Želite zgraditi uspešno poslovno prodajno ekipo, ki ruši ovire? Če je odgovor DA, je tu 6 najboljših v rezultate usmerjenih načinov za učinkovito upravljanje vaše prodajne ekipe.
Uspeh podjetja, zlasti na konkurenčnem trgu, je v veliki meri odvisen od obsega prodaje, ki ga ustvari. In ker se naloge ustvarjanja prodaje za podjetje loteva njegova prodajna ekipa, lahko rečemo, da je uspeh podjetja v veliki meri odvisen od učinkovitosti njegove prodajne ekipe.
Vaša prodajna ekipa je tisto, kar ustvarja dobiček za podjetje, zato je pomembno, da na to pazite, tudi če najamete prodajalce, da bi poskusili. Če ste vodja prodaje, morate ugotoviti, kako kar najbolje izkoristiti svojo prodajno ekipo.
To je pomembno, če resnično želite sprostiti ves potencial svojega podjetja, vendar to ni vedno lahko, saj vodenje prodajne ekipe zahteva nekoliko drugačen pristop od drugih oddelkov in je polno preveč izzivov.
Upravljanje prodaje je tisto, kar naredi ali pokvari vaše podjetje. Vaše prodajno osebje je odvisno od podpore vodstva, zato je lahko produktivno. To zahteva organizirano, ustvarjalno in pozorno vodstveno ekipo, ki bo določila pravo prodajno smer. Oba delata kot eno in drugače ni.
Obstaja več učinkovitih tehnik za vodenje zelo uspešne prodajne ekipe; vendar bi bilo bolje, da bi najprej dobro razumeli osnove in potem bo šlo vse gladko. Učinkovito upravljanje prodajne ekipe, čeprav je izziv, ni nemogoče. Tukaj je šest nasvetov za učinkovito vodenje vaše prodajne ekipe.
6 v rezultate usmerjenih načinov za učinkovito upravljanje vaše prodajne ekipe
Kako začeti: opredelite svoje cilje in jih razjasnite
Vse se začne pri vaših prodajnih ciljih, vključno s tem, kar želite doseči s svojimi prodajnimi projekcijami. Vaše napovedi in poslovni prodajni cilji omogočajo prodajni skupini, da s temi viri izmeri svojo uspešnost.
Morate biti zelo jasni glede svojih prodajnih ciljev, vključno s parametri in roki. To bo osnova za dober prodajni načrt. Vsako težavo, ki se lahko pojavi na poti, je treba učinkovito obravnavati. Mislim na vprašanja, kot so težave, povezane z izdelkom ali storitvijo, ki jo je treba umakniti iz proizvodnje; in administrativne težave, ki vplivajo na prodajni načrt. Te težave je treba ustrezno obravnavati, preden zaženete popolne prodajne kampanje. Ne pozabite, kako boste ravnali s tovrstnimi težavami, bo zagotovo vplivalo na produktivnost in učinkovitost vaše prodajne ekipe.
1. Pridobite si zaupanje svoje prodajne ekipe: Zaupanje je temelj prodaje in zato mora biti temelj upravljanja prodajne ekipe. Če zaupate sloganu vodenja prodajne ekipe, boste imeli več uspeha pri vodenju, saj je prodajna ekipa vedno pripravljena slediti vodji, ki ji lahko zaupajo ali jo spoštujejo. Tako vam zanesljivost vodje prodaje močno olajša delo. Če želite zgraditi zaupanje tako na ravni ekipe kot pri posameznikih v vaši ekipi, upoštevajte te nasvete:
- Bodite pregledni pri vsem, kar počnete, da bodo člani vaše prodajne ekipe razumeli, da delujete v svojem najboljšem interesu in v interesu celotnega poslovanja.
- Izpolnite svoje zaveze: kadar koli ne morete, pojasnite, katere okoliščine so posredovale, in sprejmite odločitev.
- Bodite pozorni na prodajne ljudi, ki jih vodite. Vedno bodite prijazni in konstruktivni, vaša prodajna ekipa pa vam bo posledično zaupala.
2. Vprašajte za vaš prispevek: Vodenje prodajnega oddelka ni dokaz, da ste pametnejši od vseh članov ekipe. Zato morate vedno prositi za njihov prispevek vsakič, ko razmišljate o spremembi politike ali novi kampanji. Prav tako jim povejte, da resno razmišljate o njihovem prispevku. Najboljši način za to je izvajanje vaših predlogov. Toda kadar koli iz kakršnega koli razloga ne morete uporabiti njihovih predlogov, pojasnite, zakaj ne morete uporabiti njihovih idej.
Če vodje prodaje vprašate za ideje in predloge, je najboljši način, da se počutijo spoštovane in cenjene. In to je najboljši način, da vas vzljubijo in cenijo v zameno. Nihče ne mara prepotentnega vodje prodaje, ki verjame, da so njegove ideje vedno najboljše.
3. Vedno pojasnite: … Kadar koli želite uvesti novo politiko ali postopek, ne povejte svoji ekipi o novem razvoju in ga pustite pri miru, še posebej, če sprememba vpliva na prodajno ekipo.
Ne glede na to, ali gre za novo strukturo nagrajevanja, nov obrazec za naročilo ali novo prodajno metodologijo, pojasnite, zakaj uvajate spremembo in zakaj je to potrebno, to storite, medtem ko to počnete. Še pomembneje, pokažite ali povejte prodajni skupini, kaj bodo imeli koristi od novega razvoja. To vas bo razbremenilo številnih neprijetnih občutkov.
4. Vse obravnavajte enako: … Ena najpogostejših napak, ki jih delajo vodje prodaje, je, da svoja prizadevanja za usposabljanje in nadzor osredotočijo na najboljše in najslabše. člani njihove ekipe, tistim v sredini pa pustijo, da naredijo svoje. Čeprav se ta pristop morda zdi kot darilo za prostovoljstvo za tiste v sredini, se dejansko počutijo pozabljene.
Kot vodja prodaje se morate vedno osredotočiti na vsakega člana svoje ekipe. Odložite sestanke in nadzor nad vsakim udeležencem, ne glede na njegovo učinkovitost.
5. Bodite timski igralec -: Kot vodja prodaje ste na srednjem vodstvenem položaju, vaša prodajna ekipa pa poroča vam in drugim vodilnim nad njimi v izvršni strukturi. V tej situaciji vas višje ravni vodstva pogosto obveščajo o novih politikah in pričakujejo, da jih boste obvestili o rezultatih prodajne sile. Vaša vloga je torej delovati kot tolmač za obe strani.
Vsakič, ko izvršni direktor ali izvršni direktor določi novo politiko, ugotovite, zakaj je bil izbran nov pristop, in ga sporočite prodajni skupini. In kadar koli se vaša prodajna ekipa trudi za rezultate, ne dajajte le navodil, kako izboljšati situacijo, sodelujte z njimi, da poiščete vzrok in implementirate nove strategije; kot timski igralec boste lahko vse pošteno posredovali vodstvu. .
6. Podajte svoje pozitivne povratne informacije: Čeprav lahko obstaja omejitev glede zneska, ki ga lahko plačate svojemu prodajnemu osebju, ni omejitve glede priznanja, ki ga lahko podelite, kar dodatno motivira večino prodajalcev.
Torej, če je član vaše prodajne ekipe dobro, ga pohvalite tako javno kot zasebno. In vsakič, ko ima slab izvajalec opazno izboljšanje uspešnosti, mu pokažite, da ste opazili izboljšanje. Pozitivne povratne informacije lahko povečajo moralo vaših ekip in jim omogočijo, da delujejo na višji ravni.
Na koncu Želim, da veste, da je strokovnost ključnega pomena. Vaše najvišje vodstvo mora vedeti, kako se obnašati. Vaši podporniki bi morali biti deležni spoštovanja, ki si ga zaslužijo; sicer bo to zagotovo vplivalo na njihovo prodajo. Ne pozabite, da vaša prodajna ekipa prinaša prodajo, tako da lahko vaše podjetje ustvari dobiček.
Vodje prodaje se morajo še veliko naučiti; Čeprav so obvladali umetnost zaključevanja prodaje in učinkovitega organiziranja delovnih obremenitev za posamezne prodajne ekipe, se morajo še veliko naučiti o upravljanju ljudi.
Varno je reči, da je vodstveni pristop do popolnoma vsega najboljša ideja, ki si jo lahko zamislijo za izboljšanje splošne uspešnosti. To je lahko škodljivo za vaše podjetje. Kar resnično deluje v tem primeru, je, da svojim prvim podpornikom omogočite, da prispevajo med načrtovanjem prodaje, saj so tisti, ki opravljajo dejansko prodajo. To pomeni, da tudi dobro razumejo, kako poteka prodaja, kar se odraža v vsakem učinkovitem prodajnem načrtu.
Odgovornost pri prodaji bi morala biti tudi del vašega upravljanja in načrtovanja prodaje. To bo ohranilo ravnovesje glede na dejstvo, da prodajna uspešnost vaše prodajne ekipe pomaga preprečiti priložnost, ki ste jim jo dali, da vpliva na prodajni načrt podjetja.
