Er was eens maar één bank in een stad die iedereen moest gebruiken. In sommige gevallen moesten mensen uit naburige steden reizen om een bank in jouw stad te gebruiken. Voor een financiële instelling had je in die tijd geen andere keus. Het was één bank voor het leven.
Er zijn echter dingen veranderd en klanten hoeven niet langer een levenslange relatie met de bank te onderhouden. Als u al heel lang klant bij uw bank bent, zijn hier enkele voordelen van het wisselen van bankrekening die u moet lezen.
1) Lagere bankkosten
Het bezitten van een bankrekening betekent tegenwoordig betalen voor alles wat denkbaar is, van reguliere accountonderhoudskosten tot onderhoudskosten voor ATM-kaarten en ATM-gebruikskosten.
Als u niet tevreden bent met uw bank en hoge kosten heeft, noteer dan wat de kosten zijn. Ga dan op zoek naar een bank die verstandiger met haar kosten omgaat en wissel van bankrekening. Pas op voor banken die stoppen met het in rekening brengen van servicekosten als u een laag saldo heeft, geen minimale saldokosten in rekening brengen, restituties aanbieden voor het gebruik van hun kaarten en buitensporige ATM-kosten terugbetalen.
2) Versnelde toegang tot fondsen
Als u uw geld de afgelopen twintig jaar bij dezelfde bank heeft bewaard, is de kans groot dat u na het storten van uw cheque minimaal een paar dagen moet wachten om toegang te krijgen. Het kan erg frustrerend zijn als u financiële behoeften heeft waaraan zo snel mogelijk moet worden voldaan, maar geen toegang heeft tot uw zuurverdiende geld.
Als het storten bij uw bank erg traag verloopt, kan het handig zijn om over te stappen naar een bank die u direct toegang geeft tot uw geld.
3) Verbeterde klantenservice
Als u een probleem heeft met uw bank, nemen hun vertegenwoordigers van de klantenservice dan beleefd de telefoon op? Chatten er echte mensen online met u of chat u met een servicebot? Neemt uw bank klantenservice over het algemeen serieus?
Als het antwoord op deze vragen nee is, moet u deze bank veranderen naar een bank die u betere service biedt. Slechte klantenservice is verkeerd en geen enkele bank zou u slecht moeten behandelen terwijl u uw geld achterhoudt.
4) Technisch georiënteerde service
Kijk hier eens naar, als je bank een paar dagen nodig heeft om een storting te verwerken of je te helpen met een serviceprobleem, dan loopt hij ver achter in dit nieuwe technologische tijdperk. Een goede bank moet op zijn minst online zijn en een mobiele app hebben die het storten vereenvoudigt en veel van de problemen van de klant wegneemt.
Als uw bank online diensten aanbiedt, maar deze zijn eerder problematisch dan nuttig, dan zou u er ook baat bij hebben om naar een financiële instelling te gaan die betrouwbaardere en betrouwbaardere online diensten aanbiedt.
