Одна из тех вещей, в которых успешные предприниматели очень хороши, это установление позитивных деловых отношений со своими сотрудниками, деловыми партнерами, поставщиками, клиентами и всеми остальными, которые прямо или косвенно способствуют дальнейшему выживанию их бизнеса.
Даже предприятия с отличными продуктами и услугами потерпели неудачу, потому что они не могли установить позитивные отношения с теми, кто это важно. Мир наполнен людьми, а не только продуктами и потребителями. И эти люди хотят иметь связь с другими людьми — людьми, с которыми они хотят работать и которым доверяют в течение длительного времени.
Независимо от того, в каком виде бизнеса вы находитесь, вам необходимо установить и поддерживать деловые отношения. И вот 10 причин, почему это более чем необходимо:
10 причин, по которым важны деловые отношения
1.Деловые отношения улучшают ваши навыки общения
Установив деловые отношения, вы будете часто общаться и общаться со своими клиентами, сотрудниками, поставщиками и деловыми партнерами. Такое частое общение, несомненно, обострит ваши коммуникативные навыки и повысит вашу уверенность в общении с другими людьми. Когда вы будете уверенны в общении, вы сможете установить еще больше отношений без помех.
2. Деловые отношения способствуют дружбе
Деловые отношения могут перерасти в долгосрочные или даже пожизненные дружеские отношения. И само собой разумеется, что дружить с кем-то — это больше, чем быть просто сотрудником, клиентом или деловым партнером. С дружбой приходит доверие, веселье и многое другое. Устанавливая деловые отношения, у вас будет больше друзей, и вы получите от них больше пользы, как и от вас. Стиль
3. Деловые отношения дают вам личное чувство удовлетворения
Бизнес — это не только прибыль. Радость, которая исходит от прибыли, обычно недолговечна, если эта прибыль не поддерживается.Но радость и удовлетворение, которые приходят с положительными отношениями, длятся дольше. И чем больше вы будете удовлетворены, тем больше у вас будет мотивации устанавливать еще больше отношений.
4. Деловые отношения приносят повторный бизнес
Привлечение единовременных клиентов, которые приходят один раз и никогда не возвращаются, не поможет вашему бизнесу расти в долгосрочной перспективе. В действительности, развитие бизнеса до коммерческого успеха требует создания большого количества постоянных постоянных клиентов. Сейчас деловой мир склоняется к модели подписки, конечной целью которой является установление и поддержание деловых отношений с клиентами на длительный срок.
5. Деловые отношения помогают брендингу
Долгосрочный успех вашего бизнеса во многом зависит от его репутации. Если вы добры, вежливы и внимательны к своим клиентам, сотрудникам и деловым партнерам, вы создадите хорошую репутацию для своего бизнеса. И люди будут считать вас и ваш бизнес заслуживающими доверия и опытными. Когда это происходит, результатом становится больше бизнеса со стороны существующих клиентов.
6. Деловые отношения помогают продвигать ваш бизнес
Из уст в уста маркетинг является одним из наиболее эффективных маркетинговых методов.Когда вы строите хорошие отношения со своими клиентами, сотрудниками и другими людьми, с которыми вы работаете, они станут вашими маркетинговыми агентами. Они представят ваш бизнес своим друзьям и родственникам.
И помните, клиент, с которым общаются из уст в уста, является проданным клиентом. Такие клиенты не сомневаются в вашем бизнесе, потому что они узнали ваш бизнес через людей, которые знают и довольны вашим бизнесом.
7. Деловые отношения улучшают командную работу
Здоровые отношения между вами и вашими сотрудниками и между вашими сотрудниками жизненно важны для успеха вашего бизнеса. Обращаясь с ними с уважением и аплодируя их успехам ( независимо от того, насколько маленькими ), вы повысите их производительность, их приверженность своей работе и их вклад в развитие вашего бизнеса.
<сильный> 8. Деловые отношения приносят удовлетворение клиентов
В бизнесе вы не можете все делать правильно все время. Будут времена, когда вы будете разочаровывать своих клиентов или когда они будут неправильно вас понимать. В таких случаях важно устранить любые проблемы, которые могли возникнуть.
Большинство клиентов могут легко перенести прошлые проблемы и вернуться к хорошим отношениям с вами, если вы относитесь к ним с уважением и слушаете их. Даже если клиенты недовольны вашим бизнесом, вам нужно продолжать строить с ними позитивные отношения. Вы и ваши сотрудники должны это понимать.
9. Деловые отношения помогают поддерживать ваш бизнес в движении — даже в трудные времена
Когда экономика меняется, люди, в том числе ваши клиенты, оказываются без денег. Но если вы построили прочные отношения с ними в прошлое, они все равно будут иметь с вами дело, независимо от того, как мало. Это потому, что небольшое дело, которое будет сделано в такие времена, будет заключено между друзьями.
10. Деловые отношения создают еще больше отношений
Когда вы строите позитивные отношения со своими клиентами, поставщиками, сотрудниками и деловыми партнерами, вы будете пользоваться ранее обсужденными преимуществами. И поскольку вы, несомненно, захотите больше этих преимуществ, у вас появится мотивация установить еще больше отношений. А те, с кем вы построили отношения, познакомят с вашим бизнесом больше людей, с которыми вы сможете установить новые отношения. Вы поняли ?
