Kymmenes luku Kirjoitatko liiketoimintasuunnitelmaa? Mietitkö, miten voit kehittää uuden tuotteen markkinointisuunnitelman strategian? Jos KYLLÄ, sinua kannustetaan lukemaan .
Yrittäjänä luotat intuitioon tehdäksesi liiketoimintapäätöksiä suurimman osan ajasta. Tämä epävirallinen tieto on erittäin tärkeää päätöksentekoprosessissa. Se ei kuitenkaan välttämättä tarjoa sinulle tosiasioita, joita tarvitset markkinointitulosten saavuttamiseksi. Ja tässä on sinun markkinointistrategiasi.
Markkinointistrategiasi on liiketoimintasuunnitelmasi kriittinen osa, joka kuvaa sitä, miten kehität tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat kohdemarkkinoidesi tarpeita. Siinä kuvataan myös, miten vakuutat asiakkaat siitä, että tarjouksesi on parempi kuin kilpailu.
Hyvällä markkinointistrategialla tavoitat kohdeyleisösi, laajennat asiakaskuntaasi ja lopulta kasvatat liiketoimintaasi. Lisäksi asetat yrityksellesi selkeät, realistiset ja mitattavat markkinointitavoitteet.
Jokainen yritys, suuri tai pieni, tarvitsee markkinointistrategian (vaikka et aio hakea rahoitusta kolmansilta osapuolilta ). Osmoosi ei houkuttele asiakkaita yritykseesi. He ostavat sinulta vain, jos he tietävät kuka olet, mitä tarjoat ja miksi heidän pitäisi valita tarjouksesi kilpailijoidesi sijaan. Kaikki tämä määrää markkinointistrategiasi.
Markkinointistrategian kehittäminen ei ole helppoa. Se vaatii paljon tutkimusta, aikaa ja sitoutumista, koska se on elintärkeä prosessi, joka voi luoda tai tuhota yrityksesi. Katsotaanpa nyt vaiheita, jotka liittyvät yrityksesi markkinointistrategian valmisteluun.
Liiketoimintastrategian markkinointisuunnitelman kirjoittaminen uudelle tuotteelle
1. Määritä kohdemarkkinasi
Ensimmäinen tärkeä askel markkinointisuunnitelmassasi on kohdeasiakkaiden tunnistaminen. Tämä on tietysti sanomattakin selvää. Vaikka joitakin ehdotuksia (kuten välipaloja tai hedelmämehuja ) voidaan kohdistaa kaikille ikäryhmille, useimmat tuotteet ja palvelut ovat tarpeen vain tietylle ihmisryhmälle, kohdemarkkinoille. Sinun on määriteltävä kohdemarkkinasi, jotta et myy tuotteitasi tai palveluitasi niille, jotka eivät niitä tarvitse.
Tätä kutsutaan demografiseksi analyysiksi. Asianmukaisen väestöanalyysin suorittamiseksi sinun on luokiteltava kohdeasiakkaasi sellaisten parametrien mukaan kuin ikä, ammatti, sukupuoli, tulot, rotu, siviilisääty, etnisyys ja koulutus. Näiden sosioekonomisten piirteiden avulla voidaan kohtuudella ennustaa kuluttajien käyttäytymistä.
Sen avulla voit selvittää, miten potentiaaliset asiakkaasi tekevät tuotevalintansa tai miten he reagoivat erilaisiin markkinointistrategioihin, jotta voit löytää parhaan tavan käyttää uutta liiketoimintaa. Voit aloittaa paikasta.
- Kohdistatko paikalliseen yleisöön?
- Vai kohdistatko kansalliseen tai maailmanlaajuiseen yleisöön?
Etsi oikea vastaus ja kirjoita se ylös. Ikä on toinen tekijä, jonka haluat ottaa huomioon.
- Sopivatko ehdotuksesi pienille lapsille?
- Sopivatko ne paremmin vanhemmille lapsille ja nuorille?
- Ne ovat aikuisille tai eläkeläisille ?
Kirjoita uudelleen, mikä on mielestäsi oikea vastaus. Ehdotuksesi voi myös sopia vain yhdelle sukupuolelle, miehelle tai naiselle. Jos näin on, tämä on myös huomion arvoinen. Ajattele muita tekijöitä, jotka voivat auttaa sinua määrittämään kohdemarkkinasi ja analysoimaan niitä.
sinun on kuvattava useita yleisiä ja erityisiä väestörakenteen piirteitä, joita sovelletaan. Tässä on muutamia kysymyksiä, joihin vastaat:
- missä he asuvat?
- mikä on heidän ikänsä?
- Mikä on heidän koulutustasonsa?
- Kuinka monta siellä on?
- Mitkä ovat yleisiä käyttäytymismalleja?
- Mihin he viettävät vapaa -aikansa?
- Missä he työskentelevät?
- Mitä tekniikoita he käyttävät?
- Minkä kansallisuuden he ovat?
- Kuinka paljon he ansaitsevat?
- Missä he yleensä työskentelevät?
- Mitkä ovat heidän arvonsa, uskomuksensa tai mielipiteensä?
Yksityiskohdat ja kysymykset vaihtelevat suuresti sen mukaan, mitä ehdotat. Periaatteessa haluat maalata mahdollisimman yksityiskohtaisen kuvan käyttämällä kerättäviä laadullisia ja määrällisiä tietoja.
Asiakassegmenttien jakamiseen on monia tapoja, mutta haluat tehdä sen tällä tavalla, joka on tärkeintä sille, mitä yrität myydä. Kun on kyse markkinoinnista, sinun on annettava yksityiskohtainen suunnitelma siitä, miten kommunikoinnista siirryt lopulta myymäsi tuotteen saamiseen kohdeasiakkaillesi.
2. Kirjoita ylös tuotteidesi tai palveluidesi edut
Mieti etuja, joita kuluttajat saavat tuotteistasi tai palveluistasi, ja luettele mahdollisimman monet niistä. Muista, että näiden etujen tulisi sisältää ne edut, joita asiakkaasi jo odottavat tuotteeltasi tai palvelustasi.
Jos esimerkiksi aloitat tablet -tietokoneiden valmistuksen tai vähittäismyynnin, asiakkaat eivät osta tuotteitasi, jos jokainen yksikkö ei osta. tulee WiFi ja syy on selvä: kaikki odottavat kaikissa tableteissa olevan WiFi … Ymmärsitkö sinä?
3. Analysoi tilanne: sinulla on oltava selkeä käsitys markkinoistasi ja kilpailijoistasi. Sinun on myös ymmärrettävä yrityksesi vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat.
Vahvuutesi tässä yhteydessä viittaavat tuotteidesi paremmuuteen tai ainutlaatuisuuteen. Sinun on kirjoitettava ylös kaikki tuotteen vahvuudet verrattuna jo markkinoilla oleviin – onko se suurempi? Onko laatu parempi? Onko tämä terveellinen vai aikaa säästävä vaihtoehto?
Mitä puutteita tuotteissasi ei ole? Onko se kalliimpaa kuin kilpailijasi tuotteet? Oletko uusi brändi, jolla ei ole asiakaskuntaa? Toimitko erittäin kilpailluilla markkinoilla? Onko markkinoijillasi kokemusta? Kaikki tämä auttaa sinua ymmärtämään, kuinka valmistautua vaikeuksiin, joita saatat kohdata markkinoilla.
Mitkä ovat kilpailijoiden heikkoudet, joista voit hyötyä? Ehkä he jättävät huomiotta osan markkinoista? Tai ehkä he eivät edes mainosta, koska he ajattelevat, että heillä on jo valtava asiakaskunta, joten he eivät tarvitse mainontaa? Tai ehkä he eivät pystyneet avaamaan omaa yritystään Internetissä? Nämä ovat kaikki esimerkkejä uuden tuotteen mahdollisuuksista.
Mitkä ovat uhkat uusille tuotteillesi – riittämätön markkinointibudjetti, kokemattomuus, valtion sääntely? Yrityksesi / uuden tuotteen vahvuuksien, heikkouksien, mahdollisuuksien ja uhkien analyysi, joka tunnetaan myös nimellä SWOT -analyysi, voi auttaa sinua ymmärtämään, miten voit hyödyntää mahdollisuuksia ja etuja etujesi mukaan ja miten puuttua heikkouksiin ja uhkiin, jotta ne eivät vaikuta uuden tuotteen menestykseen sen julkaisun jälkeen.
4. Tunnista tuotteesi ainutlaatuiset myyntipisteet
Ainutlaatuinen ehdotuksesi on yksinkertaisesti yksi tai kaksi tuotteen ainutlaatuisimmista ominaisuuksista. Se voi olla laatua, mukavuutta, alennusta ja niin edelleen. Tämän aiot myydä asiakkaillesi. Tämä saa potentiaaliset asiakkaat ottamaan kaksinkertaisen vastaanoton kuullessaan tuotteestasi. Se sisältyy myös kaikkiin mainosmateriaaleihisi.
Jotta voit käyttää ainutlaatuista tarjoustasi tehokkaasti, sinun on luotava siitä lause tai lause. Luetteloi niiden etujen lisäksi, joita asiakkaat odottavat tuotteeltasi tai palvelustasi, tarjoamalla ainutlaatuisia etuja. Tunnista ne edut, jotka puuttuvat kilpailijoiden tarjouksista.
Jopa hintasi voivat olla ainutlaatuinen etu, varsinkin jos tuotteesi tai palvelusi ovat halvempia kuin muut markkinoilla olevat, mutta silti ne ovat samat tai jopa samat. korkeampi laatu. Mitä enemmän etuja tarjouksillasi on muihin markkinoilla jo oleviin verrattuna, sitä suuremmat mahdollisuutesi houkutella yrityksellesi tonnia asiakkaita.
5. Kuvaile markkinointitavoitteitasi
On tärkeää olla selvä siitä, mitä haluat saavuttaa markkinointisuunnitelmassasi, jotta voit valita oikeat strategiat. Yritätkö lisätä tietoisuutta tuotteistasi? Yritätkö lisätä myyntiäsi?
Listaa kaikki markkinointitavoitteesi ja valitse paras markkinointistrategia, joka auttaa sinua saavuttamaan kaikki tavoitteesi kuluttamatta liikaa. Esimerkiksi alennushinnoittelu voi olla hyvä strategia bränditietoisuuden ja myynnin lisäämiseksi, mutta se ei välttämättä ole paras strategia voittojen lisäämiseksi.
6. Määritä markkinointimenetelmät
Vaikka tarjouksessasi olisi loputon luettelo ainutlaatuisista eduista, asiakkaat eivät osta, ellet kerro heille tarjouksestasi. Ja sitä markkinointi tekee. Markkinointitoimintasi voi kuitenkin olla hyödytöntä, jos et käytä oikeita menetelmiä ja mediaa. Jos kohdeyleisösi on esimerkiksi teini -ikäiset ja nuoret aikuiset, mobiilimainonta toimii sinulle maagisesti, koska teini -ikäiset viettävät paljon aikaa mobiililaitteidensa kanssa päivittäin.
Samoin, jos kohdistat ikääntyneisiin, harkitse sanomalehtimainoksia. koska vanhukset lukevat paljon sanomalehtiä. Mutta jos kohdistat laajaan yleisöön, TV -mainonta toimii. Kaikki katsovat tietysti televisiota. Muista, että markkinointimenetelmiesi tulisi sisältää sekä online- että offline -mainosvälineitä.
7. Kirjoita markkinointibudjetti. Kun valitset parhaan strategian saavuttaaksesi tavoitteesi nopeammin, sinun on selvitettävä, kuinka paljon se maksaa sinulle, muuten suunnitelmasi eivät ehkä ole arvokkaita. Sinun on kirjattava kaikki tuotteidesi markkinointikustannukset ja mistä ne tulevat.
Tuotteiden ja palveluiden markkinointi
Ennen kuin aloitat yksityiskohtaisen markkinointisuunnitelman kirjoittamisen, muista, että asiakas käy läpi viisi vaihetta ennen lopullisen ostopäätöksen tekemistä. Nämä vaiheet muodostavat yhdessä ns. viisivaiheinen ostajan hyväksymisprosessi ”Luetellaan alla:
- tietoisuus : asiakas tietää, että olet olemassa, mutta ei tiedä mitä teet tai myyt.
- korko : Asiakkaat ovat jo kuulleet sinusta, ja näkemästään johtuen hän haluaa tietää enemmän.
- Arviointi : Asiakkaat ovat nyt päättäneet, antavatko sinulle mahdollisuuden vai eivät.
- Kokeiluversio : Asiakkaat ovat valmiita tekemään ensimmäisen ostoksen saadakseen tuotteesi tai palvelusi selkänsä takana.
- Hyväksyminen … Nyt ostajat rakastavat sitä, mitä sinulla on myytävänä, ja ostavat säännöllisesti sinulta.
Mainonta- ja myynninedistämissuunnitelmasi kattaa tämän hyväksymisprosessin ensimmäisen puoliskon, ja toinen puoli edellyttää vahvaa myynti- ja jakelusuunnitelmaa. Alla on esitetty joitakin kysymyksiä, joihin haluat vastata.
Mainonta- ja myynninedistämissuunnitelma
- Aiotko omistautua monille suosituille verkkokanaville? ( kuten verkkosivusto, sosiaalinen media, siihen liittyvä markkinapaikka jne. ) käytetään nykyään bränditietoisuuden lisäämiseen?
- Kohdistetaanko markkinointisuunnitelmasi ensisijaisesti saapuviin mainoksiin (esim. SEO, sosiaalinen media, bloggaaminen jne. ) suuntautunut lähteviin tietoihin (esim. PPC, kumppanimarkkinointi, myyntitiimit jne. ), perinteinen (kuten suoramainonta, esitteet ja painettu mainonta) ) tai kaikkien kolmen yhdistelmä?
- Mitä muita edullisia mutta tehokkaita markkinointityökaluja käytät saadaksesi huomiota?
- Mikä on PR -strategiasi? Miksi lehdistö on kiinnostunut tarinastasi?
Myynti- ja jakelusuunnitelma
- Mitä kanavia käytät tuotteen mainostamiseen? Myytkö verkkosivustosi, jälleenmyyjän, tukkumyyjän tai täysin eri kanavan kautta?
- Miten asiakkaat maksavat tuotteestasi?
- Miltä palautuskäytäntösi näyttää? Tarjoatko mitään takuita? Jos on, miltä ne näyttävät?
- Mitä tapahtuu, kun asiakas tekee ostoksen? Millaista asiakastukea tarjoat?
Kun olet suorittanut neljä hahmoteltua vaihetta, olet yhden askeleen päässä markkinointistrategian valmistelusta. Ja tämä yksi askel on yleiskatsaus. Käy läpi mitä tahansa ja säädä sitä, kunnes olet tyytyväinen. Markkinointistrategiasi on nyt valmis sisällytettäväksi liiketoimintasuunnitelmaan.
Se auttaa myös suunnittelemaan tuotteen julkaisun uudelle tuotteellesi. Tuotteen lanseeraus voi auttaa luomaan tarvittavan tietoisuuden siitä, että tuotteesi on välttämätön selviytymiselle alkuaikoina.
- Siirry lukuun 11: Toimintasuunnitelman laatiminen
- Palaa lukuun 9: Teollisuuden analysointi
- Takaisin johdantoon ja sisällysluetteloon
