Lentoyhtiön aloitus –

Haluatko perustaa lentoyhtiön? Jos KYLLÄ, tässä on täydellinen opas sellaisen lentoyhtiön perustamiseen, jolla ei ole rahaa tai kokemusta .

Okei, joten olemme toimittaneet sinulle mallin lentoyhtiön liiketoimintasuunnitelman mallista. Menimme myös pidemmälle analysoimalla ja laatimalla esimerkin lentoyhtiöiden markkinointisuunnitelmasta, jota tukevat toteutettavissa olevat sissimarkkinointi -ideat lentoyhtiöille. Tässä artikkelissa käymme läpi kaikki lentoyhtiön perustamista koskevat vaatimukset. Joten pistä päähine yrittäjyyteen ja jatka sitä.

Miksi luoda lentoyhtiö?

Ensinnäkin lentoyhtiö on yritys, joka tarjoaa lentoliikennepalveluja matkustaville matkustajille ja rahdille. Ne käyttävät lentokoneita näiden palvelujen tarjoamiseen ja voivat olla kumppaneita tai liittoutua muiden lentoyhtiöiden kanssa sopimusten jakamiseksi. Alan yritykset tunnustetaan valtion ilmailuviranomaisen myöntämän todistuksen tai toimintaluvan muodossa.

Lentoyhtiöt vaihtelevat kooltaan pienistä kotimaisista lentoyhtiöistä täyden palvelun kansainvälisiin lentoyhtiöihin. Lentoyhtiöt voidaan luokitella mannertenvälisiksi, kotimaisiksi, alueellisiksi tai kansainvälisiksi, ja niitä voidaan käyttää aikataulu- tai tilauslentoina. Suurin lentoyhtiö on tällä hetkellä American Airlines Group.

Lentoyhtiön perustaminen voi olla karkea päätös, mutta kannattavan lentoyhtiön johtaminen on vielä vaikeampaa. Lentoyhtiöistä pyrkiviksi alan johtajiksi prosessi sisältää jatkuvaa oppimista ja sopeutumista. Monilla yrityksillä, kuten lentoyhtiöillä, on monia muuttujia ja haasteita.

Ne ovat pääomavaltaisia ​​ja kilpailu on kovaa. Uskomme, että tämä liiketoiminta on riippuvainen fossiilisista polttoaineista ja altistuu usein polttoaineiden hinnan vaihtelulle. Kaikki alan liiketoimintaprosessit ovat työvoimavaltaisia, ja ne ovat valtion valvonnan ja poliittisen vaikutusvallan alaisia.

Paljon riippuu myös säästä. Itse asiassa yksi liiketoiminnoista, johon monet varakkaat ihmiset ja suuret sijoittajat kääntyvät ja hymyilevät pankille, on todellakin lentoliikenne. Mutta olisi erittäin tärkeää todella tietää, mitä lentoyhtiö todella on ja miten voit aloittaa sen.

Kutsumme sinut analysoimaan nykyisiä lentoyhtiöitä alueellasi ja sen ulkopuolella. Tiedä kuinka monta heitä on, ja myös heidän vahvuutensa ja heikkoutensa, koska tämä auttaa sinua oppimaan heidän virheistään ja keksimään puolestaan ​​paremman ja edullisemman lentoyhtiön.

Lentoyhtiön luominen: täydellinen opas

Raportit osoittavat, että 2000. vuosisadan ensimmäiset viisi vuotta eivät olleet onnellisia tai helppoja aikoja maailman lentoyhtiöille. Suhdannelasku, josta jotkut lentoyhtiöt alkoivat tuntea vuonna 2001, muuttui kriisiksi vuoteen 2001 mennessä. Tätä seurasi joukko ulkoisia tapahtumia – hyökkäykset Yhdysvaltoihin syyskuussa 2003, Irakin hyökkäys keväällä 2004 ja SARS -epidemia. Polttoainehintojen nousu vuonna XNUMX muutti tämän suhdannevaihtelun pisimmäksi ja syvimmäksi kriisiksi, jota lentoteollisuus on koskaan kohdannut.

Joillekin lentoyhtiöille kriisi muuttui katastrofiksi. Tänä aikana monet lentoyhtiöt ovat menettäneet satoja miljoonia dollareita, ja joillekin kertyneet tappiot olivat miljardeja. Monet lentoyhtiöt ovat kaatuneet, kun taas toisten hallitusten on pelastettava muut.

Joillekin ihmisille kansainvälinen lentomatkustusteollisuus vaikuttaa jännittävältä, dynaamiselta ja tulevaisuuteen suuntautuneelta teknologisten innovaatioiden eturintamassa. Mutta harvat ovat ymmärtäneet, että loistostaan ​​huolimatta tämä on ala, jonka pitkän aikavälin kannattavuus on sekä marginaalinen että erittäin suhdannevaihtelullinen.

Viimeisen neljän vuosikymmenen aikana kohtuullinen tuotto on ollut viidestä kuuteen vuoteen. Tämän jälkeen voitot vähenevät kahdesta neljään vuotta ja monien lentoyhtiöiden osalta tappiot. Sinun on ymmärrettävä, että lentomatkustusteollisuus on luontaisesti epävakaata, koska se kohtaa jatkuvasti uutta teknologista kehitystä ja rajoituksia, sekä sisäisiä että ulkoisia.

Tämä oli erityisen totta uuden vuosituhannen alkuvuosina. Samaan aikaan lentoyhtiöt kohtasivat paitsi monia haitallisia ulkoisia häiriöitä, myös dynaamisia ja mahdollisesti epävakauttavia sisäisiä tapahtumia.

Jatkuva vapauttaminen ja avoin taivas, maailmanlaajuisten liittoutumien vaikutus, uudet alhaiset hinnat Ilmaiset lentoyhtiöt, online-myynti ja -jakelu sekä valtion omistamien lentoyhtiöiden yksityistäminen ovat vain muutamia niistä merkittävistä muutoksista, jotka vaikuttavat lentoyhtiöihin jatkuvasti laskevien keskimääräisten hintojen ja kannattavuus. Selviytyäkseen lentoyhtiöiden on täytynyt kehittää uusia strategioita ja strategioita XNUMX-luvulle.

Lentoliikennemarkkinoiden tutkimuksen aloittaminen

• Demografia ja psykografia

Niiden prosenttiosuus ja väestötiedot, jotka tarvitsevat lentoyhtiön palveluja, eivät rajoitu lähiseudun tai osavaltion ihmisiin ja yhteisöihin, vaan ne sisältävät ihmisiä ja yrityksiä, joilla on varaa lentoliikennepalveluihin kaikkialta maailmasta. Nykyään lentoliikenne on liiketoimintaa kaikkialla maailmassa, ja siksi voimme houkutella asiakkaita ympäri maailmaa.

Olemme kaikki kuulleet, että lentoyhtiö on nopein ja yksi turvallisimmista liikennemuodoista, joten se on välttämätön keskituloisille. Kun yrität kohdistaa yleisösi tai väestötietosi lentoyhtiöllesi, sinun on tehtävä kaikesta kattava. Siihen tulisi kuulua bisneslähtöisiä ihmisiä, julkkiksia, julkisuuden henkilöitä, uskonnollisia johtajia, korkeita valtion virkamiehiä, sijoittajia ja yritysjärjestöjä Yhdysvalloissa ja muualla.

Luettelo niche -ideoista lentomatkailualalla

Sinun on ymmärrettävä, että lentomatkustusteollisuus on erittäin kilpailluilla markkinoilla. Viime vuosina on ollut koko toimialaa koskeva kriisi, jolla on ollut kauaskantoinen vaikutus alan suuntaukseen laajentaa kotimaisia ​​ja kansainvälisiä palveluja.

Myös viime vuosina lentoyhtiö on ollut ainakin osittain valtion omistuksessa. Tämä pätee edelleen monissa maissa, mutta Yhdysvalloissa kaikki suuret lentoyhtiöt ovat jääneet yksityisiksi. Sinun on valittava markkinarako tällä alalla. Lukuun ottamatta kapeita ideoita, kuten lääketieteellisiä kuljetuksia, rahtikuljetuksia ja lentoyhtiöitä, lentomatkustusteollisuus voidaan jakaa neljään luokkaan:

• Kansainvälinen-: Yli 130 istumapaikkaa, jotka kykenevät ottamaan matkustajia lähes kaikkialle maailmaan. Tämän luokan yritysten vuotuiset tulot ovat tyypillisesti miljardi dollaria tai enemmän.
• Kansallinen-: … Useimmissa tapauksissa nämä lentoyhtiöt palvelevat 100-150 henkilöä ja niiden liikevaihto vaihtelee 100-1 miljardista dollarista.
• Alueellinen: yritykset, joiden liikevaihto on alle 100 miljoonaa dollaria ja jotka keskittyvät lyhyen matkan lentoihin.
• Rahtikuljetus: … Lentoyhtiöt kuljettavat yleensä rahtia.

Kilpailun taso lentoliikenteessä

On ymmärrettävä, että lentomatkustusteollisuus on erittäin kilpailukykyinen voimakkaiden hinnoittelupaineiden kanssa, jotka pyrkivät jatkuvasti parantamaan tehokkuutta. Samanaikaisesti tämä ala kasvaa edelleen, kun matkustajamäärä kasvaa useammin.

Mutta kaupallisen lentoliikenteen alkamisen jälkeen lentomatkustusteollisuus on kasvanut voimakkaasti bruttokansantuotteeseen verrattuna ja tasaisesti. Asiantuntijat uskovat, että ala vapautuu vähitellen, mikä edistää uusia liiketoimintamalleja, kuten halpalentoyhtiöitä (LCC), jotka ovat syntyneet 2090-luvun jälkeen. Vaikka useat uudet LCC: t vaikuttivat kokonaismarkkinoiden kasvuun, olemassa olevien verkkoyhtiöiden toiminta jatkui vakiona tai hieman kasvavina.

Trendit, kuten tekninen kehitys, uudet liiketoimintamallit ja lisääntynyt tehokkuus, ovat auttaneet vaimentamaan inflaatiota, mikä yhdessä parantuneen elintason kanssa on auttanut enemmän ihmisiä lentämään. Keskimääräinen vuotuinen liikenteen kasvu oli 5,8% vuodesta 2080 vuoteen 2014.

Maailmanlaajuisesti yli 3 miljardia matkustajaa odotetaan matkustavan kaupallisten lentoyhtiöiden kanssa vuonna 2017. Asiantuntijat uskovat, että maailmanlaajuinen liikenne kasvaa hieman yli 6% vuoden aikana ja mahdollisesti noin 5,5%. Myös teollisuuden kasvun odotetaan jatkuvan eteenpäin, kun lentokonevalmistaja Airbus ennustaa vuotuisen liikenteen kasvun jatkuvan vuoteen 2023 mennessä noin 5,2%: ssa ja liikenteen vuotuisen kasvun ollessa 4,2% vuodesta 2023 vuoteen 2033.

Luettelo kuuluisista lentoyhtiöistä

• Qatar Airways
• Singapore Airlines
• Cathay Pacific Airways
• Turkish Airlines
• Emirates
• Etihad Airways
• ANA Kaikki Nippon Airways
• Garuda Indonesia
• Virgin America
• malesialainen lentoyhtiö

taloudellinen analyysi

Me kaikki tiedämme, että liikematkustajat ovat tärkeitä lentoyhtiöille, koska he matkustavat todennäköisemmin useita kertoja vuoden aikana ja he ostavat yleensä parempia palveluja lentoyhtiölle korkeammalla hinnalla. Lisäksi lomanviettäjät ostavat harvemmin näitä premium -palveluja ja ovat yleensä hyvin hintaherkkiä.

Talouden epävarmuuden tai kuluttajien luottamuksen jyrkän laskun aikoina lomalla matkustavien matkailijoiden määrän voidaan odottaa vähenevän. Suuri markkinaosuus on todellakin parempi tietyille markkinoille, mutta on myös tärkeää pysyä hajautettuna.

Yritä selvittää useimpien lentoyhtiön lentojen kohde. Toinen tärkeä osa -alue, jota kannattaa varoa, on kustannukset. Lentoyhtiö on erittäin herkkä kustannuksille, kuten polttoaineelle, työvoimalle ja lainanottokustannuksille. Jos huomaat polttoainekustannusten nousevan, ota tämä huomioon analyysissäsi. Polttoaineiden hinnat vaihtelevat kuukausittain, joten näihin kustannuksiin on kiinnitettävä erityistä huomiota.

Lentoyhtiön perustaminen tyhjästä tai franchising -ostaminen

Tällä toimialalla sinun on ostettava menestyvä lentoyhtiö / brändi. toisin kuin aloittaa tyhjästä. Lentoyhtiön franchising -ostaminen voi todellakin olla erittäin kallista, mutta se kannattaa varmasti pitkällä aikavälillä.

Mutta jos haluat luoda oman tuotemerkin, kun olet osoittanut arvosi ilmailualalla ja muissa siihen liittyvissä suurissa sijoitusyhtiöissä, saatat haluta vain perustaa oman lentoyhtiön tyhjästä.

Ollakseni rehellinen, maksat lopulta lentoyhtiön alusta. Aloittaminen tyhjästä antaa sinulle mahdollisuuden tehdä perusteellisia markkinatutkimuksia ja toteutettavuustutkimuksia ennen kuin valitset paikan aloittaa liiketoimintasi.

Mutta sinun pitäisi tietää, että suurin osa suurista ja menestyvistä lentoyhtiöistä on aloittanut tyhjästä. ja he pystyivät rakentamaan vankan yritysbrändin. Liiketoiminnan menestys vaatii omistautumista, kovaa työtä ja päättäväisyyttä, ja tietysti voit luoda oman lentoyhtiön menestyväksi brändiksi yritys- ja yksityisasiakkaiden kanssa kaikkialla Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Rauha.

Mahdolliset uhat ja ongelmat lentoyhtiön perustamisessa

Ensi silmäyksellä saatat ajatella, että lentoliikennealaa on melko vaikea hakkeroida, mutta älä mene lankaan, sinun on selvitettävä, aiheutuuko pankkilainojen ja luottojen saamisesta merkittäviä kustannuksia. Tämä johtuu siitä, että jos lainaaminen on halpaa, todennäköisyys, että lentokoneita tulee enemmän teollisuudelle, on suurempi. Uskomme, että mitä enemmän uusia lentoyhtiöitä tulee markkinoille, sitä kylläisemmäksi se muuttuu kaikille.

Sellaisilla asioilla, kuten bränditietoisuus ja kanta -asiakas, on myös rooli ilmailualalla. Lentoyhtiö, jolla on vahva brändi ja kannustimia, voi usein houkutella asiakkaita, vaikka niiden hinnat olisivat korkeammat. Yrityksen perustamisen mahdollisia haasteita voivat olla:

• pääoma
• Toimittajan teho
• Ostajien voima
• Korvaavien aineiden saatavuus
• Kilpailukilpailu

Lentoyhtiön perustaminen Lakiasiat

• Paras oikeushenkilö lentoyhtiöllesi

Kun suunnittelet lentoyhtiön perustamista, valitsemasi oikeushenkilö määrittää pitkälle yrityksesi koon; Monet lentoyhtiöt kehittävät liiketoimintaansa ja palvelujaan alueellisille / yhteisömarkkinoille, jotkut kansallisille markkinoille ja toiset kansainvälisille markkinoille. Muista kuitenkin, että voit valita täyden kumppanuuden tai osakeyhtiön lentoyhtiölle.

Keskinäisen ymmärryksen kannalta täyden kumppanuuden pitäisi olla ihanteellinen liiketoimintarakenne pienelle lentoyhtiölle, varsinkin jos olet vasta aloittamassa maltillista aloituspääomaa. Mutta liike -elämän ihmiset suosivat osakeyhtiötä ilmeisistä syistä, joten jos aiot kasvattaa liiketoimintaasi ja saada asiakkaita kaikkialta Yhdysvalloista ja muista maista ympäri maailmaa, täyden kumppanuuden valitseminen ei ole vaihtoehto sinulle.

On tärkeää huomata, että yrityksen perustaminen LLC: ksi suojaa sinua henkilökohtaiselta vastuulta. Tilanteessa, jossa liiketoiminnassa menee jotain pieleen, vain osakeyhtiöön sijoittamasi rahat ovat vaarassa. Näin ei tapahdu yhtiökumppanuuksissa. Osakeyhtiöt ovat yksinkertaisempia ja joustavampia hallita, etkä tarvitse hallitusta, osakkeenomistajien kokousta tai muita muodollisia hallinnollisia muodollisuuksia.

Jos käytät aikaa tutkiaksesi kriittisesti eri oikeushenkilöitä lentoyhtiösi käyttöön, hyväksyt, että osakeyhtiö; LLC on sopivin. Voit aloittaa tämän tyyppisen liiketoiminnan osakeyhtiönä (LLC) ja tulevaisuudessa muuttaa sen ”C” tai ”S” yhtiöksi, varsinkin jos sinulla on suunnitelmia tulla julkiseksi.

Houkuttelevia liikeideoita lentoyhtiölle

• Ilmavalas
• Magical Airways
• Missä linjat
• Ilmalinna
• Mendoza
• Linnunrata
• Kotkan spektaakkeli
• Zeus

Vakuutusehdot

Vakuutus on aina ollut tuloja tuottavan teollisuuden selkäranka pitkään. Tällä toimialalla on avainsana ilmailuvakuutus. Ilmailuvakuutus on vakuutus, joka on varattu erityisesti lentokoneiden hallintaan ja ilmailuun liittyviin riskeihin.

Ilmailuvakuutukset poikkeavat muiden liikenteen alojen vakuutuksista ja sisältävät ilmailun terminologian sekä ilmailuvakuutukseen liittyviä rajoituksia ja lausekkeita. Tämä vakuutus on pakollinen, kun suunnittelet lentoyhtiön perustamista. Ilmailuvakuutukset voivat sisältää:

• siviilivakuutus
• matkustajavastuuvakuutus
• kaskovakuutus maariskiä vastaan ​​ei ole liikkeessä
• Yhden rajan vahvistaminen
• Lentovakuutus
• Runkovakuutus liikkuvaan maariskiin (verotus)

Immateriaalioikeuksien suoja

Kun aloitat oman lentoyhtiön, sinun ei yleensä tarvitse hakea immateriaalioikeuksia tai tavaramerkkisuojaa, koska liiketoiminnan luonteen ansiosta voit hallita sitä menestyksekkäästi ilman mitään syytä haastaa ketään oikeuteen yrityksesi henkisen omaisuuden laittomasta käytöstä. ..

Mutta yrittäjänä pyrkivänä ja henkilönä, joka haluaa suojata yrityksen logon ja muita sinulle ainutlaatuisia asiakirjoja tai ohjelmistoja tai jopa sekoittaa niitä ja multimediantuotannon käsitteitä, voit hakea immateriaalioikeuksien suojaa. Jos haluat rekisteröidä tavaramerkkisi, sinun on aloitettava prosessi jättämällä hakemus USPTO: lle.

Tarvitsetko ammattipätevyyden lentoliikenteen harjoittamiseen?

Sinun on ymmärrettävä, että alan sertifiointi on yksi tärkeimmistä syistä, miksi useimmat lentoyhtiöt menestyvät. Jos haluat vaikuttaa voimakkaasti lentoteollisuuteen, sinun on pyrittävä hankkimaan kaikki vaaditut sertifikaatit erikoisalallasi.

Kutsumme sinut hankkimaan ammattitodistukset; se on pitkä tapa osoittaa sitoutumistasi liiketoimintaan.

• 14 CFR -osan 121 lentoliikenteen harjoittajan sertifikaatti
• Aviation Management Professional (AvMP)
• NBAA -sertifioitu ilmailupäällikkö (CAM)
• 14 CFR, osa 135, lentoliikenteen harjoittajan ja lentotoiminnan harjoittajan sertifikaatti
• IATA -ilmailusertifikaatti

Lentoyhtiön hallintoon vaadittavat oikeudelliset asiakirjat

Asianmukaisten asiakirjojen merkitystä ennen liiketoiminnan aloittamista Yhdysvalloissa ei voida ottaa huomioon etenkään lentoyhtiön kaltaisessa yrityksessä. On kiellettyä harjoittaa liiketoimintaa Yhdysvalloissa ilman asianmukaista paperityötä.

Jos teet niin, ei mene kauaakaan, kun lain pitkä käsivarsi tavoittaa sinut. Nämä ovat joitakin perusasiakirjoja, jotka sinun on odotettava, jos haluat harjoittaa oman lentoyhtiön laillista toimintaa Yhdysvalloissa Amerikasta;

• Rekisteröintitodistus
• Yrityslupa ja sertifikaatti
• Liiketoimintasuunnitelma
• Työsopimus (kirjeet ehdotuksineen)
• LLC: n toimintasopimus
• Vakuutus
• Sopimukseen liittyvät asiakirjat
• Online -palveluehdot
• Online -tietosuojakäytäntö
• Apostille (niille, jotka aikovat työskennellä Yhdysvaltojen ulkopuolella))
• Yrityksen peruskirja
• Vakuutus
• Yhteisymmärryspöytäkirja

Lentoyhtiön rahoittaminen

Tämä liiketoiminta on todella pääomavaltaista, joten yrittäjien, jotka haluavat aloittaa yrityksen, on varmistettava, että he hankkivat vaaditun aloituspääoman kaikin laillisin keinoin. Kun kyse on yritysten rahoituksesta, yksi ensimmäisistä ja ehkä tärkeimmistä tekijöistä, jotka sinun pitäisi harkita, on hyvän liiketoimintasuunnitelman kirjoittaminen. Jos sinulla on hyvä ja toimiva liiketoimintasuunnitelma -asiakirja, sinun ei ehkä tarvitse työskennellä itse ennen kuin vakuutat pankkisi, sijoittajasi ja ystäväsi investoimaan yritykseesi.

• Rahan vastaanottaminen henkilökohtaisista säästöistä ja henkilökohtaisten osakkeiden ja omaisuuden myynti
• Rahan vastaanottaminen sijoittajilta ja liikekumppaneilta
• Osakkeiden myynti kiinnostuneille sijoittajille
• Lainan hakeminen pankistasi / pankeistasi
• Liikeideasi lähettäminen ja liiketoiminta -apurahojen ja siemenrahoituksen hakeminen lahjoittajajärjestöiltä ja enkelisijoittajilta
• Lähde edullisille lainoille perheenjäseniltäsi ja ystäviltäsi

Oikean sijainnin valitseminen lentoyhtiön luomiseen

Istuimen valinta lentoyhtiölle voi olla kaksivaiheinen prosessi. Ensinnäkin sen on sijaittava kaupungissa, jossa on lentokenttä, ja sinun on maksettava lentokentän pysäköintitila (ripustin). Lisäksi sinun on annettava hallintotoimisto näkyvälle ja kiireiselle paikalle. Valitsemallasi sijainnilla on suuri vaikutus yrityksesi menestykseen.

Jos olet käyttänyt aikaa lentomatka -alan tutkimiseen, huomaat, että lentoyhtiöt ovat valmiita maksamaan kalliita vuokria pysyäkseen kiireisellä lentokentällä. paikka, jossa liiketoiminta ja taloudellinen toiminta ovat huipussaan.

Siksi, kun teet tämän erittäin tärkeän päätöksen, varmista, että tämä sijainti sijaitsee kaupunkisi liikealueella, paikassa, joka on näkyvä ja helposti saatavilla. Et tietenkään halua löytää tällaista liiketoimintaa kaupungin laitamilta. Asiakkaasi pitäisi pystyä ajamaan läpi ja löytämään toimistonsa ilman liikaa tai vaikeuksia.

Lentoyhtiön luominen ja tekniset vaatimukset henkilöstölle

Lentoaseman kapasiteetti, reittirakenne, tekniikka ja fyysisen koneen vuokraamisesta tai ostamisesta aiheutuvat kustannukset ovat kaikki ilmailualalla tärkeitä. Muita tämän liiketoiminnan suuria ongelmia:

Me kaikki tiedämme, että sää on vaihteleva ja arvaamaton. Äärimmäinen kuumuus, kylmä, sumu ja lumi voivat sulkea lentokentät ja peruuttaa lennot, mikä maksaa lentoyhtiöille rahaa.

Asiantuntijat uskovat, että polttoaine on lentoyhtiön toiseksi suurin meno. Polttoaine muodostaa merkittävän osan lentoyhtiön kokonaiskustannuksista, vaikka tehokkuus voi vaihdella suuresti eri lentoyhtiöiden välillä. Lyhyen matkan lentoyhtiöillä on tyypillisesti alhaisempi polttoainetehokkuus, koska lentopolttoaine kulutetaan suuria määriä lentoonlähdön ja laskeutumisen aikana.

Todella työvoima on lentoyhtiön nro 1 hinta; Lentoyhtiöiden on maksettava lentäjille, lentoemäntille, matkatavaroiden käsittelijöille, lähettäjille, asiakaspalvelulle ja muille. Lentoyhtiöt noudattavat yritysrakennetta, jossa varapresidentti valvoo kaikkia laajoja toiminta -alueita (kuten huolto, lentotoiminta (mukaan lukien lentoturvallisuus) ja matkustajapalvelut). Suuret lentoyhtiöt nimittävät usein varapresidenttejä valvomaan lentoyhtiöiden keskuksia, kun taas lentoyhtiöt palkkaavat lakimiehiä hoitamaan sääntelymenettelyjä ja muita hallinnollisia tehtäviä. Eri tyyppisiä lentoyhtiöitä ovat:

• Lentohenkilöstö, mukaan lukien lentoturvallisuushenkilöstö.
• Lentäjät (kapteeni ja upseeri: jotkut vanhemmat lentokoneet vaativat myös lentoinsinöörin ja / tai navigaattorin)
• Lentoemännät (suurten lentokoneiden matkustajan johdolla)
• Joidenkin lentoyhtiöiden turvahenkilöstö
• Ilmailu- ja ilmailutekniikan insinöörit, jotka vastaavat lentokoneiden sertifioinnista lentojen ja ilma -alusten huollon hallinnassa.
• Ilmailuinsinöörit, jotka vastaavat lentokoneen rungosta, voimalaitoksesta ja sähköjärjestelmän huollosta
• Ilmailutekniikan insinöörit, jotka vastaavat ilmailutekniikasta ja laitteiden huollosta
• Purje- ja voimalaitosteknikot
• Sähköteknikot, jotka vastaavat sähköjärjestelmien huollosta
• Avioniikan teknikot, jotka vastaavat avioniikan huollosta
• Lennonjohtajat
• Matkatavaroiden käsittelijät
• Rampiaineet
• Porttiedustajat
• Lippupalvelut
• Matkustajapalvelut (esim. Lentoyhtiön matkustamon työntekijät)
• Yleensä (mutta ei aina) varausvälittäjät käyttävät laitteita lentokentän ulkopuolella
• Miehistön suunnittelijat

Lentoyhtiön toimintaan liittyvä palveluprosessi

Tämän alan yritykset veloittavat palveluistaan ​​hintoja yrittäessään maksimoida kannattavuuden. Lentolippujen hinnat ovat muuttuneet vuosien mittaan yhä monimutkaisemmiksi, ja ne määräytyvät nykyään suurelta osin tietokonepohjaisilla tulojenhallintajärjestelmillä.

Lentosuunnittelun ja kannattavuuden ylläpitämisen monimutkaisuuden vuoksi lentoyhtiöillä on monia porsaanreikiä, joita osaava matkustaja voi hyödyntää. Monet näistä lentolippujen salaisuuksista ovat yhä yleisön tiedossa, joten lentoyhtiöt joutuvat tekemään jatkuvasti muutoksia.

Lisäksi täyden palvelun lentoyhtiöille aiheutuu suuria kiinteitä ja käyttökustannuksia rakentamisesta ja ylläpidosta. Ilmailupalvelut: työvoima, polttoaine, lentokoneet, moottorit, osat ja osat, IT -palvelut ja verkot, lentoasemavälineet, lentoasemien ylläpitopalvelut, myynnin jakelu, ruokailu, koulutus, ilmailuvakuutus ja muut kulut. Näin ollen kaikki paitsi pieni osa lipputuloista maksetaan monille ulkoisille toimittajille tai sisäisille kustannuskeskuksille.

Muista myös, että polttoaineen suojaus on sopimusväline, jota kuljetusyhtiöt käyttävät lentoyhtiöinä vähentääkseen altistumistaan ​​epävakaille ja mahdollisesti nouseville polttoainekustannuksille. Monet halpalentoyhtiöt ovat omaksuneet tämän käytännön, ja me kaikki tiedämme, että lentoyhtiöillä on usein voimakas kausiluonteisuus: liikenne on vähäistä talvella ja huippua kesällä.

Esimerkiksi Euroopassa Kreikan saaret ovat äärimmäisimmät markkinat, joilla heinä-elokuussa on yli kymmenen kertaa enemmän talviliikennettä, koska Jet2 on halvinlentoyhtiöiden kausiluonteisin, heinäkuu on seitsemän kertaa enemmän kuin tammikuun liikenne, kun taas perinteisillä operaattoreilla on huomattavasti vähemmän ja vaihtelu on vain 85/115%.

Lentoyhtiön perustaminen. Markkinointisuunnitelma

• Lentoyhtiön markkinointistrategiat

Kuten totesimme, lentomatkustusteollisuus on erittäin kilpailukykyistä ja yritykset tarjoavat hyvin samankaltaisia ​​tuotteita samoilta asiakkailta. Siksi lentoyhtiöt ovat luoneet markkinointistrategioitaan saadakseen huomiota ja saadakseen asiakkaiden huomion.

• Sosiaalisen median käyttö

Monet lentoyhtiöt ovat yhteydessä asiakkaisiin sosiaalisessa mediassa pyrkien syventämään suhdetta humanisoimalla brändin. Lentoyhtiöt käyttävät sosiaalisen median tilejä monin eri tavoin, mukaan lukien asiakaspalvelun tarjoaminen, päivitysten tarjoaminen myynnistä ja myynninedistämisistä sekä asiakkaille kulissien takana.

Monet lentoyhtiöt tunkeutuvat asiakkaidensa jokapäiväiseen elämään epätavallisten mainontamenetelmien avulla, ja tämän strategian tunteminen tai käyttäminen kehittää brändiä edelleen. Sen sijaan, että rajoittaisit markkinointitoimiasi kanta -asiakkaille, voit tavoittaa suuren yleisön rakentamalla suotuisan brändin imagon ihmisille, joilla ei ehkä ole vielä haluttua lentoyhtiötä.

• Kanta -asiakasohjelmat yrityksille

Tämän toiminta -alueen kanta -asiakasohjelmat kannustavat matkustajia varaamaan uudelleen lennot saman yrityksen kanssa. Monet lentoyhtiöt veloittavat samanlaisia ​​hintoja samasta matkasta, joten tämä on tapa saada etu. Voit aloittaa varmistamalla, että kun asiakas saa tietyn määrän pisteitä tai saavuttaa tietyn tason, hän on oikeutettu saamaan etuja, kuten ilmaisia ​​lentoja, päivityksiä, lentokenttäkuljetuksia, ilmaisen Wi-Fi: n ja alkoholijuomat. , alennettu pysäköinti ja paljon muuta.

• Ainutlaatuiset lento -oikeudet

Huomaa, että monet lentoyhtiöt ovat saaneet asiakasetua myymällä viihdeohjelmia. lentokokemus. Tämä sisältää ominaisuuksia, kuten sisäänrakennetut viihdejärjestelmät, jotka on ohjelmoitu nykyisille TV-ohjelmille, elokuville, musiikille ja peleille. Lentoyhtiöt sisällyttävät nämä edut markkinointistrategioihinsa kannustamalla asiakkaita valitsemaan lentoyhtiön seuraavan kerran saapuessaan.

Strategiat lentoyhtiöiden bränditietoisuuden ja yritysidentiteetin lisäämiseksi

Lentoyhtiöiden tietoisuuden lisääminen on melko yksinkertainen käsite; sinun on tiedettävä kohdetuotteet, joita ihmiset haluavat. Se erottaa sinut alallasi, koska tarjoat yhden nopeimmista kaupallisista matkustusmuodoista maailmassa tänään.

Ainoa asia, joka sinun on tehtävä lentoyhtiönä, on erottua kilpailevista lentoyhtiöistä, jotka haluavat samat asiakkaat kuin sinulla. Tätä varten sinulla on oltava markkinointistrategia, joka vastaa unelmiasi ja ideoitasi. Mahdolliset vaihtoehdot:

• Aseta markkina -alueesi
• Erota brändisi
• Ole kilpailukykyinen uskollisuuden suhteen
• Hyvä hinnoittelustrategia
• Ole suora ja luova
• Luo kuva
• Mainosta yhteisöä
• Ole johdonmukainen