Apakah Anda tertarik untuk memulai agen koleksi dari rumah? Jika YA, berikut adalah panduan lengkap untuk memulai bisnis penagihan utang tanpa uang dan tanpa pengalaman.
Oke, jadi kami telah memberi Anda contoh terperinci dari bisnis agen penagihan utang. pola rencana. Kami juga mengambil langkah lebih jauh dengan menganalisis dan menyusun contoh rencana pemasaran penagihan utang yang didukung oleh ide pemasaran gerilya yang dapat ditindaklanjuti untuk bisnis agen penagihan. Dalam artikel ini, kami akan membahas semua persyaratan untuk memulai bisnis agen penagihan. Jadi kenakan topi kewirausahaan Anda dan mari kita lanjutkan.
Bagaimana cara kerja agen penagihan utang?
Agen penagihan adalah perusahaan pihak ketiga yang menagih hutang atas nama bisnis seperti rumah sakit, institusi medis. klinik, klub musik dan buku, atau perusahaan kartu kredit dari klien yang berutang kepada mereka. Siapapun yang ingin memulai bisnis ini tidak diharuskan memiliki gelar di bidang keuangan, ekonomi, bisnis, atau matematika, tetapi akan sangat membantu, serta pengalaman sebelumnya di bidang ini.
Bagaimana Agen Penagih Utang Menghasilkan Uang?
Agen penagihan menghasilkan uang dengan beberapa cara berbeda: baik dengan menerima satu sampai lima persen dari komisi dari jumlah yang harus dikumpulkan untuk klien, atau dengan melunasi kredit macet dengan potongan harga dari nilai nominal dan kemudian mengumpulkan seluruh jumlah hutang.
Apa yang diperlukan untuk berhasil mendirikan agen penagihan utang?
Sebelum memulai jenis bisnis ini, Anda perlu menanyakan tentang undang-undang biaya federal dan negara bagian, karena pemerintah federal dan beberapa pemerintah negara bagian memiliki peraturan tentang bagaimana agen penagihan utang dapat mencoba menagih utang dari bisnis atau konsumen.
Anda kemudian perlu mendapatkan lisensi dengan menghubungi petugas kas negara. Anda ingin menjalankan agen penagihan Anda untuk mencari tahu tentang lisensi khusus yang akan diperlukan sebelum Anda dapat bekerja. Di beberapa negara bagian, agen penagihan diperlakukan sebagai bisnis layanan uang dan dengan demikian harus terdaftar di negara bagian tersebut. Misalnya, di Texas, agen penagihan harus mendapatkan penjamin sebelum melanjutkan penagihan utang.
Agen penagihan kemudian membuat serangkaian surat penagihan, yaitu surat yang dapat menjadi bagian dari gabungan surat dan dikirim dalam jumlah besar, kemudian dikirim ke debitur sebelum mencoba penagihan. Seri surat penagihan ini dirancang khusus untuk nasabah yang tidak dapat diterima melalui telepon, atau terkadang sebagai tindak lanjut dari percakapan telepon dengan debitur. Agen penagihan juga perlu memasang telepon bisnis bebas pulsa yang dapat dengan mudah digunakan oleh debitur untuk membalas panggilan telepon, di mana pun mereka tinggal.
Akhirnya, agen penagihan yang siap bisnis perlu mengembangkan hubungan dengan perusahaan dengan menelepon mereka atau mengirim surat rekomendasi kepada perusahaan yang mungkin mendapat manfaat dari bisnis Anda dan mencoba mengubahnya menjadi pelanggan Anda. Menjaga pelanggan Anda tetap aman sebagai startup seharusnya cukup mudah, terutama jika Anda tidak dibayar untuk layanan tersebut sampai Anda menagih hutang.
Berikut panduan lengkap untuk memulai agen penagihan;
Peluncuran agen untuk menagih hutang dari rumah. Panduan lengkap
- Ikhtisar industri penagihan utang
Kinerja dalam industri ini biasanya ditentukan oleh ketersediaan keseluruhan peluang penagihan, yang dapat dikaitkan dengan jumlah rekening pailit yang dikelola oleh agensi. Pertumbuhan industri dalam beberapa tahun terakhir telah didorong oleh peningkatan peluang sebagai akibat dari tingkat kenakalan yang tinggi. Kecepatan pemulihan juga merupakan komponen penting dari metrik industri, yang berbicara banyak tentang kemampuan konsumen untuk memenuhi kewajiban mereka.
- Statistik menarik tentang industri penagihan utang
Di Amerika Serikat, lebih dari 60 perusahaan bertindak sebagai perantara kredit, termasuk agen penagihan utang. Di antara bisnis ini, pendapatan gabungan selama lima tahun terakhir telah melampaui $000 miliar. Perusahaan-perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 229 orang. Internet juga telah membantu agen penagihan utang karena mereka dapat memperoleh informasi dengan kecepatan yang jauh lebih cepat. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat, pada 500, 000 pekerjaan tersedia untuk agen penagihan, yang mengarah pada munculnya agen baru.
Permintaan layanan penagihan ditentukan oleh volume transaksi keuangan dan keadaan ekonomi. Profitabilitas masing-masing perusahaan sangat tergantung pada efisiensi kegiatan mereka. Perusahaan besar mendapatkan keuntungan dari skala ekonomi karena mereka dapat membeli portofolio piutang, sementara perusahaan yang lebih kecil dapat bersaing untuk layanan pelanggan yang unggul. Industri ini sangat terfragmentasi, dengan 50 perusahaan teratas menyumbang sekitar 45% dari pendapatan.
Jumlah agen penagihan utang diperkirakan akan tumbuh sebesar 2022% pada tahun 15. Per 2012, ada sekitar 397 penagih utang. dipekerjakan di Amerika Serikat, dan pekerjaan yang diproyeksikan dalam industri ini akan melebihi 000 pada tahun 2022. Pada tahun 455, industri pengumpulan data telah menghemat rata-rata rumah tangga Amerika $000 – jumlah yang akan dibelanjakan rumah tangga jika bisnis terpaksa menaikkan harga untuk menutupi utang buruk.
Pada tahun 2013, agensi memulihkan total utang sekitar $ 55,2 miliar, di mana $ 10,4 miliar diperoleh dari biaya dan komisi. Lima negara bagian dengan total utang tertinggi adalah New York ($ 5,4 miliar), Texas ($ 4,9 miliar), California ($ 4,6 miliar), Illinois ($ 2,9 miliar), dan Florida (2,7, $ XNUMX miliar).
Peluncuran agen penagihan dari Studi Kelayakan dan Riset Pasar Domestik
Susunan demografis dan psikografis mereka yang membutuhkan jasa agen penagihan adalah mereka yang memiliki orang yang berutang dan ingin mendapatkan uangnya kembali, seperti;
- Sekolah
- Rumah Sakit
- agen kartu kredit
- klub musik
- klub buku
- semua yang Anda butuhkan untuk layanan agen penagihan
Yang lainnya adalah orang-orang muda yang mengambil pinjaman kuliah, pasien dengan kondisi medis yang kehabisan asuransi atau uang, orang dewasa yang menggunakan kartu kredit mereka, dan orang-orang lain seperti itu – merekalah yang menjadi tujuan agen penagihan. …
Daftar Ide Niche di Industri Penagihan Utang
Tujuan dari agen penagihan adalah untuk memastikan bahwa hutang dikumpulkan atas nama klien mereka bersama mereka. mendapatkan bayaran untuk itu. Ini berarti bahwa semua agen penagihan di mana pun menyediakan layanan yang sama, hanya berbeda dalam metode yang digunakan untuk menyediakan layanan.
Namun, ada beberapa bidang spesialisasi dalam industri agen penagihan dan pengusaha dapat memutuskan bidang mana yang akan dimasuki, bidang-bidang ini meliputi:
- layanan medis
- layanan sekolah
- spesialisasi dalam kartu kredit
- komersial dan jenis spesialisasi serupa lainnya
Yang penting dalam bidang khusus ini adalah bahwa seorang wirausahawan yang memulai dari kecil dapat memutuskan untuk masuk ke suatu area, menguasai area itu, sebelum menambahkan area lain ke layanan mereka. Namun, agen penagihan yang lebih besar dapat fokus pada semua area dan menawarkan layanan mereka secara efektif.
Tingkat persaingan dalam industri agen penagihan
Memulai agen penagihan mungkin tidak terlalu mahal, tetapi pasti memiliki aturan yang ketat dan oleh karena itu setiap pengusaha harus mengakui fakta ini. Agen penagihan terus bersaing satu sama lain untuk memberikan layanan yang tidak dianggap mengganggu oleh debitur.
Sementara agen penagihan besar mampu menggunakan berbagai cara menarik untuk memastikan tujuan mereka tercapai terlepas dari biaya, biaya agen yang lebih rendah harus dibatasi pada metode yang tidak perlu meningkatkan biaya operasi mereka. Agen penagihan yang lebih kecil biasanya menerima klien berukuran kecil hingga menengah agar dapat menawarkan layanan mereka secara efektif.
Daftar merek terkenal di industri penagihan utang
Branding adalah konsep bisnis utama yang telah mengakar di benak konsumen. Sementara beberapa merek berjuang untuk mencapai penerimaan konsumen, yang lain dengan cepat mendapatkan daya tarik di pasar, sehingga membantu mereka meningkatkan upaya periklanan mereka untuk bersaing dengan siapa pun di sektor pasar demografis. Di bawah ini adalah beberapa merek terkenal di Amerika Serikat:
- Solusi Koleksi Anda
- Agen Pengumpul Dataran Putih
- Smyyth
- Sistem Transworld
- Solusi pemulihan cepat
- Agen penagihan Corpus Christi
Analisa ekonomi
Sebelum memulai agen penagihan sebagai wirausahawan, Anda harus terlebih dahulu membiasakan diri dengan layanan penagihan utang agar dapat membuat keputusan yang tepat, apakah bisnis tersebut tepat untuk Anda atau tidak. Agen penagihan utang berurusan dengan penagihan utang, jadi sebagai pengusaha Anda harus dapat menilai keterampilan bisnis Anda serta penagihan utang.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan sebelum memulai agen penagihan adalah persyaratan yang sesuai dengan gaya hidup Anda, karena ini memakan waktu dan juga memerlukan dampak emosional dan fisik; Anda juga harus memenuhi persyaratan federal dan negara bagian, terutama karena sebagian besar negara bagian memiliki lisensi khusus, persyaratan penghubung, dan persyaratan akun perwalian untuk penagih utang. Anda juga perlu mengetahui undang-undang seperti Undang-Undang Penagihan Utang yang Adil, Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil, Undang-Undang Mobilitas dan Kewajiban Asuransi Kesehatan, Undang-Undang Graham-Leach-Bliley, dan undang-undang kebangkrutan.
Debt Collector memperoleh rata-rata $38 per tahun. Jumlah yang Anda bayarkan kepada penagih utang Anda dapat bervariasi tergantung pada klien Anda dan apakah agensi Anda adalah bagian dari waralaba atau milik Anda sendiri. Juga ingat bahwa Anda harus membayar pajak dan biaya lain untuk bisnis dan overhead tahunan seperti obligasi dan asuransi, upah dan perlengkapan kantor.
Apakah layak membangun bisnis dari awal atau memperoleh Waralaba lebih baik?
Selama Anda bekerja di layanan penagihan utang atau di industri dan memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan, Anda dapat memulai bisnis Anda dari awal. Ini akan memungkinkan Anda untuk secara mandiri merencanakan strategi yang akan diterapkan oleh bisnis, serta bagaimana bisnis akan menarik dan mempertahankan pelanggannya.Jika Anda memulai dari kecil dan bekerja di lingkungan sekitar, akan lebih baik jika Anda memulai dari menggores.
Membeli waralaba juga memiliki pro dan kontra. Dengan waralaba, Anda tidak perlu khawatir tentang cara menarik pelanggan untuk bisnis Anda atau pendekatan untuk meningkatkan dan memperluas bisnis Anda, yang perlu Anda khawatirkan hanyalah menagih hutang untuk pelanggan Anda. Memulai agen penagihan dari waralaba atau dari awal akan bergantung pada pengusaha dan visi bisnisnya.
Potensi Ancaman dan Tantangan yang Akan Anda Hadapi Saat Memulai Agensi Penagihan
Agen penagihan utang terkemuka tahu bahwa akan lebih baik bagi klien mereka jika mereka terus-menerus mengembangkan, menguji, dan menerapkan strategi pemulihan baru. Namun, banyak agen penagihan masih menghadapi masalah dengan klien yang tidak puas, terutama karena ketidakmampuan mereka untuk menanggapi keluhan dan pertanyaan secara tepat waktu, karena sebagian besar agen mengandalkan pemrosesan pertanyaan manual antara klien mereka dan berbagai organisasi yang terlibat dalam proses pemulihan. …
Masalah lain yang dihadapi oleh agen penagihan adalah kurangnya kerjasama debitur, terutama dengan semua peraturan federal dan negara bagian yang lebih berpihak pada debitur daripada lembaga. Setiap pengusaha atau bisnis selalu dihadapkan pada masalah, dan hal ini tidak menyurutkan semangat pengusaha yang serius untuk berbisnis.
Peluncuran agen penagihan dari Home Legal Matter
- Entitas terbaik untuk digunakan untuk agen penagihan ini
Setiap start-up bisnis memiliki tanggung jawab hukum yang berbeda, terutama terkait dengan badan hukum. Badan hukum ada untuk melindungi bisnis Anda dan menghindari denda yang mahal. Sebagai agen penagihan, bahkan jika Anda dapat bekerja dari rumah, Anda akan memerlukan badan hukum, terutama karena bisnis memiliki keterikatan yang kuat dengannya.
Ada berbagai cara untuk menyusun bisnis karena Berbagai jenis bisnis berbeda dalam jumlah orang yang memiliki bisnis, tanggung jawab pribadi pemilik, keuntungan pajak, dan kemudahan membentuk bisnis. Jika Anda memilih untuk menjadi pemilik tunggal, nama resmi perusahaan Anda akan menjadi nama lengkap Anda, atau Anda akan mendaftarkan pendaftaran nama fiktif dengan agen negara Anda jika Anda bermaksud menggunakan nama selain nama Anda.
Badan hukum yang Anda pilih untuk digunakan, seperti kepemilikan tunggal, perseroan terbatas (LLC), kemitraan perusahaan; akan menentukan jenis dokumentasi tambahan yang Anda butuhkan. Formulir biasanya diajukan ke pemerintah negara bagian. Anda juga harus mendaftar untuk pajak negara bagian dan lokal.
Bentuk yang paling mudah untuk diformalkan adalah kepemilikan tunggal karena dimulai setelah dimulainya bisnis, namun, ini adalah usaha yang Anda tidak ingin bertanggung jawab secara pribadi jika terjadi kesalahan. Sebuah perusahaan, di sisi lain, memiliki sejumlah opsi untuk masing-masing, seperti S Corporations dan Limited Liability Corporation (LLC), dan melindungi pemiliknya dari tanggung jawab pribadi jika terjadi kesalahan.
Ide Nama Merek Menarik Cocok untuk Agen Koleksi
Tiga adalah begitu banyak nama yang muncul jika Anda ingin memulai agen penagihan. Berikut adalah beberapa di antaranya:
- Agen Koleksi Sempurna
- Solusi Koleksi Stevie
- Lembaga Kliring Utang
- Agen solusi bebas stres
- Agen koleksi terpercaya
Asuransi Terbaik yang Dibutuhkan untuk Bisnis Collection
Alasan mengapa Anda disarankan untuk mendapatkan polis asuransi jika terjadi keadaan yang tidak terduga, seperti masalah kesehatan atau kontrak klien Anda. Debitur dapat dimintai pertanggungjawaban oleh debitur karena menguntit, sehingga diperlukan polis asuransi untuk Anda dan klien Anda.
Polis asuransi diharapkan untuk melindungi Anda dan bisnis Anda, dan Anda akan melakukan apa yang Anda tahu bagaimana melakukan yang terbaik untuk membayar kembali hutang klien. Yang terbaik adalah jika Anda berbicara dengan agen asuransi, karena mereka akan dapat memberi Anda rekomendasi polis atau asuransi yang paling sesuai dengan agen penagihan utang Anda.
Berikut adalah beberapa cakupan asuransi utama yang mungkin perlu Anda pertimbangkan jika Anda ingin membuka perusahaan pengembangan perangkat lunak Anda sendiri di Amerika Serikat:
- Asuransi kewajiban
- Asuransi kesehatan
- Asuransi terhadap kesalahan dan kelalaian
- Asuransi bisnis
- Asuransi jiwa
- Kompensasi pekerja
- Asuransi mobil
Apakah bisnis penagihan utang memerlukan perlindungan kekayaan intelektual?
Setiap pengusaha yang sedang mempertimbangkan untuk mendirikan agen penagihan utang baik dalam skala kecil atau besar tentu tidak perlu mengajukan permohonan perlindungan kekayaan intelektual. Ini adalah bisnis yang berorientasi pada layanan, dan produksi barang apa pun tidak terlibat. Namun, perlindungan kekayaan intelektual dapat diberikan untuk logo atau slogan perusahaan, ini tidak dianggap sebagai prioritas utama dan kebanyakan orang di industri agen penagihan tidak peduli untuk mendapatkannya.
Apakah Sertifikasi Profesi Diperlukan Untuk Penagihan Utang?
Jika Anda memulai dari yang kecil, Anda mungkin tidak memerlukan area yang kecil, atau Anda bekerja dengan jumlah klien yang sangat sedikit, Anda mungkin tidak memerlukan sertifikasi profesional.
Namun, jika Anda bekerja untuk agen penagihan utang menengah hingga besar, Anda akan meminta beberapa penagih utang Anda berpengalaman dan bersertifikat sebagai spesialis kepatuhan penagihan utang, ini akan sangat menguntungkan penagihan Anda. Agensi, karena itu berarti perusahaan Anda berfokus pada Fair Debt Collection Act (FDCPA) dan akan memberikan kepercayaan kepada klien Anda sekaligus memperkuat merek dan profil perusahaan Anda. Sertifikasi lainnya adalah Certified Consumer Debt Collector dan sertifikasi serupa lainnya.
Daftar dokumen hukum yang diperlukan untuk memulai agen penagihan
Ini adalah beberapa dokumen hukum dasar yang diperlukan untuk berhasil menjalankan agen penagihan utang di Amerika Serikat;
- izin usaha dan izin
- polis asuransi
- nomor Pokok Wajib Pajak
- Sertifikat pendaftaran
- Polis asuransi
- Rencana bisnis
- Dokumen kontrak
- Perjanjian operasi
Menulis rencana bisnis untuk agen penagihan
Rencana bisnis, yang ditulis sebagai jangka pendek atau jangka panjang, sangat penting dalam memandu agen penagihan Anda. Ini karena membantu Anda mengembangkan bisnis Anda serta beradaptasi dengan keadaan yang tidak terduga seperti tuntutan hukum atau penyakit.
Ini juga perlu, terutama jika Anda ingin menunjukkan kepada otoritas lokal atau pemodal manapun.Rencana bisnis harus sedetail mungkin, dengan mempertimbangkan semua aspek dari agen penagihan. Ini juga penting ketika mencantumkan tanggung jawab untuk pemilik dan karyawan mana pun. Ini juga akan membantu dalam membuat daftar kerja layanan dan biaya yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Sebuah rencana bisnis memungkinkan bisnis untuk menetapkan visi dan menentukan arah bisnis yang harus diambil. Ini juga menetapkan tujuan, memetakan dan menganalisis transaksi, dan membangun dan memelihara kebugaran finansial.
Setiap rencana bisnis adalah unik untuk bisnis tertentu yang ditulis. Karena itu, apa yang dimasukkan dalam rencana bisnis, mulai dari analisis dan detail hingga format rencana, berbeda untuk setiap bisnis. Namun, sebagai pedoman umum, unsur-unsur rencana bisnis biasanya mencakup unsur-unsur kunci seperti ringkasan eksekutif, yang memberikan ringkasan singkat dari informasi yang akan diberikan dalam rencana tersebut, seperti gambaran umum perusahaan, pemasaran, dan keuangan.
Elemen lain yang termasuk dalam rencana bisnis adalah:
Tujuannya memberi tahu Anda apa bisnis Anda dan mengapa itu ada. Informasi lain termasuk deskripsi bisnis, struktur, pemilik, lokasi, jam operasi, produk atau layanan, target pasar, keunggulan kompetitif atau nilai jual unik, dan pencapaian bisnis apa pun. Ini juga mencakup pernyataan misi, pernyataan visi, dan pernyataan nilai.
Elemen penting lainnya seperti analisis industri termasuk ekonomi dan tren industri, analisis SWOT, peraturan, faktor ekonomi, perbandingan harga, persaingan, kepegawaian, operasi bisnis, peralatan, manufaktur atau layanan, kontrol kualitas, inventaris dan pengadaan …
Terakhir, rencana bisnis harus memiliki riset pasar yang mencakup demografi, psikografi, segmen pasar, strategi rencana pemasaran, dan pangsa pasar. Karena ini mungkin tampak menakutkan bagi beberapa pengusaha, Anda dapat menggunakan jasa konsultan untuk membantu Anda menulis rencana bisnis ini, atau Anda dapat mengunduh template bisnis prasekolah online.
Analisis biaya terperinci untuk mendirikan agen penagihan
Peningkatan pendapatan dan kebutuhan untuk membelanjakan kebutuhan dasar dan hal-hal yang tidak penting telah menyebabkan orang menumpuk hutang, yang menjadi beban institusi tempat orang-orang ini berutang. Lembaga kemudian mencari dana untuk mendapatkan uang mereka kembali, yang membawa mereka ke kontrak untuk layanan agen penagihan utang.
Setiap negara bagian memiliki aturannya sendiri mengenai persyaratan yang diperlukan untuk menjalankan agen penagihan utang secara legal, karena Ini adalah aturan pemerintah federal dan negara bagian yang ketat tentang bagaimana agen penagihan memenuhi tugas mereka untuk memulihkan biaya ini kepada kreditur. Biaya biasanya dikumpulkan oleh agen penagihan dengan tarif tetap atau persentase, tergantung pada kesepakatan antara agen dan klien mereka.
Biaya awal sebenarnya untuk agen penagihan Anda akan bergantung pada bagaimana, sebagai pengusaha, Anda memutuskan untuk memulai dan menjalankan bisnis Anda. Misalnya, jika Anda bekerja dari tempat tinggal Anda, itu akan jauh lebih murah daripada menyewa atau membeli suatu benda; terutama karena Anda menghemat biaya sewa dan perawatan gedung. Faktor lain bisa jadi adalah jumlah karyawan yang ingin Anda rekrut dan apakah Anda akan berkecimpung dalam bisnis skipping tracking.
Saat memulai agen penagihan Anda sendiri, Anda harus menghadapi biaya dasar:
- Biaya pendaftaran bisnis $ 300
- Lisensi dan Izin $ 700
- Sertifikat $1000
- Biaya layanan $ 1000
- Utilitas seperti listrik, telepon, air dan pengumpulan sampah $ 500
- Asuransi $ 1000
- Bahan habis pakai dan perangkat keras seperti komputer, lemari, perangkat lunak, $ 1000
- Biaya administrasi dan pemasaran $ 300
- Biaya operasional lainnya $ 500
Berdasarkan penelitian terperinci dan studi kelayakan, Anda akan membutuhkan rata-rata 6300 $ untuk memulai dari yang kecil. sebuah agen koleksi skala besar di Amerika Serikat. Jika Anda ingin mendirikan agen penggalangan dana berukuran sedang di AS, Anda hanya perlu Rp 15
Dan jika Anda berniat membuka agen penagihan besar di Amerika Serikat, maka Anda mungkin perlu memulainya 30 000 dolar .
- Membiayai bisnis agen penagihan
Terlepas dari bisnis yang ingin Anda lakukan sebagai pengusaha yang serius, Anda akan membutuhkan modal untuk menjalankan bisnis. Sebagian besar yang membuat biaya sebuah startup tinggi adalah peralatan operasi yang digunakan di awal bisnis, yang mungkin tidak berlaku untuk bisnis ini karena Anda tidak membutuhkan banyak peralatan.
Ketika membiayai bisnis, seorang pengusaha harus ingat bahwa tidak semua hal mungkin diperlukan untuk pembelian, dan bahwa tujuan bisnis adalah untuk menghasilkan keuntungan, yang hanya dapat dicapai setelah dikurangi semua biaya dan pajak. Namun, bisnis penagihan utang tidak memerlukan biaya awal yang besar.
Jumlah uang yang dibutuhkan untuk memulai bisnis akan bergantung pada ukuran dan lokasi perusahaan, jumlah karyawan yang ingin Anda pekerjakan, dan layanan yang akan ditawarkan oleh agen penagihan Anda. Inilah sebabnya mengapa rencana bisnis penting karena memberikan gambaran yang jelas tentang berapa banyak bisnis Anda akan membutuhkan, dan itu tergantung pada apakah Anda dapat dengan nyaman menggunakan uang pribadi Anda, meminjam dari keluarga Anda, atau pergi ke investor untuk mendapatkan pinjaman. Mungkin sulit bagi jenis bisnis ini untuk mendapatkan pinjaman bank meskipun Anda memiliki rencana bisnis dan kredit yang bagus.
Berikut ini adalah opsi yang tersedia bagi Anda saat merencanakan pendanaan untuk bisnis prasekolah Anda:
- Tabungan pribadi, Ekuitas, Reksa dana, Polis asuransi
- Keluarga dan teman
- Batas kredit pribadi
- Mitra
- Pinjaman Administrasi Bisnis Kecil
- Pinjaman investor
Memilih lokasi yang cocok untuk agen penagihan
Memilih tempat yang tepat untuk memulai agen penagihan Anda sangat penting. Saat memilih lokasi untuk bisnis Anda, penting untuk mengetahui tujuan, visi, dan strategi pemasaran yang ingin Anda adopsi untuk agen penagihan Anda.
Jika Anda akan membuka agen penagihan di area komersial, lokasi ini harus dekat dengan sebanyak mungkin klien yang ingin Anda layani. Ini tidak berarti bahwa Anda membatasi agen penagihan Anda hanya pada area komersial, karena agen Anda dapat berlokasi di mana saja selama klien Anda dapat menghubunginya.
Jika Anda menempatkan bisnis Anda di daerah ini, di mana orang-orang hidup di bawah garis kemiskinan, Anda tidak akan membuat orang menggurui Anda, karena mereka sendiri mungkin adalah debitur. Jika rumah Anda jauh dari tempat Anda mungkin mendapatkan keuntungan dari bisnis, disarankan agar Anda mendapatkan kantor, meskipun kecil, tetapi menjalankan bisnis dari rumah untuk menjaga biaya operasional Anda seminimal mungkin. ,
Jika Anda akan bekerja dari rumah, Anda perlu memastikan bahwa Anda tinggal dekat dengan area komersial untuk menghindari membuang-buang prospek pemasaran gas bahkan sebelum Anda mulai menyusun bisnis.
Untungnya, Anda dapat melakukan bisnis jenis ini dari rumah atau bahkan bekerja paruh waktu, terutama karena Anda mungkin satu-satunya karyawan untuk sementara waktu. Pindah ke institusi besar atau kecil akan bergantung pada berapa banyak staf yang perlu Anda pekerjakan untuk memenuhi persyaratan, yang mungkin lebih banyak daripada yang dapat Anda penuhi. Jika Anda memiliki sangat sedikit orang yang bekerja dengan Anda, Anda masih dapat menahan diri untuk tidak menyewa ruang dan memutuskan untuk pindah ke garasi Anda.
Meluncurkan agensi untuk mengumpulkan informasi dari departemen dukungan teknis rumah
Agen penagihan tidak memerlukan banyak detail teknis untuk menjalankan agen penagihan, meskipun mungkin memerlukan kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak penagihan utang, komputer untuk mengirim surat, dan telepon. Selain itu, sebagian besar peralatan yang akan digunakan, seperti mobil dan komputer, dapat dibeli dengan harga murah, baik secara adil maupun online. Dan jika Anda pandai menggunakan kedua alat ini, Anda mungkin tidak membutuhkan yang lain untuk waktu yang lama.
Bagi mereka yang ingin bekerja dari ruang kantor atau bahkan dari rumah dalam skala apa pun, berikut adalah beberapa peralatan yang Anda butuhkan:
- Komputer
- Perangkat lunak penagih utang
- Mobil van
- Telepon
- Lemari arsip
- Dokumen kontrak
Jangka waktu pembayaran dengan sifat bisnis ini, bisnis agen penagihan dapat dijalankan dari rumah. Jika Anda menginginkan ruang kantor, ini adalah suatu keharusan jika Anda bekerja dengan sejumlah besar klien dan Anda membutuhkan tempat di mana mereka dapat bertemu dengan Anda selama jam resmi.
Jumlah Orang yang Dibutuhkan untuk menjalankan bisnis agen penagihan, yang dapat ditentukan oleh pengusaha seiring dengan pertumbuhan bisnis, karena satu orang dapat secara efektif menjalankan bisnis di awal. Namun, jika Anda ingin memulai bisnis skala menengah hingga besar, Anda dapat mempekerjakan 4 hingga 6 orang atau lebih, seperti manajer, agen penagihan, dan penangan panggilan. Kantor akan membutuhkan peralatan minimal dan fungsional seperti komputer, telepon.
Proses manufaktur dalam bisnis agen penagihan
Proses produksi tidak terlilit hutang. bisnis agen penagihan karena merupakan bisnis jasa. Proses ini biasanya berkisar dari memastikan bahwa dokumen dan surat yang tepat dikirimkan kepada orang atau debitur yang tepat, hingga mengamankan hutang yang dibayarkan kepada klien Anda sehingga Anda dapat menagih royalti Anda.
Proses lain dapat melewati tracing, yaitu melacak debitur yang ketinggalan kota karena satu dan lain hal.
Meluncurkan agen penagihan dari rumah Rencana pemasaran
- Ide dan Strategi Pemasaran untuk Bisnis Penagihan Utang
Seperti halnya bisnis apa pun, agen penagihan utang Anda membutuhkan ide dan strategi pemasaran agar Anda mendapatkan klien dan mengembangkan bisnis Anda. Ide dan strategi pemasaran tidak hanya mendefinisikan dan memandu upaya pemasaran untuk membangun basis pelanggan, tetapi juga untuk meningkatkan pendapatan. Strategi pemasaran akan menciptakan tujuan sekaligus mendorong ekspansi bisnis.
Untuk bisnis yang pemiliknya bekerja dari rumah, terutama yang menyediakan jasa, pemasaran sangat penting karena Anda tidak memiliki keunggulan toko yang akan mengiklankan bisnis Anda kepada semua orang yang lewat. Pastikan Anda mempersempit strategi pemasaran Anda ke beberapa industri utama seperti penyedia layanan kesehatan, perusahaan hipotek, atau perusahaan kartu kredit.
Bergantung pada anggaran pemasaran Anda, Anda dapat memutuskan jalur mana yang akan dijelajahi untuk agen penagihan Anda. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar pengusaha menyisihkan anggaran pemasaran yang besar untuk bisnis mereka untuk memanfaatkan semua alat dan peluang yang tersedia alih-alih dibatasi oleh peluang terbatas dari – untuk anggaran terbatas.
Juga bijaksana untuk melakukan penelitian menyeluruh sebelum menghabiskan uang untuk periklanan dan pemasaran sehingga Anda tahu area terbaik untuk membawa hasil, daripada membuang-buang uang tanpa rencana apa pun. Berikut adalah beberapa strategi dan ide pemasaran yang dapat diterapkan untuk agen penagihan Anda:
- Perkenalkan bisnis Anda dengan mengirimkan surat pengantar beserta brosur Anda kepada calon klien.
- Daftarkan perusahaan Anda di direktori lokal
- Menggunakan rujukan dengan membuat jaringan rujukan
- Buat situs web yang melayani kreditur dan debitur, lalu kirimkan email terjadwal reguler kepada mereka untuk menginformasikan penagihan tersebut. agen dan mengapa Anda adalah yang terbaik.
- Kunjungi asosiasi kolektor dan terhubung dengan orang lain
- Gunakan media sosial dan forum untuk meningkatkan kesadaran tentang bisnis Anda.
Faktor untuk membantu Anda mendapatkan harga produk yang tepat untuk agen penagihan Anda
Biaya yang tepat untuk membebankan agen penagihan utang Anda akan tergantung pada visi Anda untuk perusahaan Anda dan bagaimana Anda akan menggunakannya. Anda dapat membebankan bunga, biaya tetap, atau kombinasi keduanya, tergantung pada apa yang cocok untuk Anda dan pelanggan Anda. Faktor lain yang dapat meningkatkan biaya Anda, mungkin jika hutang lebih dari enam bulan, semakin tua hutang, semakin tinggi yang dapat Anda bebankan.
Kemungkinan Strategi Kompetitif untuk Memenangkan Pesaing Anda
Jika Anda menjalankan bisnis monopoli, Anda selalu membutuhkan strategi kompetitif untuk tetap bertahan. Selain itu, strategi kompetitif akan memastikan bahwa agen penagihan Anda tetap proaktif dalam memberikan layanan karena klien akan selalu mencari agen penagihan yang memberikan layanan terbaik.
Pelanggan tertarik dengan insentif; pastikan Anda merancang agen penagihan Anda sedemikian rupa sehingga Anda mampu mengeluarkan insentif dari waktu ke waktu, seperti merayakan diskon Anda dengan hari atau bulan khusus, yang pada gilirannya akan menyebabkan lebih banyak pelanggan menarik lebih banyak debitur kepada Anda saat masih menawarkan layanan yang optimal terlepas dari beban kerja.
Anda juga dapat berusaha untuk membuat hidup pelanggan Anda lebih mudah dengan menawarkan opsi yang lebih nyaman bagi mereka untuk terhubung dengan Anda. Ini berarti bahwa alih-alih membatasi kontak Anda ke telepon seluler atau telepon rumah, pastikan mereka dapat menghubungi perusahaan Anda melalui surat, melalui situs web Anda, atau dengan cara lain yang memungkinkan.
Kemungkinan Cara Untuk Meningkatkan Retensi Pelanggan Untuk Agen Penagihan Anda
Menemukan bahwa memperoleh pelanggan baru dapat menghabiskan biaya tujuh kali lebih banyak daripada sekadar mempertahankan pelanggan yang sudah ada, menurut penelitian oleh Administrasi Bisnis Kecil AS dan Kamar Dagang AS.
Salah satu cara paling cerdas untuk meningkatkan retensi pelanggan untuk agen penagihan Anda adalah dengan menetapkan harapan pelanggan lebih awal dan di bawah apa yang dapat diberikan oleh bisnis Anda, yang kemudian menghilangkan ketidakpastian tentang tingkat layanan yang Anda perlukan. kami menyarankan agar pelanggan Anda puas.
Strategi untuk meningkatkan kesadaran merek Anda dan menciptakan identitas perusahaan untuk agen penagihan Anda
Penting bahwa strategi dirancang untuk membantu membangun kesadaran merek Anda serta menciptakan identitas perusahaan untuk agen penagihan Anda. Jika Anda ingin bisnis penagihan utang Anda diketahui oleh klien yang sudah ada dan calon klien, Anda perlu menemukan cara untuk mempromosikan merek Anda dan, jika mungkin, mendatangkan pakar merek untuk membantu Anda menyelesaikannya.
Di bawah ini adalah platform yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan merek perusahaan Anda serta mengiklankan bisnis Anda:
- Hadiri konferensi dan seminar untuk membangun jaringan dengan bisnis penagihan utang lainnya.
- Bagikan selebaran, pamflet, dan kartu nama Anda kepada orang-orang di sekitar Anda dan di tempat-tempat yang Anda kunjungi.
- Dorong pelanggan setia Anda untuk membantu dengan referensi
- Gunakan blog sebagai alat untuk terhubung dengan pelanggan yang sudah ada dan pelanggan potensial.
- Gunakan media sosial sebagai proses jangka panjang dan kumulatif seperti Linkedin, Twitter, dan Facebook.
- Buat situs web dan gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda.
Membangun jaringan pemasok / distribusi untuk agen penagihan utang
Jika Anda menjalankan perusahaan penagih utang standar, maka Anda harus bekerja, berjejaring, dan bermitra dengan klien untuk membantu menyediakan pekerjaan dan database perusahaan untuk membantu debitur yang ketinggalan kota.
Ini berarti Anda harus memiliki hubungan bisnis yang baik dengan klien Anda sehingga mereka selalu dapat mengirimkan bisnis dengan caranya sendiri. Oleh karena itu, selalu bermanfaat untuk memiliki hubungan yang baik dengan mitra bisnis Anda karena akan membantu mengetahui bisnis Anda.
Tips Sukses Menjalankan Bisnis Collection Agency
Untuk benar-benar sukses di bidang ini, Anda perlu bekerja di area tersebut, menjalin pertemanan dan jaringan untuk memiliki gagasan tentang bisnis yang Anda jalani dan pelanggan yang pada akhirnya perlu Anda jangkau. Agen penagihan utang membantu kliennya dalam menagih piutang tak tertagih dan piutang ragu-ragu, dan juga membantu dalam pencegahan dan pengelolaan utang.
Akhirnya, tidak ada iklan yang lebih baik untuk agen penagihan utang Anda daripada jumlah omset yang sangat besar. Pelanggan senang ketika merek atau bisnis yang mereka lindungi menjadi upaya ekstra bagi mereka. Dengarkan keluhan pelanggan Anda dan pelajari dari mereka. Jadi Anda dapat melakukan bisnis Anda, satu dan hanya satu orang yang menelepon .
