Ang malamig na pagtawag ay nagsasangkot ng isang hindi ginustong tawag sa telepono o pagbisita sa isang tao sa pagtatangka upang makakuha ng isang bagay mula sa kanila. Dahil madalas na hindi inaasahan ng tatanggap ang pakikipag-ugnayan na ito, karaniwang tiningnan ito bilang isang mapanghimasok na diskarte.
Habang ang malamig na pagtawag ay mas popular sa mga tindera na sumusubok na maabot ang mga lead, ito ay isang pangkaraniwang diskarte sa mga naghahanap ng trabaho. at mga mag-aaral na naghahanap ng mga trabaho at internship para sa mga nagtapos.
Kaya, kung naghahanap ka para sa isang trabaho o isang internship sa negosyo, ang malamig na pagtawag ay isa sa maraming mga diskarte na maaari mong magamit upang makamit ang iyong mga pangarap. Sa post na ito, tatalakayin namin kung paano mo magagamit ang malamig na pagtawag upang makuha ang nais mong trabaho o internship.
Una, tandaan na mayroong tatlong uri ng malamig na tawag:
- Isang kumpletong malamig na tawag kung saan walang dating contact. Marahil ay pumili ka lamang ng isang contact mula sa direktoryo at nagpasyang tumawag o bumisita. Ito ang pinakamahirap na uri ng malamig na tawag.
- Cold call pagkatapos ng malamig na sulat. Nagpadala ka ng isang malamig na email at pumayag silang makipag-usap sa iyo sa telepono. Masidhing inirerekomenda na magpadala muna ng isang malamig na email.
- Nilapitan ka ng isang kaibigan o kasamahan, ngunit hindi ka pa nakikipag-ugnay sa kanila dati.
Bago gumawa ng isang malamig na tawag
Bago gumawa ng isang malamig na tawag tungkol sa isang trabaho o internship, dapat mong gawin ang sumusunod:
1. Alamin hangga’t maaari tungkol sa kumpanyang pinangalanan mo … Maghanap sa Internet, magasin at iba pang mapagkukunan para sa maaasahang impormasyon tungkol sa kumpanya. Nais mong malaman kung kailan ito nilikha, kung gaano karaming mga kaakibat ang mayroon sila, kung anong mga produkto at serbisyo ang inaalok nila, ang kanilang target na merkado, at iba pa. Maaaring mukhang hindi kinakailangan, ngunit hindi mo mahuhulaan kung aling direksiyon ang mapupunta sa iyong malamig na tawag. Maaaring ito ang iyong pakikipanayam sa trabaho.
2. Alam kong eksakto kung bakit ka tumatawag . tumawag ka para sa trabaho o internship ? Dapat mong malinaw at kumpiyansa na mailahad ang dahilan ng tawag. Ito ay karaniwang hindi gaanong kadali tulad ng tunog nito; karamihan sa mga tao ay hindi mahusay na hawakan ang aspektong ito; at nagtatapos sila sa paglikha ng maling unang impression.
3. Subukang magtaguyod ng isang koneksyon bago tumawag … Hanapin ang taong may contact sa samahan na iyong tinatawagan. Ang pagkakaroon ng contact ay ginagawang mas madali ang proseso at mas kasiya-siya ang pag-uusap. Mas mabuti pa, subukang magpadala ng isang email bago ka tumawag. Maaari kang makakuha ng isang tugon na gagawing mainit ang iyong tawag ( wala nang malamig na tawag ). At kahit na hindi ka nakakakuha ng tugon, maaari itong maging sapat na dahilan para sa iyong malamig na tawag at isang maginhawang panimulang punto para sa iyong pag-uusap.
4. Humanap ng isang tahimik na lugar … Iwasan ang ingay sa background at mga nakakagambala. Huwag tumawag mula sa isang maingay na silid. Magagalit ang tatanggap kapag naririnig niya ang umiiyak na sanggol o malakas na musika sa likuran. Gayundin, patayin ang tawag na naghihintay upang maiwasan ang makagambala o makagambala ng isa pang tawag sa isang tawag.
5. Ugaliin ang sinabi mo … Tinutulungan ka nitong makaramdam ng mas mahusay at magkaroon ng kumpiyansa kahit bago ka tumawag. Maaaring gusto mong i-play ito, ngunit ang pag-uusap ay malamang na maging mahirap para sa iyo. Alalahanin nang perpekto ang pangalan ng iyong contact sa samahan (kung makukuha mo ito ).
6. Tandaan ang mahalagang impormasyon na iyong natutunan tungkol sa kumpanya … Planuhin kung paano mo sasabihin ang dahilan para sa tawag. At planuhin kung paano mo sasagutin ang mga katanungan na malamang na tanungin ka. Maging handa na magbigay ng 2-3 pangungusap ng mga sagot tungkol sa kung bakit interesado ka sa kumpanya, iyong mga layunin sa karera, kung anong mga kasanayan ang nakikilala mo mula sa iba, at kung paano mo matutulungan ang kumpanya na matugunan ang mga pangangailangan at layunin nito.
7. Ihanda kung ano ang iyong sasabihin kung natanggap mo ang kanilang voicemail.
8. Isipin muli kung paano mo nahanap ang pangalan ng kumpanya o contact. Kung nalaman mo ang tungkol sa kanila sa isang magazine o pahayagan, kailangan mong ipahiwatig ang eksaktong edisyon o petsa ng paglalathala.
Habang nasa usapan
- Magsimula sa pamamagitan ng pagpapakilala sa iyong sarili at pagbubuod ng iyong mga kwalipikasyon. Pagkatapos ay ipahiwatig kung paano mo nalaman ang tungkol sa posisyon na sinusubukan mong mag-apply.
- Maging magalang at masigasig. Kahit na nakikipag-ugnay ka sa taong nais mong maabot, tanungin kung sila ay magagamit upang magsalita sa oras na ito, o kung mas makabubuting gumawa ng isang appointment. Tandaan, ito ay isang malamig na tawag at walang inaasahan ito.
- Panatilihing maikli ang iyong mga sagot at sa puntong. Huwag palayasin ang mga ito ng hindi kinakailangang mga sagot.
- Maging palakaibigan at maging propesyonal.
- Maging malinaw tungkol sa kung bakit ka tumatawag at ipahiwatig kung mayroon kang pangalawang interes.
- Magtanong. Ang pagtatanong ng mga katanungan sa panahon ng isang pag-uusap ay hindi lamang magpapalakas ng iyong kumpiyansa at makakatulong sa iyong tunog na ganoon. At ito ay isang mabuting paraan upang maipakita ang iyong mga kasanayan sa komunikasyon.
Pagkatapos ng tawag
Salamat sa kanila para sa kanilang oras at wakasan ang pag-uusap sa isang magandang, positibong tala, anuman ang sa tingin mo ay ang posibleng resulta.
Babala: Minsan ang tao sa kabilang dulo ay maaaring mukhang bastos. Sa kasong ito, humingi lamang ng paumanhin at tahimik na mag-hang. Huwag kailanman tuksuhin na makipagtalo o magpadala sa kanila ng isang sumpang sulat. Maaari nitong sirain ang iyong buong karera dahil ang email ay maaaring maipasa at maiimbak bilang isang link.
