Kako postati spletni potovalni agent –

Želite vedeti, kaj je potrebno, da postanete spletni potovalni agent? Če DA, je tukaj popoln vodnik in zahteve, da postanete BREZPLAČNI potovalni agent doma .

Kaj je potovalni agent?

Potovalna agencija dela za agencijo in mora imeti široko poznavanje sveta, zlasti priljubljenih krajev. Potovalno agencijo lahko opredelimo kot tistega, ki prodaja in organizira prevoze, potovanja, nastanitve, ladijska križarjenja in potovalne izlete za popotnike.

Potovalne agencije so posamezniki, ki prodajajo blago in storitve v imenu dobaviteljev. Potovalne agencije nudijo nepristranske nasvete o destinacijah in pomagajo pri organizaciji prevoza, hotelske namestitve, najema avtomobilov, križarjenj s čolnom in rekreacijskih dejavnosti, ki jih potnik izvaja.Svetujejo tudi glede turističnih znamenitosti, lokalnih zakonov in običajev, konferenčnih prizorišč in sestankov za poslovne potnike; kot tudi vremenske razmere na želeni destinaciji stranke.

Potovalne agencije dobijo večino svojih informacij iz prve roke, obiščejo hotele, restavracije, letovišča in druga znana mesta, da bi cenili udobje in kakovost storitev. To je zato, da lahko služi kot priporočilo strank in drugih sodelavcev. Zagotavljajo tudi nasvete na podlagi informacij iz druge roke, ki se sklicujejo na različne vire, tako brez povezave kot na spletu, o času prihoda in odhoda, hotelskih namestitvah, izposoji avtomobilov, ogledih in drugih storitvah.

Odgovornosti potovalnega agenta in opis njihovega dela

1. Rezervacija-: Potovalna agencija pomaga potnikom rezervirati lete, prenočišča, najem avtomobilov, avtobuse, križarjenja, izlete in druge podobne storitve. Imajo neposreden dostop do večine teh ponudnikov storitev in lahko popotniku ponudijo različne možnosti. To je zato, da ga ni mogoče dobiti na internetu.
2. Poleg rezervacije lahko potovalna agencija pomaga popotniku pri ponovni rezervaciji sobe, še posebej, če se pojavijo težave, ki jih ni mogoče rešiti. Namesto da se ukvarjate z neprijetnostmi klica, letalske družbe, hotela, najema avtomobila in drugih krajev, ki jih je potnik morda rezerviral, pokličite potovalna agencija, če je bila rezervacija opravljena na tej poti, bo potnika razbremenila stresa.
3. Oddelek za pomoč strankam: Potovalne agencije komunicirajo s potencialnimi potniki, da določijo njihov cilj, način prevoza, datum potovanja, namestitev in finančne vidike.
4. Poleg tega imajo potovalne agencije neposreden dostop in odnose z dobavitelji. To pomeni, da potnik prejme boljšo storitev, saj pomaga pri nadgradnjah in izpolni posebne zahteve. Potnik bo morda želel nadgraditi v poslovni ali prvi razred in brez skrbi za majhne podrobnosti prosi potovalnega agenta za pomoč; tudi posebne zahteve so lahko vse od hrane do določene številke.
5. Izračunani stroški potovanja: Glede na to, ali se potnik odpravlja na skupinsko poslovno srečanje v paketu ali osebni ogled, potovalni agent po pogovoru s potnikom in prejemu želene namestitve, leta ali križarjenja ter drugih zahtev od potnika izračuna stroške in obvesti potnika.
6. Zbiranje plačil-: Po pogovoru in izračunu stroškov potovanja potovalne agencije zagotovijo izterjavo plačila za destinacijo, namestitev in druge storitve.
7. Vodenje statističnih in finančnih poročil: potovalna agencija je odgovorna za vodenje statistike o potnikih, ki uporabljajo agencijo za pridobivanje konic potovalnega časa; priljubljena destinacija potnikov na počitnicah itd. Finančni zapisi vključujejo evidenco vseh finančnih transakcij, ki so se zgodile. Prav tako se prepričajte, da se agencija s tem zaveda.
8. Promovirajte potovalne nagrade -: Potovalna agencija načrtuje, organizira in prodaja ugodnosti turističnega paketa, popuste ali katero koli drugo ugodnost, ki bi se popotniku lahko zdela zanimiva.
9. Zagotavljanje splošnih potovalnih nasvetov: pomagajo tistim, ki prvič potujejo v državo, tako da jim svetujejo o zadevah, kot je pridobitev vizuma za želeno destinacijo ali potnega lista iz njihove matične države. Drug nasvet bi vključeval destinacije za različne vrste popotnikov, kot so mladoporočenci, poslovni potniki, turisti z nahrbtnikom itd.

Orodja in oprema potovalnih agencij

Orodja brez povezave

• Računalniki
• Faks stroji
• Avtomati za vstopnice
• Telefon za posebne namene
• tiskalnik
• Fotokopirni stroj

Spletna orodja

Včasih, zlasti v konicah, so potovalne agencije včasih preobremenjene z delom. Interaktivna orodja so potrebna za upravljanje nalog.

• Evernote-: … To je aplikacija, ki uporabnikom omogoča, da shranijo vse, kar najdejo ali naletijo na internetu. Aplikacijo Evernote lahko potovalni agent uporablja za izmenjavo pomembnih informacij s svojo stranko ali pa jo uporablja na platformi družbenih medijev za ustvarjanje vsebine ali trženje agencije.
• Shranjevanje v oblaku-: Shranjevanje v oblaku je spletni prostor, kjer so shranjeni digitalni podatki in ga običajno upravlja gostiteljsko podjetje. Obstajajo naprave za shranjevanje, kot so Box, Dropbox, Google Drive itd.
• Proga leta 5-: … Gre za mobilno aplikacijo, ki potovalnemu agentu omogoča, da spremlja vse podatke o letih. in celo spremljati lete po zraku.
• Družbena omrežja: socialni mediji so odlično orodje za vsako potovalno agencijo, saj jim omogočajo interakcijo s potencialnimi strankami. Potovalni agent lahko pomaga odgovoriti na vprašanja, razrešiti dileme, razjasniti situacijo in običajno objaviti informacije, ki bi se lahko zdele koristne na družbenih omrežjih.
• Puffer-: Buffer je odličen za potovalne agente, ki nimajo časa za upravljanje svojega Twitter računa, vendar želijo deliti dragocene informacije in ohraniti svoje Twitter račune aktivne.

Kako postati spletni potovalni agent Popoln vodnik

Dejstva, številke in stanje na trgu dela

V ZDA

• Od leta 2012 je bilo zaposlenih 73 potovalnih agencij, pri čemer je bilo predvideno zmanjšanje za -000 % med letoma 3 in 2012; predvidenih prostih delovnih mest od 2022 do 2012 je bilo 2022.
• Približno 12 % agentov je bilo samozaposlenih, 83 % pa je bilo zaposlenih v upravnih in podpornih službah. Agenti so prejeli povprečno letno plačo 34 $.
• V ZDA obstajajo štiri vrste agencij; Neodvisne, konzorcijske, regionalne in mega agencije.
• Srednješolska diploma je minimalna zahteva, da postanete potovalni agent.
• V ameriških zveznih državah obstaja prodajalec potovalnih zakonov. …

V ZDA.K

• V letu 2012 je bilo v primerjavi z letom 2009 zaposlenih okoli 105 potovalnih agencij, pri čemer je bilo zaposlenih 000 potovalnih agencij, kar kaže na zmanjšanje. Od leta 120 je bilo število potovalnih agencij in samostojnih potovanj približno 800; v primerjavi z letom 2012, kjer jih je bilo 6.
• Povprečna plača potovalnega agenta od leta 2015 je 23 £.
• V Združenem kraljestvu obstajajo tri vrste agencij; Karikaturisti, mini trgovine in neodvisne agencije.
• London in Brighton sta plačala najvišje pristojbine potovalnih agencij v Združenem kraljestvu.
• Večina potovalnih agencij dela od 35 do 40 ur od ponedeljka do sobote.
• Večina diplomantov nadaljuje z delom kot uradnik potovalne agencije (junior session officer) in nato napreduje po pridobitvi izkušenj.

V Avstraliji

• Od leta 2011 je bilo zaposlenih 23 potovalnih agencij; v primerjavi z 800 zaposlenimi v letu 22.
• Zaposlenost potovalnih agencij naj bi se med letoma 2016 in 2017 nekoliko povečala.
• Spletnih prostih mest za potovalne agencije je veliko.
• Od leta 2004 je bilo 2640 storitev potovalnih agencij. Skoraj tri četrtine prihodkov vseh potovalnih agencij so ustvarile maloprodajne potovalne agencije.
• V letu 2004 je bilo zaposlenih več žensk, in sicer za 79,5 %.
• Število potovalnih agencij naj bi se povečalo. nepomembno med letoma 2016 in 2017, potem ko se je v zadnjih 5 letih zmanjšala.
• Število prostih mest za spletne potovalne agencije je veliko.
• Zaradi dejstva, da gre za delovno intenzivno panogo, je bil delež turizma v Avstraliji med letoma 2010 in 2011 4,5 %, kar presega njegov neposredni gospodarski prispevek v višini 2,5 %.

V Kanadi

• Od leta 2015 potovalne agencije zaslužijo povprečno 30,993 $ na leto. V Kanadi je približno 14 turističnih strokovnjakov.
• Od leta 2006 je bilo 79 % potovalnih agencij žensk. Povprečna letna stopnja rasti med letoma 2013 in 2017 je -1,4 %.
• Povprečna starostna skupina za zaposlitev je bila od 25 do 44 let in je predstavljala 45,8 %, od tega 84,2 % polni delovni čas.
• V Kanadi se potovalne agencije imenujejo potovalni svetovalci.
• Obvezna strokovna diploma s področja turistične prodaje.
• Od leta 2012 so morali potovalni svetovalci imeti potrdilo Urada za zaščito konsomateur.
• Zaradi znižanja provizij, ki jih letalski prevozniki plačujejo agencijam, naj bi se zmanjšalo število potovalnih svetovalcev.

Ali poklic potovalnega agenta raste ali upada?

Zaradi vse večje spletne ozaveščenosti popotnikov in regionalnih letališč, nižjih provizij, ki jih plačujejo letalski prevozniki in spletne potovalne agencije, povpraševanje po potovalnih agentih ali svetovalcih ne raste. Umira in čeprav morda ni nasičen trg, ne bo kmalu rasel.

Industrija potovalnih agencij se bo morda morala razviti v nekaj drugega, če upajo, da bodo ostale pomembne. Zato naj bi upadalo povpraševanje po strokovnjakih za turistične agencije.

Vpliv interneta in tehnologije na poklic potovalnega agenta

pozitivne ocene

• Potovalne agencije uporabljajo internet za raziskovanje in prejemanje posodobljenih informacij.
• Internet uporabljajo potovalne agencije za ohranjanje stika z dobavitelji in prejemanje najnovejših informacij, ki jim bodo omogočile boljše storitve svojim strankam.
• Potovalne agencije uporabljajo tudi internet za komunikacijo s svojimi strankami, bodisi za odgovarjanje na vprašanja ali za posredovanje pomembnih informacij. …

Negativne

• Na spletu je manj možnosti za potovalne agencije, ker večina popotnikov zdaj rezervira svoja potovanja.
• Popotniki lahko tudi raziščejo kraje, kamor želijo iti, in sprejemajo odločitve.

Karierne priložnosti, ki obstajajo v poklicu potovalnega agenta

• Carinski posrednik-: To je posameznik, ki ima licenco carinskih organov za carinjenje blaga skozi carinske ovire za izvoznike in uvoznike.
• Kreditni specialist-: kreditni uradnik je predstavnik banke, kreditne unije in drugih finančnih institucij, ki pomagajo pri iskanju in pomoči posojilojemalcem ter zagotavljajo njihovo kvalifikacijo. kupiti posojila.
• Davčni inšpektorji, zbiralci in davčni zastopniki: ta oseba dela za vlado (zvezno, državno, lokalno) in pobira prihodke za vlado. Opredeljujejo tudi davčne obveznosti tako, da obdavčijo fizične in pravne osebe v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.
• Davčni pripravljavci: davčni organi obdelujejo davčne napovedi, zlasti napovedi dohodnine, za nekoga, ki ni davčni zavezanec, in se običajno uporablja za kompenzacijske namene.
• Vodnik-: … To je tisti, ki popotnikom pomaga pri potovanju ali priti do določenega kraja. cilj, na neznanem ali neznanem kraju, spremljanje osebe ali dajanje navodil.
• Oglaševalski prodajni agenti -: so strokovnjaki, ki služijo in prodajajo oglasni prostor posameznikom in podjetjem ter upravljajo splošne strategije blagovne znamke in trženja za stranke.
• Storitev nabave-: To je oseba, ki pripravi zahtevo za material, pripravi naročilnice, vabi dobavitelje k ​​ponudbam in odda naročila za material, hkrati pa spremlja zaloge in nakupe.
• Posredniški referenti-: Posredniški referenti pomagajo posrednikom vzpostaviti stik s strankami, sprejemati naročila, obveščati stranke o spremembah, ki so se lahko zgodile, in obdelovati dokumente.
• Anketarji in posojilodajalci: kreditnim uradnikom pomagajo z razgovori s prosilci za posojilo, preiskovanjem in iskanjem informacij, ki bodo določile njihovo upravičenost do posojila.
• Glavni sekretar: izvršni sekretar pomaga vodji organizacije.

Strokovna telesa v poklicu potovalnega agenta

Ameriško združenje potovalnih agencij (ASTA) -: ASTA zagotavlja zaščito svojim članom (potovalnim agentom), turistični industriji ter svetovanje in svetovanje potujoči javnosti.

Združenje britanskih potovalnih agencij (ABTA) -: ABTA je potovanje l Združenje, ki svoje člane uporablja za svetovanje in usmerjanje potujoče javnosti in zahteva od svojih članov visoke standarde storitev z odgovornim turizmom.

Avstralsko združenje potovalnih agencij (AFTA) -: AFTA spodbuja in spodbuja potovanja ter zagovarja potovalne agencije v Avstraliji.

Združenje kanadskih potovalnih agencij (ACTA) -: ACTA je združenje, ki ga vodi industrija, ki brani in lobira vlado v imenu svojih članov ter zagotavlja, da potniki prejmejo strokovne in koristne nasvete o potovanju.

Prednosti postati potovalni agent?

• Ugodnost za plačilo potnih stroškov – potovalni agent med potovanjem dobi popust na službena potovanja. Padec se lahko razlikuje glede na priljubljenost agencije. V hotelih lahko bivajo tudi brezplačno ali po močno znižani ceni. To je zato, ker je bolj verjetno, da bo zadovoljen potovalni agent pritegnil več strank v hotel.
• znanje: kot potovalni agent lahko raziskuje, široko bere in pridobiva znanje. Potovalne agencije poznajo kraje; njene ljudi, zgodovino, zakone in običaje ter podnebne razmere.
• Študijska potovanja-: potovalne agencije distribuirajo ta potovanja na FAM, ker upamo, da bodo ustvarila osebno naklonjenost do destinacij in nepremičnin z vsega sveta. Potovanja ponujajo le najboljše od vsakega dobavitelja člana, tako da lahko navdušeni potovalni agent proda kraj ali destinacijo z navdušenjem za popotnike in stranke. Potovanja so skrbno izbrana z vidika kompetenc potovalne agencije.
• mobilnost-: potovalne agencije lahko svoje znanje in veščine strokovno uporabijo na skoraj kateri koli destinaciji, kjer se nahajajo. Potovalne izkušnje in čas, preživet v tujini, se običajno cenijo kot prednost agencij ali strank in popotnikov.
• Rezervirajte svoje potovanje -: Morda se sliši smešno, toda potovalne agencije, ki rezervirajo svojo potovalno agencijo, dobijo dvojno ugodnost, ki jo prinašajo popusti na destinacijo in provizije za rezervacije, plačane agentu.
• Potovanje za zabavo in delo: potovalni agent se lahko odpravi na destinacijo za zabavo, vendar ne. gre za zabavo, saj agent tudi dela in se lahko več izobrazi v krajih, kjer je potoval. Ta vrsta usposabljanja se lahko uporablja za pridobivanje industrijskih certifikatov.
• Delaj to kar ljubiš: potovalni agent bi moral biti nekdo, ki rad potuje in pozna kraje. Agenti, ki so navdušeni nad svojim delom, lahko projicirajo navdušenje na stranke in stranke, ne pa na tiste, ki so samo za denar.

Dejavniki, ki ljudem preprečujejo, da bi postali potovalni agent

• Pomanjkanje varnosti pri delu: potovalne agencije se ocenjujejo na podlagi uspešnosti, še posebej, če niso prodale izdelka ali storitve stranki. To pomeni, da se morajo potovalne agencije dodatno potruditi pri iskanju strank in zagotavljanju specializiranih storitev, ki sicer ne bi bile na voljo, kar lahko postane ovira za tiste, ki želijo postati potovalni agent.
• Nedefiniran trg-: … Turistična industrija je nagnjena k nihanjem, kot so nihanja valut, varnostni pomisleki in gospodarski upadi. To je zato, ker v tem obdobju manj ljudi rezervira izlete ali potuje. In ker potovalne agencije delajo na podlagi provizije; ta nihanja vplivajo na njihov dohodek ali delovna mesta. To je lahko velika skrb za tiste, ki upajo, da bodo postali potovalni agent.
• Prodaja -: Poleg navdušenja nad destinacijami in lokacijami bi se to moralo prevesti v prodajo za potovalno agencijo. Tisti, ki so dobri v prodaji, bodo vedno zlahka dobili provizijo, tisti, ki niso, pa verjetno ne bodo nič zaslužili. To je lahko ovira za bodoče potovalne agencije, še posebej, ker gre za delo, ki temelji na proviziji.
• internet-: Internet bi potovalnemu agentu lahko olajšal delo, a je s seboj prinesel tudi veliko slabosti. Mnogi ljudje lahko zdaj rezervirajo letalske vozovnice prek spleta, rezervirajo hotelsko sobo ali plačajo najem avtomobila vnaprej. To je bila resna pomanjkljivost za potovalne agencije in bi lahko tudi preprečila, da bi potovalne agencije postale to.
• Sposobnost shranjevanja informacij: potovalne agencije se morajo zavedati krajev, njihove zgodovine, ljudi in običajev.Za tiste, ki ne marajo nenehno raziskovati, brati in prenašati informacije v spomin; to je lahko resna ovira za tiste, ki bodo postali potovalni agent.

Koliko zaslužijo potovalne agencije mesečno/letno?

• V Združenih državah Amerike Od leta 2014 je bila povprečna plača na uro potovalnih agencij 16,73 $, letna plača pa 34 $ .
• Velika Britanija, od leta 2015 potovalni agent zasluži 23 funtov povprečna plača na leto
• v Avstraliji, od leta 2015 potovalne agencije v povprečju zaslužijo 43 000 ameriških dolarjev na leto.
• V Kanadi od leta 2015 prejemajo potovalne agencije povprečno plačo 30 $ na leto. .

Koliko časa traja, da postaneš potovalni agent?

ZDA

• <Krome predvaritelnih pogojev, ki so diploma o srednjih izobraževanjih, nekotorym agentstvom tudi potrebna višja izobrazba v sferi potovanj in turizma, gostujočih priimkov, komunikacij, marketinga in poslovanja. To bo trajalo 4 leta.

• Potrdilo Šole za strokovni turizem traja približno 8-16 tednov.

Združeno kraljestvo

• GSCE traja 1 do 2 leti. Program HND traja od 2 do 3 leta, program BTEC pa od 1 do 2 leti.
• Odhodna šola traja od 1 do 3 mesece.

Slovenija

• Čeprav trajanja predpogojev ni mogoče natančno določiti, traja od 1 do 3 leta za diplome in 3 ali 4 leta za diplome.

Slovenija

• DCS zahteva 2 leti. Diploma je stara 3 do 4 leta.

Zahteve za izobrazbo, da postanete potovalni agent

V Združenih državah

• Srednješolska diploma: … To je osnovna zahteva za vsako registrirano podjetje ali enakovredno podjetje, ki je lahko GED.
• Trgovske šole -: To je kratkoročni razred certificiranja, ki lahko traja od 2 do 4 mesece. Te poklicne šole nudijo praktično izkušnjo, kaj je potrebno, da postaneš potovalni agent, in vključujejo navodila o letaliških kodah in vstopnih postopkih, računalniških sistemih rezervacij, križarjenjih in turističnih operacijah.
• Fakulteta – … Visoka diploma daje potencialnemu potovalnemu agentu prednost pred svojimi vrstniki v isti panogi. Diploma je lahko iz potovanj in turizma, gostinstva, poslovanja, komunikacij, človeških virov in računovodstva.
• Certifikati – … Čas, porabljen za usposabljanje ali strokovni tečaj, lahko pomaga agentom, da se hitro zaposlijo. Potrdila so lahko od enega meseca do dveh let.

V Združenem kraljestvu

• GCSE-: To je minimalna zahteva, preden lahko postanete mlajši agent.
• Uvodni tečaj-: … Ta tečaj bo pripomogel k izboljšanju veščin prodajnega agenta in znanja o izdelkih, preden jih bo mogoče prilagoditi dolžnostim stranke.
• BTEC / Nacionalne diplome / HND in HNC-: … To so srednješolske izobrazbe, ki si jih lahko prislužijo agenti, ki želijo ob vstopu v industrijo pridobiti višjo uvrstitev. Diplome lahko dobite na Uradu za turizem in turizem.
• Kvalifikacije za podiplomske študente: To je neobvezno in se lahko uporablja za izboljšanje izobraževanja ali pripravo na vodstvene vloge.
• Program terenskega usposabljanja … Gre za vajeniški program, ki združuje delovna mesta in strukturirano učenje.

V Avstraliji

• 10, 11 ali 12 let: to je osnovni pogoj za vstop potovalnih agencij.
• Potrdilo III / IV. To je višješolska osnovna kvalifikacija, ki se uporablja za nadaljnje izobraževanje in usposabljanje in običajno ni dolgotrajna.
• Diploma … To je standardna kvalifikacija, ki je priznana in traja 3 ali 4 leta.
• Diploma, napredna diploma in izredna stopnja: Za dokončanje je potrebno 1 do 3 leta.

V Kanadi

• Diploma univerzitetnega študija (DCS) iz turizma: To je kvalifikacija terciarne izobrazbe, običajno za odrasle, starejše od 21 let.
• Diplomirana iz menedžmenta turizma in gostinstva. Ta stopnja je koristna za potovalnega svetovalca, saj mu omogoča, da ima vodstvene/vodstvene položaje.

Ali potrebujem strokovno potrdilo, da postanem potovalni agent?

Da, v večini primerov je potrebno strokovno potrdilo ali usposabljanje, preden postanete organizator potovanj ali nadaljujete. Certifikati se lahko opravijo na spletu ali osebno, kar zagotavlja, da lahko oseba udejanji vse, kar se je naučila v šoli. To:

Global Travel Professionals (GTP), je certifikat, ki potrjuje razvoj ključnih kompetenc upravljanja poslovanja, ki so potrebne za ozaveščanje o panogi.

Spričevalo/diploma 1. stopnje – za tiste, ki imajo malo ali nič izkušenj v potovalni panogi in želijo razumeti in delati v potovalni in turistični industriji. Uvodni pogoj je 4 GCSE.

Certifikat III iz turizma (potovalna maloprodaja), ki je zasnovan tako, da študent razume kulturna pričakovanja in širše funkcije turizma. To je 20-tedenski program. Za to potrdilo ni vpisnih zahtev.

Certifikat IV iz turizma, to bo študentu omogočilo delo na višjem položaju v turistični dejavnosti. Preden se udeleži tega tečaja, mora opraviti formalno ocenjevanje kot del programa usposabljanja ali imeti ustrezne izkušnje na področju turizma in potovanj.

Certificirani vodja turistične industrije (CTIE), za veterane potovanj in strokovnjake, zlasti tiste, ki iščejo vodstvene ali vodstvene vloge. Zahteve za vpis vključujejo vsaj pet let izkušenj v potovalni industriji, notarsko overjen obrazec za potrdilo.

Če želite postati kandidat za CTIE, morajo kandidati v enem letu opraviti načrtovani test, ki temelji na glavni instituciji programa, predložiti pa morajo tudi uradni dokument ali osnutek o odobreni temi. Program poteka skozi vse leto.

Koliko stane pridobitev certifikatov za potovalno agencijo?

• V ZDA stroški tečaja GTP bodo stali 300 $ za udeležence in 400 $ za nečlane.
• V Združenem kraljestvu Tečaj za pridobitev certifikata 1. stopnje bo stal 1200 £.
• V Avstraliji Stroški certifikata III v turizmu znašajo 2790 $, certifikata IV v turizmu pa 1820 $.
• V Kanadi Program certificiranja CTIE stane 560 $

Ali lahko dobite spletno usposabljanje pri potovalnem agentu?

Da, obstajajo spletne šole in fakultete, ki ponujajo programe. Preden lahko kdorkoli postane potovalni agent, mora izpolnjevati predpogoje, kot so srednješolska diploma, srednješolska diploma ali enakovredno. Prav tako je odločitev o tem, kakšen agent želite postati, odvisna od tega, ali želite imeti agencijo, biti neodvisni agent ali domači potovalni agent.

To bo določilo vrsto tečajev, ki jih je treba opraviti, in vedelo, ali je bila spletna šola akreditirana. V Kanadi jih večina ponuja le programe spričeval in diplom. Po uspešnem zaključku programa lahko študentje pridobijo tudi certifikat nacionalnega potovalnega agenta na spletu. V Avstraliji so tečaji za pridobitev diplom in spričeval na voljo na spletu.

Potovalnemu agentu so odprte karierne možnosti

• Organizator dogodka -: organizator dogodka je oseba, ki zagotavlja, da je dogodek načrtovan, nemoten in odgovoren. Organizator dogodka je odgovoren za dogodek od začetka do konca in skrbi za reševanje morebitnih težav.
• Vodja storitev za stranke (CSM) -: CSM je nekdo, ki zagotavlja zadovoljive stranke ali zadovoljstvo strank z zagotavljanjem odličnih storitev strankam. Poleg tega zagotavljajo, da to počne tudi organizacija, za katero delajo.
• Vodja hotela -: To je tisti, ki vodi poslovanje hotela ali katerega koli prenočišča. Upravitelj hotela je odgovoren za vsakodnevno upravljanje hotela in osebja.
• Vodja marketinškega oddelka-: Vodja marketinga je oseba, ki tudi koordinira projekt strank. osebno ali po telefonu. Njegov odnos s stranko je zelo pomemben in mora biti harmoničen v dobro organizacije.
• Učitelj vzgoje-: s svojim znanjem o predmetih, kot so geografija, zgodovina, kultura in vlada, lahko potovalne agencije postanejo menedžerji izobraževanja. Učitelj izobraževanja je oseba, ki je odgovorna za načrtovanje, organiziranje in usklajevanje izobraževalnih pristopov in strategij ter kurikuluma in razvojnih virov.
• Dejavnosti na prostem / Vodja izobraževanja -: To je oseba, ki je zadolžena za šport na prostem in dejavnosti, kot so plezanje, alpinizem, plezanje, kolesarjenje, vodni športi itd. Običajno vodijo centre, ki ponujajo tovrstne dejavnosti in objekte.

Veščine, ki jih potrebujete, da postanete uspešen potovalni agent

1. 1. Spretnost storitvene orientacije-: To pomeni najti aktivne načine za pomoč ljudem.
   2. Jasnost govora – … Potovalni agent se mora jasno pogovarjati z drugimi, tako da razumejo posredovane informacije, in nato ustrezno ukrepati. učinkovite informacije.
   3. Spretnost aktivnega poslušanja: Potovalne agencije morajo prisluhniti strankam, sodelavcem in vodilnim osebam, da bi razumele, kaj se od njih zahteva ali kako se najbolje odzvati na zahtevo.
   4. Spretnost prepričevanja-: potovalni agent mora imeti prepričevalne sposobnosti, ki mu bodo omogočile, da spremeni odnos ali vedenje stranke do informacije ali ideje. …
   5. Spretnosti odločanja in odločanja: Potovalni agent mora imeti zdrav razum, še posebej, ko se pojavijo okoliščine. Včasih se let poslovne stranke lahko zavleče in izkušen potovalni agent mora biti sposoben narediti alternativne načrte, še preden stranka pokliče.
   6. Aktivno učenje-: Potovalna agencija mora razumeti pomen novih informacij, ki jih prejme na spletu ali jih pošlje dobavitelj, da jih učinkovito uporabi tako pri trenutnem kot futurističnem reševanju problemov in odločanju, ki se lahko pojavijo.

• Ohranjanje spomina: potovalni agent mora biti sposoben ohraniti znanje, pridobljeno z različnimi študijami, in ga uporabiti, zlasti za stranko, ki bi te informacije morda potrebovala.
• Organizacijske in koordinacijske sposobnosti: potovalna agencija obravnava na desetine poti. Zato je nujno, da ne pride do zmede; kot tudi spoštovanje rokov.

Nasveti in triki, ki vam bodo pomagali pri napredovanju v karieri potovalnega agenta

• • Omrežje-: Nobena potovalna agencija ne more brez strank. Zastopniki lahko prodajajo blago in storitve prek strank. Mreženje je širjenje družbenih in poslovnih stikov z navezovanjem stikov prek posameznikov. Potovalne agencije lahko začnejo komunicirati s svojimi najdražjimi, saj lahko vedno najdete informacije o potovanjih, destinacijah in krajih.
  • Imej lepo potovanje-: Potovalne agencije morajo dobro potovati, da lahko prodajo idejo nekomu drugemu in še vedno ostanejo strastne. Dobro potovanje pomeni tudi, da vidijo stvari skozi oči svojih strank in lahko tudi posredujejo neprecenljive informacije iz prve roke o storitvah in lokacijah.
  • Postanite specialist za sestanke -: Za napredovanje se agent lahko odloči za specializacijo na določenih področjih, ki so mu všeč. To lahko storite tako, da se na primer osredotoči na določene lokacije, kot so Karibi; posebna potovanja, kot so izleti, križarjenja, potovanja po ceni, kot so cenovno ugodne ali luksuzne nastanitve, ali skupinska potovanja, ki temeljijo na življenjskem slogu in hobijih.

• Učinkovita uporaba družbenih medijev: od eksplozije interneta lahko potovalne agencije uporabljajo družbene medije kot način za promocijo svoje kariere, pomoč problematičnim uporabnikom, širjenje informacij in odgovarjanje na poizvedbe. Prisotnost na družbenih medijih zagotavlja, da drugi občutijo agentov vpliv.
• Govoriti in razumeti tuji jezik: To ni bistveno, je pa dodatna prednost za potovalne agencije, zlasti tiste, ki lahko govorijo več kot eno.