هل لديك إمكانية الوصول إلى بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات عالية الجودة وتريد السيطرة على مكانتك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإليك كيفية الحصول على ميزة تنافسية باستخدام تقنية المعلومات.
يشير مصطلح “الميزة التنافسية” إلى الميزة الفريدة التي تتمتع بها الشركة على الشركات الأخرى التي تقدم منتجات وخدمات مماثلة. تجدر الإشارة إلى أن تكنولوجيات المعلومات لا توفر فقط ميزة تنافسية للأعمال التجارية ، ولكن أيضًا الطريقة والطريقة التي يتم بها تطبيقها.
إذا لم يكن لديك ميزة تنافسية ، فلا تنافس. Jack Welch
وبالتالي ، يجب عليك استخدام تكنولوجيا المعلومات بطريقة مبتكرة إذا كنت تريد إجراء تغييرات على عملك. إن استخدام تقنية المعلومات لحل المشكلات ، مثل منافسيك ، لن يقودك بالتأكيد إلى تحقيق ميزة تنافسية.
يجب على الشركة استخدام التكنولوجيا الموجودة تحت تصرفها لإنشاء شيء فريد من نوعه فحسب ، ولكن أن منافسيهم ليس لديهم. لكشف ميزتك التنافسية ، يجب عليك أن تسأل نفسك ثلاثة أسئلة مهمة:
- ماذا يمكن أن يكون عملك الأول؟
- ما هو هذا الشيء الفريد الذي يمكن لشركتك فقط أن تقدمه؟
- العمل ليكون الأفضل في
يجب أن يعطيك أي من الأسئلة أعلاه فكرة عن مزاياك التنافسية. بمجرد أن تتمكن من التعرف عليه ، يجب أن تكون قادرًا على توصيل ذلك إلى موظفيك وعملائك. ثورة في مجال تكنولوجيا المعلومات تتخلل اقتصادنا كله ، وبالتالي ، تؤثر على جميع المؤسسات إيجابيا وسلبيا. تؤثر تكنولوجيا المعلومات على الأعمال في ثلاثة اتجاهات رئيسية. هذا ؛
- قام بتغيير هيكل صناعة الأعمال ، وبالتالي ، قام بتغيير قواعد اللعبة.
- إنه يوفر وسيلة يمكن للشركة من خلالها تجاوز منافسيها. وبالتالي منحه ميزة تنافسية.
- لقد خلق فرص عمل جديدة حتى مع الشركات القائمة.
منذ بداية الثورة في مجال تكنولوجيا المعلومات ، تمكنت من تغيير أساليب ممارسة الأعمال التجارية وممارسة الأعمال التجارية ومنتجاتها وحتى طريقة إنتاجها.
يتم قياس القيمة التي أنشأتها الشركة. مقدار المال الذي يرغب المشترين في استبداله لهذا المنتج أو الخدمة. وبالتالي ، يُعتبر النشاط التجاري قابلاً للتطبيق ومربحًا إذا تجاوزت القيمة التي أنشأها النشاط التكلفة المرتبطة بإدارته.
وبالتالي ، لكي تحصل شركة ما على ميزة تنافسية على منافسيها ، يجب عليها إما تنفيذ هذه الإجراءات بأقل أو قم بتنفيذها بطريقة تبرز بها الأعمال بحيث لا يمانع العملاء في دفع سعر أعلى للحصول عليها.
يمكن لكل شركة الاستفادة من أحدث التطورات التكنولوجية ، سواء أكانت شركات متعددة الجنسيات أم شركات صغيرة ، بدء التشغيل أو صناعة التكنولوجيا الفائقة أم لا. في الاقتصاد الحديث ، تحتاج الشركة إلى جميع المزايا التي يمكنها الحصول عليها من أجل البقاء في المقدمة. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية اكتساب ميزة تنافسية في الأعمال التجارية عبر المنافسين باستخدام تكنولوجيا المعلومات.
كيفية الحصول على ميزة تنافسية في العمل باستخدام تكنولوجيا المعلومات
1. استخدام تقنية المعلومات لاكتساب منظور جديد <صفحة 22>
من الضروري النظر إلى مشكلة العمل من خلال أعين عملاء الأعمال. هذا لأن العملاء هم أهم الأشخاص في الشركة ، وبدونهم ، لن توجد الشركة. لذلك ، يُنصح بالاطلاع على العميل من وجهة نظر العمل والسؤال عن كيفية تطوير نظام المعلومات لتحسين جودة خدمة العملاء ، وبالتالي ، لضمان رضا عملائك عن منتجك أو خدمتك.
2. لا تقم بتنفيذ الفوضى تلقائيًا
إليك سيناريو نموذجي: أنت تفهم الحاجة إلى استخدام التكنولوجيا لتحسين عملك ، وتتصل بالمورد ، والمورد يقنعك أنك بحاجة إلى حل محدد ، وشرائه ، وتنفيذه ، و ر rpit تفشل. قد تكون المشكلة الرئيسية في هذا السيناريو هي أن العملية التي تحاول أتمتة قد تم تجاهلها وقد تكون خاطئة بالفعل.لذلك ، قبل تنفيذ أي حل في مجال تكنولوجيا المعلومات ، يجب أولاً فهم العمليات في شركتك ، وعندها فقط يمكنك تحديد كيف يمكن لتكنولوجيا المعلومات المساعدة في تحسين ما لديك بالفعل.
3. تعرف ما تحتاج إلى معرفته
فما الذي تحتاج إلى معرفته لنجاح عملك؟ عن طريق الإجابة على هذا السؤال ، يمكنك تحديد العملية الرئيسية التي تحتاج إلى إيلاء أكبر قدر من الاهتمام ، والمعلومات اللازمة لدعم هذه العمليات. ستساعدك هذه النصيحة ، بالإضافة إلى الدليل السابق ، على اختيار التقنية المناسبة لعملك ، والتي ستساعدك بشكل كبير في الحصول على الميزة التنافسية الضرورية.
لمعرفة ما تحتاج إلى معرفته ، يجب عليك تحديد العوامل الضرورية لنجاح عملك. بمجرد القيام بذلك ، ستفهم أن هناك أشياء تعرفها ، ولكن قد تكون هناك أيضًا أشياء لا تعرفها ، والتي ستحتاج إلى حل لتنفيذها في مجال تكنولوجيا المعلومات.
4 التصميم الإبداعي: عندما تتمكن المؤسسات الجديدة من تطبيق أنظمة معلومات جديدة ، فإن العديد من الشركات تختار مشاريع مألوفة تشبه تلك التي لدى الشركات الأخرى على أرض الواقع. هذا خاطئ جدا لكي تتمتع الشركة بميزة تنافسية ، يجب عليها تطوير مفهوم جديد مذهل وفريد ومختلف عن الموجود بالفعل.
5.إنشاء نشاط تجاري جديد: يمكن أن يساعد إدخال تكنولوجيا المعلومات في إنشاء مجالات عمل جديدة. هذا يمكن أن يجعل الأعمال التي تبدو للوهلة الأولى مستحيلة ، ممكنة يمكنه أيضًا إنشاء شركات جديدة داخل الشركات القديمة.
6. تخفيض التكلفة: يمكن أن تساعد تقنية المعلومات في تقليل التكاليف التي تنفقها الشركة على التصنيع. يمكن تحقيق ذلك من خلال استخدام التكنولوجيا لتحسين عملية الإنتاج ، وبالتالي زيادة كفاءتها.
7. تحسين التمايز: تقنية المعلومات مفيدة أيضًا في تمييز المنتج عن طريق تخصيص المنتج. هذا يميز العمل ومنتجاته أكثر مما يمتلكه منافسوه المحليون.
في الختام ، نلاحظ أن الشركات التي ترغب في تطوير أعمالها ونجاحها يجب أن تبذل جهدًا لفهم كيف يستخدمون تقنية المعلومات الخاصة بهم ، كونوا حكماء وحيويين. إذا تم إنفاق معظم موارد الأعمال على دعم تكنولوجياتها ، يصبح من الواضح أن العمل يخطئ ، وبالتالي ، يفقد الفوائد التي يمكن أن تقدمها تكنولوجيا المعلومات.
