كيف نقدر نصائح ادارة العلاقات مع المنتجات الاستراتيجية

هل ما زلت لم تقرر بعد أفضل نموذج للسعر لشركتك في Saas؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإليك 7 من أفضل استراتيجيات التسعير التي ستجذب العملاء إلى منتجات SaaS الخاصة بك.

يعد البرنامج كخدمة (SaaS) نوعًا من نموذج ترخيص البرامج وتسليمها الذي يتم فيه ترخيص البرنامج. طرف ثالث وتسليمها للعملاء عبر الإنترنت. على عكس النماذج المستضافة محليًا ، لا يحتاج العملاء الذين يستخدمون طراز SaaS إلى تثبيت البرنامج أو تحديثه أو صيانته أو دمجه. الغالبية العظمى من الجوانب التقنية “اهتمت” بموفر SaaS بحيث يمكن للعميل البدء في استخدام منتج SaaS دون بذل الكثير من الجهد.

الانتقال من البرامج المستضافة محليًا إلى SaaS مستمر منذ بعض الوقت. وهو جزء من انتقال أكثر عمومية في صناعة تكنولوجيا المعلومات إلى التطبيقات السحابية. وفقًا لـ FTI Consulting ، فإن 69٪ من الشركات تستخدم اليوم تطبيقًا سحابيًا واحدًا على الأقل.

بالنسبة للعديد من المنتجات الجديدة ، يتم تحديد السعر عادة قبل وقت قصير من إطلاق المنتج. ميزة وعيوب ادارة العلاقات مع بسيطة للغاية. على الجانب الاحترافي ، تعد SaaS عملية الإعداد والتشغيل أسهل بكثير. لا يتطلب خوادم محلية ، تخزين ، إدارة ، إلخ. من ناحية أخرى ، لا تسمح بنفس مستوى التخصيص الذي يمكن أن يوفره البرنامج المحلي.

على عكس البرامج التقليدية ، يدفع العملاء الذين يرخصون منتجات SaaS بانتظام لمنتجك. هذا يمنحك المزيد من الفرص لتقييم النماذج. ونظرًا لأن المنتج يقع مركزيًا ، فأنت تتمتع بمرونة إضافية في السماح لك بتقديم منتجك في عبوات فريدة من نوعها.

لا توجد معلمة واحدة تناسب الجميع للعثور على السعر المناسب لطراز SaaS الخاص بك. ومع ذلك ، تظل الحقيقة كما هي: إذا قمت بتقييم نموذج SaaS بشكل صحيح ، فيمكنك إرضاء عملائك وضمان التمايز التنافسي وإطلاق منتج أكثر ربحية.

كيفية تقييم منتجات SaaS الخاصة بك 7 نماذج لأسعار SaaS التي يجب مراعاتها

عند العمل مع نموذج SaaS ، يلزمك إيجاد التوازن الصحيح بين القيمة والدخل. يجب عليك التأكد من حصول عملائك على تعويض عادل ، ومن ناحية أخرى ، يجب عليك التأكد من حصولك على دخل كافٍ يمكن أن يجعل عملك قابلاً للحياة بشكل مستمر.

إذا كنت تتقاضى رسومًا قليلة جدًا ، يمكن لشركتك أن تتوقف ، وإذا كنت تأخذ الكثير ، فأنت تخيف عملائها. لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من منتج SaaS ، تحقق من نماذج تسعير SaaS الأساسية.

1. السعر الثابت: هذه هي أسهل طريقة لبيع حل SaaS. ينطوي السعر الثابت على عرض منتج واحد مع مجموعة واحدة من الوظائف بنفس السعر. وبالتالي ، تشترك التسعير ذي المعدل الثابت كثيرًا في استخدام نموذج ترخيص البرنامج الذي كان موجودًا قبل البنية التحتية السحابية ، ولكن مع ميزة إضافية تتمثل في إعداد الفواتير الشهرية.

فوائد التسعير ذي السعر الثابت

  • أسهل في البيع: يتيح لك منتج واحد بسعر واحد تركيز كل ما تبذلونه الطاقة في المبيعات والتسويق لبيع عرض واحد محدد بوضوح.
  • سهولة التواصل: يمكن أن تكون نماذج تسعير SaaS معقدة ، ولكن التسعير ذي السعر الثابت سريع وبسيط وسهل على أي شخص فهمه عميل محتمل.

عيوب التسعير بمعدل ثابت

  • من الصعب استخراج القيمة من مستخدمين مختلفين: إذا ركزت على الشركات الصغيرة والمتوسطة واستخدمت الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، فإن إستراتيجية التسعير تتيح لك خسارة الإيرادات إذا قررت أي شركة من الشركات استخدام الأداة الخاصة بك.
  • فرصة واحدة لحماية العملاء: لا توجد فروق دقيقة وحلول مرنة قيم السعر: إما أن العملاء المحتملين يرغبون في تلقي حزمة أو لا يفعلون ذلك ، ولا يمكنك فعل الكثير لجعلهم يغيرون رأيهم.

2. الأسعار بناءً على الاستخدام Vania: يُطلق عليه أيضًا نموذج Pay As You Go.في هذا النموذج ، ترتبط استراتيجية التسعير ارتباطًا مباشرًا بتكلفة منتج SaaS واستخدامه: إذا كنت تستخدم المزيد من الخدمات ، فسيزيد حسابك ؛ استخدم أقل وسيتم تخفيض تكاليفك.

بشكل عام ، هذا هو الحال مع شركات البنية التحتية وشركات البرمجيات (مثل Amazon Web Services) ، حيث تفرض الشركات رسومًا بناءً على عدد طلبات واجهة برمجة التطبيقات والمعاملات التي تتم معالجتها ، أو غيغا بايت من البيانات المستخدمة.

ومع ذلك ، فإن شركات SaaS تجد بشكل متزايد طرقًا جديدة لتكييف النموذج ، مثل أدوات الوسائط الاجتماعية التي تتقاضى رسومًا مقابل المنشورات المخططة ، أو أدوات المحاسبة المشحونة لا توجد رسوم على الفاتورة.

فوائد التسعير بناءً على الاستخدام

  • جداول الأسعار إلى جانب الاستخدام: من المنطقي الارتباط استخدام والسعر. على سبيل المثال ، إذا كان الطلب الخاص بك لم يتغير على مدار العام ، فلن يكون من العدل دفع نفس السعر لاستخدامه النشط للمنتج خلال أوقات الطلب المنخفض.
  • يقلل الحواجز التي تحول دون الاستخدام . عند استخدام الأسعار بناءً على الاستخدام ، لا توجد تكلفة مبدئية كبيرة ، وحتى أصغر الشركات الناشئة يمكن أن تبدأ العمل مع منتجك ، شريطة أن ترتفع الأسعار فقط مع استخدامه.
  • محاسبة تكاليف المستخدم المرتفعة : في حزم السعر الثابت ، هناك دائمًا ميل إلى أن يأخذ المستخدمون النشطون جزءًا غير متناسب من مورد التسليم الخاص بك دون الحاجة إلى الدفع أكثر من الآخرين.

عيوب الأسعار القائمة على الاستخدام

  • يصعب التنبؤ بالإيرادات: إذا قررت ما إذا اخترت سعرًا بناءً على في الاستخدام ، سيكون مبلغ الفواتير الخاص بك مختلفًا عن المبلغ الشهري ، وبالتالي سيكون من الصعب عليك التنبؤ بالمبلغ والذي يمكن أن يتوقع. • شهريًا.
  • يصعب التنبؤ بتكاليف العملاء: يواجه العميل أيضًا نفس حالة عدم اليقين. يمكن لأولئك الذين لديهم استخدام متقلب رؤية تقلبات حادة (وربما غير متوقعة) في فواتيرهم الشهرية.

3. استراتيجية التسعير على مستوى متعدد: سعر ثابت استنادًا إلى استخدام التسعير شائع نسبيًا بشكل رئيسي مع SaaS ، والتسعير متعدد المستويات هو النموذج الفعلي الذي تستخدمه معظم الشركات. في جوهرها ، تسمح سياسة التسعير متعدد المستويات للشركات بتقديم عدة حزم مع مجموعات مختلفة من الوظائف المقدمة في فئات أسعار مختلفة.

يمكن أن يختلف متوسط ​​عدد الحزم المقدمة ، ولكن متوسط ​​سرعة الساعة 3.5 عادة ما يكون موجهًا إلى مستوى منخفض.، السعر المتوسط ​​والعالي.

مزايا مستوى الأسعار

  • معالجة عدة أشخاص: مع حزمة واحدة ، لديك فرصة واحدة للتحدث مع عميلك المستهدف ؛ باستخدام سعر متعدد المستويات ، يمكنك تكييف الحزم مع شخصيات العملاء المختلفة.
  • اترك أموالًا أقل على الطاولة: من خلال مخاطبة العديد من الأشخاص ، يمكنك زيادة الدخل الذي تحصل عليه من أنواع مختلفة. الزبائن. سيؤدي تقديم حزمة واحدة بمبلغ 50 دولارًا إلى زيادة تكلفة المستخدمين الذين يرغبون في دفع 5 دولارات وخفض تكلفة المستخدمين الذين يرغبون في إنفاق 100 دولار.
  • مسح مسار المبيعات . الطريق المباشر إلى نقطة السعر التالية.

عيوب مستوى الأسعار

  • قد يكون هذا مربكًا: قد يغمر العملاء بالاختيار ، ومحاولة الاختيار بين عشرة مستويات من الأسعار هي طريقة سريعة للتخلي عن المبيعات.
  • يتحول إلى عدد كبير جدًا من الأشخاص: من المغري إنشاء مجموعة واسعة من الحزم لإرضاء كل ما هو ممكن يحتاج ، ولكن كما يقول المثل ، لا يمكنك أن تكون كل شيء للجميع.
  • مخاطر عالية للمستخدمين . إذا كان المستخدمون من المستوى الأعلى يتجاوزون بانتظام استخدام الخدمات المخصصة لهم ، فلن تتمكن من الحصول على دخل إضافي للتعويض.

4.السعر لكل مستخدم (السعر لكل مكان): هذا هو واحد من نماذج التسعير SaaS الأكثر شعبية. يمكن تفسير هذه الشعبية إلى حد كبير ببساطتها. لكل مستخدم ، يدفع مستخدم واحد سعرًا شهريًا ثابتًا. عندما تضيف مستخدمًا آخر ، يتضاعف السعر ، وعندما تضيف مستخدمًا آخر ، يتضاعف السعر ، إلخ.

هذا يجعل من السهل للغاية للعملاء أن يفهموا ما يشتريه اشتراكهم الشهري ، كما أنه من السهل على الشركات الناشئة SaaS إدارة توقع دخلهم.

فوائد تسعير المستخدم

  • البساطة: يعد سعر المستخدم أحد أبسط الأسعار وأكثرها مباشرة نماذج التسعير تتيح للعملاء المحتملين حساب التكاليف الشهرية بسهولة قصائد. إنها أيضًا رائعة للمستخدمين وتبسط عملية المبيعات.
  • مقاييس الإيرادات مع التبني: في نموذج التسعير هذا ، كلما زاد عدد المستخدمين لديك ، زادت إيراداتك. على سبيل المثال ، إذا تمكنت من مضاعفة عدد المستخدمين في الشركة ، فسيتم منحك دخلاً مضاعفًا.
  • توليد دخل يمكن التنبؤ به: تعتمد شركات SaaS على نموذج الإيرادات المتكرر ، ويسهّل التسعير لكل مستخدم حساب وتوقع الدخل لكل شهر.

عيوب أسعار المستخدم

  • تقييد الاستخدام : من خلال فرض رسوم المستخدم ، فأنت تقدم سببًا ، حتى لا تضيف مستخدمين جدد إلى الأداة. إنه أيضًا حافز للاحتيال ، وإذا أمكن ، لمشاركة نفس معلومات تسجيل الدخول بين العديد من أعضاء الفريق.
  • تبسيط التدفق الخارجي : عن طريق الحد من التبني ، ستقوم بذلك أيضًا للعملاء من الأسهل رفض خدمتك. بعد كل شيء ، من هو أكثر عرضة لتدفق؟ فريق مكون من 100 شخص يستخدمون منتجك أو فريق مكون من 10 أشخاص؟
  • هذا لا يعكس القيمة الحقيقية: هل يهم العميل ، هل لديهم ثلاثة مستخدمين أو أربعة؟

5. السعر لكل مستخدم: هذا النموذج هو متغير من نموذج السعر لكل مستخدم. العديد من شركات ادارة العلاقات مع تشجيع دورات الفواتير السنوية. قد يعني هذا أنه يمكن للعميل الجديد أن يدفع مقابل مئات الموظفين مقدمًا ، دون أي ضمان بأن هؤلاء الموظفين سيستخدمون البرنامج فعليًا.

يحل سعر كل مستخدم نشط هذه المشكلة ، ويدفع العملاء إلى توقيع عقد. أقصى عدد ممكن من المستخدمين مع ضمان أنه في الواقع ستتم محاسبة المستخدمين النشطين فقط.

مزايا السعر لكل مستخدم نشط

  • يدفع العملاء فقط للمستخدمين النشطين: مع هذا النموذج ، لا يتعين عليك إنفاقه أموال للمنتجات التي لم تستخدمها بالفعل.
  • يقلل من خطر التوزيع على نطاق واسع: إذا كنت تبيع شركة شركة ، فأنت تريد تشجيع التبني قدر الإمكان. يتيح السعر لكل مستخدم نشط للشركات تحمل المخاطر والبدء في عمليات النشر على مستوى الشركة. إذا لم ينجح هذا ، فلن يدفعوا.

عيوب الأسعار لمستخدم نشط واحد

  • لا يعمل بشكل جيد مع الشركات الصغيرة والمتوسطة . يعد نموذج التسعير هذا مفيدًا لزيادة كفاءة التنفيذ في مؤسسات الشركات ، ولكن مع وجود مبالغ نقدية محدودة وحجم صغير للفريق ، لا يوفر تسعير مستخدم نشط واحد حوافز إضافية لتشجيع العملاء على القيام بذلك.

6. السعر لكل وظيفة: بدلاً من جعل تكرار استخدام متغير شائع ، يعرض هذا النموذج الخصائص كمحدد للسعر. في أسعار كل وظيفة ، يتم تخصيص مستويات أسعار مختلفة حسب الوظيفة المتاحة في كل منها ، مع حزم أكثر تكلفة ترتبط بعدد كبير من الوظائف المتاحة.

ميزات أسعار المزايا

  • لدى العملاء حافز قوي للترقية: يقدم هذا النموذج حافزًا واضحًا للعملاء لترقية الحزمة الخاصة بك لأنها تفتح ميزات إضافية.
  • التعويض عن ميزات الشحن العالية . قد تتطلب بعض ميزاتك توفير كمية غير متناسبة من الموارد بتكلفة لكل ميزة ، مما يسمح لك بالتعويض عن هذا بشكل صحيح عن طريق وضع هذه الميزات في حزم المستوى الأعلى.

العيوب تسعير الميزة

  • صعوبة في الوصول إلى اليمين . كيف تعرف الميزات التي ستكون ذات فائدة لمستخدميك؟ يمكن أن يؤدي الرصيد الخاطئ إلى إعاقة التبني ، حيث يتم إعادة تقييم الوظائف المهمة ، أو تنتهي معظم فوائد منتجاتك في عبوة أرخص ، مما يمنع المستخدمين من الانتقال إلى مستويات أعلى.
  • الأوراق سيئة Flavor: من السهل الإساءة إلى سعر الميزة. أنت تدفع رسمًا شهريًا لاستخدام المنتج ، لكنك تفوت بعض ميزاته.

7. نموذج عمل Freemium: قد تسمح بعض شركات SaaS الكبيرة قدِّم لنفسك المنتج مجانًا ، مع استكماله بحزم إضافية مدفوعة.

عادةً ، يُعتبر نموذج أعمال freemium جزءًا من سعر متعدد المستويات.هي استراتيجية يتم فيها استكمال الحزم المدفوعة العادية بمستوى دخول مجاني ، وتقتصر هذه الطبقة على أبعاد معينة لتشجيع المستخدمين على الترقية عند مستوى معين من الاستخدام ، وذلك عادةً باستخدام قيود تعتمد على القدرات أو السعة أو الاستخدام.

<قوية> فوائد تسعير Freemium

  • خطوة واحدة إلى الأمام: يشجع نموذج freemium الأشخاص على أخذ منتجك والبدء في استخدامه. بمجرد استخدامها بالفعل ، سيكون من السهل عليهم إقناعهم بالحاجة إلى الانتقال إلى مستوى مدفوع.
  • الإمكانيات الفيروسية: مع وجود هذه العوائق المنخفضة في الاستخدام ، ينشأ مستوى فيروسي كبير. إمكانات. على سبيل المثال ، نمت شركات مثل Dropbox بسرعة كبيرة بفضل توصيات المستخدم ، حيث قام المستخدمون الحاليون بنقل المنتج إلى الأصدقاء والزملاء.

نقاط ضعف سعر Freemium

  • هذا يمكن أن يقلل بشكل كبير من الإيرادات. غني عن القول أن المستخدمين المجانين لن يحققوا أرباحًا لشركتك. هذا يعني أن المستخدمين المدفوعين يجب أن يحصلوا على دخل كافٍ لتغطية تكاليف شراء وخدمة جميع المستخدمين المدفوعين والمجانيين.
  • الحصول على حزمة مجانية أسهل: غالبًا ما يصنف الأشخاص المنتج ، عندما يدفعون ثمنها.على الرغم من أن الإصدار المجاني لمنتج SaaS الخاص بك يجعل التوزيع أسهل ، إلا أنه يمكن للمستخدمين أيضًا التوقف عن استخدامه ، مما يؤدي إلى زيادة التدفق الخارجي كنتيجة لذلك.
  • قد يؤدي ذلك إلى انخفاض قيمة الخدمة الأساسية. إذا كان منتجك يحل مشكلة مكلفة ومكلفة مجانًا ، فقد يشعر المستخدمون بالاستياء من أنه سيتعين عليك في النهاية دفع ثمن الخدمة.

7 مجالات رئيسية يجب مراعاتها عند اختيار أفضل نموذج لتسعير SaaS لمنتجاتك.

1. السعر المستند إلى القيمة الاستهلاكية: أحد العناصر الأكثر أهمية في تسعير منتجات SaaS هي قيمة المستهلك. بالطبع ، تعد قيمة العميل مهمة جدًا لجميع منتجات البرمجيات ، ولكنها أكثر أهمية بالنسبة لمنتجات SaaS.

من المهم للغاية أن يكون لديك فهم عميق للقيمة التي سيجلبها منتجك إلى عملائك. هذه القيمة ستقطع شوطًا طويلًا في تحديد السعر ونموذج التسعير الذي ستشير إليه.

نموذج التسعير الأكثر شيوعًا لمنتجات SaaS هو الاشتراك الدوري. كل شهر أو سنة ، يراجع عملاؤك ما إذا كانوا يريدون متابعة الاشتراك. هذا يجعل الأمر أكثر أهمية لضمان أن التسعير يتسق مع القيمة التي يحصل عليها العملاء.

يمكن أن تكون القيمة التي يوفرها منتجك كمية ، مثل توفير الوقت أو الدخل المكتسب الإضافي. من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون القيمة أيضًا نوعية ، مثل تخفيف الألم أو فوائد نمط الحياة. مع معرفة عميقة بالقيمة التي يمكنك توفيرها لعملائك ، يمكنك فهم أفضل لنماذج التسعير ونطاق السعر الممكن.

2. فكر في نماذج التسعير بشكل مختلف. أحد الأشياء الرائعة في SaaS هو أنه يمكن لمديري المنتجات الحصول على نماذج تسعير مختلفة. لم يعد منتجك مرتبطًا بعملية شراء لمرة واحدة. مع SaaS ، يمكنك التفكير في نماذج مثل:

  • الاشتراكات الشهرية والسنوية استنادًا إلى عدد المقاعد أو مجموعات المقاعد
  • تستند الأسعار إلى ميزة مثل التخزين
  • أسعار مختلفة للحزم ذات الوظائف المختلفة
  • منتج أساسي مجاني مع اشتراكات مدفوعة الأجر للوظائف أو الوظائف أو الخدمات المتقدمة
  • الأسعار لمختلف قطاعات السوق أو مستخدمين

بفضل عدد كبير من الخيارات ، يمكنك الآن العثور على نموذج تسعير يتوافق مع أهداف عملائك.

3. فهم القيمة الحيوية لعميلك: مع SaaS ، من المهم أن تفهم مقدار تكلفة كل عميل جديد لخط منتجك.تعد خدمة العملاء (LTV) واحدة من أهم المؤشرات لأنها تؤثر على الموارد التي تخصصها لمنتج وطراز مبيعاته وما يمكنك أن تنفقه على جذب العملاء.

هناك طرق عديدة . حساب تكلفة المعيشة للعميل ، ولكن يمكنك استخدام هذه الطريقة البسيطة. لنأخذ ، على سبيل المثال ، تكلفة البرنامج الخاص بك 30 دولارًا شهريًا ، وينفق 5 دولارات شهريًا للتوصيل ودعم الخدمة ، واحتفظ بالعميل المتوسط ​​لمدة 18 شهرًا ، إجمالي LTV لديك هو: (30-5) * 18 = 450 دولارًا.

يجب أن تكون مدة الخدمة مع مرور الوقت أطول من تكلفة شراء هذا العميل.

4. اجعل الأمر بسيطًا: لا تجعل الأسعار معقدة للغاية. نظرًا لحقيقة أن SaaS توفر مرونة كبيرة ، فقد يكون من المغري تقديم خيارات وحزم متعددة. في بعض الحالات ، قد يكون هناك سبب وجيه لذلك.

على سبيل المثال ، هناك عادة ثلاث عبوات بسعر منخفض ومتوسط ​​وعالي (على سبيل المثال ، البرونز والفضة والذهب). تشير الدراسات إلى أن هذا النهج يربط العملاء ، والمشترين باستمرار اختيار الحزمة المتوسطة. من الجيد أن يكون هذا هو هدفك.

ومع ذلك ، فإن إنشاء نظام تسعير معقد للغاية يمكن أن يربك العملاء ويخلق كابوسًا لفريقك المالي. تعمل سهولة المعالجة على تقليل الصداع ويمكنها أيضًا توفير المزيد من الدخل على المدى الطويل.

5.أنشئ فرص مبيعات كجزء من نموذج التسعير . واحدة من العديد من فوائد SaaS هي القدرة على تقديم التحديثات والخدمات التي تحقق إيرادات إضافية. ضع في اعتبارك في نموذج التسعير الخاص بك ، لأنها يمكن أن تؤثر بشكل كبير على إيرادات المنتج على المدى الطويل.

ومع ذلك ، يجب توخي الحذر عند تقديم خصومات سنوية قبل الشراء. تقدم العديد من منتجات SaaS المرخصة شهريًا خصمًا على الشراء المسبق السنوي. يوضح التحليل أنه على المدى الطويل ، تترك إيرادات كبيرة على الطاولة.

6. قم بتقييم الأسعار في وقت مبكر وغالبًا: يعد سعر نموذج SaaS جزءًا أساسيًا جدًا من نموذج المنتج والعمل الذي تحتاجه تحقق في وقت مبكر من دورة تطوير المنتج. من الضروري الجمع بين استطلاعات عالية الجودة للعملاء واختبار كمي للأسعار للحصول على ما يكفي من البيانات لاتخاذ القرارات الصحيحة.

باستخدام منتجات SaaS على الويب ، أصبح إجراء اختبارات A / B أسهل من أي وقت مضى لتقييم سلوك العملاء وتحسين سلوكك الأسعار (قبل وبعد الإطلاق). إذا كان سعر طراز SaaS الخاص بك صحيحًا ، فلديك دفق ثابت من العائدات يزيد بشكل كبير من قيمة محفظة المنتجات الخاصة بك مقارنةً بمنتجات البرامج التقليدية.

في الختام ، عند تقييم منتج جديد ، يكون هناك دائمًا إغراء.ما يفعله منافسيك بالفعل أو تحديد السعر أقل قليلاً. بالطبع ، يمكنك تحديد الأسعار تمامًا مثل منافسيك ، وربما هذا ما يتوقعه عملاؤك.

ولكن مع SaaS ، توجد طرق عديدة لتقييم المنتج بحيث يمكنك طرحه في السوق. التفكير بشكل مختلف. استخدم الطرق التي لم يأخذها منافسيك في الاعتبار.

بالنسبة للعملاء ، فإن السعر ليس كل شيء. بالطبع ، يجب أن تكون تكلفة البضائع المباعة عاملاً لكي تكون قادرًا على الاستمرار ، لكن هذا لا يرتبط بكيفية تقدير العملاء لها. يجب أن نتذكر أن إدراك العملاء للأسعار أمر نفسي للغاية ولا يتبع دائمًا القواعد الاقتصادية ، فالسعر الأقل لا يعني بالضرورة زيادة في عدد العملاء والدخل.

يمكنك وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة