Cum este legată motivația angajaților de managementul eficient al afacerii? Cum îmbunătățiți moralul angajaților dvs.? Doriți să învățați cum să vă motivați angajații și să creșteți productivitatea biroului? Atunci te sfătuiesc să citești.
Este cunoscut faptul că nu puteți construi o afacere de succes; Trebuie să existe un efort din partea angajaților tăi și a echipei strategice de afaceri. Prin urmare, este necesară motivarea angajaților. Modul în care angajații motivatori se raportează la leadership-ul transformațional ? Ei bine, ești pe cale să afli.
Într-un articol pe care l-am scris intitulat „10 provocări de afaceri cu care se confruntă antreprenorii … Am subliniat faptul că găsirea de angajați buni este una dintre cele mai grele provocări de afaceri cu care se confruntă majoritatea antreprenorilor și este adevărat. Acesta este singurul motiv pentru care companiile de recrutare, vânătorii de recompense și recrutorii au o zi de lucru. Dacă ești antreprenor și nu ai trecut prin procesul de angajare, încă zgârie suprafața afacerii.
Concurența pentru angajarea celor mai buni va crește în următorii ani. Companiile care oferă angajaților lor o flexibilitate suplimentară vor avea un avantaj în acest domeniu. – Bill Gates
Cu toate acestea, găsirea de angajați buni nu este sarcina principală. Adevărata provocare este să-ți transferi pasiunea, spiritul antreprenorial și focul din tine către angajații tăi. Angajații dumneavoastră reprezintă afacerea dumneavoastră în fața clienților dumneavoastră și a lumii exterioare.
Dacă angajații tăi sunt lenți, afacerea ta va fi lentă. Dar dacă angajații tăi sunt rapizi și inteligenți, afacerea ta va crește într-un ritm rapid. Acum că sunteți convins că motivația angajaților este importantă pentru îmbunătățirea productivității, să mergem mai departe.
Cea mai importantă problemă de performanță este adesea mai degrabă culturală decât tehnică. I-a convins pe toată lumea că supraviețuirea companiei depinde de modul în care fiecare se mișcă cât mai repede posibil. – Bill Gates
Cum să vă motivați angajații
1. Construiți încrederea angajaților și stima de sine
Încrederea în sine a oamenilor este de departe cel mai important lucru pe care îl pot face pentru că atunci vor acționa.” – Jack Welch
O modalitate bună de a motiva angajații și de a crește productivitatea la locul de muncă este de a le construi încrederea și stima de sine. Puteți crește încrederea angajaților și stima de sine. O modalitate bună de a realiza acest lucru este să-i faceți pe angajați să înțeleagă cât de importanți sunt aceștia pentru afacerea dvs. Spune-i angajaților tăi că afacerea ta nu va exista fără ei. Spune-le că i-ai ales dintre toți pentru că erau cei mai buni.
Toată lumea are un semn invizibil atârnat în jurul gâtului, care spune să se simtă important. Nu uitați niciodată acest mesaj când lucrați cu oameni. – Mary Kay Ash
Când îi dați o misiune unui angajat, spuneți-i aceluia că sarcina i-a fost făcută pentru că el/ea este cel mai competent. Pur și simplu să spui aceste cuvinte angajaților tăi le va ridica moralul și vor face tot posibilul să demonstreze că sunt cine spui că sunt.
„Indiferent de calitatea personalului tău, trebuie să le spui în continuare membrilor tăi cât de buni sau cât de buni pot fi. Trebuie să subliniezi valoarea lor și valoarea pentru tine a ceea ce fac.” Manager de mafie
2. Fii un bun comunicator
Necesitatea unui bun flux de comunicare este motivul miliardarului britanic; Richard Branson își menține companiile mici. El crede că toată lumea ar trebui să se cunoască, iar această credință este motivul succesului companiilor sale.
Crearea unui canal de comunicare bun în organizația dvs. va crește productivitatea oamenilor dvs. și va consolida profitul. Cercetările arată că lucrătorii au nevoie de un lider cu care să poată vorbi; un lider pe care îl pot vedea.
Ca antreprenor, trebuie să fii un bun comunicator. Trebuie să știi să vorbești în diferite situații. Cuvintele tale ar trebui să trezească spiritul angajaților tăi. Numai cuvintele tale ar trebui să crească productivitatea angajaților tăi; după cum a subliniat Charles Schwab, principalul motivator.
Trebuie să îi poți inspira să fie cei mai buni. Trebuie să fii capabil să-i împingi în acțiune și mai mult decât orice; Ar trebui să poți transforma veștile proaste în vești bune. Nu lăsa niciodată veștile proaste să-ți demoralizeze angajații; în schimb, folosește veștile proaste pentru a-ți inspira angajații.
Din punct de vedere strategic, funcția principală a CEO este să caute vești proaste și să determine organizația să răspundă la acestea. Angajații ar trebui încurajați să împărtășească atât vești bune, cât și vești rele.- Bill Gates
Principala sarcină a unui lider este să-și inspire echipa să atingă obiective mari și nu poți face asta fără a fi un bun comunicator. Dacă vrei să fii un bun lider de afaceri și comunicator, îți recomand să urmezi cursul de public speaking. Pe termen lung, acest lucru vă va beneficia foarte mult.
Echipele trebuie să poată acționa cu aceeași unitate de scop și concentrare ca un individ bine motivat. – Bill Gates
3. Transferați responsabilitățile subordonaților
Când oamenii se găsesc în poziții puțin peste așteptările lor, tind să reușească. Richard Branson
Delegarea responsabilităților este o modalitate foarte bună și dovedită de a-ți motiva angajații. Angajații sunt întotdeauna entuziasmați și provocați atunci când li se acordă responsabilități speciale. Una dintre caracteristicile și caracteristicile antreprenorilor de succes este capacitatea de a delega strategic responsabilități subordonaților.
„Înainte de a atribui o sarcină, aflați faptele situației și faptele despre angajații care vor efectua munca, Oferiți recomandări și dați indicații în anumite condiții cu scopuri recunoscute. Dați cât mai puține comenzi.” – Managerul mafiei
4. Mențineți contactul personal cu angajații și amintiți-vă datele importante ale acestora
„Pentru a fi fericit, fă fericiți pe alții.” – V.Clement
Una dintre cele mai bune modalități de a vă motiva angajații și de a crește productivitatea este să mențineți contactul personal cu aceștia. Trebuie să vă tratați angajații ca pe niște indivizi importanți. Trebuie să-ți faci angajații să gândească și să se comporte ca o familie. Să le arăți angajaților tăi că îți pasă de afacerile tale personale este o modalitate excelentă de a-i inspira.
Doar amintindu-și zilele de naștere, întrebând cum și-au petrecut weekendul, întrebându-și pe cei dragi și împărtășind momentele lor bune sau rele. Poți scoate la iveală ce e mai bun din ele. Dacă este posibil, cunoașteți-le familia, cei dragi, dragostea și dispoziția. Dacă le arăți angajaților tăi că îți pasă de ei, ei se vor simți responsabili pentru afacerea ta și vor face tot ce le stă în putință pentru a te face fericit.
Ne tratăm oamenii ca pe niște regalități. Dacă onorezi și slujești oamenii care lucrează pentru tine, ei te vor onora și te vor sluji. – Mary Kay Ash
De exemplu, am obiceiul de a-mi surprinde angajații. Când unul dintre angajații mei sărbătorește o zi de naștere, ajung înaintea angajatului respectiv și îi las un cadou pe birou, urezându-i la mulți ani.
În zile speciale, cum ar fi Ziua Îndrăgostiților, Paștele sau Crăciunul, de obicei ajung mai devreme decât toți angajații mei și las cadoul pe orice masă. De obicei provoacă senzație când vin angajații mei; Trebuie să vezi sclipirea în ochii lor. Dacă arăți dragoste și grijă față de angajații tăi, îi va face să le pese de afacerea ta, dar nu exagera.
Nu prea familiarizat cu adepții lor; la început poate provoca un sentiment de afecțiune, dar în final, ca orice cunoștință; va genera dispreț. – Managerul mafiei
5. Recompensați comportamentul dorit
Un alt pas spre motivarea angajaților dvs. este arătarea aprecierii pentru eforturile lor. Atunci când un angajat face tot posibilul pentru a vă mulțumi în îndeplinirea îndatoririlor sale în mod excelent, ar trebui, de asemenea, să faceți toate eforturile pentru a-i arăta angajatului că prețuiți eforturile sale.
Toată lumea vrea să fie apreciată, așa că dacă prețuiești pe cineva; nu ține secret. – Mary Kay Ash
Încercați să-l complimentați pe angajat în fața altor angajați. O îmbrățișare și un mare mulțumire unui angajat este o modalitate excelentă de a crește productivitatea acelui angajat și de a-l încuraja să facă mai mult. Ca o notă secundară, trebuie să răsplătiți și anumite eșecuri sau greșeli făcute de angajații dvs.
O recompensă demnă de eșec Experimente. Bill Gates
Pedeapsa pentru greșelile sincere înăbușă creativitatea. Vreau ca oamenii să se miște și să scuture pământul și vor face greșeli. – Henry Ross Perot
La compania mea, am un program numit O zi ca șef. În fiecare lună, cei mai buni angajați au șansa de a fi șeful zilei.Îmi eliberez biroul o dată pe lună, astfel încât cel mai eficient angajat să fie șeful zilei. În plus, angajații mei au dreptul să fie liderul zilei și, cu cât obțineți mai mult acest loc în mod constant, cu atât primiți mai multe privilegii și stimulente.
Acest program de evaluare a performanței crește productivitatea și creează un fel de competiție între angajații mei. Cei care au ajuns la scaunul șefului și au primit unele dintre stimulentele sale vor să repete isprava. Cei care nu au fost acolo sunt dornici să ajungă acolo. Cred că acest tip de competiție este bun pentru afacerea mea.
6. Fii un bun ascultător
Pentru a fi un lider excepțional într-o afacere sau corporație, trebuie să fii un bun ascultător. Trebuie să ascultați cu atenție înainte de a lua orice măsură. De asemenea, ar trebui să vă încurajați angajații să vă împărtășească preocupările. Trebuie să-i convingi de tine; trebuie să te vadă ca pe un tată.
Uneori, un angajat poate fi copleșit emoțional și are nevoie de cineva cu care să vorbească. Rețineți întotdeauna că un angajat trist poate avea un impact negativ asupra afacerii dvs. Astfel, trebuie să-ți eliberezi angajatul de această povară emoțională.
Ar trebui să-ți asculți întotdeauna angajații cu mare atenție, nu te grăbi să-i asculți. Angajații dvs. ar trebui încurajați să vă împărtășească vești bune sau proaste și ar trebui să fiți pregătiți să le ascultați cu mare atenție. Un lider de echipă bun este un lider care ascultă.
Uneori cred că cea mai importantă slujbă a mea de CEO este să ascult veștile proaste. Dacă nu acționezi, oamenii tăi vor înceta în cele din urmă să-ți dea vești proaste, iar acesta este începutul sfârșitului. Bill Gates
7. Luați măsuri corective
„Vor fi momente când va trebui să fii abraziv sau chiar violent față de angajați. Nu-ți face griji că oamenii spun lucruri rele despre tine din cauza asta; sunt deja acolo. Dar, în general, încearcă să fii plăcut și de ajutor. Încearcă să mulțumești cât mai multor oameni care lucrează pentru tine; opune celor mai mici. A sufla! „- Managerul mafiei
Ca antreprenor, trebuie să iei rapid măsuri de remediere atât pentru tine, cât și pentru angajații tăi. De asemenea, ar trebui să-ți încurajezi angajații să-și ia ranchiună față de tine în loc să te șoptească și să te critice.
„Fii pregătit pentru trădarea de către oricare dintre angajații tăi, dar mai ales de cei în care ai cea mai mare încredere. Fiecare trădare trebuie răsplătită cât mai repede și public posibil. Dacă permiteți trădării să rămână nepedepsită, veți deveni un lider.” – Managerul mafiei
Nu lăsați niciodată un conflict de personal nesupravegheat, chiar dacă este o plângere minoră despre un angajat. Uneori pot fi necesare măsuri corective și disciplinare pentru a îmbunătăți productivitatea angajaților dvs., inclusiv concedierea, pedepsirea sau concedierea unui angajat. Uneori, în afaceri, trebuie să renunți la oamenii răi, altfel cei buni vor dispărea.
Ar trebui să concediezi clienți răi la fel cum ai concedia un angajat prost. Dacă nu scapi de angajații tăi răi, angajații buni vor pleca. Dacă nu îmi concediez clienții răi, nu numai clienții mei buni, ci și mulți dintre angajații mei buni vor pleca. Tată bogat
8. Împărtășește victoriile cu angajații tăi
„Dacă ești cu adevărat recunoscător, ce faci? Împărtășești.” – W. Clement Stone
Nu în ultimul rând, modalitatea de a-ți motiva angajații și de a le crește productivitatea este de a le împărtăși succesul afacerii tale. Amintiți-vă că nu puteți obține niciodată anumite realizări fără participarea angajaților dvs. Împărtășirea victoriilor tale înseamnă uneori să le dedici unele dintre premiile sau reperele tale.
Când Virgin Atlantic a câștigat procesul pentru defăimare împotriva British Airways, a împărțit compensația plătită British Airways cu toți angajații. Acesta este un bun exemplu de împărțire a câștigurilor cu angajații tăi. O altă companie care a folosit împărțirea profitului ca strategie de productivitate este Wal-Mart.
„Planul de împărțire a profitului a adus beneficii semnificative pentru mulți angajați Wal-Mart, dar mai important; obligă fiecare angajat să muncească din greu și să vină cu inovații pentru a crește profitabilitatea companiei.” – Sam Walton
În concluzie, aceștia sunt opt pași esențiali pentru a-ți motiva angajații și a le crește productivitatea la birou. Motivarea angajaților nu este o problemă mare, tot ce trebuie să faci este să vii cu ceva creativ și vei observa o creștere a productivității angajaților.
