الحصول على بوليصة تأمين هي واحدة من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لنفسك وعملك ، لأن نواجه عددًا من المخاطر في حياتنا اليومية ، مثل الحوادث والحرائق والكوارث الطبيعية وبعض الكوارث الأخرى غير المتوقعة. لن تساعد بوليصة التأمين في تقليل المخاطر فحسب ، بل ستوفر أيضًا هبوطًا سهلاً وتساعدك على التعافي بسهولة في حالة وقوع حادث أو حادث غير متوقع.

ما هو التأمين العام؟ ؟

ينقسم التأمين إلى نوعين: التأمين على الحياة ، والذي يهدف إلى حماية المستفيدين من مالكه في حالة الوفاة ، و التأمين العام ، الذي يحمي أصحابها من المخاطر والحوادث في حين أنهم لا يزالون يعيشون. قد يشمل التأمين العام المركبات والسرقة وسرقة الممتلكات والكوارث الطبيعية مثل الزلازل والفيضانات والعواصف والتأمين ضد الحريق والمسؤولية التجارية والتأمين الطبي أو تأمين مسؤولية الموظف.

التأمين مفيد للغاية ، لكن الكثير من الناس يجدون أنفسهم في الجانب الخطأ من الشيء لأنهم لا يعرفون كيفية التعامل مع مطالبات التأمين. معرفة كيفية تقديم مطالبة التأمين لا تقل أهمية عن شراء بوليصة تأمين. سيكون من الجيد أن تقضي سنوات في دفع أقساط التأمين وأن تحصل على الرفض عند التقدم بطلب نهائي. النمط

جميع بوالص التأمين ليست متساوية من حيث كيفية معالجة المطالبات. ستكون الطريقة التي ستتعامل بها مع تعويض التأمين مختلفة تمامًا عن كيفية معالجة تعويض التأمين. ومع ذلك ، فإن الإجراءات الموضحة أدناه مفيدة جدًا عند النظر في أي شكل من أشكال مطالبة التأمين تقريبًا.

كيفية التعامل مع مطالبات التأمين العامة

الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي التخطيط المناسب من البداية. اليوم الذي تشتري فيه السياسة. وهذا ما يسمى خطة الكوارث. على سبيل المثال ، إذا قمت بتأمين منزلك ضد السرقة ، فيجب أن تفكر في تثبيت الكاميرات في منزلك لتسجيل كل ما يحدث حول منزلك. يجب عليك أيضًا التأكد من التزامك بالقواعد واللوائح.

إذا كان لديك تأمين على السيارة ، يجب عليك دائمًا اتباع قواعد السلامة ؛ استخدم دائمًا حزام المقعد الخاص بك ، ولا تكتب النصوص أثناء القيادة وقواعد السلامة الأخرى المماثلة ، لأنه في حالة وقوع حادث أثناء انتهاك هذه القواعد ، فسيكون من الصعب عليك الحصول على أي شيء من شركة التأمين.

يجب عليك فتح ملف لوثيقة الأحداث ، خاصة عند وقوع حادث ، يجب عليك أيضًا إرسال جميع المستندات ، المتعلقة بعقد التأمين ، والاحتفاظ بها آمنة قدر الإمكان. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تجنب الإجراءات التي قد تخاطر بها. عندما تخطط لمدفوعات التأمين الخاصة بك بشكل مناسب ، ستكون في الجانب الأكثر أمانًا وتأكد من أنه يمكنك الحصول على مطالباتك.

من المهم جدًا لك معرفة ما يجب القيام به بمجرد وقوع الحادث وكيفية القيام بذلك. إبلاغ والتقدم بطلب للحصول على التأمين.

كيفية تقديم طلب تأمين وتقديمه

1. المستند دائمًا: يعد التوثيق مهمًا جدًا في التأمين ، لأنه في الحقيقة شركات التأمين سوف نبذل قصارى جهدهم لتجنب مدفوعات المطالبة.بغض النظر عن ما يقولون عندما يحاولون بيع منتجاتهم إليك ، فهذه هي الحقيقة الأساسية فقط ، لذلك يجب أن تكون دائمًا متقدماً بخطوة واحدة.

يجب أن تتأكد من توثيق كل شيء. في حالة التأمين على المنزل والممتلكات ، يجب عليك دائمًا توثيق أي معدات أو ممتلكات جديدة تشتريها. هذا بمثابة دليل على الملكية وهو أحد المستندات التي ستستخدمها عند تقديم المطالبات. بالإضافة إلى ذلك ، كلما حدث حادث ، التقط دائمًا الصور أو التقط مقاطع فيديو قبل أي شيء. في حالة وقوع حادث ، تأكد من التقاط صور أو اطلب من شخص ما القيام بذلك نيابةً عنك قبل نقل السيارة أو جرها.

2. قم بالإبلاغ على الفور إلى أقرب مركز شرطة: بمجرد وقوع الحدث ، تأكد من إبلاغ سلطات إنفاذ القانون وتلقي تقرير الشرطة. يمثل تقرير الشرطة دليلك الإضافي على أن الحدث قد حدث بالفعل وأن ادعاءاتك ليست احتيالية.

3. احصل على تقييماتك . على الرغم من أن شركة التأمين ستقوم أيضًا بإجراء تقديراتها الخاصة ، فمن المهم أيضًا أن تقوم بتعيين متخصص للوصول إلى مقدار الضرر وتقديم تقدير لمدى تكلفة الإصلاح أو الاستبدال. الممتلكات التالفة.

4. اتصل بوكيل التأمين على الفور .يجب ألا تضيع مطالبات تقديم الوقت ، لأن بعض شركات التأمين لديها مهلة زمنية يمكنك خلالها تقديم مطالبات التأمين ، وذلك بمجرد حدوث حدث ، اتصل بسمسار التأمين الخاص بك. أو الوكيل الذي سيقوم بإعداد نموذج الطلب وإرساله إلى شركة التأمين نيابة عنك ، وذلك باستخدام جميع المستندات والأدلة التي قدمتها.

5. استأجر جهة تنظيم التأمين . سوف يكلفك استئجار منظم التأمين الخاص بك نسبة مئوية معينة من مطالبات التأمين الخاصة بك ، ولكنه سيزيد أيضًا من فرصك في الحصول على أموال. يتمتع أخصائي التأمين بخبرة واسعة في مجال الأعمال ويعرف ما هو متوقع من كلا الطرفين في العقد ، مما يسمح له بتقييم خسائرك بشكل أفضل وتقديم مطالباتك إلى شركة التأمين.

6. إشراك محاميك . يجب أن تفكر أيضًا في الاتصال بمحاميك ، لكن يمكنها الانتظار حتى تبدأ شركة التأمين في التصرف بشكل مضحك.

إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تحصل على مطالبتك ولكن إذا تم رفض مطالبتك بالتأمين العام ؛ إليك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها:

• تعرف على سبب رفض طلبك. ترفض شركات التأمين المطالبات لسببين.السبب الأول هو أن بوليصة التأمين الخاصة بك لا تغطي ما تتقدم به ، بينما السبب الآخر هو عندما شاركت في أي إجراءات أو سوء سلوك ينتهك شروط العقد. أحيانًا يتم رفض المطالبات أيضًا نظرًا لوجود أخطاء إدارية يمكن إصلاحها بسهولة ، لذا فأنت بحاجة أولاً إلى معرفة سبب رفضك.
• تقديم طلب استئناف -: إذا كنت تشعر بأنك لا تريد انتهكت أي شروط العقد ويجب أن تدفع لك المطالبة ، ثم يجب عليك تقديم استئناف ، وإذا كنت لا تزال ترفض ، يجب عليك الاتصال بمحام للحصول على المشورة القانونية.