Trăim într-o lume de înaltă tehnologie – se mișcă incredibil de repede. Ca proprietar de afacere, acest lucru poate fi atât bun, cât și rău, noile programe fac gestionarea afacerilor din ce în ce mai simplă și mai eficientă, dar poate fi și o provocare de a ține pasul cu. Iată câteva dintre programele de care aveți nevoie pentru a vă asigura că îl utilizați ca proprietar de afacere pentru a ține pasul cu concurența.
Software CRM
Când oferiți oamenilor o experiență mai personalizată atunci când fac cumpărături la compania dvs., acest lucru îi face să se simtă apreciați și poate duce la o creștere a personalității. Deși este posibil să nu vă cunoașteți personal toți clienții, software-ul de gestionare a relației cu clienții dă impresia că o faceți. Funcții precum trimiterea prin e-mail a codurilor voucher pentru zilele de naștere ale clienților și dorirea acestora pentru o zi bună sau recomandarea de produse pe baza achizițiilor lor anterioare vă pot ajuta să realizați acest lucru. Puteți obține software CRM conceput special pentru industria dvs., de exemplu, dacă dețineți, veți obține software CRM imobiliar.
Software pentru relații umane
HR angajează tot ce are de-a face cu angajații săi și include angajarea, concedierea, agresiunea și hărțuirea, absențele și multe altele. Nu vă puteți înlocui departamentul cu software, dar le puteți oferi software-ul de care au nevoie pentru a le face să funcționeze mai rapid și mai eficient. Nu este nevoie de jurnale de hârtie sau de fișiere uriașe de informații, cu software-ul HR totul este totul într-un singur loc.
Software de backup online Cloud
Software-ul cloud protejează informațiile din rețeaua dvs. prin criptarea datelor. Îl trimite către servere securizate în afara biroului dvs. În acest fel, orice s-ar întâmpla computerelor sau copiilor originale (incendiu, inundații sau furt), aveți o versiune sigură. Dacă aveți angajați care lucrează de la distanță, aceștia pot accesa în siguranță informațiile de care au nevoie de pe orice computer pe care îl folosesc.
Software legal
Consultanța juridică este costisitoare și, prin urmare, poate fi problematică pentru întreprinderile mici. Cu toate acestea, puteți evita unele dintre aceste costuri utilizând un software legal bun. Acest lucru vă permite să creați documente obligatorii din punct de vedere juridic și oferă, de asemenea, îndrumări generale. Mult mai ieftin decât consultarea unui avocat de fiecare dată.
Program de contabilitate
Când vă ocupați de afaceri, este important să țineți conturi adecvate. Înțelegeți greșit, iar declarația dvs. fiscală va fi greșită și, dacă plătiți cu puțin, puteți întâmpina probleme grave. Veți avea în continuare nevoie de un contabil pentru a finaliza manual declarația pentru dvs., dar software-ul de contabilitate vă păstrează evidențele zilnice îngrijite și organizate și, la un cost mai mic pentru contabil, costă mai puțin.
Chat live
Chatul live este un lucru pe care clienții îl adoră. Dacă au întrebări în timp ce navighează pe site-ul dvs., pot obține un răspuns imediat vorbind cu o persoană reală. Nu toată lumea va fi forțată să efectueze apeluri telefonice, dar conversația este rapidă și ușoară, ceea ce poate fi suficient pentru a-i determina să finalizeze o comandă, spre deosebire de renunțarea sau efectuarea de achiziții de la unul dintre concurenții dvs.
