Doriți să începeți un serviciu de menajeră? Dacă da, iată un ghid complet pentru începerea unei afaceri de serviciu de menajeră fără bani sau experiență .
Ok, așa că v-am oferit un exemplu detaliat de șablon de plan de afaceri pentru serviciul de menajeră. De asemenea, am mers mai departe analizând și elaborând un eșantion de plan de marketing pentru serviciul de menajeră, susținut de idei de marketing de gherilă pentru agențiile de servicii de menajere. În acest articol, vom trece peste toate cerințele pentru a începe o afacere de menajeră. Așadar, îmbracă-ți pălăria antreprenorială și hai să continuăm.
De ce să începi o afacere cu servicii de menajeră?
Există două grupuri principale de piață în industria serviciilor de curățenie: de consum și comercială. Cercetările au arătat că arena pentru consumatori constă exclusiv în servicii de curățenie rezidențiale, împreună cu produse de curățat covoare, curățătoare de geamuri și diverse alte servicii de menajere mai puțin frecvente.
În timp ce arena comercială este condusă de servicii auxiliare care oferă, de obicei, o gamă mai largă de servicii, altele decât serviciile de menajeră, precum și alte servicii de curățare, cum ar fi produsele de curățat covoare și geamuri, care sunt concepute mai degrabă pentru întreprinderi decât pentru consumatori individuali.
Desigur, această afacere este întotdeauna nevoie de oameni, pentru că atât timp cât există murdărie, avem întotdeauna nevoie de această afacere. Dar, înainte de a vă decide să intrați în serviciul de menajeră, este important să-l priviți dintr-o perspectivă pe termen lung. Suntem de acord că tehnologia a avut cu siguranță un impact asupra serviciilor de menajere, dar nu că este o afacere de înaltă tehnologie.
Credem că în această industrie, puteți construi o afacere extrem de profitabilă, care va genera venituri substanțiale, foarte repede. Vă rugăm să rețineți că multe companii de servicii de menajeră pot opera atât cu jumătate de normă, cât și cu normă întreagă, fie de acasă, fie dintr-o locație comercială. Acest lucru sugerează că această flexibilitate unică oferă acestei industrii un puternic apel la o gamă largă de oameni cu obiective diferite.
Credem că un alt factor pozitiv în această industrie este că, în cadrul fiecărei categorii de companii de servicii de menajeră, nișele de piață și stilurile de operare sunt foarte diferite, ceea ce înseamnă pur și simplu că puteți crea o companie care să se potrivească stilului, viziunii și talentelor dvs. individuale. Indiferent dacă sunteți de acord sau nu, foarte puține industrii pot oferi această gamă uriașă de opțiuni și posibilități, iar cererea de servicii de menajere generale și de nișă este de așteptat să crească în viitor.
Noțiuni introductive Ghid complet al serviciului de menajeră
- Prezentare generală a industriei
Principala industrie de curățare în care se efectuează curățarea poate fi împărțită aproximativ în curățenie rezidențială, servicii de curățenie comerciale, curățare specială și spălătorie / curățătorie chimică. Servicii. O analiză efectuată în 2015 a arătat că există aproximativ 875 de întreprinderi care angajează aproximativ 000 milioane de persoane.
Credem că această industrie în ansamblu este foarte predispusă la recesiuni economice și a trecut prin câțiva ani tulburi în timpul recesiunii; veniturile au scăzut la 5,3% în 2008 și alte 6,1% în 2009. Vă rugăm să rețineți că serviciile generale de curățenie și, în special, serviciile casnice, sunt considerate un lux de consumat în perioadele dificile.
Cu toate acestea, rapoartele au indicat că industria a revenit de-a lungul anilor de creștere economică și a generat venituri de 2015 de miliarde de dolari în 51. Rețineți că acest impuls ascendent recent poate fi atribuit unei scăderi a șomajului și a locurilor de muncă vacante. domeniul construcțiilor nerezidențiale. Acesta este motivul pentru care oamenii au mai mulți bani de cheltuit și se simt mai siguri pentru cheltuieli și există mai multe birouri care au nevoie de curățenie. De asemenea, rețineți că este prognozată o activitate economică puternică pentru următorii 5 ani, iar experții din industrie prognozează o creștere a ocupării forței de muncă de aproximativ 6% între 2014 și 2021.
Serviciile de menajeră pot diferi de ceea ce este considerat în general a fi servicii istorice comune efectuate de o femeie de serviciu, iar aceste servicii pot fi furnizate atât de bărbați, cât și de femei. Aceasta face parte dintr-o ierarhie complexă în casele înstărite și în întreprinderile profitabile, iar astăzi femeia de serviciu poate fi singurul lucrător casnic pe care gospodăriile cu venituri superioare și chiar medii și-l pot permite confortabil.
În această industrie, femeile de serviciu efectuează treburile casnice tipice, cum ar fi gătitul, călcatul, spălatul, curățarea și cumpărăturile pentru alimente, plimbarea câinelui și îngrijirea copiilor din gospodărie.
Lansarea unui studiu de fezabilitate a pieței serviciilor de menajeră
- Demografie și psihografie
Cu toții putem atesta faptul că, indiferent dacă este acasă, birou, centre comerciale, teatre sau orice alt loc public, nimănui nu îi place să se afle într-un mediu necurat. Știm cu toții cât de importante sunt sănătatea și bunăstarea noastră generală, depinde de nivelul de igienă pe care îl menținem. Mediile murdare și necurate sunt teren de reproducere pentru diferiți agenți patogeni care cauzează boli.
Majoritatea bolilor pe care le experimentăm sunt cauzate de condiții de viață neigienice. Știm, de asemenea, că sănătatea precară ne afectează viața personală, profesională și socială. De la absenteism în școli și școli până la lipsa evenimentelor importante, trăirea într-un mediu necurat ne face să trecem cu vederea lucrurile importante din viață.
Am remarcat, de asemenea, că cererea de servicii de menajeră este cea mai populară în rândul persoanelor de nivel superior. decât averea medie caută puțin mai mult timp liber – mai ales în gospodăriile cu venituri duble. Studiile de piață arată că cuplurile căsătorite cu studii superioare de 45 de ani sunt ținte ideale pentru clienți.
Lista ideilor de nișă din industria serviciilor de menajeră
Atunci când intenționați să începeți o afacere de servicii de menajeră, va trebui să faceți cercetări care să scoată în evidență calitățile și caracteristicile femeilor de serviciu care sunt la mare căutare. Credem că acest lucru vă va ajuta atunci când recrutați servitoare. Cercetarea dvs. vă va informa, de asemenea, unde să găsiți femeile de serviciu și să le găsiți pe cei care au nevoie de serviciile lor. De asemenea, vă va oferi cunoștințe de nișă de urmat.
Există trei tipuri principale de servicii de curățenie care pot servi drept idee de nișă chiar și pentru companiile de servicii de menajeră. Rețineți că există mai multe nișe specifice în cadrul acestor categorii din care puteți alege, dar ați putea decide să oferiți toate aceste servicii în funcție de mărimea afacerii dvs. și de capitalul dvs. inițial.
- Servicii de curatenie a locuintelor
Această categorie specială include curățarea caselor oamenilor (de obicei, atunci când sunt la serviciu) și poate fi întreprinsă de dvs. imediat ce asigurați siguranța unor clienți. Dar mai târziu, decideți să preluați personalul pe măsură ce vă construiți baza de clienți.
- Serviciu de menajeră comercială
Pentru această nișă specială, veți avea nevoie de o echipă de oameni (proprietățile vor fi de obicei clădiri mari de birouri), iar rolul dvs. poate fi mai mult managerial decât curățarea la fața locului.
- Serviciu specializat de menajeră
Rețineți că multe nișe pot fi găsite în această categorie, de la curățarea geamurilor la școli și spălarea vehiculelor.
Nivelul concurenței în industria serviciilor de menajeră
Această afacere spune că compania medie de curățenie își pierde până la 55% din baza de clienți în fiecare an din cauza unui serviciu deficitar. În această afacere, o treabă bună trece neobservată de ani de zile, dar o treabă proastă te concedieză imediat. Din cercetările noastre detaliate, am putut stabili că concurența este acerbă în această industrie.
Rețineți că există multe companii mici care concurează atât pentru contractele de curățenie pentru gospodării, cât și pentru cele comerciale, dar totuși barierele în calea intrării în această afacere sunt scăzute, deoarece sunt necesare echipamente foarte puțin costisitoare și practic nu este necesară nicio formare pentru angajați – astfel încât noii concurenți apar tot timpul din toate peste lume.
Cu toate acestea, pentru curățarea chimică și unele servicii specializate de curățare, echipamentele scumpe pot fi de fapt un obstacol major, inclusiv necesitatea de a vinde proprietate comercială sau industrială și de a furniza servicii.
Lista mărcilor renumite de serviciu de menajeră
- Avangardă
- Gianni-King
- Anago sisteme de curățare
- ABM
- CleanNet SUA
- Jan-Pro
- Stratus
- Servitoare Molly
- Servitoare
- Servitoare vesele
- Maidpro
- Autoritatea de curățenie
- Maeștrii de curățare
Analiză economică
În unele părți ale lumii, în special în lumea occidentală, doar câteva gospodării își pot permite ajutor continuu în jurul casei; în locul unui personal permanent, un serviciu de menajeră este folosit ca un agent de curățare periodic. În timp ce în țările în curs de dezvoltare se constată diferențe în ceea ce privește veniturile, statutul social și clasa socio-economică, femeile cu nivel scăzut de educație sunt considerate a fi sursa de muncă pentru munca casnică.
În istorie, am putut observa că utilizarea serviciilor de menajeră era considerată accesibilă numai celor bogați; cu toate acestea, aceste servicii devin din ce în ce mai frecvente în multe culturi dezvoltate din cauza numărului tot mai mare de familii cu venituri duble și a locurilor de muncă obișnuite.
Există mii de companii de curățenie rezidențială în Statele Unite, Marea Britanie și Canada. Într-adevăr, serviciile de menajeră devin din ce în ce mai populare în aceste zile, probabil din cauza populației relativ bogate.
Dar povestea spune că curățenia era considerată un rol feminin, dar tot mai multe femei se alăturau forței de muncă. presiunea asupra timpului asupra familiilor cu copii a crescut, așa că are sens să plătim pentru curățenia pentru persoanele care își pot permite. În plus, mulți proprietari moderni nu au cunoștințele necesare pentru a utiliza detergenții cei mai siguri și eficienți, motiv pentru care aleg profesioniști.
Începerea unui serviciu de menajeră de la zero sau cumpărarea unei francize
Când cumpărați o franciză, rețineți că francizatorii vor lucra îndeaproape cu dvs. atunci când vă începeți afacerea și o veți aduce la un nivel în care funcționează fără probleme și face profit, mai ales la început. Dar rețineți că s-ar putea să constatați că, odată ce sunteți stabil și sigur din punct de vedere financiar, acordul de franciză este un defect critic.
Dar pentru oamenii care doresc să aibă propria afacere, dar ar prefera o oportunitate care s-a dovedit a fi de succes pentru mulți alții, mai degrabă decât să își dezvolte propriul sistem, o franciză este calea de urmat. De asemenea, credem că majoritatea francizelor oferă un fel de suport de marketing, în special în domeniul publicității naționale și al recunoașterii numelor, care este foarte dificil de asortat pentru ca persoanele să înceapă de la zero.
Dar la sfârșitul zilei, probabil că veți investi mult mai puțini bani lucrând ca serviciu independent decât o franciză. De asemenea, dacă alegeți să începeți de la zero, nu veți fi legat de nicio formulă prestabilită, concept, nume, servicii oferite etc., ceea ce, în opinia noastră, este atât un avantaj, cât și un dezavantaj.
Posibile probleme și amenințări la începerea unei afaceri de serviciu de menajeră
Credem că una dintre cele mai mari provocări cu care vă veți confrunta atunci când începeți propria afacere de serviciu de menajeră este nivelul de responsabilitate pe care îl veți purta pe umerii voștri. Rețineți că vi se va solicita să căutați clienți noi, să câștigați bani, să vă gestionați programul și, dacă intenționați să recrutați angajați, veți fi, de asemenea, responsabil pentru aceștia.
Credem că ar trebui să faceți altceva pentru a vă obosi de concurența din industrie. Într-adevăr, există o barieră scăzută la intrarea în activitatea generală de curățenie, așa că veți vedea mulți concurenți, de la curățătorii individuali la companiile mari de curățenie. Acesta este motivul pentru care ar trebui să fii conștient de acest fapt și să te asiguri că ai ceva special în serviciile tale pentru a oferi potențialilor tăi clienți.
Lansarea aspectului legal al serviciului de menajeră
- Cea mai bună persoană juridică pentru afacerea dvs. de serviciu de menajeră
Mulți oameni care încearcă să înceapă această afacere tind să treacă cu vederea nevoia de a-și înregistra în mod corespunzător afacerea. Amintiți-vă că ceea ce merită făcut merită să faceți bine. Când intenționați să începeți activitatea de serviciu de menajeră, trebuie să faceți tot ce este necesar și să urmați toate protocoalele pentru a putea lucra perfect. Într-adevăr, stresul și costurile înregistrării companiilor din întreaga lume au scăzut dramatic, așa că ar trebui să respectați legea care reglementează industria.
Începeți afacerea dvs. de serviciu de menajeră ca o corporație, o societate cu răspundere limitată și o societate cu răspundere limitată. Un parteneriat vă poate oferi dvs. și oricărui investitor sau partener protecție împotriva răspunderii personale. Puteți începe să formați aceste structuri de afaceri prin biroul secretarului de stat.
Este recomandat să consultați un avocat sau un contabil pentru a afla care este cel mai potrivit pentru dvs. De dragul acestui articol, o LLC este cea mai bună afacere pentru afacerea dvs. de servicii de menajeră. Avantajul unei LLC include pur și simplu:
- Ușor de configurat
- Start ieftin
- Recomandări
- flexibilitate
- protecție
Idei de nume de afaceri atrăgătoare pentru afacerea cu servicii de menajeră
- Curățător de noroi
- Serviciul de curățenie american
- Servicii de îngrijire a țesăturilor
- Curatatoare pentru curele
- Curățarea umedă a cerului
- Alfred, curățenii
- Curățarea uscată a covoarelor
- Compania Clean Surface
- Produse de curățare intercontinentale
- Produse de curățat la domiciliu
- Curățarea Crystal Angel
- Produse de curățare sigure
- Produse de curățat cu mere roșii
- Curățători naturali
- Mai ecologic mai curat
- Serviciu unic de menajeră
- Destul de curățătorie chimică
- Spălătorie pentru curățarea artileriei
- Ajutând servitoarele
- Zona menajeră
- Curățători și spălătorii Viață nouă
- Curățătorie chimică perfectă
- Produse de curățat pentru uz casnic
- Atingerea perfectă
- Servitoare pro
- Curățătorie chimică la domiciliu
- Curățătorii Revoluției
- Viitorii curățători
Polita de asigurare
Este foarte important să afirmăm că, spre deosebire de serviciile de curățenie comerciale, serviciile de menajere sunt de încredere pentru a funcționa în mod privat. casele clienților lor. Dar se confruntă cu multe dintre aceleași riscuri ca și operațiunile comerciale mari de curățare și totuși se confruntă cu propriul set unic de riscuri.
Există multe tipuri de asigurări de afaceri pe care le puteți lua în considerare pentru afacerea dvs. de curățenie, motiv pentru care ar trebui să vă consultați cu un avocat și un broker de asigurări pentru a putea înțelege nevoile de asigurare pentru afacerea dvs., atât acum, cât și în viitor. Asigurarea de care aveți nevoie poate include:
- Asigurare de proprietate și echipamente
- Asigurare de răspundere civilă generală
- Asigurarea pentru infracțiuni de fidelitate
- Asigurarea de compensare a muncitorilor
- Asigurare de răspundere civilă pentru produse
- Asigurare de răspundere civilă etc.
Protecția proprietății intelectuale
Modernizarea a făcut foarte necesar ca întreprinderile să își protejeze proprietatea intelectuală. Drepturile de proprietate intelectuală, care sunt compuse în mare parte din brevete, mărci comerciale, secrete comerciale și drepturi de autor, chiar și adresele URL corecte, joacă un rol important în monetizarea inovației. Când îi lăsați pe alții să vă fure ideile în oricare dintre eforturile dvs. de afaceri, le permiteți pur și simplu să profite de ceea ce face afacerea dvs. unică și funcțională.
Puteți vorbi multe despre protecția proprietății intelectuale, dar în realitate nu este. alimentează lumea, dar oferă o infrastructură invizibilă care permite inovația și succesul în orice industrie a afacerilor. În această afacere, ați putea concepe un mijloc de a vă pune în aplicare acțiunile și ideile, pentru a vă lăsa să treacă peste concurenți.
Toate trebuie protejate dacă vreți să susțină singurul motiv pentru care au fost dezvoltate. Protecția proprietății intelectuale este esențială în această industrie unică pentru a proteja brevetele și ideile noi, mărcile înregistrate și neînregistrate, drepturile de autor și secretele comerciale …
Aveți nevoie de o certificare profesională pentru a conduce o afacere de menajeră?
În practic toate industriile, profesioniștii sunt deseori obligați să obțină și să mențină certificări ca profesionist de bună-credință în domeniul lor. Rețineți că certificarea oferă angajatorilor și / sau persoanelor pe care le deservesc cu un anumit grad de încredere că persoana știe cum să își furnizeze serviciile specifice în conformitate cu standardele stabilite.
În industria serviciilor de menajeră, instruirea formală nu este necesară sau nu este furnizată de angajator (sau de franciză) fără a dezvălui publicului larg ceea ce a fost inclus sau dacă angajatul a trecut de fapt vreun test formal. Serviciul de menajeră a trecut dincolo de mop, găleată și aspirator.
În prezent, femeia de serviciu are sarcina de a avea grijă de casă, de mobilierul său și de sănătatea locuitorilor săi. Rețineți că, datorită numeroaselor materiale și suprafețe noi utilizate în mobilierul de casă, femeia de serviciu profesională are o gamă mult mai largă de cunoștințe decât în trecut, deoarece multe dintre aceste suprafețe mai noi necesită îngrijire specială.
Pe lângă îngrijirea Casei și a întreținerii acesteia, o femeie de serviciu profesională ajută la îngrijirea sănătății ocupanților, care include curățarea igienică, dezinfectarea eficientă a suprafețelor și utilizarea agenților de curățare corespunzători pentru a preveni contaminarea încrucișată.
- Certificare IICRC Tehnician de curățare a locuințelor
- Certificare HCT
- Certificat de curățare a locuințelor IJCSA
- Certificat de proprietar de afaceri de curățenie
- Certificat Green Clean etc.
Documente legale necesare pentru o afacere cu servicii de menajeră
Când începeți această afacere, vă rugăm să rețineți că în Statele Unite, regulile și reglementările privind legalizarea afacerilor diferă de la oraș la oraș. Acesta este motivul pentru care trebuie să cunoașteți aceste reguli pentru a vă înregistra afacerea. Trebuie să studiați cu atenție regulile și reglementările orașului în care intenționați să vă deschideți afacerea cu servicii de menajeră. Mai jos sunt câteva dintre cele mai comune licențe și permise pe care trebuie să le achiziționați pentru a vă începe afacerea:
- licență de afaceri
- permisiunea pompierilor
- Permisul de control al poluării aerului și apei
- Certificat de autorizare de vânzare etc.
Finanțarea afacerii dvs. de serviciu de menajeră
Rețineți că în În această afacere, veți avea nevoie de fonduri pentru a cumpăra echipamente, a angaja personal și a plăti facturi. Pe lângă finanțarea tradițională, aveți o varietate de opțiuni atunci când vine vorba de strângerea de bani. Iată câteva sugestii:
În primul rând, trebuie să faceți un inventar atent al activelor dvs. Bineînțeles, oamenii au mai multe active decât observă imediat. Aceasta poate include conturi de economii, capital imobiliar, conturi de pensii, vehicule, echipamente de agrement, colecții și alte investiții. În acest moment, puteți decide să vindeți activele în numerar sau să le utilizați ca garanție pentru un împrumut.
- O privire la prieteni și familie
Un alt aspect pe care ar trebui să-l luați în considerare după colectarea propriilor resurse este să ajungeți la prieteni și familie care au încredere în dvs. și doresc să vă ajute să reușiți. Vă sfătuim să aveți grijă la aceste aranjamente; oricât de aproape ai fi, prezintă-te profesional, pune totul în scris, iar bărbatul este încrezător că oamenii la care apelezi își pot permite să riște să investească în afacerea ta.
De asemenea, puteți găsi pe cineva care dorește să facă echipă cu dvs. în afacerea dvs. De asemenea, puteți alege pe cineva care are resursele financiare și dorește să lucreze cu dvs. în afaceri. O altă opțiune este să găsești pe cineva care are bani de investit, dar nu are niciun interes să facă o muncă reală. Este foarte recomandat să creați un acord de parteneriat scris care să vă definească în mod clar responsabilitățile și obligațiile.
- Utilizarea eficientă a programelor guvernamentale
Rețineți că puteți profita de o abundență de programe locale, de stat și federale concepute pentru a sprijini întreprinderile mici. Sunteți încurajați să încercați administrarea afacerilor mici din SUA; apoi explorează diverse alte programe. Femeile, minoritățile și veteranii ar trebui să verifice oportunitățile de finanțare de nișă concepute pentru a ajuta aceste grupuri să intre în afaceri.
Alegerea locației potrivite pentru afacerea dvs. de serviciu de menajeră
Într-adevăr, una dintre cele mai mari și mai tari tendințe de afaceri de astăzi este aceea de a fi acasă, iar serviciile de menajeră sunt candidați excelenți pentru o astfel de configurație. La urma urmei, clienții dvs. nu vor veni niciodată la unitatea dvs., întrucât toată munca dvs. se face în casele lor.
În plus, multe municipalități au reglementări care restricționează natura și sfera activităților comerciale care pot avea loc în spații rezidențiale. zonă. Mulți dintre ei interzic pornirea afacerilor de acasă. În timp ce alții pot permite astfel de proiecte, ele impun restricții asupra unor probleme precum semnalizarea, traficul, angajații, vehiculele marcate comercial și zgomotul. Acesta este motivul pentru care recomandăm acest lucru înainte de a solicita o licență de afaceri; aflați ce reglementări se aplică afacerilor de acasă din zona dvs.
Experții cred, de asemenea, că pentru a obține o adevărată creștere a afacerii, trebuie să părăsiți casa și să intrați într-o unitate comercială. Ei cred că acest lucru vă va ajuta să creați o imagine profesională și de succes, dar înainte de a începe să faceți cumpărături pentru birou, gândiți-vă bine la ceea ce va avea nevoie.
În această zonă de afaceri, spațiul dvs. de birouri ar trebui să fie mare. Este suficient să aveți o mică sală de recepție, un loc de muncă pentru dvs. și personalul administrativ, precum și un depozit pentru echipamente și consumabile. Există, de asemenea, posibilitatea să aveți nevoie să creați o zonă de spălătorie și poate chiar o mică zonă de lucru unde să puteți gestiona reparații minore ale echipamentelor. De asemenea, în funcție de dimensiunea personalului dvs., luați în considerare o scurtă pauză de la serviciu.
Începutul întreținerii afacerii de menajeră și Cerințe de muncă
În această activitate, vă rugăm să rețineți că nevoile dvs. inițiale de personal vor depinde de cât de mult aveți capital, de afacerea mare pe care doriți să o aveți și de numărul de clienți pe care vă așteptați în mod rezonabil să îi serviți. Multe servicii independente de menajeră încep doar cu proprietarul, în timp ce altele încep cu proprietarul și un număr corespunzător de menajere.
Dar credem că, dacă vă ocupați de probleme administrative, cel mai probabil nu va trebui să angajați un birou care să vă ajute imediat. În plus, doar pentru că munca dvs. este realizată pe site-urile clienților dvs., vehiculele sunt la fel de importante pentru afacerea dvs. ca și locația biroului dvs. Rețineți că vehiculele dvs. sunt, de fapt, compania dvs. pe roți, motiv pentru care trebuie să fiți atenți atunci când le alegeți.
Vă rugăm să rețineți că cea mai bună opțiune ar fi o mașină economică sau un break. Acest lucru se datorează faptului că veți avea nevoie de suficient spațiu pentru a depozita echipamente și consumabile și pentru a vă transporta echipa de curățenie, dar, de obicei, nu veți transporta piese de echipament suficient de mari pentru a avea nevoie de o dubă sau un camion mic.
Este important să rețineți că puteți furniza vehicule sau puteți cere angajaților să le folosească singuri. Dar dacă furnizați mașini, scrieți numele companiei, sigla și numerele de telefon pe ele. Acest lucru vă va ajuta să faceți publicitate afacerii dvs. în întregul oraș.
Dar dacă angajații dvs. își folosesc propriile mașini, care sunt deosebit de frecvente în serviciile de menajere, cereți dovada că au suficientă asigurare pentru a le acoperi în caz de accident. De asemenea, vă sfătuim să consultați agentul de asigurări pentru a vedea dacă propria poliță de răspundere vă protejează în aceste circumstanțe. Echipamentul de care aveți nevoie poate include:
- Aspirator cu accesorii
- Cârpe de pânză albă
- Servețele de hârtie
- Perie de toaleta
- Detergent pentru vasele de toaletă
- mătură
- Perie de colectare a prafului
- Mop uscat
- Găleată de mop umedă
- manusi din latex
- semne de podea ude
- удлинитель
- curatator de geamuri
- dezinfectant pentru curățare
- curatator baie
- Luciul mobilei
- Produs Soft Scrub pentru chiuvete
- Garnituri SOS
- Cârpă de pene
- Cârpă înaltă
- Caddy cu mâner pentru stocarea consumabilelor
Procesul de serviciu de menajeră
Acest serviciu special a fost văzut anterior doar în casele celor bogați; astăzi, o singură menajeră poate fi singurul servitor casnic pe care gospodăriile cu venituri mari și chiar medii și-l pot permite. Este destul de clar că femeile de serviciu fac treburi casnice tipice, cum ar fi gătitul, călcatul, spălatul, curățarea casei, cumpărăturile pentru alimente, plimbarea câinelui și îngrijirea copiilor. În multe locuri din unele țări sărace, femeile de serviciu își asumă adesea rolul de asistent medical pentru îngrijirea persoanelor în vârstă și cu dizabilități.
În unele țări, în multe țări, sunt impuse anumite condiții de viață, orele de lucru sau salariile minime sunt o cerință pentru serviciile interne. Dar slujba servitoarei a fost întotdeauna grea, implicând o zi întreagă și responsabilități extinse. Analiza a arătat că multe servitoare sufereau de bursită prepatelară, o inflamație a bursei prepatelare cauzată de petrecerea prea mult timp pe genunchi curățând și aprinzând un foc, care la rândul său a dus la un stat care atrage numele colocvial al femeii de serviciu Knee.
Lansarea unui Plan de Marketing pentru Afaceri Maid Service
- Idei și strategii de marketing pentru o afacere cu servicii de menajeră
Când începeți această afacere, poate fi necesar să alocați un buget de marketing. Rețineți că una dintre cele mai dificile părți ale înființării unei companii de servicii de menajeră (și practic a oricărei companii de servicii) este crearea unei liste de clienți. Totul depinde de natura afacerii dvs., dar cel mai bine este să începeți cu publicitatea tradițională, cum ar fi listări clasificate și pliante, deși merită să luați în considerare investițiile într-un fel de publicitate online, cum ar fi publicitatea pay-per-click.
De asemenea, nu vă fie teamă să ieșiți și să bateți la unele uși – curățenia poate fi o chestiune personală și potențialii clienți ar putea fi mai susceptibili să se înscrie dacă vă întâlnesc față în față. Mai jos sunt câteva dintre cele mai eficiente strategii de achiziție a clienților. pentru o nouă afacere de serviciu de menajeră.
- Crearea unui site web unic
- Acces și rețea
- Set Separat unul de celălalt
- Alăturați-vă grupurilor sau organizațiilor locale de afaceri
- Vizitați cât mai multe expoziții și evenimente
Concurenți câștigători în domeniul serviciilor de menajeră
Rețineți că totul în această afacere, de la deschiderea ușilor dvs. până la devenirea unui actor principal, se concentrează pe achiziționarea și păstrarea clienților. Pentru a vă cuceri concurenții în această afacere, trebuie să contactați întotdeauna clienții. Mediile către care pot fi livrate pot include:
- lista de distributie
- campanie de mailing
- publicitate cu plată
- abonament prin telefon, poștă sau e-mail după publicitate plătită
- Recomandări
- rețea
- Alianțe strategice
- Parteneri în comun
- Website
- Rețele Sociale
- Spectacol public
- Scrierea (bloguri, articole, magneți de plumb etc.)
- Filantropie
- Premii
- Departamentul Relații Publice
- Confirmare socială
Strategii pentru creșterea gradului de conștientizare a serviciilor de menajeră și pentru a crea o identitate corporativă
Rețineți că, odată ce afacerea dvs. crește și începe să capete abur, este important să creați un brand de care să vă puteți mândri, deoarece veți depinde în mare măsură de achiziționarea clienților prin intermediul cuvântului din gură și recomandare personală.
Credem că este imperativ să creăm identitate de marcă. Puteți începe prin proiectarea unui logo și crearea unei uniforme pentru orice personal cu marcaje clare pe el. Este recomandat să vă abonați la organizații comerciale care au standarde obligatorii de membru. De asemenea, poate contribui la construirea unei reputații profesionale, precum și la câștigarea clienților mulțumiți pentru furnizarea de feedback. Alte strategii ar putea include:
- Niciodata nu inceta sa inveti
- Folosiți-vă toate resursele
- Curăță-l ca al tău
- Construiți sisteme
- Nu te subestima
- Ai grijă de servitoarele tale
- Fii atent și concentrează-te pe nișa ta
- Lasă-le pe servitoarele tale să cunoască computerele
- Urmăriți costurile forței de muncă
- Țineți evidența economiei
- Investiți în servicii pentru clienți
- Nu vă asumați fiecare slujbă
