Este un lucru atât de minunat când ai clienți repetat, încât ai putut să te raportezi la munca suplimentară. Veți fi de acord cu mine că aceste tipuri de clienți pot fi numite coloana vertebrală a afacerii dumneavoastră. Acest lucru se datorează faptului că patronajul lor constant schimbă cu adevărat profitabilitatea oricărei întreprinderi.
Nimic nu este la fel de profitabil în afaceri ca să ai clienți obișnuiți care sunt mulțumiți de produsele și serviciile tale și sunt gata să meargă pentru asta. „Până la nouă metri” chiar trimiterea de noi clienți către tine. Acești clienți fideli sunt de așa natură încât chiar trebuie să fie apreciați.
Aceasta înseamnă că ar trebui să faci tot posibilul pentru a le spune că ești recunoscător și că ai dori să-i sărbătorești. Există diferite moduri prin care vă puteți evalua clienții. O modalitate de a face acest lucru este să organizați o petrecere de mulțumire pentru ei. Deci, cum poți face asta? Așadar, iată câteva sfaturi despre cum să planificați o petrecere de mulțumire pentru clienții tăi fideli.
Cum să găzduiești o petrecere de mulțumire pentru clienții tăi fideli
1. Determinați cauza acestui eveniment
Mai întâi trebuie să determinați motivul pentru care această petrecere ar trebui organizată. Să știi de ce organizezi acest eveniment înseamnă că vei putea afla cât valorează bugetul fără să-ți depășești bugetul și, de asemenea, să decizi singurul scop pentru care te-ai hotărât să-ți aduni clienții fideli.
2. Pregătește-te să surprinzi
În timp ce această petrecere pe care doriți să o organizați este că faceți ceva diferit de rutina e-mailurilor de mulțumire și, de asemenea, pe Facebook, trebuie să aveți în vedere că aceasta ar trebui să fie o surpriză. Clienții tăi fideli ar trebui să aștepte cu nerăbdare ceva care să-i uimească și să-i încânte în același timp.
3. Obțineți o locație unică
Cu siguranță vă veți surprinde clienții alegând o locație rafinată pentru evenimentul dvs. Asigurați-vă că locația pe care o alegeți este un loc popular în oraș, unde oamenii ar dori să viziteze. De asemenea, vă recomandăm să luați în considerare un nou centru de evenimente sau doar un centru de evenimente unde clienții dvs. probabil să nu fie ignorați atunci când sunt invitați.
4. Găsiți un artist popular pentru a cânta
Motivul pentru care organizezi o astfel de petrecere pentru clienții tăi obișnuiți este să apreciezi patronajul lor, nu-i așa? Prin urmare, trebuie să transformați această petrecere într-un joc interzis deoarece oferiți un divertisment grozav. S-ar putea să vă gândiți să invitați un animator popular care în prezent le face o serenată oaspeților dvs.
5. Acordați prioritate meniului de servit
Nu vrei să faci o petrecere în care nu ai cu ce să-ți hrănești oaspeții. Din acest motiv, trebuie să obțineți cele mai bune mâini de catering pentru a face față acestui lucru. Asigurați-vă că există loc pentru o varietate de mese înainte de angajarea unui astfel de furnizor; de la preparate locale la cele continentale, pentru că vor fi oaspeți care preferă unele preparate în detrimentul altora.
6. Recompensează unii clienți
Este adevărat că ai pus la cale această petrecere pentru a le mulțumi clienților tăi fideli; Cu toate acestea, este, de asemenea, adevărat că vor exista unii clienți care patronează compania dvs. decât alții. Prin urmare, poate doriți să vă gândiți să recompensați astfel de clienți. Asigurați-vă că aveți o recompensă bună pentru ei. De exemplu; Puteți recompensa acești clienți cu recompense precum; cel mai remarcabil client, clientul cu cele mai multe recomandări și ceea ce aveți.
7. Oferă cadouri
Unul dintre lucrurile pe care le puteți lua în considerare în organizarea unei petreceri de mulțumire ar fi să oferiți cadouri. Îți poți face timp să cercetezi ce le-ar putea plăcea clienților tăi. Puteți vizualiza artă, antichități, artefacte și o mulțime de alte lucruri. De exemplu; Puteți personaliza aceste cadouri cu numele și logo-ul companiei dvs. pentru a se potrivi și a merita.
8. Puteți face din asta o chestiune de familie
Un alt mod în care vă puteți uimi clienții este prin planificarea acestei petreceri ca una de familie. Înseamnă pur și simplu că clienții tăi nu ar trebui să participe singuri la această petrecere, li s-ar putea să li se permită să-și ia membrii familiei cu ei. Aceasta poate fi sub formă de prânz sau cină. Indiferent de metoda pe care o alegeți, asigurați-vă că este o petrecere care va lăsa amintiri de durată în inimile clienților dumneavoastră.
