La fel ca majoritatea tipurilor de marketing, marketingul B2B este un mediu care evoluează rapid. De la canalele de internet la lumea reală, există un număr incredibil de moduri în care o afacere B2B poate și ar trebui să interacționeze cu clienții săi.
Există, de asemenea, atât de multe motive pentru a face marca dvs. mobilă. sunt gata să încorporeze date mari în luarea deciziilor. Dar totul este discutat mai jos. Iată cinci dintre cele mai importante activități de rețea pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea prin contactarea clienților.
1. Protecția angajaților
De ani de zile, companiile au restricționat comunicarea angajaților despre marca lor online pentru a ajuta la dominarea și chiar monopolizarea conversației online despre aceasta. Dar recent, specialiștii în marketing au realizat că pot beneficia de social media atunci când angajații vorbesc despre mărcile pentru care lucrează. Pe scurt, advocacy-ul angajaților ajută la transformarea fiecărui angajat într-un ambasador al mărcii dvs.
Cel mai bun dintre toate, plângerea angajaților este destul de simplă. Educați-vă angajații cu privire la reguli cu politici clare de socializare. O astfel de politică poate include pozițiile prin care pot fi comunicate informațiile despre companie, care publicații sunt adecvate și inadecvate.
Pe măsură ce angajații dvs. partajează, va facilita comunicarea despre compania dvs. în propria rețea de prieteni. Acest lucru ar putea duce la clienți B2B promițători, pe măsură ce prietenii învață modul în care companiile lor se pot ajuta reciproc.
2. Alăturați-vă Pinterest
Potrivit Institutului de Marketing al Conținutului, un sfert dintre comercianții de internet B2B au folosit Pinterest pentru a-i ajuta să răspândească conținut în cursul anului 2012 și este ușor de văzut de ce. Pinterest oferă cele mai valoroase recomandări ale oricărei rețele sociale. Vizitatorii Pinterest sunt, de asemenea, mult mai predispuși să cumpere, iar atunci când fac cumpărături, cheltuiesc în medie mai mult decât cei direcționați de pe orice alt site de socializare.
A fi activ pe rețelele de socializare este una dintre cele mai bune modalități de a face conexiuni reale cu alte companii și, dacă sunteți în căutarea unei alternative LinkedIn, Pinterest este probabil cea mai bună opțiune.
3. Marketing de conținut
Clienții au la dispoziție o cantitate incredibilă de informații în timp real despre caracteristicile și prețurile produselor. Diseminarea pe scară largă a acestui conținut are un impact serios în fiecare etapă a deciziei de cumpărare a oricărui client. În consecință, specialiștii în marketing ar trebui să se concentreze pe dezvoltarea de conținut captivant și atrăgător pentru a atrage clienți, stabilindu-și în același timp marca ca autoritate credibilă.
Deoarece social media nu este altceva decât un hub de conținut, mărcile de succes trebuie să devină mașini de conținut pentru producție. conținut care urmează să fie schimbat în mod regulat prin aceste rețele. De asemenea, este important un blog de încredere care oferă informații cu adevărat valoroase clienților dvs. Acest lucru vă va ajuta să generați trafic calificat către site-ul dvs.
4. Marketing responsiv
Astăzi bătălia pe care o poartă marketerii B2B încearcă să obțină flexibilitatea și eficiența de care au nevoie pentru a concura; fără a renunța la transparența sau receptivitatea care face ca marca lor să iasă în evidență. Piețele se schimbă rapid și specialiștii în marketing trebuie să fie pregătiți să se adapteze la condițiile în continuă schimbare ale timpului lor.
Acesta este motivul pentru care mulți comercianți B2B preferă marketingul receptiv. Oferă răspunsuri rapide la inteligența pieței, dezvoltarea rapidă a noilor iterații de campanii și, mai presus de toate, susține testarea riguroasă și o abordare a marketingului bazată pe date, mai degrabă decât un accent pe consens.
Această abordare permite companiilor să stabilească o abordare individuală a afacerii fiecărui client, luând în considerare nevoile și preferințele acestuia; creând astfel conexiuni mai puternice, precum și încurajând clientul să ofere recomandări de încredere.
5. Marketingul în lumea reală
Adesea credem că site-urile web și mărcile asociate acestora sunt un fel de entitate eterică care practic nu există. O modalitate de a reduce acest decalaj și de a construi conexiuni cu alte companii este să deveniți o ființă mai reală în mintea clienților dvs. Brandingul cu materiale promoționale este unul dintre cele mai simple moduri de a face acest lucru.
Poate fi de la pixuri de marcă până la mingi de golf personalizate pentru companiile australiene, atâta timp cât vă ajută să vă stabiliți marca în ochii destinatarului. Aceste tipuri de cadouri permit vânzătorilor dvs. să lase un memento real clienților atunci când îi întâlnesc față în față, consolidându-vă astfel prezența în lumea reală.
În concluzie, este important să ne amintim că practicile de marketing B2B se pot schimba peste noapte și a ține pasul cu ultimele tendințe și evoluții din lumea marketingului nu va fi niciodată ușor. Dar pentru cei care pot și fac eforturi, așteaptă mari recompense.
Deși lista de mai sus nu include toate operațiunile de rețea B2B importante utilizate în prezent, chiar și participarea la una sau două dintre ele ar trebui să fie suficientă pentru a oferi un impuls major afacerii dvs.
