Doriți să deschideți un magazin de comerț electronic, dar nu știți ce model să alegeți? Dacă DA, iată 8 tipuri de modele de afaceri de comerț electronic plus un exemplu de companii care le utilizează.
Ce este comerțul electronic?
Comerțul electronic este o metodă de tranzacționare a bunurilor și serviciilor între cumpărători și vânzători printr-un mediu electronic. Comerțul electronic se mai numește și schimb de informații de afaceri fără hârtie folosind EDI, e-mail, transfer electronic de fonduri etc.
Comerțul electronic a devenit foarte popular printre oameni datorită confortului pe care îl oferă atât cumpărătorilor, cât și vânzătorilor. ; beneficii economice pentru comercianții cu amănuntul și economii de costuri pentru clienți; precum și secretul pe care îl oferă clienților.
Conceptul de comerț electronic este posibil prin tehnologii care permit plăți online, cum ar fi transferuri electronice de fonduri, gestionarea lanțului de aprovizionare, marketing pe internet, procesarea tranzacțiilor online, schimbul electronic de date (EDI), sisteme de gestionare a stocurilor și sisteme automate de colectare a datelor.
Nișa de afaceri a comerțului electronic a fost stabilită de mult timp și funcționează fără probleme, astfel încât întreprinderile sunt acum libere să utilizeze diferitele modele de afaceri disponibile pentru desfășurarea activității. Mulți potențiali proprietari de afaceri de comerț electronic pur și simplu nu știu cum funcționează o afacere de comerț electronic și ce opțiuni de model de afaceri le sunt disponibile. Mai jos, am enumerat diferitele clasificări de afaceri și modele pe care se poate desfășura o afacere de comerț electronic.
8 tipuri de modele de afaceri de comerț electronic, după cum exemplifică companiile
Există diverse modele de afaceri de comerț electronic și includ:
- Model de afaceri Expediere prin Drop
Modelul de afaceri Drop Shipping este un model de vânzare cu amănuntul în care nu trebuie să vă faceți griji cu privire la costurile de gestionare a afacerii și stocarea produselor. Modelul implică parteneriatul cu un furnizor angro care deține inventarul dvs. și livrează bunuri direct clienților dvs. în numele dvs.
În acest model, tot ce trebuie să faceți este să creați o platformă care să listeze produsele pe care le oferiți spre vânzare și să faceți marketing de afaceri. Inventarul, transportul și manipularea sunt toate gestionate de către expeditor, deși există o taxă suplimentară pentru aceasta, este mai bine decât stocarea produselor fără cerere garantată.
Acest tip de model de afaceri pentru comerțul electronic este potrivit pentru
- Cine nu are o investiție mare pentru a cumpăra și stoca inventarul
- Cine preferă mobilitatea decât birourile fixe
- Cine preferă să acorde mai multă atenție marketingului de afaceri
Cu toate acestea, există anumite limitări ale modelului de afaceri dropshipping. Acestea includ
- concurență mare
- marje mici, deoarece multe companii vând același produs
- dependență mare de expeditor
Cum funcționează Drop Shipping?
Dropshipping funcționează pe principiile unui model de afaceri de agregare în care vă concentrați asupra construirii unui brand pentru organizația dvs. în timp ce produsul sau serviciul real este furnizat de altcineva sub numele dvs. de marcă. Mulți expeditori folosesc Shopify și Oberlo. Este rapid și ieftin de configurat. Un model popular este să construiești un magazin rapid și să creezi trafic cu ajutorul anunțurilor de pe Facebook. În acest model, marja este mică, astfel încât obținerea unui profit va fi o muncă plictisitoare.
Calculul profiturilor cu acest model necesită o înțelegere profundă a pieței și calcule exacte, iar comenzile sunt transmise expeditorului pe măsură ce sosesc. Acest lucru se face fie prin e-mailuri automate sau manuale, apeluri sau fișiere de calcul tabelar, așa cum se specifică în contractul dintre dvs.
Există multe site-uri dedicate dropshipping acolo, inclusiv Shopify, Aliexpress și multe altele.
- Model de afaceri cu ridicata și depozitare
Modelul de afaceri al comerțului cu ridicata și al depozitării în depozit este relativ mai simplu în comparație cu dropshipping. Acest model de afaceri funcționează pe principiile vânzărilor offline. Adică, cumpărați produse direct de la un producător sau revânzător la prețuri reduse, le depozitați în depozitul dvs. și le vindeți la prețuri competitive.
Acest model de afaceri este potrivit pentru întreprinderile cu cerere garantată. Construirea și menținerea unui model de afaceri de comerț electronic și depozitare necesită multă investiție și control. Acest tip de model de afaceri de comerț electronic este potrivit pentru companiile care
- doresc ca fiecare aspect al afacerii lor să fie sub controlul lor
- se ocupă de produse exclusive
- cerere garantată pentru produsele lor
- doresc să vândă mărfuri în vrac
- vreau să deservesc alte companii (b2b)
Cu toate acestea, există anumite limitări ale modelului de afaceri cu ridicata și depozit. Acestea includ:
- O mulțime de investiții inițiale
- Afacerile pot suferi pierderi dacă nu există o cerere mare
- Dependența de volumul vânzărilor pentru profit.
Exemple de model de afaceri pentru comerț cu ridicata și depozitare
DollarDays, cu un catalog de produse de 26 de produse, este un exemplu excelent de depozitare cu ridicata și depozit. model de afaceri.
- Model de afaceri pentru etichetarea albă și producție
Acest model de afaceri este ideal pentru organizații. care nu au investiții suficiente pentru a-și produce propriile produse. Acest model de afaceri vă permite să externalizați producția, dar în același timp să aveți numele dvs. ca producător pe eticheta produsului.
Acest model de afaceri de comerț electronic se dovedește a fi profitabil, deoarece utilizați deja infrastructura pusă la punct de compania de externalizare. Acest model de afaceri este potrivit pentru companiile care:
- doresc ca fiecare aspect al produsului să fie sub controlul lor
- , în produse similare cu ceilalți concurenți
- Acest lucru nu este pentru întreprinderile angajate, deoarece bunurile produse după ce sunt produse aparțin afacerii.
- Întreprinderile ar trebui să dezvolte un proces de monitorizare și menținere a controlului calității
BigCommerce este o alegere bună dacă aveți un produs de marcă și doriți asistență. Cu toate acestea, modelul lor de stabilire a prețurilor poate deveni scump atunci când începeți să realizați vânzări semnificative. Un astfel de exemplu este Clubul de bărbierit dolar.
- Etichetare și producție privată
Dacă aveți o idee pentru produsul perfect, dar nu aveți bani sau dorința de a vă construi propria fabrică, acesta ar putea fi un model de afaceri adecvat pentru comerțul electronic. Companiile care produc produse pentru vânzare în afara site-ului trimit planuri sau prototipuri unui producător contractual care fabrică produsul conform cerințelor clienților și îl poate expedia direct unui consumator, unei terțe părți, cum ar fi Amazon, sau companiei care vinde produsul final.
Fabricarea la cerere vă permite să schimbați rapid furnizorii dacă aveți probleme de calitate. Costurile de pornire sunt minime și dacă sunteți interesat să începeți propria producție mai târziu, aceasta este o modalitate bună de a testa un nou produs sau concept. Thomas Felice este un astfel de exemplu care folosește acest model.
- Comerț electronic prin abonament
Una dintre cele mai populare și de succes mărci de abonament din industria e-commerce este Dollar Shave Club. Alte exemple de servicii de abonament includ Fix Stitch, Blue Apron și Natural Box. Cutiile agricole destinate comunității sunt populare la nivel local.
Aceste companii de comerț electronic se bazează pe un model de abonament care livrează clienților o cutie de produse la intervale regulate, programate. Companiile cu abonamente au surse de venit relativ fiabile și pot stimula cu ușurință clienții să cumpere abonamente suplimentare sau să își încurajeze contactele să urmeze.
Alegerea produselor și a nișelor potrivite poate fi dificilă. Casetele de abonament de succes tind să se încadreze într-o mică mână de categorii de produse: sănătate și îngrijire, frumusețe, modă și mâncare. În afara acestor zone, puține companii de abonament prosperă. Unele companii populare din această nișă includ; Ipsy, Bespoke Post, Dollar Shave Club etc.
- Model de credit
Acest model de venit este răspândit în Europa continentală, dar recent și-a găsit drumul către alte părți ale lumii. Acesta este un model de cumpărare acum, plată ulterioară, care permite clienților să achiziționeze bunuri și servicii pe credit și să le plătească ulterior.
Veniturile sunt generate sub formă de profit plus o rată a dobânzii. Compania britanică de confecții Next a primit mult răspuns după adoptarea acestui model de venituri.
8 domenii principale ale afacerii de comerț electronic
- Business to Business (B2B)
Business to Business, cunoscut sub numele de modelul B2B, este cel mai mare model de comerț electronic bazat pe venituri, care include miliarde de dolari. În acest model, atât cumpărătorii, cât și vânzătorii sunt entități economice. B2B descrie tranzacțiile comerciale între companii, de exemplu, între un producător și un angrosist sau între un angrosist și un comerciant cu amănuntul.
Volumul tranzacțiilor B2B este mult mai mare decât volumul tranzacțiilor B2C și al oricăror alte tranzacții.
Principalul motiv pentru aceasta este că vor exista multe tranzacții B2B într-un lanț de aprovizionare tipic, inclusiv subcomponente sau materii prime, și o singură tranzacție B2C, în special vânzarea produsului finit către consumatorul final.
Avantajele modelului B2B:
- Promovează afacerea online.
- Importul și exportul de mărfuri.
- Identificați cumpărătorii și furnizorii.
- Ghiduri de tranzacționare poziționale.
O afacere B2B se concentrează pe furnizarea de produse sau servicii către o altă companie. Poate fi pe diferite domenii. Puțini dintre ei sunt companii de software, furnizori, companii de găzduire. Există numeroase alte companii de comerț electronic sub acest tip.
Exemple obișnuite includ ExxonMobil Corporation, Boeing, Archer Daniel Midlands, IBM. Aceste companii au propriile platforme corporative de comerț electronic care lucrează direct cu alte companii într-un mediu închis. Întreprinderile de comerț electronic B2B au, în general, nevoie de mai mulți bani la început
- Business to Consumer (B2C)
Aceasta este cea mai groasă piață de comerț electronic. Afacerea către consumator este primul tip de comerț electronic și, de asemenea, cel mai comun. În acest tip de afacere online, vânzarea este oferită clienților individuali. Acest tip a început să se extindă după 2095 și a devenit acum unul dintre cele mai răspândite modele de comerț electronic.
Modelul B2C este operat de comercianții cu amănuntul și comercianții care utilizează date clare într-o varietate de instrumente de marketing pentru a le permite să își vândă produsele pe internet. utilizatori. Utilizatorii de internet pot folosi coșul de cumpărături pentru tot ce au nevoie. Plata se face în principal folosind carduri de credit sau gateway-uri de plată, cum ar fi PayPal.
Implicarea directă a clienților este un diferențiator major față de alte modele de afaceri. B2C se ocupă de obicei de afaceri legate de clienți. Conceptul de bază al acestui model este de a vinde un produs online consumatorilor.
Vânzarea B2C este un model tradițional de vânzare cu amănuntul în care o afacere este vândută unor persoane fizice, dar afacerea se desfășoară online și nu într-un magazin de cărămizi. B2C este aproape peste tot. Aceasta include nume precum Newegg, Overstock, Staples, Wal-Mart, Target, REI și Gap.
- De la consumator la consumator (C2C)
Comerțul electronic de la consumator la consumator (C2C) sau de la cetățean la cetățean include tranzacțiile electronice între consumatori prin intermediul unei terțe părți. Un exemplu tipic este o licitație online în care un consumator listează un articol de vânzare și alți cumpărători oferă să îl cumpere; terțul percepe de obicei o taxă sau un comision fix.
Site-urile web sunt doar intermediari, doar pentru a se potrivi consumatorilor. Nu trebuie să verifice calitatea produselor oferite.
Modelul C2C facilitează tranzacțiile online de bunuri și servicii între utilizatorii individuali ai rețelei. Dar, în același timp, atât utilizatorii web, cât și ambele părți nu pot finaliza tranzacții fără o platformă furnizată de un producător de piață online, cum ar fi eBay.
Începerea unei afaceri C2C necesită o planificare extraordinară și o înțelegere a pieței. Creat ca urmare a creșterii sectorului comerțului electronic și a încrederii crescânde a consumatorilor în vânzările online, aceste site-uri permit clienților să tranzacționeze, să cumpere și să vândă articole în schimbul unui mic comision plătit site-ului.
Mai multe exemple de succes includ eBay, Craigslist. Există o serie de licitații și site-uri secrete care s-au deschis și s-au închis prea repede din cauza tiparelor neregulate.
- De la consumator la afaceri (C2B)
C2B este un alt model la care majoritatea oamenilor nu se gândesc imediat, dar are o prevalență tot mai mare. Acest tip de afacere de comerț electronic include persoanele care vând produse sau servicii către companii și este aproximativ echivalent cu un proprietar unic care deservește o afacere mai mare.
Exemple tipice includ licitații inversate și site-uri de livrare a serviciilor, cum ar fi UpWork. Aceasta include și strategii generale de generare de bani, cum ar fi marketingul afiliat și Google Adsense. Acest tip de afacere este încă în curs de explorare.
- Business to Government (B2G)
Guvernele folosesc site-urile web B2G pentru a ajunge la organizațiile de afaceri. Astfel de site-uri web acceptă licitații, licitații și funcții de depunere.
- Guvernul pentru afaceri (G2B)
Guvernele folosesc site-urile web model G2C pentru a ajunge la cetățeni în general. Astfel de site-uri acceptă licitații pentru vehicule, echipamente sau orice alt material. Un astfel de site web oferă și servicii precum înregistrarea certificatelor de naștere, căsătorie sau deces. Scopul principal al site-urilor web G2C este de a reduce timpul mediu necesar pentru a îndeplini cererile cetățenilor pentru diverse servicii guvernamentale.
- Comerț mobil
Comerțul mobil sau comerțul mobil utilizează dispozitive mobile, cum ar fi telefoanele mobile care pot efectua tranzacții online. În prezent, designerii web încearcă să optimizeze site-urile web, astfel încât să poată naviga cu ușurință pe telefoanele mobile și să permită utilizarea acestui model.
Comerțul mobil se tranzacționează cu un dispozitiv mobil, cum ar fi un telefon mobil, Personal Digital. Asistent (PDA), smartphone sau alte echipamente mobile noi, cum ar fi dispozitivele mobile cu un tablou de bord. Produsele și serviciile de comerț mobil disponibile includ:
Bilete mobile pot fi trimise pe telefoane mobile folosind o varietate de tehnologii. Utilizatorii își pot folosi biletele imediat prezentându-și telefoanele pe site.
- Peer To Peer (P2P)
Peer-to-peer, peer-to-peer sau denumit în mod obișnuit P2P, este un model de comunicare în care fiecare parte are aceleași capacități și fiecare parte poate iniția o sesiune de comunicare. Acest tip este o tehnologie care îi ajută pe clienți să partajeze resursele și fișierele computerului cu oricine are nevoie de ele, fără a fi nevoie de un server web central.
Recent, rețeaua peer-to-peer a început să descrie aplicațiile în care utilizatorii pot utiliza internetul pentru a schimba fișiere între ei direct sau printr-un server intermediar. În unele cazuri, comunicarea peer-to-peer este implementată prin furnizarea fiecărui mod de comunicație atât a serverului, cât și a capacităților clientului.
Cei care vor implementa acest model trebuie să instaleze software-ul așteptat, astfel încât să poată rula pe o platformă reciprocă. Companiile care utilizează acest model includ:
- Tichete mobile, cupoane și carduri de fidelitate … Biletele mobile pot fi folosite și pentru distribuirea de vouchere, cupoane și carduri de fidelitate. Aceste elemente sunt reprezentate de un simbol virtual care este trimis către telefonul mobil.
- Achiziționarea și livrarea de conținut Achiziționarea și livrarea de conținut mobil constă în principal în vânzarea de tonuri de apel, imagini de fundal și jocuri pe telefonul mobil. Combinarea telefoanelor mobile, a playerelor audio portabile și a playerelor video într-un singur dispozitiv mărește achiziționarea și livrarea de melodii complete și piese video.
- Servicii bazate pe localizare Locația utilizatorului de telefonie mobilă este o informație importantă utilizată în timpul tranzacțiilor de comerț mobil.
- Servicii de informare o gamă largă de servicii de informații pot fi furnizate utilizatorilor de telefoane mobile în multe cazuri. în același mod în care este livrat pe computer. Aceste servicii includ: știri, cotații de acțiuni, scoruri sportive, rapoarte financiare și rapoarte de trafic.
- Servicii bancare pe mobil băncile și alte instituții financiare utilizează comerțul mobil pentru a oferi clienților lor acces la informațiile despre cont. și să efectueze tranzacții cum ar fi cumpărarea de acțiuni, transferul de bani.
- Magazin mobil Front – telefonul mobil ca computer de buzunar cu ecran tactil – realizarea pentru prima dată a comerțului mobil
- Broker mobil Serviciile bursiere oferite prin intermediul dispozitivelor mobile au devenit, de asemenea, mai populare. Acestea permit abonatului să reacționeze în timp util la schimbările de pe piață și indiferent de locația lor fizică.
- Licitații spre deosebire de licitațiile tradiționale, o licitație inversă ( sau licitație mică) licitație ) facturează consumatorul prin telefon de fiecare dată când plasează un pariu.
- Navigare pe mobil utilizând un browser mobil, clienții pot face cumpărături online fără să se afle pe computerul lor personal.
- Cumpărături mobile vânzătorii de cataloguri pot accepta comenzi de la clienți în mod electronic prin intermediul dispozitivului lor mobil. În unele cazuri, vânzătorul poate chiar să livreze catalogul electronic, mai degrabă decât să trimită catalogul pe hârtie clientului.
- Marketing și publicitate mobile se referă la marketingul trimis pe dispozitivele mobile.
