ראית את הסרט זאב מחומת הרחוב ? האם אתה זוכר את הסצינה בה קיבל ג'ורדן בלפורט (לאונרדו דיקפריו) ראיון למשרה שהציעה לו למכור מניות עם אגורה לאדם בטלפון ? וואו, הסרט הזה הוא חובה לכל משווק. עלי להזהיר אותך מפני השימוש הקיצוני בשפה חזקה וסצינות מדורגות ב- X בסרט. עם זאת, זהו ספר לימוד טוב עם שיעורים טובים.
תמיד אהבתי את העסק ותמיד ידעתי שאגדל להיות איש עסקים מצליח. עם זאת, הייתה לי בעיה כשהתחלתי לקחת סיכונים בעסקים. מעולם לא הייתי טוב בשיווק ושכנוע של אנשים לקנות ממני דברים, למעשה הייתי ביישן מכדי לפנות לאנשים למכור להם דברים, אבל אהבתי את האמנות לקנות ולמכור.
אז קניתי דברים ואז התחננתי לחברים או לאחים שלי, שנראו בטוחים יותר, לפנות לאנשים, לעזור לי למכור אותם.ובכן, הם ניסו כמיטב יכולתם, אך ברוב המקרים הם בסופו של דבר מכרו כמה דברים שלי לאנשים שקנו אותם באשראי ומעולם לא שילמו, ומכיוון שהייתי ביישנית לפנות לחייבים שלי, הפסדתי הרבה כסף. p25>
אבל לא ויתרתי. חשבתי שעלי להתאמץ כדי לשפר את היחסים הבין אישיים ואת כישורי השיווק; אז התחלתי לקרוא ספרים, האזנתי לקלטות והתאמנתי, ובהדרגה השתפרתי. עכשיו אני בספק אם יש משהו שאני לא יכול למכור.
אחד הספרים שעזרו לי בתקופה זו הוא ה איך להתיידד ואנשים משפיעים על אנשים של דייל קרנגי . אתה יכול לקרוא גם את הספר. עליכם לבצע גם את 20 הצעדים הללו לשיפור כישורי המכירה והשיווק שלכם -:
20 דרכים מובטחות לשיפור כישורי המכירה והשיווק שלכם
1. הבנת הפסיכולוגיה האנושית -: כאנשים, ישנם דברים שמניעים אותנו ומהווים את הבסיס להחלטות שלנו. כעת, כמשווק, אתה צריך להבין איך אנשים מתנהגים, מה הלקוחות שלך אוהבים ואיך הם מגיבים לשינויים לפני שתוכל לבצע מכירות משמעותיות.
2. רשתות חברתיות . בעולם העסקים המודרני אתה באמת לא יכול להרשות לעצמך לא להיות נוכח ברשתות החברתיות לא משנה מה אתה מוכר. חשבו על מיליוני אנשים במדיה החברתית וכיצד תוכלו ליצור צוות של עוקבים שיעזרו להפיץ את הבשורה של העסק שלכם לחברים שלכם.
3. שיווק בדוא"ל: שלח עלונים רגילים באמצעות דואר אלקטרוני. דיוור ללקוחות הפוטנציאליים שלך, כמו גם ללקוחות קיימים, הוא דרך טובה לשמור על קשר איתם ולהבטיח שהעסק שלך יישאר בראשם.
4. רשת אישית -: לבזבז זמן בכל יום, לפגוש אנשים חדשים. כמשווק אינך יכול לקיים חיי חברה אפסיים. אתה חייב להיות חברים, להכיר אנשים ויש לך קשרים. ניתן להשיג זאת על ידי ביקור קבוע ברשתות חברתיות והצטרפות לקבוצות, מועדונים חברתיים וחברות.
5. בנה אמון -: אתה צריך להרגיש נוח עם אמנות המכירה. אני תמיד אומר לעצמי: " ובכן, זה יכול להיות רק" כן "או" לא "אם זה כן, טוב, ולא; לפחות ניסיתי ".תופתעו כמה פעמים אתם חושבים שאתם מקבלים "לא", ובסופו של דבר מקבלים "כן", עליכם לנסות תמיד.
6. הגדירו את קהל היעד שלכם: . הידיעה למי אתה מוכר תעזור לך לקבוע את האסטרטגיות השיווקיות שאתה צריך להשתמש בהן, ולכן חשוב תמיד לזהות את קהל היעד שלך ואז למצוא דרכים להגיע אליהם.
7. תמיד תבטיח שביעות רצון לקוח. כאשר אתה יכול לזכות בלקוח, אל תהיה רשלני והתעלם משביעות רצון הלקוח, מכיוון שלקוח אחד תמיד עולה יותר מעסק אחד. שירות ותמיכה שתמיד מבטיחים כי הלקוחות שלך יהיו תמיד מרוצים ומרוצים.
8. בנה קשרים עם הלקוחות שלך -: , לא פשוט למכור קומנדו 'בלקוח שלך. ובכן, אתה רוצה למכור את המוצר שלך, אבל זה לא תמיד צריך להתאים למה שאתה רוצה למכור. אתה יכול להראות ללקוחות שלך שאכפת לך מהם, לרווחתם ולהתקדמותם.
9. למכור גם את עצמך -: לא, אני לא מתכוון לעבדות; כלומר, אתה צריך להיראות כמו שאתה מוכר. אם אתה מוכר מוצרים לשיפור פיננסי, נראה שיש לך גם שיפורים כלכליים בחייך. אל תפנה אל לקוחות שנראים עלובים ועצובים עם מכונית שהיית צריכה לוותר עליהם לפני חמש שנים.
10 .שמור על קשר עם הלקוחות שלך: שלח מכתבים, יידע אותם על התפתחויות חדשות בענף, פתח כרטיסי ברכה, מתנות לחג המולד; פשוט תנועות אדיבות כדי ליידע אותם שאכפת לך באמת.
11. אל תניח תמיד שאתה יודע מה הלקוחות שלך רוצים או רוצים; שאל שאלות ואז בחר את הפתרונות שאתה מציע, בהתאם לצרכים שלהם.
12. הראה את ההצלחה שלך על ידי השארת משוב באתר שלך. זה גם יעודד לקוחות קפדניים להתנשא עליך.
13. הגדר יעדים וצעדים קבועים -: . זה גם יעזור בקביעת יעדים עבורך שבועי או חודשי. לדוגמה, אתה יכול לומר " בחודש הבא, אני הולך למכור 500 קופסאות של המוצר הזה. ”ואז רשמו את האסטרטגיות בהן הייתם משתמשים בכדי להשיג מכירות אלה ופעלו אחר ההוראות הבאות. מכתב. אם לא תשיג את כל היעדים, לפחות תשיג משהו קרוב.
14. התאם את מצגות המכירות שלך לצרכים של כל לקוח: כל לקוח הוא אינדיבידואלי. מה שעובד בשבילי אולי לא יעבוד בשבילך, לכן כדאי לך להקדיש זמן להבין מה יעבוד עבור כל לקוח, ללמוד כמה דברים עליהם לפני שתגיש מצגת מכירות.
<חזק> 15. קרא ספרים והשתתף בסמינרים: ספרים יכולים לקחת זמן רב מאוד.כבר ציינתי שקראתי מספר ספרים שעזרו לי להביס את השדים השיווקיים הפנימיים שלי.
16. התייחס ברצינות רבה לחיפוש המכירות שלך: אל תחכה תמיד שהלקוחות יבואו אליך. לא תמיד מוצגות בפניך הזדמנויות שיווקיות; ברוב המקרים, אתה צריך לעקוב אחריהם.
17. חידוד כישורי המצגת שלך -. יש כל כך הרבה ספרים שיעזרו לך להשתלט על אומנות המצגת.
18. למד כמה כישורי סגירה . למד כיצד לשכנע את הלקוחות שלך לקבל החלטת רכישה מהר יותר. לדוגמה, אתה יכול לומר ש" כרגע אנו מציעים הנחה של 20% שתתקף עד מחר, מה שאומר שאם אתה קונה היום, אתה יכול להשיג אותו במחיר נמוך יותר ".
20. למד כיצד להתמודד עם כשלים: תמיד מציין" לא "ללקוח עם הערך" נסה שוב מאוחר יותר. "
20. לבסוף, תומך תמיד בחיובי. מצב רוח בכל המצבים.
