Seperti kebanyakan jenis pemasaran, pemasaran B2B ialah medium yang berkembang pesat. Daripada saluran internet hingga ke dunia nyata, terdapat banyak cara perniagaan B2B boleh dan harus berinteraksi dengan pelanggannya.
Terdapat juga banyak sebab untuk menjadikan jenama anda mudah alih. bersedia untuk memasukkan data besar ke dalam membuat keputusan. Tetapi semuanya dibincangkan di bawah. Berikut ialah lima daripada aktiviti rangkaian yang paling penting untuk membantu mengembangkan perniagaan anda dengan menjangkau pelanggan anda.
1. Perlindungan pekerja
Selama bertahun-tahun, syarikat telah mengehadkan komunikasi pekerja tentang jenama mereka dalam talian untuk membantu menguasai malah memonopoli perbualan dalam talian mengenainya. Tetapi baru-baru ini, pemasar telah menyedari bahawa mereka boleh mendapat manfaat daripada media sosial apabila pekerja bercakap tentang jenama yang mereka bekerja. Ringkasnya, advokasi pekerja membantu menjadikan setiap pekerja sebagai duta untuk jenama anda.
Paling penting, advokasi pekerja agak mudah. Hanya mendidik pekerja anda tentang peraturan dengan dasar media sosial yang jelas. Dasar sedemikian mungkin termasuk kedudukan yang boleh disampaikan maklumat tentang syarikat, penerbitan yang sesuai dan tidak sesuai.
Apabila pekerja anda berkongsi, ia akan memudahkan komunikasi tentang syarikat anda dalam rangkaian rakan mereka sendiri. Ini boleh membawa kepada pelanggan B2B yang menjanjikan kerana rakan-rakan mempelajari cara syarikat mereka boleh membantu antara satu sama lain.
2. Sertai Pinterest
Menurut Institut Pemasaran Kandungan, satu perempat daripada pemasar internet B2B telah menggunakan Pinterest untuk membantu mereka menyebarkan kandungan pada tahun 2012, dan mudah untuk mengetahui sebabnya. Pinterest menawarkan rujukan paling berharga dari mana-mana rangkaian sosial. Pelawat Pinterest juga lebih berkemungkinan besar untuk membeli-belah, dan apabila mereka membeli-belah, mereka berbelanja secara purata lebih daripada yang diarahkan daripada mana-mana tapak media sosial lain.
Menjadi aktif di media sosial ialah salah satu cara terbaik untuk membuat hubungan sebenar dengan perniagaan lain, dan jika anda mencari alternatif LinkedIn, Pinterest mungkin pilihan terbaik.
3. Pemasaran Kandungan
Pelanggan mempunyai jumlah maklumat masa nyata yang luar biasa yang mereka boleh gunakan tentang ciri dan harga produk. Penyebaran meluas kandungan ini mempunyai kesan yang serius pada setiap peringkat keputusan pembelian mana-mana pelanggan. Oleh itu, pemasar harus menumpukan pada membangunkan kandungan yang menarik dan menarik untuk menarik pelanggan sambil pada masa yang sama mewujudkan jenama mereka sebagai pihak berkuasa yang boleh dipercayai.
Memandangkan media sosial tidak lebih daripada hab kandungan, jenama yang berjaya mesti menjadi mesin kandungan untuk pengeluaran. kandungan yang akan ditukar melalui rangkaian ini secara tetap. Juga penting ialah blog yang boleh dipercayai yang menyediakan maklumat yang sangat berharga kepada pelanggan anda. Ini akan membantu mendorong trafik yang layak ke tapak anda.
4. Pemasaran responsif
Hari ini pertempuran yang sedang diperjuangkan oleh pemasar B2B cuba mencapai fleksibiliti dan kecekapan yang mereka perlukan untuk bersaing; tanpa melepaskan ketelusan atau responsif yang menjadikan jenama mereka menonjol. Pasaran berubah dengan pantas dan pemasar mesti bersedia untuk menyesuaikan diri dengan keadaan yang sentiasa berubah pada zaman mereka.
Inilah sebabnya mengapa ramai pemasar B2B lebih suka pemasaran responsif. Ia memberikan respons pantas kepada risikan pasaran, perkembangan pesat bagi lelaran baharu kempen, dan yang paling penting, menyokong ujian yang ketat dan pendekatan dipacu data untuk pemasaran dan bukannya penekanan pada konsensus.
Pendekatan ini membolehkan syarikat mewujudkan pendekatan individu kepada perniagaan setiap pelanggan, dengan mengambil kira keperluan dan keutamaannya; dengan itu mewujudkan hubungan yang lebih kukuh serta menggalakkan pelanggan untuk memberikan cadangan yang boleh dipercayai.
5. Pemasaran dalam dunia sebenar
Kami sering berfikir bahawa tapak web dan jenama yang berkaitan dengannya adalah sejenis entiti halus yang boleh dikatakan tidak wujud. Satu cara untuk merapatkan jurang ini dan membina hubungan dengan perniagaan lain ialah menjadi makhluk yang lebih nyata dalam fikiran pelanggan anda. Penjenamaan dengan bahan promosi adalah salah satu cara paling mudah untuk melakukan ini.
Ia boleh menjadi apa sahaja daripada pen berjenama kepada bola golf yang diperibadikan untuk perniagaan Australia asalkan ia membantu mewujudkan jenama anda di mata penerima. Jenis hadiah ini membolehkan jurujual anda meninggalkan peringatan sebenar kepada pelanggan apabila mereka bertemu mereka secara bersemuka, dengan itu mengukuhkan kehadiran anda di dunia nyata.
Kesimpulannya, adalah penting untuk diingat bahawa amalan pemasaran B2B boleh berubah dalam sekelip mata dan mengikuti trend dan perkembangan terkini dalam dunia pemasaran tidak akan mudah. Tetapi bagi mereka yang boleh dan melakukan kerja keras, ganjaran yang besar menanti.
Walaupun senarai di atas tidak termasuk semua operasi rangkaian B2B yang penting yang digunakan hari ini, walaupun mengambil bahagian dalam satu atau dua daripadanya sudah cukup untuk memberikan rangsangan besar kepada perniagaan anda.
