Koud bellen is een ongewenst telefoontje of bezoek aan iemand in een poging iets van diegene te krijgen. Omdat de ontvanger deze interactie vaak niet verwacht, wordt het meestal gezien als een opdringerige strategie.
Hoewel cold calling populairder is bij verkopers die leads proberen te bereiken, is het een veel voorkomende benadering onder werkzoekenden. en studenten die op zoek zijn naar banen en stages voor afgestudeerden.
Dus als je op zoek bent naar een baan of een bedrijfsstage, is cold calling een van de vele strategieën die je kunt gebruiken om je dromen te verwezenlijken. In dit bericht bespreken we hoe je ongevraagd bellen kunt gebruiken om de baan of stage te krijgen die je wilt.
Houd er eerst rekening mee dat er drie soorten ongevraagde oproepen zijn:
- Een compleet ongevraagd gesprek waarbij er geen eerder contact was. U hebt waarschijnlijk zojuist een contactpersoon uit het telefoonboek gekozen en besloten om te bellen of te bezoeken. Dit is het moeilijkste type cold call.
- Koude oproep na koude brief. Je hebt een koude e-mail gestuurd en ze hebben afgesproken om je aan de telefoon te spreken. Het wordt sterk aanbevolen om eerst een koude e-mail te sturen.
- Je bent benaderd door een vriend of collega, maar je hebt ze nog nooit gesproken.
Voordat u een koud telefoontje pleegt
Voordat u een ongevraagd telefoontje pleegt met betrekking tot een baan of stage, moet u het volgende doen:
1. Kom zoveel mogelijk te weten over het bedrijf dat u noemt … Zoek op internet, tijdschriften en andere bronnen naar betrouwbare informatie over het bedrijf. U wilt weten wanneer het is gemaakt, hoeveel filialen ze hebben, welke producten en diensten ze aanbieden, hun doelmarkt, enzovoort. Het lijkt misschien overbodig, maar je kunt nooit voorspellen in welke richting je cold call terecht zal komen. Het kan je sollicitatiegesprek zijn.
2. Ik weet precies waarom je belt . je belt voor werk of stage ? U moet de reden van het telefoontje duidelijk en zelfverzekerd kunnen aangeven. Dit is meestal niet zo eenvoudig als het klinkt; de meeste mensen gaan niet goed met dit aspect om; en ze maken uiteindelijk de verkeerde eerste indruk.
3. Probeer een verbinding tot stand te brengen voordat u belt … Zoek de persoon die een contactpersoon heeft in de organisatie die u belt. Het hebben van contact maakt het proces een stuk makkelijker en het gesprek leuker. Beter nog, probeer een e-mail te sturen voordat u belt. U kunt een reactie krijgen waardoor uw oproep warm wordt ( geen ongevraagde oproep meer ). En zelfs als u geen antwoord krijgt, kan dit een voldoende excuus zijn voor uw ongevraagde oproep en een handig startpunt voor uw gesprek.
4. Zoek een rustige plek … Vermijd achtergrondgeluiden en afleiding. Bel niet vanuit een rumoerige kamer. De ontvanger zal van streek raken als hij een huilende baby of luide muziek op de achtergrond hoort. Schakel wisselgesprek ook uit om te voorkomen dat u een ander gesprek tijdens een gesprek onderbreekt of afleidt.
5. Oefen wat je zegt … Het helpt u zich beter te voelen en vertrouwen te krijgen nog voordat u belt. Je zou dit misschien willen bagatelliseren, maar het gesprek zal waarschijnlijk moeilijk voor je zijn. Onthoud de naam van uw contactpersoon in de organisatie perfect (als je het kunt krijgen ).
6. Onthoud de belangrijke informatie die u over het bedrijf hebt geleerd … Plan hoe u de reden van het gesprek aangeeft. En plan hoe u de vragen gaat beantwoorden die u waarschijnlijk zult krijgen. Wees bereid om 2-3 zinnen met antwoorden te geven over waarom u geïnteresseerd bent in het bedrijf, uw carrièredoelen, welke vaardigheden u onderscheidt van anderen en hoe u het bedrijf kunt helpen om aan zijn behoeften en doelen te voldoen.
7. Bereid voor wat je gaat zeggen als je hun voicemail ontvangt.
8. Denk terug aan hoe je de bedrijfsnaam of contactpersoon hebt gevonden. Als u er in een tijdschrift of krant over te weten bent gekomen, moet u de exacte editie of datum van publicatie vermelden.
Tijdens een gesprek
- Begin met jezelf voor te stellen en je kwalificaties samen te vatten. Geef dan aan hoe je te weten bent gekomen over de functie waarop je solliciteert.
- Wees beleefd en enthousiast.Zelfs als u contact opneemt met de persoon die u hoopte te bereiken, vraag dan of ze op dit moment beschikbaar zijn om te spreken, of dat het beter is om een afspraak te maken. Onthoud dat dit een ongevraagd telefoontje is en dat niemand het verwacht.
- Houd je antwoorden kort en to the point. Verveel ze niet met onnodige antwoorden.
- Wees vriendelijk en professioneel.
- Wees duidelijk over waarom je belt en geef aan of je secundaire belangen hebt.
- Vragen stellen. Vragen stellen tijdens een gesprek zal niet alleen je zelfvertrouwen vergroten en je helpen zo te klinken. En dit is een goede manier om je communicatieve vaardigheden te laten zien.
Na het gesprek
Bedank ze voor hun tijd en beëindig het gesprek met een leuke, positieve noot, wat je ook denkt dat de waarschijnlijke uitkomst is.
Opmerking: Soms kan de persoon aan de andere kant onbeleefd overkomen. In dit geval bied je je excuses aan en hang je rustig op. Laat je nooit verleiden tot ruzie of stuur ze een vloekende brief. Dit kan je hele carrière verpesten omdat e-mail kan worden doorgestuurd en opgeslagen als een link.
