Doriți să începeți o afacere cu conducerea camioanelor? Dacă DA, iată un ghid complet pentru începerea unei companii de conducere a camioanelor fără bani sau experiență .
Bine, deci v-am furnizat un eșantion de plan de afaceri pentru conducerea camioanelor. De asemenea, am mers mai departe analizând și elaborând un eșantion de plan de marketing pentru conducerea camioanelor, susținut de idei de marketing de gherilă care pot fi acționate pentru companiile care conduc vehicule. În acest articol, vom acoperi toate cerințele pentru începerea unei activități de conducere a camioanelor. Așadar, îmbracă-ți pălăria antreprenorială și hai să continuăm.
De ce să începeți o afacere cu conducerea camioanelor?
Nu ar putea fi un moment mai bun pentru a începe o companie de conducere a camioanelor. Acest lucru se datorează faptului că cererea pentru transportul de mărfuri este în prezent în creștere în fiecare zi. Înființarea și conducerea unei companii de conducere a camioanelor poate fi foarte plină de satisfacții și provocări, dar înainte de a vă decide să începeți această afacere, trebuie să luați în considerare toți factorii implicați.
Într-adevăr, demararea acestei afaceri vine cu responsabilități enorme pentru un proprietar de întreprindere mică. Vă rugăm să rețineți că, pentru a începe cu succes această afacere, trebuie să respectați diferite reglementări federale. Există costuri legate de costuri asociate cu aceste cerințe, începând de la taxe de înmatriculare simple până la costul achiziționării și asigurării unui camion.
Într-adevăr, având propria companie de conducere a camioanelor vă oferă mai multă libertate și vă crește potențialul de câștig. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a vă alege propriul transport de marfă și rute și vă puteți crește câștigurile alegând rute profitabile, specializându-vă în transporturi mai scumpe și lucrând cu clienții la alegere. Vă rugăm să rețineți că, în calitate de antreprenor, sunteți responsabil pentru impozite și alte cheltuieli de funcționare, cum ar fi combustibilul, taxele de birou și întreținerea camioanelor.
În fiecare zi, în Statele Unite, devine o necesitate de rutină ca bunurile și produsele comerciale să se mute într-un oraș sau stat nou. Această mișcare oferă mari oportunități pentru noile întreprinderi de transport, făcând din industria de conducere a camioanelor o zonă extrem de competitivă. Acesta este motivul pentru care trebuie să faceți anumite cercetări specifice înainte de a vă scufunda în afacere. Dacă doriți să începeți o afacere cu conducerea camioanelor, utilizați acest ghid pentru a vă planifica călătoria.
Începerea unei afaceri de conducere a camioanelor
- Prezentare generală a industriei
Este foarte important să afirmăm că această industrie este coloana vertebrală a economiei americane. Industria este, de asemenea, un indicator precis al sănătății sale. Rapoartele arată că doar această industrie este forța motrice din spatele a aproape 70% din mărfurile transportate în Statele Unite.
Alte companii din industrie tind să-și folosească prognozele și tendințele pentru a planifica în mod corespunzător, în timp ce creează soluții viabile la orice probleme percepute. Se așteaptă ca această industrie profitabilă să crească numărul de camioane transportate de transportatorii din întreaga țară în 2017 pentru a satisface nevoile continue ale unei economii în redresare. O analiză a industriei a constatat că 81% din veniturile totale din transporturi provin de la companii de transport. Se așteaptă o creștere constantă, veniturile crescând cu 2022% până în 66.
Rapoartele experților din industrie indică, de asemenea, că o serie de factori sunt așteptați să se combine în 2017, ceea ce va stimula rata de creștere a traficului de mărfuri și nu numai că se așteaptă ca economia țării să crească în continuare, dar se așteaptă ca economia globală să se dezvolte pentru creștere sănătoasă.
La nivel global, se preconizează că economia va crește cu aproximativ trei procente, în timp ce SUA este de așteptat să crească cu aproape patru procente în 2017. Este important de remarcat faptul că o mare parte din această creștere post-recesiune a fost asociată cu industria, dar unii analiști consideră că consumatorii vor fi un motor semnificativ al creșterii în 2017.
Lansarea unui studiu de fezabilitate a pieței conducerii camioanelor
- Demografie și psihografie
Industria de conducere a camioanelor reprezintă cea mai mare parte a transportului de marfă terestru și reprezintă părțile interesate majore în industria de fabricație, transport și depozitare din Statele Unite ale Americii și din alte părți ale lumii. Se spune că această industrie este sau, mai degrabă, este cunoscută ca fiind implicată în toate celelalte industrii profitabile. Aceasta se numește viața și fundamentul economiei oricărei țări.
Demografia celor care au nevoie de ea sau a celor care patronează industria de conducere a camioanelor nu poate fi specificată individual, deoarece toți avem nevoie de serviciile lor, dacă nu în fiecare zi. Într-adevăr, comercianți, industriași, fermieri, antreprenori și mulți alții. și serviciile dintr-un loc în altul sunt considerate a se încadra în demografia celor care ar trebui luate în considerare la elaborarea planului lor de marketing și a strategiilor de vânzare.
Lista de idei de nișă în conducerea camioanelor
Această industrie este imensă și trebuie să alegeți o nișă pentru a avea succes. Într-adevăr, există multe nișe în această industrie pe care le puteți utiliza, iar nișa pe care o alegeți va determina tipul de camioane de care aveți nevoie și costurile inițiale.
- Camion de alimente
- Camion basculant
- Transportul materialelor de construcție
- Transport petrolier
- Companie de transport marfa
- Leasing de camioane
- construcție
Nivelul de concurență în activitatea de conducere a camioanelor
Activitatea de conducere a camioanelor este o afacere foarte competitivă, există atât de mulți șoferi de camioane mari care au încercat să intre în afacerea camioanelor, dar au eșuat în această încercare. În această industrie, linia dintre profit și pierdere este foarte subțire; O decizie greșită poate da faliment unei companii.
Începerea și dezvoltarea unei companii de conducere a camioanelor necesită multă muncă și devotament. Veți avea nevoie de o abordare disciplinată pentru a vă aduce compania în centrul atenției și este foarte important să știți cum să faceți față oamenilor în sensul afacerii, să luați deciziile corecte și să luați măsurile corecte. Dacă ar fi atât de ușor de făcut, nu am fi avut mii de companii de camioane în ultimii ani care și-au pierdut echipamentul și au dat faliment. Factorii care afectează în mod direct industria camioanelor sunt
- modificări ale prețurilor combustibililor
- urcușuri și coborâșuri în producția de bunuri
- concurență mare
- Cerințele de reglementare
- Facturi neplătite sau întârzieri în plăți
Lista companiilor de marfă celebre
- UPS
- FedEx *
- B. Servicii de căutare a transportului
- YRC în întreaga lume
- Cu-drum
- Transport rapid
- Schneider National
- Sistemul Landstar
- Linia de marfă Old Dominion
- Werner Enterprises
- Arkansas Best
- S. Xpress Enterprises
- Linia Estes Express
- Prim
- Transportatori RL
Analiză economică
Este foarte important să afirmăm că succesul unei companii de conducere a camioanelor depinde de profitul pe care compania îl va genera anual. Utilizarea camioanelor dvs. pentru kilometri fără sarcină va duce la o pierdere de bani, ceea ce înseamnă că veți înfrunta o scădere puternică a profiturilor și o creștere a costurilor. Credem că fiecare companie are un profit diferit, dar cifrele medii spun că reprezintă 6-8% din venitul anual pe camion.
Dacă profitul mediu anualizat pentru o companie de camioane este de 7% din venitul anual brut pe camion și avem un profit total de 200 USD, atunci avem 000% sau 93 USD pentru a acoperi costurile și 186% sau 000 profit mediu net pe camion.
Amintiți-vă, cel mai bun mod de a vă menține în siguranță este să fiți conștienți de costurile care distrug profiturile. Vă sfătuim că obținerea informațiilor corecte în acest domeniu vă va permite să realizați cel mai bun tarif de transport și să vă îndreptați compania în direcția corectă. Unele dintre costurile preconizate includ:
- Costurile combustibilului
- Costul forței de muncă
- Cheltuieli administrative
- costurile de asigurare
- Impozite pentru persoane fizice, companii și persoane fizice
- Costul întreținerii regulate a vehiculului
- Reparatii camioane
- IFTA
- Inmatricularea autoturismului
- Înregistrarea remorcii
- permisiune
- Taxe de licență
- Examenele medicale
- Plăți lunare pentru camioane și remorci
- Costuri de închiriere de birouri
- Costul milei moarte etc.
Porniți afacerea dvs. de conducere a camioanelor de la zero sau cumpărând o franciză
Cercetările au arătat că multe companii de conducere a camioanelor au început de la zero și încearcă să creeze un punct de sprijin pentru afacerea lor. Construirea unei afaceri de la zero în industria camioanelor necesită răbdare, pasiune, entuziasm și riscuri incomensurabile, dar cumpărarea unei francize este un proces foarte rapid. modalitate de a deține o afacere. conducerea camioanelor.
Într-adevăr, cumpărarea unei francize în camionul auto este mult mai bună decât a începe de la zero. Acest lucru se datorează faptului că, indiferent cât de mare este deschiderea dvs., atunci când începeți propria afacere de conducere a camioanelor, este nevoie de timp pentru a construi o bază de clienți și o reputație locală. Când faceți publicitate unui brand cunoscut pe o piață nouă, clienții vin gata pregătiți și banii încep să curgă mai repede. În plus, atunci când începeți propria afacere de conducere a camioanelor, ar trebui să învățați toate lucrurile de bază pe care trebuie să le faceți singuri.
Dar într-o franciză, francizatorii oferă francizaților noștri o pregătire aprofundată asupra fiecărui aspect al noii lor afaceri, de la primirea unui apel până la serviciul de punct final și multe alte cursuri de educație continuă pentru a vă ajuta să rămâneți la curent cu afacerea dvs. pe măsură ce crește.
Rețineți că a intra în viața de zi cu zi, detalii precum impozite și bunuri pot fi prea grele pentru o afacere care începe de la zero. Mulți francizatori oferă specialiști în domeniul asistenței pe teren pentru a-și ajuta francizații să țină pasul, instruindu-i să devină manageri și lideri care lucrează în afacere, nu în aceasta.
Amenințări potențiale și provocări ale începerii unei afaceri de conducere a camioanelor
Știm cu toții că fiecare afacere profitabilă are propriile provocări, iar înființarea unei companii de conducere a camioanelor nu stă deoparte. Începerea acestei afaceri vine cu propriile riscuri și numai angajamentul și o planificare adecvată vă pot ajuta să realizați sau să construiți o afacere interesantă de conducere a camioanelor. Mai jos sunt câteva dintre provocările și amenințările cu care se confruntă la înființarea unei companii de conducere a camioanelor.
- Strângerea de capital pentru pornirea dvs.
- Adunarea unei echipe de afaceri
- Căutați angajați buni
- Găsirea de clienți buni
- Concurență de luptă
- Probleme neprevăzute și costuri comerciale
- Ținând pasul cu schimbările și tendințele industriale
- Ieșirea din afaceri
Începutul aspectului legal al conducerii unui camion
- Cea mai bună persoană juridică pentru activitatea de conducere a camioanelor
În industria cunoscută ca coloana vertebrală a economiei americane, există multe persoane juridice dintre care puteți alege, iar alegerea celei potrivite pentru viziunea dvs. necesită o gândire și obiective atente. Când vine vorba de înființarea unei companii de conducere a camioanelor, o societate cu răspundere limitată este cea mai bună entitate juridică cu care începe, întrucât societatea cu răspundere limitată (LLC) protejează societatea cu răspundere limitată evitând în același timp dubla impunere. De asemenea, doar pentru că este impozitată ca parteneriat și poate fi mai flexibil decât o corporație și o singură proprietate.
Rețineți că mulți investitori cred că investiția într-un SRL poate avea consecințe neintenționate pentru un angajat. Fondurile de pensii ale Legii securității pensionării (ERISA) pentru cei care ar putea investi într-un fond. Acesta este motivul pentru care multe fonduri sunt interzise de reglementările lor de a investi în LLC.
De asemenea, capitalul de risc și alte fonduri nu vor să aștepte ca societatea de portofoliu să își completeze propria declarație fiscală și să emită K-1 membrilor săi înainte ca fondul să poată depune o declarație fiscală și să emită K-1 investitorilor săi. Dar credem că există stimulente fiscale semnificative pentru investitorii care investesc în acțiuni „de afaceri mici calificate”, pe care compania care investește ar trebui să le devină o corporație C. Toate acestea înseamnă pur și simplu că vă sfătuim să începeți activitatea de conducere a camioanelor ca societate cu răspundere limitată și să vă convertiți imediat într-o corporație C, astfel încât să puteți primi finanțare substanțială de la investitori.
Idei de nume de afaceri atrăgătoare pentru afacerea cu conducerea camioanelor
- Vision Express Inc.
- Camioane Bates
- Alfred International Group, LLC
- Mighty Transport Company, LLC
- Beta England Inc.
- celadon
- Camioane pentru toate statele
- Toate cărări masive
- Compania Magic Transit
- Dayton Freight Lines Inc.
- Manuel Truck Line Inc.
- Evans Logistics
- Transportul Farrington
- Brantley Express Inc.
- Transportul Hill Brothers
- Horizon Transport Inc.
- Garanție Transport Inc.
- companii unilaterale Inc.
- Keen Transport Inc.
- Unique Trucking Inc.
- Stea terestră
- Maersk Inc.
- Transportul Regelui
- May Trucking Co.
- Melton Truck Lines Inc.
- Denver Transportation Co.
- East Carriers Inc.
- Old Dominion Freight Line Inc.
Polita de asigurare
Natura industriei camioanelor impune cerințe stricte industriei asigurărilor. Acest lucru se datorează faptului că dețineți și supravegheați funcționarea vehiculelor comerciale, iar cererile dvs. de asigurare vor costa mai mult decât multe alte companii. Pentru a vă înțelege pe deplin responsabilitățile de asigurare, discutați-le cu experți din zona dvs., astfel încât să vă poată ajuta să identificați locațiile strategice pe care trebuie să le acoperiți și să le protejați. Unele dintre domenii includ:
- Asigurare de răspundere comercială
- Asigurarea daunelor fizice
- Asigurare camion (cuprinzătoare)
- Asigurare Bobtail
- Asigurarea accidentelor de muncă
- Asigurare pentru camioane neproprietate
- Asigurare generala
- Asigurare medicală / de sănătate
- Asigurare de raspundere
- Compensația lucrătorilor
- Costurile generale ale asigurărilor de invaliditate
- Asigurarea poliței de grup a proprietarilor de afaceri
Protecția proprietății intelectuale
Proprietatea intelectuală este protejată de lege, cum ar fi brevete, drepturi de autor și mărci comerciale, care oferă oamenilor posibilitatea maximă de a obține recunoaștere sau beneficii financiare din ceea ce inventează sau creează. Rețineți că prin stabilirea unui echilibru corect între interesele inovatorilor și interesul public mai larg, sistemul de proprietate intelectuală își propune să creeze un mediu în care creativitatea și inovația să poată înflori. În industria conducerii camioanelor, drepturile de proprietate intelectuală protejează mărcile comerciale, desenele industriale și indicațiile geografice.
Protecția proprietății intelectuale în această afacere profitabilă de conducere a camioanelor, ca orice afacere care face bani, are ca scop protejarea timpului, banilor și efortului pe care îl depuneți. în afacerea dvs., un proces care a fost inițiat pentru a vă ajuta să protejați ceea ce este al vostru, să vă transformați munca manuală și ingeniozitatea în profituri profitabile, să vă pregătiți pentru a vă dezvolta sau extinde afacerea, pentru a păstra concurenții, pentru a vă asigura că nu răniți pe nimeni bine, faceți nu permiteți angajaților să vă ajute sau să vă ajute concurenții. Atrageți investitori și promovați-vă afacerea către investitori sau potențiali cumpărători.
Nu vă lăsați păcăliți, deoarece puțini antreprenori cred că drepturile de proprietate intelectuală aparțin marilor companii. Dar credeți că, ca persoană sârguincioasă care a muncit din greu pentru a vă construi și a conduce afacerea dvs. de conducere a camioanelor, este în interesul dumneavoastră să aveți proprietățile dvs. intelectuale pentru dvs. acum și în viitor.
Este necesară certificarea profesională pentru a conduce o afacere cu conducerea camioanelor?
Certificarea profesională este pur și simplu procesul prin care o persoană dovedește că are cunoștințe și experiență. și abilități pentru un anumit loc de muncă. Vă rugăm să rețineți că această dovadă este sub forma unui certificat obținut prin promovarea unui examen acreditat de o organizație sau asociație care monitorizează și menține standardele specifice industriei prescrise.
În această afacere profitabilă de conducere a camioanelor, certificarea profesională oferă clienților potențiali încrederea că sunt protejați și că sunteți demni de patronajul lor, oferindu-vă astfel un avantaj asupra concurenței. Aceste certificări includ:
- ID-ul lucrătorului în transport
- permis de conducere comercial
- permisul de conducere al unei remorci tractoare
Lista documentelor legale necesare unei companii de conducere a camioanelor
Amintiți-vă că aproape toate statele din Statele Unite au propriile legi cu privire la proprietatea și funcționarea mașinilor. Conducerea afacerilor cu camioane. Au, de asemenea, reguli diferite pentru transportul intern și interstatal de mărfuri. Următoarele sunt cerințele de bază pentru începerea unei afaceri de conducere a camioanelor.
- Plan internațional de înregistrare
- Acordul internațional privind impozitul pe combustibil sau IFTA Pass
- Numărul de control al operatorului și numărul DOT federal
- formular fiscal pentru utilizare intensivă
- Depunerea documentelor pentru BOC-3
- Șoferul trebuie să obțină un permis comercial sau CDL
- Vehiculul trebuie să aibă o greutate brută înregistrată mai mare de 26 de lire sterline sau 000 de kilograme pentru vehiculele cu două axe
- Vehiculele cu trei sau mai multe osii nu au nicio cerință de greutate minimă
Finanțarea afacerii dvs. de conducere a camioanelor
Chiar și cu cele mai mari idei concepute vreodată în timpul nostru, fără finanțare adecvată, aceste idei sunt ca apa turnată pe o piatră. Finanțarea afacerilor este un ingredient important care poate aduce o afacere în centrul atenției fără un plan de afaceri detaliat; compania nu va putea obține fonduri suficiente de la potențiali investitori.
Strângerea de fonduri pentru o afacere nu este o sarcină ușoară, deoarece nimeni nu vrea să-și pună banii într-o afacere care nu poate garanta rentabilități și profituri. Cele mai importante modalități de finanțare a unei companii de conducere a camioanelor includ:
- fonduri din economii personale
- obținerea de împrumuturi de la familii și prieteni
- Investitorii
- Obținerea de împrumuturi pentru întreprinderi mici
- Primirea de microcredite
- Atragerea unui investitor înger
Alegerea locației potrivite pentru afacerea dvs. de conducere a camioanelor
Rețineți că, indiferent de dimensiunea companiei dvs., deciziile privind locația sunt adesea importante. Decizia dvs. privind locația vă afectează în mod direct cheltuielile de funcționare, precum și capacitatea de a servi clienții (și, prin urmare, venitul dvs.). De asemenea, trebuie să știți că deciziile de localizare sunt dificil și costisitor de inversat, deoarece costurile mutării unei operațiuni sunt adesea semnificative și riscați să deranjați clienții și personalul.
Este întotdeauna cel mai bine să obțineți locația corectă prima dată. Lucruri care trebuie luate în considerare atunci când alegeți o locație pentru afacerea dvs. de conducere de camioane:
- Stil de lucru
- demografie
- Trafic pietonal
- Accesibilitate și parcare
- concurență
- Apropierea de alte companii și servicii
- Rezoluții
- Cheltuieli de utilitate și alte cheltuieli
Începerea unei afaceri de conducere a camioanelor. Cerințe tehnice și de personal
Rețineți că, în această afacere, dacă alegeți să operați o flotă privată cu proprii șoferi, va trebui să achiziționați vehicule comerciale. Totul depinde de capitalul dvs. inițial, va trebui să determinați câte mașini sunt potrivite pentru afacerea dvs. Într-adevăr, multe companii încep mici și, pe măsură ce profiturile dvs. cresc, puteți oricând să vă umpleți flota de vehicule.
Când alegeți un vehicul comercial adecvat, gândiți-vă la tipul de marfă pe care intenționați să o transportați. Este important să știți că diferite tipuri de marfă necesită camioane diferite.
În plus, am remarcat faptul că majoritatea companiilor de conducere a camioanelor se asigură că camioanele lor au instalat un dispozitiv de urmărire a vehiculelor; acest lucru le permite cu siguranță să-și controleze în mod eficient camioanele și crește indirect eficiența. Mai jos sunt enumerate câteva dintre rolurile cheie pe care ar trebui să le puneți la dispoziție dacă intenționați să începeți o companie de conducere a camioanelor de dimensiuni medii sau mari. Fiți atenți și riguroși în procesul de recrutare pentru a găsi persoane care se potrivesc scopului și viziunii dvs.
- Director operațional (proprietar)
- Administrator și Manager resurse umane
- Manager Transport și Logistică
- Dezvoltator de afaceri (marketeri)
- contabil
- Șoferi de camioane comerciale
- Funcționar de la recepție
Proces de service asociat cu activitatea de conducere a camioanelor
Ca cineva care caută să-și ridice cortul în această industrie, ar trebui să știți că companiile din această industrie funcționează prin licitarea și îndeplinirea facturilor și contractelor de transport. Multe companii de camioane operează de obicei sub una din cele două forme – diferența este modul în care achiziționează șoferi pentru a-și îndeplini facturile și contractele:
În acest caz particular, trebuie să vă conduceți afacerea folosind subcontractanți ca drivere. Deși dvs., în calitate de proprietar de afacere, conduceți afacerea și obțineți contracte, șoferii dvs. nu lucrează de fapt pentru compania dvs. Rețineți că această opțiune specială reduce costurile de pornire, asigurările și echipamentele necesare. Dar vă oferă, de asemenea, un control mai mic asupra driverelor și vă scade rezultatul.
În această a doua opțiune, în calitate de proprietar, vă desfășurați în mod privat afacerea și toate tranzacțiile. Este responsabilitatea dvs. să vă folosiți propriul echipament, să plătiți rate de asigurare mai mari și să angajați o flotă de șoferi privați ca angajați. Această opțiune vă oferă control complet asupra afacerii dvs. și a angajaților dvs. și promite cel mai mare profit. Dar, cu siguranță, necesită mult mai mult capital de pornire și costuri de funcționare.
Lansarea unui plan de marketing pentru afaceri care conduce vehicule
- Strategii de marketing pentru afaceri de conducere a camioanelor
Pe măsură ce vă pregătiți pentru această afacere, rețineți că publicitatea pentru afacerea dvs. este mai importantă ca oricând pentru dezvoltarea afacerii. Pe măsură ce comunitățile online contestă cuvântul vorbit, o strategie puternică de marketing poate crește o bază de clienți și crește veniturile unei companii. Aceste strategii pot include:
- Folosind direct mail, crește o nișă
- Utilizarea rețelelor sociale
- Rețineți că profesionalismul câștigă mai multe afaceri
Sfaturi pentru câștigătorii activității de conducere a camioanelor
Este foarte important să afirmăm că competitivitatea industriei de conducere a camioanelor face dificilă obținerea contractelor. Acesta este motivul pentru care, ca afacere de început, cel mai probabil nu veți avea reputația de care aveți nevoie pentru a primi facturi mari. Multe companii de camioane încep mici, folosind contracte locale și spectacole de afaceri mici pentru a-și dezvolta baza de clienți. Finalizând cu succes aceste locuri de muncă, veți putea să vă dezvoltați afacerea și să încheiați contracte mai mari. Modalitățile de a vă învinge concurenții pot include:
- Definiți-vă compania și nișa
- Alegeți un avantaj competitiv
- Creați o bază de date pentru clienți
- Inspirați-vă clienții
Sfaturi pentru creșterea fidelității clienților în afacerea dvs. de conducere a camioanelor
Așa cum ar fi trebuit să spunem din nou și din nou, activitatea de conducere a camioanelor este extrem de competitivă și exigentă. În calitate de proprietar de afacere în această industrie, trebuie să căutați în mod activ clienți. Puteți accesa site-urile de tranzacționare online pentru a verifica contractele și conturile disponibile. Există mai multe site-uri care contractează servicii de licitare. Pe aceste site-uri, le puteți vizualiza cu ușurință și puteți introduce tarifele.
Cel mai profitabil cumpărător va primi un contract. Pentru companiile de camioane nou înființate, cel mai bine este să oferiți mai întâi tarife mai mici. De asemenea, puteți răsfoi anunțuri și alte portaluri pentru a găsi clienți și oferte. Dar trebuie să rețineți că, indiferent cât de bune sunt camioanele dvs., serviciul pentru clienți este încă mai important.
Credem că mulți clienți vor ajuta, de asemenea, recomandând companiilor de camioane de calitate altor companii, motiv pentru care credem că trebuie să faceți tot posibilul, înainte, în timpul și după transport. Ar trebui să utilizați aceste strategii;
- loialitatea angajaților
- ascultându-le ideile și sugestiile
- oferă o metodă de plată ușoară
- Construiți clienți, nu preț
- Rezolvați rapid problemele
- Mulțumiți clienților dvs.
- Transformarea situațiilor dificile în oportunități de a câștiga încrederea clientului dumneavoastră
- Oferiți o recompensă
- Nu mai spune clienților ce este bine pentru ei – și ASCULTĂ-LE.
Strategii pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii și pentru construirea identității corporative a mărcii
Este foarte important să nu faceți greșeala de a ști că marca dvs. este produsul dvs., sigla dvs., site-ul dvs. web sau numele dvs. Rețineți că marca dvs. este mai mult decât ceea ce pare a fi intangibil. Este acel sentiment complex care separă companiile puternice și mărcile mediocre unele de altele.
Așadar, pentru a vă ajuta să valorificați ceea ce mulți specialiști în marketing consideră a fi o artă mai degrabă decât știință, este puțin de luat în considerare atunci când dezvoltați un plan de construire a conștientizării mărcii și a colaborării în industria dvs. de conducere a camioanelor;
- Afișați ținta
- secvență
- Fă-ți afacerea emoțională
- flexibilitate
- Personal cu experiență
- Conștientizarea competitivă
- Loialitate
