Pag-hire ng Social Media Manager para sa Iyong Maliit na Negosyo –

Kailangan mo ba ng isang tagapamahala ng social media upang makatulong na masukat ang iyong negosyo? Kung oo, narito ang 7 mga hakbang sa kung paano kumuha ng isang social media manager at kung magkano ang gastos upang magawa ito.

Kung may isang bagay na ang isang maliit na negosyo ay hindi makakakuha ng sapat, ito ay publisidad. Ang publisidad ay ang gasolina na nagdadala ng isang maliit o panimulang negosyo sa nais nitong patutunguhan. Ang isang negosyong nahihirapan sa pagbebenta ng sarili nito ay hindi magtatagumpay sa mundo ng negosyo, gaano man kahirap itong subukan. Ang pampublikong advertising, kung tapos nang tama, ay nagdadala ng mga kinakailangang customer at cash na hindi magagawa ng maliliit na negosyo nang wala.

Ano ang pakinabang ng pagiging sa social media?

Sa panahon ngayon, ang isa sa mga pinakatanyag na lugar upang matulungan ang mga kumpanya na ma-market ang kanilang sarili ay ang social media. Sa katunayan, ang anumang negosyo na hindi naglalayong magbenta sa social media ay nawawala sa isang mahalagang bahagi ng mga customer nito at maaaring hindi tumakbo sa buong potensyal nito.

Mahalaga ang pagkakaroon ng isang malakas na presensya ng social media. Ang uri ng pagkakaroon na pinag-uusapan natin ay higit pa sa mga pag-click, gusto, at reaksyon ng Facebook. Ito ay isang pagkakaroon na maaaring bumuo ng kamalayan ng tatak, maghimok ng mga benta ng produkto, at kahit na magdala ng mas malaking tatak sa iyong stable.

Ang tanging problema sa pagbuo ng pagkakaroon ng isang social media para sa iyong maliit na negosyo ay ang pagiging isang pang-amoy sa social media ay isang mahaba at patuloy na paglalakbay. Dadalhin ka ng maraming oras, pagkamalikhain at kung minsan sa pananalapi, ngunit kung hindi mo ito gagawin nang tama, hindi ka makakakuha kahit saan.

Ayon sa isang 2017 Social Media Marketing Industry Report, 64% ng pangkat ng marketing ang nag-uulat ng paggastos ng anim o higit pang mga oras sa isang linggo sa social media. Para sa isang maliit na may-ari ng negosyo na gumugugol ng halos lahat ng kanilang oras sa pagpapaunlad at pagpapatakbo ng negosyo, ang paghahanap ng libreng oras upang mag-diskarte at ang dedikasyon sa social media ay maaaring maging mahirap.

Karamihan sa mga malalaking kumpanya at tatak ay nakahanap ng mga paraan sa paligid ng problemang ito habang inilaan nila ang kanilang mga aktibidad sa social media sa mga dalubhasang ahensya, na binibigyan sila ng pagkakataon na ituon ang pansin sa mahalagang negosyo ng lumalaking kita, ngunit ang outsourcing ng social media ay hindi kailanman eksklusibo sa mga itinatag na tatak ng maraming maliliit na negosyo Kasalukuyang nag-outsource ng social media at kumukuha ng iba pang mga dalubhasa upang pamahalaan ang kanilang buong proseso.

Ang iyong maliit na negosyo ay maaaring tamasahin ang parehong mga benepisyo, kahit na sa isang mas maliit na sukat. Ang paggamit ng isang ahensya sa labas o consultant sa pagmemerkado ng freelance bilang isang tagapamahala ng social media ay nagpapalaya ng mga kritikal na oras bawat linggo. Maaari mong gamitin ang oras na ito upang tumuon sa panig ng pagpapatakbo ng iyong negosyo dahil ang iyong negosyo sa pagsisimula ay hindi dapat mapabaya kahit na para sa isang segundo.

Ang pagkuha ng isang freelance na propesyonal sa social media ay isang mahusay na paraan upang magsimula ng isang bagong produkto o tungkol sa anumang pakikipagsapalaran sa negosyo na maaaring makinabang mula sa karagdagang pagkakalantad. Ang isang average na kampanya sa social media ay tatagal ng 1-6 buwan at maaaring isama ang lahat mula sa diskarte sa marketing hanggang sa mga serbisyo sa pagsulat, disenyo ng grapiko, social media, advertising sa social media, pagkuha ng customer, at malalaking mga nakaka-impluwensya.

Ngayon na alam mo na ang iyong maliit na negosyo ay nangangailangan din ng isang social media manager, oras na upang pag-usapan ang pagkuha ng isang tao upang pamahalaan ito para sa iyong negosyo. Narito ang ilang mga bagay na dapat mong malaman kapag isinasaalang-alang ang pagkuha ng isang tagapamahala ng social media.

Bakit Kumuha ng isang Eksperto sa Marketing sa Social Media

Ang isang Social Media Manager ay nagdudulot ng maraming mga benepisyo sa iyong maliit na negosyo, at ang ilan sa mga ito ay kasama;

• Manatiling napapanahon sa mga pinakabagong kalakaran: ang online na mundo ay napaka-likido habang nagbabago ang mga takbo sa bilis ng kidlat. Ang isang may karanasan at nakatuon na tagapamahala ng social media ay aktibong sumusunod sa pinakabagong mga pagpapaunlad sa mundo ng social media. Makikilala niya pagkatapos ang pinakamahusay na mga channel para sa iyong negosyo at makagawa ng matalinong mga desisyon na sa huli ay magdadala ng mas maraming mga prospect.
• Panatilihin ang iyong tatak sa tamang landas: Madaling masira ang mensahe ng iyong negosyo kapag ang iyong profile sa social media ay hawakan ng maraming tao. Sa pamamagitan ng pagkuha ng isang nagmemerkado sa social media, tiyakin mong ang iyong tatak ay umaayon sa tinig ng iyong diskarte sa pagba-brand at mga kampanya sa marketing.
• Bumuo ng isang kumikitang diskarte: Ang pagkakaroon ng isang diskarte ay kung ano ang matiyak na ilunsad mo ang isang matagumpay na kampanya sa social media. Maghanap ng isang tagapamahala ng social media na nagbabalangkas ng isang diskarte para sa pagkamit ng tagumpay sa online marketplace. Sa pamamagitan ng isang mahusay na diskarte sa social media, masisiguro mong ang lahat ng iyong pagsisikap ay gumagana at hindi walang kabuluhan.
• Upang magkaroon ng isang kinatawan ng negosyo sa Internet: Ang Social Media Virtual Assistant ay ang iyong pangunahing tagapagsalita pagdating sa pamayanan ng lipunan. Regular siyang nakikipag-usap sa iyong mga kliyente / kliyente sa pamamagitan ng mga post, komento at direktang mensahe. Kinakailangan na kumuha ng isang social manager lamang para sa hangaring ito, sa halip na magtalaga ng mga responsibilidad sa iyong buong kasalukuyang koponan, dahil ang aktibidad na ito ay maaaring lumikha o makapanghina ng reputasyon sa online ng iyong negosyo.
• Upang lumikha ng mga makikinang na artikulo upang itaguyod ang diskarte ng iyong negosyo: ang copywriting ang pinakamahalaga sa nilalaman ng iyong social brand. Ang partikular na kasanayan para sa online marketing ay epektibo sa pagkuha ng pansin at mga pag-click. Ang mga tagapamahala at katulong sa social media ay maaaring lumikha ng isang mahusay na kopya, kung nai-post ang iyong profile sa isang social media o pag-post ng mga update sa katayuan at mga tweet.

Kumuha ng isang tagapamahala ng social media na maghahawak sa paglikha ng kamangha-manghang nilalaman para sa iyong negosyo. Dahil harapin natin ito, sa isang mataong merkado ng social media, kailangan mo ng malikhaing nilalaman upang makilala mula sa karamihan ng tao.

• Upang makaakit ng mga bagong customer: ang mga tao ay namimili online halos araw-araw at nakakahanap ng mga bagong negosyo at produkto na kinaganyak nila. Habang umuunlad ang iyong online na negosyo, maraming mga tao ang makikipag-ugnay sa iyong tatak, at ang pang-unawa ng iyong mga promosyon ay matutukoy kung sila ay magbabayad sa mga customer.

Dito pumapasok ang pagkuha ng isang propesyonal sa social media. Sa isang malalim na kaalaman sa marketing, makakalikha siya ng mga online ad, promosyon, kampanya, at iba pang publikasyon na makakatulong sa pagbuo ng kamalayan sa tatak at makaakit ng mga bagong customer.

• Upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan sa komunidad: Ang isang mahusay na consultant sa social media ay maaaring makatulong sa mga tao na malaman ang tungkol sa iyong produkto / kumpanya. Maaari siyang magtanong ng mga tamang katanungan at mabilis na tumugon sa mga komento at mensahe. Nakakatulong ito sa pagbuo ng mga tapat na tagasunod at pagtitiwala upang ang iyong target na madla ay mas malamang na makipag-ugnay at potensyal na bumili mula sa iyo.
• Upang mapabuti ang SEO at dagdagan ang mga conversion: nauunawaan ng isang tagapamahala ng social media ang mga search engine upang makalikha siya ng nilalaman na na-optimize para sa iyong angkop na lugar. Ang kampanya sa marketing na ito ay maaaring humantong sa tunay na pagbabago ng negosyo.
• Magkakaroon ka ng sapat na libreng oras: Totoo, ang pamamahala sa social media ay nangangailangan ng oras. Habang nais mong magkaroon ng isang aktibong pagkakaroon ng social media ang iyong negosyo, nais mo rin ang kasalukuyang paraan ng pag-akit ng mas maraming mga customer na manatiling pareho, ang paraan ng pagbuo ng mga relasyon sa iyong mga customer ay mananatiling pareho, at gaano man karami ang oras o pagsisikap isantabi ang iyong plano sa social media, ang kita ng iyong negosyo ay patuloy na lumalaki nang tuluy-tuloy.

Upang makamit ito, ang pinakamahusay na paraan ay ang pag-upa ng isang tagapamahala ng social media. Maghahanda ang isang may karanasan na developer ng isang mahusay na diskarte sa social media para sa iyo, isagawa tulad ng nakasaad sa plano, at sa proseso ay magdadala ng higit pang halaga kaysa sa inaasahan mo para sa iyong negosyo , habang tututok ka sa pagbuo ng anumang iba pang bahagi ng negosyo.>

Ang pagtatalaga sa iyong koponan upang mag-post nang walang isang tukoy na iskedyul o diskarte ay maaaring maging isang pag-aaksaya ng oras at hindi kahit na makakatulong sa iyong mga pagsisikap sa marketing. Pangunahin itong trabaho ng isang tagapamahala ng social media, na idinisenyo upang mamuno sa digital marketing ng iyong negosyo.

• Makipagtulungan sa post-automation / pag-iiskedyul: Alam mo ba kung ano ang pinakamahusay na oras ng araw para sa pag-post ng ilang nilalaman sa Internet? Maaaring hindi mo alam, ngunit alam nila. Gumagamit ang isang social media manager ng iba’t ibang mga tool at diskarte upang lumikha at mag-iskedyul ng mga post nang naaayon. Ang mga pamamaraang ito ay maaaring makatipid ng oras at pera sa proseso. Palakihin ang iyong negosyo nang panlipunan nang hindi inilalagay ang lahat ng iyong mga pagsisikap at pansin dito.
• Pagandahin ang iyong imahe ng tatak: Ang mga kilalang kumpanya tulad ng Amazon at mga katulad nito ay nagtayo ng isang matibay na reputasyon sa social media. Maraming iba pang maliliit na negosyo ang hindi naiwan dahil maraming tao ang kailangang makilala at magtiwala sa kanila dahil sa kanilang epekto sa social media.

Sa pamamagitan ng pag-upa ng isang bihasang tagapamahala ng social media upang pamahalaan ang pagkakaroon ng online ng iyong kumpanya, maitataguyod ang iyong tatak sa tamang madla at depende sa kung gaano naranasan ang tagapamahala ng social media, ang iyong imahe ng tatak. ay maaaring magkaroon ng isang malaking tulong at sa ibang araw maging isang pangalan ng sambahayan.

• Makipag-usap nang mas mahusay sa iyong mga customer: binibigyan ka ng kapangyarihan ng social media na kumonekta sa iyong mga customer sa kanilang comfort zone. Maaari itong direktang pagmemensahe sa mga customer na may mga katanungan o reklamo, madalas na mga mensahe sa oras na nagpapadala ng isang mahalagang mensahe, o kahit nakikipag-chat sa kanila sa mga instant messenger tulad ng FB Messenger, WhatsApp, atbp.

• Dagdagan ang iyong benta … Sa kamay ng isang tagapamahala ng social media, ang iyong mga benta sa online ay maaaring magpakita ng kamangha-manghang paglago ng kita, manatiling pareho, o mahulog. Ang wastong pagmemerkado sa social media ay maaaring maging isang napakahalagang tool para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo upang madagdagan ang kanilang kita nang hindi gumagasta ng labis sa mga ad at higit pa. Upang magawa ito, ang pagbibigay ng gawain sa isang mahusay na tagapamahala ng social media ay susi sa pagkamit ng iyong mga layunin at pagbabago. negosyo tulad ng alam mo.
• Pinakamahusay na Kompetisyon: Ang iyong Social Media Kung ang plano ay nagawa nang maayos, maaari itong pumatay sa isang kakumpitensya sa pagtulog. Dahil maraming mga kumpanya ang may hindi sapat na pag-uugali tungkol sa kung paano ikonekta ang kanilang negosyo sa network at bumuo ng isang malakas na diskarte sa social media na makakatulong sa kanila na lumago, maaari mong daigin ang mga ito nang malaki sa pamamagitan ng paggamit ng isang bihasang tagapamahala ng social media upang magnakaw ng marami sa iyong mga kliyente bago nila maunawaan na nahuli sila sa merkado.

Paano Kumuha ng isang Social Media Manager para sa Iyong Maliit na Negosyo at Magkano ang Magastos

1. Isaalang-alang ang mga social media account na kailangan mo

Mayroong maraming trabaho na kinakailangan kapag nagse-set up ng mga channel sa social media, kabilang ang paglikha ng mga pabalat, tatak, slogan, at orihinal na nilalaman. Mas mahirap din upang simulan ang pagbuo ng mga tagasunod bilang isang hindi kilalang tatak, kaya ang mga gastos sa pagsisimula ay karaniwang mas mataas sa simula, dahil ang isang freelancer ng social media ay kailangang magpatakbo ng parehong mga bayad at organikong kampanya upang mapalago ang iyong mga tagasunod.

Dito mo dapat isaalang-alang kung kapaki-pakinabang para sa iyo na bumili ng mga nilikha na mga social media account o lumikha ng iyong sarili mula sa simula. Mas madaling ma-access ang mga nilikha na account dahil karaniwang nangangailangan sila ng mabilis na pag-update ng grapiko bago direktang pumunta sa nilalaman. Isaalang-alang ang mga pangangailangan ng iyong negosyo bago gumawa ng desisyon.

2. Ang bilang ng mga account na kailangan mo

Habang ang halos lahat ng mga negosyo ay may posibilidad na umibok patungo sa Facebook at Twitter, sa ilang mga industriya, ang mga channel tulad ng Pinterest, LinkedIn, o YouTube ay nakakakuha ng malaki. Nakasalalay sa iyong negosyo, dapat mong piliin kung aling mga platform ng social media ang pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan.

Kung ikaw ay isang taga-disenyo, maaaring kailangan mong pumili para sa Instagram at Pinterest. Ang pag-target sa bawat karagdagang channel ay maaaring dagdagan ang inaasahang gastos ng $ 300-2000 bawat buwan para sa maliliit na negosyo at hanggang sa $ 5000 bawat channel para sa mga negosyo. Kung ikaw ay isang negosyo, ang mga site tulad ng Amazon at mga pagsusuri mula sa mga site tulad ng Google+ at Yelp ay makakatulong sa iyo.

3. Kung naghahanap ka ng mga nakakaimpluwensya

Ang isa sa pinakamalaking pakinabang ng pagmemerkado sa social media ay ang kakayahang akitin ang maimpluwensyang at pantulong na mga negosyo sa iyong channel. Kung ibahagi nila sa iyo ang kanilang mga tagasunod, maaari itong humantong sa libu-libong mga potensyal na consumer na malaman ang tungkol sa iyong tatak. Sa malalaking badyet, ang mga tagapamahala ng social media ay maaaring aktibong makisali sa mga influencer upang likhain ang mga pagkakataong ito.

4. Tandaan ang iyong serbisyo sa customer

Kapag ang isang customer ay hindi nasiyahan sa isang produkto o serbisyo, madalas silang bumaling sa social media upang ipahayag ang kanilang pagkabigo, at maaaring makaapekto ito nang negatibo sa negosyo. Nauunawaan ng mga kumpanya na maaari nilang gawing positibong resulta ang masamang karanasan na ito, ngunit kung aktibo nilang sinusubaybayan ang mga pinakakaraniwang mga site sa pag-checkout at maabot ang mga customer.

Gumagamit ang mga propesyonal sa social media ng mga dalubhasang tool upang masubaybayan talaga ang mga pagbanggit ng kumpanya. oras Ang iyong pagtugon sa mga pagtatanong sa customer ay nakasalalay sa iyong pangkalahatang badyet at sa timeline na napagkasunduan bago simulan ang proyekto, kaya dapat mong tandaan ang serbisyo sa customer kapag kumukuha.

5. Isang paraan upang lumikha ng nilalaman sa social media

Ang mga tanyag na social channel ay palaging ibinibigay ng mga sariwang stream ng nilalaman, pag-blog, at mga larawan, video, GIF, at iba pang media na kinakailangan upang mapanatiling nakatuon ang mga subscriber. Nakasalalay sa iyong negosyo, maaaring kailanganin mong magsama ng nilalaman mula sa mga outlet ng balita ng third party upang matiyak ang isang pare-parehong daloy ng nilalaman.

Ang uri ng nilalaman na nilikha at ang dalas nito ay matutukoy ng editoryal na kalendaryo, na maaaring humantong ng isang kontratista sa social media o kliyente.

Para sa mga nasa masikip na badyet, malamang na makukuha ng mga empleyado ang halos lahat ng gawain matapos ang ilang mabilis na mga kurso sa pagsasanay. Ang mga malalaking kumpanya ay maaaring magkaroon ng maraming mga blogger na nakabuo ng nilalaman nang nakapag-iisa. Maaaring hindi mo kailangang bumaba sa landas na ito, ngunit ang pagpapanatiling may-katuturang nilalaman na na-update sa kasalukuyan ay maglilingkod sa iyong mga hangarin.

Kailan malalaman oras na upang kumuha ng isang tagapamahala ng social media

Ang mga maliliit na negosyo na nagsisimula pa lamang ay maaaring hindi na kailangan pang maputol ang mahirap na pananalapi sa pamamagitan ng pagkuha ng isang manager ng social media. Ito ay dahil sa puntong ito ng oras maaari mo pa ring pamahalaan ang iyong mga site ng social media at mga kaugnay na pangako dahil ito ay magiging minimal at prangka para sa iyo.

Ngunit darating ang panahon na ikaw ay abala sa iba pang mga bagay at maaaring walang oras. At muli, ang iyong mga sosyal na lagda sa panlipunan ay maaaring lumago sa nakakabahala na mga sukat na hindi mo lamang magawa itong mag-isa at magpatakbo pa rin ng iyong negosyo.

Ngayon ang tanong ay kailan malaman kung oras na upang kumuha ng isang tagapamahala ng social media.

• Isaalang-alang ang dami : Darating ang isang oras sa iyong buhay sa negosyo sa social media na hindi mo mai-account ang mga lead na nagmumula sa iyong mga social channel. Kung sinimulan mong mapansin ito, malamang na oras na upang magdala ng isang tao upang mag-ingat sa aspetong ito para sa iyo.
• Pagkuha ng mga kahilingan : Kung ang iyong nagtitipid sa social media ay nagbibigay ng ilang mga antas ng Tagumpay, makikita mo ito sa bilang ng mga kahilingan na natatanggap mo araw-araw Kung nakakakuha ka ng tone-toneladang mga kahilingan sa serbisyo sa customer na hindi nasagot dahil wala kang oras upang makumpleto ang lahat. Kailangan mo upang kumilos. Ang panonood ng iyong mga social account na pag-aani sa web ay hindi magandang balita para sa iyong tatak.

Hindi maikakaila na ang pakikipaglaban sa iyong pagkakaroon ng lipunan ay maaaring magtagal. Ito ang dahilan kung bakit ang pag-unawa kung paano makahanap ng isang social media manager ngayon ay makatipid sa iyo ng oras at stress sa kalsada.

Freelancer o buong timer

Nakasalalay sa iyong negosyo, ang tanong ay kung kukuha ng isang tao sa buong oras o pumunta sa freelance na ruta.

Ito ay isang katotohanan na ang mga tauhan ay mangangailangan ng higit na pangako sa pananalapi, ngunit makikinabang ka rin mula sa pagtatrabaho sa isang taong nagtatatag ng isang relasyon sa iyong tatak at hindi ibinabahagi ang kanilang pansin sa ibang tatak o negosyo.

Ang mga full-time na empleyado ay malinaw na mas interesado sa hindi lamang gawin ang ginagawa nila para sa kanilang trabaho, ngunit nakahanay din sa mga layunin ng iyong negosyo. Ang nag-iisang problema sa pagkuha ng isang full-time manager ng social media ay dumating sila na may higit na kasangkot sa pananalapi dahil babayaran mo sila ng suweldo at bigyan sila ng mga tool upang gumana.

Sa kabilang banda, ang mga freelancer ay nagpapakita ng isang mas mababang gastos at higit na kakayahang umangkop para sa mga tatak, ngunit nahaharap sila sa kanilang sariling natatanging hanay ng mga hamon dahil karaniwang maaari silang gumana sa labas ng sa iyo at maaari silang gumana mula sa isang malayong lokasyon. …

Para sa mga nagsisimula, ang paghahanap ng isang freelancer na may isang skillset na mapagkakatiwalaan mo ang sensitibong impormasyon ng kumpanya, tulad ng pag-access sa iyong account, ay maaaring mangailangan ng ilang pananaliksik; at kahit paano mo gawin ang iyong pagsasaliksik, maaari mo pa ring masagasaan ang isang hindi ginustong item.

Kung pupunta ka sa freelance na ruta, kinakailangan na gumamit ng tool ng third-party tulad ng Sprout upang mabigyan mo sila ng access sa mga account na kailangan nila nang hindi nagbibigay ng mga password.

5 mga hakbang sa pagkuha ng isang tagapamahala ng social media para sa iyong negosyo

Ang mga tagapamahala ng social media ay kailangang magkaroon ng magkakaibang halo ng mga kasanayan, kabilang ang karanasan sa pamamahala, kasanayan sa nilalaman at disenyo, kasanayan sa istratehiko at analitikal na pag-iisip, at karanasan sa marketing sa ibaba ay ang mga paraan upang kumuha ng isang mabisang tagapamahala ng social media.

1. Magbigay ng isang paglalarawan ng iyong trabaho

Ang unang bagay na dapat gawin kapag ang hangarin sa pagkuha ng isang tagapamahala ng social media ay upang ibalangkas ang inaasahan mo mula sa kanila. Ang paglalarawan ng mga tungkuling ito ay makakatulong sa iyo na malaman kung aling tao ang dapat mong abangan.

Karaniwang may kasamang papel ng mga tagapamahala ng social media; pagpapatupad ng diskarte sa social media ng kumpanya; pag-uulat tungkol sa pagiging epektibo ng mga pagsisikap sa mga social network na gumagamit ng mga tool na pantasa; pagtaas ng papasok na trapiko para sa iyong negosyo; tulong sa paglulunsad ng isang bagong produkto; magtrabaho upang lumikha ng isang madla ng kumpanya; tulong sa recruiting, atbp.

2. Maghanap ng mga kaugnay na kasanayan

Mayroong mga kasanayang kinakailangan upang maging mabisa ang isang tagapamahala ng social media. Ang perpektong kandidato ay dapat magkaroon ng hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa pagmemerkado at pamamahala sa social media na sinamahan ng isang degree sa marketing, komunikasyon, negosyo, o mga kaugnay na larangan. Bilang karagdagan, ang ideyal na kandidato ay dapat na makapag-interpret ng data at ayusin ang mga diskarte nang naaayon upang mabigyan ang iyong negosyo ng isang kompetisyon.

Dapat ka ring mag-ingat para sa mga kandidato na komportable sa paggamit ng mga tool sa pamantayan sa industriya tulad ng Google Analytics, Klear, Buffer, at Hootsuite. Ang karanasan sa search engine optimization (SEO) at pamilyar sa Adobe Creative Suite ay isang malaking karagdagan din.

Habang ang lahat ng mga kasanayang ito sa negosyo ay mabuti, dahil ang isang tagapamahala ng social media ay gagana sa mga tao, kailangan mong tiyakin na mayroon siyang mga katangian ng kapanahunan, pasensya, pag-unawa sa tinig ng tatak, at isang hilig sa paglutas ng mga problema sa customer.

3. Iiskedyul ang iyong pakikipanayam

Sa sandaling nakalista mo ang mga kandidato na nakakatugon sa mga kalidad sa itaas, oras na upang interbyuhin sila nang paisa-isa upang malaman kung talagang inaalok nila kung ano talaga ang mayroon sila sa papel at kung ang mga ito ay tamang akma. Para sa iyong negosyo.

Sa panahon ng pakikipanayam, tiyaking tanungin ang mga kandidato tungkol sa kanilang nakaraang karanasan sa social media, pati na rin kung paano nila gawiing istraktura at ipatupad ang isang diskarte, at pagkatapos sukatin ang mga resulta. Humingi ng mga tukoy na halimbawa ng nakaraang matagumpay na mga kampanya at kahit na sa mga hindi naging matagumpay, at tanungin kung bakit.

Gumamit ng iba’t ibang mga uri ng uri ng tanong upang makakuha ng iba’t ibang impormasyon. Halimbawa, ang mga haka-haka na katanungan ay maaaring makatulong sa iyo na mahulaan kung ano ang magiging reaksyon ng isang kandidato sa ilang mga sitwasyon; habang ang mga hindi pamantayang katanungan ay makakatulong sa iyo na malaman ang kanilang pagkatao.

Habang nagpapatuloy ang mga katanungan, dapat mong suriin kung ang kandidato ay may pagkahilig sa trabaho o naghahanap lamang ng isang paycheck. Ang kasiyahan na kanilang ipinalabas ay maaaring sabihin sa iyo kung ano ang pakiramdam nila tungkol dito.

4. Gumawa ng pribadong pagsasaliksik

Bago ka kumuha ng isang kandidato at ipagkatiwala sa kanya ang pamamahala ng iyong mga panulat sa social media, kailangan mong gumawa ng ilang uri ng pribadong pagsasaliksik sa kanila. Tingnan ang kanilang personal na mga profile sa social media upang matiyak na sila ay matino at hindi bulgar.

Bigyang-pansin ang bilang ng mga tagasunod, pati na rin kung ano ang ibinabahagi nila at kung ano ang gusto nila. Kung ang mga tao ay nakikipag-ugnay sa kanilang mga promosyon o nagtanong sa kanila ng mga katanungan at tumugon ba sila. Maghanap ng mga kandidato na gumagamit ng iba’t ibang mga network at na ang kanilang mga profile ay kahanga-hanga, nauugnay, at maayos na napanatili.

Mayroong talagang isang maaasahang paraan upang masukat ang pagkakaroon ng online ng isang kandidato at na sa isang app na tinatawag na Klout, mahuhulaan ng Klout ang online na impluwensya at aktibidad ng isang tao. Ire-rate niya ang mga ito sa isang sukat na 1 hanggang 100. Sa average, ang isang tao na gumagamit ng higit sa isang platform ay magkakaroon ng iskor na humigit-kumulang 40. Kapag ang marka na iyon ay umabot sa 50, maaari mong ipusta ang taong iyon ay may maraming karanasan sa social media. …

5. Umarkila

Kung natutugunan mo ang lahat ng mga kinakailangang ito at pakiramdam mo ay sa wakas ay may isang kandidato. Ito ang tamang pagpipilian para sa iyo, maaari kang magpatuloy at mag-alok sa kanila ng trabaho. Gayunpaman, bago gawin ito, dapat mong tiyakin na tatanggapin nila ang iyong sukat ng suweldo, dahil dito nagaganap ang mga hindi pagkakasundo sa proseso ng pagkuha. Tiyaking nag-aalok ka ng patas na sahod upang hindi ka lumabag sa anumang mga patakaran, at tiyaking hindi mo bibigyan ang kandidato ng kakayahang manipulahin ka sa isang batayan sa pagbabayad.

Magkano ang dapat mong bayaran sa iyong tagapamahala sa social media?

Dahil sa medyo kamakailan-lamang na tungkulin ng isang tagapamahala ng social media, ang perpektong suweldo para sa iyong tagapamahala ng social media ay medyo malabo pa rin. Habang sa pangkalahatan ay tinatanggap itong bayaran ang isang tao na may higit na karanasan sa trabaho kaysa sa isang bagong dating, hindi nito mapipigilan ang maraming tubig sa katotohanan na nakikipag-usap sa marketing ng social media.

Bagaman mahirap hanapin Ito ay isang katanggap-tanggap na benchmark, ngunit maaari ka naming bigyan ng ilang mga saklaw ng average na suweldo para sa mga tagapamahala ng social media upang magkaroon ka ng ilang ideya kung ano ang babayaran sa iyong mga tagapamahala:

Ang panggastos na suweldo para sa isang tagapamahala ng social media sa US ay $ 59, ayon sa Mga Gabay sa Salary ng The Creative Group 000. Ang mga aplikante na may malawak na kasanayan at karanasan, o nagtatrabaho para sa malalaking ahensya sa mga lungsod, ay maaaring kumita ng hanggang $ 2020.

Ayon sa aktuwal, ang pagkuha ng isang part-time na tagapamahala ng social media ay maaaring gastos kahit saan mula $ 50 hanggang $ 200 sa isang oras. Kung dadalhin mo ang ruta ng ahensya, ang mga bagay ay maaaring maging mas mahal. Tinatantiyang ang mga ahensya ay karaniwang naniningil sa pagitan ng $ 1000 at $ 2500 bawat buwan para sa pamamahala lamang ng isang Twitter account. Hindi rin kasama rito ang pagpapasadya – magiging mas mahal iyon.

Para sa isang ahensya ng PR na pamahalaan ang iyong pahina sa Facebook, asahan na gumastos sa pagitan ng $ 2500 at $ 5000 bawat buwan. Ang ilang mga ahensya ay naniningil ng hanggang sa $ 9000 bawat buwan.

Kung nais mo ang isang komprehensibong diskarte sa social media na planuhin at pagkatapos ay ipatupad, magbabayad ka sa pagitan ng $ 3000 at $ 20000 sa isang buwan para sa dalawang channel lamang (tulad ng Facebook at Twitter). Ang average na gastos ay $ 4000-7000 bawat buwan, sa mga presyong tulad nito, maaari kang mas mahusay na kumuha lamang ng isang tao na makakatulong sa iyo sa buong oras.

Tandaan na ang mga ito ay pambansang average. Maaari kang magbayad nang higit pa o mas mababa depende sa iyong lokasyon at pagkatao. Ngunit tila ang saklaw na $ 45-000 ay tila halos average. Dahil ikaw ay isang maliit na negosyo na nagsisimula lamang ng laro, dapat kang magsumikap upang isara ang isang deal na hindi makakasama sa iyong negosyo sa pananalapi.

Mga responsibilidad ng isang social media manager

Ang social media ay higit pa sa pag-post ng ilang mga post sa Twitter at Facebook kung nais mo ito, narito ang ilang mga gawain na maaaring alagaan ng isang panlabas na manager ng social media bukod sa pag-post:

• Diskarte sa social media kasama ang dalas ng pag-post, mga uri ng nilalaman, pananaliksik sa keyword, pananaliksik ng influencer, atbp. / li>
• Pagse-set up at pagba-brand ng bago o mayroon nang mga social profile – tinitiyak ang pare-parehong pag-tatak at komunikasyon sa boses sa lahat ng iyong mga channel;
• Pagbabahagi at pagkomento sa mga post ng third party na nauugnay sa iyong tatak;
• Pakikipag-ugnayan sa ibang mga gumagamit – mayroon man o potensyal na customer;
• Pagsubaybay sa social media – pagsubaybay sa mga pagbanggit ng iyong kumpanya at pakikipag-ugnay sa mga mensaheng ito;
• Serbisyo sa Social Client – pagsagot sa mga katanungan o reklamo mula sa mga gumagamit;
• Pagsusunod sa mga nauugnay na influencer ng industriya o mga potensyal na kliyente / kliyente sa negosyo;
• Nilalaman sa marketing – tulong sa pagbuo ng iyong sariling mga orihinal na imahe, meme, artikulo, blog at mapagkukunan na maaaring maitaguyod sa mga social media network;
• Marketing Newsletter – Isang pag-ikot ng balita ng iyong kumpanya at ang pinakatanyag na mga post sa social at pakikipag-ugnayan.

Ang isang mahusay na freelancer o ahensya ay dapat magsaliksik sa iyong industriya o angkop na lugar at makatulong na pamahalaan ang iyong mga social at online marketing channel. Tutulungan ka nitong maakit ang mga tamang tagasunod, na maaaring mga potensyal na customer o kasosyo para sa iyong negosyo.

Konklusyon

Tulad ng nakita natin, ang pagbuo ng iyong impluwensya sa social media ay hindi dapat maging isang solo na pagsisikap. Maaari kang kumuha ng tulong sa anumang yugto ng proseso, kahit na nagsisimula ka lang. Kung nais mong magkaroon ng isang malakas na pagkakaroon ng lipunan ngunit walang oras o interes, o hindi mo lang alam kung paano ito gumagana, maaari kang kumuha ng isang tagapamahala ng social media upang bigyan ka ng isang matatag at de-kalidad na serbisyo.

Ang sikreto sa tagumpay sa social media ay pare-pareho. Walang mabuti tungkol sa pag-surf sa Internet na may mga branded na mensahe at inspirasyon, ngunit nawala lamang sa loob ng ilang linggo. Sa pamamagitan ng pagiging pare-pareho at patuloy na paglitaw at paghahatid ng halaga, mapapalago mo ang iyong social platform.