Op zoek naar een succesvol zakelijk verkoopteam dat barrières doorbreekt? Zo JA, dan zijn hier 6 van de beste resultaatgerichte manieren om uw verkoopteam effectief te beheren.
Het succes van een bedrijf, vooral in een competitieve markt, hangt sterk af van het verkoopvolume dat het genereert. En aangezien de taak van het creëren van verkoop voor een bedrijf wordt aangepakt door het verkoopteam, kan worden gezegd dat het succes van een bedrijf grotendeels afhangt van de effectiviteit van het verkoopteam.
Uw verkoopteam maakt winst voor het bedrijf, dus het is belangrijk om het in de gaten te houden, zelfs als u verkopers inhuurt om een kans te wagen. Als u een verkoopmanager bent, moet u erachter komen hoe u het meeste uit uw verkoopteam kunt halen.
Dit is belangrijk als u echt het volledige potentieel van uw bedrijf wilt ontketenen, maar het is niet altijd gemakkelijk omdat het managen van een verkoopteam een iets andere aanpak vereist dan andere afdelingen en te veel uitdagingen met zich meebrengt.
Verkoopmanagement is wat uw bedrijf maakt of breekt. Uw verkooppersoneel is afhankelijk van managementondersteuning, zodat ze productief kunnen zijn. Dit vereist een georganiseerd, creatief en attent managementteam om de juiste verkooprichting te bepalen. Ze werken allebei als één, en er is geen andere manier.
Er zijn verschillende effectieve technieken voor het managen van een zeer succesvol verkoopteam; maar het is beter om eerst de basis goed onder de knie te krijgen en dan loopt alles soepel. Een verkoopteam effectief managen, hoewel uitdagend, is niet onmogelijk. Hier zijn zes tips voor het effectief managen van uw verkoopteam.
6 resultaatgerichte manieren om uw verkoopteam effectief te beheren
Aan de slag: definieer uw doelen en verduidelijk ze
Het begint allemaal met uw verkoopdoelen, inclusief wat u wilt bereiken met uw verkoopprognoses. Met uw prognoses en zakelijke verkoopdoelen kan het verkoopteam hun prestaties meten met behulp van deze bronnen.
U moet heel duidelijk zijn over uw verkoopdoelen, inclusief parameters en deadlines. Dit vormt de basis voor een goed verkoopplan. Elk probleem dat zich onderweg kan voordoen, moet effectief worden aangepakt. Ik verwijs naar zaken als problemen met betrekking tot een product of dienst die uit de productie moet worden uitgerold; en administratieve zaken die van invloed zijn op het verkoopplan. Deze problemen moeten goed worden afgehandeld voordat volledige verkoopcampagnes worden gelanceerd. Onthoud dat hoe u met dit soort problemen omgaat, zeker van invloed is op de productiviteit en effectiviteit van uw verkoopteam.
1. Win het vertrouwen van uw verkoopteam: Vertrouwen is de basis van verkoop en daarom zou het de basis moeten zijn van verkoopteambeheer. Als u de slogan van uw verkoopteambeheer vertrouwt, zult u meer leiderschapssucces hebben omdat het verkoopteam altijd klaar staat om een leider te volgen die ze kunnen vertrouwen of respecteren. Zo maakt de betrouwbaarheid van de salesmanager uw werk een stuk gemakkelijker. Om vertrouwen op te bouwen, zowel op teamniveau als met de individuen in uw team, moet u deze tips volgen:
- Wees transparant in alles wat u doet, zodat uw verkoopteamleden begrijpen dat u handelt in uw eigen belang en in het belang van het hele bedrijf.
- Kom je afspraken na: wanneer je dat niet kunt, leg dan uit welke omstandigheden tussenbeide zijn gekomen en neem een beslissing.
- Houd rekening met de verkopers die u aanstuurt. Wees altijd vriendelijk en constructief, en uw verkoopteam zal u daardoor vertrouwen.
2. Vraag om uw input: verantwoordelijk zijn voor het beheer van de verkoopafdeling is geen bewijs dat u slimmer bent dan elk lid van het team. Daarom moet u altijd om hun input vragen telkens wanneer u een beleidswijziging of nieuwe campagne overweegt. Laat hen ook weten dat u hun bijdrage serieus neemt. De beste manier om dit te doen is door uw voorstellen uit te voeren. Maar als je hun suggesties om welke reden dan ook niet kunt gebruiken, leg dan uit waarom je hun ideeën niet kunt gebruiken.
Uw verkoopmanagers om ideeën en suggesties vragen is de beste manier om ervoor te zorgen dat ze zich gerespecteerd en gewaardeerd voelen. En dat is de beste manier om ervoor te zorgen dat ze je liefhebben en waarderen. Niemand houdt van een aanmatigende salesmanager die gelooft dat zijn eigen ideeën altijd de beste zijn.
3. Leg altijd uit: … Telkens wanneer u een nieuw beleid of nieuwe procedure wilt invoeren, moet u uw team niet alleen over de nieuwe ontwikkeling vertellen en het met rust laten, vooral als de wijziging het verkoopteam beïnvloedt.
Of het nu gaat om een nieuwe beloningsstructuur, een nieuwe bestelbon of een nieuwe verkoopmethodologie, leg uit waarom u de verandering aanbrengt en waarom het nodig is, u doet het terwijl u het doet. Wat nog belangrijker is, toon of vertel het verkoopteam wat ze zijn. zullen profiteren van de nieuwe ontwikkeling. Dit zal u verlossen van veel onaangename gewaarwordingen.
4. Behandel iedereen gelijk: … Een van de meest voorkomende fouten die verkoopmanagers maken, is om hun coachingsinspanningen en toezicht te concentreren op het beste en het slechtste. leden van hun team en laat de middenmoot hun ding doen. Hoewel deze aanpak misschien een geschenk lijkt om vrijwilligerswerk te doen voor degenen in het midden, voelen ze zich er in feite vergeten door.
Als salesmanager moet u zich dus altijd richten op elk lid van uw team. Zet de vergadering en het toezicht op elke deelnemer opzij, ongeacht zijn of haar effectiviteit.
5. Wees een teamspeler -: Als salesmanager bevind je je in een middenmanagementpositie waarbij je salesteam rapporteert aan jou en andere leiders boven hen in de uitvoerende structuur. In deze situatie informeren hogere managementniveaus u vaak over nieuw beleid, in de verwachting dat u hen informeert over de resultaten van het verkoopteam. Uw rol is dus om voor beide partijen als tolk op te treden.
Zoek elke keer dat de CEO of CEO een nieuw beleid bepaalt, uit waarom de nieuwe aanpak werd gekozen en communiceer dit aan het verkoopteam. En wanneer uw verkoopteam worstelt met resultaten, geef dan niet alleen instructies om de situatie te verbeteren, maar werk samen met hen om de oorzaak te vinden en nieuwe strategieën te implementeren; als teamspeler kunt u alles eerlijk communiceren aan het management .
6. Geef uw positieve feedback: Hoewel er een limiet kan zijn aan het bedrag dat u aan uw verkooppersoneel kunt betalen, is er geen limiet aan de erkenning die u kunt geven, wat de meeste verkopers nog meer motiveert.
Dus, als een lid van uw verkoopteam het goed doet, prijs hem of haar dan zowel publiekelijk als privé. En elke keer dat een slechte presteerder een merkbare prestatieverbetering heeft, laat hem of haar dan zien dat je een verbetering hebt opgemerkt. Positieve feedback kan het moreel van uw teams een boost geven en ze op een hoger niveau laten presteren.
Concluderend Ik wil dat je weet dat professionaliteit de sleutel is. Uw topmanagement moet weten hoe zich te gedragen. Uw frontliners moeten het respect krijgen dat ze verdienen; anders zal het zeker hun verkoop beïnvloeden. Vergeet niet dat uw verkoopteam verkopen binnenhaalt, zodat uw bedrijf winst kan maken.
Salesmanagers hebben nog veel te leren; Hoewel ze de kunst van het afsluiten van verkopen en het effectief organiseren van werklast voor individuele verkoopteams onder de knie hebben, moeten ze nog veel leren over het managen van mensen.
Het is veilig om te zeggen dat een bazige benadering van alles het beste idee is dat ze kunnen bedenken om de algehele prestaties te verbeteren. Dit kan nadelig zijn voor uw bedrijf.Wat in dit geval echt werkt, is om uw eerstelijnsmedewerkers de mogelijkheid te geven om bij te dragen aan de verkoopplanning, aangezien zij degenen zijn die de daadwerkelijke verkoop realiseren. Dit betekent dat ze ook een goed begrip hebben van hoe de verkoop tot stand komt, en dit komt tot uiting in elk effectief verkoopplan.
Verkoopverantwoordelijkheid moet ook deel uitmaken van uw verkoopbeheer en -planning. Hierdoor blijft het evenwicht behouden, aangezien de verkoopprestaties van uw verkoopactieteam helpen om de kans die u hen hebt gegeven om het verkoopplan van het bedrijf te beïnvloeden, tegen te gaan.
