Sunteți interesat să creați GRATUIT o agenție de turism online? Dacă DA, iată un ghid complet pentru organizarea unei agenții de turism de acasă, fără bani și fără experiență .
Ok, deci v-am oferit un exemplu detaliat al unui șablon de plan de afaceri al agenției de turism. De asemenea, am mers mai departe analizând și elaborând un eșantion de plan de marketing al agențiilor de turism susținut de idei de marketing de gherilă pentru agențiile de turism. În acest articol, vom acoperi toate cerințele pentru a deveni agent de turism și a deschide o agenție de turism. Așadar, îmbracă-ți pălăria antreprenorială și hai să continuăm.
În toată lumea, găsirea mijloacelor de transport fiabile este o sarcină importantă. În mod surprinzător, guvernul Statelor Unite continuă să lucreze pentru a crea un sistem de transport de primă clasă pentru cetățenii săi.
Industria turismului și turismului, care include agenții de turism, este o industrie mare și profitabilă în Statele Unite ale Americii și, bineînțeles, în întreaga lume. Industria turismului și turismului oferă locuri de muncă direct și indirect unor nenumărați antreprenori din întreaga lume. Oportunitățile disponibile în industrie limitează furnizarea de servicii și vânzarea de produse etc.
Un lucru este sigur, este faptul că industria turismului și turismului este asociată nu numai cu turiștii, ci cu toți cei care călătoresc dintr-o țară în alta, dintr-un oraș în altul în diverse scopuri și cu ajutorul agențiilor de turism. Acesta este motivul pentru care orice investitor sau antreprenor care dorește să înceapă o afacere în industria turismului și turismului ar trebui să ia în considerare înființarea unei agenții de turism.
De ce să deschizi o agenție de turism?
Domeniul de activitate (agenția de turism) este deschis atât investitorilor mari care au capacitatea financiară de a investi în industria turismului și turismului, cât și antreprenorilor aspiranți care doresc doar să-și câștige existența, dar care nu au capital inițial. capitalul inițial poate începe ca agenți de turism independenți, dacă sunt suficient de sârguincioși, pot crea o agenție de turism mare și bine organizată.
Pur și simplu, agențiile de turism oferă servicii care acoperă toate aspectele călătoriei. Își ajută clienții cu vize (în special cele de tranzit), cumpărând bilete de avion, rezervând hoteluri, rezervând taxiuri și transferuri cu autobuzul și, bineînțeles, organizând obiective turistice, printre alte servicii. Lucrează împreună cu furnizorii de servicii precum companii aeriene, companii de închiriere de mașini, companii de linii de croazieră, hoteluri, căi ferate, manageri de site-uri de călătorie și, eventual, traducători și servicii de securitate (furnizarea de bodyguarzi etc. Pentru vedete și alți clienți VIP) …
Deci, dacă doriți să începeți o afacere în industria turistică și turistică, atunci una dintre cele mai bune opțiuni este să începeți o agenție de turism. Aceasta este o modalitate excelentă de a câștiga bani în industrie și, cu un capital inițial mic, un antreprenor serios poate începe cu acest tip de afacere.
Cum câștigă bani agențiile de turism?
În această industrie, norma este că agențiile de turism câștigă bani din comisionul pe care îl primesc oferind servicii legate de călătorii, cum ar fi rezervări de zbor, vize de tranzit, rezervări de transfer / taxi, închiriere de mașini, rezervări de hoteluri și rezervări de linii de croazieră. Servicii.
Agențiile de turism generează, de asemenea, venituri din vânzarea polițelor de asigurare legate de călătorii, vânzarea ghidurilor de călătorie și vânzarea de valută străină.
În cele din urmă, o marfă Esența agențiilor de turism este că piața serviciilor lor este ușor disponibilă doar pentru că oamenii vor avea întotdeauna o scuză pentru a se deplasa sau a călători de la o destinație la alta, fie că este vorba de călătorii locale sau internaționale.
Lansarea unei agenții de turism online pentru un ghid complet GRATUIT
- Prezentare generală a industriei
Fondată la 4 iulie 1887 de Walter T. Brownell, Brownell Travel este cunoscută ca fiind cea mai veche agenție de turism din Statele Unite ale Americii și a durat câțiva ani în anii 2021 până când agențiile de turism au devenit o afacere populară care arată promițătoare și profitabilă. .
- Statistici interesante despre o agenție de turism
Statisticile arată că, în 2009, piața totală pentru agențiile de turism din Statele Unite a cunoscut o scădere accentuată, de la 17 miliarde USD în 2008 la 14,5 miliarde USD. Rezervările de linii de croazieră rămân unul dintre cele mai profitabile aspecte ale agențiilor de turism, de fapt, gestionează aproximativ 77% din rezervările din această linie de afaceri, precum și aproximativ 73% din ofertele de călătorie pachet legate de serviciile de linii de croazieră.
Datele disponibile arată, de asemenea, că se estimează că numărul agenților de turism activi va scădea cu 12% între 2014 și 2024. Acest lucru se datorează faptului că călătorii pot folosi internetul pentru a cerceta vacanțele și pentru a-și rezerva propriile camere. se preconizează că călătoriile vor continua să reducă cererea pentru agenții de turism.
Din 2095 și până astăzi, multe companii aeriene din întreaga lume și majoritatea companiilor aeriene din Statele Unite ale Americii nu mai plătesc comisioane ale agențiilor de turism atunci când ajută un client să rezerve zboruri. În prezent, agențiile de turism fac acest lucru astfel încât să își adauge comisionul la prețul biletelor atunci când vând clienților lor.
Recent, odată cu apariția internetului și publicul larg având acces la internet. Multe companii aeriene au început să-și vândă biletele direct pe piața țintă prin portalul online, facilitând astfel ca alte companii din lanțul valoric de turism și turism să își vândă direct serviciile prin portalul lor online către piața țintă.
Furnizori de servicii, cum ar fi companiile aeriene, companiile de închirieri auto, companiile de linii de croazieră, hoteluri, căi ferate, administratori de site-uri de călătorii și, eventual, traducători și agenții de securitate, etc.
Fără îndoială, linia de activitate a unei agenții de turism nu poate fi numită suprasaturată, în ciuda problemelor cu care se confruntă majoritatea agențiilor de turism. Sursa problemelor nu poate fi exagerată; de fapt, cu atât de mulți oameni care trec la site-uri de internet cu autoservire, numărul serviciilor disponibile și chiar al locurilor de muncă ca agenții de turism scade, în ciuda faptului că există mai mulți călători decât oricând.
Unii dintre factorii care îi motivează pe antreprenori să își înceapă propriile agenții de turism pot fi faptul că afacerea este ușor de înființat și că capitalul inițial este într-adevăr disponibil; De fapt, puteți începe propria afacere de agenție de turism din confortul casei dvs. Tot ce trebuie să faceți este să înființați un birou undeva în casa dvs.
Începeți o agenție de turism de acasă pentru studii GRATUITE de piață și studii de fezabilitate
- Demografie și psihografie
Structura demografică și psihografică a agențiilor de turism cuprinde oameni din toate lucrările vieții; nu există o distincție clară între cei care vor avea în mod natural nevoie de servicii de agenții de turism.
În timp ce o agenție de turism poate decide să se concentreze asupra clienților cu venituri mari, o altă agenție de turism se poate concentra doar pe clienții corporativi. Concluzia este că oricine își permite să călătorească dintr-o țară în alta este un potențial client pentru agențiile de turism.
Lista de idei de nișă în agențiile de turism în care vă puteți specializa
Iată câteva dintre cele mai importante idei de nișă de afaceri ale agențiilor de turism în care se poate specializa un antreprenor care speră să înființeze o agenție de turism;
- Agenții de turism independente
- Consorțiul agențiilor de turism
- Agenții regionale de turism
- Mega agenții de turism (au birouri în diferite orașe din întreaga lume)
Nivelul concurenței în industria agențiilor de turism
Nivelul concurenței în domeniul activităților agențiilor de turism depinde în mare măsură de locația afacerii și, desigur, de nișa călătoriei dvs. agenție – Dacă puteți crea cu succes un brand unic pentru agenția dvs. de turism sau puteți crea o piață unică, este posibil să experimentați mai puțină concurență.
De exemplu, dacă sunteți unul dintre puținii agenți de turism din țara dvs. sau pretindeți că se ocupă de călătorii de pelerinaj, arătați că veți face megabox-uri consistente an de an. Acest lucru se datorează faptului că credincioșii merg întotdeauna într-o călătorie de pelerinaj în fiecare an.
Deși concurența din domeniul agențiilor de turism privește nu numai agențiile de turism, ci și alți furnizori de servicii de turism. De exemplu; acum este mai ușor pentru dvs., călător, să rezervați cazare la hotel, să rezervați un bilet de avion, să rezervați un taxi sau să închiriați o mașină înainte de călătorie din confortul casei dvs. folosind internetul, pur și simplu pentru că majoritatea serviciilor pe care furnizorul le ocolește călătoriile agenții și își furnizează serviciile direct pe piața țintă.
Practic, ca agenție de turism, pentru a rămâne pe linia de plutire în industrie și pentru a continua să profitați în ciuda concurenței din industrie, trebuie să vă asigurați că continuați să veniți cu idei creative de marketing care vă vor ajuta să vă atingeți piața țintă și rămâneți competitiv și că agențiile de turism pot rămâne competitive pur și simplu oferind servicii de consiliere pentru călătorii.
Lista mărcilor celebre din industria agențiilor de turism
Acestea sunt unele dintre agențiile de turism bine-cunoscute din Statele Unite ale Americii și poate de cele mai multe ori
- American Automobile Association (AAA)
- american Express
- Frosch Travel, Houston, TX
- Călătorie pe ruta Pacific Palisades, California
- MK All Around Travel, Inc. Oak Lawn, Illinois
- TravelStore Sacramento, CA.
- CruiseOne, Hargarter, Thaler Associates, LLC Ponte Vedra Beach, Florida
- Agenție independentă Avoya Travel, Dearborn, Michigan
- Cary Travel Express Cary, Иллинойс
- Frosch Travel, New York, NY
- CWT Vacations Hammond, LA
- Connie Lemmon Travel, agenție independentă Avoya Travel, San Diego, California
- World Travel Avenue, Flagpole, Arizona
- LoBracco Travel, LLC, o agenție independentă Avoya Travel Margate, FL
- Beachfronts Travel S Tamford, Connecticut
- World Travel Tulsa, OK
- Mai întâi în statul New York, New York
- Bluegreen Travel Services Indianapolis, IN
- CruiseOne Gary E. Smith Associates Eugene, Oregon
- My Paradise Planner Clearwater, FL
Analiză economică
Dacă sunteți în căutarea unei afaceri care necesită mai puțină stres pentru a înființa și, eventual, un capital inițial minim pentru a începe, atunci poate doriți să luați în considerare începerea unei afaceri de agenție de turism. poate fi diferit (acest lucru se aplică numai dacă ați reușit să obțineți un punct de sprijin în industrie și să găsiți un angajat de încredere în corporațiile mari).
Oamenii care înființează o agenție de turism pot începe de fapt o afacere dintr-un spațiu mic de birouri / spații de birouri partajate și pot avea totuși succes în afaceri. Un lucru este clar când vine vorba de afaceri cu agențiile de turism, sunteți încrezător că obțineți profit sub formă de comisioane atunci când puteți rezerva cu succes zboruri, rezervări de hoteluri, rezervări de taxiuri și orice alte servicii legate de călătorii pentru un client. Veți primi o reducere imediat ce plătesc.
Adevărul este că costul conducerii unei agenții de turism poate fi redus la minimum, deoarece există întotdeauna modalități de reducere a costurilor de operare și a costurilor generale. De fapt, majoritatea oamenilor care conduc agenții de turism au renunțat la spionajul pentru afaceri de acasă, cu singurul scop de a reduce cheltuielile generale și de a maximiza profiturile.
Începerea unei agenții de turism de la zero față de cumpărarea unei francize
Când vine vorba de a alege dacă începeți o afacere de la zero sau cumpărați o franciză, există mulți factori care ar trebui să vă influențeze alegerea, de obicei motivul pentru care ați putea dori să vă începeți afacerea, obiectivul dvs. de afaceri, misiunea și viziunea dvs. de afaceri ar trebui să vă ajute ia o decizie în cunoștință de cauză.
Este destul de bun dacă orice antreprenor care dorește să înceapă o afacere de agenție de turism are opțiuni: fie cumpără o franciză de la agenții de turism de succes precum America Express și American Automobile Association (AAA) și altele, fie începe de la zero.
Un lucru este sigur dacă doriți un control complet asupra afacerii dvs. și intenționați să explorați toate formele de creativitate în limitele voastre și apoi trebuie să plătiți pentru a vă construi agenția de turism de la zero. Dar dacă doriți să aveți propriul portofoliu de afaceri de turism și turism, atunci cel mai bun pariu este să cumpărați o franciză de agenție de turism de succes.
Amenințări potențiale și provocări pe care le veți întâlni atunci când începeți o afacere cu agenții de turism
Dacă decideți să vă începeți propria afacere de agenție de turism astăzi, una dintre principalele probleme cu care probabil vă veți confrunta este prezența unei mărci de agenții de turism bine stabilite în aceeași locație în care se află a ta. Singura modalitate de a evita această problemă este să vă creați propria piață; concentrați-vă pe o piață specifică. Acestea pot fi clienți individuali sau clienți corporativi etc.
O altă amenințare și problemă cu care este probabil să vă confruntați atunci când începeți propria agenție de turism este recesiunea economică; dacă economia este într-o stare proastă, aceasta va afecta automat puterea de cumpărare a populației, ceea ce poate afecta negativ afacerea dvs. Astfel, politicile guvernamentale nefavorabile pot afecta și profitabilitatea și creșterea agențiilor de turism.
Lansarea unei agenții de turism online Probleme juridice GRATUITE
- Cea mai bună persoană juridică de utilizat pentru o agenție de turism
Fără îndoială, înființarea unei agenții de turism este o afacere cu adevărat serioasă, mai ales dacă aveți scopul de a crea o agenție de turism Mega care va avea birouri în diferite orașe din întreaga lume. Practic, entitatea pe care o alegeți va determina în mare măsură cât de mult doriți ca afacerea să crească.
Alegerea unei persoane juridice pentru o afacere poate fi puțin dificilă. Când vine vorba de alegerea unei persoane juridice pentru agenția dvs. de turism, aveți opțiunea de a alege dintre societăți în comandită generală, societăți cu răspundere limitată, societăți comerciale, corporații „C” sau corporații „S”. Este important să se precizeze clar că aceste forme diferite de structură juridică pentru afaceri au propriile avantaje și dezavantaje; Acesta este motivul pentru care trebuie să vă cântăriți corect opțiunile înainte de a face alegerea.
Iată câțiva dintre factorii pe care ar trebui să îi luați în considerare înainte de a alege o persoană juridică pentru afacerea dvs. de agenție de turism; limitarea răspunderii personale, ușurința transferului, acceptarea noilor proprietari și așteptările investitorilor și, desigur, impozite. Dacă vă alocați timp pentru a cerceta critic diferitele entități juridice care vor fi utilizate în compania dvs. de turism, veți fi de acord cu această societate cu răspundere limitată; LLC este cel mai potrivit. Lucrul frumos al unei LLC este că vă puteți începe activitatea de agenție de turism ca societate cu răspundere limitată (LLC) și, în viitor, să o transformați într-o corporație „C” sau „S”, mai ales dacă aveți de gând să faceți publice sau să vindeți franciza …
Trecerea la C Corporation sau S Corporation vă va oferi posibilitatea de a vă extinde agenția de turism pentru a concura cu principalii jucători din industrie; veți putea primi capital de la firme de capital de risc, veți avea o structură fiscală separată și puteți transfera cu ușurință proprietatea asupra companiei; printre alte beneficii, veți avea flexibilitate în proprietate și în structurile dvs. de management.
Idei de nume de afaceri atrăgătoare, potrivite pentru agenții de turism
Când vine vorba de alegerea unui nume pentru afacerea dvs., trebuie să fiți creativi, deoarece oricare dintre numele pe care îl alegeți pentru afacerea dvs. va contribui la crearea unei percepții a ceea ce reprezintă afacerea. De obicei, este o normă pentru oameni să urmeze tendințele industriei. pe care intenționează să le conducă numindu-și afacerea.
Dacă vă gândiți să vă creați propria agenție de turism, iată câteva nume atrăgătoare din care puteți alege;
- Emerson și Sons Travels, LLC
- Chris Williams Travels and Tours, Inc.,
- Travellers Choice, LLC
- New York City Express, Inc.
- World Tour Ltd.
- Anderson Global, Inc.
- A to Z Travels & Tours, LLC
- Atracții de top și servicii de călătorie sonore
- Serviciul de vacanță Sam și Sarah
- Destinația X Travels & Tours, Inc.
Care este cea mai bună poliță de asigurare pentru agențiile de turism
În Statele Unite și în majoritatea țărilor din lume, nu puteți face afaceri fără unele polițe de asigurare de bază. într-o locație cerută de industria din care doriți să lucrați. Prin urmare, este important să întocmiți un buget pentru asigurări și, probabil, să vă consultați cu un broker de asigurări care vă va ajuta în alegerea celor mai bune polițe de asigurare pentru afacerea dvs. de agenție de turism.
Iată câteva dintre polițele de asigurare de bază pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când achiziționați dacă doriți să creați propria agenție de turism în Statele Unite ale Americii;
- Asigurare generala
- Asigurare de sanatate
- Asigurarea riscurilor
- Asigurare de credit
- Asigurarea depozitelor
- Asigurare de protecție a plăților
- Asigurare de raspundere
- Compensația lucrătorilor
- Asigurări generale pentru invaliditate
- Asigurarea poliței de grup a proprietarilor de afaceri
Obținerea drepturilor de proprietate intelectuală Protejarea proprietății / mărcii comerciale pentru agenția dvs. de turism
Dacă aveți în vedere înființarea propriei agenții de turism, de obicei este posibil să nu fie nevoie să solicitați protecția proprietății intelectuale / mărcii comerciale. Acest lucru se datorează faptului că natura companiei vă permite să vă conduceți afacerea cu succes fără a avea niciun motiv să contestați pe cineva în instanță pentru utilizarea ilegală a proprietății intelectuale sau a mărcii comerciale a companiei dvs.
Dar dacă doriți doar să vă protejați sigla companiei și alte documente sau software care vă sunt unice. Apoi, puteți solicita protecția proprietății intelectuale. Dacă doriți să vă înregistrați marca comercială, este de așteptat să începeți procesul prin depunerea unei cereri la USPTO. Aprobarea finală a mărcii dvs. este supusă verificării avocatului, așa cum este cerut de USPTO.
Aveți nevoie de certificare profesională pentru a înființa o agenție de turism?
Certificarea profesională este unul dintre principalele motive pentru care unele agenții de turism / agenții de turism se remarcă. Dacă doriți să aveți un impact, atât în turism, cât și în turism, ca agent de turism, atunci ar trebui să vă străduiți să obțineți toate certificatele necesare în zona dvs. de specializare în ceea ce privește industria. Vă recomandăm să obțineți o certificare profesională; va parcurge un drum lung în demonstrarea angajamentului dvs. față de afacere.
Acestea sunt câteva dintre certificările la care vă puteți lupta dacă doriți să creați propria agenție de turism;
- Agent de turism certificat (CTA)
- Agent de turism profesionist (PTA)
- Agent de turism profesionist (PTA)
- Agent de turism profesionist (TTA)
Vă rugăm să rețineți că majoritatea acestor certificări pot fi obținute de la profesioniștii IATA și, de asemenea, merită menționat faptul că cu cât calificările și experiența dvs. sunt mai mari, cu atât vă este mai ușor să vă asigurați contracte de călătorie și tururi în condiții de siguranță ca agent de turism.
Lista documentelor legale de care aveți nevoie pentru a conduce o agenție de turism
Acestea sunt câteva dintre documentele legale de bază pe care trebuie să le aveți la dispoziție dacă doriți să vă conduceți propria companie de agenție de turism în Statele Unite ale Americii;
- Certificat de inregistrare
- Licență de afaceri
- Plan de afaceri
- Acord de confidentialitate
- Contract de muncă (scrisori cu propuneri)
- Acord de operare pentru LLC
- Politica de asigurare
- Termeni de utilizare online
- Politica de confidențialitate online
- Apostila (pentru cei care intenționează să lucreze în afara Statelor Unite ale Americii)
Elaborarea unui plan de afaceri pentru agenția dvs. de turism
Unul dintre primii pași pe care ar trebui să-l faceți dacă doriți să începeți orice afacere este să vă consultați cu experți pentru a vă ajuta să construiți o afacere bună și rulabilă. plan. Adevărul este că pentru a conduce o afacere de succes în agenția de turism, aveți nevoie de un plan de afaceri bun.
Un plan de afaceri este o foaie de parcurs esențială pentru o afacere de succes; A avea un plan de afaceri viabil vă va ajuta să reduceți abordarea de încercare și eroare pentru a face afaceri. Veți putea să vă conduceți afacerea cu scop și, eventual, cu precizie; Veți ști ce să faceți în orice moment și cum să faceți față provocărilor și creșterii / extinderii afacerii.
Practic, dacă doriți să creați propria agenție de turism, trebuie să scrieți un plan de afaceri detaliat care să poată trece o verificare a realității atunci când o face; ar trebui să lucrați cu fapte, cifre și alte valori din industria turismului și turismului, deoarece acestea se referă la locurile / țara în care intenționați să vă înființați agenția de turism.
Ideea de a elabora un plan de afaceri nu este doar de dragul de a avea la dispoziție un document de afaceri; dar un ghid detaliat despre cum să vă conduceți în mod eficient afacerea de la zero. Planul dvs. de afaceri ar trebui să descrie și să descrie strategiile pentru modul în care intenționați să vă gestionați și să vă dezvoltați agenția de turism. Regula de bază atunci când scrieți un plan de afaceri este să încercați să fiți cât mai realist posibil și să nu exagerați niciodată cu proiectele, bazându-vă pe venituri și profituri etc. De fapt, atunci când scrieți un plan de afaceri, este mai sigur să subestimați, astfel încât să nu fiți atât frustrat când realitatea lovește.
Acestea sunt domeniile cheie care trebuie acoperite în planul dvs. de afaceri;
CV-ul și descrierile companiei : Vă așteptați să scrieți despre conceptul dvs. de afaceri, descrierile companiei dvs., declarația companiei, declarația de misiune și unde va fi localizată compania dvs. și dacă intenționați să stabiliți parteneriate cu alte companii sau să deschideți sucursale în diferite orașe ale Statelor Unite ale Americii și în alte părți ale lumii.
Alte componente cheie care nu ar trebui trecute cu vederea din planul de afaceri al agenției dvs. de turism sunt oferta de produse, analiza SWOT, analiza competitivă, analiza de marketing / vânzări / strategie, piața țintă, obiectivele pieței, prețurile, estimarea costurilor și prognoza financiară. , publicitate și strategie publicitară, strategii de extindere și creștere, bugetare și capital inițial etc.
Analiza detaliată a costurilor pentru începerea unei afaceri de agenție de turism
Începerea unei afaceri de agenție de turism poate fi rentabilă; acest lucru se datorează faptului că, în medie, nu este de așteptat să cumpărați utilaje și echipamente scumpe. Practic, ar trebui să fii îngrijorat de suma necesară pentru a oferi un spațiu de birou standard într-o zonă de afaceri bună și ocupată, de suma necesară pentru mobilarea și dotarea biroului, de suma necesară pentru achiziționarea aplicațiilor software necesare, de suma necesară pentru plata facturilor. . promovează afacerea și obține licența și certificatele de afaceri corespunzătoare.
Când vine vorba de înființarea unei mici agenții de turism, ar trebui să vă ghidați după următoarele costuri;
- Taxa totală pentru afaceri incluse este de 750 USD.
- Buget pentru acoperirea poliței de asigurare de bază, permise și licență de afaceri 2500 USD
- Suma necesară pentru achiziționarea unui spațiu de birou adecvat în districtul de afaceri 6 luni (obiect Construcție inclus) 40 USD.
- Costul echipamentului de birou (calculatoare, software, imprimante, faxuri, mobilier, telefoane, dulapuri, dispozitive de securitate și electronice etc.) 5000 $
- Lansarea costului site-ului dvs. web oficial $ 600
- Buget pentru a plăti cel puțin un angajat pentru 3 luni plus facturile de utilități 10 USD
- Cheltuieli suplimentare (cărți de vizită, semne, reclame și promoții etc.) 2500 USD
- Diverse: 1000 USD
Pe baza raportului de cercetare și fezabilitate, veți avea nevoie de aproximativ 70 USD sau mai puțin pentru a începe o afacere mică, dar standard, cu agenții de turism Statele Unite ale Americii
Veți avea nevoie de peste două sute cincizeci de mii (250) de dolari SUA pentru a înființa cu succes o firmă de agenții de turism de dimensiuni medii, dar standard, în Statele Unite ale Americii.
Dacă intenționați să începeți o agenție de turism la scară largă cu mai mulți profesioniști care vă plătesc salariul și birourile în orașe cheie din Statele Unite ale Americii și din alte părți ale lumii, atunci ar trebui să vizați un buget de peste 1 milion de dolari SUA.
- Finanțarea afacerii dvs. de agenție de turism
Începerea unei afaceri de agenție de turism poate fi rentabilă, mai ales dacă alegeți să conduceți afaceri de acasă, să împărțiți spațiu de birou cu un prieten sau să utilizați un birou virtual. Securizarea unui birou standard face parte din ceea ce consumă o parte semnificativă a începutului dvs. de capital, dar dacă alegeți să începeți o afacere la scară mică, este posibil să nu fie nevoie să găsiți o sursă de finanțare pentru a vă finanța afacerea. p108>
Fără îndoială, când vine vorba de finanțarea afacerilor, unul dintre primii și poate cei mai importanți factori de luat în considerare este redactarea unui plan de afaceri bun. Dacă aveți un plan de afaceri bun și viabil, este posibil să nu trebuiască să lucrați prea mult înainte de a vă convinge banca, investitorii și prietenii să investească în afacerea dvs.
Iată câteva opțiuni pe care le puteți utiliza pentru a afla cum să găsiți capitalul inițial pentru agenția dvs. de turism;
- Strângerea de bani din economii personale și vânzarea de acțiuni personale și proprietăți
- Strângerea de bani de la investitori și parteneri de afaceri
- Vindeți acțiuni investitorilor interesați
- Solicitarea unui împrumut la banca / băncile dvs.
- Trimiteți-vă ideea de afaceri și aplicați pentru subvenții de afaceri și finanțare inițială de la organizații donatoare și investitori îngeri
- Sursă pentru împrumuturi soft de la membrii familiei și de la prietenii tăi.
Alegerea unei locații bune pentru agenția dvs. de turism
Doar pentru că vă puteți conduce agenția de turism de acasă nu înseamnă că locația nu are prea mult de-a face cu succesul. ESS pentru acest tip de afaceri Dacă v-ați făcut timp pentru a cerceta industria turismului și turismului, veți realiza că agențiile de turism sunt întotdeauna situate în jurul aeroporturilor și districtelor de afaceri.
Astfel, dacă sunteți în căutarea unui loc pentru afacerea dvs. de agenție de turism, asigurați-vă că este un loc care se află în centrul afacerii din orașul dvs., un loc vizibil și ușor accesibil sau în și în jurul facilității aeroportului. Desigur, nu ați dori să localizați acest tip de afacere la periferia orașului. Clienții dvs. ar trebui să fie capabili să circule și să vă găsească biroul cu dificultăți mici sau deloc.
Acestea fiind spuse, iată câțiva dintre factorii pe care ar trebui să îi luați în considerare înainte de a alege o locație pentru compania dvs. de asigurări;
- Situația demografică
- Natura afacerii din acest loc
- Puterea de cumpărare a reședinței în această locație
- Disponibilitatea locației
- Numărul agențiilor de turism din această locație
- Legile și reglementările locale în comunitate / stat
- Trafic, parcare și securitate etc.
Lansarea unei agenții de turism online. Informații despre personalul tehnic
De obicei, agențiile de turism se dezvoltă și au o prezență online foarte puternică, motiv pentru care veți găsi o serie de site-uri de turism și tururi, site-uri web de top și aplicații software fantastice care le fac mai ușor să facă afaceri.
Cu greu există o agenție de turism care să nu utilizeze aplicațiile de bază pentru sistemele de rezervare computerizate (Global Distribution Systems GDS) ca parteneri tehnici. Există, de asemenea, unele aplicații software, cum ar fi Amadeus CRS, Galileo CRS, SABER și Worldspan (o filială a Travelport), pe care agențiile de turism le pot folosi la rezervarea, vânzarea de zboruri, rezervarea hotelurilor, rezervarea unui transfer taxi / autobuz și, bineînțeles, altele legate de călătorii servicii. Acestea sunt cerințele tehnice de bază pentru agențiile de turism.
Când vine vorba de a alege între închirierea și leasingul de spații de birouri, dimensiunea agenției de turism pe care doriți să o construiți și întregul buget al afacerii dvs. ar trebui să vă influențeze alegerea. Dacă aveți suficient capital pentru a conduce o agenție de turism magic, ar trebui să luați în considerare închirierea spațiului pentru biroul dvs.; Când închiriați, veți putea lucra cu planificarea pe termen lung.
Deoarece este vorba despre numărul de angajați cu care așteptați să vă începeți afacerea, va trebui să vă luați în considerare finanțele înainte de a lua o decizie. În medie, veți avea nevoie de un CEO sau președinte (puteți ocupa această funcție), un administrator și manager de resurse umane, consultanți și parteneri (diferite domenii de specializare în funcție de afacerea dvs.), un lider în dezvoltarea afacerii / lider de marketing, un angajat al serviciului pentru clienți sau recepția angajaților și contabil.
În plus, veți avea nevoie de minimum 10 angajați cheie pentru a conduce eficient o agenție de turism de dimensiuni medii.
- Procesul de livrare a serviciilor de agenție de turism
Adevărul este că modul în care funcționează agențiile de turism variază de la o agenție la alta, dar în mod ideal funcția cheie a unei agenții de turism este de a acționa ca agent pentru furnizarea de servicii de turism și turism. ; vând produse și servicii de călătorie în numele acestor furnizori de servicii. Lucrul bun al agențiilor de turism este că nu trebuie să-și cheltuiască banii pentru a cumpăra niciun fel de produse de turism și turism (cum ar fi bilete de avion, rezervări la hotel etc.); cumpără doar atunci când clientul o solicită.
De obicei, modul de operare al agențiilor de turism se bazează pe găsirea celor mai bune oferte (rezervarea de zboruri, obținerea vizelor de tranzit, rezervarea autobuzelor / taxiurilor, închirieri auto, rezervări de hoteluri și rezervări de linii de croazieră, printre multe alte servicii.) De la furnizorii de servicii și apoi vânzarea cu amănuntul a acestora.potențiali clienți. Dacă tranzacția se termină, își vor câștiga comisionul.
Lansarea unei agenții de turism online. Plan de marketing
Idei și strategii de marketing pentru agențiile de turism
Oamenii și organizațiile vă vor angaja serviciile ca agent de turism pentru a le ajuta să facă față tuturor nevoilor lor de călătorie dacă știu că vor beneficia de banii lor, așa că a trebuit să faceți temele potrivite cu privire la produsul de călătorie pe care intenționați să îl promovați. ..
Astfel, atunci când vă dezvoltați planurile și strategiile de marketing pentru agenția dvs. de turism, asigurați-vă că creați un profil personal și de companie convingător. În plus față de calificările și experiența dvs., este important să fiți clar în practică ce ați reușit să obțineți în timp, deoarece ajută oamenii să facă față nevoilor lor de călătorie, de la planificare la călătorie și înapoi la destinație. Acest lucru vă va ajuta să vă creșteți șansele pe piață atunci când căutați contracte de la organizații corporative.
Vă rugăm să rețineți că atunci când solicitați contracte de la entități corporative, vi se va cere să vă apărați propunerea, deci trebuie să adăugați abilități de prezentare ca parte a abilităților dvs. de marketing.
Iată câteva dintre platformele pe care le puteți utiliza pentru a vă promova agenția de turism;
- Prezentați-vă afacerea trimițând scrisori introductive împreună cu broșura dvs. către toate organizațiile corporative și companiile din Statele Unite (dacă abia începeți ca agenție de turism independentă, vă recomandăm să vă concentrați asupra clienților individuali)
- Participarea promptă la licitarea contractelor
- Faceți publicitate afacerii dvs. în reviste de turism și turnee relevante, posturi de radio și posturi TV (pregătiți-vă pentru emisiuni de discuții de turism și turism și sesiuni interactive de TV și radio)
- Enumerați-vă compania în directoare locale / pagini galbene
- Participați la excursii și expoziții conexe, seminarii și târguri de afaceri și multe altele.
- Creați pachete diferite pentru diferite categorii de clienți pentru a lucra cu bugetele lor.
- Folosiți internetul pentru a vă promova afacerea (atunci când faceți un blog regulat pe probleme cheie precum acest lucru. În călătorii și tururi, oamenii vă vor considera un expert în acest domeniu și vor să facă afaceri cu dvs.)
- Alăturați-vă camerelor locale de comerț din jurul dvs. cu scopul principal de a vă conecta și de a vă comercializa serviciile; Cel mai probabil veți primi recomandări de la astfel de rețele.
- Angajați manageri de marketing și dezvoltatori de afaceri de marketing direct, mai ales dacă vă permiteți.
Posibile strategii competitive pentru a câștiga concurenții dvs. în industria agențiilor de turism
Industria agențiilor de turism este o afacere competitivă și trebuie să veniți cu o strategie unică pentru a vă putea înșela competitorii din industrie. O parte din ceea ce trebuie să faceți pentru a rămâne competitiv este să vă asigurați în continuare că faceți tot posibilul pentru a furniza zboruri ieftine, pachete de călătorie bune și servicii accesibile clienților și potențialilor clienți. Adevărul este că oamenii vin întotdeauna la tine când știu că este probabil să obțină ceea ce caută.
O altă strategie competitivă pe care ar trebui să o adopți este să maximizezi internetul atunci când vine vorba de promovarea călătoriilor tale. și produse turistice și asigurați-vă că partajați cu mai mulți furnizori de servicii de turism și turism.
Posibile modalități de a spori fidelizarea clienților pentru agențiile de turism
Atunci când vine vorba de afaceri, indiferent în ce industrie decideți să vă ridicați cortul, una dintre cele mai simple modalități de a crește fidelizarea clienților și, eventual, de a atrage clienți noi este să vă mențineți întotdeauna clienții mulțumiți. Dacă clienții dvs. sunt mulțumiți de serviciul dvs., este puțin probabil să găsească un furnizor de servicii sau un produs alternativ.
Statisticile arată că unul dintre principalele motive pentru care clienții aleg un furnizor alternativ de servicii sau produse este atunci când calitatea scade sau dacă de cele mai multe ori nu obțin ceea ce caută atunci când vă vizitează magazinul sau biroul, după caz. Un alt motiv este serviciul slab pentru clienți. Dacă puteți continua să vă îmbunătățiți experiența clienților, precum și să oferiți clienților opțiuni, atunci nu veți avea dificultăți în menținerea clienților loiali.
Când vine vorba de gestionarea clienților și de construirea unei baze de clienți fideli, ar trebui să achiziționați un software CRM personalizat. Cu un sistem CRM personalizat, puteți păstra cu ușurință legătura cu clienții dvs. (puteți face un sondaj rapid, le puteți prezenta noi produse și prețuri fără nicio dificultate, îi puteți felicita pentru ziua lor de naștere și alte aniversări, puteți păstra urmărește succesele lor atunci când pleacă într-o călătorie, mai ales dacă este vorba de o călătorie în lot, poți trimite SMS-uri în bloc și e-mailuri personalizate și, mai presus de toate, poți primi cu ușurință feedback și feedback de la ei).
Strategii pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii de către agenția dvs. de turism și construirea unei identități corporative
Dacă sunteți în afaceri și nu intenționați să vă dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii și să comunicați identitatea corporativă publicului, atunci ar trebui să fiți pregătiți să vă asumați ceea ce societatea reprezintă afacerea dvs. Unul dintre secretele marilor corporații este că sunt dispuși să cheltuiască an după an. averi pentru a-și dezvolta conștientizarea mărcii și a continua să-și transmită identitatea corporativă așa cum doresc ca oamenii să le perceapă.
Dacă intenționați să deschideți o agenție de turism pentru a dezvolta o afacere în afara orașului din care intenționați să lucrați, atunci ar trebui să fiți pregătiți să cheltuiți bani pentru a vă promova și promova marca.
Pentru a vă promova marca și identitatea corporativă, trebuie să utilizați atât suporturi tipărite cât și electronice. De fapt, este benefic să folosiți internetul și platformele de socializare pentru a vă promova brandurile și este, de asemenea, destul de eficient și răspândit.
O altă strategie este să sponsorizați programe TV și radio relevante, să vă faceți publicitate în reviste și ziare relevante de turism și turnee.
Sfaturi pentru desfășurarea unei afaceri de succes a unei agenții de turism
Adevărul este că, indiferent de tipul de afacere pe care îl conduceți, capacitatea dvs. de a vedea în mod constant toți membrii echipei pe aceeași pagină este una dintre cheile de care veți avea nevoie pentru a conduce cu succes o organizație.
În calitate de CEO sau președinte al unei agenții de turism, sunteți responsabil pentru direcția afacerii. O parte din ceea ce trebuie să faceți este să vă asigurați că aveți timp pentru întâlniri de birou; timp pentru a discuta probleme, feedback, prognoze și subiecte fierbinți. Întâlnirile pot fi zilnice, săptămânale sau lunare – asigurați-vă că sunt coerente.
Evaluările și instruirea periodică a oamenilor dvs. vă vor ajuta să vă conduceți în mod eficient organizația. Încurajați-vă angajații să obțină certificări în diferitele lor domenii de specializare în ceea ce privește afacerea dvs.; acest lucru va ajuta profilul organizației dvs. și, bineînțeles, va ajuta persoanele. Puteți sponsoriza unele certificate sau puteți plăti o parte din taxe.
În cele din urmă, trebuie să vă mențineți ușile deschise la sugestiile membrilor echipei dvs. și trebuie să fiți dispus să recompensați munca grozavă atunci când este necesar. …
