Doriți să începeți o afacere cu farmacie cu amănuntul? Dacă da, iată un ghid complet pentru începerea unei afaceri de farmacie fără bani și fără experiență .
Ok, deci v-am furnizat un eșantion detaliat de șablon de plan de afaceri pentru farmacii. De asemenea, am mers mai departe, analizând și elaborând un eșantion de plan de marketing pentru farmacii, susținut de idei de marketing de gherilă pentru afacerea farmaciei. În acest articol, vom acoperi toate cerințele pentru începerea unei afaceri de farmacie. Așadar, îmbracă-ți pălăria antreprenorială și hai să continuăm.
De ce să începi o afacere cu farmacii?
Într-adevăr, deschiderea propriei farmacii vă oferă posibilitatea de a obține o parte din această afacere foarte profitabilă, dar înființarea chiar și a unui mic magazin de farmacie poate fi dificilă. Pentru a începe această afacere, trebuie să respectați pe deplin reglementările locale, de stat și federale. În această industrie unică, a începe de la zero poate fi mai rapid și mai ieftin decât cumpărarea unei farmacii existente.
Puteți trece de la semnarea unui contract de închiriere la tăierea benzii în doar șase luni ( dar probabil că trebuie să lucrați șapte până la nouă luni înainte de a vedea un flux de numerar pozitiv ). Înființarea unei farmacii independente nu este atât de ușoară pe cât pare; veți avea nevoie de un plan de afaceri bine gândit și detaliat, de consiliere juridică și financiară și de marketing consecvent.
Credem că, dacă ați lucrat pentru o farmacie independentă sau ați lucrat ca farmacist în orice industrie, veți avea o experiență solidă în gestionarea propriei farmacii. De asemenea, trebuie să vă luați timp pentru a înțelege situația economică din industrie analizând tendințele financiare din industrie, evaluând situația dvs. financiară personală și contactând proprietarii independenți actuali.
De asemenea, trebuie să începeți să gândiți ca un antreprenor, obținând cunoștințe generale de afaceri. Dacă vă gândiți să intrați în această afacere, ar trebui să luați în considerare și proprietățile fizice care vi se potrivesc, capacitățile financiare, interesele personale și obiectivele viitoare. Credem că toate acestea te vor pregăti pentru scufundare.
Crearea de afaceri de farmacie. Ghidul complet
- Prezentare generală a industriei
Industria farmaceutică globală este responsabilă pentru dezvoltarea, fabricarea și comercializarea medicamentelor. Rapoartele au indicat că veniturile farmaceutice totale la nivel global au depășit 2016 trilion de dolari SUA în XNUMX, cea mai mare parte a veniturilor provenind din America de Nord datorită rolului principal al industriei farmaceutice din SUA.
În plus, la fel ca multe alte industrii, sectorul farmaceutic chinez a înregistrat cea mai mare rată de creștere din anii precedenți. Rapoartele arată, de asemenea, că companii farmaceutice de vârf sosesc din Statele Unite și Europa.
Pe baza vânzărilor pe bază de rețetă, Pfizer, cu sediul în New York, este a doua cea mai mare companie farmaceutică din lume. Numai în 2015, compania a generat aproximativ 43 miliarde USD în vânzări farmaceutice pure, cu venituri totale de aproape 49 miliarde USD.
Cercetările corecte au arătat că medicamentele de marcă reprezintă de departe cea mai mare pondere din veniturile industriei farmaceutice. Humira, un medicament antiinflamator, a generat aproximativ 15 miliarde de dolari SUA venituri la nivel mondial în 2015. Oncologia continuă să fie cea mai importantă clasă terapeutică bazată pe venituri. Numai în ultimii doi ani, medicamentele împotriva cancerului au generat venituri de aproape 79 de miliarde de dolari pe an.
Cercetările au arătat, de asemenea, că, spre deosebire de orice altă industrie, sectorul farmaceutic este foarte dependent de segmentul său de cercetare și dezvoltare. Estimăm că companiile farmaceutice investesc 20% sau mai mult din veniturile lor în măsuri de CD.
S-a dovedit că Statele Unite sunt o fortăreață tradițională a inovației farmaceutice. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea substanțelor noi care intră pe piață pot fi urmărite înapoi în Statele Unite. De asemenea, credem că, datorită pierderii constante a protecției prin brevet, inventarea de noi medicamente este de o importanță vitală pentru industria farmaceutică.
Începutul cercetării și cercetării pieței de afaceri în farmacii
- Demografie și psihografie
Este foarte important să cunoașteți datele demografice ale populației pentru a determina tipul de medicamente și servicii necesare pe care magazinul le identifică. potențial de a deveni de succes. Cele mai importante articole care urmează să fie investigate în codul poștal al locației selectate sunt: vârsta medie, procentul persoanelor cu asigurări, numărul de rețete scrise, venitul mediu al gospodăriei, spitalele și centrele de sănătate din jur, cabinete private, cabinete stomatologice, case de bătrâni, și orice epidemie din zonă …
În locurile în care majoritatea populației sunt studenți sănătoși care nu au nevoie de o mulțime de nevoi medicale, va fi mai dificil să obțineți mai multe vânzări pe bază de rețetă. În acest caz, vânzările în farmacie vor consta în articole de bază, cum ar fi suplimente proteice, contraceptive, nevoi sezoniere, unele antibiotice și nevoi alimentare. Dar, comparativ cu o zonă cu o epidemie cunoscută precum HIV sau majoritatea pacienților vârstnici, farmacia va avea șanse mult mai mari de succes.
Această farmacie va avea pacienți cu mai multe medicamente, iar acești pacienți vor avea nevoie de mai multe servicii, cum ar fi imunizări, consiliere pentru pacienți și sfaturi fără prescripție medicală în cantități foarte mari decât prima farmacie. Populația permanentă poate fi obținută contactând companiile de asigurări și / sau angrosistii de droguri.
- Listă de idei de nișă în domeniul farmaciei
Crearea unei farmacii independente vă oferă o oportunitate unică de a vă realiza propria viziune ca medic și ca antreprenor. De asemenea, vă oferă avantajul de a avea un impact mai mare asupra pacienților dvs. și asupra comunității locale.
Credem că, cu un control complet asupra farmaciei dvs., vă puteți personaliza cabinetul pentru a se potrivi nevoilor pacienților dvs., în timp ce interacționați cu aceștia la un nivel mai personal. De asemenea, puteți oferi o gamă largă de servicii unice de îngrijire a pacienților, care credem că ar putea servi drept idee de nișă. Acestea includ:
- cu amănuntul
- Tratamentul astmului, consiliere nutrițională și programe pentru diabet
- Redactare
- Managementul terapiei medicamentoase
- Depistarea tensiunii arteriale, glicemiei, HgA1c și colesterolului
- Servicii de îngrijire pe termen lung
- Echipament medical durabil, produse naturale și alte produse de specialitate
- Terapia cu perfuzie la domiciliu
- Aprovizionarea cu oxigen
- Imunizare
- Livrare
- Sincronizarea medicamentelor și gestionarea stărilor de boală
Nivelul de concurență în domeniul farmaciei
De foarte mult timp, industria serviciilor de farmacie a fost considerată un refugiu pentru investitorii care caută o creștere durabilă și conservarea capitalului. Dar situația s-a schimbat ușor recent din cauza îmbătrânirii populației americane și a peisajului industrial în schimbare.
Experții susțin că aceste stocuri au acum un profil de creștere mai mare decât în trecut. Aceasta înseamnă că există suficient spațiu pentru extindere, cu miliarde de dolari în afaceri. Dar există și o concurență crescută din toate părțile, deoarece chiar și canalele netradiționale încearcă să se implice în proces.
Această industrie profitabilă a fost împărțită în două categorii principale: servicii de farmacie, alcătuite din manageri de beneficii pentru farmacii (împreună cu furnizorii clinici) și lanțuri mari de medicamente. Ambele grupuri distribuie medicamente eliberate pe bază de rețetă consumatorilor, dar diferă în ceea ce privește modul în care distribuie rețeta. medicamentele către consumatori. că PBM-urile sunt operațiuni de comandă prin poștă și comercianții cu amănuntul le vând de pe vitrine.
Recent, liniile de despărțire dintre aceste două categorii au devenit mai puțin clare. Acest lucru se datorează faptului că, de câțiva ani, amenințarea pentru partea lor de afaceri din partea PBM a crescut în farmacii. De asemenea, urmăresc piața atractivă PBM cu un interes deosebit.
Acesta este motivul pentru care multe rețele și-au lansat propriile PBM-uri. Nevoia de a rămâne competitivă în industrie i-a determinat pe unii din industrie să se gândească în afara casetei și să folosească achizițiile pentru a avea acces la o zonă mai largă de afaceri.
Lista farmaciilor celebre
Deși industria este fragmentată, există farmacii care se remarcă prin activitățile lor din industrie, cum ar fi strategiile de marketing și publicitate, cât timp au fost în afaceri și ce servicii oferă. clienții lor.
Mai jos sunt câteva dintre cele mai populare companii de farmacii din Statele Unite ale Americii;
- Walgreen
- Corporația CVS
- Magazinele Walmart Inc.
- Rite Aid Corporation
- Compania Kroger
- Target Corp.
- Cale sigura
- Farmaciile Publix
- Sears Holdings Corporation (KMart)
- Cerberus Capital (Albertsons)
- Kaiser Permanente (HMO)
- Farmaciile Costco
- BI-LO Inc.
- Atelier medical internațional
- Hy-Vee Inc.
- Supervalu Inc.
- Farmacia Giant Eagle din Pittsburgh
- Freds Inc.
- Omnicare
- Magazinele Shopko Inc.
- Farmaciile HEB
- Giant Food Inc.
- Produse Meijer
- Ahold Servicii financiare (gigant)
- Shoprite Supermarkets Inc. Florida
Analiză economică
Am observat că această industrie este izolată de factorii macroeconomici negativi, deoarece nevoia de tratament în lumea noastră modernă este destul de constantă, dar credem că nu suntem în niciun caz supuși unor recesiuni ciclice severe. De exemplu, în zilele în care erau spitalele, ei încercau să amâne achizițiile celor mai scumpe echipamente de bază și să cumpere echipamente mai accesibile.
În plus, în perioadele de șomaj ridicat, pacienții cu venituri limitate și costurile crescânde ale asigurărilor de sănătate sau pierderea acoperirii pot scurta sau opri tratamentul cât mai mult posibil. Acesta este motivul pentru care industria farmaceutică, care furnizează produse și servicii, poate părea vulnerabilă.
Credem cu tărie că concurența acerbă din această industrie poate afecta performanța producției și că produsele care nu sunt protejate de brevete sunt deschise concurenței în industrie. De asemenea, este foarte dificil să ne reamintim un articol și acest lucru poate avea un impact mare asupra rezultatelor.
Atunci când produsele cauzează rănirea sau moartea pacienților, companiile nu vor avea de ales decât să le scoată de pe piață sau autoritățile de reglementare le-ar putea suspenda vânzările. În această etapă, nu numai vânzările și veniturile, ci activitățile pot fi afectate într-o perioadă de timp. Acest sector industrial este unul dintre cele mai mari din industria asistenței medicale, condus de idei și tehnologii noi.
Începeți o farmacie de la zero în loc să cumpărați o franciză
Începerea unei farmacii de la bun început poate fi dificilă, dar totuși nu imposibilă. Pe lângă începerea propriului magazin sau conversia spațiului de vânzare cu amănuntul, va trebui să stabiliți noi relații cu furnizorii și să creați conturi pentru angrosiștii de droguri. Acesta este motivul pentru care credem că cel mai simplu mod de a deschide o farmacie este cumpărarea unei francize.
Credem că încheierea unei francize vă poate oferi instrumentele de care aveți nevoie pentru a asigura finanțarea, pentru a găsi o locație potrivită pentru afacerea dvs., pentru a angaja un farmacist autorizat și pentru lucrători și pentru a vă conecta cu furnizori și angrosiști de renume. De asemenea, vă oferă posibilitatea de a opera sub un brand bine-cunoscut și de a acționa ca o afacere independentă.
Posibile probleme și amenințări cu deschiderea unei farmacii
Într-adevăr, industria generală a sănătății este estimată la 16% din PIB-ul SUA, motiv pentru care oamenii gravitează către această industrie. Gestionarea propriei afaceri de farmacie poate fi o experiență interesantă și plină de satisfacții. Mai jos sunt greșelile de evitat atunci când începeți propria afacere în farmacie:
Asigurați-vă că vă identificați nișa și furnizați un motiv convingător pentru clienți să vă aleagă farmacia. Vă rugăm să rețineți că nu este suficient să oferiți servicii prietenoase. De exemplu, veți fi ca orice altă farmacie din zona dvs., inclusiv lanțuri? Sau vei fi singura farmacie din zonă care oferă transport gratuit, personal bilingv, rețete, medicamente de specialitate pentru animale de companie sau ore de alăptare și produse de îngrijire greu de găsit?
Rețineți, de asemenea, că subcapitalizarea unei afaceri datorită faptului că nu aveți suficienți bani pentru a conduce o farmacie până când nu există un flux de numerar pozitiv, vă va ucide afacerea chiar înainte de a începe. Vă recomandăm să aveți de trei până la cinci ori valoarea inițială a stocului ca capital de rulment.
Vă rugăm să rețineți că poate dura până la trei luni de la momentul în care primiți aprobarea farmaciei de stat pentru ca farmacia să fie gata de deschidere. Poate dura o lună doar pentru a vă încărca sistemul de farmacie cu informații de la toate planurile terților.
- Un plan de marketing fragil
Faceți din aceasta o necesitate, inclusiv strategia, resursele și investițiile pentru comercializarea farmaciei.
- Străduindu-se să o facă singur
Înființarea unei farmacii independente este un proces complex, așa că folosiți cunoștințele de specialitate pentru a vă ajuta.
Începutul aspectului legal al afacerii farmaciei
- Cea mai bună persoană juridică pentru o farmacie
Rețineți că, atunci când începeți farmacia, structura LLC este cea mai bună persoană juridică pentru farmacia dvs. Se știe că LLC-urile sunt mai simple și mai flexibile, nu aveți nevoie de un consiliu de administrație, de adunări ale acționarilor și de alte formalități de conducere.
Acest lucru vă oferă posibilitatea de a decide cum să distribuiți profiturile, față de acționarii din corporații, care trebuie să le aloce proporțional cu participația lor în companie. Un alt avantaj al LLC este că vă oferă și posibilitatea de a atrage angajați talentați cu o parte din profit, chiar dacă angajații menționați nu au acumulat inițial capital de capital.
Structura LLC oferă, de asemenea, flexibilitate în regimul fiscal. Un LLC poate fi impozitat ca entitate juridică (corporație C) sau ca întreprindere „de tranzit” (corporație S), ceea ce înseamnă că compania evită plata impozitelor atât asupra profiturilor corporației, cât și asupra veniturilor personale ale proprietarului.
Idei de nume de afaceri farmaceutice
- Farmacia Lincoln
- Droguri dure
- Droguri ascuțite
- Farmacia Faraday
- Farmacie BTS
- Farmacia lui Craig
- Pregătire îmbogățită
- Magazin de medicamente cu reducere
- Farmacia de familie
- Medicare Mart
- Farmacia Adevărului
- Farmacia oamenilor
- Drogul Eagle, Inc.
- Health Mart
- Favorizați Farmacia
- Farmacii IDL
- Accesați Farmacia
- Droguri Cavaler
- Lifechek
- Maintown Drug Mall
- Magazin de droguri Kelvin
- Medicament Med-X
Polita de asigurare
Importanța farmaciilor în societatea noastră continuă să crească, inclusiv oferirea de sfaturi și vaccinări. Dar pe măsură ce nevoia și importanța cresc, crește și riscul și eroarea. Într-un studiu recent despre reclamații, cele mai frecvente două acuzații împotriva farmaciștilor erau medicamentul greșit și doza greșită.
Împreună, aceste două acuzații au reprezentat 75% din toate cererile împotriva farmaciștilor. Indiferent de protocoale și procese, se întâmplă greșeli; Vă recomandăm cu tărie să obțineți polițe de asigurare pentru a vă proteja pe dvs. și afacerea dvs., care pot include:
- acoperirea răspunderii generale
- acoperirea compromisului datelor
- acoperirea proprietății comerciale
- acoperirea defecțiunilor echipamentelor
- Acoperire de răspundere profesională
- Acoperire auto de afaceri
- Acoperirea răspunderii practicii de angajare
Protecția proprietății intelectuale
Ni s-a dat să înțelegem că schimbările din mediul economic global au influențat dezvoltarea modelelor de afaceri în care PI este esențial pentru crearea de valoare și creșterea potențială. În plus față de aceste schimbări sistemice, practica contabilă internațională a pus o presiune mare asupra firmelor să recunoască și să măsoare toate activele necorporale identificabile în cadrul unui acord (de exemplu, printr-o fuziune sau achiziție).
- Evaluarea bazată pe costuri ia în considerare atât valoarea construcției istorice a activului, cât și valoarea acestuia. refaceți-l pentru a reflecta ratele actuale.
- Evaluarea pieței oferă tranzacții de piață comparabile, indiferent dacă sunt vânzare sau cumpărare, de active similare pentru a determina valoarea.
- Evaluarea bazată pe venituri are în vedere un flux de venituri direcționat către proprietatea intelectuală pe baza veniturilor istorice și a veniturilor viitoare preconizate.
Este necesară certificarea profesională pentru a conduce o afacere cu farmacii?
Certificarea este pur și simplu definită ca un proces voluntar prin care oamenii își îmbunătățesc cunoștințele și abilitățile într-un anumit domeniu. Considerăm că agenda principală pentru certificarea voluntară este promovarea siguranței și bunăstării publice, asigurând că proprietarii lor au cunoștințele, abilitățile și abilitățile necesare pentru a furniza servicii publicului într-o manieră profesională și competentă. Certificările profesionale necesare includ
- Certificat de protecție a consumatorului
- Certificat de sănătate globală
- Institutul de Cercetări Clinice și Translaționale (ICTR)
- Certificat de siguranță a brevetelor
- Farmacist geriatric certificat etc.
Documente legale necesare unei farmacii
- Permis fiscal pentru vânzare și utilizare
- Permisiunea de revânzare
- Certificat de nume intenționat
- Numărul de identificare al angajatorului
- Acord de exploatare
- asigurare
Finanțarea farmaciei dvs.
Atunci când decideți să construiți o farmacie unică, trebuie să luați în considerare multe lucruri înainte de a deschide ușile afacerii dvs. de farmacie. Pașii pe care îi faceți la începutul acestui proces vă vor afecta succesul final ca proprietar de farmacie. Compania de farmacii este o afacere cu capital intensiv, dar nișa pe care o alegeți va determina suma la care ar trebui să vă începeți afacerea. Modalitățile de a obține fonduri pentru farmacia dvs. pot include:
- capital de sămânță de la familie și prieteni
- economii personale
- capitalisti de risc. Investitori îngeri
- crowdfunding
- Publicarea informațiilor despre compania dvs. printr-un IPO
- Fuziuni si achizitii
- Împrumuturi și subvenții pentru întreprinderi mici
Alegerea locației potrivite pentru afacerea dvs. de farmacie
Locația în care faceți afaceri poate juca un rol critic în succesul dvs. Vă recomandăm cu tărie să determinați locația potențială a farmaciei pe baza perspectivelor economice locale, a concurenței regionale și a costurilor de a face afaceri acolo. Mai jos sunt pașii pentru a vă ghida în procesul de selecție:
- Fii atent la opțiunile tale
Vă recomandăm să identificați, să analizați și să evaluați potențialul locațiilor. Puteți utiliza resursele imobiliare locale pentru a găsi comercianți cu amănuntul la prețuri accesibile sau alte proprietăți care corespund criteriilor dvs. De asemenea, puteți identifica oportunități contactând:
- Consultanți imobiliari
- Asociații de farmacii, inclusiv NCPA și asociația dvs. de farmacii de stat
- Camerele locale de comerț
- Experți imobiliari comerciali
Nu uitați să vă explorați locația
Determinați imediat locația, evaluați viabilitatea acesteia cu:
- Analiza pieței și a concurenței
- Sondaje demografice și proiecții
- Recomandări de la proprietarii de afaceri și rezidenți locali
- Comunicarea cu medicii locali și cu alți furnizori de servicii medicale
Începerea activității în domeniul farmaciei. Cerințe tehnice și de personal
Este responsabilitatea dumneavoastră să fiți atenți la cantitatea de produse și la costurile care trebuie plătite distribuitorului sau producătorului. Asigurați-vă că înțelegeți diferența cheie dintre prețul de achiziție și prețul la care vindeți consumatorului, deoarece acesta va fi profitul dvs. Trebuie să includeți taxa, costurile de expediere și toate celelalte logistici în prețul dvs.
Vă recomandăm cu tărie să obțineți produse de la producători de încredere, deoarece produsele defecte pot afecta sănătatea pacienților. De asemenea, amintiți-vă întotdeauna că, în cazul unor reclamații cu privire la produse, va trebui să contactați producătorul și să îl înlocuiți imediat.
De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că niciun proprietar de farmacie de succes nu va face acest lucru singur. Ar trebui să vă alăturați unei echipe de consilieri de încredere care știu ce este o afacere de farmacie și cum funcționează o afacere mică și care vă pot ajuta să treceți prin procesele legale și / sau de afaceri. Acestea pot include:
Vă sugerăm să identificați și să vă consultați cu un contabil public autorizat, care are cunoștințe despre diferite sisteme de contabilitate, contabilitate cu amănuntul, finanțe și impozite, în special sistemul în care își desfășoară activitatea clienții farmaceutici actuali.
credem, de asemenea, că ar trebui să găsiți un avocat specializat în comerțul comercial și cu amănuntul, de preferință în farmacii.
Veți avea nevoie de cineva care să vă ajute să vă evalueze opțiunile de finanțare prin bănci locale, asociații, furnizori și distribuitori, precum și recomandări de la proprietarii existenți.
- Agent de asigurări cu experiență
De asemenea, vă sugerăm să găsiți un agent de asigurări care să stabilească diferitele polițe de asigurare și protecții de care aveți nevoie pentru a vă minimiza riscul. Este important să aveți o asigurare care vă acoperă de răspunderea tradițională în afaceri, precum și de malpraxis în farmacie.
Proces de service asociat cu administrarea unei farmacii
Este important de menționat că procesul de operare în comerțul cu amănuntul este același pentru întreprinderi diferite. Este important să înțelegeți fluxurile de lucru de bază și fluxul de lucru al unui magazin cu amănuntul, deoarece acesta vă va ajuta să înțelegeți cum funcționează farmacia dvs., iar acest proces, la rândul său, vă va ajuta să structurați operațiunile și să creați o bază concretă pentru farmacia dvs. Procesele de servicii vor include:
Rețineți că acest proces începe cu achiziționarea primului alt bilant sau al unei evaluări obișnuite. inventar pe care îl aveți la îndemână, inclusiv articole de pe raft, precum și inventar în depozite.
- Procesul de manipulare a inventarului
- Procesul de servicii pentru clienți
Elementul principal al oricărui magazin cu amănuntul, precum și al unei farmacii, este serviciul pentru clienți; este cârligul care menține întreg fluxul de lucru împreună. Rețineți că toate serviciile dvs. în această afacere ar trebui să se concentreze asupra clienților dvs. Serviciul pentru clienți din afacerea dvs. de farmacie poate fi împărțit în trei categorii: asistență în magazin, procesarea tranzacțiilor și gestionarea reclamațiilor.
Credem că o componentă foarte importantă a fluxului de lucru al farmaciei este întreținerea regulată a contului dvs. de afaceri. Managerii de magazine trimit actualizări zilnice pentru a raporta vânzările, returnările, inventarul pierdut, datele de salarizare orare și informațiile despre depozitele bancare, înainte ca ciclul fluxului de lucru să înceapă din nou a doua zi.
Planul de marketing pentru lansarea afacerii în farmacie
- Strategii de marketing pentru farmacii
Știm cu toții că marketingul este un aspect esențial al conducerii unei afaceri de succes. De fapt, este posibil să nu simțiți nevoia să vă vindeți farmacia independentă, deoarece nu doriți să cheltuiți bani pentru marketing sau nu știți cum să începeți. Marketingul afacerii dvs. este un proces pe care trebuie să îl construiți și să îl întrețineți. Modalitățile de promovare a afacerii dvs. pot include:
- Creați un site web util și informativ
În vremurile noastre moderne, oamenii petrec o cantitate semnificativă de timp pe Internet făcând cercetări înainte de a lua o decizie de cumpărare. Clienții care doresc să-și schimbe farmacia își vor petrece timpul online aflând care farmacie este potrivită pentru ei. Dacă nu aveți încă un site web, pierdeți o oportunitate imensă de a atrage noi clienți.
Vânzările și promoțiile sunt o modalitate excelentă de a atrage clienți noi în magazinul dvs. și de a vă promova afacerea. Vă sugerăm să luați în considerare oferirea de reduceri la medicamentele eliberate fără rețetă sau oferirea de articole utile utile, cum ar fi genți de cumpărături refolosibile. O altă idee este să derulați promoții lunare sau trimestriale legate de sănătate, cum ar fi controale de sănătate gratuite sau cadouri pentru vaccinuri împotriva gripei.
- Comunicate de presă despre noi programe și produse
Vă recomandăm ca oricând să introduceți un nou program sau să oferiți produse noi, să încercați să trimiteți un comunicat de presă către mass-media locală care să anunțe lansarea. Credem că comunicatele de presă vă pot ajuta să primiți știri, să vă dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii și să vă atrageți atenția asupra comunității. Concentrați-vă pe trimiterea de buletine informative pentru programe care beneficiază comunitatea dvs., cum ar fi programele gratuite de vitamine și controalele de sănătate gratuite.
- Uitați-vă la parteneriatele cu întreprinderile locale
Parteneriatul cu companii locale pentru promoții și evenimente este o modalitate excelentă de a vă promova farmacia și de a vă arăta aprecierea față de comunitate. Credem că există un număr nelimitat de modalități de a face acest lucru, inclusiv înființarea unei clinici de vaccinare la o școală din apropiere sau parteneriatul cu un restaurant local pentru a oferi clienților lor cafea gratuită dimineața.
- Construiți relații cu furnizorii de servicii medicale
Vă recomandăm să creați relații puternice cu medicii locali, medicii stomatologi, asistenții medicali și alți furnizori de servicii medicale din comunitatea dvs. Trebuie să programați un timp pentru ca cineva din farmacia dvs. să își viziteze birourile, să ofere informații și să împărtășească materiale de marketing care descriu serviciile pe care le oferiți. Rețineți că recomandările de la alți furnizori de servicii medicale sunt instrumente puternice de marketing și vă pot ajuta să atrageți clienți noi.
Strategii pentru creșterea gradului de cunoaștere a mărcii în farmacii și pentru a crea o identitate corporativă
Când aveți cunoștință de marcă ca farmacie, înseamnă că clienții dvs. știu cine sunteți, unde sunteți și că ați crescut vânzările pe piață. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să vă faceți strategiile de conștientizare a mărcii flexibile și receptive la schimbări, după cum este necesar.
Strategiile de promovare a conștientizării mărcii și de a vă marca farmacia pot include organizarea unui eveniment, expunerea dvs., sponsorizarea ceva, crearea unei cascadorii experimentale, angajarea în social media, organizarea unei campanii de relații publice, investiții în articole promoționale, unirea forțelor cu alte companii etc.
De asemenea, vă sfătuim să solicitați întotdeauna carduri de asigurare atunci când aveți de-a face cu clienți noi. Când primiți informații despre asigurarea unui client, primiți unele dintre informațiile sale personale și începeți procesul de dezvoltare a unei relații cu acesta.
