بدء عمل تجاري بدون أموالك الخاصة

هل تعلم أنه يمكنك بدء عمل تجاري بدون مال؟ هل لديك حلم بأن تصبح رجل أعمال أو صاحب عمل ، لكن هل أنت خائف من متابعة هذا الحلم لأنك لا تملك المال؟ هل لديك فكرة أو فرصة عمل جيدة ، لكن يبدو لك أنه لا يمكنك التصرف لأنه ليس لديك رأس مال ؟ بعد ذلك ، أنصحك بقراءة المزيد ، حيث سأعلمك سر إنشاء شركة بدون مال.

يريد معظم الناس بدء عمل تجاري ، لكن لسوء الحظ ، ليس لديهم أموال في متناول اليد. في الواقع ، أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها الأشخاص الآن على الإنترنت:

كيف تبدأ مشروع تجاري بدون مال؟

إذا كنت أيضًا أحد أولئك الذين طرحوا هذا السؤال ، فأنت في الصفحة الصحيحة. سوف تحصل على أكثر من إجابات كافية ترضيك بعد قراءة هذا المنشور.

ما الذي يمنعك من بدء مشروعك التجاري؟

في مرحلة ما أو أخرى في حياتك ، ربما تكون قد اقترحت بدء نشاطك التجاري ؛ إما عمل بدوام كامل أو عمل بدوام جزئي لاستكمال العمل الحالي الذي لديك ، ولكن يبدو أنك لا تستطيع أن تقرر البدء ؛ ربما بسبب التأخير أو الخوف من المجهول أو الخوف من الفشل ، حيث تشير الإحصاءات إلى أن معظم مؤسسات الأعمال الجديدة تفشل دون أول 5 سنوات من العمل.

يعد القيد الزمني عذرًا آخر للأشخاص الذين يعملون بالفعل بدوام كامل. إن بدء عمل تجاري جديد هو مشروع ناجح للغاية يمكن لأي شخص الدخول فيه ، على الرغم من أنه قد يكون مرهقًا خلال السنوات القليلة الأولى ، ولكن المكافأة تبرز في وقت لاحق الضغط. أحلام وأفكار تجارية جيدة ؛ لكن يبدو أنهم جميعًا لديهم مشكلة واحدة شائعة ، وهذه المشكلة هي رأس المال.

الآن الحقيقة هي أن رأس المال سيظل أحد أكبر المشكلات لبدء الأعمال التجارية وسيظل كذلك. في الواقع ، هذا هو السبب في أن المهمة الرئيسية لرجل الأعمال هي زيادة رأس المال.ألق نظرة فاحصة على حياة رجل الأعمال ، وستشهد صراعًا مستمرًا لجذب أو الحفاظ على التدفقات النقدية إلى شركة

ومع ذلك ، يجب أن أشير إلى حقيقة أن مشكلة جذب رأس المال لم تعد عذراً لعدم بدء عمل تجاري. بفضل التطورات الحديثة في التكنولوجيا ، أصبحت لعبة إنشاء عمل تجاري أسهل ، ولكن المنافسة قوية الآن.

N كيف يمكنك بدء عمل تجاري بدون مال؟ كيف يمكنك فتح مشروع تجاري بدون رأس مال ؟ ستركز هذه المقالة على كل ما تحتاجه لكي تعمل فكرة العمل هذه ؛ سيغطي كل ما تحتاجه لبدء عمل تجاري ، وكيف يمكنك تحقيق هدف بدء عمل تجاري. ولكن قبل المشاركة مع نصائح أخرى ، ضع في اعتبارك أن هناك استراتيجيتين رئيسيتين لبدء عمل تجاري بدون مال. هذا هو:

استراتيجيتان لإنشاء عمل تجاري بدون نقود

  • تأجيل الإجراءات المعتادة التي يطبقها معظم الأشخاص عند بدء عمل تجاري حتى يبدأ نشاطك التجاري في جني الأموال ، وتشمل هذه الإجراءات التسجيل ، وتوظيف الموظفين ، واستئجار مكتب أو مساحة للبيع بالتجزئة ، إلخ. تسمى هذه الاستراتيجية bootstrapping .
  • قم بذلك بنفسك حتى تجد ما يكفي من المال لتوظيف خبير. هذا يعني أنك ستقضي المزيد من الوقت في معظم المهام ، لكنك ستنفق القليل من المال أو لا تنفقه على الإطلاق.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعونا الآن نلقي نظرة على الحيل المختلفة التي يمكنك استخدامها لبدء عمل تجاري دون إنفاق عشرة سنتات.

لماذا يجب عليك القيام بالأعمال التجارية الصغيرة ، حتى لو لم يكن لديك أموال

واحدة من ميزات رجل الأعمال هي أنك تسعى جاهدة للحصول على كل شيء الطرق الممكنة للأشخاص القادمين إليك كعملاء وشركاء أعمال وموظفين وأعضاء الأسرة أو الأصدقاء أو المستثمرين. كنت متحمسًا لكتابة هذا المقال بسبب بعض العبارات التي أسمعها غالبًا من رواد الأعمال الشباب. أنا أتحدث عن عبارات مثل:

  • أريد إنشاء شركة كبيرة >
  • أريد أن أكون غنيًا
  • لقد قمت للتو بتطوير فكرة أو منتج بملايين الدولارات

على الرغم من أنني لست ضد هذه الطموحات العالية ، لأنني أيضًا شخص طموح ؛ أنا ضد أحلام كبيرة دون الرغبة في دفع الثمن اللازم. يحلم معظم رواد الأعمال بأن يصبحوا بيل غيتس أو وارن بوفيه أو أليكو دانجوتي أو مارك زوكربيرج أو سام والتون ، لكنهم لا يبدو أنهم على استعداد لدفع ثمن النجاح ليصبحوا نفس الأشخاص.

لقد طهيت الطعام لمدة 30 دقيقة لمدة خمس سنوات على التلفزيون المحلي ، ولم أحقق أي شيء خلال العامين الأولين. ثم ربحت 50 دولارًا لكل شريحة ، لقد أنفقت أكثر على البنزين والطعام ، لكنني استمتعت حقًا بالتمثيل في البرنامج وأحببت الذهاب إلى منزل المشاهد كل أسبوع. كنت أعرف أنني أحببته ، لذا فقد تمسكت به ، رغم أن ذلك كلفني. ”- راشيل راي

لقد قمت ببناء مجموعة وأصبحت أغنى رجل أسود في العالم في عام 2008 ، لكن هذا لم يحدث بين عشية وضحاها. استغرق الأمر مني ثلاثين سنة للوصول إلى ما أنا عليه الآن. يسعى الشباب الحديث إلى أن يكونوا مثلي ، لكنهم يريدون تحقيق ذلك في ليلة واحدة. هذا لن ينجح. لبناء مشروع تجاري ناجح ، عليك أن تبدأ صغيرًا وتحلم كثيرًا. على طريق ريادة الأعمال ، يكون الهدف هو الهدف. Aliko Dangote

في حياتي المهنية ، التقطت أكثر من 9000 لقطة. لقد فقدت ما يقرب من 300 لعبة. لقد وثقوا بي ستة وعشرون مرة ليحققوا رمية رابحة وغابوا. لقد فشلت مرارا وتكرارا في حياتي. ولهذا السبب نجحت. “- Michael Jordan

أنا امرأة أتت من حقول القطن في الجنوب. من هناك تمت ترقيتي إلى مغسلة. من هناك ، تمت ترقيتي إلى مطبخ الطاهي. ومن هناك تقدمت في مجال إنتاج منتجات الشعر والمستحضرات. لقد بنيت مصنعي الخاص على أرضي. »- Madame CJ Walker

هذا هو السبب الرئيسي لوجود فئة في هذه المدونة تسمى الدروس المستفادة من رواد الأعمال الناجحين . لقد قدمت هذه الفئة لتقديمها الفرصة لرجال الأعمال المبتدئين لمعرفة ما يحتاجه هؤلاء “المليارديرات ورجال الأعمال المهجورون المشهورون” للوصول إلى حيث هم الآن ؛ وهكذا يمكنك أن تتعلم من أخطاء هؤلاء أصحاب المشاريع الناجحة.

أحب التفكير بشكل كبير. إذا كنت ستفكر في شيء ما ، فيمكنك أيضًا التفكير بشكل كبير. Donald Trump

من الجيد أن نحلم كبيرًا ، لكنه في الحقيقة ؛ هل أنت مستعد لدفع الثمن لتصبح كبيرة؟ إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن تكون مستعدًا للبدء صغيرًا. يكره معظم رواد الأعمال الشباب بدء أعمال تجارية صغيرة ، وبالتالي يضعون خطة أعمالهم ، ويتخذون جميع التدابير اللازمة ، ثم ينتظرون مستثمرًا سيوفر رأس مال قدره مليون دولار. ما لا يمكن أن يفهمه رواد الأعمال الذين يحلمون باليوم هو أنه يمكنك أن تصبح مالكًا تجاريًا كبيرًا عن طريق البدء صغيرًا.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أعلى مستوى ، فابدأ بأقل .Syrus

الحقيقة الصعبة حول انتظار الحصول على تمويل بقيمة مليون دولار هي أن المستثمر مليون دولار قد لا يأتي أبدًا ، وحتى إذا فعلوا ذلك ، فلن يستثمروا معك لأنك قد الافتقار إلى المهارات اللازمة لريادة الأعمال والثقة في إدارة الأعمال وتنمية أموالك.

من أهم الأشياء التي يجب على المستثمر الحقيقي أن يقولها ؛ أريد استرداد أموالي وحفظ استثماري. Rich dad

إذن ما هو السبيل للخروج ؟ إليكم اقتراحي لأصحاب المشاريع الشباب الذين يأتون إلي بأفكار وفرص عمل: اذهب وابدأ صغيرًا أو شارك في عملية إنشاء شركة صغيرة.

ابدأ صغيرًا وأحلم. Rich dad

عادةً ما أنصح رواد الأعمال الناشئين ببذل كل ما في وسعهم لبدء مشروع تجاري صغير ؛ مهما كانت صغيرة هذا العمل. لماذا؟ قد تسأل. من الجيد أن تكون رائد أعمال ناشئًا يقرأ هذا ؛ فيما يلي أربعة أسباب لضرورة بدء نشاط تجاري صغير.

4 أسباب تجعل بدء النشاط التجاري هو أفضل وسيلة لك لزيادة حجمك

a. معظم رواد الأعمال الشباب ليس لديهم خبرة في الأعمال . لم يواجهوا مهام العمل ولم يعرفوا كيفية حل مشكلات العمل المعقدة.لكن الخبرة والكفاءة هما على الأرجح أهم الخصائص التي يريد المستثمرون رؤيتها من رجل أعمال. عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا صغيرًا ، ستكتسب خبرة وتحسن مهاراتك التجارية.

العالم مليء بالأفكار الرائعة للحصول على مليون دولار في انتظار التمويل ، ولكن لا يوجد عدد كافٍ من رواد الأعمال ذوي الخبرة في العالم. »- Robert Kiyosaki

يُنصح بشدة بدء أعمال تجارية صغيرة لأصحاب المشاريع الشباب ، لأن هذا العمل سيصبح موقع التدريب الخاص بهم ؛ مدرسة الأعمال الخاصة بهم. أوصي بأن تبدأ مشروعك التجاري الصغير ، لأنه في الأعمال التجارية الصغيرة يمكنك إصلاح أخطاء الأعمال بسرعة.

يوجد درس قيِّم تحت كل خطأ في العمل. لسوء الحظ ، يتخطى العديد من رواد الأعمال هذه الدروس لأنهم يحزنون ويلومون الآخرين على أخطائهم. Ajaero Tony Martins

يمكن اتخاذ القرار بسرعة في الأعمال التجارية الصغيرة ، وسيشعر رجل الأعمال مباشرة بنتائج مثل هذه القرارات ، والأهم من ذلك ، أن رجل الأعمال يمكن أن يشعر بمدى ارتباط كل جزء من نظام العمل بالنجاح ممارسة الأعمال التجارية.

ب. إذا كنت تبدأ شركة صغيرة ، فستواجه مشكلات أولية في العثور على عملاء جدد وإدارة نظام العمل ككل. الآن الحقيقة هي أنه إذا كان بإمكانك التعامل مع هذه المشكلات ، فأنت تستعد لحل مشاكل العمل الخاصة بإنشاء شركة كبيرة.

c. هناك مشكلات غير متوقعة في نشاطك التجاري . إذا كان يجب على رائد الأعمال أن يتواضع بكل تواضع في عملية تنظيم المشاريع لإنشاء الأعمال التجارية الصغيرة ، فسوف يفهم أن إنشاء الأعمال التجارية هو أكثر من مجرد إيجاد عملاء وبيع. سيدرك مدير الأعمال الصغيرة أن الأعمال هي لعبة أشخاص. ولجمع هؤلاء الأشخاص معًا ، فأنت بحاجة إلى مهارات إدارة جيدة للناس.

د. إذا كنت قادرًا على بدء عمل تجاري صغير والنمو بمعدل 35-45٪ سنويًا ، فستكون ثقة المستثمر بك زيادة. سوف يستنتج المستثمرون أنه نظرًا لأنك قمت بتحميل النشاط التجاري إلى المستوى الحالي الذي أنت عليه ، فإن الدعم القليل سيقطع شوطًا طويلًا. الحقيقة هي أنه إذا تمكنت من إدارة شركة صغيرة بثقة والنمو بوتيرة ثابتة ، فيمكنك إدارة شركة كبيرة.

إذا نظرنا إلى الوراء ، رأيت رجال أعمال بدأوا وقاموا ببناء مشاريع ناجحة صغيرة ، لكنهم رفضوا المغادرة ل وراء مستوى الأعمال الصغيرة. لقد بدأوا شركة صغيرة ، وطوروها لتكون ناجحة ، وكانوا راضين بمستوى الأعمال الصغيرة. هذه المجموعة من رجال الأعمال كانت ببساطة راضية عن الرداءة. لذلك بالنسبة لأولئك الذين هم على وشك بدء عمل تجاري صغير ، لا ترتكبوا نفس الخطأ ؛ لا تصاب بمرض “ابق صغيراً”.

لا حرج في البدء صغيرًا ، لكن الخطر يظل صغيرًا. “روبرت كيوساكي

من السهل أن تظل كما هي ، لكن تغييرها ليس بالأمر السهل. معظم الناس يفضلون البقاء على حالهم طوال حياتهم. “- Rich Dad

أريد أن أشجعك ببساطة على بدء مشروعك التجاري ، بغض النظر عن صغر حجمه. لا تنتظر الوقت المناسب ، لأنه لن يكون هناك وقت مناسب أبدًا. قد ترتكب بعض الأخطاء في العمل وتواجه بعض الانتكاسات ، ولكن لا تخرج. تكافئ عملية تنظيم المشاريع فقط أولئك الذين يصلون بها إلى النهاية. حظ سعيد.

كيفية تحقيق الهدف المتمثل في بدء مشروعك التجاري بدون أموالك الخاصة

أ. اتخذ قرارًا ببدء نشاطك التجاري الآن -: العديد من العوامل المقيدة تعيقك عن بدء نشاطك التجاري. ولكن إذا كنت ستبدأ هذا النشاط التجاري ، فيجب عليك اتخاذ قرار للبدء الآن ؛ ليس في وقت لاحق ، وليس في العام المقبل ، وليس في الوقت المناسب أو عندما يكون لديك كل رأس المال.

عندما تقرر البدء الآن ، ستبدأ في معرفة كيفية سقوط الأشياء الأخرى ، مثل رأس المال والوقت في المكان. ولكن يجب أن تتخذ الخطوة الأولى عند اتخاذ قرار بشأن بدء نشاط تجاري الآن.

ب. قيّم نقاط القوة والضعف لديك . مع الأخذ في الاعتبار نقاط القوة والضعف لديك في العمل ، يمكنك صقل فكرة عملك وفقًا لنقاط القوة لديك.يمكنك إما تجاهل نقاط الضعف لديك والتركيز أكثر على نقاط القوة في عملك ، أو معرفة كيفية التعامل مع نقاط الضعف لديك ، لأن هذا قد يؤثر سلبًا على عملك في المستقبل.

c. عيّن أهداف عملك بإطار زمني -: بعد أن تقرر بدء نشاط تجاري الآن وتقييم نقاط القوة لديك ، حان الوقت لتعيين أهداف عملك.

يجب أن يكون للأهداف إطار زمني لها لتحفيزك على العمل بجد لتحقيق هدفك ؛ قد يكون الهدف هو بدء وتوسيع أعمال طلب البريد في الأشهر الستة المقبلة إلى أربعة أرقام ، ويجب أن يكون الهدف هدفًا ممكن تحقيقه ولن يكون ساحقًا للغاية. يمكنك البدء بأهداف أصغر وإضافة أهداف أكبر عندما ترى أنك تحقق أهدافًا صغيرة.

د. تعلم -. كما ذكرت أعلاه ، المعلومات هي القوة اللازمة لنجاح الأعمال. بعد أن تحدد ما ستبدو عليه خطة عملك ، فقد حان الوقت للحصول على المواد وحضور الدورات التدريبية المتعلقة بالأعمال ودراسة الحبال. إذا كان هذا يستلزم الحاجة إلى تدريب داخلي في شركة جيدة تمارس أعمالها بالفعل أو يتم توجيهك من قِبل شخص متخصص في مجال الأعمال ، فقم بذلك. h2>

1.لا تستأجر مكتبًا

حاول أن تعرف كيف يمكنك العمل من المنزل. إذا كان عملك يتطلب منك مقابلة العملاء شخصيًا ، فعليك الترتيب لمقابلتهم في مطعم قريب أو تحديد موعد معهم في حديقة ترفيهية. على أي حال ، حتى الأشخاص ذوي المساعي الحميدة يقومون بذلك.

2. لا توظف موظفين

حتى إذا كان عملك يتطلب العديد من الموظفين ، فحاول أن تفعل كل شيء بنفسك حتى تبدأ في كسب المال في عملك. هذا يرجع إلى حقيقة أن خدمة الموظفين غالية الثمن ، خاصةً عندما يكون التدفق النقدي الوارد الخاص بك غير قابل للتنبؤ به ولم يتم تحديده بعد. وبهذه الطريقة ، ستكون محاسبًا وسكرتيرًا وأكثر.

أيضًا ، لا توظف مهنيين في البداية. يمكنك إرجاء تعيين محامين ومصممين جرافيك وغيرهم من المتخصصين التقنيين إلى تاريخ لاحق. على الرغم من أن هذا يمكن أن يكون على المدى الطويل خطأً مكلفًا ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالحماية القانونية لأصول عملك أو ملكيتك الفكرية. لذلك ، نصيحتي الصريحة هي أن تفعل كل شيء ممكن لتغطية نفسك بشكل قانوني. على المدى البعيد ، سيوفر لك هذا الألم.

3. احصل على خدمات احترافية مجانية: يمكنك الحصول على محام مجاني واستشارة قانونية مجانية من الموجهين على Score.org .ابحث عن أماكن أخرى حيث يمكنك مقابلة المحترفين الذين يرغبون في تقديم بعض خدماتهم مجانًا ، والاستفادة من أي فرص تجدها.

4. قم بتكوين خطة عملك والتقارير المالية بنفسك. -: تعرف على كيفية كتابة خطة عمل جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، بدلاً من التعاقد مع محاسب قانوني أو محاسب ، يمكنك كتابة البيانات المالية بنفسك. ولكن هذا لا يعني أنك لست مضطرًا إلى استئجار شخص لاحقًا عندما ينمو نشاطك التجاري.

5. احصل على اسم نطاق رخيص

إذا كنت بحاجة إلى موقع ويب موقع الويب الخاص بعملك ، لا تدفع أبدًا لاسم نطاق متميز. إذا لم يعد اسم النطاق المرغوب متاحًا ، فاختر واحدًا من الأسماء العديدة المتاحة. والأفضل من ذلك ، يمكنك الحصول على نطاق مجاني حتى تتمكن من شراء ملكك الخاص. WordPress و Blogger هي منصات يمكنك من خلالها استضافة نطاقك مجانًا.

6. استخدم سمة أو قالبًا مجانيًا لموقع الويب الخاص بك. العديد من السمات المجانية المتاحة تبدو محترفة جدًا. يمكنك العثور على الكثير منهم في deluxetemplates . اختيار واحد تريد واستخدامه على موقع الويب الخاص بك. يمكنك التبديل إلى قالب أو سمة مدفوعة لاحقًا.

7. إنشاء شعار مجاني: لا توظف مصمم رسومات لإنشاء شعارك.يمكنك استخدام LogoYes لإنشاء شعارك الخاص. يمكنك أيضًا زيارة flamingtext لإنشاء شعار نصي لشركتك.

8. استخدم معالج دفع مجاني أو رخيص

إذا كنت بحاجة إلى قبول المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فلا تبدأ بحساب التاجر الكامل. يصعب تسجيل معظمها ، وتتطلب بعض الخبرة في البرمجة وتأتي مع أخبار شهرية. وغني عن القول أنه سيكلفك الكثير من المال. بدلاً من ذلك ، استخدم حل دفع أبسط ، مثل PayPal أو Google Checkout أو 2CheckOut .

9. استخدم طرق التسويق المجانية

تعزيز المنتجات والخدمات الخاصة بك من خلال الشبكات الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، اكتب المقالات ونشرها في أدلة المقالات المجانية لجذب العملاء المحتملين إلى موقعك. يمكنك جذب المزيد من العملاء من خلال تقديم حافز قابل للتنزيل على موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يكون الكتاب الإلكتروني أو الفيديو قيمة. لإعداد قائمة المراسلات الخاصة بك ، استخدم Mailchimp وحدد خطة مجانية تسمح لك بإرسال 12000 رسالة بريد إلكتروني مجانية شهريًا إلى ما يصل إلى 2000 مشترك.

10. تعرف على المزيد حول عملك مع استخدام موقع الويب: لمعرفة المزيد حول عملك ، ابحث عن موارد مجانية. ستجد أكثر من كافية على الإنترنت.قم بدراستهم لمعرفة المزيد حول عملك ، بدلاً من دفع أسعار مرتفعة لشراء الكتب ومقاطع الفيديو التي تقدم معلومات بنفس القيمة.

سبع نصائح إضافية حول كيفية بدء عمل تجاري صغير بدون أموالك الخاصة

  • خيار تمويل شركة صغيرة دون الذهاب إلى البنك
  • الحصول على قرض بنكي
  • التقدم بطلب للحصول على منحة حكومية
  • جمع التبرعات من مواقع التعهيد الجماعي
  • مصدر أموال من العائلة والأصدقاء
  • حاول جذب رأس المال من المستثمرين
  • أخبرنا عن أفكار للمؤسسات التي تدعم ريادة الأعمال ( المنظمات غير الحكومية )
  • المشاركة في مسابقات ريادة الأعمال

في الختام ، أريد أن أوضح بوضوح أن بدء عمل تجاري بدون المال ليس مستحيلاً ؛ يمكن القيام به. ماذا تفعل عندما تكون فكرتك كثيفة رأس المال ، والحصول على التمويل اللازم صعب ؟ حسنًا ، نصيحتي لك هي: “ فقط ابدأ >.

لدي صديق يحلم بإنشاء غرفة باردة كبيرة لبيع الطعام المجمد ، لكن لم يكن لديه مال ولا أحد لم يكن يريد إقراضه لتمويل الفكرة ، ومع ذلك فإن صديقي يؤمن بشدة بفكرته حتى لا يقف مكتوف الأيدي ؛ بدأ في بيع الأجهزة اللوحية والملحقات الخاصة بالشركات الصغيرة ، مع الاستمرار في مراقبة احتمال أكبر.

في الختام ، أريدك أن تعرف أنه لن يكون هناك أي موقف حيث سيتم تزويدك برأس مال مفرط لبدء عمل تجاري. لن تتحول جميع الأضواء إلى اللون الأخضر ، ولن تصطف جميع النجوم لك. لا يوجد وقت مثالي لبدء عمل تجاري.

بمجرد تحديد الفرصة ، ستحتاج فقط إلى معرفة كيفية التعامل مع ما لديك. لا تجلس على أفكارك ببساطة لأنك لا تملك المال ؛ ابدأ بما لديك. حتى لو كان لديك فكرة وحماسك ؛ ابدأ مع ذلك. عندما تكون هناك رغبة ، فمن المؤكد أن هناك طريقة.

يمكنك وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة