هل ستنشئ شركة تنظيف في جنوب إفريقيا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإليك عينة كاملة من دراسة الجدوى لقالب خطة أعمال خدمة تنظيف الأعمال التي يمكنك استخدامها مجانًا .
جيد ، لذلك قمنا بمراجعة جميع المتطلبات اللازمة لإنشاء شركة تنظيف. لقد ذهبنا إلى أبعد من ذلك بتحليل وتجميع قالب نموذج لخطة تسويقية لخدمات التنظيف ، مدعومة بأفكار تسويق حرب العصابات الفعالة لشركات التنظيف. لذا ، دعنا ننتقل إلى قسم تخطيط الأعمال.
لماذا تبدأ شركة تنظيف في جنوب إفريقيا؟
كرائد أعمال ناشئ ، على استعداد لبناء مشروع تجاري سيبقى على قيد الحياة في المستقبل ، فأنت بحاجة إلى إنشاء مشروع خاص بك أعمال الخدمات. واحدة من الأنشطة التي يمكن تصنيفها كصناعة خدمات هي أعمال التنظيف.
يمكن لأي شخص بدء هذا النوع من الأعمال إذا كان لديه عيون لمزيد من التفاصيل والنظافة. إذا كانت لديك خبرة في هذا الصدد ، فسيكون من الأسهل بالنسبة لك بدء تشغيل أعمال التنظيف وتشغيلها بكفاءة.
الحقيقة هي أنه في جنوب إفريقيا لديك فرصة للنجاح في هذا العمل إذا كانت لديك مهارات تسويقية جيدة ، وبالطبع ، القدرة على القيام بمهمة التنظيف.
قبل البدء في أي عمل تجاري ، يجب أن تتأكد من قيامك بالعناية الواجبة المتعلقة بأبحاث السوق ، والتحليل الاقتصادي ، وتحليل التكلفة ، وبالطبع دراسة الجدوى. ستحتاج إلى التأكد من أن لديك أسباب حقيقية وراء رغبتك في المشاركة في مجال نشاطك الذي اخترته.
إذا كنت تفعل كل شيء بشكل صحيح قبل بدء شركة التنظيف الخاصة بك ، فلن يأخذك هذا كثيرًا من الوقت. قبل أن تقدم ما يكفي من عملاء الشركات الذين يمكنهم منحك قوة في هذه الصناعة. فيما يلي مثال لقالب خطة أعمال خدمة التنظيف التي يمكن أن تساعدك في كتابة النص بنجاح دون صعوبة كبيرة أو دون أي صعوبة.
نموذج نموذج خطة عمل خدمة تنظيف جنوب إفريقيا
- نظرة عامة على الصناعة
هناك مجموعتان رئيسيتان في السوق في الصناعة النظيفة: المستهلك والتجاري ، وتتألف الساحة بالنسبة للمستهلكين أساسًا من خدمات ومرافق التنظيف السكنية تنظيف السجاد وغسيل النوافذ وعدد من خدمات التنظيف الأخرى الأقل طلبًا.
تهيمن خدمات التنظيف على الساحة التجارية ، والتي توفر عادة مجموعة أكبر من الخدمات من خدمات الخادمة ، جنبًا إلى جنب مع بعضها البعض بواسطة شركات التنظيف ، مثل منظفات السجاد والنوافذ للشركات وليس للمستهلكين الأفراد.
في جنوب إفريقيا ، يأتي حوالي 90 بالمائة من دخل التنظيف من شركات التنظيف ، وحوالي 10 بالمائة من السجاد والمفروشات. تقتصر الشركات الصغيرة ، كقاعدة عامة ، على تنظيف المباني السكنية ، حيث يتطلب التنظيف التجاري الكبير عددًا كبيرًا من الموظفين والمهارات الخاصة.
لقد أصاب الكساد الاقتصادي في السنوات القليلة الماضية صناعة النظافة حيث أصاب معظم الصناعات في جنوب إفريقيا ، لكن صناعة الرعاية الصحية لعبت دورًا كبيرًا في الحفاظ على ربحية الصناعة النظيفة. مع زيادة عدد المستشفيات والمرافق الطبية ، زادت الحاجة إلى خدمات التنظيف.
تعد معدلات الشغور المنخفضة في مباني المكاتب مهمة للنجاح المستمر في كل من التنظيف وتنظيف السجاد ، حيث إنها تعتمد على الحصول على المزيد جزء من أعمالها من المكاتب والمباني التجارية ، وعندما زاد معدل الشواغر خلال فترة الكساد الأخير ، عانت الشركة بشكل كبير. المدخرات هي أيضا مهمة لتنظيف المنزل. عندما تنخفض الدخول ، يقرر المقيمون توفير المال عن طريق تأخير تنظيف السجاد.
قد تأتي المنافسة لخدمات التنظيف من الشركات الكبيرة التي تقدم التنظيف كجزء من برنامج شامل للعديد من الخدمات الأخرى ، مثل وقوف السيارات وتنظيف الثلج ومكافحة الآفات. يمكن أيضًا أن تتنافس خدمات التنظيف الخاصة التي تديرها المباني ومديري العقارات.
الرابطة الوطنية لنظافة العقود (NCCA) هي الهيئة التنظيمية لشركات التنظيف في جنوب إفريقيا ، وعلى الرغم من أنها ليست إلزامية سجل في NCCA ، وهذا أمر ضروري في عملية المناقصة.لذلك ، إذا كنت ترغب في إنشاء شركة تنظيف بخطط المناقصة ، فتأكد من تسجيلها في NCCA.
كما هو الحال في أي عمل تجاري آخر ، عادة ما ينخفض الطلب على خدمات التنظيف خلال فترة الركود. للحد من إنفاق الأسر على خدمات التنظيف وتقليل الطلب من عملاء الأعمال. مع نمو الاقتصاد وزيادة الدخل ، ستكون هناك زيادة مقابلة في الطلب على خدمات التنظيف.
وبالتالي ، فإن خدمات خدمات التنظيف في جنوب إفريقيا ، وبالطبع في جميع أنحاء العالم ، ما زالت تتمتع برعاية جيدة ، خاصة إذا كانوا في موقع جيد ، فهم يعرفون كيفية إجراء خدماتهم ، وإذا كانوا يعرفون كيفية الاتصال بهم. إلى السوق المستهدفة.
ملخص خطة أعمال خدمات التنظيف
Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. خدمة التنظيف التجارية المسجلة المسجلة وفقًا لقوانين جنوب إفريقيا ؛ نحن مسجلون في مكتب تسجيل الشركات والملكية الفكرية (CIPRO) ووزارة العمل.
سيكون مقرنا الرئيسي في منطقة تجارية مكتظة بالسكان في وسط كيب تاون ، لكن لدينا خطط لفتح مكاتب في ويسترن كيب (في مثل هذه المدن مثل Bellville و Constance و George و Hopefield و Oudtshoorn و Paarl و Simon Town و Stellenbosch و Swellendam و Worcester). نحن نتمتع بموقع استراتيجي بين المنطقة السكنية والمنطقة التجارية ، ونحن على استعداد لخدمة المقاطعة بأكملها.
سوف يركز عرض خدمتنا الأساسي كشركة تنظيف على التنظيف العام لمنزلك ومكتبك ، مثل حمام السباحة. التنظيف والصيانة ، تجتاح السيارات ، تنظيف الصرف الصحي والمزاريب ، إزالة الثلوج ، تنظيف قنوات التهوية ، خدمات تنظيف المداخن ، غسل النوافذ ، الصرف الصحي ، تنظيف القنوات والقنوات ، تنظيف مواقف السيارات والوصول إلى الطرق وغيرها من الخدمات ذات الصلة.
أننا نعتزم بدء التنظيف ، نحن نقدم فقط الخدمات المذكورة أعلاه ، لكننا لن نغلق الأبواب للحصول على خدمات إضافية إذا كان هذا لا يؤثر على خدماتنا الأساسية.
في Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. نسعى لتحقيق التميز والنجاح المالي من خلال خدمات لا تضاهى ، لذلك قررنا بدء أعمال التنظيف الخاصة بنا ؛ نحن في هذه الصناعة نحقق نتائج إيجابية.
نحن متفائلون جدًا بأن قيمنا وعرضنا للخدمات سيساعدنا في الارتقاء بأعمالنا في مجال التنظيف المنزلي إلى مستوى يحسد عليه ، كما يساعدنا في جذب العملاء الذين سوف إدارة الأعمال. مربحة جدا. سنهدف إلى إقامة علاقات تجارية جيدة مع عملائنا بحيث يقدرون أموالهم ونشجعهم على توظيف خدماتنا مرارًا وتكرارًا.
نحن في الصناعة النظيفة للتنافس بشكل إيجابي مع العلامات التجارية الرائدة الأخرى في الصناعة ، كما هو الحال في كيب تاون وأجزاء أخرى من جنوب أفريقيا.هدفنا التجاري هو أن نصبح واحدة من أفضل ثلاث شركات تنظيف في جنوب إفريقيا.
كشركة ، نحن على استعداد لبذل قصارى جهدنا للاستثمار في بعض من أفضل المحترفين الذين يمكننا العثور عليهم ، وقمنا بتنفيذ العملية و الهياكل التي تضمن وصولنا دائمًا إلى صدارة لعبتنا عندما يتعلق الأمر بتقديم خدمات فائقة الجودة ، لقد تمكنا من الحصول على أذونات من جميع الإدارات ذات الصلة في Western Cape.
Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. يمتلكها ويديرها مارك سويتو وشقيقه توني سويتو. يتمتع كلاهما بأكثر من 15 عامًا من الخبرة في إدارة شركات التنظيف الرائدة في مدن مختلفة في جنوب إفريقيا قبل إطلاق Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc.
- خدماتنا
Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. إنها شركة تنظيف قياسية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بصناعة التنظيف. نعتزم تزويد عملائنا بكل الأسباب لتوظيف خدماتنا دائمًا ، لذلك أنشأنا خدماتنا.
نحن منخرطون في هذا النوع من الأعمال من أجل تحقيق الربح وتحقيق أهدافنا المؤسسية ، وسنفعل كل ما هو مسموح به بموجب تشريع الجنوب افريقيا لتحقيقها.هذه هي الخدمات التي سنقدمها لعملائنا كشركة تنظيف ؛
- التنظيف العام للمكتب
- التنظيف العام للمنزل
- تنظيف وصيانة حمامات السباحة
- مواقف تجتاح وغسيل
- منفاخ الثلج
- تنظيف قنوات تهوية
- خدمات تنظيف المدخنة
- تنظيف النوافذ
- تنظيف الصرف والقنوات والمزاريب
- خدمات التنظيف الأخرى ذات الصلة
رؤيتنا
رؤيتنا هي لتصبح شركة التنظيف رقم واحد في جميع أنحاء كيب تاون مع وجود نشط في جميع المدن الرئيسية في Western Cape South Africa.
- بيان المهمة
مهمتنا كشركة تنظيف هي: لتطوير أعمال تنظيف ناجحة ومربحة وشاملة للغاية توفر خدمات عالية الجودة في مدينتنا وتصبح المعيار لشركة تنظيف مثالية. ليس فقط في كيب تاون ، ولكن أيضًا في المناطق الأخرى في جنوب إفريقيا.
- هيكل أعمالنا
نحن نعرف هذا النجاح أي عمل هو الأساس الذي تم بناء الأعمال عليه ، لذلك قررنا أن نبني شركة التنظيف لدينا على الأساس الصحيح.
في الواقع ، نعتزم إنشاء أعمال تنظيف مشتركة ستكون المعيار لصناعة خدمات التنظيف في الجنوب أفريقيا.نريد إنشاء قوة عاملة خاصة ستبذل قصارى جهدها لضمان رضاء عملائنا وتحقيق ربح مقابل أموالهم.
نحن نفهم أنه لتحقيق كل شيء ، تحتاج إلى عمل مع الموظفين المناسبين والهيكل. ما نسعى جاهدين لتحقيقه ، لذلك سنقوم بإنشاء هياكل وعمليات تساعدنا على تقديم خدمات ممتازة. سيعتمد نجاح أعمال خدمات التنظيف لدينا على فريق وليس فردًا.
نظرًا للمجموعة الواسعة من الخدمات التي نقدمها وخطتنا لفتح مكاتبنا في جميع أنحاء جنوب إفريقيا وبيع الامتيازات ، من المتوقع أن نستخدمها أكثر مما هو مطلوب لعمل التنظيف المنتظم. سويتو براذرز لخدمات التنظيف سيقوم بتعيين متخصصين ومتخصصين مؤهلين للعمل في الوظائف التالية:
- manager (owner)
- محاسب / أمين الصندوق
- رئيس قسم التسويق والمبيعات
- مدير خدمة العملاء
- عمال النظافة (6)
- سائق الشاحنة
الأدوار والمسؤوليات
المدير (المالك):
- المسؤول عن إدارة الأعمال
- يقوم بإنشاء وتوضيح وتنفيذ رؤية المنظمة ومهمتها وتوجيهها العام ، وهذا هو ، يؤدي وضع وتنفيذ استراتيجية مشتركة على -organization.
- والمسؤولين عن التسعير والتوقيع على المعاملات التجارية ودفع الأجور.
- المسؤول عن توقيع الشيكات والمستندات نيابة عن الشركة
- يقيِّم نجاح المؤسسة
- المسؤول عن إدارة الأنشطة اليومية للمنظمة
- يحدد المواقف الخاصة بـ توظيف وإدارة عملية المقابلة
- ينفذ الموعد لأعضاء الفريق الجدد
- يجتمع بانتظام مع أصحاب المصلحة الرئيسيين للتحقق من فعالية السياسات والإجراءات والعمليات التجارية.
- يضمن تشغيل المعدات عن طريق تلبية متطلبات الصيانة الوقائية zhivaniyu. دعوة للإصلاح.
- مسؤولة عن تدريب الموظفين وتقييمهم وتقييمهم
- لمراقبة التشغيل السلس للأنشطة اليومية للمنظمة.
رئيس القسم التسويق والمبيعات
- يحدد ويحدد الأولويات ويعالج العملاء الجدد ، وكذلك الفرص التجارية ، إلخ.
- يحدد فرص التطوير ؛ مسارات التنمية والاتصالات. يشارك في هيكلة وتمويل المشاريع ؛ يوفر الانتهاء من المشاريع.
- مسؤولة عن إجراء البحوث التجارية ودراسات السوق ودراسات الجدوى للعملاء
- مسؤولة عن الإشراف على التنفيذ والدعوة لاحتياجات العملاء والتواصل مع العملاء
- يوثق جميع معلومات الاتصال ومعلومات العملاء
- يساعد على زيادة عدد العملاء وزيادة نمو المؤسسة
محاسب / أمين الصندوق
- مسؤول عن إعداد التقارير المالية والميزانيات والتقارير المالية للمؤسسة
- يزود الإدارة بالتحليل المالي والميزانيات EVELOPMENT وتقارير المحاسبة. يحلل الجدوى المالية لمعظم المشاريع المقترحة المعقدة ؛ تجري أبحاث السوق للتنبؤ بالاتجاهات وظروف العمل.
- مسؤولة عن التنبؤ المالي وتحليل المخاطر.
- تنفذ إدارة النقد ، والحفاظ على دفتر الأستاذ العام والبيانات المالية للمنظمة
- المسؤول عن تطوير وإدارة النظم والسياسات المالية
- المسؤول عن إدارة كشوف المرتبات
- فرض قوانين الضرائب
- معالجة جميع المعاملات المالية في المؤسسة
- يعمل في المدقق الداخلي للمؤسسة.
رئيس خدمة العملاء
- يرحب بالعملاء والزوار ، ويرحب بهم. في شخص أو عن طريق الهاتف ؛ الإجابة أو توجيه الاستفسارات.
- يضمن أن جميع جهات اتصال العملاء (البريد الإلكتروني أو المركز المدمج أو الرسائل القصيرة أو الهاتف) توفر للعميل تجربة مخصصة للعملاء على أعلى مستوى.
- من خلال التفاعل مع العملاء عبر الهاتف ، ينتهز كل فرصة لزيادة اهتمام العميل بخدمات الشركة.
- يوزع المسؤوليات الإدارية المعينة من قبل المدير بشكل فعال وفي الوقت المناسب.
- يراقب باستمرار أي معلومات جديدة. حول منتجات المؤسسة والحملات الإعلانية وما إلى ذلكلضمان تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عند تقديم الطلبات
عمال النظافة (6):
- المسؤول عن العمل مع kernel خدمات متعلقة بالتنظيف العام للمكتب والمنزل ، وتنظيف المسبح ، وتنظيف موقف السيارات ، وتنظيف الثلج ، وتنظيف قنوات التهوية ، وتنظيف المداخن ، ونوافذ الغسيل ، والتنظيف ، وتنظيف مجاري المزاريب ، ورعاية المسبح ، وغسل ساحة انتظار السيارات والممرات ، وتوفير الخدمات الصناعية الأخرى التنظيف بناء على طلب العملاء
- يؤدي أي واجبات أخرى على كما أشار المدير
سائق الشاحنة:
- المسؤول عن نقل المعدات والإمدادات والعمال إلى موقع المشروع
- تلبي تعليمات المؤسسة
- تلبي أية مسؤوليات أخرى يكلفها بها المدير
تحليل SWOT لخطة أعمال خدمات التنظيف
خطتنا لإطلاق أعمال التنظيف في اختبار كيب تاون (ويسترن كيب). نمارس أعمالنا منذ 6 سنوات لنعرف ما إذا كنا سنستثمر أكثر ، ونوسع أعمالنا ، ثم نفتح أعمالنا في المدن الرئيسية في جميع أنحاء جنوب إفريقيا.
نحن نعلم أن هناك العديد من خدمات التنظيف التجارية في جميع أنحاء Cape الشركات. المدينة وحتى في نفس المكان الذي سنجد فيه مدينتنا ، وهذا هو السبب في أننا نتبع العملية الصحيحة لإنشاء الأعمال التجارية.نحن نعلم أنه إذا تم إجراء تحليل مناسب لـ SWOT لأعمالنا ، فسنكون قادرين على وضع أعمالنا لزيادة قدراتنا إلى أقصى حد ، واستخدام فرصنا ، وتقليل مخاطرنا ، والاستعداد لمواجهة تهديداتنا.
سويتو Brothers® Cleaning Services، Inc. استخدام خدمات ذكاء الأعمال مع وجود تحيز في خدمات التنظيف لمساعدتنا في إجراء تحليل SWOT شامل. إليك معاينة للنتيجة التي حصلنا عليها من تحليل SWOT الذي تم إجراؤه نيابة عن Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc .؛
- القوة:
Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. يقع في وسط منطقة سكنية وتجارية مكتظة بالسكان في كيب تاون ، ويسترن كيب ؛ موقعنا هو في الواقع إحدى نقاط قوتنا.
نحن أيضًا واحدة من شركات التنظيف القليلة جدًا في جميع أنحاء Cape Town وهي مجهزة تجهيزًا جيدًا لتوفير مجموعة واسعة من خدمات التنظيف التجارية. القوة الأخرى التي تهمنا هي قوة فريقنا. لدينا فريق يعتبر خبراء في صناعة النظافة ، وفريقًا من الأشخاص المجتهدين والمتفانين.
- الضعف:
سويتو Brothers® Cleaning Services، Inc.هذا عمل جديد مملوك من قبل شقيقين يبدآن أعمالهما التجارية الأولى ، وقد لا تتوفر لدينا موارد مالية كافية لدعم نوع الإعلان الذي نريد تقديمه لأعمالنا ، وكذلك لجذب بعض المهنيين ذوي الخبرة في صناعة النظافة في كيب تاون.
- الفرص:
نحن موجودون في وسط واحدة من أكثر المناطق التجارية ازدحامًا في كيب تاون ويسترن كيب ونحن منفتحون على كل ما هو متاح الفرص التي يمكن أن توفرها المدينة. وضعنا مفهوم أعمالنا أيضًا ككل في صناعة خدمات التنظيف.
والحقيقة هي أنه في المنطقة التي سنكون فيها ، لا توجد خدمات تنظيف مشتركة للشركات ؛ أقرب شركة لموقعنا المقترح حوالي 6 أميال. باختصار ، ليس لدينا منافسة مباشرة في منطقة السوق المستهدفة لدينا.
- التهديد:
من المحتمل مواجهة بعض التهديدات مع سويتو براذرز لخدمات التنظيف بسبب السياسات الحكومية غير المواتية والتقلبات الموسمية والعوامل الديموغرافية والاجتماعية ، والركود في الاقتصاد الذي يمكن أن يؤثر على الإنفاق الاستهلاكي ، وبطبيعة الحال ، ظهور منافسين جدد في مكان واحد. أين يوجد لدينا.
تحليل السوق لخطة أعمال خدمات التنظيف
- اتجاهات السوق
سوق خدمات التنظيف يعتمد على العديد من العوامل.حقيقة أنه يساعد على الحفاظ على بيئة نظيفة يجعل الناس يرعى العمل. في الواقع ، أصبح من الشائع والمألوف الآن البحث عن الشركات العاملة في خدمات تنظيف الشركات التي تستخدم “التغير المناخي وتوفير الطاقة” للترويج لخدماتها.
هناك اتجاه شائع آخر في صناعة خدمات التنظيف وهو البقاء على قيد الحياة في الأزمة الاقتصادية العالمية ولضمان تدفق دخل ثابت للأعمال التجارية الفعالة ، تعمل معظم شركات التنظيف في خدمات أخرى ذات صلة. حتى أن بعضهم يذهب إلى إنشاء خدمات مكافحة الحشرات وغسل السيارات وتنظيف الثلج وتنظيف السجاد ، لأنهم جميعًا ينتمون إلى نفس مجال النشاط.
- سوقنا المستهدفة
قبل اختيار مكان لأعمال خدمات التنظيف لدينا ، قمنا بإجراء دراسة جدوى وأبحاث تسويقية ، وتمكنا من تحديد من سيحصلون على فوائد كبيرة من خدماتنا. أولئك الذين يستفيدون من خدماتنا هم المكاتب والأسر ومديري العقارات والمستشفيات والفنادق وبيوت الشباب والوكالات الحكومية ، إلخ. وهم يعبرون قطاعات مختلفة من الاقتصاد.
فيما يلي قائمة بالأشخاص والمؤسسات التي تهدف خدمات التنظيف الخاصة بنا ؛
- Government
- منظمات الشركات
- الأسر
- مديري العقارات
- المطاعم
- الفنادق والموتيلات
- المناطق السكنية
- منطقة المخيم
- المنافذ
- النُزل
- القاعات
- الكازينوهات
- المرافق الطبية (المستشفيات)
<قوي> ميزتنا التنافسية
إن نشاط خدمات التنظيف هو عمل قابل للتخصيص بسهولة ولا يحتاج إلى تدريب رسمي لتحقيقه S؛ يمكن لأي شخص إنشاء شركة تنظيف إذا كان لديه رأس المال اللازم لبدء التشغيل والتدريب غير الرسمي للعمل مع مختلف الغسالات.
هذا يعني أن إمكانية ظهور شركات التنظيف في المكان الذي توجد فيه شركتنا ، لا يمكن استبعادها. . نحن نعلم ذلك ، لذلك قررنا تطوير مفهوم أعمال سيتيح لنا أن نصبح روادًا في كيب تاون ، ويسترن كيب.
ميزتنا التنافسية هي أننا حارس جيد التجهيز. خدمات الأعمال ، التي تحتوي على العديد من عروض الأعمال المجانية التي يمكن أن تساعدنا بسهولة في جذب العملاء من الأفراد والشركات.
يمكننا أن نقول بثقة أن موقع أعمال التنظيف لدينا سيكون إيجابيا بالنسبة لنا بين المنافسين الذين يمكنهم بدء أعمال التنظيف أو أي أعمال أخرى ذات صلة في نفس المكان الذي يوجد فيه عملنا.
أخيرًا ، سيتم الاهتمام بجميع موظفينا ، وستكون باقاتهم الاجتماعية واحدة من الأفضل في فئتنا في الصناعة. سيسمح لهم ذلك ببناء أعمال معنا أكثر من طيب خاطر ويساعدون في تحقيق أهدافهم وغاياتهم.
خطة عمل لخدمات التنظيف استراتيجية المبيعات والتسويق
- استراتيجية التسويق و استراتيجية المبيعات
تعتمد استراتيجية التسويق التي تتبناها شركة Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. على خدمة العملاء الممتازة والخدمة الممتازة. نريد تحفيز المبيعات من خلال نتائج وظائفنا وتوصية عملائنا الراضين. نحن نعلم جيدًا مدى رضى العملاء عن نمو الأعمال ، خاصةً مثل التنظيف والخدمات ذات الصلة.
سيتم تعيين فريق المبيعات والتسويق لدينا على أساس خبرتهم الواسعة في الصناعة وسيخضع لتدريب منتظم ليكون في قادرة على تحقيق أهدافنا والهدف العام لشركة Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc.
هدفنا هو تطوير Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc.لتصبح شركة رائدة في مجال خدمات التنظيف للشركات في جميع أنحاء Cape Town ، Western Cape ، لذلك حددنا الاستراتيجيات التي ستساعدنا على الاستفادة من السوق الحالي.
Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc .. تعتزم استخدام استراتيجيات التسويق والمبيعات التالية لـ اكتساب العملاء:
- تقديم أعمال خدمات التنظيف الخاصة بنا عن طريق إرسال خطابات تمهيدية إلى جانب الكتيب الخاص بنا إلى مؤسسات الشركات والأسر وأصحاب المصلحة الرئيسيين في كيب تاون وحولها.
- Printout قم بإذابة النشرات وبطاقات العمل واتركها بشكل استراتيجي في المكاتب والمكتبات والأماكن العامة ومحطات القطارات ، إلخ.
- استخدم الأصدقاء والعائلة للتحدث عن أعمالنا
- معلومات حول شركة التنظيف والخدمات التي نقدمها على لوحات الإعلانات في أماكن مثل المدارس والمكتبات والمقاهي المحلية ، إلخ.
- ضع إعلانات صغيرة أو مبوبة في صحيفة أو حانة محلية. التنظيف وخدماتنا
- زيارة المعارض ذات الصلة والندوات والمعارض التجارية ، وما إلى ذلك للترويج لخدماتنا
- المشاركة في التسويق المباشر
- تشجيع استخدام الطلاب عن طريق الفم والرضا مع التسويق الشفهي
- انضم إلى الغرف التجارية المحلية للترويج لخدماتنا.
مصادر الدخل
لقد تم إنشاء Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. لزيادة الأرباح في صناعة خدمات التنظيف ، وسوف نبذل قصارى جهدنا لضمان أننا نبذل قصارى جهدنا لجذب العملاء بشكل منتظم. سويتو براذرز لخدمات التنظيف سوف يكسب دخلاً من خلال تقديم الخدمات التالية:
- التنظيف العام للمكتب
- التنظيف العام للمنزل
- خدمة تنظيف المسبح
- تجتاح وقوف السيارات و غسل الممرات
- تساقط الثلوج
- تنظيف قنوات تهوية
- خدمات تنظيف المداخن
- تنظيف النوافذ
- تنظيف الصرف ، القنوات و المزاريب
- خدمات التنظيف الأخرى ذات الصلة
توقعات المبيعات
نحن في وضع جيد لاتخاذ أسعار معقولة السوق في كيب تاون ، ويسترن كيب ، ونحن متفائلون جدا نحن على ثقة من أننا سنحقق هدفنا المتمثل في تحقيق دخل / ربح كافٍ للأشهر الستة الأولى من عملنا ، وسوف نطور أعمالنا في مجال خدمات التنظيف وقاعدة عملائنا.
تمكنا من إجراء تحليل نقدي لصناعة خدمات التنظيف ، قمنا بتحليل فرصنا في هذه الصناعة وتمكنا من تحقيق توقعات المبيعات التالية. تستند توقعات المبيعات إلى المعلومات التي تم جمعها محليًا وبعض الافتراضات النموذجية للشركات الناشئة المماثلة في جنوب إفريقيا.
- السنة المالية الأولى: 200000 روبل
- السنة المالية الثانية: 450،000 روبل
- السنة المالية الثالثة: 750،000 روبل
ملاحظة . تم وضع هذا التوقع على أساس ما يمكن الحصول عليه في صناعة النظافة وافتراض أنه لن يكون هناك تباطؤ اقتصادي كبير ولن يكون هناك منافس رئيسي يقدم نفس الخدمات التي نقدمها في نفس المكان. يرجى ملاحظة أن التوقعات المذكورة أعلاه قد تكون أقل وقد تكون أعلى في نفس الوقت.
- استراتيجية التسعير
يعتمد نظام التسعير الخاص بنا على ما يمكن الحصول عليه في صناعة خدمات التنظيف ، ولن نفرض رسومًا إضافية (باستثناء الخدمات المدفوعة والفردية) ، ولن نفرض رسومًا أقل من عرض منافسينا في كيب تاون ، ويسترن كيب .
كما قد يكون الأمر ، فقد قمنا بتطوير خطط من وقت لآخر لتقديم خدمات الخصم بالإضافة إلى المكافآت انتظر عملاءنا الدائمين ، خاصةً عند إرسال العملاء إلينا. .
- طرق الدفع
سياسة الدفع التي تعتمدها شركة سويتو براذرز لخدمات التنظيف ، هي سياسة شاملة لأننا ندرك جيدًا أن العملاء المختلفين يفضلون خيارات دفع مختلفة ، كما يناسبهم ، ولكن في نفس الوقت سنضمن الامتثال للقواعد واللوائح المالية في جنوب إفريقيا.
فيما يلي خيارات الدفع التي تقدمها Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. ستوفر لعملائها ؛
- الدفع نقدًا
- الدفع عبر التحويل المصرفي عبر الإنترنت
- الدفع بالشيك
- الدفع عبر الهاتف تحويل الأموال
- الدفع بشيك مصرفي
بناءً على ما تقدم ، لقد اخترنا منصات مصرفية تسمح لعملائنا بالدفع مقابل خدماتنا دون أي ضغوط من جانبهم. ستكون أرقام حساباتنا المصرفية متاحة على موقعنا على شبكة الإنترنت وفي المواد الترويجية.
خطة عمل الإعلان والإعلان لخدمات التنظيف
Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. ملتزمون بإنشاء شركة تنظيف قياسية في كيب تاون ويسترن كيب وفي جميع أنحاء جنوب إفريقيا ، لذلك سنبذل قصارى جهدنا لاعتماد أفضل الممارسات لتعزيز أعمالنا. جيد بما فيه الكفاية أنه لا توجد قواعد صارمة وسريعة بشأن كيفية الإعلان عن أعمال خدمات التنظيف أو الترويج لها.
سنبذل قصارى جهدنا لاستخدام جميع وسائل الإعلان والإعلان التقليدية وغير القياسية للترويج لعملنا في مجال خدمات التنظيف. هذه هي المنصات التي نعتزم استخدامها للترويج والإعلان عن Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc.؛
- شجع عملائنا الدائمين على مساعدتنا في استخدام وضع الإعلان “الإحالة” (الإحالات)
- الإعلان عن أعمال التنظيف لدينا في المجلات ذات الصلة والصحف المحلية وعلى التلفزيون المحلي والراديو. المحطات
- الترويج لأعمالنا من خلال موقعنا الرسمي
- وضع أعمالنا في الأدلة المحلية (الصفحات الصفراء)
- رعاية البرامج العامة ذات الصلة
- الاستخدام على الإنترنت والشبكات الاجتماعية مثل Instagram و Facebook و Twitter وما إلى ذلك ، للترويج لعلامتنا التجارية
- تثبيت لوحاتنا الإعلانية في أماكن ذات أهمية استراتيجية
- النهج الذي يستخدم طريقة مباشرة إرسال كوبون عبر البريد الإلكتروني
- قم بتوزيع منشوراتنا ومسافراتنا في المناطق المستهدفة
- تأكد من أن جميع مئات تستخدم المناجم ملابس مخصصة وجميع شاحناتنا الرسمية مصممة حسب الطلب ومصنفة جيدًا.
تكاليف البدء (الميزانية)
عند إنشاء أي عمل ، يعتمد المبلغ أو التكلفة على النهج والمقياس الذي تريده. إذا كنت تنوي النجاح من خلال استئجار مكان ما ، فستحتاج إلى كمية كافية من رأس المال ، حيث يتعين عليك العناية الجيدة بموظفيك ومؤسستك لتكون مواتية بما يكفي ليصبح الموظفون مبدعين ومنتجين.
الأدوات والأدوات التي سيتم استخدامها هي نفسها تقريبًا في كل مكان ، وأي فرق في الأسعار سيكون ضئيلًا وقد يتم تجاهله. أما بالنسبة للتحليل المفصل لتكاليف إطلاق شركة التنظيف القياسية ؛ في بلدان أخرى ، قد يختلفون نظرًا لقيمة أموالهم.
تمكنا من الحصول على ما يكفي من النقود لفتح شركة تنظيف قياسية بنجاح في كيب تاون ، ويسترن كيب. هذه هي المجالات الرئيسية التي سننفق فيها رأس مال بدء التشغيل على:
- إجمالي رسوم تسجيل الأعمال في جنوب إفريقيا. يتكلف طلب حجز الاسم 50 روبل وتسجيل الشركة R125 <. li = “”>
- النفقات القانونية للحصول على التراخيص والتصاريح ، فضلاً عن خدمات المحاسبة (البرامج ، آلات نقاط البيع والبرامج الأخرى) 3300 صفحة.
- تكاليف الترويج التسويقي للافتتاح الكبير لشركة Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. بمبلغ 3000 روبل. ، وكذلك طباعة منشورات (2000 منشور في 0.04 روبل لكل نسخة) ليصبح المجموع R3 ، 580.
- تكلفة استئجار مستشار أعمال R2 500.
- تغطية تكلفة التأمين (المسؤولية العامة ، تعويض الموظفين وتلفيات الممتلكات) بمبلغ إجمالي قدره R2،400.
- تكلفة الاستئجار لمدة 12 شهرًا بسعر R1.76 للقدم المربع بإجمالي 100،000 روبل.
- التكلفة الإجمالية لإعادة بناء حيز المكاتب 20 000 روبل.
- الأنواع الأخرى من نفقات بدء التشغيل ، بما في ذلك اللوازم المكتبية (R500) ، بالإضافة إلى فواتير الهاتف والمرافق ( R2 500 ).
- نفقات التشغيل للأشهر الثلاثة الأولى (راتب الموظفين ، ودفع الفواتير ، وما إلى ذلك) 60 000 صفحة.
- تكلفة بدء التشغيل (مكنسة كهربائية بها فوهات ، قماش أبيض ، مناشف ورقية ، فرشاة مرحاض ، منظف المرحاض ، المكانس ، فرشاة الغبار ، الممسحة الجافة ، الجرافة مع ممسحة مبللة ، قفازات مطاطية علامات للأرضيات المبللة ، سلك التمديد ، منظف النوافذ ، مطهر ، منظف الحمام ، تلميع الأثاث ، منظفات البالوعة الناعمة ، وسادات SOS ، خرقة الريش ، خرقة قوية ، علبة مع مقبض لتخزين المستلزمات في ، مواد التنظيف الكيماوية والمنظفات والصابون) 100 000 فرك.
- تكلفة معدات المتجر (تسجيل النقد والأمن والتهوية والعلامات) 13 750 روبل.
- تكلفة شراء وتثبيت المراقبة بالفيديو 5 000 صفحة.
- تكلفة شراء الأثاث والأدوات الذكية (أجهزة الكمبيوتر والطابعات والهواتف وأجهزة التلفزيون والأنظمة الصوتية والطاولات والكراسي). الخ) 4000 روبل.
- تكلفة شراء سيارة 25000 روبل
- تكلفة إطلاق موقع الويب R600
- تكلفة حفل الافتتاح لدينا 7000 روبل.
- متنوعة 10،000 روبل.
نحن بحاجة إلى ثلاثمائة وخمسين ألف راند ( 350.000 روبل ) لإنشاء شركة التنظيف لدينا بنجاح في كيب تاون ، الرأس الغربي، جنوب أفريقيا. قوي> إنشاء رأس مال ناشئ لـ Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc.
Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. شركة عائلية يملكها ويمولها حصريًا مارك سويتو وشقيقه توني سويتو. إنهم لا يعتزمون الترحيب بأي شركاء أعمال خارجيين ، لذلك قرروا قصر مصادر رأس مال البدء على المصادر الرئيسية الثلاثة.
هذه هي المجالات التي نعتزم فيها توليد رأس مالنا المبدئي ؛
- الحصول على جزء من رأس المال المبدئي من المدخرات الشخصية
- مصدر القروض الميسرة من أفراد الأسرة والأصدقاء
- التقدم بطلب للحصول على قرض من البنك
ملاحظة: . لقد نجحنا في الحصول على حوالي 100،000 روبل ( مدخرات شخصية قدرها 80،000 روبل وقرض ميسر من العائلة). أعضاء (20،000 روبل. ) ، ونحن في المرحلة الأخيرة من الحصول على قرض من 150،000 روبل. من بنكنا.تم التوقيع على جميع المستندات والمستندات ، وتمت الموافقة على القرض ، وسيتم إضافة المبلغ من حسابنا في أي وقت.
استراتيجية التنمية المستدامة وتوسيع خطة أعمال خدمات التنظيف
يعتمد مستقبل العمل على عدد العملاء المنتظمين ، وإمكانات وكفاءة موظفيها ، واستراتيجيتهم الاستثمارية وهيكل أعمالهم. إذا كانت كل هذه العوامل غائبة عن العمل ، فبعد ذلك بفترة وجيزة ستغلق الشركة المتجر.
أحد أهدافنا الرئيسية لإطلاق Soweto Brothers® Cleaning Services، Inc. هو إنشاء شركة ستنجح من خلال التدفق النقدي الخاص بها ، دون استخدام الموارد المالية من مصادر خارجية ، بمجرد بدء العمل رسميًا. نحن نعلم أن إحدى طرق الحصول على الموافقة والفوز بالعملاء هي تقديم خدمات التنظيف لدينا أرخص قليلاً مما هو متوفر في السوق ، ونحن على استعداد للبقاء لبعض الوقت بأقل ربح.
Soweto Brothers® Cleaning الخدمات ، وشركة سوف تتأكد من وضع الأسس والهياكل والعمليات الصحيحة التي تضمن حسن سلوك رفاهية موظفينا. تهدف ثقافة الشركة إلى رفع مستوى أعمالنا إلى أعلى المستويات ، وتدريب وإعادة تدريب موظفينا في القمة.
في الواقع ، سيكون ترتيب مشاركة الأرباح متاحًا لجميع الموظفين الكبار ، وسيستند إلى نتائجهم لمدة ثلاث سنوات أو أكثر. نعلم أنه إذا تم ذلك ، فسنكون قادرين على توظيف أفضل الأيدي التي يمكننا الحصول عليها في هذه الصناعة والاحتفاظ بها ؛ سيكونون أكثر التزامًا بمساعدتنا في بناء أعمال أحلامنا.
قائمة التحقق / قائمة المراجعة
- التحقق من توفر اسم الشركة: مكتمل
- تسجيل الأعمال: مكتمل
- فتح حسابات مصرفية للشركات: مكتمل
- تأمين نقاط البيع (POS): مكتمل
- فتح حسابات النقود على الجوّال: مكتمل
- فتح منصات الدفع عبر الإنترنت: مكتمل
- التطبيق واحصل على معرّف الضريبة: قيد المعالجة
- طلب ب التراخيص والتصاريح البالية: مكتملة
- الحصول على تأمين للأعمال: مكتمل
- استئجار المكاتب والمستودعات وإعادة بناء المنشأة: قيد التقدم
- دراسة الجدوى: مكتملة
- إنشاء رأس المال العائلي: مكتمل
- طلبات الحصول على قرض من البنك: قيد التنفيذ
- كتابة خطة عمل: مكتملة
- تجميع مرجع الموظف: مكتمل
- تجميع المستندات التعاقدية الوثائق والمستندات القانونية الأخرى ذات الصلة: في تطوير
- وتصميم شعار الشركة: <قوية> الانتهاء
- ومواد الدعاية الطباعة: <قوية> والعملية
- التوظيف: العملية
- شراء مستلزمات ومعدات التنظيف: الركض
- شراء حافلة صغيرة: مكتمل
- إنشاء موقع الويب الرسمي للشركة: قيد التقدم
- إنشاء الوعي للأعمال كما في الإنترنت والمجتمع: قيد التقدم
- منظمة السلامة المهنية والحرائق والسلامة (الترخيص) محمية
