Je hebt een geweldig product of dienst gemaakt. Je bent klaar om het op de markt te introduceren. Je start met opwinding en optimisme. Maar u zult merken dat u binnen een paar maanden te maken krijgt met slechte en achterblijvende verkopen. Wat betekent dit voor uw bedrijf? En belangrijker nog: hoe kun je het verschil maken?
Om het probleem te diagnosticeren, moet u eerst een stap terug doen. Het kan frustrerend zijn als je niet voldoet aan de criteria die je jezelf stelt. Maar het is belangrijk om deze frustratie te scheiden van je redeneervermogen. In deze blog leggen we uit waarom uw bedrijf geen omzet genereert en hoe u dit kunt oplossen.
1) U heeft geen call-to-action opgenomen
Klanten vinden het fijn om goed geïnformeerd te zijn over de interactie met uw bedrijf. Moeten ze zich aanmelden voor een gratis proefperiode of een offerte aanvragen? Een sterke oproep tot actie kan een blijvende indruk op hen achterlaten van hoe het gebruik van het product van uw bedrijf eruitziet. Om potentiële klanten voor uw bedrijf aan te trekken, moet u gedurende het hele proces duidelijk zijn over wat zij van klanten nodig hebben.
Een ander voordeel van het toevoegen van een sterke call-to-action is dat je de ruimte kunt gebruiken om een van de voordelen te benadrukken die je klanten biedt bij het registreren. U kunt bijvoorbeeld zeggen: “Begin nu met uw eerste les”, om klanten eraan te herinneren dat ze winst zullen gaan maken wanneer ze bij u beginnen. Zodra klanten de hele website targeten, begint u de verkoop te verhogen.
2) Uw klanten hebben moeite om contact met u op te nemen
Een van de meest voorkomende klachten van klanten over het bedrijf is dat het moeilijk is om contact met hen op te nemen. Klanten willen weten dat je ze in de gelegenheid kunt stellen om vragen te beantwoorden en een afspraak te maken. Dit is waar tools zoals een online boekingskalender zoals SuperSaaS van pas komen. U kunt klanten hun tijd met u laten plannen zoals zij dat nodig achten.
Zoek naar planningssoftware die klant- en agenda-informatie importeert en exporteert, naast een software die kan worden geïntegreerd met populaire agendasoftware en andere bedrijven. de applicaties die u gebruikt. We zullen u zeer dankbaar zijn voor de extra toegang die dit klanten tot uw bedrijf geeft.
3) uw doelmarkt is niet specifiek genoeg
U wilt uw geld niet verspillen aan marketing- en verkoopinspanningen aan mensen die simpelweg niet geïnteresseerd zijn in wat u te bieden heeft. Helaas kunnen bedrijven hun netwerk vaak te breed uitbreiden. In een poging om zoveel mogelijk klanten aan te trekken, vergeten ze de relevantie van deze klanten.
Simpel gezegd, u wilt geen tijd verspillen aan het verkopen aan een deel van de bevolking dat gewoon niet geïnteresseerd is in uw product. Een manier om dit tegen te gaan is het maken van een compleet klantprofiel voor uw doelklant. Wat wil deze klant? Wat zijn hun doelen en waarden, wat zijn hun problemen en pijnpunten? Een goed begrip van wat uw klant wil, zal u helpen de verkoop te verhogen.
4) Er zijn te veel opties op uw website
Zoals eerder vermeld, navigeren klanten het liefst door het proces. overzetten. Ze willen niet geconfronteerd worden met overweldigende keuzes en opties. Onderzoek heeft zelfs aangetoond dat verschillende opties ervoor zorgen dat de shopper minder snel converteert.
Als u verschillende opties verkoopt, moet u proberen de keuze voor de koper tot een minimum te beperken. Er zullen andere mogelijkheden op uw website zijn om de verscheidenheid aan opties die klanten hebben uit te breiden. In het begin is het echter aan te raden om alleen de meest populaire items weer te geven die je te bieden hebt. Zo help je klanten bij het maken van keuzes en creëer je een verkoop.
5) je let niet op je concurrenten
Hoe graag je je ook op jezelf zou willen concentreren. je eigen bedrijf hebt, moet je nog steeds een soortgelijk bedrijf volgen. Onderzoek naar concurrenten is een belangrijk onderdeel van het in stand houden van elke vorm van groei in uw bedrijf. Dit betekent dat u niet alleen moet kijken naar hoe uw concurrenten hun product structureren, maar ook hoe zij hun aspecten van prijsstelling en klantenservice hebben gemodelleerd.
Vergeet nooit dat uw doelgroep een keuze heeft. U wilt niet achterblijven omdat u zich niet bewust was van de concurrentie.In de meeste gevallen kiezen klanten het bedrijf dat beter presteert dan de concurrentie en de beste waarde voor hun leven biedt.
6) je hebt je marketingtrechter niet in kaart gebracht
Verkoop genereren is geen eenstapsfunctie. Verkoop genereren is eigenlijk een proces. Elk bedrijfsmodel heeft een marketingtrechter. Voordat een klant een aankoop doet, wil hij weten dat hij de juiste keuze maakt. Het is belangrijk dat ze loyaliteit of vertrouwen voelen in uw bedrijf. Daarom moet u, voordat ze een aankoop doen, de stappen doorlopen om hen te overtuigen om te kopen.
Vanaf het moment dat ze uw bedrijf ontdekken, bevindt de klant zich in uw marketingtrechter. Elke marketingtrechter is anders, maar het is meestal bedoeld om mensen kennis te laten maken met uw product, hen kennis te laten maken met uw producten of diensten, hun reacties op uw aanbod te evalueren en uiteindelijk te converteren.
Als u uw marketingtrechter niet • structureert zodat u zich niet bewust bent van de stappen die nodig zijn om mensen er doorheen te krijgen, zult u niet zoveel verkoopsucces behalen. Organiseer uw marketingstructuur zodat u kunt bepalen hoe de verkoop in uw bedrijf plaatsvindt.
7) Uw website is niet mobielvriendelijk
Desktopcomputers werken langzaam de weg naar de opkomst van mobiele telefoons en andere draagbare apparaten als het gaat om e-commerce. De meeste online aankopen werden in 2020 op mobiele apparaten gedaan en dit aantal zal naar verwachting alleen maar toenemen naarmate meer mensen over de hele wereld online toegang krijgen via hun telefoons. Als zodanig is het absoluut noodzakelijk dat uw verkoopsite mobiel responsief is. Anders loopt u mogelijk een enorme hoeveelheid verkopen mis.
Het lijkt misschien veel werk, maar het is het waard. Mogelijk moet u de uitlijning aanpassen en alle afbeeldingen op uw pagina’s aanpassen aan verschillende formaten. Sommige bedrijven optimaliseren zelfs hun website om het navigeren op een mobiel apparaat gemakkelijker te maken. Dit is alles wat de klant zal helpen bij het kiezen van uw bedrijf.
Diagnose stellen waarom uw bedrijf niet de cijfers genereert waarnaar u op zoek bent, mag geen gok zijn. Deze tips en hulpmiddelen helpen u op weg door u specifieke manieren te geven om veelvoorkomende problemen op te lossen. Al deze tips komen neer op één ding: de klant. Je moet het proces voor hen zo pijnloos en plezierig mogelijk maken. Als je dit eenmaal doet, zul je zeker resultaat zien.
