Ai văzut filmul ‘ Lupul de pe Wall Street ? Îți amintești scena când Jordan Belfort (Leonardo DiCaprio) a fost intervievat pentru un loc de muncă care i s-a oferit să vândă penny stoc unei persoane prin telefon ? Wow, acest film este o necesitate pentru orice marketer. Trebuie să vă avertizez despre utilizarea extremă a limbajului puternic și a scenelor cu rating X în film. Dar, cu toate acestea, acesta este un tutorial bun cu lecții bune.
Întotdeauna mi-au plăcut afacerile și am știut întotdeauna că voi crește pentru a fi un om de afaceri de succes. Cu toate acestea, am avut o problemă când am început să îmi asum riscuri în afaceri. Nu m-am priceput niciodată la marketing și să conving oamenii să cumpere lucruri de la mine, de fapt, eram prea timid să mă apropii de oameni pentru a le vinde lucruri, dar îmi plăcea atât de mult arta de a cumpăra și de a vinde.
Așadar, cumpăram lucruri și apoi îmi imploram prietenii sau frații care păreau mai încrezători să se apropie de oameni, să mă ajute să le vând. Ei bine, au făcut tot posibilul, dar de cele mai multe ori au ajuns să vândă unele dintre lucrurile mele. oameni care au cumpărat le-au pe credit și nu am plătit niciodată, iar pentru că mi-a fost rușine să iau legătura cu debitorii mei, am pierdut mulți bani. p25>
Dar nu am cedat. M-am gândit că ar trebui să fac un efort pentru a-mi îmbunătăți relațiile interpersonale și abilitățile de marketing; așa că am început să citesc cărți, să ascult casete și să exersez și treptat m-am îmbunătățit. Acum mă îndoiesc că există ceva ce nu pot vinde.
Una dintre cărțile care m-a ajutat în acest timp – Dale Carnegie „Cum să-ți faci prieteni și să influențezi oamenii” … Puteți citi și cartea. De asemenea, ar trebui să luați acești 20 de pași pentru a vă îmbunătăți abilitățile de vânzări și marketing -:
20 de moduri garantate de a vă îmbunătăți abilitățile de vânzări și marketing
1. Înțelegerea psihologiei umane -: Ca oameni, există lucruri care ne motivează și stau la baza deciziilor noastre. Acum, ca agent de marketing, trebuie să înțelegeți cum se comportă oamenii, ce iubesc clienții tăi și cum reacţionează aceștia la schimbare înainte de a putea face vânzări semnificative.
2.Social media … În lumea afacerilor de astăzi, chiar nu vă puteți permite să nu aveți o prezență în rețelele sociale, indiferent de ceea ce vindeți. Gândește-te la milioanele de oameni de pe rețelele de socializare și la cum poți construi o echipă de adepți care să ajute la răspândirea evangheliei afacerii tale prietenilor tăi.
3. Marketing prin e-mail: Trimiterea periodică de buletine informative prin e-mail către clienții dvs. potențiali, precum și clienților existenți este o modalitate bună de a rămâne în contact cu aceștia și de a vă asigura că afacerea dvs. rămâne în minte.
4. Rețea personală -: Petrece timp în fiecare zi întâlnind oameni noi. Ca și marketer, nu poți avea viața socială zero. Trebuie să ai prieteni, să cunoști oameni și să ai legături. Acest lucru poate fi realizat prin vizitarea regulată a rețelelor sociale și alăturarea unor grupuri, cluburi sociale și societăți.
5. Construiește încrederea -: Trebuie să te simți confortabil cu arta de a vinde. Întotdeauna îmi spun: „ Ei bine, poate fi doar „da” sau „nu” dacă este „da”, „bun” și „nu”; Cel putin am incercat „. Vei fi surprins de câte ori crezi că vei primi nu și până la urmă vei obține da, merită mereu să încerci.
6. Definiți publicul țintă: … Știind cui vindeți, vă va ajuta să determinați strategiile de marketing pe care să le utilizați, așa că este important să vă identificați întotdeauna publicul țintă și apoi să găsiți modalități de a ajunge la el.
7. Garantați întotdeauna satisfacția clienților. Când poți câștiga un client, nu fi neglijent și ignora satisfacția clientului, deoarece un client valorează întotdeauna mai mult decât o afacere. Servicii și asistență care asigură întotdeauna că clienții dvs. sunt întotdeauna fericiți și mulțumiți.
8. Construiește relații cu clienții tăi -: , nu doar vinde Commando ‘pe clientul tău. Bine, vrei să-ți vinzi produsul, dar nu trebuie întotdeauna să se potrivească cu ceea ce vrei să vinzi. Le poți arăta clienților tăi că îți pasă cu adevărat de ei, de bunăstarea lor și de progresul lor.
9. Vinde-te și pe tine -: Nu, nu mă refer la sclavie; Adică, trebuie să arăți ca ceea ce vinzi. Dacă vindeți produse de îmbunătățire financiară, se pare că aveți și îmbunătățiri financiare în viața dvs. Nu ajungeți la clienții care arată săraci și triști cu o mașină care ar fi trebuit abandonată acum cinci ani.
10. Fii în contact cu clienții tăi: trimiteți scrisori, informați-i despre noile evoluții din industrie, deschideți felicitări, cadouri de Crăciun; doar gesturi amabile pentru a le spune că îți pasă cu adevărat.
11. Nu presupune întotdeauna că știi ce vor sau doresc clienții tăi; pune întrebări și apoi adaptează soluțiile pe care le propui pentru a se potrivi nevoilor lor.
12. Arată-ți progresul lăsând recenzii pe site-ul tău. De asemenea, va încuraja clienții meticuloși să vă patroneze.
13. Stabiliți obiective și repere regulate -: … De asemenea, vă va ajuta să vă stabiliți câteva obiective săptămânal sau lunar. De exemplu, ați putea spune „ luna viitoare, voi vinde 500 de cutii din acest produs. „Și apoi notează strategiile pe care le-ai folosi pentru a realiza acele vânzări și urmează acele instrucțiuni. scrisoare. Dacă nu îți atingi toate obiectivele, vei obține cel puțin ceva aproape.
14. Adaptează-ți argumentul de vânzare la nevoile fiecărui client: fiecare client este individual. Ceea ce funcționează pentru mine s-ar putea să nu funcționeze pentru dvs., așa că ar trebui să vă faceți timp pentru a vă da seama ce va funcționa pentru fiecare client, cercetând câteva lucruri despre el înainte de a face un argument de vânzare.
15. Citiți cărți și participați la seminarii: Cărțile pot dura foarte mult timp Am menționat deja că am citit mai multe cărți care m-au ajutat să-mi înving demonii de marketing intern.
16. Ia-ți foarte în serios căutarea de vânzări: nu așteptați întotdeauna ca clienții să vină la dvs. Oportunitățile de marketing nu vi se prezintă întotdeauna; În cele mai multe cazuri, trebuie să mergi după ei.
17. Perfecționează-ți abilitățile de prezentare -. Există atât de multe cărți care să te ajute să stăpânești arta prezentării.
18. Învață câteva abilități de închidere – … Aflați cum să vă convingeți clienții să ia decizii de cumpărare mai rapid. De exemplu, puteți spune că „ În prezent oferim o reducere de 20% până mâine, ceea ce înseamnă că dacă cumpărați azi o puteți obține la un preț mai mic. „.
20. Aflați cum să gestionați respingerile: spuneți întotdeauna clientului nu să încerce din nou mai târziu.
20. În sfârșit, mențineți întotdeauna o atitudine pozitivă în toate situațiile.
