Želite začeti maloprodajno lekarniško dejavnost? Če DA, je tukaj popoln vodnik za začetek lekarniškega poslovanja brez denarja in izkušenj .
Ok, zato smo vam posredovali podroben vzorec predloge poslovnega načrta lekarne. Še dlje smo šli tudi z analizo in pripravo vzorčnega marketinškega načrta lekarne, podprtega z uporabnimi idejami gverilskega trženja za lekarniško dejavnost. V tem članku bomo obravnavali vse zahteve za ustanovitev lekarniške dejavnosti. Nadejte si torej podjetniški klobuk in gremo naprej.
Zakaj začeti lekarniški posel?
Odpiranje lastne lekarne vam dejansko daje priložnost, da pridobite del tega zelo donosnega posla, vendar je lahko ustanovitev celo majhne lekarne težko. Za začetek tega posla morate v celoti upoštevati lokalne, državne in zvezne predpise. V tej edinstveni panogi je lahko začetek iz nič hitrejši in cenejši kot nakup obstoječe lekarne.
Od podpisa pogodbe o najemu lahko preidete na rezanje traku v samo šestih mesecih ( vendar boste verjetno morali delati sedem do devet mesecev, preden boste opazili pozitiven denarni tok ). Ustanovitev samostojne lekarne ni tako enostavna, kot se sliši; potrebovali boste dobro premišljen in podroben poslovni načrt, pravno in finančno svetovanje ter dosledno trženje.
Verjamemo, da če ste delali v samostojni lekarni ali delali kot farmacevt v kateri koli panogi, boste imeli dobro izkušnjo vodenja lastne lekarne. Prav tako si morate vzeti čas za razumevanje gospodarskih razmer v panogi, tako da analizirate finančne trende v panogi, ocenite svoje osebno finančno stanje in stopite v stik s trenutnimi neodvisnimi lastniki.
Prav tako morate začeti razmišljati kot podjetnik, pridobiti splošno poslovno znanje. Če razmišljate o vstopu v ta posel, morate razmisliti tudi o fizičnih lastnostih, ki vam ustrezajo, finančnih zmožnostih, osebnih interesih in prihodnjih ciljih. Verjamemo, da vas bo vse to pripravilo na potop.
Ustanovitev lekarniške dejavnosti. Celoten vodnik
Globalna farmacevtska industrija je odgovorna za razvoj, proizvodnjo in trženje zdravil. Poročila kažejo, da so skupni prihodki iz farmacevtskih izdelkov leta 2016 presegli XNUMX bilijon ameriških dolarjev, pri čemer je večina teh prihodkov prihajala iz Severne Amerike zaradi vodilne vloge ameriške farmacevtske industrije.
Poleg tega je kitajski farmacevtski sektor, tako kot številne druge industrije, dosegel najvišjo stopnjo rasti v preteklih letih. Poročila tudi kažejo, da vodilna farmacevtska podjetja prihajajo iz ZDA in Evrope.
Na podlagi prodaje na recept je Pfizer s sedežem v New Yorku drugo največje farmacevtsko podjetje na svetu. Samo v letu 2015 je podjetje ustvarilo približno 43 milijard ameriških dolarjev prodaje čistih farmacevtskih izdelkov s skupnim prihodkom v višini skoraj 49 milijard ameriških dolarjev.
Pravilne raziskave so pokazale, da so zdravila z blagovnimi znamkami daleč največji delež prihodkov farmacevtske industrije. Humira, protivnetno zdravilo, je leta 15 ustvarilo približno 2015 milijard ameriških dolarjev svetovnega prihodka. Onkologija je še naprej vodilni terapevtski razred, ki temelji na prihodkih. Samo v zadnjih dveh letih so zdravila proti raku ustvarila skoraj 79 milijard dolarjev prihodkov na leto.
Raziskave so tudi pokazale, da je farmacevtski sektor za razliko od katere koli druge industrije močno odvisen od svojega segmenta raziskav in razvoja. Ocenjujemo, da farmacevtska podjetja v ukrepe RR vlagajo 20 odstotkov ali več prihodkov.
Združene države Amerike so se izkazale za tradicionalno trdnjavo farmacevtskih inovacij. To je zato, ker je večino novih snovi, ki vstopajo na trg, mogoče izslediti v Združenih državah. Verjamemo tudi, da je zaradi nenehne izgube patentne zaščite izum novih zdravil bistvenega pomena za farmacevtsko industrijo.
Začetek raziskovanja in raziskovanja trga lekarniške dejavnosti
- Demografija in psihografija
Zelo pomembno je poznati demografijo prebivalstva, da lahko določimo vrsto potrebnih zdravil in storitev, ki jih trgovina identificira. potencial za uspeh. Najpomembnejše postavke, ki jih je treba raziskati v poštni številki izbrane lokacije, so: povprečna starost, odstotek zavarovanih oseb, število pisnih receptov, povprečni dohodek gospodinjstva, okoliške bolnišnice in zdravstveni domovi, zasebne ordinacije, zobozdravstvene ordinacije, domovi za ostarele, in morebitne epidemije na tem območju …
V krajih, kjer je večina prebivalstva zdravih študentov, ki ne potrebujejo veliko zdravstvenih potreb, bo težje doseči večjo prodajo receptov. V tem primeru bo prodaja v lekarni sestavljena iz najosnovnejših artiklov, kot so beljakovinski dodatki, kontracepcijska sredstva, sezonske potrebe, nekateri antibiotiki in potrebe po živilih. Toda v primerjavi z območjem z znano epidemijo, kot je HIV, ali večino starejših bolnikov, bo imela lekarna veliko več možnosti za uspeh.
Ta lekarna bo imela bolnike na več zdravilih in ti bolniki bodo potrebovali več storitev, kot so imunizacija, svetovanje bolnikom in svetovanje brez recepta v zelo velikih količinah kot prva lekarna. Stalno prebivalstvo lahko pridobite tako, da se obrnete na zavarovalnice in/ali veletrgovce z zdravili.
- Seznam nišnih idej v lekarniški dejavnosti
Ustanovitev samostojne lekarne vam daje edinstveno priložnost, da uresničite svojo vizijo kot zdravnik in podjetnik. Prav tako vam daje prednost, da imate večji vpliv na vaše paciente in lokalno skupnost.
Verjamemo, da lahko s popolnim nadzorom nad vašo lekarno prilagodite svojo ordinacijo tako, da bo ustrezala potrebam vaših pacientov, medtem ko z njimi komunicirate na bolj osebni ravni. Zagotovite lahko tudi široko paleto edinstvenih storitev oskrbe bolnikov, za katere menimo, da bi lahko služile kot nišna ideja. Te vključujejo:
- Trgovina na drobno
- Zdravljenje astme, prehransko svetovanje in programi za sladkorno bolezen
- Priprava
- Upravljanje terapije z zdravili
- Merjenje krvnega tlaka, glukoze v krvi, HgA1c in holesterola
- Storitve dolgotrajne oskrbe
- Trajna medicinska oprema, naravni in drugi specialni izdelki
- Domača infuzijska terapija
- Oskrba s kisikom
- Imunizacija
- Dostava
- Sinhronizacija zdravil in obvladovanje bolezenskih stanj
Stopnja konkurence v lekarniški dejavnosti
Industrija lekarniških storitev je že zelo dolgo veljala za zatočišče vlagateljev, ki iščejo trajnostno rast in ohranjanje kapitala. Toda stanje se je v zadnjem času nekoliko spremenilo zaradi staranja ameriškega prebivalstva in spreminjajoče se industrijske pokrajine.
Strokovnjaki trdijo, da imajo te delnice zdaj večji profil rasti kot v preteklosti. To pomeni, da obstaja veliko prostora za širitev z več milijardami dolarjev poslovanja. Vendar je tudi konkurenca z vseh strani povečana, saj se celo netradicionalni kanali poskušajo vključiti v proces.
Ta donosna panoga je bila razdeljena v dve glavni kategoriji: lekarniške storitve, ki jih sestavljajo upravitelji farmacevtskih koristi (PBM) (skupaj s ponudniki kliničnih storitev), in velike verige zdravil. Obe skupini potrošnikom distribuirata zdravila na recept, vendar se razlikujeta po tem, kako distribuirata zdravila na recept. drog potrošnikom. da so PBM operacije naročanja po pošti in jih trgovci na drobno prodajajo v prodajalnah.
V zadnjem času so ločnice med tema dvema kategorijama postale manj jasne. To je posledica dejstva, da v verigah lekarn že nekaj let narašča grožnja njihovemu deležu poslovanja s strani PBM. S posebnim zanimanjem spremljajo tudi privlačen trg PBM.
Zato je veliko omrežij uvedlo svoje lastne PBM. Potreba po ohranjanju konkurenčnosti v panogi je nekatere v panogi spodbudila, da razmišljajo izven okvirjev in uporabijo pridobitve za dostop do širšega področja poslovanja.
Seznam znanih lekarn
Čeprav je industrija razdrobljena, obstajajo lekarne, ki izstopajo po svojih dejavnostih v panogi, kot so strategije trženja in oglaševanja, kako dolgo delujejo in katere storitve ponujajo. njihove stranke.
Spodaj je nekaj najbolj priljubljenih lekarniških podjetij v Združenih državah Amerike;
- Walgreen
- CVS Corporation
- Walmart Stores Inc.
- Rite Aid Corporation
- Podjetje Kroger
- Target Corp.
- Safeway
- Lekarne Publix
- Sears Holdings Corporation (KMart)
- Cerberus Capital (Albertsons)
- Kaiser Permanente (HMO)
- Lekarne Costco
- BI-LO Inc.
- Mednarodna medicinska delavnica
- Hy-Vee Inc.
- Supervalu Inc.
- Аптека Giant Eagle Pittsburgh
- Freds Inc.
- Omnicare
- Shopko Stores Inc.
- Lekarne HEB
- Giant Food Inc.
- Izdelki Meijer
- Finančne storitve Ahold (velik)
- Shoprite Supermarkets Inc. Florida
Ekonomska analiza
Ugotovili smo, da je ta industrija izolirana od negativnih makroekonomskih dejavnikov, saj je potreba po zdravljenju v našem sodobnem svetu dokaj stalna, vendar menimo, da sploh nismo nagnjeni k hudim cikličnim upadom. Na primer, v časih, ko so bile bolnišnice, so skušali odložiti nakupe najdražje osnovne opreme in kupiti ugodnejšo opremo.
Poleg tega lahko v času visoke brezposelnosti bolniki z omejenimi dohodki in naraščajočimi stroški zdravstvenega zavarovanja ali izgubo kritja skrajšajo ali prekinejo zdravljenje za čim dlje. Zato se lahko zdi farmacevtska industrija, ki ponuja izdelke in storitve, ranljiva.
Trdno verjamemo, da lahko huda konkurenca v tej panogi vpliva na zmogljivost proizvodnje in da so izdelki, ki niso zaščiteni s patenti, odprti za konkurenco v industriji. Prav tako se zelo težko spomnimo predmeta in to lahko močno vpliva na rezultate.
Ko izdelki povzročijo poškodbe ali smrt pacientov, podjetja ne bodo imela druge izbire, kot da jih umaknejo s trga, ali pa bi jim regulatorji lahko odredili prekinitev prodaje. Na tej stopnji lahko v določenem časovnem obdobju vplivata ne le na prodajo in prihodke, ampak tudi na dejavnosti. Ta industrijski sektor je eden največjih v zdravstveni industriji, ki ga poganjajo nove ideje in tehnologije.
Začnite lekarno iz nič, namesto da bi kupili franšizo
Začeti lekarno od samega začetka je lahko težko, a vseeno ni nemogoče. Poleg ustanovitve lastne trgovine ali predelave maloprodajnega prostora boste morali vzpostaviti tudi nove odnose z dobavitelji in ustvariti račune za veletrgovce z drogami. Zato menimo, da je najlažji način za odpiranje lekarne nakup franšize.
Verjamemo, da vam lahko vstop v franšizo zagotovi orodja, ki jih potrebujete za zagotovitev financiranja, iskanje primerne lokacije za vaše podjetje, najem pooblaščenega farmacevta in delavcev ter povezovanje z uglednimi dobavitelji zdravil in veletrgovci. Prav tako vam daje priložnost, da delujete pod dobro znano blagovno znamko in delujete kot samostojno podjetje.
Možne težave in grožnje odpiranja lekarne
Dejansko je panoga splošnega zdravstvenega varstva ocenjena na 16 % BDP ZDA, zato ljudje težijo k tej panogi. Vodenje lastnega lekarniškega posla je lahko razburljiva in koristna izkušnja. Spodaj so napake, ki se jim je treba izogniti pri ustanovitvi lastnega lekarniškega podjetja:
- Ne definirajte svoje niše
Bodite prepričani, da določite svojo nišo in zagotovite prepričljiv razlog, da stranke izberejo vašo lekarno. Upoštevajte, da ponujanje prijaznih storitev ni dovolj. Ali boste na primer kot katera koli druga lekarna na vašem območju, vključno z verigami? Ali pa boste edina lekarna na tem območju, ki ponuja brezplačno dostavo, dvojezično osebje, recepte, posebna zdravila za hišne ljubljenčke ali tečaje dojenja in izdelke za nego, ki jih je težko najti?
Upoštevajte tudi, da bo premajhna kapitalizacija podjetja zaradi pomanjkanja denarja za vodenje lekarne, dokler ni pozitivnega denarnega toka, uničila vaše podjetje, še preden začnete. Priporočamo, da imate kot obratna sredstva tri do petkratno prvotno vrednost zalog.
Upoštevajte, da lahko traja do tri mesece od trenutka, ko prejmete dovoljenje državne lekarne, da se lekarna pripravi za odprtje. Morda bo trajalo en mesec, da vaš lekarniški sistem naložite z informacijami iz vseh načrtov tretjih oseb.
- Krhek marketinški načrt
Naj bo to nujno, vključno s strategijo, viri in naložbami za trženje vaše lekarne.
- Prizadeva si, da bi to naredil sam
Ustanovitev samostojne lekarne je zapleten proces, zato si v pomoč uporabite strokovno znanje.
Začetek pravnega vidika lekarniške dejavnosti
- Najboljša pravna oseba za lekarno
Upoštevajte, da je, ko odprete svojo lekarno, struktura LLC najboljša pravna oseba za vašo lekarno. Za LLC je znano, da so enostavnejša in bolj prilagodljiva, ne potrebujete upravnega odbora, sestankov delničarjev ali drugih formalnosti upravljanja.
To vam daje možnost, da se odločite, kako razdeliti dobiček, v nasprotju z delničarji v družbah, ki jih morajo razporediti sorazmerno s svojim deležem v podjetju. Druga prednost LLC je v tem, da vam daje tudi možnost, da z deležem dobička pritegnete nadarjene zaposlene, tudi če omenjeni zaposleni sprva niso akumulirali lastniškega kapitala.
Struktura LLC zagotavlja tudi prilagodljivost v davčnem režimu. LLC je lahko obdavčena kot pravna oseba (C corporation) ali kot “tranzitno” podjetje (S corporation), kar pomeni, da se podjetje izogiba plačilu davka tako na dobiček družbe kot na osebni dohodek lastnika.
Lekarna privlačne ideje za ime podjetja
- Lekarna Lincoln
- Trde droge
- Ostre droge
- Farmacija Faraday
- Lekarna BTS
- Craigova lekarna
- Obogatena priprava
- Lekarna s popustom
- Družinska lekarna
- Medicare Mart
- Lekarna resnice
- Ljudska lekarna
- Eagle drug, Inc.
- Zdravje Mart
- Favor Farmacija
- Lekarne IDL
- Dostop do lekarne
- Viteške droge
- Lifechek
- Maintown Drug Mall
- Trgovina z drogami Kelvin
- Zdravilo Med-X
Zavarovalne police
Pomen lekarn v naši družbi še naprej narašča, vključno s svetovanjem in cepljenjem. Toda ko rasteta potreba in pomembnost, rasteta tudi tveganje in napake. V nedavni študiji trditev sta bili dve najpogostejši obtožbi zoper farmacevte napačno zdravilo in napačen odmerek.
Ti dve obtožbi sta skupaj predstavljali 75 % vseh zahtevkov do farmacevtov. Ne glede na protokole in procese se napake dogajajo; Močno priporočamo, da pridobite zavarovalne police za zaščito vas in vašega podjetja, ki lahko vključujejo:
- splošno kritje odgovornosti
- pokritost ogrožanja podatkov
- pokritost poslovnih nepremičnin
- kritje okvar opreme
- Kritje poklicne odgovornosti
- Pokritost s poslovnimi avtomobili
- Kritje odgovornosti iz delovne prakse
Varstvo intelektualne lastnine
Razumeli smo, da so spremembe v svetovnem gospodarskem okolju vplivale na razvoj poslovnih modelov, v katerih je intelektualna lastnina osrednjega pomena za ustvarjanje vrednosti in potencialno rast. Poleg teh sistemskih sprememb je mednarodna računovodska praksa povzročila velik pritisk na podjetja, da priznavajo in merijo vsa opredeljiva poslovna neopredmetena sredstva po dogovoru (na primer z združitvijo ali prevzemom).
- Stroškovno vrednotenje upošteva tako znesek pretekle konstrukcije sredstva kot njegovo vrednost. spremenite tako, da odraža trenutne tečaje.
- Tržno vrednotenje ponuja primerljive tržne transakcije, bodisi prodaje ali nakupe, podobnih sredstev za določitev vrednosti.
- Vrednotenje na podlagi dohodka upošteva tok prihodkov, usmerjen v intelektualno lastnino, ki temelji na preteklih prihodkih in pričakovanih prihodnjih prihodkih.
Ali je za vodenje lekarniške dejavnosti potrebno strokovno potrdilo?
Certificiranje je preprosto opredeljeno kot prostovoljni proces, s katerim ljudje izboljšujejo svoje znanje in veščine na določenem področju. Verjamemo, da je glavna agenda prostovoljnega certificiranja spodbujanje javne varnosti in blaginje z zagotavljanjem, da imajo lastniki znanja, veščine in sposobnosti, ki so potrebni za opravljanje storitev javnosti na profesionalen in kompetenten način. Zahtevana strokovna potrdila vključujejo
- Potrdilo o varstvu potrošnikov
- Globalno zdravstveno spričevalo
- Inštitut za klinične in translacijske raziskave (ICTR)
- Patentno varnostno spričevalo
- Pooblaščeni geriatrični farmacevt itd.
Pravni dokumenti, potrebni za lekarno
- Davčno dovoljenje za prodajo in uporabo
- Dovoljenje za nadaljnjo prodajo
- Potrdilo o nameravanem imenu
- Identifikacijska številka delodajalca
- Operativni sporazum
- zavarovanje
Financiranje vaše lekarne
Ko se odločate za izgradnjo edinstvene lekarne, morate marsikaj razmisliti, preden odprete vrata svojega lekarniškega posla. Koraki, ki jih boste naredili na začetku tega procesa, bodo vplivali na vaš končni uspeh kot lastnik lekarne. Lekarniška dejavnost je kapitalsko intenzivna dejavnost, vendar bo niša, ki jo izberete, določila znesek, s katerim bi morali začeti svoje podjetje. Načini za pridobitev sredstev za vašo lekarno lahko vključujejo:
- začetni kapital od družine in prijateljev
- osebni prihranki
- tvegani kapitalisti. Angelski vlagatelji
- Kraudfanding
- Objava informacij o vašem podjetju prek IPO
- Združitve in prevzemi
- Posojila in nepovratna sredstva za mala podjetja
Izbira prave lokacije za vašo lekarniško dejavnost
Kraj, kjer poslujete, ima lahko ključno vlogo pri vašem uspehu. Toplo priporočamo, da določite svojo potencialno lokacijo lekarne na podlagi lokalnega gospodarskega vidika, regionalne konkurence in stroškov poslovanja. Spodaj so navedeni koraki, ki vas bodo vodili skozi postopek izbire:
- Bodite pozorni na svoje možnosti
Priporočamo, da prepoznate, analizirate in ocenite potencial lokacij. Z lokalnimi nepremičninskimi viri lahko poiščete cenovno ugodne trgovce na drobno ali druge nepremičnine, ki ustrezajo vašim merilom. Priložnosti lahko ugotovite tudi tako, da kontaktirate:
- Nepremičninski svetovalci
- Farmacevtska združenja, vključno z NCPA in vašim državnim lekarniškim združenjem
- Lokalne gospodarske zbornice
- Strokovnjaki za poslovne nepremičnine
Ne pozabite raziskati svoje lokacije
Takoj določite lokacijo, ocenite njeno sposobnost preživetja z:
- Analiza trga in konkurence
- Demografske raziskave in projekcije
- Priporočila lastnikov lokalnih podjetij in prebivalcev
- Komunikacija z lokalnimi zdravniki in drugimi izvajalci zdravstvenih storitev
Začetek dela v lekarniški dejavnosti. Tehnične in kadrovske zahteve
Vaša odgovornost je, da pazite na količino izdelkov in stroške, ki jih morate plačati distributerju ali proizvajalcu. Prepričajte se, da razumete ključno razliko med nakupno ceno in ceno, po kateri prodajate potrošniku, saj bo to vaš dobiček. V ceno morate vključiti davek, stroške pošiljanja in vso ostalo logistiko.
Toplo priporočamo, da nabavljate izdelke zanesljivih proizvajalcev, saj lahko pokvarjeni izdelki škodujejo zdravju pacientov. Ne pozabite tudi, da se boste morali v primeru kakršnih koli reklamacij glede izdelkov obrniti na proizvajalca in ga takoj zamenjati.
Upoštevati je treba tudi, da noben uspešen lastnik lekarne tega ne bo storil sam. Morate se pridružiti skupini zaupanja vrednih svetovalcev, ki vedo, kaj je lekarniška dejavnost in kako deluje malo podjetje, in ki vam lahko pomagajo pri prehodu skozi pravne in/ali poslovne procese. Lahko vključujejo:
Predlagamo, da se poiščete in posvetujete z pooblaščenim javnim računovodjo, ki pozna različne računovodske sisteme, maloprodajno računovodstvo, finance in davke, predvsem sistem, v katerem delujejo sedanje stranke lekarn.
menimo tudi, da bi morali poiskati odvetnika, specializiranega za komercialno in maloprodajno trgovino, po možnosti v lekarnah.
Potrebovali boste nekoga, ki bo pomagal oceniti vaše možnosti financiranja prek lokalnih bank, združenj, dobaviteljev in distributerjev ter napotitev obstoječih lastnikov.
- Izkušen zavarovalni agent
Predlagamo tudi, da poiščete zavarovalnega zastopnika, ki bo določil različne zavarovalne police in zaščite, ki jih potrebujete za zmanjšanje tveganja. Pomembno je, da imate zavarovanje, ki vas krije pred tradicionalnimi poslovnimi odgovornostmi in lekarniškimi napakami.
Postopek storitve, povezan z vodenjem lekarne
Pomembno je poudariti, da je proces poslovanja v maloprodaji enak za različna podjetja. Pomembno je, da razumete osnovne delovne poteke in potek dela maloprodajne trgovine, saj vam bo pomagal razumeti, kako deluje vaša lekarna, ta proces pa vam bo pomagal strukturirati operacije in ustvariti konkretne temelje za vašo lekarno. Servisni procesi bodo vključevali:
Upoštevajte, da se ta postopek začne z nakupom vašega prvega drugega ali rednega pregleda. zaloge, ki jih imate pri roki, vključno s predmeti na polici, kot tudi zaloge v skladiščih.
- Postopek ravnanja z inventarjem
- Postopek storitve za stranke
Glavni element vsake maloprodajne trgovine, pa tudi lekarne, je storitev za stranke; je kavelj, ki drži celoten potek dela skupaj. Ne pozabite, da bi morale biti vse vaše storitve v tem poslu osredotočene na vaše stranke. Storitve za stranke v vaši lekarniški dejavnosti lahko razdelimo v tri kategorije: pomoč v trgovini, obdelava transakcij in obravnavanje pritožb.
Verjamemo, da je zelo pomembna sestavina vašega lekarniškega dela redno vzdrževanje vašega poslovnega računa. Upravitelji trgovin pošiljajo dnevne posodobitve za poročanje o prodaji, vračilih, izgubljenem zalogu, urnih podatkih o plačilu in bančnih depozitih, preden se cikel delovnega toka znova začne naslednji dan.
Marketinški načrt za začetek farmacevtskega poslovanja
- Strategije trženja lekarn
Vsi vemo, da je trženje bistveni vidik uspešnega poslovanja. Pravzaprav morda ne čutite potrebe po prodaji svoje neodvisne lekarne, ker ne želite porabiti denarja za trženje ali ne veste, kako začeti. Trženje vašega podjetja je proces, ki ga morate zgraditi in vzdrževati. Načini promocije vašega podjetja lahko vključujejo:
- Ustvarite uporabno in informativno spletno mesto
V našem sodobnem času ljudje preživijo veliko časa na internetu za raziskovanje, preden se odločijo za nakup. Stranke, ki želijo zamenjati lekarno, bodo na spletu poskušale ugotoviti, katera lekarna je prava zanje. Če še nimate spletne strani, zamujate veliko priložnost za privabljanje novih strank.
Razprodaje in promocije so odličen način za privabljanje novih strank v vašo trgovino in promocijo vašega podjetja. Predlagamo, da razmislite o ponudbi popustov na zdravila brez recepta ali podaritvi uporabnih brezplačnih izdelkov, kot so nakupovalne vrečke za večkratno uporabo. Druga ideja je, da izvajate mesečne ali četrtletne promocije, povezane z zdravjem, kot so brezplačni zdravstveni pregledi ali darila za cepivo proti gripi.
- Novice o novih programih in izdelkih
Priporočamo, da kadar koli uvedete nov program ali ponudite nove izdelke, poskusite poslati sporočilo za javnost svojim lokalnim medijem, v katerem najavite začetek. Verjamemo, da vam lahko sporočila za novice pomagajo pridobiti pokritost z novicami, povečati prepoznavnost blagovne znamke in pritegniti vašo pozornost skupnosti. Osredotočite se na pošiljanje glasil za programe, ki koristijo vaši skupnosti, kot so brezplačni programi vitaminov in brezplačni zdravstveni pregledi.
- Poglejte si partnerstva z lokalnimi podjetji
Partnerstvo z lokalnimi podjetji za promocije in dogodke je odličen način za promocijo vaše lekarne in izkazovanje spoštovanja vaši skupnosti. Verjamemo, da obstaja neomejeno število načinov za to, vključno z ustanovitvijo ambulante za cepljenje v bližnji šoli ali sodelovanjem z lokalno restavracijo, ki svojim strankam zjutraj ponudi brezplačno kavo.
- Vzpostavite odnose z izvajalci zdravstvenih storitev
Priporočamo, da vzpostavite močne odnose z lokalnimi zdravniki, zobozdravniki, medicinskimi sestrami in drugimi izvajalci zdravstvenih storitev v vaši skupnosti. Določiti morate čas, da nekdo iz vaše lekarne obišče njihove pisarne, zagotovi informacije in deli trženjsko gradivo, ki opisuje storitve, ki jih ponujate. Upoštevajte, da so napotitve drugih izvajalcev zdravstvenih storitev močno marketinško orodje in vam lahko pomagajo pritegniti nove stranke.
Strategije za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke lekarn in ustvarjanje celostne identitete
Ko imate prepoznavnost blagovne znamke kot lekarna, to pomeni, da vaše stranke vedo, kdo ste, kje ste, in povečali ste prodajo na trgu. Če želite to doseči, morate svoje strategije ozaveščanja blagovne znamke narediti fleksibilne in se po potrebi odzivati na spremembe.
Strategije za spodbujanje prepoznavnosti blagovne znamke in blagovno znamko vaše lekarne lahko vključujejo organizacijo dogodka, razstavljanje, sponzoriranje nečesa, ustvarjanje eksperimentalne akcije, sodelovanje v družbenih medijih, organizacijo kampanje za odnose z javnostmi, vlaganje v promocijske izdelke, združevanje moči z drugimi podjetji itd.
Svetujemo tudi, da pri poslovanju z novimi strankami vedno zahtevate zavarovalne kartice. Ko prejmete informacije o zavarovanju stranke, dobite nekaj njihovih osebnih podatkov in začnete proces razvijanja odnosa z njimi.
