שיחה קרה כוללת שיחת טלפון לא רצויה או ביקור אצל מישהו בניסיון להשיג משהו מהם. מכיוון שלעתים קרובות המקבל אינו מצפה לאינטראקציה כזו, לרוב הם נחשבים כאסטרטגיה אובססיבית.
למרות ש"שיחות קרות "פופולריות יותר בקרב אנשי מכירות שמנסים למשוך לקוחות פוטנציאליים, זוהי גישה נפוצה מאוד בקרב מחפשי עבודה. וסטודנטים המחפשים משרות והתמחות עבור בוגרים.
לכן, אם אתם מחפשים עבודה או סטאז 'עסקי, שיחה קרה היא אחת משלל אסטרטגיות בהן תוכלו להשתמש בכדי להגשים את חלומכם. בפוסט זה נדון כיצד תוכלו להשתמש בשיחה קרה כדי לקבל את העבודה או ההתמחות הרצויה לכם.
כיצד לבצע שיחה קרה כדי לקבל עבודה או התמחות עסקית
ראשית, זכור כי ישנם שלושה סוגים של שיחות קרות:
- שיחה קרה שלמה שלא היה בה איש קשר לפני כן. סביר להניח שבחרת איש קשר מהספרייה והחלטת להתקשר או לבקר. זהו הסוג הקשה ביותר של שיחה קרה.
- שיחה קרה אחרי מכתב קר. שלחת דוא"ל קר והם הסכימו לדבר איתך בטלפון. מומלץ בחום לשלוח דוא"ל קר.
- פנה אליך ידיד או קולגה, אך מעולם לא דיברת איתו.
מה לעשות לפני שהצטננת. התקשר
לפני שאתה מתקשר לשיחה קרה בנוגע לעבודה או להתמחות, עליך לבצע את הפעולות הבאות:
1. גלה כמה שאפשר על החברה שאתה שם . חפש מידע אמין על חברות באינטרנט, מגזינים ומקורות אחרים. אתה רוצה לדעת מתי הוא נוצר, כמה סניפים יש להם, אילו מוצרים ושירותים הם מציעים, שוק היעד שלהם וכן הלאה.זה אולי נראה מיותר, אך לעולם אינך יכול לחזות את הכיוון בו תסתיים השיחה הקרה שלך. זה יתברר כראיון העבודה שלך.
2. יודע בדיוק למה אתה מתקשר . אתה מגיש מועמדות למשרה או התמחות ? אתה אמור להיות מסוגל לציין בבירור ובביטחון את סיבת השיחה. זה בדרך כלל לא פשוט כמו שזה נראה; רוב האנשים אינם מתמודדים היטב עם היבט זה; ובסופו של דבר הם יוצרים רושם ראשוני שגוי.
3. נסה ליצור חיבור לפני ביצוע שיחה . מצא אדם שיש לו קשר בארגון אליו אתה מתקשר. יצירת קשר מקלה על התהליך והשיחה מהנה יותר. עדיף, נסה לשלוח דוא"ל לפני שאתה מתקשר. אתה יכול לקבל תשובה שהופכת את השיחה שלך לחמה ( כבר לא שיחה קרה ). וגם אם אינך מקבל תשובה, זה יכול להיות תירוץ מספיק לשיחתך הקרה ונקודת התחלה נוחה לשיחה.
4. מצא מקום שקט . הימנע מרעשי רקע והסחות דעת. אל תתקשר מחדר רועש. המקבל יתרגז כאשר ישמע ברקע תינוק בוכה או מוזיקה רועשת.כמו כן, כבה את השיחה בהמתנה כדי לא להפריע או להפריע שיחה נוספת במהלך שיחה.
5. תרגל את מה שאתה אומר . זה עוזר לך להרגיש טוב יותר ולקבל ביטחון לפני שאתה אפילו מתקשר. יתכן שתרצה להמעיט בזה, אך סביר להניח שהשיחה תהיה קשה עבורך. זכור את שם איש הקשר שלך בארגון ( אם אתה יכול להשיג אותו ).
6. זכור את המידע החשוב שלמדת על החברה . תכנן כיצד תציין את סיבת השיחה. ותכנן כיצד תענה על שאלות שסביר שתשאל. היה מוכן לתת 2-3 משפטים של תשובות לגבי הסיבה שאתה מתעניין בחברה, יעדי הקריירה שלך, אילו כישורים אתה בולט בין היתר וכיצד תוכל לעזור לחברה לספק את צרכיה ומטרותיה,
7. הכן מה אתה אומר אם תקבל את הדואר הקולי שלהם.
8. זכור איך מצאת את שם החברה או איש הקשר. אם גיליתם אותם במגזין או בעיתון, עליכם לציין את הפרסום המדויק או את תאריך הפרסום.
במהלך שיחה
- התחל על ידי הצגת עצמך ובקצרה. ציין את הכישורים שלך. ואז ציין כיצד למדת על המשרה שאתה מנסה להגיש בקשה לה.
- היו אדיבים ונלהבים, גם אם אתם יוצרים קשר עם האדם אליו קיוויתם ליצור קשר, שאלו אם הם זמינים לשיחה בשלב זה, או שעדיף לקבוע זמן לשיחה. זכור, זו שיחה קרה ואף אחד לא מצפה לה.
- התשובות שלך חייבות להיות קצרות ומדויקות. אל תטרידו אותם בתשובות מיותרות.
- היו ידידותיים ומקצועיים.
- ציין בבירור מדוע אתם מתקשרים וציין אם יש לכם תחומי עניין משניים.
- שאלו שאלות. שאלת שאלות במהלך שיחה לא רק תגביר את הביטחון העצמי שלך ותעזור לך להישמע ככזו. וזו דרך טובה להראות את כישורי התקשורת שלך.
לאחר השיחה
תודה להם על זמנכם וסיימו את השיחה בנימה טובה וחיובית, ללא קשר ממה שאתה חושב שזו תהיה התוצאה הסבירה.
אזהרה: לפעמים האדם שבקצה השני עשוי להראות גס רוח. במקרה זה, פשוט התנצל ונתק את הטלפון בשקט. לעולם אל תיכנע לפיתוי להתמודד עם סכסוך או לשלוח להם מכתב עם קללות. זה יכול להרוס את כל הקריירה שלך מכיוון שניתן לשלוח דוא"ל ושמור כקישור.
