Heeft u een winkel en wilt u uw omzet verhogen? Zo JA, dan zijn hier 10 van de beste manieren om klanten aan te trekken om de tijd en het geld dat u in uw winkel besteedt, te vergroten.
Als u een detailhandel runt, heeft u een van de belangrijkste strategieën nodig om uw omzet te verhogen en uw bedrijf te behouden. Dit betekent dat u uw klantenbetrokkenheid vergroot en de tijd die uw klanten in uw winkel doorbrengen, vergroot. De waarheid is dat hoe meer tijd een klant in uw winkel doorbrengt, hoe groter de kans is dat ze meer uitgeven.
De tijd die ze zeggen is geld, dus hoe meer tijd uw klant in uw winkel doorbrengt, hoe meer geld ze waarschijnlijk uit hun zak zullen geven. Elke verkoper die weet hoe hij zijn klanten moet aantrekken en ervoor kan zorgen dat ze meer tijd in hun winkel doorbrengen zonder onnodige druk, zal altijd een voorsprong hebben op hun concurrenten.
Dus als u een winkel heeft en uw klantervaring wilt verbeteren en de tijd en hoeveelheid die u in uw winkel doorbrengt, wilt vergroten, dan zult u deze stappen erg nuttig vinden.
Top 10 winkelactiviteiten die de klantbetrokkenheid zullen verbeteren en tijd en geld in de winkel zullen vergroten
- Gratis wifi-aanbieding
Een van de meest effectieve manieren om uw klanten aan te trekken en ze meer tijd naar uw winkel te brengen, is de laatste tijd het aanbieden van gratis WI – FI. Uit onderzoek blijkt dat 62 procent van de bedrijven aangaf dat shoppers meer tijd in de winkel doorbrachten na de introductie van gratis wifi.
De waarheid is dat als u uw klanten met succes kunt betrekken en ervoor kunt zorgen dat ze meer tijd in uw winkel doorbrengen, dit kan leiden tot meer verkoop en betrokkenheid bij uw merk. Houd er rekening mee dat u strategisch moet zijn om geen betalende klanten aan te trekken alleen vanwege de gratis WI-FI.
- Zorg voor gratis oplaadpoorten en USB-opladers
Een andere zeer belangrijke tip om te overwegen als u uw klantervaring wilt verbeteren en daardoor de tijd en hoeveelheid die u in uw winkel doorbrengt, wilt vergroten, is om gratis USB-oplaadpoorten en -laders aan te bieden. Als je openbare instellingen hebt bezocht, zul je merken dat mensenmassa’s zich verzamelen bij oplaadstations bij dergelijke voorzieningen.
In dit tijdperk, waarin statistieken aantonen dat ongeveer 72 procent van de Amerikanen en 67 procent van de Canadezen een smartphone bezit, betekent dat oplaadpoorten en zelfs USB-opladers nuttig zullen zijn bij het aantrekken en behouden van klanten in uw winkel.
- Knip rustplaatsen of recreatiegebieden in uw winkel uit
Als u vrije ruimte heeft in uw winkel, dan is een van de manieren om de activiteit in uw winkel te vergroten, de klantbetrokkenheid te vergroten en de tijd en het geld dat u in uw winkel besteedt, het creëren van een recreatiegebied of recreatiegebied.
Ongetwijfeld kan winkelen stressvol zijn, en een manier om het minder stressvol te maken, is door uw klanten een kans te geven om te ontspannen. Zorg er wel voor dat u ook entertainment en drankjes en andere voorzieningen biedt.
Televisie kan een geweldige manier zijn om klanten zich thuis te laten voelen. Als je sportartikelen verkoopt, is het een goed idee om af te stemmen op sportzenders die live wedstrijden uitzenden. Als je een modewinkel runt, zou het geen slecht idee zijn om trendy kanalen in je lounge te laten streamen.
- Creëer een amusementsruimte voor kinderen
Als u een kinderwinkel runt, is een manier om de betrokkenheid bij uw klanten te vergroten en de tijd en kosten die in uw winkel worden besteed, te verhogen door kinderen leuk te maken. zone.
Zelfs als u geen kinderwinkel heeft, kunt u dit idee toch gebruiken om de activiteit in uw winkel te vergroten, omdat ouders soms met hun kinderen gaan winkelen en ze zullen blij zijn als kinderen zich vermaken terwijl ze winkelen. Houd er rekening mee dat als u de kinderen in uw winkel kunt vermaken, u hun ouders zou aanmoedigen om meer tijd in uw winkel door te brengen.
- Bied gratis correcties aan
Als u een boetiek of kledingwinkel runt, kunt u de tijd en het bedrag dat u in uw winkel besteedt verhogen door gratis correcties aan te bieden. Als u kleding verkoopt, kunt u niet uitsluiten dat klanten niet altijd de perfecte vorm krijgen, daarom moeten ze kleine wijzigingen aanbrengen.Als u gratis wijzigingen aanbiedt, zullen dergelijke klanten meer tijd in uw winkel doorbrengen en zult u nooit mogelijkheid tot het doen van een aanvullende aankoop door hen uit te sluiten.
- Gebruik sociale media. Een bewijs
Een andere belangrijke tip om je winkelbetrokkenheid te vergroten, is door ervoor te zorgen dat je social proof gebruikt. Social proof betekent dat u uw klanten laat zien dat beroemdheden of VIP’s in uw winkel winkelen. Als beroemdheden of bekende personen bijvoorbeeld in uw winkel winkelen, moet u uw nieuwe klanten laten zien dat ze op de juiste plek zijn, omdat beroemdheden of bekende personen meestal uw winkel binnenlopen.
- Train uw personeel in klantacquisitie
U moet voorzichtig zijn als u meer tijd en kwantiteit in uw winkel wilt besteden, en u moet ervoor zorgen dat u uw medewerkers traint om uw klanten altijd te betrekken wanneer ze naar uw winkel komen om te winkelen. Het is uw personeel dat uw klanten echt kan betrekken, nuttige informatie van hen kan krijgen en hen kan overtuigen om meer tijd in uw winkel te besteden.
Zorg er dus bij het rekruteren van jongens en meisjes van het verkoopteam in uw winkel voor dat u mensen inhuurt die zelfverzekerd zijn en mensen die vrij zijn om hun mening te uiten en anderen aan te trekken.
- Neem voldoende medewerkers in dienst
Als u een winkel runt die bezoekers trekt, is een van de tools om de klantbetrokkenheid te vergroten en de tijd en hoeveelheid die u in uw winkel doorbrengt, ervoor te zorgen dat u het juiste aantal medewerkers tegelijk heeft. Kortom, u moet rekruteren op basis van verkeer, niet alleen op verkoop. Als u over voldoende medewerkers beschikt, kunnen zij effectiever klanten aantrekken zonder dat een van hen te lang hoeft te wachten. Hierdoor kunt u uw omzet verhogen.
- Creëer een drinkstation in je winkel
Een andere manier om de activiteit in uw winkel te vergroten, en daardoor de tijd en hoeveelheid die u in uw winkel doorbrengt, te vergroten, is ervoor te zorgen dat u een drinkstation opzet; een plek waar uw klanten water kunnen drinken als ze dorst hebben.
Het enige wat je nodig hebt is een waterdispenser en wegwerpglazen. Het opzetten van een hydratatiecentrum kan goedkoop zijn, maar geloof me, de impact die het zal hebben op uw klanten kan niet worden gekwantificeerd. Een shopper die van plan is 30 minuten in uw winkel door te brengen, kan bijvoorbeeld gedwongen worden zich te haasten als hij dorst heeft.
- Muziek afspelen in uw winkel
Ten slotte, een manier om de tijd en het geld dat in uw winkel wordt besteed te vergroten, is ervoor te zorgen dat er muziek wordt afgespeeld in uw winkel. Om dit idee te begrijpen, moet u ervoor zorgen dat u uw onderzoek doet om erachter te komen naar wat voor soort muziek uw klant gewoonlijk luistert naar.base, en zorg ervoor dat u dit soort muziek in uw winkel afspeelt.
Je zult het nooit weten, sommige klanten kunnen naar je winkel komen vanwege de liefde voor de muziek die je speelt en uiteindelijk meer tijd en geld in je winkel doorbrengen.
