În afară de producție și ambalare, brandingul este al doilea aspect cel mai important al unei afaceri sau companii. Ce este un brand ? Un brand este ceea ce face ca afacerea, produsele și serviciile dvs. să fie unice și diferite de produse și servicii similare.
Brandul dvs. de afaceri nu este doar o siglă a companiei, așa cum cred mulți oameni, ci și identitatea dvs. de afaceri și tot ceea ce include imaginea companiei și modul în care aceasta vă afectează produsele și serviciile. Brandingul nu este doar publicitate sau marketing, ci cuprinde atât publicitatea, producția, ambalarea, calitatea, premiile, imaginea publică, cât și modul în care publicul percepe compania dvs.; Toate acestea constituie marca companiei.
Acum, că aveți o idee despre ce înseamnă branding, să facem un pas mai departe pentru a înțelege cum trebuie să construiți un brand de încredere pentru compania dvs., după care voi omite zece sfaturi pentru a vă ajuta să dezvoltați un brand pentru afacerea dvs.
De ce trebuie să creați un brand pentru afacerea dvs.
Când vine vorba de a începe o afacere și de a o dezvolta cu succes, este surprinzător faptul că lucrurile mici care sunt în mare parte ignorate fac de obicei o mare diferență în implementare. Brandingul este unul dintre acele lucruri mărunte pe care majoritatea antreprenorilor le ignoră. Companiile care cheltuiesc milioane de dolari în fiecare an construind un brand bun pentru afacerea lor sunt conștiente de beneficiile pe care le primesc. Dacă construiți un brand bun pentru afacerea dvs., veți obține următoarele avantaje:
- Vânzări mari -: Dacă investiți în crearea unei imagini bune pentru compania dvs., veți crește vânzările oricăror produse sau servicii lansate de compania dvs., acum sau în viitor.
- Loialitate -. Brandul dvs. de afaceri vă poate crea clienți fideli și o bază de clienți pentru dvs. Luați smartphone-ul Iphone, de exemplu. Există multe alte smartphone-uri pe piață, dar Apple are un număr mare de clienți fideli care merg chiar atât de departe încât să petreacă noaptea în fața clădirii corporative Apple cu o zi înainte de lansarea oricărui produs Apple. Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că multe companii de smartphone-uri oferă smartphone-uri și tablete mai ieftine.
- extensie -: O nouă companie care a construit un brand bun va găsi mai ușor strângerea de capital pentru extinderea viitoare. Chiar dacă o companie decide să strângă în mod public mai mult capital pentru a-și extinde afacerea, investitorii de acțiuni vor fi dispuși să cumpere acțiuni din companie știind că compania are deja un nume de marcă.
Este important brandingul pentru strategia dvs. de marketing?
„Vânzarea înseamnă definirea unei perspective dornice și vânzarea unui pahar cu apă. Branding vinde al doilea pahar, al treilea și al patrulea pahar până când le este sete, vor să-ți cumpere apa. Branding-ul este să descoperiți ceea ce reprezentați și apoi să comunicați și să livrați ceea ce reprezentați. ” – Ben Mac
Vedeți, au dispărut zilele în care brandul era adesea limitat la mass-media tradițională, cum ar fi reclamele radio. , Publicitate la televizor, publicitate pe standuri. Odată cu apariția internetului, întregul proces de branding al unei companii s-a transformat în imagine și continuă să o facă. Pe Internet s-au deschis numeroase canale prin care companiile își pot desfășura activitățile de branding. Acestea fiind spuse, brandingul este mai important ca niciodată. A devenit un aspect integral al afacerii; indiferent dacă afacerea dvs. se bazează online sau offline.
Un alt motiv pentru care ar trebui să investești puternic în branding-ul micilor companii este că competiția se intensifică. Chiar și un nevăzător poate vedea cât de acerbă este acum concurența atunci când vine vorba de exploatarea afacerilor. Indiferent ce tip de afacere creați, vor exista întotdeauna zeci de concurenți. Acest lucru este valabil mai ales pe internet. Accesați motorul de căutare preferat și introduceți mai multe nișe de afaceri în bara de căutare. Șansele sunt, veți primi milioane de accesări. Acesta este cât de greu este în lumea online.
Deci, dacă nu vă angajați în niciun fel de activitate publicitară, concurența dvs. vă va mânca afacerea în viață. Aceasta nu este deloc o exagerare. De fapt, cercetările arată de nenumărate ori că majoritatea startup-urilor online eșuează. Acesta este un fapt trist, dar poate fi evitat dacă știi cum să faci branding de afaceri.
10 sfaturi nemiloase pentru dezvoltarea unei strategii de marcă pentru o nouă companie
1. Analiza pieței țintă
Majoritatea afacerilor noi nu reușesc să ajungă la o gamă largă de clienți. Înainte de a putea crea un brand eficient, trebuie să vă înțelegeți nișa. Afacerea dvs. atrage familiile sau este orientată spre persoane singure? Îți plac vânătorii de tranzacții sau vizezi sponsori mari? Enumeră-ți clienții potențiali și gândește-te la ce poți face pentru a le atrage atenția în mod continuu.
2. Definiți marca dvs. -. Primul pas către dezvoltarea unui brand pentru afacerea dvs. este să vă definiți marca. Trebuie să vă alocați timp pentru a planifica ce pași trebuie să faceți pentru a face marca, serviciile și produsele dvs. unice și distincte de produse și servicii similare. Acești pași vor include proiectarea logo-ului, producția, ambalarea, premiile și calitatea. Privind în continuare Apple Corporation ca exemplu, o modalitate de a defini marca dvs. a fost prin dezvoltarea unui sistem de operare unic (SO) pentru produsele dvs.
3. Definiți mesajul dvs. de marcă
Utilizați informațiile colectate despre piața dvs. țintă pentru a defini mesajul dvs. de marcă. Această postare ar trebui să descrie ce face afacerea dvs., pentru cine o face, diferențele care fac afacerea dvs. unică și beneficiile pe care le oferiți clienților dvs. Toate mărcile viitoare ar trebui să includă acest mesaj.
4. Proiectează elementele mărcii tale
După ce ați primit mesajul de marcă, puteți începe să colectați elementele tangibile ale mărcii dvs.: sigla și imaginile dvs., precum și culorile și fonturile pe care le utilizați. va folosi pentru toate materialele dvs. de marketing. Asigurați-vă că creați o linie de afaceri convingătoare, care vă va defini afacerea în cel mai scurt timp. Explorează etichete celebre pentru inspirație, cum ar fi Just Do It „.
5. Comunicați marca dvs. echipei dvs. de lucru -: insuflați ideea mărcii dvs. angajaților și membrilor echipei. Acest lucru vă va obliga angajații să lucreze împreună pentru a crea o imagine de marcă bună pentru companie.
6. Relații cu clienții – : Dacă intenționați să construiți un brand pentru afacerea dvs., atunci ar trebui să vă concentrați pe construirea de relații pe termen lung cu clienții și clienții dvs., nu un contact de vânzări unic. Puteți construi relații pe termen lung cu clienții dvs. oferind servicii excelente pentru clienți, servicii de evaluare a clienților ( făcându-i să se simtă apreciați ) și crearea unui canal de comunicare cu clienții dvs. Dacă totul se face bine, atunci va trebui să mergi la tine; Încredeți clienții fideli cu încredere în produsele dvs.
7. Faceți din serviciul clienți prioritatea dvs. principală
Serviciul pentru clienți este locul în care marca dvs. întâlnește realitatea. Construiți încredere și loialitate cu clienții respectând promisiunile. Faceți mai ușor pentru clienți să obțină ceea ce doresc și pur și simplu să returneze sau să schimbe cumpărături dacă se răzgândesc. Dacă aveți o afacere locală, construiți bunăvoință participând la proiecte și evenimente comunitare. Deoarece fiecare interacțiune cu clienții vă poate afecta marca, angajați doar angajați care sunt dispuși să devină ambasadori de marcă pozitivi.
8. Gândiți analitic – … Da, creativitatea este cheia pentru branding-ul micilor afaceri. Trebuie să te gândești în afara cutiei și să oferi publicului tău ceea ce alții nu fac. Trebuie să fii unic și inovator în abordarea ta pentru a ieși din mulțime.
9. Mențineți-vă marca: angajarea în branding este doar începutul; Trebuie să potriviți toate strategiile dvs. de branding. Pun pariu că nu doriți ca clienții potențiali să fie clienți unici.
10. Concentrați-vă eforturile pe o nișă: Una dintre cele mai importante chei ale succesului în branding de afaceri este concentrarea. Acest lucru se datorează faptului că nu puteți mulțumi pe toată lumea. Ar trebui să vă concentrați eforturile de marketing și branding pe o nișă specifică.
11. Angajați-vă pe deplin pentru branding: brandingul nu este un lucru; este un proces continuu. Prin urmare, trebuie să faceți tot posibilul și veți obține cele mai bune rezultate.
12. Nu încercați niciodată să copiați o altă companie – : ceea ce funcționează pentru A poate să nu funcționeze pentru B; deci nu încercați să copiați sau să imitați o altă companie. Fii creativ, inovator și unic cu ideile tale. Chiar dacă doriți să copiați un model de afaceri utilizat de o altă companie, încercați să-l înlocuiți pentru a face să pară oarecum unic.
13. Păstrați-vă logo-ul oriunde merge produsul dvs. – … Amintiți-vă că publicitatea este un aspect al brandingului și o modalitate de a profita de acest lucru este plasarea siglei dvs. oriunde merge produsul dvs.; aceasta înseamnă că produsele dvs. sunt împodobite cu sigla companiei dvs.
14. Construiește o prezență puternică online -: Internetul a transformat întregul într-un sat global; sute de milioane de oameni vizitează internetul în fiecare zi. Trebuie să aveți o prezență online; Un site de blog ușor de utilizat în care postați periodic actualizări despre compania dvs. Apoi, creați pagini și conturi de afaceri pe majoritatea platformelor de socializare pentru a vă ajuta să vă implicați publicul online.
15. Ambalare -. Ambalajul este foarte important atunci când vă dezvoltați marca de afaceri. Modul în care vă împachetați produsele, afacerea și serviciile către lumea exterioară va avea impact asupra mărcii dvs. Pentru afacerea dvs., trebuie să vă împachetați stilul de afaceri pentru a crea o impresie cu mult peste valoarea sa. Nu sugerez să minți oamenii despre ceea ce afacerea ta nu poate oferi, doar pentru a le oferi o impresie falsă despre afacerea ta; mai degrabă, modelul dvs. de afaceri ar trebui să reflecte încrederea și stabilitatea în fața lumii exterioare. Când vine vorba de produsele dvs., ambalajul va atrage oamenii sau vă va stimula interesul pentru ceea ce are de oferit produsul dvs. și va acorda mai multă atenție modului în care ambalați fiecare dintre produsele dvs.
16. Acordați mai multă atenție calității -: asigurați-vă că produsele dvs. sunt fabricate din materiale de cea mai înaltă calitate. Acordați întotdeauna o atenție sporită calității față de cantitate, deoarece calitatea produsului dvs. va face marca dvs. mai populară atunci când este plasată lângă produse similare. Oferiți-le clienților un produs care le satisface nevoile și vor reveni pentru mai multe.
17. Parteneriat -. În viitor, puteți alege să vă asociați cu o companie care are deja un nume de marcă puternic pentru a vă ajuta să vă sporiți marca.
18. Să știi ce cred alții despre brandul tău -: Din când în când, ar trebui să strângeți un grup țintă de oameni de pe piața dvs. pentru a face un inventar al opiniilor lor despre marca, modelul și produsele dvs. și să evidențieze orice deficiențe care trebuie corectate. Aceasta este pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune cu privire la produsul și marca dvs. în general.
20. Extinderea acoperirii mărcii dvs.
Datorită internetului, nu aveți nevoie de un buget publicitar uriaș pentru a vă promova marca. Fiecare companie are nevoie de cel puțin un site web și o pagină de Facebook pentru a atrage noi clienți și pentru a crește loialitatea clienților care se repetă. De asemenea, puteți trece prin alte canale multimedia. În loc să vă promovați afacerea, publicați conținut valoros pentru potențialii clienți, inclusiv articole informative și sfaturi utile legate de industria dvs.
10+ exerciții și strategii puternice de branding pentru întreprinderi mici
Începerea unei afaceri poate fi dificilă la naștere, dar dacă aveți un produs de calitate combinat cu o bună strategie de marketing și cu vânzători eficienți în plus; clienții pot veni și vă vor bate la ușă în curând. Dar chiar și după ce lansarea oficială dispare, este posibil să aibă nevoie de o privire nouă asupra tuturor. Trebuie să țineți pasul cu vremurile pentru a vă menține și crește vânzările. Aici intervine nevoia de exerciții și strategii de construire a mărcii. Nu pierdeți timp, mai jos sunt exerciții de bază de construire a mărcii și strategii pentru proprietarii de afaceri mici.
A. Construind o misiune puternică și o declarație de viziune
Un exercițiu de bază pentru construirea mărcii pe care îl puteți începe este crearea unei declarații de misiune și viziune. De exemplu, un nou magazin de animale de companie ar putea avea o viziune despre cum să transforme proprietarii de animale de companie în părinți ai animalelor de companie și apoi să le încorporeze în toate materialele de marketing, de la reclame la buletine electronice.
b. Oferiți servicii cu valoare adăugată
O altă componentă importantă a construirii mărcii este adăugarea de valoare pentru consumator, care se poate manifesta prin servicii rapide și eficiente pentru clienți, prețuri competitive, viteză și o gamă largă de produse. oferte de calitate care pot fi vândute la prețuri introductive speciale sau prin oferte de cupoane.
c. Plasați-vă afacerea online
Puteți exploata puterea imensă a internetului găzduind afacerea dvs. pe internet. În plus față de un site web ușor de navigat cu conținut și imagini captivante, ar trebui să implementați și tehnologie web, cum ar fi o bază de date personalizată, astfel încât să puteți rămâne în legătură cu clienții dvs. și cu alți filiali de retail.
e. Promovați-vă marca prin intermediul rețelelor sociale
În calitate de proprietar de întreprindere mică, nu ar trebui să te bazezi doar pe farmecul tău natural pentru a seduce clienții. Puteți să faceți clic pe internet și să creați o pagină oficială pe populara rețea socială și să o mențineți actualizată cu sugestii de produse și oferte speciale. Companiile mai mici ar trebui să caute și alte modalități de a se diferenția de alte firme care oferă produse sau servicii similare.
e. Abonați-vă la newsletter pentru a rămâne în legătură cu clienții dvs.: … Top 10 exerciții de branding pentru întreprinderi mici sunt actualizate continuu și continuă să dezvolte știri despre dezvoltarea clienților prin buletine informative prin e-mail; și organizarea de evenimente speciale dedicate ofertelor de produse.
f. Oferiți clienților dvs. media pentru feedback
Pe lângă promovarea produselor și serviciilor dvs., le arătați clienților cum vă concentrați eforturile de marketing pe nevoile lor. Creați un link în care clienții să poată posta recenzii / comentarii și să le fie convenabil să trimită cereri sau să exprime ceea ce vor să spună.
f. Oferiți programe de stimulare și stimulente: oferirea unui program de recompensă, cum ar fi oferirea clienților existenți cu reduceri speciale pentru clienții atrași și transformați în vânzări și promoții în magazin, cum ar fi un cadou gratuit pentru un client care face o achiziție minimă.
h. Analizați-vă eforturile de branding din exterior
O parte din procesul de construire a mărcii este de a aduce un terț profesionist în marketing pentru a analiza eforturile dvs. de marketing din exterior. Furnizarea de marketing către profesioniști permite proprietarului afacerii să se concentreze asupra conducerii afacerii. Mai mult, o perspectivă externă poate identifica domeniile de îmbunătățit și poate duce la dezvoltarea unei strategii cuprinzătoare. De asemenea, este important să creați un mesaj consistent și puternic care să rămână în mintea publicului țintă.
eu. Dezvoltă o imagine puternică de marcă și urmărește-o
Eforturile dvs. de branding nu vor fi niciodată complete dacă nu creați o imagine puternică pentru marca dvs. Uneori, oamenii au nevoie de ceva cu care să simtă, să comunice și să se conecteze, iar afacerea dvs. are nevoie, de asemenea, de ceva care să o ajute să iasă din mulțime. Aici intervine nevoia de imagine de marcă.
Pentru a construi cu succes un brand, aveți nevoie de un logo unic și de o temă consistentă. Așa cum McDonalds este identificat în întreaga lume prin logo-ul său mare M, tot așa afacerea dvs. trebuie să fie recunoscută prin logo-ul și imaginea sa de marcă. Majoritatea nigerienilor cred că orice clădire, produs sau reclamă cu o temă galbenă aparține MTN. Aceasta este forța mărcii. Când vă gândiți să construiți o imagine de marcă, căutați mărci de succes precum Coca Cola, UBA, Zenith Bank, GTBank, MTN, Nike, GLO, Apple etc.
j. Spune o poveste
Oamenii iubesc poveștile pentru că le leagă de realitate. Puteți folosi acest lucru în avantajul dvs. spunându-vă propria poveste. Creați o atmosferă de mister, importanță sau imprevizibilitate în jurul mărcii dvs. În spatele fiecărui brand de succes din lume se află o poveste și un mare povestitor. Ați observat că cele mai iubite și distribuite postări de pe Facebook sunt povești? Accesați Facebook și veți vedea pagini de genul O poveste emoționantă и Poveste inspiratoare cu o mulțime de comentarii, aprecieri și postări. Aceasta este puterea istoriei.
Deci, învață să le spui oamenilor despre cum ai început afacerea, spune-le povestea modului în care a fost creat brandul tău, spune-le misiunea ta și, cel mai important, spune-le beneficiul final pe care îl au. beneficiați de comunicarea cu marca dvs. Povestea ta ar trebui să răspundă la întrebare WII-FM pe care le cere fiecare client; Ce este pentru mine … De asemenea, nu uitați niciodată faptul că cei mai de succes antreprenori și manageri din lume au fost mari povestitori; de la Bill Gates, Steve Jobs și Richard Branson la Oprah Winifrey, Mary Kay Ash, Donald Trump și multe altele.
k. Diversificați conținutul planului dvs. de marketing
Folosiți toate instrumentele și resursele pe care le puteți obține. Scopul tău principal ar trebui să fie ca afacerea ta să fie prezentată cât mai multor oameni posibil. Fiecare tactică de marketing pe care o utilizați ar trebui să aibă ca scop orientarea publicului țintă către propunerea dvs. de afaceri. Există literalmente mii de moduri în care îți poți identifica afacerea.
Aceste tactici de branding de afaceri includ publicitate, marketing pe rețele sociale, scriere de articole, marketing pe motoare de căutare, blogging, campanii de poștă directă, campanii de e-mail, seminarii web, expoziții comerciale, evenimente de rețea și concursuri. Aceasta nu înseamnă că ar trebui să utilizați fiecare dintre metodele de marketing menționate. Găsiți doar cele care se potrivesc afacerii dvs. și rămâneți cu ele. Branding-ul de afaceri ar fi mult mai ușor dacă vă concentrați doar pe metode care vă aduc rezultate.
l. Utilizați o prezentare generală a unei companii.
Când întâlniți un potențial client sau potențial, puteți părăsi această recenzie de o pagină. Se comportă ca o carte de vizită, doar mai bine. Atunci când scrieți o recenzie, concizia este esențială. Oamenii vor să citească rapid, așadar folosiți propoziții scurte și paragrafe scurte. De asemenea, nu faceți hârtie albă, deci faceți tonul foarte conversațional. Puneți-vă contactul personal. Conținutul recenziei ar trebui să includă un mini studiu de caz, datele dvs. de contact, propunerea dvs. de valoare și beneficiile pe care oamenii le vor obține din afacerea dvs.
m. Fiți proactivi la întâlnirile și evenimentele de afaceri locale.
Aceasta este o strategie de branding pentru afaceri mici pe care trebuie să o utilizați, mai ales dacă conduceți o afacere locală. Simplul act al participării la aceste evenimente poate oferi mai multe informații pentru afacerea dvs. De asemenea, dacă puteți deveni membru al comitetului de gestionare a evenimentelor, asigurați-vă că faceți acest lucru. Acest lucru vă va pune pe dvs. și afacerea dvs. în centrul evenimentelor menționate. Acest lucru înseamnă mai multă transparență în afacerea dvs.
În concluzie, antreprenorii aspiranți pot lua cu siguranță măsuri pentru a construi un brand pentru întreprinderile mici și pentru a se conecta cu clienții țintă și a-i implica în proces. Dar orice ai face, trebuie să te asiguri că îți duci echipa. În al doilea rând, inovarea și dezvoltarea constantă bazate pe obiceiurile și cerințele clienților și oportunitățile de urmărire pentru a încheia alianțe de afaceri care pot funcționa și crește cota de piață pot avea rezultate.
