في عالم الأعمال ، نشكرك دائمًا على رسائل الترحيب. سواء أكنت تقول شكراً لك على توصية أو توصية ، أو على خدمة أخرى من شخص أو مؤسسة ، فإن أخذ الوقت الكافي للتعبير عن الشكر لن يُظهِر المستلم فقط مدى تقديرك للخدمة ، ولكنه سيُظهر أيضًا تفكيرك ويساعد في بناء علاقة أقوى مع المستلم.
على الرغم من أن الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني العشوائي قد يبدو كافيًا ، إلا أنه لا يتمتع بنفس خطورة الخطاب الذي يتم إرساله عبر البريد. نظرًا لكونك محددًا وليس إلكترونيًا ، تضيف ملاحظة الشكر لمسة شخصية أكثر إلى رسالة الشكر. كما أن له تأثيرًا عاطفيًا قويًا على المستلم ويميل إلى ترك انطباع يدوم لفترة أطول.
نظرًا لأن ملاحظات الشكر يمكن أن تكون فعالة للغاية في إقامة علاقات جديدة وتطوير العلاقات الحالية وإظهار تفكير المرسلين ، فمن الضروري للغاية يعرف كل صاحب عمل أو محترف كيفية كتابتهم.فيما يلي بعض الإرشادات لكتابة رسالة شكر لا تنسى:
كيفية كتابة نشاط تجاري شكرًا لك على الملاحظة
1. حدد الترحيب المناسب : إذا أرسلت خطاب امتنان لشخص معين ، فأرسل له اسمًا ولقبًا ، على سبيل المثال عزيزي السيد Adams. إذا كنت تتصل بأشخاص متعددين ، فقم بتضمينهم جميعًا بالاسم والعنوان في سطر الترحيب. تجنب الكليشيهات والتحية غير الشخصية مثل ، والتي قد يشير إليها ، أو سيدي العزيز. تعمل هذه التحيات على تخفيف رسالتك وإضعاف مصلحة المستلمين. يجب أن تقنع تحياتك المستلم بأنه تم إرسال خطاب شكر إليك عن قصد.
2. ابدأ بالشكر: . يجب أن تكون الجملة الأولى في خطاب الشكر مبنية على كلمات الشكر. سيأتي هذا العرض بعد الترحيب ، ولكن قبل توضيح سبب شكر المستلم. حاول ألا تمدد أو تضعف هذه الجملة بكلمات لا لزوم لها ، كما أود أن أعرب عن امتناني لهذا ، وأكتب فقط لأقول “شكرًا”.بدلاً من ذلك ، استخدم الجملة المباشرة المقدمة في صيغة المضارع التام البسيط ، على سبيل المثال ، شكرًا جزيلاً لك أو نقدر حقًا
3. أوضح سبب رسالتك: من المهم أن توضح بوضوح السبب أولاً التي تكتب خطاب شكر. لن يكون لخطابك التأثير العاطفي المرغوب فيه إذا لم تشر إلى سبب أو إذا قمت بصياغة سبب غامض ، على سبيل المثال ، يمكن أن يعني ذلك آلاف الأشياء ، مثل نحن نقدر عملك أو شكرًا جزيلاً لكونك هناك بالنسبة لنا. بدلاً من ذلك ، اكتب شيئًا مثل: شكرًا جزيلًا لك على تقديم خصم كبير في آخر مرة ذهبت فيها للتسوق في متجرك أو شكرًا لك على السماح لنا بخدمتك لمدة 10 سنة
4. حدد فائدة أو قيمة الخدمة-: حتى يفهم القارئ مقدار ما تقدره وتقديره لحقيقة شكره لك ، ما هي الفائدة أو التأثير الرئيسي للسبب ، التي أشرت إليها في وقت سابق. على سبيل المثال ، يمكنك الكتابة ، كانت نصيحتك لا تقدر بثمن لمساعدتنا في تحقيق الأهداف السنوية لشركتنا ، أو الخصم الذي تلقيته ساعدني في توفير بضع مئات من الدولارات ، وهذا كله ما احتاجه لدفع فاتورة المرافق الشهر الماضي تحفز مثل هذه العبارات القارئ على مواصلة هذه العلاقة وتقديم المزيد.
5. ابحث عن أملك في المستقبل. واحدة من أكثر الأجزاء إلهامًا وإثارة للتفكير في مذكرة الشكر هي تفكيرك أو أملك في المستقبل المرتبط بالمزايا التي حددتها. تأكد من ربط هذا الأمل بالجهود أو الأهداف المستمرة للمستلمين. على سبيل المثال ، يمكنك الكتابة: آمل أن نستمر في تلبية احتياجات صيانة الأصول الخاصة بك عند فتح منشأة سياتل جديدة . مثل هذا البيان يخبر المستلم بما تتوقعه ويعلن صراحة عن رغبته في إقامة علاقة طويلة الأمد معهم.
6. شكرًا على رسالتك وأغلقها مرة أخرى: يجب أن تكون الجملة الأخيرة بسيطة الذي يكرر شكرك الأول. ابدأ بشيء مثل شكرًا مرة أخرى على ، ولكن استخدم كلمات أخرى لسببك.
في معظم الحالات ، سيكون من المناسب إغلاق مذكرة الشكر مع بعض الأشكال من التحيات ، التحيات أو التحيات. يجب أن يتبع ذلك توقيعك. اكتب اسمك دائمًا في penneva إذا كانت الرسالة مطبوعة.وعند الاقتضاء ، حدد اسمك أو موضعك واسم شركتك تحت اسمك.
