En av tingene som vellykkede gründere er veldig gode til, er å etablere positive forretningsforbindelser med sine ansatte, forretningspartnere, leverandører, kunder og alle andre som direkte eller indirekte bidrar til at virksomheten fortsetter å overleve.
Selv bedrifter med flotte produkter og tjenester har mislyktes fordi de ikke kunne etablere positive forhold til de som betyr noe. Verden er fylt med mennesker, ikke bare produkter og forbrukere. Og disse menneskene ønsker å få kontakt med andre mennesker – mennesker de vil jobbe med og stole på lenge.
Uansett hvilken type virksomhet du er i, må du etablere og opprettholde et forretningsforhold. Og her er 10 grunner til at det er mer enn nødvendig:
10 grunner Forretningsforhold er viktige
1) forretningsforhold forbedrer dine kommunikasjonsevner
Når du har etablert forretningsforhold, vil du ofte samhandle og kommunisere med dine kunder, ansatte, leverandører og forretningspartnere. Slik hyppig kommunikasjon vil utvilsomt skjerpe dine kommunikasjonsevner og øke tilliten din til å kommunisere med andre mennesker. Når du er trygg på kommunikasjon, kan du utvikle enda flere relasjoner uten avbrudd.
2. Forretningsforhold fremmer vennskap
Forretningsforhold kan utvikle seg til langsiktige eller livslange vennskap. Og det sier seg selv at det å være venner med noen er mer enn bare å være ansatt, klient eller forretningspartner. Med vennskap kommer tillit, moro og mer. Ved å etablere et forretningsforhold vil du ha flere venner og dra nytte av dem like mye som du gjør. Stil
3. Forretningsforhold gir deg en personlig tilfredshet.
Virksomhet handler ikke bare om fortjeneste. Gleden som kommer fra et overskudd er vanligvis kortvarig hvis den profitten ikke opprettholdes, men gleden og tilfredsheten som følger med et positivt forhold varer lenger. Og jo mer fornøyd du er, desto mer motivert vil du være å etablere enda flere relasjoner.
4. Forretningsforhold bringer gjentatte forretninger
Å tiltrekke seg engangskunder som kommer inn en gang og aldri kommer tilbake vil ikke hjelpe virksomheten din til å vokse på sikt. Faktisk krever utvikling av en virksomhet til kommersiell suksess å bygge et stort antall lojale kunder. Næringslivet lener seg nå mot en abonnementsmodell, hvis ytterste mål er å etablere og opprettholde langsiktige forretningsforbindelser med kunder.
5. Forretningsforhold hjelper merkevarebygging
Den langsiktige suksessen til virksomheten din avhenger mye av omdømmet. Hvis du er snill, høflig og hensynsfull overfor dine kunder, ansatte og forretningspartnere, vil du bygge et godt rykte for virksomheten din. Og folk vil betrakte deg og din virksomhet som pålitelige og erfarne. Når dette skjer, blir resultatet mer virksomhet fra eksisterende kunder.
6. Forretningsforhold bidrar til å markedsføre virksomheten din
Munnspråklig markedsføring er en av de mest effektive markedsføringsmetodene. Når du bygger gode relasjoner med dine kunder, ansatte og andre mennesker du jobber med, blir de markedsføringsagentene dine. De vil introdusere virksomheten din for venner og familie.
Og husk, kunden som blir snakket med muntlig tale er en solgt kunde. Disse kundene er ikke i tvil om virksomheten din fordi de ble kjent med virksomheten din gjennom folk som kjenner og er fornøyd med virksomheten din.
7. Forretningsforhold forbedrer teamarbeidet
Et sunt forhold mellom deg og dine ansatte og mellom dine ansatte er avgjørende for at virksomheten din skal lykkes. Behandle dem med respekt og applauderer suksessene deres ( uansett hvor liten ), vil du øke produktiviteten, engasjementet for arbeidet og bidraget til utviklingen av virksomheten din.
8. Forretningsforhold gir kundetilfredshet
I næringslivet kan du ikke gjøre ting riktig hele tiden. Det vil være tider når du skuffer kundene dine eller når de misforstår deg. I slike tilfeller er det viktig å feilsøke eventuelle problemer som kan oppstå.
De fleste klienter kan enkelt overføre tidligere problemer og gå tilbake til et godt forhold til deg hvis du behandler dem med respekt og lytter til dem. Selv om kundene er misfornøyde med virksomheten din, må du fortsette å bygge positive relasjoner med dem. Du og dine ansatte må forstå dette.
9. Forretningsforhold bidrar til å holde virksomheten i gang – selv i vanskelige tider
Når økonomien endres, finner folk, inkludert kundene dine, ut av penger. Men hvis du har bygd et sterkt forhold til dem tidligere, vil de fortsatt gjøre forretninger med deg, uansett hvor lite. Dette er fordi den lille tingen som blir gjort i tider som denne, vil være mellom venner.
10. Forretningsforhold skaper flere relasjoner
Når du bygger positive relasjoner med dine kunder, leverandører, ansatte og forretningspartnere, vil du høste fordelene som tidligere er diskutert. Og siden du utvilsomt vil ha flere av disse fordelene, vil du bli motivert til å etablere enda flere relasjoner. Og de du har bygd relasjoner med vil introdusere flere mennesker til virksomheten din som du kan etablere nye relasjoner med. Forstod du ?
