Ben je ooit geïntimideerd geweest om naar je werk te gaan vanwege de moeilijkheden van een collega of een giftige werkomgeving? Heb je soms het gevoel dat je baas je niet mag of onredelijke verwachtingen van je heeft? Zo JA, dan zijn hier 20 tips voor het omgaan met moeilijke mensen op het werk.
Hierdoor hoef je niet constant je baan op te zeggen of van de ene baan naar de andere te gaan, want op elke werkplek kom je altijd lastige mensen tegen, zoals collega’s, opdrachtgevers, leveranciers, opdrachtgevers of managers.
Het is daarom aan jou hoe je met moeilijke mensen omgaat, zodat je ondanks de negativiteit om je heen toch kunt genieten van een positieve werkervaring. Hier zijn 20 tips om u te helpen omgaan met moeilijke mensen op het werk:
Omgaan met moeilijke mensen op het werk 20 tips om u te helpen
1. Vraag een privégesprek aan met de persoon
Als deze persoon uw collega is, kunt u hem vragen om privé met hem te praten. Soms proberen mensen je om te kopen of doen ze vreemd tegen je terwijl ze je niet echt kennen, maar als je privé met ze kunt praten en hen kunt laten weten hoe hun acties jegens jou je laten voelen, kun je ze misschien krijgen om je beter te gedragen. Zorg ervoor dat je niet confronterend klinkt of confronterend handelt, maar juist vriendelijk en rustig.
2. Blijf kalm
Het is onverstandig om altijd even negatief te reageren als de ander, omdat je je uiteindelijk slechter kunt gaan voelen, vooral als je niet van confrontatie of ruzie houdt. Als je moeite hebt om kalm te blijven wanneer je met zulke mensen omgaat, probeer dan wat ademhalingsoefeningen. Haal gewoon diep adem en adem een paar keer uit en je hersenen zullen een afgifte van hormonen veroorzaken die je zullen helpen kalm te blijven.
3. Beoordeel ze niet
Beoordeel mensen niet als goed of slecht; soms kunnen mensen te kwader trouw handelen als ze gestrest zijn of een persoonlijk probleem hebben waar je niets vanaf weet. Zie ze dus niet als slechte of moeilijke mensen, toon empathie en schrijf hun acties toe aan een slechte dag, opgebouwde stress of andere zaken waar je niets vanaf weet. Dit maakt het gemakkelijker om hun daden te vergeven.
4. Praat met andere mensen die kunnen helpen
Als je geen directe confrontatie met de persoon wilt aangaan of als hij je baas is en je bent bang dat dit voor nog meer problemen kan zorgen, als je besluit om een persoonlijk gesprek aan te vragen, vind je misschien iemand anders op de werkplek die ze leuk vinden en respecteren, en leg je gevoelens aan hen uit zodat ze als bemiddelaar kunnen optreden.
5. Vraag waar ze boos over zijn. Gebruik geen woorden als “Rustig aan” of “Ik begrijp het” als de persoon echt van streek is, omdat het lijkt alsof je probeert te voorkomen dat hij zijn gevoelens uit. In plaats daarvan moet je ze toestaan om zich uit te drukken en hen te vragen je meer te vertellen over wat hen boos maakt, zodat ze het later allemaal kunnen manifesteren en kalmeren.
6. Kleed je goed. Wat heeft kleding te maken met het omgaan met een moeilijk persoon, vraag je je misschien af? maar goed gekleed zijn helpt om je zelfrespect en zelfvertrouwen te vergroten.
Soms is de enige reden waarom iedereen zich tot je wendt, omdat je geen vertrouwen in jezelf hebt of omdat je geen gezond gevoel van eigenwaarde hebt.
7. Wees een spellcaster: Je kunt ervoor zorgen dat mensen van je houden door te leren een toverspreuk te zijn – leuk, nuchter en klaar om hulp te bieden aan iedereen die het nodig heeft. Je kunt ieders minnaar worden, dus zelfs als een of twee mensen niet met je overweg kunnen, zul je niet dezelfde invloed voelen omdat er verschillende anderen zijn die van je houden en je bewonderen.
8, demp de situatie: je moet een negatieve houding ten opzichte van voeding vermijden. Soms moet je misschien gewoon de acties van de persoon negeren en doen alsof het niet is gebeurd, omdat de situatie anders onnodig zou kunnen escaleren.
9. Ontdek de trigger: mensen gedragen zich vaak als robots en reageren hetzelfde wanneer ze met dezelfde situatie worden geconfronteerd. Je zou ervoor kunnen zorgen dat ze stoppen met negatief tegenover jou te handelen door weg te doen waardoor ze negatief reageren. Als ze grappen blijven maken over een bepaalde schoen, stop dan met het dragen naar het werk.
10. Betrek de pestkop er niet bij. Als je hebt geprobeerd de situatie van een persoon te observeren en ontdekt dat hij gewoon een pestkop is, moet je je benen laten zakken en duidelijk maken dat je zoiets niet zult hebben.Pestkoppen zijn in feite lafaards die zouden loslaten in vergelijking met een gelijke confrontatie met hun slachtoffers.
11. Leg hun uit: Sommige mensen kunnen u slecht behandelen als ze vinden dat u hen ook oneerlijk hebt behandeld. Je kunt met zulke mensen praten en uitleggen waarom je deed wat je deed. Laat ze weten waar je vandaan komt, zodat ze kunnen weten dat je ze niet opzettelijk kwetst.
12. Doe: Te veel luiheid op het werk kan ervoor zorgen dat je je blijft concentreren op negativiteit. Vergeet nooit dat de belangrijkste reden dat u op de werkplek bent, is om daadwerkelijk te werken, dus ontwikkel een mentaliteit die meer op het werk is gericht dan op andere dingen.
13. Behandel mensen met respect. Wat ze ook voor je voelen, verwaarloos ze nooit en breng hun negativiteit nooit terug. U kunt ze zelfs laten zien hoe ze u moeten behandelen door ze te behandelen zoals u wilt dat ze u behandelen.
14. Blijf uit hun buurt: Soms is een oplossing niet onmiddellijk mogelijk. In deze situaties kunt u afstand scheppen tussen u en de bron van uw onrust en hem/haar waar mogelijk vermijden, zodat u uw gevoelens kunt beschermen totdat er een permanente oplossing komt.
15, Breng de ouderlijke autoriteit op de hoogte: Als al het andere faalt en de lastige medewerker je blijft negatief behandelen, moet je dit melden aan een hogere autoriteit, zoals een manager of HR, zodat ze hen kunnen dwingen om terug te treden. en begin je beter te behandelen.
16. Alles documenteren: Afhankelijk van hoe ernstig de situatie is, moet u mogelijk alles documenteren. Dit kan correspondentie zijn tussen u en de andere partij en alles wat als bewijs kan dienen in het geval van een rechtszaak of bemiddeling.
17. Stem af: soms hebben ze gelijk over jou; Je lichaamstaal, acties of houding kunnen ervoor zorgen dat mensen negatief op je reageren. Als dit het geval is, moet u zich misschien aanpassen en stoppen met zo gestrest te zijn, zodat u een positieve relatie met uw collega’s kunt hebben.
18. Verwacht en bereid je voor: je kunt je geest voorbereiden om negatieve woorden en daden te blokkeren. Als je wordt geconfronteerd met een zich herhalende situatie, kun je je geest voorbereiden om het ergste van hen te verwachten en je emotionele kracht opbouwen zodat je niet wordt beïnvloed door hun houding.
20. Stem af: stop met focussen op wat je niet leuk vindt aan deze persoon en begin je te concentreren op hun goede kanten. Hun acties kunnen toleranter zijn als je bedenkt dat ze ook goede kanten hebben.
20. Reageer met humor: je kunt onterechte en lastige collega’s ontwapenen als je met humor op hun acties reageert, in plaats van te reageren. Uitstekende kalmte en zorg ervoor dat ze stoppen met negatief naar je toe te handelen.
