מהי בינה עסקית? מהם היתרונות שלה וכיצד הבינה העסקית עוזרת לך לקבל החלטות? לכן, מאמר זה יענה על שאלותיכם בפירוט .
ויקיפדיה מגדירה בינה עסקית (BI) כ קבוצה של תיאוריות, מתודולוגיות, ארכיטקטורות וטכנולוגיות שהופכות נתונים גולמיים למידע משמעותי ושימושי. למטרות עסקיות .
המטרה העיקרית של הבינה העסקית היא לתמוך בקבלת החלטות יעילה יותר בעסקים. באמצעות מערכת ניתוחים נכונה, לבעלי עסקים ומנהלים תהיה גישה למידע הנכון בזמן הנכון ובפורמט הנכון. ניתוחים עסקיים יכולים לספק לחברה משאבי נתונים עשירים שיכולים לעזור לה להשיג את היעדים והיעדים העסקיים שלה על ידי קבלת החלטות אסטרטגיות בזמן.
אינטראקציה עם לקוחות באמצעות שיחות טלפון, דואר אלקטרוני, צ'אט מקוון וכו'.; ניתן לנתח ביסודיות על ידי צוותי הבינה העסקית כדי לקבל רעיונות להצלת חיים שניתן להשתמש בהם ביעילות כדי לספק ערך אדיר לעסק בטווח הרחוק.
צוותים אלו מנסים לברר את העדפות הלקוחות, לייקים ולא אהביהם של לקוחות, תגובות לקוחות למבצעים ומבצעים חדשים, חווית קנייה מקוונת באתר החברה, קשיים טכניים שלקוחות מתמודדים וכן הלאה . ניתן להשתמש במידע שהם מקבלים מניתוח זה כדי להגביר את שביעות רצון הלקוחות. בינה עסקית יכולה לסייע לכל חלקי החברה.
כיצד בינה עסקית עוזרת לקבל החלטות
א. באשר למחלקת השיווק, הדבר עוזר להם לצמוח את השורה העליונה. זה עוזר להם לנתח את תוצאות מסע הפרסום והחזר הפרסום שלהם. וזה עוזר להם למקד את ההוצאות שלהם כדי להגדיל את ההחזר על ההשקעה.
ב. במחלקת המכירות, ניתוחים עסקיים עוזרים להם למצוא את הדרכים הטובות ביותר ושיטות עבודה מומלצות, את עלות ומשך המשיכה של לקוחות, שיפור תהליכים וניתוח שנתי של מחזור ומכירות.
ג.בינה עסקית מסייעת למחלקת משאבי אנוש לעקוב ולנהל דברים כמו מחזור עובדים, פיטורים, תהליכי עובדים וכו '.
בנוסף, כל מחלקה אחרת בחברה תרוויח באופן ישיר או עקיף מעסקים. אנליסטים. השימוש הנכון באסטרטגיה זו הציג תוצאות מצוינות בכל המגזרים; יהיה זה סחר אלקטרוני, מדיה, עמותות, בריאות, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, אנרגיה וכו '.
בינה עסקית עוזרת לך לקבל החלטות בזכות האלמנטים החזקים הרבים שהיא כרוכה בה. אלה כוללים אינטראקטיביות, הדמיית נתונים, חיבור למסד נתונים, ניתוחים עסקיים ניידים, ניתוחים חזויים, שילוב יישומים ודוחות מיוחדים. כעת בואו נסתכל מקרוב על כל אחד מהאלמנטים הללו.
6+ שיטות עוזרות קבלת החלטות בנושא בינה עסקית
1. אינטראקטיביות
חייבת להיות גבוהה רמת האינטראקטיביות בין לוח המחוונים לדוח ההבדלים. לדוגמה, אם אדם רואה ומנתח דוח מכירות כללי, יש צורך בהתערבות כדי לעזור לאדם לחדור עמוק יותר בדו"ח כדי לגלות כיצד מכירות מופצות לפי אזור, מכירות לפי מוצר, מכירות לאורך זמן וכו '.
ככל שרמת האינטראקציה גדולה יותר, כך ישוחזר כמות המידע החשובה; וככל שמתקבלות ההחלטות טובות יותר.
2. הדמיית נתונים
חזותית של נתונים בפורמט הנכון חשובה מאוד, מכיוון שהיא מסייעת להבנה טובה יותר של הנתונים. לדוגמא, ניתן להציג מכירות חודשיות בצורה של תרשים קו, ולא רק מילים או תקשורת מילולית. באופן דומה, ניתן לייצג בצורה הטובה ביותר את תרומת הרכיב בצורה של תרשים עוגה. רק כאשר הנתונים מוצגים בפורמט הנכון, ניתן לחלץ מהם מידע שימושי.
3. חיבור למסדי נתונים
במהלך תהליך הבינה העסקית, אנליסטים אחראים חייבים להיות מסוגלים לקבל מידע על ידי חיבור למסדי נתונים ושירותי אינטרנט שונים כך שהם יוכלו לגשת למידע הדרוש ללא קשר למקורו. עם המידע הנכון, אתה יכול לתת המלצות מועילות שיעזרו לחברה לצמוח.
4. ניתוח חזוי
בעזרת נתונים היסטוריים ואלגוריתמים עם ביצועים גבוהים, אתה יכול לעשות תחזיות מסוימות, כגון הסבירות שהלקוחות יחזרו לעסקים מחדש, הכנסות צפויות, מכירות צפויות באזור, התמוטטות מכוניות וכו '. זה יכול לעזור לחברה לקחת יוזמה.
5.שילוב אפליקציות
יש לשלב בקלות כלי בינה עסקית עם יישום או תוכנה קיימים, ללא קשר לשאלה האם הוא מפותח ב- Java, C, Ruby, PHP או כל פלטפורמה אחרת.
6. ניתוחים עסקיים ניידים
ככל שיותר ויותר כוח עבודה הופך לנייד ומבצע משימות תוך כדי תנועה, עליהם להיות בעלי המידע הנכון מכשירים ניידים כמו סמארטפונים וטאבלטים. לכן כל לוח המחוונים וגרשי הדוחות חייבים להיות תואמים למכשירים ניידים.
על פי הסקר, להחלטה שהתקבלה על סמך ניתוח נתונים יש סיכוי של 79% להצלחה בהשוואה לפיתרון המבוסס על אינטואיציה טהורה. בינה עסקית עוזרת לחברות להתבונן בנתונים יותר על הנתונים, תוך מתן פרשנויות עמוקות. זה עוזר לקבל החלטות באמצעות גישה אינטראקטיבית בזמן אמת וניתוח של מידע חשוב על חברות. וזה מגשר על הפערים בין מאגרי המידע בארגון.
