Un exemplu de șablon de plan de afaceri pentru service auto –

Ai de gând să deschizi un service auto? Dacă DA, iată un eșantion complet de studiu de fezabilitate a unui șablon de plan de afaceri pentru autoturisme pe care îl puteți folosi GRATUIT .

Ok, deci am acoperit toate cerințele pentru pornirea unui service auto. De asemenea, am făcut un pas mai departe, analizând și elaborând un eșantion de șablon de plan de marketing pentru magazinul auto, susținut de idei de marketing de gherilă pentru atelierele de reparații auto. Deci, să trecem la secțiunea de planificare a afacerii.

De ce să deschizi un serviciu auto?

Dacă sunteți interesat să începeți propriul service auto, acesta nu este cel mai bun moment, întrucât piața mecanicii arată în prezent o creștere semnificativă și promițătoare a profitului. Știm cu toții că majoritatea șoferilor din industrie au acum mașini vechi de cel puțin 10 ani, ceea ce înseamnă că nevoia de reparații auto crește pentru mai mulți consumatori din industrie. Este foarte important să rețineți că pornirea propriului serviciu auto vă poate garanta sau, mai degrabă, vă oferă un control adecvat asupra propriului timp și vă permite să profitați de beneficiile propriului dvs. șef.

Dacă vă place să lucrați cu mașini, atunci este posibil să începeți un serviciu auto, căutați să rămâneți relevant și să vă bucurați de un venit stabil. Cu toate acestea, industria auto are propria economie și se schimbă în fiecare zi odată cu apariția tehnologiei. De exemplu, reciclarea uleiului este o modalitate prin care dealerii, producătorii și atelierele de reparații auto contribuie la conservarea mediului. Stil

În plus, mașinile sunt fabricate pentru a funcționa mai eficient și pentru a controla emisiile care afectează aerul. Prin urmare, este prudent să scrieți un plan de afaceri care să vă servească drept poruncă pentru afacerea dvs., să vă protejeze și să vă asigurați că acționați conform planului.

Exemplu de șablon de plan de afaceri pentru service auto

• Prezentare generală a industriei

Cu toții putem mărturisi faptul că în timpul Marii recesiuni din 2008-2010, mulți oameni au simțit că sfârșitul industriei auto americane a venit în sfârșit, ca un apus de soare în vest. Dar, în timp ce acest risc real pentru industria auto a fost evitat , majoritatea oamenilor nu înțeleg sau nu înțeleg că aceasta este o industrie imensă care apare după ce o mașină este fabricată și vândută.

Știm cu toții că piața aftermarket auto, spre deosebire de vânzările de mașini noi, a evoluat bine în timpul recesiunii economice și continuă să crească chiar și după recesiune. Știm cu toții că aceste mașini sunt numite mașini mașini complexe, care includ din ce în ce mai multe computere complexe.

Dar știm, de asemenea, că aceste mașini sunt absolut esențiale pentru majoritatea populației active și sunt întotdeauna o sursă de mândrie pentru proprietarii lor. Sunt necesare atât pentru întreținerea regulată, cât și pentru cea de urgență, piese de schimb, vopsire, curățare, instalare stereo și multe altele.

De asemenea, este important să rețineți că piața aftermarket auto oferă aceste piese și servicii și se dezvoltă în perioade de incertitudine economică. Pentru că atunci când oamenii nu cumpără mașini noi, le păstrează pe cele vechi mai mult timp. Se știe că vârsta medie a mașinilor din Statele Unite este ridicată și crește constant în ultimii ani și chiar și mașinile noi au nevoie de întreținere regulată, dar pe măsură ce îmbătrânesc, au nevoie de mai multă îngrijire și eșuează mai repede decât cele noi. din aceste acțiuni specifice.

Se estimează că piața aftermarket din SUA va valora 2017 miliarde de dolari în 273,4, în creștere cu aproape 35 de miliarde de dolari în doar patru ani. Estimăm că pe piața secundară, aceasta reprezintă între 1,5% și 2% din produsul intern brut al SUA. De asemenea, se estimează că industria are peste 4,3 milioane de angajați și se așteaptă ca industria să crească.

Credem că o flotă mare și în creștere de vehicule și vârsta medie ridicată a acestora vor fi principala sursă de adrenalină. industria înainte. De asemenea, se știe că mașinile mai vechi au nevoie de mai multă întreținere, iar parcul național în vârstă și mai vechi este o veste excelentă pentru furnizorii de piese de schimb.

Industria estimează că valoarea de piață pentru reparații / înlocuiri pentru vehiculele cu vârsta cuprinsă între 0-4 ani este de 20,7 miliarde de dolari, dar valoarea pieței de schimb pentru acei 8 ani sau mai mult este de 77,3 miliarde de dolari.

Un rezumat al planului de afaceri pentru service auto

Fast Repair Auto Car Services (FRACS) este un nou centru de service auto care oferă servicii complete și reparații auto, precum și un magazin complet de piese cu amănuntul pentru oamenii buni din New Orleans, Louisiana. La FRACS, așteptăm cu nerăbdare să oferim rezidenților noștri din New Orleans serviciile noastre uimitoare în patru locații unice și convenabile.

La FRACS intenționăm să transformăm întreprinderea noastră într-o afacere cu vânzări remarcabile până în al treilea an, precum și să creăm o bază de clienți semnificativă. Noi, la FRACS, înțelegem cât de competitivă este piața și cât de greu este de cucerit, dar credem că numai noi vom oferi serviciile unice pe care sperăm să le oferim.

De asemenea, intenționăm să diferențiem complet afacerea noastră de concurenții noștri, oferind nu numai reparații fără probleme, ci și un magazin de piese complet aprovizionat și alte servicii legate de vehicule. Sperăm că acest lucru nu numai că servește o gamă largă de clienți atât pentru service cât și pentru piese, dar departamentul de piese va sprijini departamentul de service, permițând departamentului de service să facă treaba mult mai repede decât concurența, de obicei cu toate piesele necesare în stoc . și în loc.

De asemenea, la FRACS intenționăm să diferențiem afacerea noastră uimitoare cu 12 golfuri în fiecare locație pe care o instalăm. Credem că acest lucru va fi de un beneficiu incredibil pentru clienții care trebuie să-și repare imediat mașinile. Noi, la FRACS, nu susținem ideea de așteptare pentru service și piese de schimb.

Sperăm, de asemenea, să oferim clienților noștri un transfer nelimitat pentru reparații, ceea ce va face întregul proces de service cât mai nedureros și convenabil posibil. De asemenea, la FRACS vom atrage și menține o bază de clienți consecventă, cu un accent pe client.

De asemenea, dorim să vă informăm că toți angajații noștri sunt instruiți și responsabili de furnizarea de servicii excelente și de construirea de relații de încredere pe termen lung cu clienții. Pentru că credem că este foarte important în industria de service auto.

• Produsele și serviciile noastre

Credem că avem competențele de bază ale forței noastre de muncă numeroase pentru a lucra la toate mărcile și modelele de vehicule interne și străine reprezentate în centrul nostru de service. Credem că, cu douăsprezece locații de service în fiecare locație și cu toți angajații noștri angajați să ofere servicii superioare clienților, vom fi cunoscuți drept soluția pentru orice problemă a vehiculului.

Ne vom strădui întotdeauna să fim exacți și sinceri cu clienții în ceea ce privește estimarea costurilor și a calendarului reparațiilor, pentru a le câștiga încrederea și recunoașterea. Credem că angajații noștri se vor concentra întotdeauna pe livrarea a ceea ce promit clienților noștri în orice moment așteptat.

FRACS este dedicat construirii unor relații puternice și durabile cu clienții, bazate pe încredere și onestitate, ceea ce credem că va fi un catalizator. în construirea unei baze de clienți permanenți puternici în industrie. FRACS speră să ofere următoarele servicii:

• Spălătorie auto
• Lucrări mecanice, cum ar fi motorul, treapta de viteză, acceleratorul, amortizorul etc.
• Echipamentele electrice funcționează precum claxonul, lumina etc.
• Serviciu de climatizare auto
• Echilibrarea și reglarea roților
• Comert cu piese auto si accesorii
• Servicii multiple de schimb de ulei, cum ar fi ulei de motor, ulei de angrenaje, ulei de direcție etc.
• Servicii de reparare a caroseriei auto, cum ar fi vopsirea și scobirea
• Întreținerea bateriei
• Servicii de lustruire a caroseriei

Declarația noastră de viziune

Viziunea noastră la FRACS este de a construi un centru de service auto de clasă mondială, cu servicii și mărci uimitoare, care să servească nu numai oamenii buni din New Orleans, ci și Statele Unite ale Americii.

• Declarația noastră de misiune

Misiunea noastră la FRACS este să oferim vehicule de înaltă calitate. servicii și o gamă completă de piese auto pentru potențialii noștri clienți. La FRACS sperăm să ne concentrăm pe servicii personalizate, direcționate către clienții noștri, oferind confortul și serviciile rapide care ne vor face o figură de lider pe piață.

La FRACS credem că suntem pricepuți din punct de vedere tehnologic, cu monitorizarea computerizată a tuturor stocurilor de piese, pentru a ne asigura că piesele sunt întotdeauna în stoc, menținând în același timp un nivel de inventar echilibrat pentru a maximiza cifra de afaceri. De asemenea, la FRACS putem construi relații puternice cu furnizorii care sunt cei mai orientați spre servicii și pot depune eforturi mari pentru a obține rapid piese cheie pentru noi.

• Structura noastră de afaceri

FRACS consideră că avem o echipă puternică de management care ne va permite să ne îndeplinim obiectivele și viziunile. Este foarte important să rețineți că FRACS are patru parteneri fondatori, Ernest Brighton, Donald Met, Wesley Shinuf și Luke Chin. Ernest Brighton are experiență în vânzări și a lucrat cu Chevrolet timp de 15 ani.

Avem încredere că va fi responsabil pentru vânzările și marketingul FRACS. Principala experiență a lui Donald este în conducerea motoarelor Advent, unde a ocupat funcția de vicepreședinte responsabil de un departament de 306 de lucrători. Wesley este, de asemenea, un produs al industriei auto, în special atelierele de reparații auto. A petrecut 8 ani la dealerii Nino Palmers și apoi 6 ani la Toyota.

Are multe roluri în afaceri și a participat la ele, ceea ce îi permite să aducă FRACS cu multiple abilități și experiență. Cu toate acestea, Luke Chin, cunoscut sub numele de Oracle of Shanghai, aduce 15 ani de experiență în finanțe, investiții și administrație la FRACS. Luke s-a format în China, dar mai târziu a fondat Chin Transcorp, o firmă imobiliară din Louisiana. El este, de asemenea, cunoscut pentru abordarea sa unică față de investiții și buna gestionare a afacerilor.

FRACS consideră că afacerea noastră este o oportunitate excelentă de afaceri care satisface nevoia uriașă a unui service auto complet, care are și piese complete de vânzare cu amănuntul. Centru: credem că aceste servicii individuale vor avea o experiență de referință pentru clienți pe care industria nu o cunoaște.

Noi, la FRACS, credem că afacerea noastră va fi condusă de o echipă de conducere cu experiență formată din patru dintre partenerii noștri fondatori și o forță de muncă diferită, toți având o experiență extinsă în industrie pentru a ne împinge la vârf. Portofoliile includ:

• director general
• șef de serviciu
• Manager resurse umane și administratori
• Sef departament vanzari si marketing
• contabil
• Ingineri / tehnicieni de service auto (12)
• Asistent spălătorie auto
• Manager Serviciul Clienți

Roluri si responsabilitati

Director executiv

• Îmbunătățește eficiența managementului prin angajarea, selectarea, îndrumarea, instruirea, instruirea, consultarea și disciplinarea managerilor; transferul valorilor, strategiilor și obiectivelor; distribuirea responsabilității; planificarea, monitorizarea și evaluarea rezultatelor muncii; dezvoltarea stimulentelor; dezvoltarea climatului pentru a oferi informații și opinii; Oferirea de oportunități educaționale.
• Responsabil pentru furnizarea de îndrumări pentru afaceri
• Creează, comunică și implementează viziunea, misiunea și conducerea generală a organizației, adică ghidează dezvoltarea și implementarea strategiei generale a organizației.
• Responsabil pentru semnarea cecurilor și documentelor în numele companiei
• Măsurează succesul organizației

Manager de servicii

• Funcționează ca manager de proiect într-o organizație; lucrează direct cu angajații
• Dezvoltă un plan strategic care explorează noi tehnologii auto și oportunități financiare; prezentarea ipotezelor; recomandarea obiectivelor.
• Atinge obiective complementare prin elaborarea de planuri, bugete și evaluarea rezultatelor; alocare resurselor; revizuirea progresului; corecții la mijlocul parcursului.
• Coordonează eforturile prin politici și practici în achiziții, producție, marketing, servicii de teren și tehnice; coordonarea acțiunilor cu personalul corporativ.
• Construiește imaginea unei companii prin colaborarea cu clienții, guvernul, organizațiile comunitare și angajații; respectarea standardelor etice de afaceri.
• Menține servicii de calitate prin stabilirea și aplicarea standardelor organizaționale.
• Menține cunoștințele profesionale și tehnice prin participarea la seminarii de instruire; revizuirea publicațiilor profesionale; crearea de rețele personale; analiza comparativă a practicilor moderne; participarea la societățile profesionale.
• Se asigură că departamentul de reparații și întreținere a vehiculelor este eficient, coordonează eforturile angajaților și facilitează comunicarea între ingineri și tehnicieni și specialiști în reparații și întreținere a computerelor.
• Asigurați-vă că organizația funcționează în conformitate cu cele mai bune practici internaționale.

Manager resurse umane și administratori

• Responsabil cu supravegherea muncii personalului și a sarcinilor administrative. a organiza
• Definește locuri de muncă pentru recrutarea și gestionarea procesului de interviu
• Realizează contribuția personalului pentru noii membri ai echipei
• Responsabil pentru instruirea, evaluarea și evaluarea angajaților
• responsabil cu organizarea excursiilor, întâlnirilor și programărilor
• Supraveghează funcționarea zilnică a biroului și a fabricii.

Director de vânzări și marketing

• Gestionează cercetarea externă și coordonează toate sursele interne de informații. informații pentru a reține cei mai buni clienți ai organizației și a atrage noi
• Simulează informații demografice și analizează volume de date tranzacționale generate de un client
• Identifică oportunitățile de dezvoltare; ține evidența dezvoltării și a contactelor; participă la structurarea și finanțarea proiectelor; asigură finalizarea proiectelor de dezvoltare.
• Scrie documentele câștigătoare, negociază taxe și tarife în conformitate cu politicile organizațiilor
• Responsabil pentru efectuarea de cercetări de afaceri, cercetări de piață și studii de fezabilitate pentru clienți
• Responsabil cu supravegherea implementării, susținerea nevoilor clienților și comunicarea cu clienții.
• Dezvoltă, implementează și evaluează noi planuri pentru a crește creșterea vânzărilor
• Creează noi piețe pentru companii pentru organizație
• Împuternicește și motivează echipa de vânzări să atingă și să depășească obiectivele convenite

Contabil / Casier

• Responsabil pentru pregătirea situațiilor financiare, bugetelor și situațiilor financiare pentru organizație
• Oferă managementului analize financiare, bugete de dezvoltare și rapoarte contabile; analizează fezabilitatea financiară a celor mai complexe proiecte propuse; efectuează cercetări de piață pentru a prezice tendințele și condițiile de afaceri.
• Responsabil pentru prognozele financiare și analiza riscurilor.
• Efectuează gestionarea numerarului, contabilitatea contabilă generală și raportarea financiară pentru unul sau mai multe obiecte.
• Responsabil pentru dezvoltarea și gestionarea sistemelor și politicilor financiare
• Responsabil pentru gestionarea salarizării
• Asigură respectarea legislației fiscale
• Gestionează toate tranzacțiile financiare pentru o afacere
• Funcționează ca auditor intern pentru afaceri

Ingineri și tehnicieni de service auto (12}

• Repararea și înlocuirea motoarelor de automobile
• Efectuarea reparațiilor generale de mașini
• Mânerele de reparare ale grupului de propulsie
• Mânerele de reparare a frânei
• Servicii de reparații și întreținere programate și preventive
• Reparatii camioane
• Păstrarea și înlocuirea sistemelor de evacuare auto
• Întreținerea și înlocuirea tobei de eșapament
• Responsabil de întreținerea și reparația caroseriei mașinii
• Serviciu de transport auto
• Repararea frânei auto
• Efectuează repararea vehiculelor electrice auto
• Realizează alinierea roților auto
• Reparatie radiatoare auto rs
• Servicii de aliniere și reparații ale roților
• Servicii de reparații și întreținere

Însoțitor de spălătorie auto

• Îndepărtează murdăria și spală mașinile cu apă
• Asigură faptul că geamurile și ușile mașinii sunt fixate în siguranță înainte de praf și spălare.
• Reglează presiunea apei în furtunuri pentru a vă asigura că nu există daune.
• Se amestecă săpunul și apa în cantități adecvate.
• Folosește o cârpă sau un burete pentru a spăla mașinile și a le spăla
• Asigurați-vă că parbrizul nu este zgâriat în timpul procedurii de spălare
• Șlefuiți mașina corespunzător și asigurați-vă că nu există reziduuri de săpun pe ea
• Îndepărtați praful din interiorul vehiculului și asigurați-vă că resturile sunt îndepărtate corect.
• Lustruiește suprafețele interioare și zonele mochetate
• Asigură că acoperișul mașinii este curățat sau șters conform instrucțiunilor
• ceruiți și lustruiți mașina afară
• asigură uscarea corespunzătoare a vehiculului în interior și în exterior
• aplică covoare în loc după praf, spălare și uscare
• O mașină circulă printr-o spălătorie pe instrucțiuni speciale de la proprietarii de mașini
• Asigurați-vă că orice accesorii sunt scoase din vehicul în timp ce vehiculul este în curs de desfășurare Procedura de spălare este returnată înainte de a preda vehiculul proprietarului.

Manager Serviciul Clienți

• salută clienții și potențialii clienți îi întâmpină personal sau telefonic; răspunzând sau direcționând întrebări.
• Asigură că toate contactele clienților (e-mail, hub încorporat, SMS sau telefon) oferă clientului cel mai înalt nivel de servicii pentru clienți personalizate.
• Prin interacțiunea cu clienții prin telefon, folosește orice oportunitate pentru a genera interesul clienților pentru produsele și serviciile companiei.
• Funcționează ca vânzător de piese auto
• Gestionează responsabilitățile administrative atribuite de directorul creativ într-un mod eficient și în timp util
• țineți la curent cu orice informații noi despre produsele organizațiilor, campaniile publicitare etc. pentru a vă asigura că informațiile exacte și utile sunt furnizate clienților atunci când fac întrebări

Planul de afaceri al serviciului auto – Analiza SWOT

Principalul serviciu oferit de FRACS este reparația generală a autovehiculelor pentru publicul larg. Noi, la FRACS, vom avea capacitatea de a deservi majoritatea vehiculelor interne și străine. La FRACS intenționăm să menținem un magazin extins care poate rezolva orice problemă auto.

De asemenea, vom primi venituri atât din vânzarea de forță de muncă mecanică, cât și din vânzarea de piese de schimb care ar putea fi necesare pentru reparații. Avem planuri adecvate pentru a face afacerea noastră cea mai bună din industrie, așa că am contactat Consultanții de afaceri Access pentru a ne conduce SWOT. -analiza pentru noi.

Consultanții de afaceri Access sunt renumiți pentru expertiza lor și flexibilitatea pe care o au în ceea ce privește consultanța și analiza afacerilor. Sunt foarte minuțioși în activitatea lor și mai jos este un rezumat al analizei SWOT pe care au efectuat-o pentru noi:

Conform analizei SWOT, puterea FRACS depinde de puterea, dedicarea și experiența forței noastre de muncă. Echipa noastră de la FRACS este formată din oameni care înțeleg industria auto și nu numai, au fost în industrie și înțeleg tendințele în schimbare și calitatea inovației necesare pentru a rămâne relevante în industrie. De asemenea, au primit instruire specializată supravegheată care le va îmbunătăți abordarea față de clienți și o înțelegere și adaptare adecvată la situație.

Analiza noastră SWOT a remarcat faptul că industria auto este un set imens, diversificat de companii de producție și service care furnizează mașini și camioane pe piață, le mențin în funcțiune, vopsesc, curăță, repară și chiar așternu când va fi momentul potrivit. Industria va continua să creștem și rămânem un aspect important al economiei SUA.

Analiza noastră SWOT a remarcat faptul că, la fel ca în cazul oricărei afaceri, una dintre principalele amenințări cu care este posibil să ne confruntăm este recesiunea economică. Este un fapt faptul că recesiunea economică afectează puterea de cumpărare / puterea de cumpărare. O altă amenințare cu care ne putem confrunta este apariția unui nou serviciu auto în același loc în care există piața noastră țintă și care ar putea dori să utilizeze același model de afaceri ca și noi.

Plan de afaceri pentru service auto ANALIZA PIEȚEI

La FRACS înțelegem cum funcționează industria de reparații auto și cât de repede se schimbă lucrurile. Înțelegem tendința din industrie, motiv pentru care ne-am angajat să le evidențiem în planul nostru de afaceri general. Aceste tendințe ale industriei, atât vechi, cât și noi, vor fi abordate în mod corespunzător în FRACS și includ:

• Complexitatea crescândă a vehiculelor necesită adesea instruire specializată. Atelierele de reparații pot obține un avantaj prin specializarea și rămânerea la cunoștință. Cu toate acestea, această specializare duce la un deficit de tehnicieni instruiți pe piață.
• Vehiculele electrice și hibride deschid noi oportunități de piață – service-ul, piesele și combustibilul trebuie să se extindă pentru a ține pasul cu aceste tendințe.
• Furnizorii de servicii pot folosi acum tehnologia pentru a îmbunătăți eficiența comercializării – mementourile în timp util pentru anvelopele de iarnă și schimbările de ulei s-au dovedit deja a fi mai profitabile.
• Mașinile noi devin din ce în ce mai fiabile. Îmbunătățirile în tehnologie și materiale cresc viața utilă și necesită mai puține servicii. Cu alte cuvinte, mașinile noi pot dura mai mult cu costuri secundare mai mici. Unii producători de automobile recomandă chiar intervale mai lungi între serviciile de întreținere standard, cum ar fi schimbarea uleiului sau rotația anvelopelor.
• Pe de altă parte, oamenii spală mașinile noi mai des!
• Există o mulțime de mașini pe drum și păstrarea lor în funcțiune, menținerea lor curată și realizarea lor cu propriile mâini este o afacere mare. Oportunitățile ample și tendințele de piață atât de puternice fac din 2016 un moment interesant pentru a te implica!

Piața noastră țintă

Noi, la FRACS, am făcut studii de piață și studii de fezabilitate și credem că există o gamă largă de clienți, atât corporativi, cât și individuali, care vor avea nevoie de un service auto pe care sperăm să îl oferim cu un serviciu uimitor.

De asemenea, am dezvoltat strategii care să ne ajute să ajungem la o varietate de organizații corporative și gospodării pe care știm că nu își permit să le facă fără serviciile noastre. Mai jos este o listă cu persoanele și organizațiile cărora le promovăm în mod specific produsele și serviciile;

• Bănci, companii de asigurări și alte instituții financiare relevante
• Companii Blue Chips
• Organizații corporative
• Producători și distribuitori
• Companii de transport
• Companii de transport
• Persoane fizice și gospodării
• Școală cu sistem de transport elev

Avantajul nostru competitiv

Concurenții noștri din FRACS se bazează pe viziunea și unitatea partenerilor noștri, care mai bine decât mulți dintre concurenții lor înțeleg mai bine că o vizită de service include mai mult decât repararea mașinii unui client; implementează întreaga experiență de service de la prima dată când un client vorbește cu mecanicul său până când decide să nu se mai miște.

Noi, la FRACS, suntem conștienți de faptul că profitabilitatea pe termen lung a acestui tip de firmă de servicii constă în clientul fidel care consideră serviciile noastre unice și se bucură de experiența noastră excelentă, chiar dacă trebuie să fi suferit o defecțiune incomodă.

Toți FRACS credem că vom încerca să explorăm toate aspectele serviciului pentru a găsi modalități de a ne îmbunătăți satisfacția clienților. În plus, credem că toți angajații noștri vor fi bine pregătiți și recalificați pentru a se gândi la satisfacția clienților, pentru a crea o cultură corporativă autosusținută care se învârte în jurul acestei probleme în FRACS.

Plan de afaceri pentru service auto. VÂNZĂRI ȘI STRATEGIE DE MARKETING

• Strategie de marketing și vânzări

Acesta este cel mai bun obiectiv FRACS este de a deveni liderul local în calitatea și expertiza serviciilor pentru toate întreprinderile mici de service auto din zona New Orleans, încercând în același timp să mențină planul scăzut. Credem că odată ce s-a construit o reputație de calitate și experiență în servicii și o rețea puternică de recomandări atrage noi afaceri, la FRACS intenționăm să ne regândim întreaga strategie și poziționarea pe piață pentru a vedea dacă o strategie de diferențiere este viabilă.

Credem că acest lucru ne va permite la FRACS să creștem prețurile și marjele de profit față de concurenții noștri din industrie. Credem că acest proces ne va ajuta să realizăm o creștere pe termen lung până când noi, la FRACS, putem realiza o scară regională de operațiuni. La FRACS avem un program simplu, direct și umil pentru a comercializa serviciile noastre uluitoare pe piața noastră țintă, care include următoarele:

• Mail direct.
• Anunțuri în ziare.
• Pagini Aurii.
• Recomandări prin intermediul altor companii locale.

Credem că fiecare dintre aceste aspecte de marketing are avantajul costurilor reduse și al creării de servicii. conștientizare care ne catapultează în lumina reflectoarelor. Obiectivele noastre de marketing pe termen lung la FRACS sunt de a folosi reclame locale la radio și televiziune, astfel încât oamenii să știe ce facem și unde le oferim.

De asemenea, la FRACS așteptăm cu nerăbdare să luăm în considerare un program de mare deschidere care va include reduceri, mâncare, un disc-jockey radio local și alte idei promoționale și sperăm să reușim, deoarece aceasta este strategia de marketing a lui Hardy.

Plan de afaceri pentru service auto Publicitate și strategii publicitare

Înțelegem cât de competitivă este industria și cât de important este rolul său în publicitate, așa că ne așteptăm la mulți dintre partenerii noștri fondatori și angajații care au existat anterior cu clienții ( atât personale cât și cele la care au lucrat ) vor dori să treacă la FRACS pentru a utiliza serviciile mecanicilor lor personali care, în opinia lor, înțeleg modul în care funcționează mașinile lor.

Credem că acest lucru va furniza venituri suficiente până când noi, la FRACS, putem construi afinitate sau reputație a mărcii și vom vedea că programul nostru de marketing va avea efect în întreaga industrie.

Noi, la FRACS, credem că publicitatea și publicitatea noastră de la Ategy vor lua forma unor pliante, poștă directă, reduceri de preț și reclame de ziare și pagini galbene. Noi, la FRACS, nu intenționăm să cheltuim sume mari de bani pe marketing până când firma nu este gata să-și extindă capacitățile sau să descopere altele noi. cunoasterea marcii.

• Plasați reclame atât în ​​tipărit (ziare și reviste), cât și pe platformele electronice
• Folosiți online și rețelele sociale precum; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + etc. Pentru a ne promova serviciile
• Instalați panourile noastre de mesaje în locații strategice din New Orleans
• Participați la spectacole rutiere pentru a viza zone din când în când
• Distribuiți pliantele și broșurile noastre în zonele vizate
• Contactați organizațiile corporative apelându-le și comunicându-le despre FRACS și serviciile pe care le oferim
• Enumerați-ne întreprinderile noastre de reparații, întreținere și service auto în directoarele locale / paginile galbene
• Faceți publicitate afacerii noastre de reparații auto, întreținere și service pe site-ul nostru oficial și aplicați strategii care ne vor ajuta să conducem trafic către site.
• Asigurați-vă că toți angajații noștri poartă tricourile noastre de marcă și că toate vehiculele noastre au siglele companiei noastre și multe altele.

Surse de venit

După cum am spus mai sus, principalul serviciu oferit de FRACS este întreținerea generală a mașinilor pentru publicul larg. Credem că vom putea deservi majoritatea vehiculelor interne și străine. De asemenea, intenționăm să menținem un magazin și puncte de vânzare extinse care pot rezolva orice problemă auto.

Vom primi venituri atât din vânzarea de forță de muncă mecanică, cât și din vânzarea pieselor de schimb care ar putea fi necesare pentru reparații. Mai jos este un plan de servicii pe care le vom oferi și vom primi venituri de la acestea:

• Spălătorie auto
• Lucrări mecanice, cum ar fi motorul, treapta de viteză, acceleratorul, amortizorul etc.
• Lucrări electrice precum claxon, iluminat etc.
• Service de aparate de aer condiționat auto
• Echilibrarea și reglarea roților
• Comert cu piese auto si accesorii
• Servicii multiple de schimb de ulei, cum ar fi ulei de motor, ulei de angrenaje, ulei de direcție etc.
• Repararea caroseriei mașinii, cum ar fi vopsirea și scobirea
• Întreținerea bateriei
• Servicii de lustruire a corpului

Prognoza de vânzări

Noi, la FRACS, suntem conștienți de faptul că industria serviciilor auto este în esență un mediu de lucru; este oarecum dificil de estimat vânzările. Pentru locurile de muncă, fiecare produs sau serviciu individual este adaptat sau unic pentru acel loc de muncă și este inițiat numai după ce a fost plasată o comandă.

Cu toate acestea, proiecțiile noastre de vânzări reflectă judecata profesională a echipei noastre de vânzări și marketing, care consideră că cât câștigăm în FRACS va depinde numai de următoarele ipoteze:

• Numărul de clienți care pot atrage forță de muncă de la companiile lor anterioare.
• Rezultatul este promovările planificate și cuvântul din gură.
• Prețurile și costurile curente ale activității.
• Tipurile de mașini și locurile de muncă care vor apărea în fiecare lună.

Cu toate acestea, credem în forța forței de muncă, așa cum sa menționat chiar și în analiza SWOT și credem că suntem construiți pe o bază a succesului. Echipa noastră de vânzări și marketing a remarcat că anumite proiecții de vânzări nu pot fi analizate având în vedere perspectivele industriei în care ne aflăm, dar sunt foarte dispuși să ducă FRACS la vârf.

Strategia noastră de stabilire a prețurilor

Noi, la FRACS, înțelegem că există într-un mediu extrem de competitiv în care fiecare afacere trebuie să fie un agent de prețuri. Înseamnă pur și simplu că o afacere care nu are capacitatea de a influența valoarea de piață a serviciilor sale, indiferent de câte vehicule servește, este destinată unui accident.

Prin urmare, acest venit marginal (venitul obținut prin producerea sau deservirea unei alte unități) este egal cu prețul stabilit. În plus, deoarece curba cererii este în esență orizontală, la FRACS putem deservi vehicule la capacitate maximă fără a afecta prețul pieței.

Toate acestea înseamnă pur și simplu că noi, la FRACS, trebuie să ne străduim sau să ne străduim să colectăm taxe de la clienții noștri. prețul pieței (sau mai mic). S-a calculat că prețul mediu este de aproximativ 400 USD pe vehicul și înțelegem că, atâta timp cât costul marginal nu depășește veniturile, metoda de creștere a profitului pe termen scurt este menținerea mașinilor cu capacitate maximă.

Prin cercetarea și dezvoltarea noastră, înțelegem că metodele de plată sunt forțele care aduc atelierele de reparații auto mai aproape de inimile oamenilor și sperăm să le folosim pe larg. Vom oferi metode de plată unice și vom face mai ușoară plata pentru serviciile pe care le oferim clienților noștri.

• Plata prin transfer bancar
• Plata prin mașină POS
• Plata prin transfer bancar pe internet
• Plătiți cu bani mobili
• Plată în numerar

Pentru a oferi toate aceste servicii remarcabile, am colaborat cu o bancă renumită din țară și sperăm să valorificăm această relație. Numerele noastre de cont bancar vor fi puse la dispoziție pe site-ul nostru web și în materiale promoționale pentru a facilita clienților efectuarea plăților atunci când este necesar.

Planul de afaceri al serviciului auto Prognoză financiară și calcul

La FRACS, înțelegem că, oricât de interesante ar fi ideile și obiectivele dvs. sau cât de convingător ar putea fi planul dvs. de afaceri, fără finanțare adecvată și suficientă, ideile dvs. sunt ca apa turnată în piatră.

În fiecare afacere, fondul corporativ este o componentă esențială care poate aduce afacerea în prim plan fără un plan de afaceri detaliat; afacerea nu va putea strânge fonduri semnificative de la potențiali investitori. Am analizat piața și am luat o decizie cu privire la modul în care intenționăm să ne cheltuim fondul de pornire.

Acestea sunt domeniile cheie în care vom cheltui capitalul nostru inițial;

• Companiile, inclusiv taxele în Statele Unite ale Americii vor costa 750 USD.
• Bugetul pentru asigurarea de răspundere civilă, permise și licențe va costa 3500 USD
• Achiziționarea unui garaj care poate găzdui un număr suficient de mașini timp de cel puțin 6 luni (inclusiv reconstrucția obiectului) va costa 100 USD.
• Suma necesară pentru achiziționarea cutiei necesare pentru scule și echipamente pentru reparații – 25 USD
• Echipamente de birou (computere, imprimante, proiectoare, markere, servere / echipamente de internet, mobilier, telefoane). , dulapuri clasice și electronice) va costa – 30 USD
• suma necesară pentru achiziționarea aplicațiilor software necesare pentru gestionarea afacerii noastre – 3,50 USD. 0
• Lansarea unui site oficial va costa – 500 USD
• Suma necesară pentru a plăti facturile și angajații timp de cel puțin 2 până la 3 luni – 70 000 de dolari
• costuri suplimentare precum cărți de vizită, semnalizare, reclame și promoții vor costa – 5 USD

din analiza noastră detaliată a costurilor de mai sus, am avea nevoie de aproximativ două sute cincizeci de dolari pentru a rula FRACS ( 250 000 de dolari Toți partenerii noștri tind să colecteze acest fond și să construiască o afacere standard.

Crearea de fonduri pentru finanțarea / demararea reviziei pentru o reparație rapidă a autovehiculului (FRCS)

FRACS este o afacere de service auto nouă, care are patru parteneri fondatori, Ernest Brighton, Donald Met, Wesley Shinuf și Luke Chin. Suntem singurii proprietari și operatori ai afacerii și intenționează să rămână așa până la o nouă notificare.

Am reușit să strângem fondurile necesare pentru a gestiona FRACS din economii personale. Ne propunem să construim o afacere care să capteze pe deplin piața și să ofere clienților ceea ce doresc. Obiectivul lor este de a oferi o creștere constantă a veniturilor din vânzări pentru al treilea an și de a dezvolta un program superior de servicii pentru clienți, prin evaluări riguroase ale experienței de service.

Strategia de dezvoltare durabilă și extinderea planului de afaceri pentru service auto

Noi, la FRACS, înțelegem că în activitatea de service auto, fiecare companie își construiește baza de clienți câte un client la un moment dat și este în mare parte marketing de tip oral. De aceea, ne vom strădui, de asemenea, să ne asigurăm că clienții noștri au performanțe la un nivel ridicat, vom păstra legătura cu clienții pentru a-i ține la curent cu starea vehiculului lor și cu privire la progresul reparațiilor și vom folosi mecanici inteligenți care sunt prietenoși și orientați spre client. . și va dura timp pentru a explica clientului natura complexă a afacerii noastre și munca noastră.

De asemenea, înțelegem că industria este foarte competitivă. Fiecare companie din acest domeniu are costuri de capital ridicate, marje mici și concurență intensă.

Suntem foarte conștienți de faptul că furnizorii au multă putere în stabilirea și negocierea prețurilor pentru bunurile și serviciile lor auto. Magazine de service. Credem că acest lucru se datorează faptului că furnizorii care primesc cei mai mulți bani de la atelierele de reparații sunt mari companii de piese auto.

Credem că aceste companii sunt mai consolidate decât industria de reparații auto și au buzunare mai adânci, un număr aproape nelimitat de clienți înlocuitori și, în cele din urmă, sunt singurul furnizor cel mai important pentru serviciul auto. Înseamnă doar că aceste companii pot stabili orice preț doresc. În plus, barierele de intrare și ieșire din această industrie sunt moderat scăzute.

Costurile de comutare sunt practic inexistente, iar costurile de intrare și ieșire pe piață sunt scăzute. Numărul mare de concurenți din această zonă, inclusiv înlocuitori, înseamnă că prețurile pentru astfel de servicii sunt foarte competitive. Credem că singura modalitate de a câștiga un avantaj în această industrie este printr-o abordare de conducere low-cost care se aplică agresiv la toate aspectele afacerii sau construiește relații cu clienții până la punctul în care costurile de comutare cresc.

De asemenea, revoluția tehnologică în domeniul computerelor ne-a extins capacitatea de a diagnostica și repara mașinile clienților noștri. Noi, de la FRACS, am ținut cont de toate acestea și credem că vom rămâne în prim-plan prin stabilirea utilizării echipamentelor de diagnostic pentru computer în magazinul nostru. Vom continua să căutăm noi modalități de a oferi servicii mai bune prin tehnologie și vom fi, de asemenea, în căutarea unor noi tendințe.

Listă de verificare / Listă de verificare

• Verificarea disponibilității numelui companiei: Efectuat
• Înregistrarea afacerii: Efectuat
• Deschiderea conturilor bancare corporative la diverse bănci din SUA: Efectuat
• Platforme de deschidere pentru plăți online: Efectuat
• Cererea și primirea ID-ului contribuabilului: Pe parcursul
• Cerere de licență și permis de afaceri: Efectuat
• Cumpărarea tuturor formelor de asigurare pentru afaceri: Efectuat
• Studiu de fezabilitate: Efectuat
• În leasing, vom reconstrui și echipa instalația noastră: Efectuat
• Primirea unei părți din capitalul inițial de la fondator: Efectuat
• Cereri de împrumut de la bancherii noștri: Pe parcursul
• Elaborarea unui plan de afaceri: Terminat
• Compilarea manualului angajatului: Efectuat
• Redactarea documentelor contractuale: În curs de dezvoltare
• Logo-ul companiei de dezvoltare: Efectuat
• Proiectare grafică și tipărire materiale de ambalare Marketing / materiale promoționale: Efectuat
• Recrutarea angajaților: Pe parcursul
• Achiziționarea aplicațiilor software necesare, mobilier, echipamente de birou, dispozitive electronice și echipamente Facelift: Pe parcursul
• Crearea unui site web oficial pentru companie: Pe parcursul
• Sensibilizarea pentru afaceri (Business PR): Pe parcursul
• Protecția muncii și condițiile de siguranță la incendiu: Pe parcursul
• Stabilirea de relații de afaceri cu băncile, instituțiile de creditare financiară, furnizorii și actorii cheie din industrie: Pe parcursul