השקת חברת טלמרקטינג

רוצים לפתוח חברת טלמרקטינג? אם כן, הנה מדריך מלא לפתיחת עסק טלמרקטינג ללא כסף וללא ניסיון .

טוב, אז סיפקנו לכם דוגמה מפורטת לתבנית תוכנית עסקית של חברת טלמרקטינג. המשכנו להמשיך ולנתח ולגבש דוגמה לתוכנית שיווק של חברת טלמרקטינג, מגובה ברעיונות שיווק גרילה יעילים לחברות טלמרקטינג. במאמר זה נסקור את כל הדרישות לפתיחת עסק בתחום הטלמרקטינג. אז תלבש את הכובע היזמי שלך ובוא נמשיך.

מדוע ליצור חברת טלמרקטינג?

אחת הדרכים האמינות ביותר להתייצבות כלכלית ועשירה היא לפתוח עסק משלך. ללא ספק, זה יכול להיות די קשה לפתוח עסק מאפס ולראות איך עסק הופך לקונצרן, אבל אתה פשוט צריך לעשות זאת אם אתה רוצה לקבל את הפירות שהוא מביא.

הופעת האינטרנט ואולי צמיחת הטכנולוגיה ותעשיית ה- ICT אפשרה ליזמים לפתוח מספר עסקים בכל מקום בעולם. תוך הרווח של מיליוני דולרים בשנה. סוג אחד של עסקים שאתה יכול להתחיל עם צמיחת הטכנולוגיה ותעשיית ה- ICT הוא עסק הטלמרקטינג. הדבר הטוב בטלמרקטינג הוא שלא תהיו מוגבלים רק ללקוחות מארצכם; אתה יכול גם לקבל הצעות מחיר למיקור חוץ עסיסיים מחו"ל.

מה זה טלמרקטינג?

טלמרקטינג הוא שיווק של סחורות או שירותים באמצעות שיחות טלפון יוצאות לשוק היעד. ההון ההתחלתי לעסקי הטלמרקטינג נחשב לגובה, מכיוון שהסכום הדרוש להקמת מוקד טלפוני רגיל והכסף הדרוש כדי להקים ולנהל מוקד טלפוני. אין ספק סביר שציוד למוקד טלפוני יכול להיות יקר, אך זה לא שולל את העובדה שמדובר בעסק בר-קיימא ורווחי באמת, במיוחד אם אתה יודע להבטיח עסקאות טובות במיקור חוץ.

עסק הטלמרקטינג הוא אחד מהרבה עסקים שלא נקשרו לאחרונה למיקום; חברת טלמרקטינג עשויה להיות ממוקמת בסין או בהודו ועובדת עבור לקוחות בבריטניה או ארצות הברית של אמריקה. לכן, אם ביצעתם את מחקרי היתכנות הנדרשים ומחקרי השוק, תוכלו להיכנס לעסק זה.

יצירת חברת טלמרקטינג מדריך מלא

• סקירה כללית של התעשייה

טלמרקטינג מתבצע ממרכז הטלפון והמרכז הטלפוני הוא כלי משרדי מרכזי המשמש לקבל או לשלוח מספר רב של פניות בטלפון. ; זה יכול להיות מוקד טלפוני נכנס, מרכז שיחה יוצא או שניהם.

המוקד הטלפוני הנכנס מעבד בעיקר שיחות נכנסות מלקוחות, ומרכז השיחה היוצא עוסק בשיחות. לקוחות ולקוחות פוטנציאליים במטרה לשווק את המוצרים או השירותים שלהם או להעביר מידע לאנשים בטלפון. בעיקרון, שירותי מוקדים טלפוניים יוצאים קשורים לטלמרקטינג, לגיוס תרומות צדקה או פוליטיות, גביית חובות ומחקר שוק וכו '.

ידוע שמרכזי הטלפונים הראשונים מאוד נוצרו בשנות העשרים של המאה העשרים, ונודעו כמחליפי עסקים אוטומטיים פרטיים (PBX). דוגמה מוקדמת למוקד טלפוני מודרני הייתה בבריטניה בבירמינגהם העיתונות והפוסט. . היה להם GEC PABX 4 ACD, שהותקן בשנת 2065. חשוב לציין כי המונח "מוקד טלפוני" הופיע לאחרונה, כאשר השימוש בו פורסם לראשונה בשנת 2083.

שחקנים בתחום הטלמרקטינג והמוקדים הטלפוניים מספקים שירות לקוחות ושירותי טלמרקטינג על חוזה או על בסיס תשלום. טלמרקטינג משתמש בטלפון או בדוא"ל בכדי לקדם מוצרים ושירותים של לקוחות, לקבל הזמנות, לבקש עמלות או לספק מידע בשם הלקוחות. שירותי תמיכה בלקוחות מספקים שירותי טלפון וסיוע ללקוחות הלקוחות. מפעילי התעשייה אינם בבעלותם של המוצרים ואינם מספקים את השירותים שהם מספקים.

בהתבסס על מחקר מארצות הברית, תעשיות הטלמרקטינג והמרכז הטלפוני מתרכזות בדרום-מזרח, במערב ובאמצע אטלנטיק. מסיבות אזוריות, אזורים אלה הם שלושת האזורים המאוכלסים ביותר בארצות הברית, והם מספקים כוח עבודה גדול ויציב.אזורים אלה מספקים גם נדל"ן בר השגה שניתן להשתמש בהם ליצירת מוקדים טלפוניים.

חלק מהממשלות והמדינות המקומיות אף מציעות תמריצי מס ותמריצים ליצירת מקומות עבודה כדי למשוך משקיעים המעוניינים ליצור מוקד טלפוני. באזור הדרום-מזרחי יש את הריכוז הגבוה ביותר של מפעלי תעשייה עם 24.9% מארצות הברית. פלורידה היא המובילה באזור ומספקת באופן עצמאי 10.3% מהמושבים במדינה. באזור זה, מדינות כמו צפון קרוליינה וקנטקי מציעות הפלות מס כדי למשוך עסקים למוקדי טלפונים למדינה.

על פי הסטטיסטיקה ישנם כ- 25,911 מוקדים טלפוניים עצמאיים רשומים בארצות הברית של אמריקה. האחראי על העסקתם של כ 484,364 עובדים והתעשייה שודדת 21 מיליארד דולר בשנה. התעשייה צפויה לגדול ב 1.9 אחוזים בשנה. בארצות הברית החברות עם נתח השוק הגדול ביותר בענף הן Convergys ו- West Corporation.

במשך שנים רבות, ענף הטלמרקטינג והמוקד הטלפוני צמח בהתמדה, במיוחד במדינות כמו ארה"ב, סין, הודו, בפיליפינים ואפילו בבריטניה. חלק מהשחקנים בענף זה מעדיפים לבנות את מוקדי הטלפונים שלהם במקומות שבהם הם יכולים למקסם את הרווחים; מדינות כמו הודו, סין והפיליפינים קלות לזכור.

החדשות הטובות בהקמת חברת טלמרקטינג הן שאפילו אם תחליט להקים אותה בארצות הברית של אמריקה, השוק שלך לא יהיה מוגבל לעסקים בארה"ב; העולם יהיה שוק היעד שלך. תודה רבה לאינטרנט שהפך את העולם לכפר עולמי. כל שעליכם לעשות הוא למקם אסטרטגית את מותג המוקד הטלפוני שלכם באינטרנט ותתפלאו עד כמה אנשים וחברות יתעניינו בהעברת שירות הלקוחות של הארגון שלהם או טלמרקטינג.

התחלת מחקרי שוק ומחקרי היתכנות עבור חברת השיווק

• דמוגרפיה ופסיכוגרפיה

הרכב דמוגרפי ופסיכוגרפי של אלו הזקוקים לשירותי טלוויזיה קמפיינים שיווקיים של מוקד טלפוני אינם מוגבלים לארגונים עסקיים העוסקים במכירת סחורות ושירותים, כמו גם לאנשים המעוניינים לקדם את תדמיתם ומותגם. לדוגמה, תוכלו לשים לב כי ידוענים מסוימים ואפילו פוליטיקאים מעלים כסף למוקדי טלמרקטינג כדי לתת להם טרנד באינטרנט ובמרכז קהל היעד שלהם.

אז אם ברצונך להגדיר דמוגרפיה עבור שיחת החברה שלך מרכז טלמרקטינג, אז אתה צריך להפוך את הכל למקיף.זה אמור לכלול חברות ייצור, חברות ביטוח, בנקים, ארגונים עסקיים, מפלגות פוליטיות, פוליטיקאים, סוכנויות ממשלתיות, ידוענים, חברות הגרלות ספורט, בתי ספר, ארגונים לא ממשלתיים ואפילו ארגונים דתיים (במיוחד במהלך קמפיין התרמה) ואחרים. .

רשימה של רעיונות נישה להקמת חברת טלמרקטינג מדריך מלא שתוכל להתמחות בו

חשוב לציין כי בתחום הטלמרקטינג לאינגה אין תחומי נישה. תחום עיסוק זה נובע מכך שטלמרקטינג הוא רעיון נישה בענפי הטלמרקטינג והמוקדים הטלפוניים.

איננו מוציאים מכלל אפשרות שחברת טלמרקטינג עשויה להחליט להתמחות בשיווק מוצרים או שירותים לתעשיות ספציפיות. לדוגמה, חברת טלמרקטינג עשויה לבחור להתמחות בשיווק המוצרים והשירותים של שחקני שירותי בריאות ותעשייה רפואית או חברת הגרלות ספורט.

רמת התחרות בענפי הטלמרקטינג והמוקד הטלפוני

רמת התחרות בענפי הטלמרקטינג והמוקד הטלפוני תלויה במידה מסוימת ביכולותיה של חברת המוקדים הטלפוניים שלך ומרכז שירות הטלפון שלך מצויד.אם אתה יכול ליצור בהצלחה נישה ייחודית עבור חברת המוקד הטלפוני שלך למוקד טלפוני, סביר להניח שתחווה תחרות מועטה או ללא כלל.

לדוגמה, אם אתה חברת המוקד הטלפוניה היחידה המתמחה בטלמרקטינג המתמחה ב שיווק מוצרים ושירותים לתעשיית הבריאות והרפואה או חברת הגרלות ספורט באזורכם, אתם בטוחים שתשתלט על היבט זה של העסק; המתחרים שלך עשויים אפילו לקבל איתך קבלן משנה כדי לעזור להם להשלים את המשלוח.

העובדה ידועה שכשמדובר בחברת מוקד טלפוני למוקד טלפוני, מרחק לעולם אינו מהווה מכשול לתחרות עבור הלקוחות. מה שרוב הלקוחות רוצים זו התוצאה, ולכן הם מוכנים להעסיק חברות מוקד טלפוני למוקד טלפוני ללא קשר לאיזה חלק מהעולם הם עובדים, אם יש להם רקורד טוב והם יכולים לספק תוצאות מצוינות.

פעם אחר פעם ישנם מספר מוקדים טלוויזיוניים המפוזרים ברחבי ארצות הברית ובעולם. כך, אם תחליט להקים מרכז עסקי טלמרקטינג משלך בארצות הברית של אמריקה, בוודאי תפגוש תחרות קשה לא רק בקרב החברות הפועלות במרכזי טלמרקטינג בארצות הברית, אלא ברחבי העולם.בנוסף, יש חברות מוקד טלפוני גדול יותר המזהות מגמות בתעשייה, ועליכם להיות מוכנים להתמודד איתם על הלקוחות.

רשימת מותגים ידועים בענף הטלמרקטינג

בכל ענף, ישנם תמיד מותגים שמשיגים תוצאות טובות יותר או נתפסים יותר על ידי הלקוחות והקהל הרחב יותר מאחרים. חלק מהמותגים הללו הם אלה שנמצאים בתעשייה כבר זמן רב, ואילו אחרים ידועים בעיקר בזכות אופן ניהול העסק שלהם והתוצאות שהשיגו במהלך השנים.

אלה כמה מהחברות המובילות. מרכזי טלמרקטינג טלפוניים בארצות הברית ובעולם;

• שירותי משאבי TeleContact
• com
• סאונד טלקום
• חברת טלמרקטינג GenSales
• חברת טלמרקטינג 5 כוכבים
• חברת הטלמרקטינג המערבית
• חברת טלמרקטינג OPK
• משימות טלמרקטינג
• פתרונות טיפול ללקוחות אינפיניטי
• כוח מכירות לבעוט
• 121 שיווק ישיר
• כל מוקד הטלפון במערב
• Tele Direct
• שירות תגובה מיוחד
• פתרונות Xact Tele
• GO-Answer
• תגובה Connect
• מומחי התקשרות
• צור קשר עם אחד
• OnBrand24
• מוקד טלפוני של CMS

ניתוח כלכלי

ענף הטלמרקטינג והמוקד הטלפוני אכן צמח במשך שנים רבות צמיחה מתמדת, במיוחד במדינות כמו ארה"ב, סין, הודו, ניגריה, דרום אפריקה והפיליפינים. ואפילו בבריטניה. למרות שחלק מהשחקנים בענף זה מעדיפים לבנות את מוקדי הטלפוניה שלהם במקומות שבהם הם יכולים למקסם רווחים.

החדשות הטובות על הקמת חברת מוקד טלפוני-שיחות הן שגם אם תחליט להקים אותה בארצות הברית מדינות. מדינות אמריקה, השוק שלך לא יהיה בשליטת עסקים בארה"ב; העולם יהיה שוק היעד שלך. תודה רבה לאינטרנט שהפך את העולם לכפר עולמי. כל שעליכם לעשות הוא למקם אסטרטגית את מותג המוקד הטלפוני שלכם באינטרנט ותתפלאו עד כמה אנשים ועסקים יתעניינו בהעברת שירות הלקוחות של הארגון שלהם או טלמרקטינג.

במהלך חמש השנים האחרונות התעשייה צומחת בהתמדה ככל שהכלכלה האמריקאית תופסת תאוצה.המגמה היא שבמשך מספר שנים התעשייה המקומית ביצעה בעיקר פעולות במיקור חוץ במדינות בעלות שכר נמוך, מה שהיסטורי הוביל לצמיחה מוגבלת.

בהתאם לצמיחה בריאה, מוקדים טלפוניים משופרים יותר ויותר במרכזים טכנולוגיים. הישגים כולל מערכות ענן, רשתות חברתיות, תוכנה לזיהוי קולי וטכנולוגיות פס רחב אחרות כדי להפוך ליעילות יותר. מכיוון שהטכנולוגיה הופכת להיות פחות יקרה ומשתלמת יותר עבור מפעילי התעשייה, רבים מהמשתמשים בתעשייה נמשכו רבים.

יצירת מוקד טלפוני למוקד טלפוני מהתחלה במקום לקנות זיכיון

אין כללים נוקשים בכל הקשור לבחירת אופן ההתחלה של עסק. למעשה, עליך להיות מונחה על ידי החזון העסקי הכללי שלך והצהרת המשימה שלך.

אם אתה רוצה להקים חברת מוקד טלפוני למוקד טלפוני, תצטרך להתחיל מההתחלה, מכיוון שלא סביר שתקבל זיכיון של חברת טלמרקטינג במוקד טלפוני. לקנות, אם כן, זה יהיה יקר מדי. זהו עסק שפתוח לכולם ולכולם, אם יש לך את היכולות הכספיות ואת הניסיון הדרוש.

בנוסף, החל מאפס החברה של מרכז השיווק הטלפוני אינה קשה ומסובך כמו ההתחלה להיות כמה עסקים.המסוגלים לעבוד עבור לקוחות ברחבי ארצות הברית ומדינות אחרות בעולם. בחברת מוקד טלפוני למוקד טלפוני אתה רק צריך ליצור מוקד טלפוני סטנדרטי ומאובזר ואז להשתמש בכל הכלים השיווקיים העומדים לרשותך, ובמיוחד באינטרנט, כדי לקדם את העסק שלך.

אנא זכור כי מרבית חברות המוקד הטלפוניטינג הגדולות והמצליחות החלו מאפס והצליחו ליצור מותג עסקי אמין. הצלחה בעסקים מצריכה מסירות, עבודה קשה ונחישות.

איומים ובעיות אפשריות שתיתקלו בהן בעת ​​פתיחת עסק במרכז הטלפוניה

אם אתה מחליט להקים את חברת המוקד הטלפוני שלך היום למוקד טלפוני, אחת הבעיות העיקריות שעשויות להיתקל בהן היא נוכחות של חברות מוקד טלפוניות מבוססות, חברות שיווק דיגיטלי, חברות דואר ועוד. חברות שמשווקות גם מוצרים ושירותים. הדרך היחידה להימנע מבעיה זו היא ליצור שוק משלך; תתרכז ברעיון נישה ייחודי שיכול לזכות בבסיס מנויים ענק עבורך בזמן שיא.

כמה בעיות ואיומים אחרים שעשויים להיתקל בהם הם העלות הגבוהה של שירות במוקד טלפוני, לקוחות לא ידידותיים ושירותים משתנים מספקי רשת. לפיכך, מדיניות ממשלתית לקויה יכולה גם לעכב את הצמיחה של חברת הטלמרקטינג שלך. אינך יכול לעשות דבר בקשר לאיומים ואתגרים אלה, פרט להיות בטוחים שהכל יהיה בסדר עבורך.

יצירת תיק משפטי עבור חברת טלמרקטינג

• הגורם המשפטי הטוב ביותר שניתן להשתמש בו לעסקים מסוג זה

ככלל, יש לך אפשרות לבחור שותפות מלאה או חברת אחריות מוגבלת עבור חברת מוקד טלפוני. באופן כללי, שותפות משותפת הייתה אמורה להיות המבנה העסקי האידיאלי עבור חברת מוקד טלפוניה קטנה, במיוחד אם אתה רק מתחיל עם הון מתחיל בינוני ורוצה להתרכז בחברות הזנק במיקומך הגיאוגרפי.

אבל אם אתה מתכוון כדי לפתח עסק ולהיות לקוחות עסקיים ואינדיבידואלים מכל ארצות הברית ומדינות אחרות בעולם, אז הבחירה בשותפות מלאה אינה אופציה עבורך. חברת אחריות מוגבלת LLC תפחית את זה עבורך.

יצירת LLC מגנה עליך מפני אחריות אישית.אם משהו משתבש בעסק, אז רק הכסף שהשקעת בחברה בערבון מוגבל נמצא בסיכון. זה לא כך לגבי שותפויות מלאות. חברות בעלות מוגבלות קלות וגמישות יותר לניהול, ואינך זקוק לדירקטוריון, ישיבות בעלי מניות או רשמיות ניהול אחרות.

להלן כמה מהגורמים שעליכם לקחת בחשבון לפני שתבחרו ישות משפטית לשיחת הטלמרקטינג שלכם. מרכז חברה; הגבלת אחריות אישית, קלות העברה, קבלת בעלים חדשים, ציפיות משקיעים וכמובן מיסים.

אם תקדיש זמן לבחינה ביקורתית על הגורמים המשפטיים השונים שישמשו בחברת המוקד הטלפוני שלך למוקד טלפוני, תסכים כי חברה בערבון מוגבל; LLC היא המתאימה ביותר. אתה יכול לפתוח עסק מסוג זה כחברה בערבון מוגבל (LLC) ובעתיד להפוך אותו לתאגיד C או לתאגיד S, במיוחד אם אתה מתכנן להפוך לציבורי.

רעיונות שמות עסק עסקיים מתאימים עבור חברת מוקד טלפוני

כשמדובר בבחירת שם לעסק שלך, אתה צריך להיות יצירתי, מכיוון שכל שם שתבחר לעסק שלך יעשה דרך ארוכה לקראת יצירת מצגת על מה מהווה עסק.זה בדרך כלל נורמלי שאנשים יעקבו אחר המגמה בענף שממנו הם מתכוונים לעבוד, יתקשרו לעסק שלהם.

אם אתה שוקל ליצור חברת מוקד טלפוני משלך, הנה כמה שמות קליטים שאתה יכול לבחור;

• Health Pro® Telemarketing Services Services, LLC
• Exchange® Lottery, Telemarketing Company Services, Inc.
• Call Direct®, Company Service Telemarketing, Inc.
• Flash Call®, חברת שירות טלמרקטינג, LLC
• קבלו את המכירה® חברת טלמרקטינג בע"מ.
• חברת הטלוויזיה Wilcox Call Crew® Television rketingu, LLC
• טלמרקטינג החברה תסינטה Conwell®, Inc.
• . חברת Top® Telemarketing Services, Inc.
• New Horizon® Services Services Telemarketing, Inc.
• חברת Clarion Call, חברת שירותי טלמרקטינג
• חברת West Coast® Telemarketing Services

פוליסות ביטוח

בארצות הברית וברוב מדינות העולם אינך יכול לנהל עסקים ללא חלק מפוליסות הביטוח הבסיסיות הנדרשות. התעשייה ממנה תרצה לעבוד. לכן חשוב לגבש תקציב לביטוח, ואולי להתייעץ עם מתווך ביטוח שיעזור לכם לבחור את פוליסות הביטוח המתאימות והמתאימות ביותר עבור החברה שלכם במוקד הטלפוני.

להלן כמה מפוליסות הביטוח הבסיסיות שעליכם לקחת בחשבון בעת ​​הקנייה אם ברצונכם להקים מרכז עסקים משלכם בטלמרקטינג בארצות הברית;

• ביטוח כללי
• ביטוח רפואי
• ביטוח אחריות
• פיצויים לעובדים
• ביטוח נכות תקורה
• בעל עסק בתחום ביטוח ביטוח קבוצתי
• ביטוח הגנת תשלומים

הגנה על קניין רוחני / סימן מסחרי

אם אתה מתכנן ליצור חברת מוקד טלפוני משלך, בדרך כלל ייתכן שלא תצטרך להגיש בקשה להגנה על קניין רוחני / סימנים מסחריים. הסיבה לכך היא שאופי העסק מאפשר לך לנהל את העסק בהצלחה ללא כל סיבה לקרוא תיגר על מישהו בבית המשפט על שימוש בלתי חוקי בקניין הרוחני של החברה שלך.

אך אם אתה רק רוצה להגן על לוגו החברה שלך ומסמכים אחרים או תוכנה הייחודית לך, או אפילו ג'ינגלים ותפיסות הפקת מולטימדיה ואז תוכל להגיש בקשה להגנה על קניין רוחני. אם ברצונך לרשום את הסימן המסחרי שלך, עליך להתחיל בתהליך על ידי הגשת בקשה ל- USPTO.

האם אני צריך אישור מקצועי כדי לנהל חברת טלמרקטינג?

מלבד התוצאות שתקבלו כחברה למוקד טלפוני למוקד טלפוני, הסמכה מקצועית היא אחת הסיבות העיקריות לכך שחלק מחברות המוקד הטלפוני למוקד טלפוני בולטות. . אם אתה רוצה להשפיע על טלמרקטינג ועל כל חברת התעשייה, עליך לשאוף להשיג את כל האישורים הדרושים בתחום ההתמחות שלך.

אישור מאשר את יכולתך ומראה שאתה מוסמך ומסור מאוד. בקריירה שלך ולהתעדכן בשוק התחרותי. להלן כמה מהתעודות בהן תוכל להשתמש כדי להשיג את מטרתך אם ברצונך לנהל חברת מוקד טלפוניה משלך;

• תעודת התנהגות קוד (CoP) של התנהלות טלמרקטינג-אדם-לא-
• הסמכת ניהול מוקד טלפוני
• אישור מנהל מוקד טלפוני של RCCS
• אישור מנהל מוקד טלפוני (CCCM)
• תואר או תעודה בקורסים, שקשור לשיווק

אנא זכור שככל שהכישורים והניסיון שלך (ניסיון) גבוה יותר, כך קל יותר אני משפיע עליך כבעל מוקד טלפוני.במובן האמיתי, אתה יכול לנהל בהצלחה חברה קטנה למוקד טלפוני בארצות הברית וברוב מדינות העולם מבלי בהכרח לרכוש אישורים מקצועיים ורישיונות עסק אם יש לך ניסיון מספיק בטלמרקטינג ותעשיית מוקד הטלפונים .

רשימת המסמכים המשפטיים הנדרשים לניהול חברת מוקד טלפוני טלפוני

לא ניתן להעריך את מהות הקיום של התיעוד הדרוש לפני תחילת העבודה בארצות הברית של אמריקה, במיוחד על עסק כזה כחברה המספקת שירותי טלמרקטינג. עובדה שאתה לא יכול לנהל בהצלחה עסקים בארצות הברית ללא תיעוד נאות. אם תעשה זאת, לא ייקח הרבה זמן עד שזרועו הארוכה של החוק תתפוס אותך.

אלה הם כמה מהמסמכים המשפטיים המפתחיים שצפוי שיהיו לך אם ברצונך לנהל באופן חוקי את חברת הטלמרקטינג שלך בארצות הברית;

• תעודת אישור רישום
• רישיון עסק
• מזהה מס / מזהה מס
• תוכנית עסקית
• הסכם אי גילוי
• ספר עובדים לעובדים
• הסכם עבודה (מכתבים עם הצעות)
• הסכם הפעלה עבור LLC
• מדיניות גרועה
• תנאי שימוש ברשת
• מסמך מדיניות הפרטיות המקוונת (בעיקר לפורטל התשלומים המקוון)
• אפוסטיל (למי שמתכוון לעבוד מחוץ לארצות הברית)
• רישום מע"מ
• אמנת החברה
• מזכר הבנות (MoU)
• רישיון בנייה

>

• רישיון זיכיון או סימן מסחרי (אופציונלי)

מימון חברת המוקד הטלפוני של הטלפוניה שלך

הפעלת מרכז שיחות טלמרקטינג שווה דור ראשון, במיוחד אם אתם מחליטים להתחיל בקנה מידה גדולה. מתן מוקד טלפוני רגיל, כמו גם הצטיידות והצטיידות של מוקד טלפוני-שיווק הוא חלק ממה שידרוש חלק משמעותי מהון ההתחלתי שלך.לכן, אם תחליט לפתוח שירות מוקד טלפוני סטנדרטי רגיל עם קומץ עובדים במשרה מלאה, תצטרך למצוא מקור של כספים.

אין ספק כשמדובר במימון עסק, הדבר הראשון שאתה עליכם לקחת בחשבון לכתוב תוכנית עסקית טובה. אם יש לך מסמך תכנית עסקית טובה ויעילה, יתכן שלא תצטרך לעבוד קשה לפני שתשכנע את הבנק, המשקיעים וחבריך להשקיע בעסק שלך.

להלן כמה מהאפשרויות שאתה יכול לעשות כשמחפשים הון התחלתי לחברה שלך במוקד טלפוני-שיווק;

• גיוס כסף מחיסכון אישי ומכירת מניות ונכסים אישיים
• גיוס כסף ממשקיעים ושותפים עסקיים
• מכירת מניות למשקיעים מעוניינים
• הגשת בקשה לקריאה תרומות לבנק שלך
• העברת הרעיון העסקי שלך והגשת בקשות למענקים עסקיים ומימון ראשוני מארגוני תורמים ומשקיעי מלאכים
• חפש הלוואות רכות מבני משפחתך וחבריך.

בחירת המקום הנכון ליצירת חברת טלמרקטינג סטארט-אפ

טלמרקטינג למוקדים טלפוניים עסקיים ורוב חברות האינטרנט. זה לא מחייב אותך לראות fi כך שלא תצטרך להיות מהשורה הראשונה.

חשוב לציין שהעובדה שאתה יכול לנהל חברת מוקד טלפוני מכל מקום בעולם אינה הכרחית. אני מתכוון שלמיקום זה השפעה מועטה על הצלחתה של חברת מוקד טלפוני. אם לקחת את הזמן כדי ללמוד את ענף הטלמרקטינג ומוקדי הטלפון, תבינו שהם מוכנים לשלם דמי שכירות יקרים כדי להישאר במרכז ICT; מקום עם רשת אינטרנט חזקה למדי, וכמובן, מקום עם מעט הפרעות חיצוניות.

העובדה שהמיקום שאתה בוחר לפתוח את חברת המוקד הטלפוני שלך הוא לא מפתח להצלחת העסק, לכן יזמים מוכנים לשכור או לשכור חפץ במקום גלוי לעין מקום בו דמוגרפיה מורכבת מארגונים שעלולים להתמודד אתכם.

אז אם אתם מחפשים מקום למוקד הטלפוני של החברה שלכם, וודאו שזה מקום שנמצא במרכז ICT; מקום עם רשת אינטרנט חזקה למדי וכמובן, מקום עם מינימום רעש והפרעות חיצוניות. כמובן שלא תרצו למצוא עסק מסוג זה בפאתי העיר. הלקוחות שלך צריכים להיות מסוגלים לנסוע ולמצוא את המשרד שלך בקלות ללא כל קושי.

יצירת חברת טלמרקטינג נתונים טכניים ואנשי צוות

עסקים במוקד טלפוני-שיווק זקוקים לטכנולוגיה כזו או אחרת מקל על קבלת וביצוע שיחות מרובות בו זמנית.למוקד הטלפוני דרושים חילופי עסקים פרטיים אוטומטיים (PABX) ויישומי תוכנה מיוחדים.

תא הטלפון והאוזניות מתוכנתים כדי להקל על הקלטת שיחות יוצאות ונכנסות. בנוסף, בוודאי תזדקק למחשבים, אינטרנט, טלפון, מכשיר פקס וריהוט משרדי (כסאות, שולחנות ומדפים), וכל זה יכול לשמש כהוגן.

כשמדובר בבחירה בין השכרה והשכרה. שטחי משרדים, גודל חברת המוקד הטלפוני למוקד טלפוני שאתה רוצה לבנות וכל התקציב העסקי שלך אמור להשפיע על בחירתך. אם יש לך מספיק הון לניהול חברת מוקד טלפוני סטנדרטית, עליך לשקול לשכור חדר לחברת המוקדים הטלפוניים שלך.

לגבי מספר העובדים שאתה מצפה להתחיל לעבוד בשיחתך – מרכז טלמרקטינג, תצטרך לקחת בחשבון את הכספים שלך לפני שתקבל החלטה. בממוצע, תזדקק למנהל מנכ"ל או נשיא (תוכל להחזיק בתפקיד זה), מנהל מנהל ומשאבי אנוש, מנהל מוקד טלפוני / מנהל מוקד טלפוני, מנהל פיתוח עסקי / מנהל שיווק, טלמרקטינג / סוכני מוקד טלפוני, פקיד קבלה ו רואה חשבון.

בנוסף, תזדקק למינימום של 8 עובדי מפתח לניהול אפקטיבי של חברת מוקד טלפוניה קטנה אך סטנדרטית. אנא שימו לב שבמצבים מסוימים תצטרך לשכור מומחים לביצוע פונקציות תפקיד מפתח כגון תחזוקה כללית. מוקד טלפוני ונושאים הקשורים לתקשורת, מכיוון שאולי לא תוכל לשמור עליהם כעובדים במשרה מלאה במסגרת שכר העבודה שלך.

תהליך אספקת שירותי החברה של המרכז הוא משקולות שיחות טלמרקטינג

תהליך אספקת שירותי החברה במוקד הטלפוני-טלפוניה נסוב סביב קבלת שיחות וביצוע שיחות יוצאות לשיווק מוצר או שירות. בעיקרו של דבר, מוקד טלפוני משווק מבצע את הפעולות הבאות או את כולן; מתן שירותי מענה, מתן שירותי טלמרקטינג על חוזה או על בסיס בתשלום, מתן שירותי השכמה טלפונית, מתן שירותי דואר קולי, מתן שירותי שיחות טלפון, מתן שירותי העברת הודעות, שירות לקוחות באמצעות מוקדים טלפוניים, תמיכה טכנית ושירותי גביית חובות et al.

תכונה טובה של משימות טלמרקטינג במרכז הטלפון היא שניתן למדוד ולעקוב אחר כל התהליכים באמצעות נתונים מדויקים. x וסטטיסטיקה.לדוגמה, המספר הכולל של השיחות שהתקבלו, המספר הכולל של השיחות שבוצעו, התגובה שהתקבלה והסך הכל משך הזמן שהוקדש לשיחות לאורך פרק זמן מסוים, ועודף מכירות. קל יותר לעקוב אחר ההתקדמות ולבצע התאמות במידת הצורך.

חשוב לציין כי חברת המוקד הטלפוני טלפוני יכולה להחליט לאלתר או לאמץ כל תהליך ומבנה עסקי שמבטיח להם מכירות וגמישות מוגברת; התהליך האמור של מתן שירותים לחברת מפעילי מרכז טלמרקטינג אינו ברור.

יצירת תוכנית טלמרקטינג תוכנית שיווק

• רעיונות שיווק ואסטרטגיות
  
  

כחברה למוקד טלפוני למוקד טלפוני, תצטרך להוכיח את שוויך פעמים רבות לפני שתוכל להתקשר עם מוקד טלפוני למוקד טלפוני. לכן, אם אתם מתכננים לפתוח מוקד טלפוני משלכם, עליכם להיות מוכנים להוציא כסף על יצירת מוקד טלפוני רגיל, כמו גם על גיוס כוח אדם מוסמך ומוסמך שיכול לספק כל העת שירותים מהשורה הראשונה

אנשים וארגונים ישכרו את השירותים שלכם בכדי לעזור להם להתמודד עם כל התפקידים בשירות לקוחות, טלמרקטינג וקידום, אם הם יודעים שהם ירוויחו מכספם.

לכן, כשאתה מפתח את תוכניות השיווק והאסטרטגיות שלך עבור חברת המוקד הטלפוני-טלפוני שלך, וודא שאתה יוצר פרופיל אישי ומשכנע ופרופיל חברה.בנוסף לכישוריך וניסיונך, חשוב לציין בפועל בבירור מה אתה הצלחנו להשיג בעבר, כשמדובר בטלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, שירות לקוחות והארגונים בהם עבדת. זה יעזור להגדיל את הסיכוי שלך לשוק כשאתה מחפש חוזים למוקד טלפוני למוקד טלפוני.

שים לב שברוב המקרים כאשר אתה מציע עבור ארגוני מוקד טלפוני עבור חוזי טלמרקטינג, תתבקש להגן על ההצעה שלך. אז אתה צריך להיות טוב מאוד עם מצגות.

להלן כמה מהפלטפורמות בהן תוכל להשתמש כדי לקדם את החברה שלך במוקד טלמרקטינג;

• הציג את העסק שלך על ידי שליחת מכתבי היכרות עם העלון שלך כל הארגונים הארגוניים והארגונים בארצות הברית (אם אתה רק מתחיל לצאת לדרך, אולי תרצה להתרכז בסטארט-אפים ועסקים קטנים)
• יעילות בביצוע מכרזים במסגרת חוזי טלמרקטינג ומכירות
• פרסם את עסק בעסק הרלוונטי.מגזינים, ערוצי רדיו וטלוויזיה (היו מוכנים לשיווק ומכירות, כולל תכניות אירוח טלמרקטינג הקשורות למוקד הטלפוני, והפעלות אינטראקטיביות בטלוויזיה וברדיו)
• רישמו את העסק שלכם בקטלוגים מקומיים
• בקר בטלמרקטינג הרלוונטי, שיווק ומכירת מוקד טלפוני בהצטיינות, ימי עיון וירידים עסקיים וכו '.
• צור חבילות שונות עבור קטגוריות שונות של לקוחות שיעבדו עם התקציבים שלהם.
• השתמשו ב קדם את העסק שלך באופן מקוון
• הצטרף לתאי המסחר המקומיים סביבך עם המטרה של רשתות ושיווק השירותים שלך; קרוב לוודאי שתקבלו הפניות מרשתות כאלה
• השתמשו בשירותיהם של משווקים ומפתחים עסקיים כדי לבצע שיווק ישיר

אסטרטגיות לחיזוק המודעות הטלמרקטינג שלכם. על יצירת הסימן המסחרי של החברה ועל זהות תאגידית

אם אתה מתכוון להקים חברה במוקד טלמרקטינג לפיתוח עסקים מחוץ לעיר בה אתה מתכוון לעבוד כדי להפוך למותג לאומי ובינלאומי שיכול השלם משימות מהשורה הראשונה על t בשיווק ומיקור חוץ של מכירות מרחבי העולם, עליכם להיות מוכנים לבזבז כסף על קידום ופרסום המותג שלכם.

כשאתם מקדמים את המותג והזהות העסקית שלכם, עליכם להשתמש במדיה מודפסת ואלקטרונית כאחד.למען האמת, כדאי להשתמש בפלטפורמות האינטרנט והמדיה החברתית כדי לקדם את המותגים שלך, וזה די יעיל ומרחיק לכת.

אסטרטגיה נוספת לחסות תוכניות טלוויזיה ורדיו ציבוריות רלוונטיות. פרסם את העסק שלך במגזינים ובעיתונים רלוונטיים וודא שכל העובדים שלך לובשים את חולצת המותג של החברה שלך ושהאוטובוס של החברה שלך מסומן היטב.

להלן הפלטפורמות בהן תוכל להשתמש כדי להגביר את המודעות המותג שלך וליצור זהות תאגידית למוקד הטלפוני של החברה שלך;

• פרסם הן במדיה המודפסת (עיתונים ומגזינים) והן בפלטפורמות מדיה אלקטרונית חסות פעילויות רלוונטיות בנושא ur קהילת טלה
• משתמשים באינטרנט וברשתות החברתיות כמו אינסטגרם, פייסבוק, טוויטר, יוטיוב, גוגל + וכו '., לקידום מוקד הטלפוני של הטלמרקטינג שלך
• הצב את שלטי חוצות שלך במיקומים אסטרטגיים ברחבי עירך או מדינתך.
• מדי פעם השתתף במופעי דרכים במחוזות עסקיים ממוקדים כדי לקדם מהשירותים שלך
• הפץ את העלונים והעלונים שלך באזורי יעד
• צור קשר עם חברות ייצור, חברות ביטוח, בנקים, ארגונים עסקיים, מפלגות פוליטיות, פוליטיקאים, סוכנויות ממשלתיות, ידוענים, חברות והמעורבים בהגרלות ספורט, בתי ספר, ארגונים לא ממשלתיים ואפילו ארגונים דתיים בתוך ומחוץ לעיר בה אתה עובד נכנסים, ומודיעים להם על העסק שלך והשירותים שאתה מציע
• רשמו את חברת המוקד הטלפוני שלך למוקד הטלפוניה המקומית ספריות
• פרסם את חברת המוקד הטלפוני שלך למוקד טלפוני באתר הרשמי שלך והחל אסטרטגיות שיעזרו לך להעביר תנועה לאתר
• וודא שכל העובדים שלך לובשים חולצות חתימה, אבל הכל לרכבים שלך יש לוגו של החברה וכו '.