Kuten nimestä voi päätellä, näytön jakaminen on ominaisuus, jonka avulla useat laitteet voivat jakaa saman näytön. Huolimatta siitä, että se on ollut olemassa 1990-luvun puolivälistä lähtien, monet ihmiset laiminlyövät sen edut. Jos etsit tehokasta työkalua, joka voi viedä kaiken esityksistä asiakastukeen seuraavalle tasolle, harkitse joitain älykkäitä näytön jakamistekniikoita yrityksellesi.
Kouluta etätyöntekijöitä
Kuva Rawpixel Ltd: n Flickrin kautta
Internetin tehokkaiden ominaisuuksien ansiosta sinulla voi olla työntekijöitä käytännössä mistä tahansa maasta. Jos tarvitset tavan kouluttaa näitä etätyöntekijöitä, harkitse näytön jakamista. Näytön jakamisen avulla voit säästää rahaa maksamatta toimituskuluja tai materiaaleja. Sen sijaan kaikki etätyöntekijöiden tarvitsemat materiaalit ovat siellä tietokoneen näytöllä, ja voit käydä ne läpi koko koulutuksen näytön jakamisen avulla.
Tukipalvelu
Jos olet työskennellyt asiakaspalveluosastolla, tiedät kuinka vaikeaa on tarjota vastauksia ja ratkaisuja, kun et ole varma, katsooko asiakas samaa kuin sinä, sen sijaan että yrittäisi ladata koulutusvideoita, lähetä käytäntö paperit tai käsitellä hämmentäviä puheluita, voit käyttää näytön jakamista tarjotaksesi erinomaista asiakastukea. Kun saat videopuhelun asiakkaiden kanssa ja voit jakaa heidän näytönsa, näet ongelman heti ja voit ratkaista sen reaaliajassa.
Verkkokokoukset
Jos tarvitset reaaliaikaista yhteistyötä kollegoiden tai tiimien välillä online-kokouksen aikana, näytön jakaminen voi auttaa. Voit jakaa kokouksiin liittyviä kaavioita, kaavioita, kuvia ja muuta sisältöä kaikkien kanssa. Tämä varmistaa, että jokainen näkee tärkeät tiedot, kun heidän on nähtävä se. Näytön jakaminen ei voi vain lyhentää kokousaikaa vaan myös lisätä keskustelunaiheiden selkeyttä.
Myynnin esittelyt
Voi olla vaikeaa selittää, mitä myyt ja sen hyödyt potentiaalisille asiakkaille. Näytön jakamisen avulla voit kuitenkin tehdä enemmän kuin vain selittää myymäsi – voit myös antaa heidän kokea sen. Voit yksinkertaisesti jakaa näytön potentiaalisten asiakkaiden kanssa ja antaa heidän nähdä ominaisuudet itse. Näytön jakaminen on tehokas työkalu yhteyden luomiseen ja kiinnostavamman ja mieleenpainuvamman myyntiesityksen luomiseen.
Tarkastele asiakirjoja
Oletko koskaan katsonut asiakirjaa tiimin kanssa ja kaikki yrittävät tehdä muutoksia samaan aikaan? Ennen kuin huomaatkaan, sinulla on laaja sähköpostiketju, eikä kukaan ole varma, mikä asiakirjan versio on nykyinen. Sen sijaan, että tuhlaisit aikaa sähköpostiketjujen seuraamiseen, voit käyttää jaettua näyttöä, jotta kaikki voivat nähdä asiakirjan reaaliajassa ja tehdä muutoksia yhdessä.
Haluatko parantaa esityksiä tai auttaa tiimejäsi? Jos olet tuottavampi, tiedät, että voit siirtyä näytön jakamiseen parantaaksesi liiketoimintaasi ja parantaaksesi yhteistyön tuottavuutta.
