Как стать стюардессой для American Airlines Полное руководство

Хотите узнать, что нужно, чтобы стать стюардессой? Если ДА, вот полное руководство и требования, необходимые для того, чтобы стать стюардессой бесплатно .

Стюардессы являются членами бортпроводников и специалистами по обслуживанию клиентов, которые обязаны гарантировать, что клиенты или пассажиры имеют безопасный и комфортный полет. Стюардессы должны всегда носить улыбку, удовлетворяя потребности клиентов, независимо от обстоятельств.

Что такое стюардесса?

Стюардессы — это бортпроводники, которые приветствуют пассажиров, когда пассажиры садятся на борт и благодарят их, когда они выходят. Они помогают пассажирам занять места и убирают их багаж на верхнее отделении. Они также отвечают за молодых пассажиров, которые путешествуют без родителей или опекунов. Другая ответственность заключается в том, что они объявляют о правилах безопасности полетов, отвечают на вопросы и успокаивают пассажиров, когда в этом возникает необходимость.

Они также облегчают доставку еды и напитков. Эти бортпроводники работают на самолетах и ​​являются очень важным персоналом. Стюардесса — это лицо (бортпроводник / стюардесса или стюард / стюардесса), работающее в авиакомпании, которое обеспечивает безопасность и комфорт пассажиров на борту рейса.

Обязанности бортпроводника и его должностные обязанности

Даже при том, что обязанности и задачи стюардесса может варьироваться в зависимости от продолжительности полета и количества стюардесс, доступных для полета; стюардесса несет главную ответственность за обеспечение отличного обслуживания клиентов и при этом обеспечение их безопасности и комфорта на протяжении всего полета.

Стюардессы являются видимыми послами авиакомпании. Их должностная инструкция также включает подачу еды и напитков, объявление безопасности перед взлетом ,  оказание первой помощи пассажирам в случае необходимости. Вот некоторые основные обязанности стюардессы:

• Посещение предполетных инструктажей — : сборы должны посещаться каждый раз перед предстоящим полетом, потому что именно здесь членам бортпроводников назначаются рабочие места. Они также информируются о деталях полета, расписании и специальных требованиях, таких как пассажиры с ограниченными возможностями, особенно пассажиры в инвалидных колясках, пассажиры с заболеваниями, дети и молодые люди, путешествующие без родителей или опекунов.
• Выполнение предполетных обязанностей — . Предполетные обязанности включают в себя обеспечение того, чтобы воздушное судно было чистым и опрятным, проверка аварийного оборудования, средств безопасности, аптечек первой помощи и проверка безопасности, обеспечение питания, напитков и инвентаря. находятся на борту, информация в карманах сидений ,
• Вежливое приветствие : бортпроводники приветствуют пассажиров в самолете с приветствием и улыбкой и направляют их на назначенные им места
• Информация о правилах безопасности -: бортпроводники обеспечивают информирование пассажиров о процедурах безопасности воздушного судна.
• Аварийные ситуации-: Во время чрезвычайных ситуаций или турбулентности Стюардессы берут на себя инициативу, успокаивая пассажиров, тем самым успокаивая изнуренные нервы, беспорядки и беспокойство. От них также может потребоваться потушить небольшие бортовые пожары. Кроме того, пассажирам сообщают об аварийных маршрутах, которые могут возникнуть во время аварийной посадки.

Другие бортовые обязанности включают в себя -:

• Хранение багажа в верхнем отделении
• Проверка ремней безопасности и обеспечение их безопасности
• Создание объявлений от имени пилотов и ответы на вопросы пассажиров
• Обслуживание питания
• Продажа беспошлинных товаров и информирование пассажиров о запрещенных товарах в стране посещения.
• Прохождение по проходу каждые 10 — 15 минут, за исключением случаев, когда турбулентность обеспечивает пассажирам соблюдение правил в соответствии с руководящими правилами, особенно перед посадкой и взлет.
•  Использование одеял, гарнитур, подушек, игральных карт, материалов для чтения и т. д.
• Оказание первой помощи пострадавшим пассажирам.
• Проверка на наличие пассажиры с особыми потребностями, такие как несовершеннолетние, путешествующие без родителей или опекунов, пожилые люди и инвалиды.
• Объявите о подготовке к спуску и задержке рейса.
• Знать, как использовать видео- и аудиосистемы, а также помогать пассажирам в их работе.
• Обязанности после полета: После полета бортпроводники должны провести инвентаризацию оставшегося запаса, гарнитур. Оставшийся алкогольный и безалкогольный напиток, оплата за произведенную продукцию и любые другие оставленные пассажиром предметы. Они также обязаны убирать после того, как пассажиры сошли с самолета.
• Написание отчета: Стюардессы должны написать подробный отчет о состоянии салона и любом серьезном инциденте, который могло произойти во время полета.

Инструменты, необходимые бортпроводникам для выполнения своих обязанностей

Эти инструменты могут называться инструментами обеспечивается воздушным судном в соответствии с авиационными правилами, которые используются бортпроводниками при обслуживании клиентов. Они включают в себя:

• Контейнеры для закусок -: . Холодные и горячие контейнеры используются для обслуживания пассажиров во время полета, их целью является хранение продуктов теплого или холодного. Они включают в себя холодильные установки, тележки с закусками и отсеки для хранения.
• Авиационное кислородное оборудование -: . Это оборудование используется только в чрезвычайных ситуациях. Например, потеря кислорода может привести к тому, что бортпроводники будут обеспечивать пассажирам кислородные маски. Эти виды оборудования включают защитное дыхательное оборудование, портативное кислородное оборудование, химические кислородные генераторы и дополнительные кислородные системы.
• Системы сброса или выброса самолета -: система выброса разработана как система, предназначенная для использования только в чрезвычайных ситуациях. Хотя коммерческие рейсы не имеют аварийных мест, поскольку они зарезервированы только для частных самолетов и военных самолетов, но у коммерческих авиакомпаний есть запасной выход в случае, если самолет приземляется, скажем, на воду. К ним относятся окна и двери аварийного выхода, эвакуационные тросы для выхода из окна, эвакуационные трапы.
• Спасательные жилеты или предохранители -: Это плавучее устройство, обеспечивающее удержание пассажира на плаву. К ним относятся спасательные средства, плавучие жилеты.
• Системы пожаротушения на борту самолета: . Это позволяет предотвратить небольшие пожары, которые могут произойти на борту самолета. Это очень важное оборудование, с которым нельзя играть.
• Комплекты манжет для измерения артериального давления -: Это очень важно для проверки артериального давления у проблемных пассажиров, чтобы сделать правильное решение об объявлении пилоту тяжелых случаев экстренной посадки.
• Кардиопульмональная реанимация Защитные экраны или маски для СЛР -: защищают бортпроводника и жертву от воздействия к инфекционным заболеваниям. СЛР — это метод спасения жизни, который можно применять к пассажирам с сердечным приступом или тем, у кого остановилось дыхание или сердцебиение.
• Аппарат или принадлежности для подкожных инъекций -: Используется для извлечения из организма жидкостей, например крови, или для введения в него веществ. Примером этого является Epi-pen.
• Автоматический выключатель -: . Это компонент безопасности в самолете, который может использоваться бортпроводником при перегрузке или в коротком замыкание во избежание повреждения электрической цепи.
• Программное обеспечение для календаря и планирования -: . Это программа-календарь, которая обладает всеми функциями планирования, управления и планирования любых задач. или события. Это программное обеспечение используется стюардессой, чтобы лучше выполнять свои обязанности или напоминать пассажирам, которые просили напомнить определенные вещи во время полета, особенно если это долгий путь. Программное обеспечение календаря для бортпроводников включает в себя: маршрут полета Arkitekitia, бортпроводник Valtam Tech, AD OPT Altitude, SBS International Maestro Suite и др.
• Программное обеспечение Office Suite -: это программное обеспечение особенно В офис Microsoft встроен целый ряд программ, таких как обработка текстов, электронные таблицы и другие. Это помогает бортпроводнику печатать подробный отчет, необходимый в конце каждого рейса.

Другими инструментами являются : системы авиационной связи, контроллеры авиационной среды, автоматические внешние дефибрилляторы AED, устройства регистрации артериального давления, печи коммерческого использования, регулирующие клапаны, компьютеры, аварийные системы. набор для внутривенного введения медицинских услуг, наборы первой помощи для неотложной медицинской помощи, турникеты / зажимы для оказания неотложной медицинской помощи, наборы для неотложной аспирации, дымовые очки, спасательные плоты, медицинский акустический стетоскоп, мегафоны, нитроглицерин, персональные цифровые помощники (КПК), радиочастотные передатчики, веревочные поплавки, детекторы дыма и т. д.

Как стать бортпроводником Полное руководство

Ситуация на рынке труда для бортпроводников

• США

По данным Бюро статистики труда (BLS), количество рабочих мест для бортпроводников сократится на 7% по сравнению с С 2012 по 2022 год; в период с 2012 по 2022 год запланировано 14 000 открытий. По состоянию на 2014 год общее количество бортпроводников было 98 510. В Калифорнии по состоянию на 2014 год было наибольшее количество бортпроводников — 11 130, а в Техасе — на 7 630 человек.

Средняя оплата труда бортпроводников по состоянию на 2021 год составляла 42 290 долл. США в год. Начальный уровень, чтобы стать стюардессой — это диплом средней школы или его эквивалент, но некоторые авиакомпании предпочитают выпускников колледжей. Средний возраст стюардесс составляет от 39 лет. Количество бортпроводников увеличилось, и их стало 26.4 мужчины на 100 женщин по состоянию на 2007 год. Также отмечается, что претендентам на стюардессу должно быть 18 лет.

• В Великобритании

Из общей рабочей силы авиакомпании на бортпроводники приходится более трети — около 13 500 человек. 11 500 из этих членов экипажа базируются в Хитроу, и около 9 000 выполняют дальнемагистральные рейсы. Также было зарегистрировано, что Хитроу платит самое высокое, в то время как Гатвик платит самое низкое. Тогда, как это происходит в Соединенных Штатах Америки; претендентам на стюардессу должно быть либо 18, либо 21.

• В Австралии

Уровень занятости бортпроводников с 2016 по 2021 год увеличился на 30,4%. По состоянию на 2012 год было занято 10 900 бортпроводников с предполагаемой занятостью в 11 200 человек по состоянию на 2017 год, что является почти незначительным показателем. Бортпроводник работает полный рабочий день в среднем 35 часов.

В Новом Южном Уэльсе самый высокий коэффициент занятости для бортпроводников — 51,8%. Количество занятых в качестве штатных бортпроводников мужского пола по состоянию на 2012 год составляло 18,5%, в то время как доля мужчин-бортпроводников, работающих неполный рабочий день, составляла 11,4%. Доля женщин-бортпроводников на полный и неполный рабочий день, соответственно, составила 48,1% и 21,9%.

• В Канаде

Согласно по данным переписи 2006 года, женщины составляли 67% рабочих мест, небольшое снижение с 71% в 2090-х годах. Несмотря на то, что с годами произошло снижение, ожидается, что число бортпроводников будет расти.Средняя занятость в период с 2010 по 2012 год составляла в среднем 2250 человек, доля мужчин составляла 28,4%. Средний возраст занятости варьировался от 25 до 44 лет. Полная занятость составила 83,4%. Также обязательно, чтобы претенденты на стюардессу были не младше 18.

Факты, цифры и квалификационные требования для бортпроводников

США

• Бортпроводникам требуется предыдущий опыт работы, особенно в сфере обслуживания клиентов.
• Им должно быть 18 лет, у них должен быть действительный паспорт и пройти проверку на соответствие требованиям в течение 10 лет.
• Стюардессы работают по вечерам, будням, выходным и праздничным дням. Обычно они проводят 2-3 ночи и должны быть готовы проводить много времени вне дома.
• Стандартных предпочтений для молодых женщин, одиноких, коротких, полных или полных женщин не существует.
• Авиабилеты со скидкой для ближайших родственников и супругов
• Нерегулярное рабочее время и смены
• Вы должны соответствовать требованиям к зрению, контактные и корректируемые зрительные линзы разрешены, если соответствует требованиям.
• Стюардессы должны быть в форме, так как вы должны быть в состоянии поднять тяжелое окно весом 28 кг.
• Соотношение стюардессы и пассажиров составляет от 1 до 50.

Великобритания

• бортпроводники посещают специализированные структурированные учебные программы, соответствующие их позициям. Например; Стюардессы на дальние расстояния будут проходить подготовку на короткие расстояния, если их положение изменится на перелет на короткие расстояния.
• Член экипажа должен быть здоровым, иметь форму и способен плавать 25 метров без посторонней помощи.
• Требуемый рост зависит от досягаемости.
• Должен быть либо 18, либо 21 с действительным паспортом.
• Соответствующий опыт работы даже при том, что неполный рабочий день оценивается выше квалификации
• Необходимо пройти проверку в Службе раскрытия и запрета (DBS).
• Самый старший из членов экипажа называется директором по обслуживанию кабины (CSD)
• Соотношение бортпроводников и пассажиров составляет от 1 до 40.

Австралия

• Стюардессы должны иметь минимум 12 месяцев. действительный австралийский паспорт.
• Кандидаты, владеющие вторым языком и знающие культуру других людей.
• Сертификат ответственной службы алкоголя (RSA) необходим для подачи алкоголя. и срок действия сертификатов м должно быть не менее 12 месяцев.
• Кандидаты также должны иметь сертификат первой помощи
• Соотношение стюардессы и пассажиров составляет от 1 до 36.

Канада

• Стюардессы должны иметь действительный канадский паспорт
• должны соответствовать медицинским стандартам
• получить разрешение службы безопасности из Транспортной Канады
• Приоритет отдается тем, кто владеет французским и английским языками, а также дополнительными языками.

Спрос на стюардессу растет с ростом спроса на авиабилеты. Поэтому спрос на бортпроводников высок, потому что в настоящее время летает больше пассажиров, а также из-за высокой скорости оборота, потому что большинство покидают поле после непродолжительного периода времени по личным или профессиональным причинам. Это также означает, что поле не является ни слишком насыщенным, ни слишком насыщенным.

Влияние Интернета и технологий на профессию бортпроводника

Интернет остался и с ним приходит много позитива и негатива для бортпроводников.

К плюсам относятся:

• Способность Интернета сделать стюардесса знаменитых: стюардессы, которые оставляют хорошее впечатление на пассажиров, могут найти себя и свои действия в социальных сетях, таких как твиттер, Facebook или даже YouTube.
• Отсутствует багаж объявления стали проще: пассажиры, которые потеряли свой багаж, теперь могут твитнуть у ручки авиакомпании или связаться со страницей авиакомпании на Facebook и быть уверенными в быстром ответе
• Онлайн-служба поддержки клиентов: Прошли времена наводнения авиакомпаний письмами. Теперь пассажиры могут делать запросы и оставлять свои жалобы.

К минусам относятся:

• держит помощников на ногах: нежелательный акт может стать нежелательным Вирусные фото на социальных платформах сделали бортпроводников очень осторожными в своих действиях по отношению к пассажирам.
• Известность бортпроводников -: Это также может привести к тому, что бортпроводники будут выражать свое разочарование в любой из авиакомпаний / работающих условий или у пассажиров, в отличие от того, когда им приходится молчать.

Карьерные идеи, связанные с профессией бортпроводника

Существует несколько карьерных идей, которые существуют в ниша профессии стюардессы. Они включают в себя:

• Офицер по пассажирам авиакомпании: они предоставляют связанные с клиентами услуги, такие как процедуры регистрации и посадки, предоставляют информацию о направлениях и потерянном багаже ​​и в целом помогают пассажирам. .
• Продавец билетов-: они продают билеты, а также бронируют места для туристов и помогают организовать поездки.
• Руководитель салона-: Руководители салона следят за тем, чтобы бортпроводники проходили инструктаж перед каждым полетом. Они информируют членов экипажа о расписании рейсов и пассажирах с особыми потребностями, если таковые имеются.
• Гид — . Гиды предоставляют специальную информацию об истории, памятниках и произведениях искусства. Они сопровождают посетителей в местных турах.
• Обслуживающий персонал экипажа -: они обеспечивают безопасность и обслуживание в полете пассажиров и членов экипажа на борту.
• Консультанты по путешествиям -: Эти консультанты предоставляют людям информацию, консультации и услуги по бронированию в отношении поездок.
• Менеджер по работе с клиентами -: Менеджер по обслуживанию клиентов обеспечивает превосходное обслуживание клиентов и обеспечивает удовлетворение потребностей клиентов. быть довольным.
• Представители службы поддержки клиентов: их работа немного отличается от работы менеджеров. Их обязанность — предоставлять информацию об услуге или продукте, отвечать на жалобы и в основном взаимодействовать с клиентами от имени организации. Обычно они контролируются менеджерами по обслуживанию клиентов.

Профессиональные организации и ассоциации в области бортпроводников

Существует ряд профессиональных организаций a Стюардесса может присоединиться, что характерно для страны, в которой они проживают. Тем не менее, главное, чтобы вы были в ней. Вот некоторые из них, которые касаются каждой страны:

• Соединенные Штаты

В Соединенных Штатах Америки их достаточно профессиональных организаций для бортпроводников, и они включают в себя следующее:

• Ассоциация профессиональных бортпроводников (APFA) -: APFA представляет большой процент бортпроводников и обслуживает их интересы, защищая их от плохого обращения со стороны авиакомпаний.
• Ассоциация бортпроводников-CWA (AFA-CWA) -: AFA-CWA помогает договориться о лучшей оплате, льготах и ​​правилах работы в авиакомпании своих членов, а также для повышения их безопасности во время работы.

Великобритания

Точно так же, как в других странах и США. В Штатах Америки есть профессиональные организации и в Великобритании. К ним относятся:

• Ассоциация бортпроводников (LHR): Это местный британский профсоюз Ассоциации бортпроводников, который отвечает за условия труда и благополучие его члены.

Австралия

органы в Австралии включают в себя;

• Ассоциация бортпроводников Австралии (FAAA): FAAA — это профсоюз, который борется за благоприятные условия труда и лечение своих членов бортпроводников.
• Ассоциация бортпроводников местного регионального отделения Австралии: Это профсоюз, который представляет членов экипажа, продвигая и защищая интересы своих членов.

Канада

• Ассоциация профессиональных бортпроводников WestJet (WPFAA): ассоциация занимается надлежащим обеспечением экономического благополучия и безопасности своих членов.

Преимущества становления бортпроводником

У каждой профессии / карьеры есть причины, по которым люди становятся ее частью. Это также одна из причин, почему некоторые люди увлекаются профессией стюардессы. Быть стюардессой дает большие преимущества, и они включают в себя:

• Преимущества полета -: . Неважно, если ваша авиакомпания не отправится в нужное вам место.  Вы получаете льготы по всем авиакомпаниям в качестве бортпроводника бесплатно или по большей части со скидкой. Вы также можете получить место в первом классе, если оно доступно на самолете, на котором вы планируете путешествовать, находясь вне работы или в  праздники.
• Встреча с разными людьми — . стюардесса предлагает вам возможность встречаться с разными людьми, от бизнесменов до знаменитостей, и оказывать влияние на их жизнь и их жизнь на вас.
• Униформа -: Стюардессам не нужно беспокоиться о том, что они наденут, поскольку авиакомпания предоставляет своим сопровождающим униформу, характерную для авиакомпании.
• Работайте меньше месяца — . В зависимости от уровня трудового стажа вы можете получить работу всего 10 или 20 дней в месяц.
• Огромные скидки -: Одним из преимуществ, которыми вы можете воспользоваться здесь, является тот факт, что вы получаете скидку на отели и автомобили. Это автоматически поможет вам подняться выше в финансовом отношении.
• Ваши ближайшие родственники и друзья получают дорожные льготы
• Вы получаете медицинские льготы, пенсионные планы и страховые программы.
• Вы получаете вступить в кредитный союз
• Возможность изучать разные языки и культуры разных людей .

Обескураживающие факторы, которые мешают людям становиться бортпроводниками

Каждая профессия имеет несколько факторов, которые могут препятствовать ей. Это также влияет на профессию стюардессы. Вот некоторые из этих обескураживающих факторов:

• Долгие и изнурительные часы работы-: Стюардессам обычно приходится работать от 12 до 14 часов во время выполнения заданий. Это как фактор может отпугнуть новых сотрудников .
• Требования к высоте — . Несмотря на то, что некоторые авиакомпании не указывают конкретную высоту в качестве критерия для приема на работу .
• Физическая выносливость -: Стюардесса должна уметь много ходить и т.д. для этого потребуется выносливость, особенно потому, что рабочее время обычно составляет от 12 до 14 часов плюс тот факт, что они не могут позволить себе спать как пассажиры во время полетов.
• Физические требования -: Стюардесса должна быть способна поднимать тяжелые предметы, а тем, у кого нет возможности, не следует становиться стюардессой.
• Пониженный образ жизни -: Это особенно верно для тех, кто любит громкий макияж; необычные прически и видимые татуировки или пирсинг на лице. К сожалению, если у вас есть что-то из этого, вы не можете стать стюардессой.
• Управление гневом-: Для тех, у кого проблемы с гневом, работа стюардессы требует, чтобы вы оставались спокойный и вежливый во все времена, даже когда пассажир усугубляет вас. Почти всегда есть раздражающий пассажир, особенно те, кто может обвинить вас во всех своих бедах.
• Нет семейных собраний, особенно в праздничные дни: забудьте о праздновании Рождества, Пасхи, Нового года среди других праздников, потому что это пиковый период работы стюардессы.

Сколько зарабатывают бортпроводники?

Стюардессы по-разному зарабатывают через международные границы, а также в зависимости от типа рейсов — международных или местных — в которых они работают.

• В США по состоянию на 2014 год средняя заработная плата бортпроводников составляла 42 290 долларов в год .
• В Австралии по состоянию на 2015 год средняя заработная плата бортпроводников составляет 41 434 австралийских долларов в год .
• В Канаде по состоянию на 2015 год , средняя зарплата бортпроводников составляет 21 359 канадских долларов в год .
• В Великобритании по состоянию на 2015 год средняя зарплата бортпроводников составляет £ 14 592 в год

Сколько времени занимает B стать стюардессой?

Продолжительность времени, в течение которого можно стать стюардессой, отличается от страны к стране.

• В США , Вы можете стать стюардессой через максимум 8 недель и минимум 3 недели после обучения в центре подготовки пилотов авиакомпании, что является требованием Федеральной авиационной администрации (FAA) для сертификации.Затем продолжаются занятия с опытными бортпроводниками на рабочем месте, которые могут занять год или два.
• В Великобритании подготовка к участию в качестве бортпроводника обычно занимает между От 4 до 6 недель с обучением, включающим письменные и практические тесты. После этого первые 3–6 месяцев проходят стажировку с инструкторами и старшими экипажами, которые следят за стажером. По окончании испытательного срока новобранцы могут стать стюардессами.
• В Австралии не так много в отношении подготовки обнадеживающих стюардесс, поскольку требования к самолетам различаются и может варьироваться от дня до двух или более. Кандидат просто обязан иметь паспорт и повысить свои шансы, изучая язык.
• В Канаде , средний период обучения составляет от 7 до 9 недель, обучение варьируется для разных авиакомпании. После этого они помещаются в 1-летний резерв, где их вызывают для отсутствующих стюардесс. После года резервирования новые стюардессы могут затем делать ставки на регулярные назначения.

Каковы требования к образованию для получения статуса бортпроводника?

В большинстве областей обучения требования обычно используются в качестве определяющего фактора при наборе персонала, особенно если работа требует чтения, письма и т. д.

• США

Требования к образованию начального уровня согласно Бюро статистики труда (BLS) — это диплом средней школы или его эквивалент со многими авиакомпаниями, предпочитающими выпускников колледжа. Кроме того, существует необходимость в обучении на рабочем месте, прежде чем его можно будет считать младшим бортпроводником.

• Великобритания

В Великобритании начальным уровнем образования является хорошее среднее образование с кредитом и выше по английскому языку и математике. Тем не менее, HND / Степень или базовая степень с предметами в сфере гостиничного менеджмента, досуга и управления туризмом, языками и путешествиями, весьма вероятно, будут рассмотрены. Квалификация в аспирантуре не требуется.

Квалификация рекомендуется для получения сертификатов на уровне 2 для экипажа воздушного салона, на уровне 3 для старшего экипажа в салоне и диплома по авиационной деятельности.

• Австралия

Требования к образованию начального уровня в Австралии для большинства авиакомпаний — это HSC / ACT год 12 с хорошими результатами по английскому языку и математике, хотя можно работать стюардессой без формальное требование. Также большое значение имеет соответствующий опыт или квалификация в сфере гостеприимства или обслуживания клиентов. Вступление также может проходить стажировку в авиации (полетные операции) в основном с 10-го года.

• Канада

Требование начального уровня образования в Канаде, чтобы стать стюардессой, является дипломом средней школы. Канадский авиационный регламент (CAR) требует, чтобы авиакомпании обучали успешных заявителей по программе обучения, которая была одобрена Transport Canada. Обучение обычно написано и практично.

Нужна ли профессиональная сертификация, чтобы стать стюардессой?

• В США

Да, сертификация действительно необходима, чтобы стать профессиональным бортпроводником. После обучения, которое включает изучение аварийных процедур и получение конкретных инструкций по правилам полетов, студенты отправляются на тренировочные полеты, а после успешного прохождения обучения они получают сертификат подтвержденной квалификации от FAA. Переподготовка должна проводиться периодически для поддержания этой сертификации.

Сертификаты от FAA различны для конкретных самолетов, таких как коммерческие, частные, военные и т. Д .; поэтому новые тренинги требуются, чтобы быть сертифицированными для различных конкретных самолетов. Международные бортпроводники также должны изучать иностранные языки. Также некоторые бортпроводники посещают специальные академии для бортпроводников.

• в Великобритании

Да, некоторые авиакомпании в Великобритании могут обеспечить участие бортпроводников в курсах профессиональной квалификации, таких как NVQ в авиационных операциях в воздухе или диплом в кабине экипажа. Кроме того, авиакомпании с разными воздушными судами будут обеспечивать различную подготовку в зависимости от типа самолета.

Кроме того, бортпроводникам рекомендуется постоянно повышать свою квалификацию, участвуя в специальных курсах, таких как управление ресурсами экипажа.

• Австралия

Да, заявители должны иметь сертификат первой помощи и сертификат ответственной службы алкоголя (RSA) для подачи алкоголя с Минимальный срок действия 12 месяцев. Также заявители могут иметь сертификаты II и III в авиации (полетные операции). Кроме того, требуется знание иностранного языка.

• Канада

В случае, если Канада отличается, поскольку сертификация не является очень надо. Кандидаты не нуждаются в дополнительных сертификатах, за исключением обучения, требуемого Канадскими авиационными правилами, утвержденными Транспортной Канадой. Обучение включает в себя правительственные правила и положения, чрезвычайные процедуры и первую помощь в авиации. Здесь знание иностранного языка, как правило, является дополнительным преимуществом.

Сколько стоит получение сертификационного обучения?

Сертификационные тренинги в перечисленных выше странах, проводимые авиакомпаниями, обычно бесплатны.Единственными расходами являются те, которые получены от получения базовой квалификации до подачи заявки на стюардессу. Ниже приведена некоторая полезная информация:

• В США

Различные сертификаты, которые лично принимаются заявителем, особенно интенсивные курсы в такие школы, как Международная академия авиации и гостеприимства, Академия путешествий и т. д. Обычно стоят от 1000 до 2000 долларов, а некоторые базовые онлайн-программы могут стоить 20 долларов. Однако следует отметить, что посещение этих школ до подачи заявления не является гарантией получения работы бортпроводником.

• В Великобритании

Большинство сертификатов, которые лично принимаются кандидатом, отличаются. Даже при том, что никакие авиалинии не взимают плату за обучение и внутренние свидетельства, другие летные школы делают. Большинство онлайн летных школ взимают с 50 фунтов стерлингов за дипломные программы. В то время как плата за обучение в автономном режиме составляет от 50 фунтов стерлингов (основной однодневный ускоренный курс) до 650 фунтов стерлингов (интенсивный курс продолжительностью 9 недель)

• Австралия

Сертификационные курсы различаются в разных академиях, но в среднем они составляют от 4000 до 7000 долларов соответственно для отечественных и иностранных студентов.

• Канада

Сертификация стоимость курсов часто составляет от 1000 канадских долларов, в зависимости от курса сертификации, начатого студентом, и продолжительности.

Можно ли стать стюардессой, пройдя онлайн-курс?

Да, вы можете стать стюардессой, пройдя онлайн-курс. Во-первых, вам придется искать онлайн аккредитованную школу стюардесс с важными членскими авиакомпаниями и подать заявку. Затем выберите курсы, которые вы хотели бы изучать.

Авиакомпании-участники аккредитованных онлайн-школ обычно отслеживают успеваемость учащихся, особенно потому, что летные школы обычно предоставляют имя и статистику учащегося, что делает их видимыми для найма и размещения. они на вершине бассейна найма. Требование для онлайн-школы после оплаты — хорошее интернет-соединение.

Возможности карьерного роста для бортпроводника

Возможности карьерного роста для бортпроводника многочисленны, особенно с учетом обслуживания клиентов. , Стюардесса может работать в следующих отраслях или секторах:

• Психиатрические помощники-: они могут использовать свои навыки обслуживания клиентов и личного обслуживания, чтобы помочь пациентам с эмоциональными нарушениями, ведя их в образовательные и развлекательные мероприятия под руководством медсестер и медицинского персонала.
• Офицер безопасности на транспорте-: они могут использовать свои навыки при проведении досмотра пассажиров или груза, используя основное защитное оборудование например, рентгеновские аппараты и ручные палочки для обеспечения соответствия требованиям Администрации безопасности на транспорте (TSA).
• Работники службы охраны досуга -: они могут помочь в мониторинге зон отдыха, а также предоставить помощь и защиту участникам.
• Другие операторы транспорта -: Они могут помочь в предоставлении таких услуг, как вежливое приветствие, угощение или ответы на вопросы пассажиров на борту судов, в поездах и в терминалах или автобусах.
• Помощники по трудотерапии-: Они могут выполнять такие задачи, как подготовка процедурных кабинетов или самого пациента под наблюдением терапевта или ассистента,

Навыки и личные качества, необходимые для того, чтобы стать успешным бортпроводником

<Навыки и личные качества, которыми должна обладать стюардесса, не ограничиваются лишь улыбкой и умением обращаться с тележкой для закусок. Это больше, чем это; стюардесса должна иметь следующее:

• Ориентация обслуживания клиентов -: Это действие, предпринимаемое стюардессой при рассмотрении потребностей пассажиров и обеспечении их потребностей. встречаются.
• Восприимчивость -: Это означает, что стюардесса должна уметь различать причины действий пассажира и, следовательно, адекватно реагировать на ситуацию.
• Активное прослушивание -: . Это техника общения, которая является частью навыка бортпроводника, потому что ему необходимо пересказать то, что они услышали от пассажира, чтобы подтвердить если то, что они слышали, было тем, что сказал пассажир, тем самым помогая свести к минимуму любые действия, которые могли бы привести к тому, что пассажир потерпел неудачу или разочаровался.
• Четкость речи -: Стюардесса должна говорить слышно и с ясность, чтобы можно было эффективно передавать информацию либо при подаче объявлений, либо при личном общении с пассажиром.
• Принятие решений и принятие решений -: которые считаются аварийными, и есть случаи, которые могут быть обработаны прямо в самолете. Стюардесса должна решить, что считается чрезвычайной ситуацией, а что нет; и поэтому примите решение немедленно, в зависимости от суждения бортпроводника.
• Понимание чтения -: Стюардесса должна уметь читать документы и предложения, поскольку иногда информация передается с помощью текстов.
• Критическое мышление -: Стюардесса должна использовать рассуждения при определении альтернативных решений проблемы или осознавать различные подходы, которые могут использоваться при решении проблемы, которая может возникнуть .
• Активное обучение -: Стюардесса должна понимать значение новой информации либо для текущего использования, либо для решения будущих проблем.
• Навыки разрешения конфликтов -: стюардесса должна быть способна разрешить любой конфликт, который может возникнуть во время; полет.

Советы по продвижению карьеры бортпроводников

Есть несколько советов и советов, которые, несомненно, будут полезны, если вы хотите, чтобы стюардесса была на вершине игра. Вот несколько советов относительно продвижения карьеры стюардессы:

• Высокий иммунитет, особенно потому, что в большинстве случаев стюардессам приходится вдыхать переработанный воздух.
• Хороший увлажняющий крем для чтобы кожа оставалась светящейся, потому что оставшееся в самолете остыть и подвергаться воздействию искусственного разреженного воздуха повреждает кожу.
• Увлажняйтесь, выпивая много воды
• Оставайтесь отдохнувшими, когда спите устал.
• Правильно питайтесь: старайтесь принимать как можно больше свежей еды.

Я n заключение , будучи стюардессой не так просто, как люди видят, но это может быть весело, особенно если это правильная работа для вас. Стюардесса в основном является видимым послом авиакомпании и должна быть вежливой и ориентироваться на обслуживание клиентов. Стюардесса должна быть способна обслуживать любого, от маленьких детей до взрослых, и должна обладать здравым смыслом и всегда сохранять спокойствие, особенно во время кризисов.

Следует отметить, что большинство авиакомпаний поощряют скромность без видимых татуировок, дополнительных пирсингов, необычных причесок или макияжа.Также стюардесса должна быть гигиеничной и не иметь неприятного запаха изо рта. Соответственно, как стюардесса, вы должны научиться общаться, передавать инструкции и делать объявления с ясностью, а также уметь слушать и полностью понимать потребности пассажира.

Наконец, стюардесса должна знать, как используйте оборудование на борту и получите сертификат CPR и другие виды первой медицинской помощи. В целом, у бортпроводника могут быть свои плюсы и минусы, но оценка довольного пассажира стоит всех усилий.