي
- العناية بالأسنان
- رعاية المسنين
- الخدمات الاستشارية والتدريب
توقعات المبيعات
حقيقة ذلك يوجد أكثر من عدد كافٍ من مالكي الحيوانات الأليفة في أمريكا بالولايات المتحدة ، نظرًا لأن أكثر من نصف المالكين يهتمون بحيواناتهم الأليفة ، وهذا يعني أنه سيكون هناك دائمًا طلب متزايد على الخدمات الطبية من مالكي الحيوانات الأليفة لحيواناتهم الأليفة.
موقعنا الاستراتيجي في نيو يورك يلهمنا بتفاؤل ليس فقط لتحقيق هدف الدخل ، ولكن أيضًا لتجاوزه في السنة الثانية من العمل ؛ علاوة على ذلك ، تم التعرف على نيويورك كواحدة من أكبر المدينتين حيث يوجد أصحاب الحيوانات الأليفة في موقع كثيف.
ومع ذلك ، للتأكد من أن توقعات المبيعات لدينا واقعية بما فيه الكفاية ، أجرينا دراسة نقدية لهذه الصناعة. لتحليل فرصنا في النجاح ، مما أدى بنا إلى البيانات التي يمكن التحقق منها أدناه.تجدر الإشارة إلى أنه تم جمع البيانات الخاصة بتوقعات المبيعات لدينا ، على وجه الخصوص ، على أساس عمليات إطلاق مماثلة في Syracuse New York.
الدخل المتوقع من مبيعات عيادة Little Haven البيطرية في Syracuse New York ؛
- السنة المالية الأولى: 450،000 دولار أمريكي
- السنة المالية الثانية: 900000 دولار
- السنة المالية الثالثة: 1،800،000
ملاحظة: تم وضع توقعات المبيعات المذكورة أعلاه على أساس بيانات يمكن التحقق منها ودقيقة تم الحصول عليها من الهندوسي ثلاثة من الحيوانات الأليفة. في وقت التحليل ، تم أخذ بعض الافتراضات في الاعتبار ، مثل موقع العيادة البيطرية ، وغياب أي منافس رئيسي يقدم نفس الخدمة في نفس المكان ، وحالة الاقتصاد. توقعات المبيعات ، والتي يمكن أن تؤدي إلى زيادة أو نقصان في الأداء.
- استراتيجيات التسويق والمبيعات
التسويق لأي نشاط تجاري مهم جدًا ، لأنه لا يولد المال فقط ، ولكن أيضا غار يسافر، تحصل الشركة على الدعاية، في نفس الوقت والمال على الكسب. ومع ذلك ، من أجل الحصول على استراتيجيات تسويقية فعالة ، نعتزم إجراء أبحاث السوق التي ستساعدنا على فهم السوق الذي نتجه إليه وأفضل طريقة لاختراق هذا السوق.
استخدمنا بيانات موثوقة لإجراء هذا البحث في السوق ، لأننا أردنا تقديم نتيجة دقيقة من شأنها أن تؤثر على استراتيجياتنا.
نظرًا لأننا أردنا التركيز على مجالات أخرى من العمل ، فقد استشرنا مع شخص حسن السمعة مستشار تسويقي لا يعرف السوق وصناعتنا جيدًا فحسب ، بل يفهم أيضًا بعض الميزات التي ستمكّن من وضع استراتيجيات تسويقية فعالة لعيادة ليتل هافن البيطرية.
كما كانت فرق التسويق لدينا مفوض لضمان أن الاستراتيجيات الموضوعة تتماشى مع رؤيتنا كشركة. تم تفويضهم أيضًا لتعديل أو مراجعة الاستراتيجيات التي لا تعمل ، وتخصيصها من أجل الصالح العام لعيادة ليتل هافن البيطرية.
نحن ندمج التكنولوجيا في أساليب التسويق لدينا وبالتالي ننشر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. ومواقعنا الإلكترونية والعديد من المنتديات الأخرى من أجل أن نتمكن من بيع خدماتنا بشكل مناسب في السوق المستهدف ، وفيما يلي استراتيجيات التسويق التي نعتزم تبنيها في عيادة ليتل هافن البيطرية.
- الإعلان على الصحف المحلية ، ومجلات الحيوانات والحياة ، ومحطات الإذاعة والتلفزيون
- قم بطباعة وتوزيع النشرات في المناطق المستهدفة حيث يوجد عدد كبير من مالكي الحيوانات الأليفة وعشاقها.
- استخدم التسويق المباشر لكلمة المرور
- أطلق موقعًا تفاعليًا على الويب للتفاعل وإبلاغ العملاء حول خدماتنا
- استخدم منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا مثل Facebook و Twitter و Instagram للترويج لخدماتنا
- اطلب من عملائك النظاميين توجيهنا وتقديم مكافآت لهم في مقابل
خطة عمل العيادة البيطرية استراتيجية الإعلان والإعلان
الدعاية مهمة جدًا لكل الأعمال التجارية التي تنوي التنافس بشكل مربح مع المنافسين في السوق. الدعاية ليست مجرد وسيلة لزيادة الوعي بالأعمال التجارية ومنتجاتها وخدماتها ؛ كما أنه يساعد الشركات على تحقيق المزيد من الإيرادات لأنفسها من خلال زيادة الإعلانات ، وبالتالي زيادة أرباحها.
في عيادة ليتل هافن البيطرية ، نعتزم تطوير استراتيجيات فعالة تساعدنا في الترويج لأعمالنا وترويجها بشكل شامل.
نظرًا لأننا نعتزم التركيز تمامًا على رعاية الحيوانات الأليفة ، فسنقوم بتوظيف خبير استشاري مرموق للعلامة التجارية هنا في نيويورك لمساعدتنا في تطوير منتجات إعلانية وترويجية فعالة. العلامات التي سنستخدمها لتحقيق أهدافنا وأهدافنا هنا هي Syracuse New York.
بالإضافة إلى ذلك ، سيتم استخدام استراتيجيات الإعلان والإعلان هذه لإبلاغ علامتنا التجارية بشكل إيجابي بين عملائنا المختلفين.فيما يلي بعض من استراتيجيات الإعلان والإعلان التي نعتزم استخدامها في عيادة ليتل هافن البيطرية ؛
- استخدام الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram للترويج لعيادتنا البيطرية
- تأكد من قيامنا بلصق منشوراتنا وتوزيع منشوراتنا في أماكن استراتيجية مختلفة.
- أعلن عن عيادتنا البيطرية في الصحف والمجلات المحلية عن الحيوانات وأنماط الحياة ، وكذلك على الراديو ومحطات التلفزيون
- الراعي استضافة الأحداث والبرامج المتعلقة بالحيوانات الأليفة في مجتمعنا المحلي
- ضع لوحات إعلانات جذابة للحيوانات الأليفة في مواقع استراتيجية في جميع أنحاء نيويورك
- حضور فعاليات ومعارض الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت ورفع مستوى الوعي حول عيادة ليتل هافن البيطرية
استراتيجية التسعير الخاصة بنا
من المهم جدًا تحديد الأسعار المناسبة لـ خدماتنا لنا ، لأننا لا نرغب فقط في إعطاء عملائنا أسعارًا عادلة تجعلهم يعودون مرارًا وتكرارًا إلى عيادتنا ، فسوف نحتاج إلى التأكد من أن أسعارنا تغطي تكاليفنا التشغيلية والتشغيلية حتى لا نعمل مع الخسائر. بالإضافة إلى ذلك ، عند تحديد أسعارنا ، سنحاول التأكد من أنها تقع في حدود ما يقدمه منافسونا لعملائهم.
لجذب المزيد من العملاء إلى عيادتنا البيطرية هنا في سيراكيوز في نيويورك ، نعتزم خفض أسعارنا في الأشهر الستة الأولى من العمل ، وسيُعتبر هذا جزءًا من إستراتيجية الترويج لدينا التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي حول عيادتنا البيطرية حتى للعملاء المحتملين. لذلك ، يتم تطوير الاستراتيجيات لضمان عدم تسبب معدلاتنا المنخفضة لهذه الفترات في بدء أعمالنا بخسارة.
- طرق الدفع
تدرك عيادة ليتل هافن البيطرية حقيقة أن عملائنا المختلفين ، بسبب تفضيلاتهم ، يفضلون طرق الدفع المختلفة التي سيتم تزويدهم بها. وبالتالي ، خيارات الدفع التي ستكون متاحة لجميع عملائنا:
- الدفع النقدي
- التحقق من الدفع
- دفع بطاقة الائتمان
- الدفع باستخدام جهاز POS (نقطة البيع)
- الدفع عن طريق شيك مصرفي
- الدفع عبر بوابة الدفع عبر الإنترنت
تم اختيار منصات الدفع المذكورة أعلاه بعناية بالنسبة لنا ، مصرفينا ، الذي أكد لنا أن هذه المنصات لن تكون ملائمة لعملائنا فحسب ، بل ستعمل أيضًا دون تردد.
- تكاليف التشغيل (الميزانية))
استخدام رأس المال يعتمد ما تفعله عند فتح عيادة بيطرية على النطاق الذي ينوي المالك البدء به ، مما يعني أن رأس المال يمكن أن يكون مرتفعًا للبعض ومنخفض للآخرين.فيما يتعلق بالمدى الذي تنوي فتح عيادة بيطرية فيه ، والحصول على معدات قياسية ، واستئجار مكان ودفع أجور موظفيك ، فهذا هو ما يشغل عادة الجزء الأكبر من رأس المال.
عوامل أخرى ، مثل الموقع وعدد الموظفين التي تنوي تلقيها قد تختلف حسب ميزانيتك.لذلك ، فإن المجالات الرئيسية التي نعتزم إنفاق الجزء الأكبر من رأسمالنا عليها هي:
- إجمالي رسوم تسجيل الأعمال في الولايات المتحدة الأمريكية 750 دولار
- التراخيص والتصاريح والخدمات المحاسبية والنفقات القانونية الأخرى 4،250 دولار
- تكلفة التعاقد مع مستشار أعمال 2،000 دولار
- تغطية التأمين ( المسؤولية العامة وتأمين الممتلكات وتعويضات الموظفين ) $ 2000
- تكلفة شراء النحاس المعدات الأجنبية والجراحية 150،000 دولار أمريكي
- تكلفة شراء معدات المختبرات 40،000 دولار أمريكي
- تكلفة استئجار وإصلاح المرفق في لمدة سنة واحدة على الأقل 50،000 دولار أمريكي
- تكلفة تثبيت غرفة انتظار / فحص للحيوانات الأليفة 30،000 دولار أمريكي
- تكلفة اقتناء الحضانة 14000 دولار
- تكاليف تسويق تكاليف الإعلانات) 6000 دولار
- نفقات التشغيل في أول 3 أشهر السعر (راتب الموظفين ، ودفع فواتير الخدمات) 150،000 دولار
- المصاريف الأولية الأخرى (القرطاسية والهواتف وأجهزة الكمبيوتر والأثاث) $ 5000
- التكلفةشراء سيارة طبية متنقلة 30،000 دولار
- تكلفة إطلاق موقع الويب 1000 دولار
- تكلفة تنظيم حفل لإطلاق الأعمال $ 5،000
- متنوعة $ 10،000>
من التفصيل أعلاه ، نحتاج 500 000 $ لإطلاق وإطلاق عيادتنا البيطرية بنجاح هنا في سيراكيوز نيويورك. سيغطي المبلغ أعلاه عقد الإيجار ، وإنشاء عيادة بيطرية ، وكذلك دفع فواتير الموظفين والمرافق لمدة 3 أشهر ، عندما تتلقى الشركة دخلًا كافيًا لدعم نفسها وأنشطتها.
تكوين رأس المال التمويلي / البدء لصالح عيادة Little Haven البيطرية
عيادة Little Haven البيطرية مملوكة من قبل اثنين من الأطباء البيطريين ذوي الخبرة. إيلينا جوهانسن ، DVM وجون إدواردز ، DVM. عمل كلاهما في مستشفيات بيطرية مختلفة من قبل ، هنا في نيويورك ، وبالتالي يستعدون لبدء ممارستهم الخاصة.
نحن لا ننوي البحث عن مستثمر خارجي ، لذلك قررنا قصر البحث عن مصادر لرؤوس أموالهم على 4 مصادر.4 مجالات نعتزم إنشاء رأس مالها الأساسي:
- من المدخرات الشخصية
- قروض ميسرة من الأصدقاء وأفراد الأسرة
- قرض من SBA
- ائتمان من بنك تجاري
NB: من المصادر الأربعة المذكورة أعلاه تمكنا من الحصول على المبلغ التالي ؛ 50000 دولار أمريكي من المدخرات الشخصية ، قرض ميسّر بقيمة 50.000 دولار من أفراد الأسرة والأصدقاء ، قرض من 100.000 دولار من SBA و 300000 دولار في البنك ، كل الأموال موجودة بالفعل في حسابنا ، وبمجرد أن نربط جميع الأطراف المجانية ، سنبدأ العمل.
استراتيجية التنمية المستدامة والتوسع في خطة عمل العيادة البيطرية
لقد أعددنا مسودة استراتيجيات فعالة للتنمية والتوسع المستدامين ، والتي تضمن أننا لن نحقق ربحًا فحسب ، من المربح التنافس مع منافسينا ، لكننا نقدم أيضًا نتيجة فعالة من حيث التكلفة من أجل دعمنا بطريقة يمكننا من خلالها التوسع والتوسع بالسرعة التي نحتاجها.
الاستراتيجيات التي نعتزم استخدامها للمحافظة على أعمالنا وتوسيعها ؛ التأكد من أننا نوظف موظفين أكفاء ، ونبني خدماتنا ونوسعها من أجل الحصول على ميزة تنافسية ، وكذلك ضمان الحفاظ على عدد كبير من عملائنا.
باعتبارنا شركة أعمال تؤمن بالهيكل التجاري الصحيح ، فنحن نعرف كم هذا مهم ، خاصة إذا كنا نعتزم دعم أعمالنا.لذلك ، في غير مكاننا ، فإن المصدر مخصص فقط للموظفين الأكفاء ، ونحن على ثقة من أنهم يفهمون قيمنا الأساسية ومستعدون للعمل بجد لضمان تحقيق أهدافنا في الشركة.
حتى لو كنا نعتزم تقديم خدمات طبية أساسية في عيادتنا البيطرية ، نعتزم أيضًا تقديم خدمات أخرى في السوق المستهدف. لن يؤدي ذلك إلى زيادة عدد العملاء وزيادة إيرادات أعمالنا فحسب ، بل يزودنا أيضًا بميزة تنافسية على المنافسين في نفس الصناعة.
أخيرًا ، نحن نعرف مدى أهمية العملاء بالنسبة للأعمال التجارية ، لأنه بدون عملاء سوف يموت عملنا ، لذلك ، نعتزم معاملة عملائنا بشكل عادل ، بما في ذلك حيواناتهم الأليفة. تم تدريب مديري خدمة العملاء لدينا على المعالجة الفعالة لأصحاب الحيوانات الأليفة القلقين والحيوانات الأليفة ، وقد أدرك الأطباء البيطريون وغيرهم من الموظفين لدينا دائمًا الحاجة إلى رعاية عملاء مناسبة.
قائمة التحقق / قائمة المراجعة
- تحقق من توفر اسم الشركة: مكتمل
- تسجيل النشاط التجاري: مكتمل
- فتح حسابات مصرفية للشركات: مكتمل
- تأمين نقاط البيع (POS): مكتمل
- فتح حسابات النقود على الجوّال: مكتمل
- فتح منصات الدفع عبر الإنترنت: مكتمل
- التطبيق والحصول على معرف دافع الضرائب: قيد المعالجة
- طلب الاستلام تراخيص العمل وتصاريحه: مكتمل
- الحصول على تأمين للأعمال: مكتمل
- دراسة الجدوى: مكتمل
- إنشاء رأس مال من أفراد الأسرة: مكتمل
- طلبات القروض المصرفية: قيد التنفيذ
- إعداد خطة العمل: مكتمل
- إعداد كتيب الموظف: مكتمل
- إعداد مستندات العقد وغيرها المستندات القانونية ذات الصلة: قيد الإنشاء
- شعار تصميم الشركة: مكتمل
- تصميم الجرافيك وطباعة التغليف مواد التسويق / الإعلان: قيد التطوير
- التوظيف: قيد التطوير
- إنشاء موقع ويب رسمي للشركة: قيد التطوير
- إنشاء الوعي لرجال الأعمال سواء على الإنترنت أو بين المجتمع: قيد التقدم
- شروط السلامة والصحة والسلامة من الحرائق (الترخيص): محمي
- تخطيط فتح / إطلاق المشاركين: <قوي> قيد التنفيذ
- إقامة علاقات تجارية مع الموردين / البائعين بالجملة: قيد التنفيذ
- شراء الشاحنات: مكتمل
