Du har laget et flott produkt eller en tjeneste. Du er klar til å introdusere det for markedet. Du starter med spenning og optimisme. Men du vil oppdage at du om noen måneder vil stå overfor et dårlig og etterslepende salg. Hva betyr dette for virksomheten din? Enda viktigere, hvordan kan du gjøre en forskjell?
For å diagnostisere problemet må du først ta et skritt tilbake. Det kan være frustrerende hvis du ikke oppfyller kriteriene du setter for deg selv. Men det er viktig å skille denne frustrasjonen fra dine resonnementsevner. I denne bloggen forklarer vi hvorfor virksomheten din ikke genererer salg og hvordan du kan fikse det.
1) Du har ikke inkludert en oppfordring til handling
Kunder elsker å bli godt informert om hvordan de skal samhandle med virksomheten din. Bør de registrere seg for en gratis prøveperiode eller be om et tilbud? En sterk oppfordring til handling kan gi et varig inntrykk av dem om hvordan prosessen med å bruke selskapets produkt er. For å tiltrekke potensielle kunder til virksomheten din, må du være tydelig på hva de trenger fra kunder gjennom hele prosessen.
En annen fordel med å legge til en sterk oppfordring til handling er at du kan bruke plassen til å markere en av fordelene du vil gi kundene når de registrerer seg. For eksempel kan du si «Start med din første leksjon nå» for å minne kundene om at de vil begynne å tjene penger når de begynner med deg. Når kundene er målrettet mot hele nettstedet, begynner du å øke salget.
2) Kundene dine har problemer med å få kontakt med deg
En av de vanligste kundeklagene om selskapet er at det er vanskelig å kontakte dem. Klienter vil vite at du kan gi dem muligheten til å svare på spørsmål og bestille time. Det er her verktøy som en online bookingkalender som SuperSaaS kommer godt med. Du kan la kundene planlegge tiden sin med deg som de finner passende.
Se etter planleggingsprogramvare som importerer og eksporterer kunde- og kalenderinformasjon, i tillegg til en som kan integreres med populær kalenderprogramvare og andre virksomheter. programmene du bruker. Vi vil være veldig takknemlige for den ekstra tilgangen dette gir kundene til virksomheten din.
3) målmarkedet ditt er ikke spesifikt nok
Du vil ikke kaste bort pengene dine på markedsføring og salgsinnsats til folk som rett og slett ikke er interessert i det du har å tilby. Dessverre kan bedrifter mange ganger utvide sitt nettverk for bredt. I et forsøk på å tiltrekke seg så mange kunder som mulig, glemmer de relevansen til disse kundene.
Enkelt sagt, du vil ikke kaste bort tid på å prøve å selge til et segment av befolkningen som ganske enkelt ikke er interessert i produktet ditt. En måte å bekjempe dette på er å lage en komplett kjøperprofil for målkunden din. Hva ønsker denne klienten? Hva er deres mål og verdier, hva er problemene og smertepunktene deres? En dyp forståelse av hva kunden din vil hjelpe deg med å øke salget.
4) Det er for mange alternativer på nettstedet ditt
Som nevnt tidligere foretrekker kundene å navigere gjennom prosessen. konvertere. De vil ikke bli presentert med overveldende valg og alternativer. Faktisk har forskning vist at flere forskjellige alternativer gjør shopperen mindre sannsynlig å konvertere.
Hvis du selger en rekke alternativer, bør du prøve å minimere valget for kjøperen. Det vil være andre muligheter på nettstedet ditt for å utvide de mange alternativene som kundene har. I begynnelsen anbefales det imidlertid at du bare viser de mest populære elementene du har å tilby. Dette vil hjelpe kundene med å ta valg, og du vil lage et salg.
5) du tar ikke hensyn til konkurrentene
Så mye du vil fokusere på deg selv. din egen virksomhet, bør du fortsatt følge en lignende virksomhet. Konkurrentforskning er en viktig del for å opprettholde enhver form for vekst i virksomheten din. Dette betyr at du ikke bare må se på hvordan konkurrentene strukturerer produktet sitt, men også hvordan de har modellert sine aspekter ved priser og kundeservice.
Glem aldri at målkunden har et valg. Du vil ikke bli igjen fordi du var klar over konkurransen. I de fleste tilfeller velger kundene virksomheten som utkonkurrerer konkurransen og gir den beste verdien for livet.
6) du har ikke kartlagt markedsføringstrakten
Å generere salg er ikke en ett-trinns funksjon. Å generere salg er faktisk en prosess. Hver forretningsmodell har en markedsføringstrakt. Før en kunde foretar et kjøp, vil han vite at han gjør det riktige valget. Det er viktig at de føler lojalitet eller tillit til virksomheten din. Derfor, før de foretar et kjøp, må du gå gjennom trinnene for å overbevise dem om å kjøpe.
Fra det øyeblikket de oppdager virksomheten din, er kunden i din markedsføringstrakt. Hver markedsføringstrakt er forskjellig, men den tar vanligvis sikte på å få folk til å vite om produktet ditt, introdusere dem for produktene eller tjenestene dine, evaluere svarene på tilbudet ditt og ende opp med å konvertere.
Hvis du ikke har • strukturert din markedsføringstrakt slik at du ikke kjenner trinnene det tar for å få folk gjennom den, vil du ikke oppnå like stor salgssuksess. Organiser markedsføringsstrukturen din slik at du kan finne ut hvordan salget skjer i din bedrift.
7) Nettstedet ditt er ikke mobilvennlig
Stationære datamaskiner jobber sakte veien til fremveksten av mobiltelefoner og andre bærbare enheter når det kommer til netthandel. Flertallet av online kjøp ble gjort på mobile enheter i 2020, og dette tallet forventes bare å vokse etter hvert som flere mennesker rundt om i verden får tilgang til nettet via telefonene sine. Som sådan er det helt avgjørende at salgsstedet ditt reagerer på mobil. Ellers kan du gå glipp av en enorm mengde salg.
Det kan virke som mye arbeid, men det er verdt det. Du må kanskje justere justeringen og tilpasse bildene på sidene for forskjellige størrelser. Noen selskaper optimaliserer til og med nettstedet for å gjøre det lettere å navigere på en mobil enhet. Dette er alt som vil hjelpe kunden med å velge virksomheten din.
Å diagnostisere hvorfor virksomheten din ikke genererer tallene du leter etter, bør ikke være en gjetning. Disse tipsene og verktøyene hjelper deg med å komme i gang ved å gi deg spesifikke måter å fikse vanlige problemer på. Alle disse tipsene koker ned til en ting: klienten. Du må gjøre prosessen så smertefri og hyggelig som mulig for dem. Når du gjør dette, vil du definitivt se resultater.
