هل أنت أم جالسة في المنزل أو أم رضاعة أو خريجة عاطلة عن العمل؟ هل تفهم الانترنت؟ هل لديك مهارات عمل معينة وتريد كسب المال من العمل في المنزل؟ فيما يلي دليل مفصل مجاني حول كيفية العمل من المنزل كمساعد افتراضي. .
لتوفير الكثير من الموظفين بدوام كامل للقيام بأعمال السكرتارية والمكاتب ، يقوم العديد من المهنيين والشركات الآن بتوظيف مساعدين افتراضيين على أساس عقد. أدى ذلك إلى زيادة الطلب على المساعدين الظاهري وخلق المزيد من الفرص لهم.
إذا كنت لا تعرف ، فإن المساعد الظاهري ( أو VA ، لفترة قصيرة ) يبدو وكأنه مساعد مكتب ، ولكن على عكس الداخلية مساعدين مكتب ، مساعدين الظاهري العمل من المواقع البعيدة. كمساعد افتراضي ، سوف تقدم المساعدة للأشخاص المشغولين أو الشركات أو المنظمات عبر الإنترنت.تتضمن المهام التي ستقوم بمعالجتها:
تتم معالجة المهام والمسؤوليات الشائعة بواسطة المساعد الافتراضي
- الكتابة
- كتابة فانتوم
- تصميم الجرافيك
- البحث
- التحرير
- التعلم
- نشر سطح المكتب
- Consulting
- تحرير الصوت / الفيديو / الصور
- التدريب
- الاستشارات
- المحاسبة
- Copywriting
- إدارة الوسائط الاجتماعية
- إدارة المشاريع
- البرمجة
- قراءة رسائل البريد الإلكتروني للنشاط التجاري والرد عليها
- تحديد المواعيد
- إعداد الخطب
- النسخ
- التقديم الإلكتروني
- إدخال البيانات وكل شيء يمكنك القيام به دون أن تكون في نفس الموقع الفعلي مثل وعميلك.
يكسب المساعدون الظاهريون ما بين 15 دولارًا و 15 دولارًا. 100 دولار + في الساعة بناءً على خبرتهم وتعقيد المهام التي يقومون بحلها. وبالتالي ، مع وجود عدد كافٍ من العملاء ، لا ينبغي أن يواجه المساعد الافتراضي مشاكل عند سداد الفواتير الشهرية وحتى أن هناك بعض المدخرات.
إذا كنت مهتمًا بأن تصبح مساعدًا افتراضيًا من المنزل ؛ أو إذا كنت مساعدًا للمكتب يريد بدء استخدام مرونة العمل من المنزل ، فهذا المنشور يناسبك. في هذه المقالة ، ستتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء العمل من المنزل كمساعد افتراضي.
كيف تصبح مساعدًا افتراضيًا وتعمل من المنزل
1. ستحتاج إلى التعليم
لا يوجد معيار شائع للمتطلبات التعليمية التي يجب على المساعدين الظاهري الوفاء بها. بدلاً من ذلك ، تختلف المتطلبات التعليمية وفقًا لاحتياجات أصحاب العمل والمهام التي يتعين إكمالها. معظم أرباب العمل لا يحتاجون إلى أكثر من شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها ، ولكن البعض قد تتطلب التعليم العالي. لا داعي للقلق بشأن مؤهلاتك إذا كان لديك شهادة الدراسة الثانوية. بالنسبة إلى معظم أصحاب العمل ، تعد دقتك ومهاراتك وخبراتك مهمة ؛ كل هذا سوف يتحسن بمرور الوقت.
خطوة أخرى نحو أن تصبح مساعدًا افتراضيًا هي الاتصال بشخص لديه العديد من سنوات العمر الخبرة التجارية. اسأل عن الأخطاء التي يمكنك ارتكابها عند بدء التشغيل ، وكيفية تجنب هذه الأخطاء.
اسأل عما سيفعله هذا الشخص بطريقة مختلفة إذا أُتيحت له الفرصة للبدء من جديد. من خلال طرح أسئلة ذات صلة حول المساعدة الافتراضية ، ستفهم كل ما تحتاج لمعرفته حول العمل ، بما في ذلك الاختصارات إلى النجاح.
2. خذ التدريب اللازم
على الرغم من عدم وجود شهادة معتمدة لتدريب المساعد الافتراضي ، فقد تحتاج إلى أخذ البرنامج التدريبي إلى شحذ بعض المهارات. تقدم العديد من مواقع الويب برامج تعليمية عبر الإنترنت للمساعدين الظاهريين. يمكنك العثور عليها باستخدام Google ، ولكن احذر من المواقع المشكوك فيها.
من غير المحتمل أن تجد صاحب عمل يسأل عن مدى تدريبك بالضبط. كما ذكرنا سابقًا ، يهتم معظم أرباب العمل بمهاراتك وخبراتك ، والأهم من ذلك ، كيف يمكنك استخدامها في عملك.
ولكن هذا لا يعني أنه يجب ألا تتدرب على المناطق التي تفتقر إليها: من المهم للغاية صقل مهاراتك ، لأن هذا سيجعلك أكثر جاذبية لأصحاب العمل المحتملين.فيما يلي بعض المهارات الضرورية التي يجب أن تكون لديك حتى تنجح في الحصول على VA:
- مهارات التواصل النجمية
- مهارات الكتابة الممتازة ( 70 ضربة على الأقل لكل دقيقة)
- مهارات نحوية وكتابية ممتازة
- القدرة على استخدام معالجات النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات والبريد الإلكتروني
3. تحديد خدماتك
الحقيقة هي أنه لا يمكنك التعامل مع أي عملية مكتبية. لذلك ، تحتاج إلى تحديد الخدمات التي ستقدمها كمساعد افتراضي. هل ستؤدي مهام بسيطة مثل قراءة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها ، أو مهام معقدة مثل مسك الدفاتر ؟ تعرف على ما أنت جيد فيه وما تحب وما يحتاجه الكثير من الناس.
نصيحة جيدة ، ألق نظرة على تاريخك أو اهتماماتك المهنية واستهدف الأشخاص في هذا المجال. على سبيل المثال ، إذا كنت جيدًا في الدراسات الأكاديمية ، فسيكون عملاؤك المستهدفون أساتذة وأكاديميين وأكاديميين آخرين. إذا كنت قد حددت خدماتك واحتلت مكانتك ، فستعتبر خبيراً في هذا المجال وستتلقى طلبات ومشاريع أكثر ملاءمة.
4. حدد مقدار الوقت والطاقة المستعدين لتكريسه لمهنتك. هل تخطط للعمل بدوام كامل أو بدوام جزئي؟ ؟
5.قم بإجراء بحث شامل لتحديد الأماكن التي تحتاج إليها خدماتك في منطقتك.
6. حدد من هم عملاؤك وأين يوجدون وكيف يمكنك الاتصال بهم بسهولة . الأماكن الجيدة لمقابلة العملاء هي Odesk و Onlinejobs.ph و Elance
7. تعرف على القيود المالية ؛ نفقاتك المتوقعة وإيراداتك المتوقعة والمدة التي يمكنك البقاء فيها واقفة على قدميها إلى أن تنجح أعمالك.
8. قم بإعداد خطة عمل تفصيلية للمساعد الظاهري ومراجعتها كثيرًا. سيساعدك ذلك في إدارة النمو والتغييرات الأخرى.
9. احصل على المعدات اللازمة
كما هو الحال مع أي مهنة أخرى ، تحتاج إلى التحقق من المعدات والموارد الخاصة بك ؛ وتأكد من أنها تفي بالمتطلبات الحديثة وتلبية احتياجات العملاء. امتلاك المعدات والموارد المناسبة لإنجاز مهامك هو مفتاح نجاحك كمساعد افتراضي. بعض المعدات التي ستحتاج إليها كجهاز افتراضي:
- كمبيوتر شخصي مزود باتصال إنترنت عالي السرعة
- طابعة
- ماسح ضوئي
- ناسخة
- آلة فاكس
- خط هاتف نشط
- مكتب منزلي بدون انحراف
10.املأ جميع المستندات اللازمة
قبل أن تبدأ في البحث عن العملاء ، تحتاج إلى إكمال جميع الجوانب القانونية والمالية لمهنتك الجديدة وملء المستندات اللازمة. يتضمن ذلك الحصول على جميع الأذونات والتراخيص المطلوبة من قِبل ولايتك أو الحكومة الفيدرالية ، وصياغة مستند عقد لعملائك.
11. الشبكة مثل مجنون
تحتاج إلى التفكير في الانضمام إلى منظمة مهنية أو مجموعة شبكة. هذا سيتيح لك الفرصة للدردشة مع محترفين آخرين. حاول التعرف على الأشخاص وإخبارهم عن عملك. اشرح الخدمات التي تقدمها ولماذا تحتاج إلى خدماتك ، وحتى إذا لم تكن بحاجة إلى خدماتك ، فمن المحتمل أن تقوم بتوصيلك بأولئك الذين يحتاجون إليها. قد لا تكون الشبكة سهلة من البداية ، لكنها تصبح أسهل بمرور الوقت.
فكر في جهات الاتصال التجارية السابقة. فكر في زيارة غرف التجارة المحلية والاجتماعات الأخرى حيث يمكنك مقابلة العملاء المحتملين. يمكنك أيضًا مقابلة أشخاص على الإنترنت (بعد كل شيء ، كنت مساعدًا افتراضيًا ). تمنحك العديد من المؤتمرات عبر الإنترنت فرصة للدردشة مع المشاركين الآخرين ، وهو أيضًا مكان جيد لمقابلة أشخاص.
12.احصل على الشبكات الاجتماعية
الشبكات الاجتماعية هي واحدة من أكثر الأدوات فعالية للوصول إلى العملاء المحتملين ونشر المعلومات حول خدماتك. قم بإنشاء حسابات باستخدام Facebook و Twitter و Pinterest و Google+ و LinkedIn وأي منصة اجتماعية يمكنك الدردشة معها. يمكن للشبكات الاجتماعية مساعدتك في العثور على العملاء ، كما يمكنها مساعدة العملاء في العثور عليك.
13. إنشاء موقع ويب
أثناء عملك من المنزل ، يظل الإنترنت أفضل أداة للبحث عن العملاء. لكي يجد الناس لك ، تحتاج إلى إنشاء موقع الويب الخاص بك. لا يساعد إنشاء تمثيل عبر الإنترنت العملاء المحتملين في العثور عليك فحسب ، بل يمنحك أيضًا مظهرًا أكثر احترافًا ، ويمنحك الفرصة للتحدث عن بعض مهاراتك ويوفر فرصة لشرح خدماتك. لا يجب أن يكون موقعك مكلفًا لتبدو احترافية. في الواقع ، هذا أفضل ، فقط تأكد من أنه نظيف ومُقنع.
14. عزز خدماتك مثل الجحيم. فيما يلي بعض الأفكار التسويقية التي يمكنك تجربتها:
- الترويج لنشاطك التجاري في المنتديات والمجتمعات عبر الإنترنت
- أعلن عن خدماتك محليًا. الصحف ومواقع الإعلانات المجانية مثل Craigslist.
