Doriți să începeți curățarea de la zero? Dacă DA, iată un ghid complet pentru a începe o afacere comercială de curățenie de acasă, fără bani sau experiență.
Ok, așa că v-am oferit un exemplu detaliat de șablon de plan de afaceri pentru curățare. De asemenea, am mers mai departe analizând și redactând un eșantion de plan de marketing pentru servicii de curățenie, susținut de idei de guerilla marketing acționabile pentru companiile de curățenie. În acest articol, vom acoperi toate cerințele pentru a începe o afacere de curățenie de la zero. Așa că îmbracă-ți pălăria antreprenorială și hai să mergem mai departe.
Industria de curățenie are două grupuri principale de piață: consumatori și comerciale. Sectorul serviciilor pentru consumatori constă în principal din servicii de curățare rezidențială, precum și din curățarea covoarelor, curățarea geamurilor și o serie de alte servicii de curățare care sunt solicitate mai rar.
Arena comercială este dominată de servicii auxiliare, care oferă de obicei o gamă mai largă de servicii, dincolo de serviciul de menajeră, împreună cu alte companii de curățenie, cum ar fi curățarea covoarelor și ferestrelor, concepute mai degrabă pentru întreprinderi decât pentru consumatorii individuali.
Pentru persoanele cărora le place să lucreze în aer liber, oportunitățile în zonele de serviciu, cum ar fi spălarea geamurilor și spălarea sub presiune sunt abundente. Serviciul de menajeră rezidențială oferă ore destul de previzibile; Recuperarea și curățarea în caz de dezastru pot însemna apeluri la orice oră din zi sau din noapte. Puține industrii oferă o selecție și o oportunitate atât de mare, iar cererea de curățare generală și de nișă este de așteptat să crească în viitor.
Conținut
- Capitolul 1) De ce să alegeți afacerea de curățenie?
- Capitolul 2) Evaluarea cererii pe piața afacerilor de curățenie – Realizarea unui studiu de fezabilitate este primul si cel mai important pas de facut inainte de a incepe o lucrare de curatenie. În acest capitol, ne uităm la nivelul ofertei/cererii, la diferitele nișe din industria curățeniei și vă spunem care este cea mai profitabilă; plus servicii suplimentare pe care le poți oferi pentru a-ți crește veniturile.
- Capitolul 3) Legalizarea și înregistrarea afacerii dvs … Acest capitol acoperă detalii specifice despre cum să vă înregistrați afacerea de curățenie, lista de autorizații de care aveți nevoie și cum să obțineți fiecare.
- Capitolul 4) Obținerea unui cont dedicat într-o bancă de afaceri – acoperă toate detaliile necesare pentru a obține un cont bancar de afaceri.
- Capitolul 5) Asigurare pentru afacerea dvs. de curățenie … Care este cea mai bună poliță de asigurare pentru afacerea de curățenie? În acest capitol, veți afla de ce asigurarea este foarte importantă pentru afacerea de curățenie. De asemenea, vom acoperi diferitele tipuri de polițe de asigurare necesare pentru curățenie, documentele necesare și modul de obținere a acestora. Veți învăța, de asemenea, cum să contactați o companie de curățenie.
- Capitolul 6) Crearea unui program de marketing … Acest capitol vorbește despre arma ta de supraviețuire. Aici luăm informațiile obținute din studiul de fezabilitate a pieței și le transformăm într-un plan de marketing acționabil. Aici veți obține strategii de marketing uzuale pentru afacerea de curățenie, USP-uri, idei de campanii de marketing și sfaturi de branding corporativ.
- Capitolul 7) Finanţarea Alocarea bugetară – Cât costă să începi curățenia? În acest capitol, vom analiza costul exact al începerii unei afaceri de curățenie și vă vom oferi idei care să vă ajute să găsiți finanțare, să întocmiți un plan de buget și să vă planificați proiecțiile/prognoza financiară.
- Capitolul 8) Stabilirea identității afacerii – În acest capitol, vă vom oferi toate instrumentele și sfaturile de care aveți nevoie pentru a crea o identitate corporativă pentru afacerea dvs. de curățenie. Vom oferi idei de curățare a numelor de marcă, sloganuri, idei de design de logo și idei de branding în rețelele sociale; totul doar pentru a vă ajuta afacerea de curățenie să iasă în evidență.
- Capitolul 9) Achiziționați echipamente pentru afacerea dvs. de curățenie … În acest capitol, ne-am concentrat pe echipamentele și instrumentele exacte de care aveți nevoie pentru a vă pune în funcțiune afacerea de curățenie. De asemenea, am furnizat informații despre cât de mult inventar ar trebui să transportați și unde să găsiți surse ieftine pentru proviziile dvs.
- Capitolul 10) Recrutare – angajații tăi sunt soldații tăi. Sunt o extensie de marcă a companiei dumneavoastră de curățenie. Acum, cum găsiți și angajați doar cei mai buni angajați? În acest capitol, veți învăța cum să vă faceți publice nevoile pentru angajarea unei companii de curățenie, să eliminați candidații și exact greșelile de evitat. Dacă preferați să angajați o agenție de recrutare pentru a gestiona procesul, vă vom arăta cum să o faceți corect.
- Capitolul 11) Pregătiți-vă angajații în munca de curățenie Sarcinile de curățenie sunt destul de sensibile și periculoase.În acest capitol, am explicat în detaliu de ce merită costul instruirii angajaților. De asemenea, am identificat 10 sarcini/abilități de curățare pe care angajații dvs. trebuie să le îndeplinească și cum să găsească cele mai bune programe de formare pentru ei.
- Capitolul 12) Crearea unui manual al angajatului pentru afacerea de curățenie
- Capitolul 13) Utilizarea diviziunii muncii pentru a asigura calitatea recoltării
- Capitolul 14) Creați un plan de publicitate
- Capitolul 15) Strategii de reținere a clienților pentru afacerea dvs. de curățenie
- Capitolul 16) Formarea unui model de preț competitiv
- Capitolul 17) Primirea unui vehicul pentru a vă transporta echipamentele și personalul de curățare
- Capitolul 18) Creați o structură de plată pentru curățenia dvs
- Capitolul 20) Exemplu de model de plan de afaceri pentru serviciul de curățare
CAPITOLULE BONUS
- Partea A-: Cât costă să începi o afacere de curățenie?
- Partea B-: Cum să obțineți cu succes contracte de curățenie comercială
- Partea C-: Cum să găsiți oameni care caută agenți de curățenie
- Partea D-: 10 prevederi legale pentru compensarea formularelor de contract de afaceri
- Curs opțional-: Cumpărarea unei francize de afaceri de curățenie
Este potrivit pentru tine să creezi o afacere de curățenie?
Faptul că oamenii fac profit net din afacerea de curățenie nu înseamnă că dacă îți începi propria afacere, vei câștiga și milioane. Adevărul este că, dacă urmezi efectul de bandwagon pentru a începe o afacere, ai mai multe șanse să întâlnești pierderi și afacerea s-ar putea prăbuși dacă nu îți faci timp să-ți faci temele înainte de a începe afacerea.
Înainte de a începe curățenia, ar trebui să ai câteva caracteristici care să arate că ești pregătit pentru o astfel de afacere. Iată câteva ghiduri (întrebări) care vor indica dacă începerea lucrărilor de curățare este potrivită pentru tine;
A. Urăști mediile murdare și nesănătoase? – … Dacă urăști un mediu dezordonat și nesănătos, ai ceea ce este necesar pentru a începe cu curățarea comercială. Dacă nu ai capacitatea de a face curățenie, nu are rost să-ți înființezi propria companie de curățenie comercială.
b. Ești gata să-ți lucrezi în tura? – … Majoritatea companiilor de curățenie lucrează în ture; acesta nu este jobul tău obișnuit de la 9 la 5. Deci, dacă știi că nu ești pregătit să lucrezi în ture, nu ar trebui să începi o afacere de curățenie.
c. Reacționați la praf sau la substanțele chimice folosite pentru curățare? – … Unii oameni nu pot tolera praful sau substanțele chimice folosite pentru curățare. Dacă știi că te încadrezi în această categorie de oameni, atunci nu ar trebui să-ți faci griji să înființezi o companie comercială de curățenie. Mai mult, poate fi necesar să vă reconsiderați decizia pe baza sfatului medicului dumneavoastră.
d. Îți place să porți uniformă? -: Una dintre caracteristicile companiilor de curățenie este că curățenii poartă întotdeauna uniforme atunci când își fac lucrările de curățenie.
e. Puteți gestiona personal contractual și special? – … Peste 80 la sută din forța de muncă la majoritatea companiilor de curățenie este angajați cu normă întreagă sau angajați temporari. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea contractelor de curățenie sunt pe o anumită perioadă de timp, așa că este indicat să angajați lucrători temporari pentru a realiza un proiect de curățenie.
f. Ai o pasiune și o dorință pentru afaceri?: O altă întrebare pe care ar trebui să ți-o pui pentru a afla dacă începerea unei afaceri de curățenie este potrivită pentru tine este să afli dacă ai o pasiune și impuls pentru afacere.Dacă intenția ta de a începe o afacere de curățenie este doar să faci profit și nimic altceva , trebuie să te gândești de două ori înainte de a-ți investi banii și timpul în afacere.
Alte stimulente pentru a începe o afacere de curățenie includ:
- Veniturile din afacerile de curățenie continuă să crească – … Statisticile disponibile arată că numai în Statele Unite ale Americii, industria curată valorează peste 78 de miliarde de dolari și este încă în creștere constantă, cu o rată medie anuală de creștere de 6,6% în ultimii 10 ani. De fapt, cele mai recente previziuni arată că industria ar putea primi aproximativ 178 de miliarde de dolari în următorii trei ani.
- Cu cât mai multă experiență, cu atât mai mult câștigat-: În Statele Unite ale Americii, lucrătorul mediu de curățenie cu normă întreagă câștigă în medie 10,73 USD pe oră, iar acest lucru este probabil să crească pe măsură ce crește experiența.
- Lucrările de curățare pot fi jonglate cu alte lucruri
- Nu sunt necesare calificări speciale
- Cu o economie robustă vine și creșterea afacerii de curățenie
Cât câștigă agenții de curățenie lunar/anual?
În timp ce numărul de curățeni care produc produse de curățenie lunar sau anual în țările enumerate mai sus depinde de mulți factori, unii agenți de curățare celebri câștigă mult mai mult decât agenții de curățare medii din industrie, câștigă în Statele Unite, Australia, Canada și Marea Britanie.
Începerea unei afaceri de curățenie de la zero fără bani Ghidul complet
- Prezentare generală a industriei de curățare
Industria curățeniei oferă mai multe servicii diferite. Francizele din această mare industrie se încadrează în principal într-una dintre cele trei domenii: servicii de curățare și curățare, servicii de curățare a covoarelor și tapițeriei și servicii de curățătorie chimică și de spălătorie.
- Statistici interesante despre industria de curățenie
În 2010, operau în Statele Unite aproximativ 50 de companii de curățenie și aproximativ 000 de companii de covoare și tapițerie, generând venituri anuale de aproximativ 9 de miliarde de dolari. Aproximativ 000% din veniturile din curățenie provin de la companiile de curățenie, iar aproximativ 40% din covoare și tapițerie.
Au existat 30 de companii în afacerile de spălătorie și curățătorie chimică care au generat anul trecut venituri de aproximativ 000 miliarde de dolari. Anul acesta, 10% dintre acestea au fost spălătorii de vânzare cu amănuntul și curățătorie chimică, iar 70% au fost spălătorii cu monede.
În 2010, în industria de curățenie erau 824 de lucrători. – cele mai mari cincizeci de companii reprezintă aproximativ treizeci la sută din venituri. Aproximativ 394% dintre curățătorii erau liberi profesioniști și există atât firme mici, cât și mari de curățenie. Dar companiile mici tind să se limiteze la curățenia rezidențială, deoarece curățenia comercială la scară largă necesită un număr mare de angajați și abilități specializate.
Depresia economică din ultimii câțiva ani a lovit industria de curățenie, așa cum a lovit majoritatea industriilor americane, dar industria de îngrijire a sănătății a jucat un rol important în menținerea profitabilă a industriei de curățenie. Pe măsură ce numărul americanilor în vârstă a crescut, nevoia de servicii de curățenie a crescut.
Ratele scăzute ale locurilor de muncă vacante sunt importante pentru succesul continuu atât în curățare, cât și în curățarea covoarelor, deoarece acestea depind de obținerea majorității afacerii lor de la birouri și clădiri comerciale. Când locurile de muncă vacante au crescut în timpul recentei crize, afacerile au suferit foarte mult. Economiile sunt importante și pentru curățarea spațiilor de locuit.
Când veniturile sunt mai mici, rezidenții aleg să economisească bani necurățând covoare. Concurența poate veni la serviciile de curățare de la companii mai mari care oferă curățenie ca parte a unui program cuprinzător care include multe alte servicii, cum ar fi parcare, deszăpezire și combatere a dăunătorilor. Serviciile de curățare a clădirilor interioare operate de clădiri și companii de management pot concura și ele.
Industria de curățenie este una dintre industriile de servicii cu cea mai rapidă creștere din Statele Unite, iar serviciile de curățenie vor crește cu cinci procente între 2008 și 2020, iar această creștere va fi determinată în mare parte de industria sănătății, unde nevoia de îngrijire a persoanelor în vârstă va crește doar în această perioadă. În plus, se estimează că consumul personal pentru curățarea, spălarea și repararea hainelor va crește cu o rată anuală compusă de 3% între 2015 și 2021.
Pornirea unei afaceri de curățenie cu un studiu de fezabilitate a pieței de la zero
- Demografie și psihografie
Un proprietar de afaceri de curățenie are nevoie de date demografice și psihologie pentru a identifica consumatorul ideal pentru serviciile sale și pentru a dezvolta strategii de marketing precum publicitate, locația companiei și prețurile.
Industria curățeniei este o industrie în creștere rapidă în Statele Unite, deoarece este esențială pentru operațiunile noastre zilnice. Clienții dvs. pot fi oameni de afaceri mici – de la cabinete medicale la agenții de asigurări, companii de malluri și parcuri de birouri și magazine de vânzare cu amănuntul.
- Lista ideilor de nișă din industria de curățare
Curățenia este o afacere foarte competitivă, care este dificil de început atunci când sunteți ca orice altă afacere orientată spre servicii. Găsirea nișei dvs. de specialitate ca companie specializată vă poate ajuta să începeți o afacere de curățenie care poate funcționa bine din prima zi.
- Curățarea conductelor de aer și a orificiilor de ventilație
- Curățarea caselor de răscumpărare
- Curățarea covoarelor
- Curățarea orificiilor de ventilație
- curatenie in casa
- Graffiti pentru întreprinderi mici și idei de curățare a clădirilor
- Curățare verde
- Curățarea pietrelor funerare ale cimitirului
- Curățarea saltelei pentru sănătate
- Curățarea parcării pentru siguranța angajaților
- Curățarea locului crimei
- Curățare cu abur
- Curățare coș de gunoi
- Spălarea geamurilor
- Curățare după moarte și rănire
- Curățare și recuperare de urgență
- Curățare oarbă
Nivelul concurenței în industria de curățenie
Cererea de servicii de curățenie a fost stabilă în ultimii cinci ani, determinată în principal de tendințele de externalizare și de creșterea numărului de afaceri. Organizațiile externalizează din ce în ce mai mult serviciile de curățenie pentru a se concentra pe activitățile de bază și pentru a depune eforturi pentru eficiența costurilor.
Cererea crescută pentru servicii de curățenie în gospodăriile cu venituri mari și duble și o populație îmbătrânită au ajutat, de asemenea, industria. Multe programe de îngrijire la domiciliu pentru bătrâni oferă acum servicii de curățenie, în special pentru persoanele cu dizabilități.
Creșterea constantă a veniturilor, precum și numărul mare de oameni care conduc această afacere, indică în mod clar cât de extrem de competitivă este această industrie, forțând toate întreprinderile de curățenie să-și rezolve fondurile de reținere a clienților.
Industria de curățenie a crescut moderat, pe măsură ce cererea de servicii de curățenie comercială, segmentul de produs principal al industriei, a crescut în fiecare dintre ultimii cinci ani. În plus, scăderea ratelor de neocupare a birourilor, creșterea activității în construcții nerezidențiale și creșterea numărului de afaceri au extins baza de clienți din industrie, ceea ce contribuie la creșterea cererii în industrie.
În următorii cinci ani, o economie robustă va stimula cererea de servicii de curățenie. Ritmul construcțiilor nerezidențiale se va accelera, iar operatorii vor oferi servicii de curățare ecologică ca o modalitate de a concura cu alte companii.
Această industrie are un nivel scăzut de intensitate a capitalului, care este similar cu alte industrii de servicii. În 2016, pentru fiecare 1,00 USD cheltuit pentru salarizare, operatorii din industrie cheltuiesc de obicei doar 0,017 USD pe cheltuieli de capital. Intensitatea capitalului este aproximativ aceeași din 2010 până în 2015.
Cu toate acestea, în ultimul deceniu, operatorii din industrie au investit în detergenți și echipamente ecologice, cum ar fi spălatoarele de podea, care folosesc mai puține substanțe chimice și mașini care ionizează apa pentru a ajuta la ridicarea particulelor de murdărie. Aceste investiții pot ajuta la atragerea clienților conștienți de mediu și la economisirea costurilor operatorilor chimici în timp.
Ar trebui să începeți curățarea de la zero sau să cumpărați o franciză?
Pentru persoanele care doresc să dețină propria afacere, dar ar prefera o oportunitate care sa dovedit a fi de succes pentru mulți alții, mai degrabă decât să își dezvolte propriul sistem, o franciză este calea de urmat. În plus, majoritatea francizelor oferă un fel de suport de marketing, în special în zona publicității naționale și a recunoașterii numelui, ceea ce este extrem de dificil pentru indivizi.
Așadar, de dragul acestui articol, cumpărarea unei francize este mult mai bine decât a începe cu o zgârietură în afacerea de curățenie din cauza conștientizării mărcii și a încrederii.
Posibile amenințări și probleme ale deschiderii unei afaceri de curățenie
Ca în orice altă afacere, există diverse probleme cu care cineva se poate confrunta în afacerea de curățenie. Este extrem de important să existe o bază pentru a depăși aceste dificultăți, iar singura modalitate de a realiza acest lucru este să fii informat și plin de tact. Școala de afaceri te învață cum să-ți pornești propria afacere de curățenie, dar rareori te pregătește pentru provocările din lumea reală a afacerilor.
Prima problemă care apare întotdeauna este pătrunderea în piața actuală. Concurența este foarte acerbă în toate domeniile de afaceri. Poate dura destul de mult până când primul tău client să te abordeze. Cel mai bun mod de a depăși această problemă este să vă revoluționați serviciile și să le promovați activ.
De exemplu, curățarea covoarelor nu ar trebui să promită clientului doar un covor curat când ați terminat, ci și un mediu sănătos și lipsit de germeni, cu circulație a aerului curat și calitatea covorului de lungă durată.
O alta problema care apare de obicei la inceperea unei afaceri de curatenie este prestarea de servicii. Clienții se așteaptă să fii eficient la viteze foarte mari. Dacă un client va plăti bani pentru servicii de curățenie, se va aștepta să faceți o treabă impecabilă într-un timp scurt. Dacă oferiți servicii pe oră, aceasta poate fi o problemă majoră. Este mult mai bine să ai tarife fixe și o rată bună de livrare a acestor servicii de curățenie.
În cele din urmă, atunci când începeți o muncă de curățenie, cereți întotdeauna sfatul altor profesioniști, indiferent dacă ei știu sau nu. Aflați ce au de oferit alte companii de curățenie și deveniți mai mari și mai buni.
Porniți o afacere de curățenie de la zero Aspect legal
- Cea mai bună entitate juridică pentru afacerea de curățenie
Alegerea dintre toate structurile diferite de SRL, parteneriat, proprietar individual sau corporație pentru afacerea dvs. poate fi dificilă și depinde de preferințele dvs. și de dimensiunea afacerii.
Ori de câte ori începeți o afacere, va trebui să alegeți un tip organizatoric din toate structurile de afaceri diferite. Această alegere determină modul în care va fi organizată și organizată afacerea dvs. În cele mai multe cazuri, va trebui probabil să alegeți între o societate cu răspundere limitată (LLC), un parteneriat, o corporație sau o persoană care desfășoară activități independente.
De dragul acestui articol bine cercetat, LLC este cea mai bună entitate juridică pentru afacerea de curățenie.
SRL sau societățile cu răspundere limitată sunt o formă de afaceri foarte populară atât în general, cât și în domeniul curățeniei în special. SRL-urile reunesc cele mai bune aspecte ale corporației și parteneriatului, eliminând unele dintre problemele cu care vin aceste forme. La fel ca S Corps, companiile cu răspundere limitată practică fluxul fiscal.
Pentru a înregistra un SRL, va trebui să depuneți un acord de operare care să precizeze în mod clar scopul afacerii, cum vor fi distribuite veniturile proprietarilor, ce se întâmplă dacă un partener părăsește compania etc. Deși SRL-urile NU sunt corporații, ele au aproape aceeași greutate.pentru a se potrivi cu beneficiile. Sunt scumpe de construit și întreținut, iar taxele anuale trebuie plătite.
Cea mai bună asigurare de care afacerea dvs. de curățenie are nevoie
Alegerea asigurării pentru afacerea dvs. de curățenie nu ar trebui să fie confuză sau copleșitoare. Este important să achiziționați toate asigurările necesare de care veți avea nevoie. Iată care sunt micile asigurări necesare pentru a vă proteja afacerea:
- Asigurare de răspundere civilă
- Asigurare de proprietate
- Acoperire clădire
- Venituri de afaceri și acoperire a cheltuielilor suplimentare
- ascunderea necinstei angajatilor
- acoperirea obligațiilor privind beneficiile angajaților
- acoperirea răspunderii pentru închirierea și neproprietatea de mașini
- asigurare de raspundere generala
- Asigurare de răspundere civilă pentru produse
- Asigurarea criminalității și fidelității
Protecția proprietății intelectuale în domeniul curățeniei
Proprietatea intelectuală poate cuprinde multe domenii diferite, de la logo-uri și identitate corporativă până la servicii și procese care diferențiază propunerea dvs. de afaceri. Aproape toate afacerile au beneficiat, fără îndoială, de internet, unde produsele, serviciile și comunicațiile de marketing pot ajunge la un public larg la costuri relativ mici, dar acest lucru a crescut și șansele de furt de proprietate intelectuală.
Companiile de toate dimensiunile riscă să-și perturbe ideile, produsele sau serviciile unice, chiar dacă se află în cealaltă parte a lumii, ceea ce face ca protejarea proprietății intelectuale să fie mai importantă ca niciodată.
Este necesară certificarea profesională pentru a începe afacerea de curățenie?
Așa cum contabilii publici autorizați, instalatorii și mecanicii proiectează niveluri mai înalte de competență în domeniile lor respective, la fel cum membrii Asociației Medicale Americane și Asociației Baroului American se disting prin formare, experiență și expertiză aprofundată, certificarea ajută imediat identificați cei mai calificați și dedicați tehnicieni și întreprinderi în domeniul curățării, restaurării și inspecției.
Iată câteva certificări pentru companiile de curățenie:
- Institutul de Inspecție al Curățeniei și Certificarea de Reconstituire a IICRC
- Institutul britanic de servicii de curățenie BICSc
- Certificare internațională pentru servicii de curățenie IJVSC
- Certificare de tehnician HCT pentru curățarea locuințelor
- Certificat de proprietar de afaceri CBO de curățare
Documente legale necesare pentru derularea unei afaceri de curățenie
Indiferent dacă vă ocupați de curățarea geamurilor, curățarea sau curățarea tapițeriei companiei, trebuie să navigați în diverse documente legale, care pot include
- licență de afaceri
- polita de asigurare
- obligații de garanție
- Contracte client
- Harvest Bond / Obligațiune casnică
- taxe
- Licențe de mașini grele
Redactarea unui plan de afaceri pentru compania ta de curatenie
Orice afacere de succes de curățenie are un plan de afaceri pentru a-și asigura foaia de parcurs. La fel ca atunci când te îndrepți către o nouă locație, este esențial să ai o hartă. Cel mai simplu mod de a începe o sarcină provocatoare este să ai un cuprins care să servească drept schiță de pornire.
Cuprins tipic pentru un plan de afaceri de curățenie:
- Rezumat
- CV companie
- Structura companiei
- Personal cheie
- Analiza industriei
- Plan de marketing
- Strategia operațională și implementare
- Plan financiar
- Nevoia de finanțare
- aplicaţii
Deși este important să vă asigurați că planul de afaceri este dezvoltat ca o carte albă, acesta trebuie să fie conceput ca ceea ce veți utiliza. Acest plan este o foaie de parcurs excelentă pentru următorii pași, indiferent dacă sunteți în proces de pornire, întreținere sau extindere a afacerii. În plus, acest document va fi citit de cei care nu au legătură cu afacerea dumneavoastră, adesea bănci și/sau investitori.
Analiza detaliată a costurilor pentru începerea unei afaceri de curățenie de la zero
Pornirea unei afaceri de curățenie necesită planificare și asumarea unui angajament, aceasta nu este o afacere în care poți merge pur și simplu fără a face cercetările necesare. Acest articol a oferit o analiză detaliată a costurilor pentru începerea unei afaceri de curățenie.
- Înregistrarea afacerii dvs. de compensare 500 USD
- Deschidere cont bancar 100 USD
- Asigurare 500 $
- Achiziționarea de unelte și produse pentru curățare 500 USD
- Dezvoltare de afaceri și materiale publicitare 200 USD
Conform analizei noastre detaliate de cost, veți avea nevoie de cel puțin 1800 USD pentru a începe curățarea. La început, este posibil să preferați, de asemenea, să faceți cea mai mare parte a muncii pentru a evita sau a reduce costurile salariale. Provocarea este obținerea unei baze inițiale de clienți.
Pentru aceasta, puteți încerca să intrați în legătură cu prietenii și proprietarii de afaceri mici și să vă oferiți serviciile. Ca și în cazul oricărui proprietar de afaceri abia la început, persistența și munca grea sunt esențiale, mai ales în stadiile incipiente. Afacerea de curățenie de dimensiuni medii costă 7500 de dolari, iar afacerea de curățenie la scară largă costă 12 de dolari.
- Finanțarea afacerii de curățare
Noțiuni de bază Afacerea de curățenie este relativ ușoară și ieftină. Costul bunurilor este destul de mic și majoritatea antreprenorilor își desfășoară munca pe cont propriu, cel puțin inițial. Dar trebuie să înțelegeți că nicio afacere nu supraviețuiește fără fonduri suficiente.
Finanțarea pentru afacerea dvs. de curățenie poate include:
- Rețele de credit
- Împrumuturi SBA
- Factorizarea facturilor
- Linie de credit pentru afaceri
- Economii personale
- Familie si prieteni
- Carduri de credit
Alegerea locului potrivit pentru afacerea de curățenie
Mulți veterani din industrie cred că, pentru a obține o adevărată creștere a afacerii, trebuie să ieșiți din casă și să intrați într-o unitate comercială. Desigur, vă va ajuta să vă creați o imagine de succes și profesională, dar înainte de a începe să faceți cumpărături pentru birou, gândiți-vă bine la ceea ce aveți nevoie.
Spațiul dvs. de birou ar trebui să fie suficient de mare pentru a avea o zonă mică de recepție, o zonă de lucru pentru dvs. și personalul dvs. administrativ și spațiu de depozitare pentru echipamente și rechizite. Puteți avea, de asemenea, o zonă de spălătorie și poate chiar o zonă mică de lucru unde puteți face reparații minore de echipamente. Luați în considerare utilizarea unei zone mici de relaxare, în funcție de dimensiunea personalului dvs.
Indiferent de tipul de curățenie pe care îl aveți, amintiți-vă că sunt puține șanse ca clienții dvs. să vină vreodată la biroul dvs. Așadar, căutați o unitate care să răspundă nevoilor dumneavoastră operaționale și să fie într-o locație relativ sigură, dar nu plătiți pentru adrese prestigioase, pur și simplu nu merită.
Trebuie să vă amintiți întotdeauna că eficiența și locația bună sunt esențiale pentru companiile de curățătorie chimice de succes.
Pornirea unei afaceri de curățenie cu analiza tehnică a forței de muncă de la zero
Unul dintre lucrurile frumoase despre începerea unei afaceri de curățenie este că nu trebuie să cumpărați o mulțime de rechizite pentru a începe. În majoritatea cazurilor, tot ceea ce aveți nevoie poate încăpea în aproape orice vehicul. Acest lucru se datorează faptului că marea majoritate a locurilor de muncă pe care le obțineți în primele etape ale afacerii dvs. vor fi de mai puțină varietate, oferind cantitatea minimă de materiale necesară.
Forța de muncă necesară pentru afacerea dvs. depinde de dimensiunea și scara operațiunii. Echipamentul pentru a începe curățarea include:
- Aspirator cu accesorii
- Cârpe de pânză albă
- Servețele de hârtie
- Perie de toaleta
- Detergent pentru vasele de toaletă
- mătură
- Perie de colectare a prafului
- Mop uscat
- Găleată de mop umedă
- manusi din latex
- semne de podea ude
- удлинитель
- curatator de geamuri
- dezinfectant pentru curățare
- curatator baie
- Luciul mobilei
- Produs Soft Scrub pentru chiuvete
- Garnituri SOS
- Cârpă de pene
- Cârpă înaltă
- Carucior cu maner pentru depozitarea consumabilelor
Curățarea proceselor de servicii de afaceri
Serviciile de curățenie includ servicii generale precum ridicarea gunoiului și lustruirea pardoselilor, precum și servicii mai specializate, cum ar fi curățarea geamurilor.Serviciile de curățare a covoarelor nu numai că curăța covoarele, dar pot și curăța pielea, gresia, sau pot oferi servicii de recondiționare daune cauzate de apă.
Pornirea unei afaceri de curățenie de la zero Plan de marketing
- Strategii și idei de marketing pentru afacerea de curățenie
Odată ce ați lansat afacerea de curățenie, va trebui să vă concentrați eforturile pe găsirea clienților. Există mai multe moduri de a face acest lucru. Unele vor necesita mai mult din bugetul dvs. de marketing decât altele. Cele mai multe dintre acestea îți vor lua timp, dar odată ce reputația ta este stabilită, afacerea ta ar trebui să continue să crească cu recomandări de la clienți mulțumiți și va trebui să cheltuiești mai puțin timp și bani pe marketing.
Iată câțiva pași importanți de marketing;
- Decide-ți piața țintă
Serviciile de curățenie variază foarte mult. Unele companii de curățenie vizează clienții rezidențiali, în timp ce altele preferă să curețe clădirile comerciale. Alte nișe din industria de curățare includ curățarea covoarelor, tapițeriei, covoarelor și ferestrelor.
- Începeți cu o imagine profesională
O imagine profesională este formată din mai mulți factori, Începeți cu aspectul echipei dvs. de curățenie. Ar trebui să poarte întotdeauna haine curate și ordonate, poate chiar o uniformă cu sigla companiei dvs. Vehiculele, echipamentele de curățare, materialele de marketing și facturile dvs. ar trebui să fie, de asemenea, în stare excelentă și să aibă sigla companiei, numărul de telefon sau site-ul web, dacă este posibil… Toate acestea vor ajuta la îmbunătățirea imaginii profesionale.
- Pagini galbene și anunțuri
Publicitate în Paginile Galbene și în secțiunea clasificată a ziarului local. Puteți începe cu un mic anunț în Paginile Galbene, sau cu un simplu anunț de două sau trei rânduri. Alegeți unul sau două puncte de vânzare care credeți că vor fi cele mai importante pentru potențialii dvs. clienți și creați un scurt anunț care evidențiază aceste beneficii.
Creați un pliant atrăgător sau un umeraș pentru ușă care să vă promoveze serviciul. Păstrați-vă mesajul clar și simplu, evidențiind punctele forte ale companiei dvs. și modul în care serviciile dvs. vor beneficia clienții dvs. Gândiți-vă la modul în care afacerea dvs. iese în evidență față de concurență și utilizați-l ca avantaj unic. Includeți mărturii de la clienți mulțumiți. Trimiteți prin poștă sau distribuiți personal fluturași și cărți de vizită către case sau birouri din zona dvs. țintă.
- Găsirea strategiei optime de preț pentru afacerea de curățenie
Cât de mult percepeți pentru a curăța casa cuiva depinde de mărimea casei, de gradul de dezordine și de cât timp petreceți curățând-o.Numărul de oameni necesari pentru a face treaba va determina, de asemenea, cât ar trebui să percepeți.
Dacă vă setați rata prea scăzută, nu veți câștiga bani și vă va fi dificil să o ridicați pe măsură ce afacerea dvs. de curățenie continuă. Dacă tarifele dvs. sunt prea mari, vă puteți lupta pentru a obține clienți. Modalitățile de a obține costul corect al serviciului includ:
- Stabiliți un tarif orar pentru dvs. Rețineți că va trebui să percepeți clientului mai mult decât tariful orar pe care doriți să îl luați acasă pentru a compensa costurile materiale și alte cheltuieli generale. Utilizați tariful orar ca bază pentru a determina costul total pentru cumpărător.
- Folosiți cheltuielile generale trecute pentru a determina cât să percepeți peste tariful orar de bază. Dacă sunteți nou în curățarea casei, studiați mediile din industrie, deoarece nu veți avea costuri de utilizare anterioare. Este posibil ca cheltuielile dvs. generale să fie scăzute, mai ales dacă lucrați de acasă. Exemplele de costuri pe care este posibil să le suportați includ costul călătoriei către și de la case, costul tipăririi reclamelor și facturilor și facturile de utilități, cum ar fi serviciile de telefon și de internet.
- Alegeți între taxarea clienților Tarif sau Orar. Puteți înceta să faceți mai puțini bani dacă alegeți să percepeți o rată fixă, deoarece unele case pot dura cinci ore pentru curățenie, iar altele pot dura chiar și o oră, chiar dacă au aceeași dimensiune. o rată fixă poate fi mai benefică.
- Stabiliți cum veți taxa clienții pentru materialele de curățare pe care le utilizați. Materialele precum aspiratoarele și măturile care durează mai mult și sunt refolosite pot face parte din partea ta, în timp ce produsele de curățare precum înălbitorul și amoniacul pot fi folosite ca materiale, deoarece trebuie să le reumpleți după fiecare lucru și să le utilizați mai mult sau mai puțin, în funcție de dimensiunea munca.
- Adăugați costul cheltuielilor generale și al materialelor la tariful orar de bază. De obicei, cheltuielile generale și materialele sunt exprimate ca procent din rata orară. De exemplu, costurile generale și costurile cu materialele pot reprezenta 5% din costurile cu forța de muncă. În acest caz, adăugați 5% din tariful orar la valoarea de bază.
- Introduceți factura care va fi prezentată clienților la finalul fiecărei lucrări sau în termen de o săptămână de la finalizarea lucrării de curățenie. Indicați în mod clar cheltuielile clientului pe factură, cum ar fi costul pe oră și orice costuri suplimentare pentru materiale suplimentare sau adaosuri pentru o zonă deosebit de murdară. Includeți toate detaliile pe care clientul va trebui să le cunoască pe factură, cum ar fi când așteptați plata și dacă există o penalizare pentru întârziere. Indicați clar pe factură cuantumul penalității și când va fi aplicată.
Posibile strategii pentru a-ți câștiga concurenții în domeniul curățeniei
Mulți oameni încep o afacere de curățenie doar pentru a crește în cele din urmă un pește mic într-un iaz mare. Industria curățeniei este foarte competitivă, așa că merită să vizați o nișă mică, dar profitabilă. Iată cum să rămâi puternic și să învingi concurența în domeniul curățeniei:
- Niciodata nu inceta sa inveti
- Faceți clic pe toate resursele dvs
- Curăță-l ca al tău
- Sisteme de proiectare
- Fii atent
- Nu te subestima pe tine
- Ai grijă de angajații tăi
- Găsiți o nișă
- Dezvoltați-vă abilitățile de calculator
- Urmăriți costurile forței de muncă
- Investiți în servicii pentru clienți
- Țineți evidența economiei
- Nu lua orice slujbă
Modalități de a crește retenția clienților în afacerea dvs. de curățenie
La fel ca strategiile de achiziție a clienților, strategiile de reținere a clienților depind, de asemenea, în mare măsură de capacitatea ta de a înțelege psihologia clienților tăi și de a le folosi gândurile și aspirațiile interioare. Mai jos sunt enumerate câteva modalități de a crește retenția clienților în afacerea dvs. de curățenie.
- Ieși din mulțime, ridică orice
- Nu insultați niciodată ego-ul clientului dvs.
- TREBUIE să recompensați loialitatea clienților dvs.
- Dezvoltați relații personale cu clienții companiei dvs. de curățenie
Deoarece afacerea de curățenie este foarte orientată spre servicii, aveți o responsabilitate suplimentară de a vă instrui personalul și managerii de curățenie pentru a dezvolta relații personale. cu clientii. Toate serviciile oferite de compania dumneavoastră trebuie să aibă o notă personală menită să facă o zi pentru vechii dumneavoastră clienți.
Strategii pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii și crearea unei identități corporative în domeniul curățeniei
Pentru a asigura cea mai bună vizibilitate pentru afacerea dvs., luați în considerare o gamă largă de strategii și opțiuni de marketing. Acest lucru este foarte important deoarece cu cât răspândiți mai multe tentacule, cu atât este mai probabil să atrageți din ce în ce mai mulți oameni în afacerea dvs.
- Utilizarea internetului
- Creați o prezență în rețelele sociale
- Publicitate folosind metode tradiționale
- Folosind publicitate din gură în gură
- Crearea unui blog de curățenie
- Desfășurarea de seminarii și ateliere de curățenie
- Utilizarea diferitelor rețele sociale
Curăţenie furnizori de afaceri/reţea de distribuţie
Networking-ul este cel mai bun mod de a întâlni oameni și de a construi relații, care este piatra de temelie a creșterii unei afaceri de curățenie de succes.
Dacă vă simțiți inconfortabil cu gândul de a face rețea, răzgândiți-vă în privința asta. Majoritatea dintre noi cred că networking-ul este o activitate, un eveniment la care particip sau ceva ce trebuie să fac pentru a promova o afacere. În schimb, priviți rețeaua ca pe o atitudine sau o abilitate de dezvoltare. Acesta este ceva care poate deveni o parte din ceea ce faci în fiecare zi.
Modalitățile de îmbunătățire a furnizorului de servicii de curățenie/rețelei de distribuție pot include:
- Planifica
- Setează un scop
- fii pregătit să ai mereu cartea ta de vizită
- au bune abilități de comunicare
- ia inițiativă
- ascultați clienții
- Creați o bază de date de contacte
- Verificați-vă în mod regulat baza de date
- Scrieți comentarii pe spatele cardurilor primite
Sfaturi pentru o afacere de curățare de succes
Afacerea de curățenie poate fi profitabilă, dar poți și petrece mult timp dacă nu ești atent la modul în care îți conduci afacerea. Pentru a vă maximiza profitul, trebuie să vă împrumutați cât mai mult posibil, să reduceți costurile și să reduceți timpul petrecut cu curățarea fiecărei case. Efectuarea unor mici modificări în planul dvs. de afaceri poate însemna diferența dintre o afacere de succes și una eșuată. Petreceți timp în afaceri, precum și curățenia.
Pentru a începe și a conduce cu succes afacerea dvs. de curățenie, trebuie să înțelegeți și să reuniți câteva puncte enumerate mai jos:
- Specializați-vă într-o anumită nișă de piață pentru a obține mai multe recomandări. În loc să fii curățenie generală, încearcă să ținți un anumit public, cum ar fi companiile, muncitorii ocupați sau persoanele în vârstă. Când faci acest lucru, câștigi experiență cu probleme specifice de curățare pentru nișa ta. În plus, clienții actuali vă pot îndruma către clienți noi.
- Cumpărați detergenți în vrac. Acest lucru scade costul și vă crește profitul. Agenții de curățare concentrați pe care îi amestecați cu apă vă pot economisi și mai mulți bani. Proiectați un sistem de curățare pentru fiecare casă sau birou. Dacă sari din cameră în cameră, vei pierde timpul. Găsiți metode de curățare care reduc la minimum timpul de care aveți nevoie pentru curățare. De exemplu, puteți curăța totul într-o cameră odată sau puteți face curățenie de bază în fiecare cameră și apoi aspirați întreaga casă sau birou.
- Atrageți noi clienți cu reduceri. Dezvoltă-ți afacerea cu mai mulți clienți. Oferirea unei reduceri la prima curățenie poate atrage noi afaceri. De asemenea, puteți oferi o garanție de returnare a banilor în cazul în care clientul nu este mulțumit.
- Program de curatenie in casa de cartier; Curățați case în aceeași zonă în aceeași zi. Acest lucru reduce timpul petrecut călătorind în fiecare locație.
- Taxa este suficientă pentru a vă acoperi timpul și cheltuielile. Luați în considerare costul detergenților și timpul necesar pentru a ajunge acasă. Acest lucru vă oferă o idee bună despre cât costă să vă curățați casa și ar trebui să percepeți taxa în consecință.
