האם אתה הולך לחפש קייטרינג לעבודה? אם כן, הנה מדריך מלא כיצד לכתוב חוזה מזון, וכן את התנאים שעליכם לכלול.
מהו חוזה מזון?
חוזה המזון ידוע כהסכם חוקי ומחייב בכתב המפרט ציפיות לגבי השירות בין מוכר המזון ללקוח לגבי האירוע. חוזה מעוצב בקפידה למתן שירותי קייטרינג נותן תיאור ברור של ההתחייבויות, התנאים ולוחות הזמנים של התשלום עבור שני הצדדים להסכם.
חוזה טוב מגן על שני הצדדים במקרה שמשהו ישתבש בעסקים. זה נעשה לרוב, וספקים או לקוחות שאינם מוגנים במצב זה על ידי חוזה ברזל עשויים להיות במצב אבוד.
רכיבי הסכם קייטרינג
- סוג האירוע
- תאריך האירוע
- מיקום
- תיאור השירות
- מספר המוזמנים עבור
- תנאים שיש לעמוד בהם לפני שמספר האורחים הצפוי ישתנה.
- בחירת תפריט ומחיר
- מדיניות ביטול
- קבלנות שירותים ושירותים ומחירי
- מדיניות החזר כספי
- ישיבה
- עלות עבודה כוללת
- לוח תשלומים
- מדיניות החזר כספי; אם כל
- חתימה של שני הצדדים
הסכם קייטרינג בר-קיימא לרוב כולל; התפריט שיוגש באירוע, ארוחות, מועדי אספקה, סוגיות אחריות, נהלים, אגרות וחיובים. תוך מתווה זה, עליך לבחון גם את תנאי העסק ולקבוע מי יהיה האחראי לכל תוצאה.
עריכת חוזה לקייטרינג וקבלת חתימה מהלקוח שלך היא חשובה מאוד, וזה יכול להיות הדבר היחיד שיכול לשמור על השלום במערכת יחסים זו וגם למנוע מהלקוח להסתיים.בחו"ל עם בקשותיו וביצוע שינויים רבים ברגע האחרון על חשבונך. דע כי אינך יכול לקבל יותר מדי מידע בחוזה מסוג זה, למעשה, ככל שיש לך יותר מידע, כן ייטב פירוש הדבר שכיסית את כל הבסיס.
אם אתה עובד עם רוקח, אתה רשמת רק לקוח ומעוניין להכין חוזה אוכל טוב, להלן הנהלים שיכולים לעזור לך לבצע חוזה משלך, כמו גם את התנאים להיכלל ב.
כתיבת תנאי חוזה המזון תנאים עליך לכלול
- נתוני לקוחות
לפני שתסיים חוזה עם הלקוח, עליכם להכיר את הלקוח היטב. לשם כך עליכם לאסוף מידע חשוב אודות הלקוח שאתם צריכים למלא ולכתוב חוזה מזון.
תצטרך ליצור טופס שמבקש את המידע הבא מהלקוח; שם לקוח, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, תאריך ומיקום הפונקציות, זמן ההתחלה ומשך הפונקציות הצפוי, כמו גם מספר האורחים הצפויים, מבוגרים, ילדים ומוכרים, כגון צלמים ודי ג'יי.הדבק מידע זה בפסקאות הראשונות של החוזה ואז שמור את הטופס לשימוש עתידי.
2. טיוטת מפעיל בעוד
ערכו הצהרה ובה שמות הצדדים וכתובותיהם ונושא הכללי של החוזה. בעוד שהצהרות אינן נדרשות בכל תחומי השיפוט, הן מועילות להבנה משותפת של נושא החוזה.
א, ואילו ההצהרה מסבירה אילו סחורות ושירותים מחליפים ומה צפוי מכל צד לספק. אמנם הבקשה לסיום חוזה המזון עשויה להצביע על כך: "בעוד שהלקוח רוצה לשכור ספק לצורך מתן שירותים, והספק רוצה לספק שירותים תמורת הסכום המוסכם, הצדדים מסכימים כדלקמן.
3. השירותים הניתנים ורשימת האנשות
חשוב שהלקוח יבין כמה שרתים הוא או היא יקבלו במחיר החוזי שלהם, וכן את סוג השירות שהוא או היא מזמינים כך האירוע אינו בלבול. פרט את סוגי השירותים שהסכמת עם הלקוח, כמו מזנון, חטיפים בצורת מגש או אירוע ישיבה. ציין בחוזה את מספר השרתים, האוטובוסים והברמנים שיהיו בחברה שלך וציין את כל העמלות עבור משתתפי השירות הנוספים.
4.שירותים נוספים
טיוטת הוראות לגבי כל השירותים הנוספים שתצטרך לספק בקשר לאירוע זה. לדוגמה, אם ספק מספק קישוטים או ריהוט לאירוע, יש לציין שירותים אלה בחוזה, כמו גם עמלות.
5. הפקדות והזמנות
הצבע על סכום ההפקדה בשפה מובנת ותאריך ההזמנה על הלקוח להבין שעל ידי הזמנת תאריך מסוים אינך יכול עוד להזמין תאריך זה עבור מישהו אחר אם הוא מבטל אותו. תאריך הזמנת ההפקדה הוא בדרך כלל 50 אחוז מסך החשבון. ציין מתי פירעון התשלום האחרון. מפעלי קייטרינג רבים צופים תשלום מלא מספר ימים לפני האירוע המתוכנן אם ההוצאות עולות על סכום מסוים בדולרים.
6. פירוט העלויות
מכיוון שכסף הוא תמיד תפוח טענה במחלוקות חוזיות, החוזה שלך צריך להיות מפורט ככל האפשר לגבי כספים ושירותים שניתנו. כלול פירוט מפורט של עלות המוצרים והשירותים האחרים שתספק.
זה אמור לכלול את מספר העובדים לאורח; התפריט וסוג השירות הם בסגנון באטלר או בסגנון של מזנון. יש אנשים שמערבבים את זה עם מזנון מנות ראשונות ואז ארוחת צהריים של מלצר, או להפך.דע את הסגנון שלך ואז תאר את התעריף לשעה עבור כל עובד; סוג המשקאות שצריך להגיש (חשוב גם אם יש בר), כמו גם כל שעות נוספות.
פרט את התשלום עבור אורחים נוספים (וודא שציין מתי יש להציג את המספר הסופי) ולדון בתשלום עבור שירותים נוספים, שניתן להוסיף ולא לכלול במחיר הבסיס. החוזה אמור לציין בבירור את מדיניותך לגבי אמצעי התשלום שאתה מקבל, כגון מזומן, המחאות, כרטיס אשראי וכו '.
7. משלוחים ומסירות
בחוזה אמור לציין גם אם ספק שירותי האספקה או הלקוח יספק שולחנות, כסאות, מצעים, סכו"ם, כלי זכוכית וכלי כסף. אם מדובר בספק, ציין את העלויות הכרוכות בשכירות אלה. ציין מי אחראי על המסירה, התצורה, הניקיון והחזרת הציוד.
למרות שאולי לא ידוע שמו של מי שישלוט על הצוות בעת חתימת החוזה, יש לכלול הזמנה בתנאי שתמסור מידע ברגע שאתה יודע זאת, יחד עם מידע ליצירת קשר. בנוסף, דונו וכולל את כל דרישות קוד הלבוש הרלוונטיות לעובדים שלך.
8.מדיניות ביטול
פרטי האירוע עשויים להשתנות באופן בלתי צפוי ועליכם להסכים על תנאי ההחזר או סיום הסכם המזון. הכללת הסעיף המתאר את סיום ההסכם מגן על בעל הקייטרינג ועל הלקוח מפני חבות ושכר טרחה קבועים. . הגדירו את התנאים להחזר ההפקדה או הערכת עמלות נוספות בגין הפרת חוזה ההסעדה.
הפוליסה עשויה לספק החזר גמיש בהתאם למשך זמן הביטול. אם לקוח מבטל שלושה חודשים לפני התאריך השמור המקורי, יש לך סיכוי טוב לרכוש מחדש את התאריך הזה, כך שתוכל לקבל החזר גדול יותר מאשר אם הלקוח יבוטל שבועיים לפני התאריך השמור.
9. מדיניות חבות
צור מדיניות חבות ברורה. אתה לא אמור להיות אחראי לכל נזק שנגרם לציוד או לרכוש השכור, כמו גם לכל נזק שנגרם על ידי האורחים באירוע. התייעץ עם עורך דין כדי לוודא ששפה זו מופיעה בצורה ברורה מאוד בחוזה. ציין גם למה אתה אחראי, למשל, לנזק שנגרם על ידי העובדים שלך.
10. מדיניות שאריות
רשמו את מדיניות היתרה הנותרת שלכם. סיום האירוע.בחלק מהמדינות, כללי הבריאות אינם מאפשרים לרוקח לתת את השאר ללקוח, ולכן יש לציין זאת בבירור, אחרת יתכן שיש מחלוקת לגבי מי הבעלים של השאריות. אם אתה יכול ורוצה להשאיר יתרות של לקוחות, דן אתו על כך במהלך חתימת החוזה.
11. הפרת החוזה
רשמו את הנהלים המדויקים עבור כל הפרת חוזה, וכן גם מה מהווה הפרת חוזה, וודא כי כל הצדדים מבינים מי אחראי להוצאות משפטיות או הליכים אחרים, במידת הצורך.
12. מיסים ותביעות
הצהיר כיצד ינהגו טיפים ומיסים. ספקים מסוימים עשויים לבחור לשלם עמלות אלה במחירם הכללי, אך אם אתה גובה עמלות אלה בנוסף לעלות הארוחה, יש להסביר אותם בחוזה.
13. תנאים והגבלות
החלק האחרון של חוזה המזון אמור לציין את תנאי היחסים בינך, הספקית לבין הלקוח. פרט את המידע הנוגע לביטוח החבות שלך, תאריך הסיום בו הלקוח יכול לשנות את מספר האורחים או את התפריט ואת פרטי התשלום.
פרט את פרטי התשלום עבור סכום הפיקדון, סכום ההפקדה שיוחזר ו כאשר הלקוח צריך לשלם את תשלום היתרה הסופי.ציין את מדיניות הביטול שלך וברר אם הלקוח מקבל החזר ביטול בתאריך מסוים.
14. חתימה
השאירו מקום בתחתית החוזה לחתימתך וחתימתך של הלקוחות שלך, כמו גם תאריכים. לפני החתימה, כלול תמיד פיסקה המציינת את הבטחתך לאיכות השירות, כמו גם מספר ישיר באמצעותו ניתן ליצור איתך קשר אם אתה נתקל בבעיות או שאתה זקוק לשינויים.
תנאים והגבלות שצריך לכלול בחוזה המזון
התנאים וההגבלות מכילים מידע מפורט על החוזה שנחתם בין הספק ללקוח שלו. החוזה עצמו יפרט את החובות העיקריות של כל אחד מהצדדים, והמטרה תהיה להבהיר מה יקרה אם משהו ישתבש. בדרך כלל התנאים וההגבלות אינם ניתנים למשא ומתן, והם לא יסולא בפז בכדי להימנע מאי הבנות וחילוקי דעות. להלן כמה מהתנאים הקבועים בדרך כלל בחוזה מזון:
- הפרת חוזה: מתאר את הצעדים הנדרשים להפרת החוזה. לפני חתימת ההסכם, וודאו ששני הצדדים יודעים מי אחראי לתשלום עבור שירותיו של עורך דין במקרה של תביעה. כמו כן, כלול את היכולת לפנות לגישור כדי לפתור את הסכסוך אם ברצונך להימנע משכר טרחה משפטי יקר.
- תשלומים שלא נענו על ידי הבנק או החברה המנפיקה כרטיסי אשראי: אם הלקוחות שלך בודקים את ההחזרות מסיבות שלא שולמו, הבנק שלך יגבה עמלה. התנאים שלך צריכים לכלול עמלה עבור תשלומים שלא הועמדו על ידי הבנק או חברת האשראי של הלקוח.
- אחריות להוצאות קשורות: כאן עליך לציין מי אחראי לכל ההוצאות. ו / או פיקדונות הקשורים לשימוש במקום, כמו גם לקבלת אישורים, אישורים או דרישות אחרים הדרושים לספק השירות באתר.
- ביטוח ופיצויים: אתה, כספק, ייתכן שתצטרך ביטוח אחריות בנוגע לשירותים שלך באירוע. אך למען ביטחונך ובטיחות הציוד שלך, עליך לציין כאן מי יהיה האחראי לנזק שנגרם על ידי אורחי האירוע.
- מגבלות של סעדים משפטיים: אם ספק שירותי המסירה. אינו יכול למלא בהתחשב בהתחייבויותיו על פי החוזה שצוין מסיבות שאינן בשליטתו, ארגון המסירות יכול למצוא ולשמור חברת קייטרינג חלופית ללא עלות נוספת ללקוח או להחזיר את כספי הלקוח באופן מלא.קייטרינג לא יהיה אחראי לכל אובדן או פיצוי נוסף בנסיבות אלה.
- יישוב סכסוכים: כדי להגן על העסק שלך מפני פרסום שלילי, אתה יכול למנוע מהלקוח לפרסם הודעות. כל מידע שלילי על כל בעיה המתעוררת בקשר לחוזה או לאירוע כלשהו בפורום או באתר מקוון כלשהו ללא הודעה מוקדמת בכתב על תוכנם המיועד ומתן לצד השני את האפשרות לפתור בעיות בין הצדדים בהסכמה הדדית.
- הפקדה . לפני תחילת העבודה עליכם לציין את ההפקדה המינימלית הנדרשת מהלקוח. לפעמים זה אישור לכך שהעסקה נסגרה. מפעלי קייטרינג דורשים 50 עד 75 אחוז מההפקדה. ההפקדה מחושבת בדרך כלל על בסיס המחיר המשוער הכולל של האירוע; ויש להפקיד את הפיקדון בבנק של החברה לפני האירוע.
- תשלום שנותר: חלק זה מציין מתי יתבצעו התשלומים הנותרים. בדרך כלל מצוין המספר המדויק של הימים. אם התשלום לא התקבל עד לתאריך הפירעון, הרוקח יכול לקבוע את ריבית הכספים. ככל שמוחזקים כספים רבים יותר, כך האחוז גדול יותר, כמו במקרה של הלוואה.
- תשלומי מע"מ: עליך לציין אם העמלות שלך או המע"מ כלולים. ומי לוקח אחריות על זה.
- אמצעי תשלום: עליך לציין את אמצעי התשלום המקובלים על העסק שלך, ואם קיים, אמצעי תשלום אחר. ניתן לשקול במקרה חירום, ואם תשלום חירום זה ימשוך עמלה.
- שינוי מקום . כמה אתה מתכוון לגבות בתשלום.
- ביטול: . לפעמים אירועים מבוטלים בגלל נסיבות בלתי צפויות. אם אירוע בוטל, האם הוא ימשוך עמלה וכמה הלקוח שלך רואה? בדרך כלל ביטולים מושכים עמלות לפי תאריך הביטול. ספקי שירותים מסוימים גובים 50 אחוז מהחשבון השוטף אם האירוע בוטל תוך ארבעה עשר יום מהאירוע, ומאה אחוז תוך שבעה ימים. אם משכתם קבלני משנה לאירוע, הלקוח שלכם גם ישא בעלויות. יש לציין זאת בבירור.
- נזק: נזק מתרחש בדרך כלל במקרה, לכן עליכם לציין בבירור מי יישא בעלות הנזק או האובדן בצדכם ובצד של קבלני המשנה.
- החלפות: לפעמים במהלך הבישול יתכן שלא יהיו לך את כל המרכיבים הדרושים עקב נסיבות כאלה או אחרות. עליכם להצהיר כי אתם שומרים לעצמכם את הזכות להחליף מרכיב שאינו זמין.
- שינוי במחיר: ייתכן שהמחירים המצוינים לא יופיעו בקנה אחד עם המחירים הנחוצים להשלמת הקייטרינג.לשביעות רצון הלקוח. עליך להצהיר כי יש לך זכות לשנות מחירים במקרה של תנודות במחירים.
- יינות . יינות בדרך כלל תלויים בזמינות בשוק ויש לציין זאת בבירור. מחירי וינטג 'ומחיריהם עשויים להשתנות. דמי הפקק יחויבו על הלקוח אם הוא מעוניין לספק את המשקאות שלו.
- גמר מאוחר: אם האירוע מתעכב עד תאריך מאוחר ועלויות ההובלה גדלות, עליך לציין מי ישלם את התוספת הנוספת הוצאות.
- תגובות אלרגיות: עליך לנקוט אמצעים לאלרגיות. עליך לציין בבירור כי אינך יכול להבטיח שמוצר כלשהו בתפריט שלך נקי לחלוטין מאגוזים, נגזרות של אגוזים או מרכיבים אחרים שאורחים עלולים לחוות תגובה אלרגית קשה אליהם, מכיוון שאתה לא יכול לעבוד בסביבה נטולת אגוזים. עליך לייעץ לאורח שלהם לדבר ישירות עם הספק שלך, כך שתוכל למצוא אלטרנטיבה מתאימה. בכפוף לתנאים אלה, החברה שלך לעולם לא יכולה להיות אחראית אם למישהו יש תגובה אלרגית למזון שלך.
- טענות ותביעות: עליך לציין גם באילו תנאים: יש להגיש את הבקשה ובאיזו פרק זמן יש להגיש את הבקשה.זה חשוב מאוד כך שלקוחות לא יוכלו להגיש תלונות בכל פעם שהם מתעוררים ומתחשק להגיש תביעות. עליכם לכלול עמלות ומידע על מי ישא ברוב העמלות שנגרמו בהגשת הבקשה ובאילו תנאים יחויבו עמלות.
לסיכום
המפתח לסיום חוזה הוא לקבוע את הציפיות של כל הגורמים המעורבים. על ידי קביעה ברורה של אחריות הספק והלקוח, חוזה טוב מבטל את העמימות, אשר בתורו מסייעת במניעת מחלוקות. אירועי שירות יכולים להיות מלחיצים עבור כולם, אך אם תתחיל בחוזה טוב המותאם לצרכים שלך ולצרכי הלקוח שלך, אתה תהיה בדרך הנכונה להצלחה.
